總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
產(chǎn)品銷售實訓(xùn)總結(jié)篇一
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,,不失設(shè)計的原創(chuàng),,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來,。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,,春裝已經(jīng)上市,,在繼傾城、后街,、吸引之后,,黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望,。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,,讓賣服裝成為賣故事,,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理,。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進的氛圍,,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多,。
2,、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作。這幾天,,在商場里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3,、專業(yè)知識的準備,。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時候,,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,,在我手忙腳亂的時候,,店長把中號的毛衣拿給顧客,,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,,38號是中號,,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,,你不懂,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4,、對顧客的準備,。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝,。
產(chǎn)品銷售實習(xí)心得3
產(chǎn)品銷售實訓(xùn)總結(jié)篇二
一,、實習(xí)單位
1、實習(xí)單位名稱:安博集團西南基地重慶渝中東方教育培訓(xùn)學(xué)校
2,、實習(xí)單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20f
3,、實習(xí)單位性質(zhì):上市公司
4、實習(xí)單位規(guī)模大?。?000人以上
5,、實習(xí)職位:市場專員
6、實習(xí)單位簡介:
安博教育集團始創(chuàng)于美國硅谷,,致力于it軟件服務(wù)行業(yè),,2000年回到中國發(fā)展,融資到達13億人民幣,,擁有固定資產(chǎn)30億人民幣,,并于2010年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼ambo,。目前,,安博教育集團已建成蘇州,、大連、昆山,、重慶西永等6個it實訓(xùn)基地,,全國共有7個下屬機構(gòu),26家分公司,,擁有員工上萬余人,,業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教育服務(wù)、職業(yè)教育服務(wù),、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域,,安博高考與同步培訓(xùn)機構(gòu)、安博國際學(xué)校,、安博實訓(xùn)基地,、安博職業(yè)教育學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗中心等機構(gòu)已遍及全國二十多個重點城市,,構(gòu)成了以區(qū)域教育服務(wù)中心和實訓(xùn)基地為依托,,以師資、課程,、服務(wù)流程,、it支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準化為載體的服務(wù)體系,,透過標(biāo)準品質(zhì)的服務(wù)保障全國各地用戶的個性化需求,。
二、實習(xí)時光
20_年5月14日20_年8月31日
三,、實習(xí)目的
市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,,理論結(jié)合實際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能,,而社會主要是鍛煉同學(xué)們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會的生存要求,,做到學(xué)以致用,,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還務(wù)必要親自接觸社會,、參加社會實踐工作,,透過對社會工作的了解來鞏固、理解,、深化課堂理論知識,,從而到達自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的,。
本次實習(xí)的目的主要在于透過實習(xí)接觸社會,,了解社會工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導(dǎo)社會工作,、實習(xí)經(jīng)驗反哺理論知識,,從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,縮小兩者間的差異的目的,,努力將自我鍛造為社會所需,、企業(yè)所用的人才!
四、實習(xí)資料
主要是收集,、整理,、分析市場數(shù)據(jù),,并制作市場數(shù)據(jù)分析表,。
收集市場數(shù)據(jù)主要是采用人才市場收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進行的。
人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,,即采用人力資源開發(fā)機制招聘java實習(xí)生與嵌入式實訓(xùn)生,。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場,、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會,。
而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導(dǎo)特定的幾個人場網(wǎng)站收取主動投遞我們公司的應(yīng)聘簡歷,并透過初步的交談了解應(yīng)聘者的基本狀況并邀約其上門面試,,從而收集到相關(guān)市場數(shù)據(jù),。
我們收集市場數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計算機相關(guān)專業(yè),有必須的java或c/c++基礎(chǔ)知識,,對軟件開發(fā)有濃厚興趣,,期望從事軟件開發(fā)工作,學(xué)習(xí)潛力強,、邏輯思想強的應(yīng)往屆畢業(yè)生,。收集的方式主要是采用應(yīng)聘者主動投遞簡歷的方式收集數(shù)據(jù),透過詢問了解應(yīng)聘者的基本信息,,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢,,并對其做初步思想引導(dǎo),邀約其上門面試,,從而到達轉(zhuǎn)化為我們進一步目標(biāo)客戶的目的,。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三,、大四學(xué)生,,透過直接應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實習(xí),。我們公司與豬八戒網(wǎng),、亞德科技、商軟冠聯(lián),、諾懷科技,、ntt等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三,、大四學(xué)生進行篩選,。其中15%十分優(yōu)秀的學(xué)生能夠直接應(yīng)聘上崗;80%技術(shù)一般的學(xué)生進行定向委培、崗前培訓(xùn),,透過與學(xué)生,、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,,培訓(xùn)期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對于5%技術(shù)較差的學(xué)生進行再學(xué)習(xí)和定向委培進入合作企業(yè),。
對于渠道建設(shè)方面,我們主要是透過前期java,,嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參加,,并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,以此收集基本數(shù)據(jù),。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參加一個月的公益實訓(xùn)課程,,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學(xué)生體驗培訓(xùn)課程的美妙之處,,并在公益實訓(xùn)課結(jié)束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓(xùn)的打算,。
五、實習(xí)體會
透過這段時光的實習(xí),,讓我從無知到認知,,并且深入了解,不知不覺中讓我對本專業(yè)有了全新的認識,,也對社會有了全新的認識,。我感受到這個學(xué)習(xí)成長的過程是完美的,而在實習(xí)過程中,,我每一天都會有新的體會和新的收獲,,有時候是很多感悟,有時候只有一點點,,我把它們都寫進了每一天的實習(xí)日志中,,讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每一天收獲的點點滴滴。
對于這次實習(xí),,我收獲頗豐,,首先且不說實習(xí)過程,就單單是聯(lián)系實習(xí)單位的過程都是值得我千百般回味與體會的。5月14日,,當(dāng)全班所有的同學(xué)都在學(xué)校的安排下去了各自的實習(xí)單位的時候,,我還在寢室準備我的簡歷。我并不是一個偷懶之人,,之前婉言謝絕了龐老師幫我聯(lián)系金夫人實習(xí)單位的好意,,毅然決定要自我聯(lián)系。我這次實習(xí)的目的不單單是為了完成學(xué)校6個學(xué)分的任務(wù),,而更多的是為了今年十月份找工作的事宜,。我之前沒有做簡歷的經(jīng)驗,也沒有像公司投遞簡歷的經(jīng)驗,,更沒有嘗試自我到單位面試的經(jīng)驗,。我期望透過這次自我聯(lián)系實習(xí)單位的經(jīng)歷為下學(xué)期找工作打好基礎(chǔ),同時,,我也試圖找一家規(guī)模大一點的單位實習(xí),,因為這會跟我?guī)砀嗟钠鯔C。我努力的在網(wǎng)上搜索著各種簡歷模板,,嘗試著做了5頁的簡歷,,并在各大人才網(wǎng)站上注冊賬號,并留意中意的公司,。一開始的時候投遞了諸如可口可樂、重慶時報等大公司的簡歷,,均石沉大海般杳無音訊,。之后在網(wǎng)上看了諸多筆經(jīng)面經(jīng),并結(jié)合一些簡歷的制作注意事項,,我更改了簡歷,,將其濃縮為1頁,并不氣餒地繼續(xù)投遞著簡歷,。我推掉了一些小公司的面試offer,,選取了安博集團的邀約,我看中它是上市公司,,公司規(guī)模大,,我想這對于我來說必須會是個機遇,我應(yīng)當(dāng)好好把握!
我是經(jīng)過兩輪面試才透過審核的,,我在面試之前在網(wǎng)上搜索了安博集團的相關(guān)信息,,又讀了筆經(jīng)面經(jīng),然后穿著正裝提前了一個小時到公司樓下等候著,。我明白公司并不喜歡遲到或早到太多的人,,我最后是選取提前了五分鐘到達單位辦公室的,這樣不至于影響hr的正常辦公。面試不像面經(jīng)中說的一樣是群面,,我的兩次面試都是一個人面試的,,只是第一次是部門的老員工面試的,第二次是公司部分經(jīng)理面試的,,也沒有傳說中的自我介紹,,估計是因為兩次我都是帶著簡歷過去的,簡歷上寫得清楚明了,。他們問了我諸如為何選取市場營銷專業(yè)?都學(xué)了些什么課程?學(xué)習(xí)體會如何?覺得自我做市場的優(yōu)勢是什么?之前有沒有了解過計算機培訓(xùn)行業(yè)?如何看待加班?如何看待自我的薪資待遇?等等,,其實都還好,之前有做過準備,,回答起來還算是得心應(yīng)手吧,,最后總算是順利進入了安博教育集團進行實習(xí)。
產(chǎn)品銷售實訓(xùn)總結(jié)篇三
實習(xí)是對一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)的一種檢驗,,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,,那就是社會經(jīng)驗。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。作為即將畢業(yè)步入社會的我來說,,實習(xí)讓我明白一個道理,,那就是書到用時方恨少,是非經(jīng)過不知難,。有了這次實習(xí)經(jīng)驗為以后自己的順利工作打下來一個堅實的基礎(chǔ),。
本次的學(xué)習(xí)目的有以下幾個方面:
1、鍛煉自己的動手能力,,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,,開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),,打到鍛煉能力的目的,。
2、對社會有一個更好的了解,,使自己在未來的電子行業(yè)可以有清楚的認識,,清楚知道自己的愛好以及擅長所在。
3,、掌握銷售方面的一些知識和技巧,,并且了解一個公司的銷售流程,,使自己學(xué)到更多不同該領(lǐng)域的知識。
4,、培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,,為以后自己的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以下是我的實習(xí)報告,。
一,、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
北京芯聯(lián)科泰電子是一家專注于為中國電子企業(yè)提供集成電路及相關(guān)電子元器件,并集產(chǎn)品方案推廣,、技術(shù)支持,、銷售服務(wù)為一體的專業(yè)代理銷售型公司。公司致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導(dǎo)體產(chǎn)品服務(wù),。
公司經(jīng)營范圍及資質(zhì):bourns電位器北方區(qū)代理,,分銷micorchip,ir,,ti,、ns、maxim,、ad,、xilinx等國際知名半導(dǎo)體產(chǎn)品及美國ei高溫鋰電池,kulite,、e+h等傳感器,。業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域:cpld/fpga各種中高低端及現(xiàn)場可編程邏輯技術(shù)、pci總線及usb接口技術(shù),、高效的dsp數(shù)字信號及arm處理器,、flash存儲及智能電源管理技術(shù)等領(lǐng)域。
產(chǎn)品涉及范圍:消費類電子,、汽車電子、電力安防,、網(wǎng)絡(luò)通訊,、工控儀器,石油礦山儀器等行業(yè)
公司合作伙伴:國內(nèi)貿(mào)易同行,、電子產(chǎn)品制造商,、廣大科研院所等
企業(yè)理念:開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營,、顧客至上,、合作共贏
客服理念:專業(yè)、熱情,、高效
公司秉承以上理念和思路,,不斷加強與國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)伙伴的交流合作,,一如既往的為終端客戶提供最先進的產(chǎn)品技術(shù)、化的解決方案,、最靈活的物流服務(wù),、競爭力的產(chǎn)品價格。
公司擁有一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)銷售及技術(shù)團隊,,同時為了配合不斷壯大的客戶需求,,公司已在北京、深圳等地相繼設(shè)立區(qū)域運營中心,,企業(yè)內(nèi)部管理啟用高效的erp軟件平臺,,進一步整和了各地電子元器件資源。
北京芯聯(lián)科泰電子有限公司的目標(biāo)是成為以客戶需求為第一,,以客戶滿意為宗旨的電子零組件代理
(二)實習(xí)崗位的簡介
電話營銷(tmk)的定義為:通過使用電話,,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值,。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,,直接銷售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫營銷(databasemarketing),、一對一營銷(onetoonemarketing),、呼叫中心(callcenter)、客戶服務(wù)中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內(nèi)容,。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進的通信計算機技術(shù),,為企業(yè)創(chuàng)造商機,,增加收益。
二,、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)熟悉環(huán)境
有人可能會覺得奇怪,,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實實習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時,,他如果可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),,他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強的,,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,,這句話一點都沒有錯,,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速.
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時候,,我們知道了公司每天都會開早會,,公司里的同事用做俯臥撐來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,,感覺上這公司還不錯的,,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的銷售經(jīng)理金勝來給我們培訓(xùn),,這個是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問題,。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,,他一定是不負責(zé)的人,,也不會為公司帶來多大的價值。
我們北京芯聯(lián)科泰電子主要賣的產(chǎn)品是集成電路芯片,。金勝經(jīng)理給我們簡單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢,,如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,,你還要了解到它的生產(chǎn)品牌,,這且品牌都是國外知名的samsung、mot,、tos,、maxim、adi,、ti,、nxp、mic,、er,、phi和atmel等等??蛻糁滥慵屹u什么產(chǎn)品,為什么要買你的電子元器件呢?你的優(yōu)勢又在在哪里?這些都不是說培訓(xùn)一兩天就可以全部明白,,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,,要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就會發(fā)展壯大,這一點都不簡單!
(三)查找客戶資料
利用網(wǎng)絡(luò)途徑來獲取企業(yè)終端客戶的采購負責(zé)人的電話號碼及公司地址,。在整個工作過程中,,找資料是前提條件,,如果說在前期銷售過程中你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,,那么你就在銷售中處于被動,,找不到生產(chǎn)企業(yè)的采購,聯(lián)系采購負責(zé)人的機會就少,,也就影響著你給客戶報價的次數(shù),,只有報價次數(shù)多了才有機會與客戶合作成單。所以說找資料是整個銷售工作的前提條件,,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了,。
找資料看起來是最輕松的一件事情但是一點都不輕松。第一次資料是金經(jīng)理給我已經(jīng)找好的企業(yè)名稱和電話號碼聯(lián)系客戶,。第二次就是給我們培訓(xùn)怎么去找資料,,那一天金經(jīng)理簡單給我們講了客戶資料如何收集:通過各地電子黃頁、地方企業(yè)電子名錄,、百度搜索得等多種方式來獲取資料,。第一次的任務(wù)是每人60個采購負責(zé)人的電話號碼,這可把我給難倒了,,我要怎么去找,,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,,我走出公司后都很迷茫,,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,電話聯(lián)系,,這樣一來60個資料并不難,。
(四)尋求報價
就是以電話溝通為主,通過收集來的資料打電話給那些企業(yè)采購負責(zé)人,,介紹自己公司和主做產(chǎn)品品牌型號,,有的采購是工科出身懂得產(chǎn)品型號,有的是專職的負責(zé)采購,,只在有計劃的時候才會想供應(yīng)商詢價,,很多采購部門的電話都被我們同行人打爛了,當(dāng)客戶聽到是電子元器件會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的電話,,有些客戶是不給你任何說話的機會,。他們總會想些理由來拒絕你,態(tài)度極不好甚至是惡語中傷,。這也很正常,,每個人心里都會對陌生電話有所防備,客戶不認識你當(dāng)然不會輕易地相信你,。有些客戶又比較忙,,很煩,,不愿意去聽你說什么。
qq聊天與電話相互相成,,用電話溝通獲取客戶的姓名職稱,,郵箱和傳真,用qq文字聊天來增強彼此的認識和感情認知,,只要反復(fù)不斷地電話聯(lián)系和每天不間斷qq聊天就有機會獲取客戶詢價計劃,,有詢價的機會就能促成合作單子。每一個報價,,都是新的開始,。
(五)談判跟單
做完客戶的產(chǎn)品型號報價后,你的價格合適但客戶不一定會來向你采購訂貨,,客戶一般都有老的供應(yīng)商,,有的都是合作很多年,采購與供應(yīng)商不經(jīng)是生意上合作更是個人私交上朋友,。要想獲取合作的機會,,就得讓采購對你更高的認識和情感認知。功夫不負有心人,,只有孜孜不倦勤勞的付出,,客戶也會被真誠所感動,合作也就水到渠成,。一年的虛心學(xué)習(xí)和任勞任怨,,天道酬勤,付出終有所得,。但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會的能力,,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
三,、實習(xí)收獲與體會
(一)自身能力
通過這次電話營銷實習(xí)后,,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,,自身的整體能力不足,,比如說溝通能力、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,,因為公司就是公司,不是學(xué)校,,在學(xué)校里,,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧,。例如說有的客戶雖然已經(jīng)做單,以前以為萬事大吉了,,其實這種想法是非常的不成熟,,后來經(jīng)過幾個月的工作與學(xué)習(xí),以及湯經(jīng)理和金經(jīng)理在開會給我重點講到與老客戶的維護和深度開發(fā)問題,。確實感覺到一個新客戶開發(fā)比較難,,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有是十個老客戶,,只要維護好了,,在以后的下單采購過程當(dāng)中肯定會第一個想到芯聯(lián)科泰的小唐,這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,,也是對自己的信任和工作上的認可,。因此這點我得把目光放長遠。
(二)專業(yè)技術(shù)
在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,百度搜索,,實在不行虛心請教領(lǐng)導(dǎo),而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
(三)心理調(diào)整
雖然我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識大部分與實踐格格不入,,但既然選擇了這個崗位我們就要熱愛它,,承擔(dān)自己的崗位職責(zé),虛心求教,,在工作中勤于動手,,不斷積累經(jīng)驗,以提高我們的實習(xí)效率,,以致將來為社會奉獻出自己的一份責(zé)任與愛心,。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過一個月的實踐學(xué)習(xí),,我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),,成為我受益終生的寶貴財富。在一個多月的實習(xí)過程中,我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解,。在此過程中,,我不僅在我的銷售知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,同時,,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),,這將是我一生中珍貴的財富。
四,、實習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實習(xí),,是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,,對社會的提前適應(yīng)階段,。三年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離,。通過畢業(yè)實習(xí),,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,,更教會了我怎么去與人溝通交流,,怎么樣做一個合格的銷售員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè),,從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用,。
通過這次實習(xí),我深切的了解到,,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步,。另外,,在工作上,有問題,,有不懂應(yīng)該大膽請教,,而不是不懂裝懂。三人行,,必有我?guī)?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,,各種形形色色的人,,每個領(lǐng)域,,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),,才能獨立工作,,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西,。另外如何與人和睦相處,,良好的進行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的,。努力把自己培養(yǎng)成為一個德才兼?zhèn)洌玫娜ミm應(yīng)社會環(huán)境的人而努力,。以上是我的工作總結(jié),,這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,,這是一段充滿挫折與反思的人生,,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,,是我們這一個大家庭用情感書寫的傳奇,,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富,。
一份耕耘,一份收獲,,有付出才有收獲,,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力,。
產(chǎn)品銷售實習(xí)心得2