隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

護士長個人年終述職報告范文篇一

我叫,，現(xiàn)年38歲,，大專文化,，主管護師,。1x年7月衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作,，20xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護班畢業(yè),，同年晉升為主管護師，先后在內(nèi)科,、外科,、兒科、傳染科從事臨床護理工作,。20xx年走上護士長崗位,，分別在骨科、外科二科擔(dān)任護士長,。

我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1,、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè),，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。

2、有20xx年臨床護理和近20xx年的護理管理經(jīng)驗,，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,，具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。

3,、有健康的身體和充沛的精力,。

4、有較強的組織,、協(xié)調(diào),、指揮能力，善于處理醫(yī)護,、護護,、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心,，提高病人的滿意度。

2,、加強護理管理,，提高護理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并通過他們的口碑傳播,，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人,，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。

其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制,。

1,、落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé),。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促、勤落實,。

2,、建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話,。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),，做到人盡其才,，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,，全面提高護理人員的整體素質(zhì),。

3“以人為本”關(guān)心、愛護,、尊重,、理解護士，以誠相待,，激發(fā)護士的工作熱情,，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容,。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益。

增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目,，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象。

節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,，擔(dān)任護士長期間,，科室經(jīng)濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%,，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機會,，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長,。

護士長個人年終述職報告范文篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧20____年，在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，本人認(rèn)真履行護士長工作職責(zé)，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進，不斷提升護理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理,，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一,、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實到平時的工作中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。

愛崗敬業(yè),，勤勉工作,，踏實認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng),。帶領(lǐng)本科護理同仁,，認(rèn)真履行各項制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上,，工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意,。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認(rèn)真做好宣傳工作,，真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好、質(zhì)量好,、病人滿意,。平時，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,，善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署，分清輕重緩急,，既突出重點,，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊,、取得明顯實效,。

二、工作實績方面

1,、落實要求,，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,，科內(nèi)實行護士長,、責(zé)任組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析,，提出整改措施,，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進,，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進,，順利達到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強質(zhì)量監(jiān)督,，實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查,、量化,、反饋、整改,，建立質(zhì)量管理的長效機制,。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度,，抓落實,，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會,，抓考核,，使每位護士的理論、操作人人過關(guān),，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平,。

2、強化措施,，確保安全護理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，不斷規(guī)范各項操作流程,，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,，不斷強化安全意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度,、護理事件呈報與預(yù)防制度,。

增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估,、報告及認(rèn)定,，有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科?？铺厣?，加強精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及，精神病人護理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,，并且運用于護理實踐中,，大大提高了新護士的專科護理技術(shù)和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識深入到每個人,，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生,。

3,、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導(dǎo),，每日檢查和督促護理事務(wù)的執(zhí)行,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進;認(rèn)真做好護理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),，依法依規(guī)履行護理崗位職責(zé),。

4、真心關(guān)愛,，改進護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),，提高護理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,，轉(zhuǎn)變了思想觀念,，整合基礎(chǔ)護理，用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項護理工作,，使責(zé)任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務(wù),。加強護患溝通,，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議,。

真正做到想病人所想,、急病人所急，每日2次查視病友,，了解病人的需求,，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術(shù),，護理服務(wù)滿意度不斷提高,。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,，使本科室在社會上的知名度,、認(rèn)可度、美譽度不斷提高,。

5,、堅持不懈，全面實施健康教育,。制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容,，定期召開健康教育講座，宣教率達100%,、反饋率達95%,。每月開講健康教育課堂1次，對不同精神疾病的病人進行宣教,，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,，并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教,，受到歡迎和好評,。

三、學(xué)習(xí)科研方面

利用業(yè)余時間,，積極參加省,、市護理學(xué)習(xí)班，訂閱《中華護理雜志》,、《護理與康復(fù)》,，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,。查找相關(guān)的資料，今年申報市級科研項目一個,，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自己的力量,。

四、廉潔自律方面

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí),，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去,。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù),，維護病人,、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益,。堅持做到自重,、自省、自警,、自勵,。

以上是我本年度工作回顧?！靶邪倮镎甙刖攀?。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗,、創(chuàng)新,、科研等方面的不足。在新的一年里,，我決心在成績面前不驕傲,，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎,、求真務(wù)實的作風(fēng),，力爭在以后的工作中，加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，團結(jié)協(xié)作,，與時俱進,，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階,。

護士長個人年終述職報告范文篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我來到____工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下,，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面,，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,。

“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心,，細心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,，希望見到更多的家庭歡聲笑語,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心,，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

述職人：______

20____年__月__日

護士長個人年終述職報告范文篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,，完成了20__年護理計劃__%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、 認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加__的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、 加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

7,、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。 3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參__地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問題

1,、 個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、 由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、 病房管理尚不盡人意,。

述職人：___

20__年_月_日