總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
置業(yè)顧問年終總結(jié)篇一
首先,,作為一名xx年入職的的公司新人,并且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。應(yīng)對新的環(huán)境,、新的項目,尤其對xx項目十分陌生,,從入職至今,,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司,、團體以及同事們的經(jīng)驗,,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,;
其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團隊生活中,,更好的體會和把握,豐富自我的知識,,武裝自我的思想,,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自我的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)本事強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年末,,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,,占總銷售套數(shù)的xx%,,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時間較短,,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,,期望在xx年度,,會有所提高,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個團體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團隊,,即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會到無比的自信,使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。xx月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,,也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰,。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識,,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性,。經(jīng)過這些了解,,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì),。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,,壓力依然很大,。第一,同比金石灘同檔別墅項目,,我們的價格優(yōu)勢并不明顯,;第二,建材和建料方面與其它項目相比,,也有必須的劣勢,;第三,并且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力,。雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,,新的氣象,,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,,酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢,,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,,那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,,我們要讓它逐漸國際化,,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清晰的概念,促進(jìn)我們的銷售工作,。
置業(yè)顧問年終總結(jié)篇二
時近年末,,不經(jīng)意間__年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,,從參加工作,,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,,對于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,,我也很現(xiàn)實,,我在尋找一個機會,,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運,,我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來,,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,,愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,只是安排看房車,,接待到訪客戶,,派單,安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練,。因為那時咱們的案場制度還不完善,,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,,呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,,也是記憶最深的,。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。
領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識,,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換,。只有交流到位了,,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,,因為開心啊,,機會難得啊。
九月份參加房展會,。之前,,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,,這次能夠成為參與者,,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識,,這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期,。
十月份,,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,,再一次的提醒我,,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友,。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著,。大家都是朋友,,現(xiàn)在是,將來也是,。有同事離開就有新同事加入,,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。
十一月我正式上崗了,,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強的,,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇,。
以上是我自六月份以來的一個年終工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多,,卻依舊保持著天真20__年置業(yè)顧問實習(xí)報告實習(xí)報告。我將繼續(xù)成長下去,,繼續(xù)天真下去,,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,,讓自己快樂,。
置業(yè)顧問年終總結(jié)篇三
xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。
我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,,至今已有七個多月的時間,。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫助下,,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己置業(yè)顧問,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,,每次我有問題大家都不會笑話我,,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝,!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1,。對不同客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等,。
2,。銷售技巧的加強,,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等,。
3,。國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,,也是需要一個好的心態(tài)的時候,,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗,。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,更上一層樓,,一定努力打開一個工作新局面。
置業(yè)顧問年終總結(jié)篇四
一,、本年個人工作情況
1,、本年個人工作:
_年是____開盤之年,我從一個新人開始學(xué)起,,從預(yù)約客戶、考講沙盤,、接待客戶并成交客戶,,一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉,、提升自己的業(yè)務(wù)能力;不斷的預(yù)約,、回訪,、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,,駐點,、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶,、分析成交來訪客戶,。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中,。
2,、工作中學(xué)習(xí)到的東西:
而在團隊中,經(jīng)理,、主管,、同事的指導(dǎo),,讓我這個初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長。
①團隊之間關(guān)系的融洽和親密的配合,,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,,從而增強了團隊榮辱感;
②每一天的開會客戶分析,,讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理,,從而增加了成交的機率;
③經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,,都會讓我對銷售技巧有了更深的認(rèn)識,,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,,使客戶的成交周期在慢慢的縮短,;
④在與客戶洽談成交時,也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,,提高了語言表達(dá)能力,,增強了個人心理素質(zhì)。
⑤懂得了,,只有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,,才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,,取得客戶信任,。
3、工作不足之處:
同樣,,在學(xué)習(xí)中,,也有些不足的地方。
①不能很好的維護好客戶,,在情感營銷這方面,,無法領(lǐng)悟其精髓。
②電話約訪客戶技術(shù)不成熟,,在很多時候,,總是無法電話約訪到客戶時間。
③在無法達(dá)成成交時,,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,,個人心理素質(zhì)還是不夠強大。
④個人的知識積累不夠全面,,沒有足夠的廣度和深度,。
但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強心理素質(zhì),,放正心態(tài),,讓自己思維模式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,,提高銷售成績,。
二、下一年和目標(biāo)
1,、 個人下一年的工作計劃:
①向經(jīng)理,、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),,再次提高銷售知識的積累,,提升銷售業(yè)務(wù)能力,增強自己邏輯思維分析,;
②關(guān)注同事情感營銷特點,,彌補自己不足之處,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧,;
③溫故而知新,,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容,在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),,并學(xué)會融會貫通,,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。
2,、 個人下一年的目標(biāo):
①每天電話20組以上,,爭取約訪客戶上門一組以上;
②每天抽出時間看報紙與新聞,,了解社會上各方面消息,擴大自己的知識面,;
③完善自己各項銷售技巧,,爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備,。
三,、個人對公司的建議
1、對公司各部門的建議
首先,,我們應(yīng)該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們,。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,,都可以給于無私的幫助,;感謝合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案,。但為了更好地服務(wù)于客戶,,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,,我有以下幾點建議:
①項目的工程進(jìn)度可以加快,,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,,這樣可以讓客戶親眼看到,,讓銷售人員的話語更具有說服力;
②對老帶新的客戶獎勵,,在銷售中起到了很大的作用,,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,,希望財務(wù)部可以縮短流程手續(xù)時間,,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎勵,不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑,;
③俗話說“三軍未動,,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,,公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,,望財務(wù)部可以準(zhǔn)時發(fā)放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,,才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,,吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,,為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,,為客戶實行一條龍服務(wù),,讓客戶感到“省心,放心,,開心”,。
2、對公司的看法
公司在最近一年里,,經(jīng)過不斷地吸納人才,,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標(biāo),,則為公司的前方道路作了明確指示,,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,并進(jìn)行研討,,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒,。
最后,,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),,在新到來的__年里身體健康,!工作開心!財源廣進(jìn),!
并祝愿我們一起努力的公司,,事業(yè)蒸蒸日上,銷量碩果累累,,團隊和諧美滿,!
置業(yè)顧問年終總結(jié)篇五
不知不覺,在xx工作已經(jīng)一年有余,,在這期間,,工作量不大,要學(xué)的卻很多,,也正因為如此,,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作,。
第一次接觸房地產(chǎn),,有太多對xx地產(chǎn)的xx世家這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,,多學(xué)習(xí),多討教,,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān),;在接待過程中,,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識,;盡量多參加市場調(diào)查,,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢,;增加客戶接待量,,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,,以期許能為公司帶來更高的效益,。
在這一年中,雖然我沒有很多業(yè)績,,但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力,!
1、不做作,,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之你所說的一切都將起到反效果。
2,、了解客戶需求,,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
3,、推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
4、保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞,。
5,、確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
6,、要與同事團結(jié)協(xié)作,,這是好的團隊所必須的。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為xx地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。
對公司和產(chǎn)品不了解,,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,,一問三不知,。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,,就自然知道目標(biāo)市場在那,,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2,、對市場的了解,。
這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,,一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,不知天下事,。因為世界上不變的就是“變化”,,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝,。
3,、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé),。當(dāng)然,,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),,在拜訪中,,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,,這樣做會事半功倍,。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于律己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤,!