總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

美容師年終工作總結(jié)結(jié)尾 美容師年終工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一

漫長(zhǎng)與充滿激情的20xx年已盡尾聲,，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮,，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),。

20xx年我們們收獲頗豐，心酸,，歡笑與哭泣的滋味 ,，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,，與失敗在不斷地刺激著我們,，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來(lái),，雖然我們無(wú)法預(yù)料,，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來(lái),，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,，用我們的信念與堅(jiān)持,，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多,。

公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵,，屹立在大慶美容界的頂端,，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪,。

總結(jié)過(guò)去一年的工作,，說(shuō)心里話自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多,。

首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,，我覺(jué)得院長(zhǎng)、助理,、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔,，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的,，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的,，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,、每個(gè)細(xì)節(jié)都著我們的成敗,，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功,，邏輯性是那么的,，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得,。我們很多良性的工作,，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面,，還有很多,，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪,，不同季節(jié)推出不同卡的類別,，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,，只要我們好好的去利用它,，發(fā)揮它,，那成功是必然的。我們擁有激情,，擁有活力,，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,，只是想要與不想要的問(wèn)題,。

一年風(fēng)雨，我每天工作著,，體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事,，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過(guò)后,，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,，也只有去奮斗，才能體會(huì)到莎伊娜的精神,，所以我無(wú)悔的工作著,，工作著，工作著…

美容師年終工作總結(jié)結(jié)尾 美容師年終工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二

不知不覺(jué)之間,，20xx年即將過(guò)去,。在過(guò)去的20xx上半年里，我流過(guò)了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅,。

在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,，我嚴(yán)格的要求自己,，并且順利的完成了今年的工作，總而言之,，收獲多多,！

回顧20xx年上半年

1、熱愛(ài)我的行業(yè),，我的工作

我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心,，為顧客提供體貼,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

而在今年,，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié),，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng),，缺乏信心,。

2、銷售是美容師的職責(zé)

在為顧客推銷的過(guò)程中,，我用專業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī),。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問(wèn)題,，順利的通過(guò)了考核,。

不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得,。

3、不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬

美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬。在工作中,，我努力的學(xué)習(xí),，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí),，這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年下半年

我希望在新的開始里，仍然恪守自己,，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階,。

另外,，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它,。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,，學(xué)會(huì)接受,，積極的對(duì)待工作。

回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,，我成為了xxx美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的,。

多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。

可是，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢,？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

美容師年終工作總結(jié)結(jié)尾 美容師年終工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三

一個(gè)月的美容師工作時(shí)間,，自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶,，又是為客戶提供最好服務(wù)的個(gè)人?；仡櫚嗽路莸墓ぷ?，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,，爭(zhēng)取為顧客提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,，總能讓我的工作更加出色,。

一、x月工作任務(wù)完成率

本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,，總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),，收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,，完成百分之九十五以上,，讓自己的能力得到很好的提升。

二,、x月工作中存在的問(wèn)題

8月份,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月,。在美容師工作中，我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,，對(duì)于客戶的需求方面,，比較難猜透。不過(guò),，我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱,。

三,、x月工作的收獲及不足

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握問(wèn)題,，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,，來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,，存在一些不足之處就是,，對(duì)工作缺少激情和熱情,，不夠主動(dòng),，自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,，專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

四,、x月工作需要改進(jìn)的地方

這個(gè)月在工作過(guò)程中,，有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的，還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品,。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識(shí),，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧,。

美容師年終工作總結(jié)結(jié)尾 美容師年終工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照美容院的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,，并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證,。來(lái)訪的客人參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。最近美容院組織英語(yǔ)培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的為自己充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展,。

要保持好美容院的門面形象,，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué),。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果美容院有臨時(shí)任務(wù)分配,，我將服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。作為美容院的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為美容院效命。平時(shí)積極參加美容院組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

做前臺(tái)工作也快一年了,，工作范圍較小,；工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠,，會(huì)犯迷糊,；有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為美容院做的多些。

在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象,，做好20xx半年工作計(jì)劃,，提高工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧,；巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿、說(shuō)話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等,。也可以上像xxx的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的,，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì),。

（3）加強(qiáng)與美容院各部門的溝通,。了解美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為美容院作宣傳。

雖然前臺(tái)的工作比較輕松,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,！

美容師年終工作總結(jié)結(jié)尾 美容師年終工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五

新的一年將至，又要有一個(gè)新的開始,?；厥?0xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)各部門的配合支持,，還有我們?nèi)w店員的共同努力下,，我們?cè)趚x年取得了驕傲的成績(jī)。

我從一名員工,，在公司的大力培養(yǎng)下,，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長(zhǎng),。當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),，從員工到店長(zhǎng),，一路走來(lái)，對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，就可以做好,。

我具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)到積極,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：

a,、首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,；

b,、其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的離開本店,。

6、現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的門店,。

面對(duì)明年的工作,，通過(guò)對(duì)今年的總結(jié)，明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

①加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

②對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì),；

③樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

7,、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，熱門思想?yún)R報(bào)逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

雖然每天的工作很忙、很多,，但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題,。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉,。

總的來(lái)說(shuō),，在過(guò)去的一年里，有美容院的旺季,，也有淡季,。在美容院旺季的時(shí)候，顧客比較多,，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,，取得了一些成績(jī)，開發(fā)了不少新顧客,，業(yè)績(jī)也跟去年比有了大幅度的提升,。當(dāng)然，在這一年里工作中我也有一些不足之處,，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,，沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少,，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱,。但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,，我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師,。

美容師年終工作總結(jié)結(jié)尾 美容師年終工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇六

漫長(zhǎng)與充滿激情的20xx已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作,，我們經(jīng)歷了一年的洗禮,，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。

20xx收獲頗豐,，心酸,，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò),。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書,。

憧憬著未來(lái),，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象,，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié),。

一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限,，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。

公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,，讓我們所向無(wú)敵,，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲,，更是每一位員工的自豪,。

總結(jié)過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn),，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多,。

首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺(jué)得院長(zhǎng),、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔,，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo),，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的,，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬。

莎伊娜的成功不是偶然的,，每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,，從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然,，那么的精致,，這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作,，這只是冰心的一角,，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多,，像我們后勤的保障,，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別,，滿足了不同層次顧客群體,，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它,，發(fā)揮它,，那成功是必然的。我們擁有激情,，擁有活力,，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,，只是想要與不想要的問(wèn)題,。

一年風(fēng)雨，我每天工作著,，體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事,，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過(guò)后,，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,，也只有去奮斗，才能體會(huì)到莎伊娜的精神,，所以我無(wú)悔的工作著,，工作著，工作著…

20xx是充滿激情的一年，在這里一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,，對(duì)公司深深的感激之情。

回首20xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng),，當(dāng)我接受這一殊榮,，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸,、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去,，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng),，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),，我有過(guò)心酸的淚水,，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢,？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái),。

展望未來(lái),，我們還有很長(zhǎng)的路去走,，我們一定會(huì)更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù),。

美容院店長(zhǎng)年度總結(jié)注意事項(xiàng)

1、條理清晰,。

美容院店長(zhǎng)在寫年度總結(jié)時(shí),，一定要注意條理清晰，這點(diǎn)十分關(guān)鍵,。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容,。

2,、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中,，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中,，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄,，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周,、每日,，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

3,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位,，這個(gè)管理是全方位的,，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問(wèn)題,，就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中,，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等,，這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道,。

4、做好明年的工作計(jì)劃,。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),，從每位員工的工作能力出發(fā),，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計(jì)劃切實(shí)可行,。

這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問(wèn)題,。其實(shí)只要掌握方法，寫美容院工作總也沒(méi)有那么困難,，寫任何工作總結(jié)無(wú)非是三點(diǎn),，過(guò)去、現(xiàn)在,、和將來(lái),。過(guò)去就是過(guò)去取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過(guò)去比取得哪些進(jìn)步,，還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決,，將來(lái)就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的，要達(dá)成什么工作目標(biāo),。當(dāng)然,，美容院工作總覺(jué)在寫的時(shí)候還是有些問(wèn)題需要注意的。

1,、工作的完成狀況是怎么樣的,，可以分門別類的來(lái)寫，比如美容項(xiàng)目,，身體項(xiàng)目,，足療項(xiàng)目等等，這樣就很一目了然,。

2,、在工作上質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問(wèn)題,，和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問(wèn)題,。例如做員工培訓(xùn)，對(duì)美容新手法,、新的美容項(xiàng)目掌握情況等,。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

3,、對(duì)于美容師的管理問(wèn)題,，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況,、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況,。

4,、美容院的安全問(wèn)題，安全始終是第一要?jiǎng)?wù),，具體到美容院來(lái)說(shuō),，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問(wèn)題,。