總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
年度工作總結(jié)開場白篇一
從剛跨入大專時的失落和迷茫,，到現(xiàn)在即將畢業(yè)時的從容,、坦然。面對未來,，我知道,，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,，更重要的是得益于大專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),。
自認(rèn)為無愧于大專三年，記得剛?cè)雽W(xué)時,，(.)我曾為沒有直接成為大專生而懊喪過,。但很快,，我選擇了坦然面對。因?yàn)槲疑钚?，是金子在任何地方都會發(fā)光,。所以我確信，函授生的前途也會有光明,、輝煌的一天,。
因此我不斷提煉自己。在社會實(shí)踐方面,，我不怕辛苦,，不怕困難，積極參加學(xué)校的各種活動,。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué),，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會，鍛煉了自己的交際能力,，學(xué)到別人的長處,，認(rèn)清自己的短處。這個世界上并不存在完美的人,，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們,。三年來,，我不斷的自我反省，改善自身不足之處,，為祖國的優(yōu)教事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血與青春,！
為人處世上，我堅持嚴(yán)于律已,，寬以待人,，若要人敬已,，先要已敬人,，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。由于待人熱情誠懇,，所以從小學(xué)到現(xiàn)在一直與同學(xué)和老師相處得很好,，而且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼,。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,，我更懂得了，考慮問題應(yīng)周到全面,，不能只顧著自己的利益和方便,，而忽略了別人的感受,。
一個人的一生，每一步都要自己去走,，人生需要自己去探索,，不是靠父母；人生必須做出無數(shù)次選擇,，每次決定都會給我?guī)硪环菔斋@,、一種尊嚴(yán)，使我懂得去愛惜這段過程,，愛惜自己的人生,。
通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多，從剛進(jìn)學(xué)校時如張白紙的我,，經(jīng)歷了許多挫折和坎坷,。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站,，我們就能很精彩。當(dāng)然,，三年中的我,，曾也悲傷過、失落過,、苦惱過,，委屈過，這緣由于我的不足和缺陷,。但我有清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,，也就是膽量不夠。我不斷盡力完善自我,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在三年中經(jīng)歷的每一天,，都已在我心中留下了永久的印記,，因?yàn)檫@些印記見證我的成長。三年的鍛煉,，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,，對于面對未來，邁向社會的我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。因此,，面對過去，我無怨無悔,，來到這里是一種明智的選擇,；面對現(xiàn)在,，我努力拼搏；面對將來,，我期待更多的挑戰(zhàn),。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇,，相信自己一定會演繹出精彩的一幕,。
年度工作總結(jié)開場白篇二
彈指揮間中，201#年即將成為歷史的照片,。在這一年里,，我們旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)緊緊圍繞教體局201#年工作重點(diǎn)和學(xué)校工作實(shí)際，堅持“依法治校,、民主辦校,、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)校,、文化強(qiáng)?！钡霓k學(xué)理念，深化管理,，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,。按照“一個堅持、兩個全面,、三個著力,、兩個確保”的工作目標(biāo)（堅持以科學(xué)發(fā)展,、改革創(chuàng)新為統(tǒng)攬,，優(yōu)化管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,、加快發(fā)展。全面提升教學(xué)質(zhì)量,，全面實(shí)施素質(zhì)教育,。著力優(yōu)化課堂教學(xué)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，著力改善辦學(xué)條件,。確保學(xué)校安全穩(wěn)定,，確保義務(wù)教育均衡發(fā)展達(dá)標(biāo)）,。注重內(nèi)涵特色發(fā)展，注重提升發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,，突出管理的精細(xì)化和人本化,，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn),，現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)施民主理校,。
一是責(zé)任管理。建立“規(guī)范化,、精細(xì)化,、人性化”的學(xué)校管理體制，落實(shí)“五個責(zé)任制”,，加強(qiáng)各處室,、教研組的溝通交流和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)教研組,、備課組工作效能,，基本實(shí)現(xiàn)“凡事有準(zhǔn)則，凡事有負(fù)責(zé),，凡事有程序,，凡事有監(jiān)督”。二是制度管理,。在工作實(shí)踐中,，不斷修訂和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格常規(guī)管理,，改進(jìn)評價制度,，加大考評力度，獎優(yōu)罰劣,，切實(shí)維護(hù)制度尊嚴(yán),，要讓制度管理為學(xué)校健康快速發(fā)展發(fā)揮重要作用。通過實(shí)施崗位責(zé)任制和績效考核制度,，拉開績效差距,，使勤者多得，能者多得,，限度的激發(fā)教師工作的積極性和創(chuàng)造力,。三是目標(biāo)管理。要通過目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,，讓工作在實(shí)驗(yàn)小學(xué)的每一位教職員工都有自己的目標(biāo)任務(wù),。長期目標(biāo)以三年或三年以上為一個階段，中期目標(biāo)以一年為界,，短期目標(biāo)以一月,、一周甚至一天為限。要把三項(xiàng)目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,，把中長期目標(biāo)切實(shí)建立在每一天,、每一節(jié)課的教育教學(xué)目標(biāo)上來,，使我們的工作有方向、有壓力,、有動力,、有活力。四是細(xì)節(jié)管理,。細(xì)節(jié)影響品質(zhì),，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示高下,，細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)造就輝煌”，我們將細(xì)節(jié)管理落實(shí)到日常教育教學(xué)工作的行動中,。在新課程的推進(jìn)中,，在素質(zhì)教育的實(shí)踐中，牢固樹立重視細(xì)節(jié)的觀念,，從備課計劃,、上課過程、作業(yè)批改,、教學(xué)反思,、教學(xué)研究、指導(dǎo)學(xué)生,、到個人的行為習(xí)慣都要重視細(xì)節(jié),。五是情感管理。作為人類文明和知識的傳播者——教師,，首先要能夠做到胸懷寬廣,、理想遠(yuǎn)大、知識豐富,、見識超群,、文明高雅。學(xué)校將真誠地善待每一位教職員工和學(xué)生,，為每一名師生搭建發(fā)展,、成功的平臺。
學(xué)校將不斷創(chuàng)造條件,，通過組織教師外出參觀,、考察、學(xué)習(xí),，提升理念,、拓展視野，限度地促使教師專業(yè)成長。并通過開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動,，增進(jìn)教師間的情感交流，讓每一位教師心情愉悅地生活,，盡心竭力地工作,，自覺自愿地付出，真正把“校興我榮,，校衰我恥”融入到自己的血脈之中,。每個教師應(yīng)互相尊重、相互理解,，謀求學(xué)校事業(yè)的發(fā)展,，學(xué)校將成為每個教師最溫暖的家園和實(shí)現(xiàn)人生價值的樂土。六是民主管理,。學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揮工會的橋梁與紐帶作用,，通過強(qiáng)化“教代會”職能，健全和完善校務(wù)會制度,，暢通民意渠道,，擴(kuò)大民主參與，使每一位教職員工都有主人翁的切身感受,。每周舉行一次黨政工團(tuán)聯(lián)席會,，保證學(xué)校重大問題決策的民主性、科學(xué)性,、透明性,。學(xué)校鼓勵教師積極主動地為學(xué)校發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，廣納群言,、廣集群智,、個個盡心、人人出力,，讓每一位教師參與到學(xué)校的管理與決策過程中來,，讓一切積極而富有建設(shè)性的建議成為學(xué)校發(fā)展的智慧資源，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,。
二,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。
教師不僅僅是文化知識的傳遞者,，而且是高尚品德的引導(dǎo)者，精神文明的傳播者,，先進(jìn)思想的啟迪者,，心靈世界的開拓者，情感、意志,、信念的塑造者,，高尚人格的。因此,，打造一支富有活力和創(chuàng)造力的教師隊(duì)伍是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù),。按照建設(shè)一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng),、創(chuàng)造一流業(yè)績,、營造良好發(fā)展環(huán)境的要求，必須抓好師資隊(duì)伍建設(shè),，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu),，激活學(xué)校內(nèi)動力。一是打造學(xué)習(xí)型的班子,，加強(qiáng)班子成員的學(xué)習(xí),，打造一支能干事、會干事,、干成事的管理隊(duì)伍,。定期召開支委會和行政會議，學(xué)習(xí)政治理論,，統(tǒng)一工作思想,，使班子成員切實(shí)做到“五多五少”：即多辦實(shí)事，少說空話,；多琢磨事,，少琢磨人；多搶挑重?fù)?dān),，少推卸責(zé)任,；多想到別人，少想到自己,；多考慮大局,，少著眼局部。通過集體學(xué)習(xí),，互相幫助,，提高認(rèn)識；通過個人自學(xué),，增加積淀,，彌補(bǔ)不足，不斷提高學(xué)以致用的能力,。工作中倡導(dǎo)三種思考：“本位思考,，補(bǔ)位思考,，換位思考”，就是要思考自己的本職工作怎么做,，有利于各負(fù)其責(zé),，各盡所能；要思考怎樣使主管領(lǐng)導(dǎo)的意圖更加完善,，有利于取長補(bǔ)短,，優(yōu)勢互補(bǔ)；要站在其他領(lǐng)導(dǎo)的角度思考,，有利于相互學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
每周行政會上,，班子成員都要匯報上周工作完成情況和存在問題，要提交本周工作計劃安排和實(shí)施方案,，對臨時性工作責(zé)任到人,，對重大工作要明確責(zé)任，相互協(xié)作,，杜絕推諉扯皮,，朝令夕改情況的發(fā)生。班子成員都要及時反思工作,，彌補(bǔ)不足,，并提出整改意見，成員之間真正做到思想上“合心”,，工作上“合力”,，行動上“合拍”，逐步成為實(shí)驗(yàn)小學(xué)健康發(fā)展的“黃金搭檔”,。二是強(qiáng)抓師德師風(fēng)建設(shè),，不斷提高教師修養(yǎng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)教師思想品德,、職業(yè)理想和職業(yè)道德建設(shè),，引導(dǎo)教職工樹立正確的育人觀、科學(xué)的發(fā)展觀,，以德修身,，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),，淡泊名利,，自覺培養(yǎng)健康的生活情趣，以無私奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于學(xué)校,。認(rèn)真落實(shí)《科左中旗教師廉潔從教十條規(guī)定》,、《關(guān)于規(guī)范學(xué)校收費(fèi)、教輔資料征訂和禁止節(jié)假日補(bǔ)課的規(guī)定》等規(guī)范性文件，完善《實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師一日常規(guī)》等制度,，規(guī)范教師的教育行為,，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生、亂訂教輔資料,、有償家教等違規(guī)行為的發(fā)生,；加強(qiáng)師德培訓(xùn)，倡導(dǎo)愛心教育,，尊重學(xué)生人格,；積極開展“師德標(biāo)兵”評比活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實(shí)提高教師職業(yè)道德水平,。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)主人翁意識。面對全旗中小學(xué)競爭優(yōu)勢日益增強(qiáng)的現(xiàn)狀,，實(shí)驗(yàn)小學(xué)需要大發(fā)展,、快發(fā)展。尤其是強(qiáng)化黨員教師的學(xué)習(xí),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，黨員要做到先人一步抓學(xué)習(xí),，高人一籌干工作,，退人一步講成績，思想上高素質(zhì),、業(yè)務(wù)上高技能,、人格上高信譽(yù)，在教師中起到模范帶頭作用,。每一位教師要樹立“校興我榮,，校衰我恥”的責(zé)任感，要有“坐不住”的危機(jī)感,，“等不起”的緊迫感,，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，要有崇高的奉獻(xiàn)精神,，要有堅定不移的意識品質(zhì),，要有持續(xù)發(fā)展的信念，要有永不滿足,、不斷進(jìn)取的精神,，要有新時代的“敬業(yè)精神”，做一名學(xué)習(xí)型,、思考型,、創(chuàng)新型,、科研型的優(yōu)秀教師。做一名腳踏實(shí)地,、用心做事,、激情工作，敢于擔(dān)當(dāng),、學(xué)生喜歡,、學(xué)校放心、家長滿意的優(yōu)秀教師,。
三,、構(gòu)建發(fā)展平臺，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,。
落實(shí)“人才強(qiáng)?！睉?zhàn)略，全面提高教師素質(zhì),，打造品牌教師,，爭創(chuàng)品牌學(xué)校,。一是開展好名師講壇活動,。學(xué)校將邀請旗內(nèi)外教育專家到學(xué)校進(jìn)行專題講座，也將通過舉辦骨干教師,、名優(yōu)教師系列講座活動,，拓寬思路、提升理念,、啟迪思想,，激發(fā)教師的教育智慧，增長才干,。二是以“兩考一評”為推動力,，鼓勵教師積極參加各級各類專業(yè)培訓(xùn)。特別是要加大校本培訓(xùn)力度,，創(chuàng)新培訓(xùn)模式,，大力開展高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)教育。從課堂教學(xué)入手,，著力推進(jìn)科學(xué)教研,、有效教研活動，開拓思路,，優(yōu)化知識儲備,，提升教師綜合素質(zhì)。三是為中青年骨干教師發(fā)展搭建提升平臺,。對骨干教師適時加壓,，倡導(dǎo)教師積極承擔(dān)課題組,、備課組、命題組的工作,，上好公開課,、示范課、觀摩課,，匯報課,，促進(jìn)骨干教師“內(nèi)驅(qū)力”的發(fā)展和引領(lǐng)作用的發(fā)揮。四是努力促進(jìn)教師隊(duì)伍由經(jīng)驗(yàn)型向研究型轉(zhuǎn)變,，構(gòu)建教師成長機(jī)制,，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。通過骨干教師引領(lǐng),、新老教師結(jié)對幫扶,、優(yōu)質(zhì)課評比、教學(xué)技能展示等活動形式,，促進(jìn)教師教育教學(xué)能力不斷提升,。重視和加強(qiáng)“教壇新秀”、“名優(yōu)教師”的評比和培養(yǎng),，樹立典型,，打造教育教學(xué)精品，發(fā)揮帶頭輻射作用,。
年度工作總結(jié)開場白篇三
時光飛逝,。我來單位工作一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下,，我認(rèn)真完成了__的員工標(biāo)準(zhǔn),。在今年的工作結(jié)束時和新的一年的到來，我將把我一年來在思想,、學(xué)習(xí)和工作上的進(jìn)步和不足總結(jié)如下,。
第一，商業(yè)學(xué)習(xí)
作為辦公室工作人員,，工作涉及面廣,，對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高。因此,，在業(yè)余時間,，我學(xué)習(xí)了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容的知識,，也了解了各個業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程,。對于不明確的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時詢問了相關(guān)單位的同事,，以便更好地接待來訪人員,，盡可能正確地回答他們的問題,。同時，在業(yè)余時間,，有意識地學(xué)習(xí)科技,、管理、哲學(xué),、歷史等方面的知識,，培養(yǎng)對這些方面的興趣，用豐富的理論知識武裝自己的頭腦,，學(xué)以致用,，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自己的素質(zhì),。
第二,，工作能力
在工作中，我總是對自己要求嚴(yán)格,，有大局觀念,，不抱怨工作，不推卸責(zé)任,，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地;嚴(yán)于律己，寬以待人,，正確定位自己,，加強(qiáng)與同事的思想交流,，互相幫助,，互相尊重，互相信任,，真誠相待,，與同事相處融洽，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
但是對于那些沒有深入世界的人來說,，社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。他們中的一些人在日常工作中滿足于表面,，缺乏工作的主動性,、進(jìn)取精神和責(zé)任感。更多的時候,，他們只是服從命令,，執(zhí)行任務(wù)，這是主觀的,，有限的,，片面的,。他們不能從整體高度思考問題，處理矛盾,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)會了抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實(shí),，把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強(qiáng)化工作措施,。
在日常工作中,，我要求自己愿意思考和寫作，列出需要處理的事件,，思考解決的方式方法;把完成的事情列個清單,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);列出未完成的事件，分析原因,，探索解決方案,，逐步改進(jìn)工作方法，努力有效提高自己的工作能力,。
回顧過去一年的工作,，我在思想、學(xué)習(xí),、工作上都有了新的進(jìn)步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。在新的一年工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，努力糾正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè),，提高服務(wù)能力,，樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,，真正做到自尊,、自省、自警,、上進(jìn)心,，始終以干部的良好形象作為自己行動和生活的準(zhǔn)則，努力提高自己各方面的綜合能力,。
年度工作總結(jié)開場白篇四
緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作,。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新工作，本人就20__年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、團(tuán)結(jié)同志,、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面：
一是及時對本司電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在電腦出現(xiàn)故障的時候,，做到及時解決。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,。
三是及時對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。
四是對交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等,，保證本司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度,，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。
近一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)等不足,，在新的一年里，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!努力工作,，快樂生活!
年度工作總結(jié)開場白篇五
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機(jī)會,，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),，讓我人生了有了許許多多不同的事情。從一個內(nèi)向,，怕失敗的我,，到現(xiàn)在什么都不怕的我，什么都敢面對的我,，從而讓我走上了不怕失敗,，不怕累，有了勇敢追求的我,。讓我更加自信的去做完每天的事情,。以下是我對本年度的總結(jié)：
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn),，讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料,。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請款資金會不會影響公司的資金流動,，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計劃的生活及工作才是最好的。
二,、年底參與單價的錄入及整理
真正介入到單價里面,。也可以說進(jìn)入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購。貨比三家,，通過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果,。
三,、參與erp的工作錄入及整理
最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等,。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依,。
四、參與盤點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,，了解倉庫的庫存量,。通過盤點(diǎn)工作，了解零件物料在哪方面造成庫存,。那些為死庫存,，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,，讓倉庫成為零庫存,，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心,，考慮不周全。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性,，處理問題沒有力度，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性,，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來,。用一顆感恩的心面對自己的工作,，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,、適質(zhì),、適量、適時,、適地,。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定,。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確,。
20__年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年,，和大家一起工作更是一件很愉快的事,。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，并在各個方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
年度工作總結(jié)開場白篇六
20--年,，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,，我始終堅持學(xué)習(xí)，堅持黨的路線方針政策和國家的法律,、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能以--銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
1、思想政治學(xué)習(xí)方面
實(shí)事求是,，堅持原則,，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動開展以來,，通過學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高,。撰寫個人心得體會2篇,，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,，以提高寫作水平等3條意見,，制訂了整改措施。
2,、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1)、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理,。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理,。20--年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,，地直機(jī)關(guān)來文170多份,，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理,，讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓,、延時,、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生,。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。20--年全行共發(fā)文500多份,，每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號,。第三,，每年年底，每個部室處理完畢的文件,，都要分門別類,，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備,。
2),、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20--年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,，因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù),，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時,，周報被省分行“信息情況”采用27期,，“---分行信息”采用3期，“---分行簡報”采用2期,，發(fā)送的“--分行保持黨員先進(jìn)性教育活動簡報”27期,，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農(nóng)行前列,。
3),、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,，緊密結(jié)合《中國銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《--省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件,、長期674件,、短期544件，所有檔案從收集,、整理,、分類、編號,、裝訂,、打印目錄都由我一人完成,。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元，又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集,、保管,、檢索、利用等各個方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,，為提高檔案管理的自身價值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用,。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達(dá)標(biāo),，其中：3個單位達(dá)到“省一級”,、3個單位達(dá)到“省二級”、2個單位達(dá)到“省三級”,、1個單位達(dá)到“縣(市)一級,。
4)、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任,。
3、存在問題及打算
一是理論功底不夠扎實(shí),，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差,。
二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,，專業(yè)知識欠缺。
三是寫作水平較低,，對文稿起草還需進(jìn)一步提高,。
四是深入基層較少，尤其對檔案管理工作指導(dǎo)不夠,。
今后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),，不斷提高自身政治素質(zhì),、學(xué)識水平及工作能力,，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
年度工作總結(jié)開場白篇七
任現(xiàn)職以來，在政治上,、思想上,、行動上與黨中央保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論,，努力實(shí)踐“三個代表”，擔(dān)任科室副主任,，行政管理方面當(dāng)好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí),。包括教學(xué)安排,、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，任勞任怨,，組織紀(jì)律觀念強(qiáng),，遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,，廉潔行醫(yī),，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實(shí),，醫(yī)教研工作均取得較好的成績,。04年、08年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,；05年,、06年被評為大學(xué)先進(jìn)個人；07年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個人（本科教學(xué)評估）,。08年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星,。
長期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面,，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,，擔(dān)任診療組組長，認(rèn)真履行職責(zé),，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,，診療工作耐心,、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),?？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。承擔(dān)科間會診,、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會診,，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,，每周兩個上午出診，門診量較大,，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精,、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和08年年度“門診醫(yī)師之星”,。
承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),，以及見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課,、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授,；承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習(xí)生共41人,，指導(dǎo)碩士研究生3人（導(dǎo)師組成員）,。重視教學(xué)工作，把“教書育人”,，“言傳身教”視為師德中最重要的品德,，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，提高教學(xué)水平。講課條理清楚,，重點(diǎn)突出,，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),，因人施教,，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),，定期開展專題講座，受到學(xué)員好評,，教學(xué)評估優(yōu)秀,。
積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金,、省科技計劃項(xiàng)目等省級基金課題3項(xiàng),；參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究,；參加國家中醫(yī)藥管理局心血管重點(diǎn)?？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員,，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,，開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,，在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項(xiàng)（第四作者）,。
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),，工作中有時還不夠大膽。
發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
年度工作總結(jié)開場白篇八
轉(zhuǎn)眼間2019經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年,，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多,。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,，請批評指證,，謝謝!
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：
1. 采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。
4. 加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
2019年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《202019年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。
2019年初步計劃完成項(xiàng)目：,。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定2019年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證,。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1). 擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
年度工作總結(jié)開場白篇九
_年彈指間已過,。總結(jié)我這_年來的工作,，只能說是忙碌而充實(shí),。_年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這_的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度,，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作。
二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。
三,、存在不足
工作有成績，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好,。
(一)強(qiáng)化自制力,。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé),，要加強(qiáng)自我克制和容忍,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題,，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足,，提高自己。
最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
年度工作總結(jié)開場白篇十
20xx年物業(yè)管理有限公司與xx小區(qū)業(yè)主委員會續(xù)簽了《物業(yè)服務(wù)合同》,。在各級政府的關(guān)懷下,，在xx小區(qū)業(yè)主委員會及全體業(yè)主的大力支持下，小區(qū)各項(xiàng)工作得到了延續(xù),，取得了令人滿意的成績,。三年來，潤澤物業(yè)公司全體工作人員在法律法規(guī)所確定的范圍內(nèi),，在xx小區(qū)業(yè)主委員會的指導(dǎo)下,，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，積極作為,，努力服務(wù),，不遺余力地推動xx小區(qū)各項(xiàng)管理工作正常有效運(yùn)行，現(xiàn)將三年來的工作匯報如下：
一,、公共秩序維護(hù)方面的工作
潤澤物業(yè)公司始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位,。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全,、整潔,、舒適的居住環(huán)境。為此,，潤澤物業(yè)公司對秩序維護(hù)部的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了整改,，從隊(duì)員的各項(xiàng)基本素質(zhì)抓起，對超大年齡的隊(duì)員進(jìn)行了清理,，更新了40余件防范器械,，更換了30余部新的通信器材，投資3000多元為四個門崗配備了防暴叉,、滅火器,。每天夜間有帶班經(jīng)理對夜班執(zhí)勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對執(zhí)勤形象進(jìn)行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,，促進(jìn)了隊(duì)員工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,，面對業(yè)主不公正行為時能以大局為重,，做到打不還手、罵不還口,，樹立了潤澤物業(yè)公司的服務(wù)形象,。
秩序維護(hù)部對小區(qū)內(nèi)的偷盜現(xiàn)象重點(diǎn)防范和治理，加強(qiáng)了對張貼發(fā)放小廣告,、上門推銷,、小區(qū)叫賣人員的控制。物業(yè)公司在保證小區(qū)內(nèi)門崗執(zhí)勤,、加強(qiáng)人員巡邏的同時,，注重加強(qiáng)小區(qū)的技術(shù)防范手段,。加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的樓宇（可視）對講系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng),、圍墻護(hù)欄等安防設(shè)施,、設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)管理，發(fā)現(xiàn)安防設(shè)施設(shè)備損壞,、存在使用故障等情況的,，應(yīng)及時采取相應(yīng)措施予以修復(fù)，以確保各項(xiàng)安防設(shè)施設(shè)備的正常有效使用,，加強(qiáng)監(jiān)控和管理,，著力提高小區(qū)的安防技防能力。xx小區(qū)小區(qū)占地面積16萬多平米,，面積較大,，開發(fā)商是分塊開發(fā)的，監(jiān)控系統(tǒng)也是分批建成的,，最早的一期監(jiān)控已經(jīng)使用了6年了,，所以監(jiān)控維修也是陸陸續(xù)續(xù)的。20xx年,，物業(yè)公司共投入監(jiān)控維修改造資金10.6萬元,；20xx年物業(yè)公司直接投入監(jiān)控維修改造資金13.7萬元（不包括人力），更換大容量監(jiān)控硬盤12塊,，監(jiān)視器18臺,，更換高清攝像頭73個，投入128個工作日,，為確保小區(qū)安全夯實(shí)了基礎(chǔ),。
三年來，共驅(qū)除可疑人員110余次,，清理進(jìn)小區(qū)亂貼廣告人員,、上門推銷、小區(qū)叫賣人員650余次,，配合公安機(jī)關(guān)案件調(diào)查10余次,，其中追回被盜財物3次，拾金不昧32次,，看管未上鎖自行車,、電動車624余輛，看管未上鎖未關(guān)窗汽車52輛,；制止小孩上小高層樓頂玩耍13次,，制止小孩玩火58次，其他好人好事15次,，收到業(yè)主感謝信15封,，錦旗3面，受到上級部門表彰3次,。
即使我們采取了“張貼防盜竊溫馨提示,、懸掛安全防范條幅、散發(fā)安全注意事項(xiàng)傳單,、擺放安全警示展板”等宣傳措施,，增加門崗和巡邏力量，值班經(jīng)理夜間帶隊(duì)巡邏,，圍墻安裝刺繩防范,，加強(qiáng)小區(qū)監(jiān)控的安全防范，甚至在20xx年11月夜間23點(diǎn)以后小區(qū)北,、西門采取臨時性封閉措施后,，但是仍然出現(xiàn)了入室盜竊、電動車和自行車丟失案件,，雖然與周邊小區(qū)相比案發(fā)率是最小的,，但安全秩序管理仍是本年度的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，只有盡快實(shí)施小區(qū)完全封閉式管理,，讓業(yè)主和車輛刷卡出入,，加強(qiáng)北門機(jī)動車出入盤查登記和圍墻周界防范，才能做到有效的小區(qū)安全防范,。
隨著小區(qū)入住人口的增加,，車輛增加迅猛，據(jù)不完全統(tǒng)計小區(qū)現(xiàn)有車輛1700多輛,。小區(qū)地下加上地面車位總共能停放800余輛車,，有一多半的車停不到小區(qū)。小區(qū)車輛停放矛盾日漸突出,，為加強(qiáng)對小區(qū)進(jìn)出車輛的有序管理,，我公司更新了停車場管理系統(tǒng)軟件并采用車載藍(lán)牙通行卡，對大門的道閘進(jìn)行了更換,，新道閘升降更靈活,，噪音更小。系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,，業(yè)主進(jìn)出車輛更加方便快捷,。在業(yè)主委員會的指導(dǎo)下，20xx年物業(yè)公司梳理了小區(qū)地面停車位,，建立健全了《xx小區(qū)車輛管理辦法》,、完善了小區(qū)車輛檔案。20xx年,，物業(yè)公司對小區(qū)地面停車位進(jìn)行了重新劃線,，并進(jìn)行噴號,。加強(qiáng)了小區(qū)車輛管理，嚴(yán)禁外來車輛隨意開進(jìn)小區(qū),，小區(qū)有車位業(yè)主車輛發(fā)給藍(lán)牙通行卡,，對送貨送老人、孩子,、病人的車輛進(jìn)行放行,。并劃定車輛停靠線,，要求按規(guī)定停放,，不能占用消防通道和人行道。同時加強(qiáng)巡查力度,，對隨意停放的車輛予以警告和處理,，對小區(qū)內(nèi)的亂停車現(xiàn)象進(jìn)行了專門整頓，采用了口頭告知,、貼紙條提醒,、鎖車處罰、張榜公布黑名單等方法,，小區(qū)內(nèi)的停車秩序有了明顯改善,。
盡管如此，由于小區(qū)人員復(fù)雜,，車輛眾多,，在車輛管理當(dāng)中保安隊(duì)員解釋不到位，語言不規(guī)范,，業(yè)主投訴,，與業(yè)主多次發(fā)生矛盾，服務(wù)意識不強(qiáng)等情況時常出現(xiàn),。針對上述問題,，我們首先是要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)教育工作，做到先培訓(xùn)后上崗,。其次在門崗的用人上把好關(guān),，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗,。由于物業(yè)行業(yè)的特殊性,，存在保安人員難招、人員流動性大,、整體綜合素質(zhì)偏低的情況下,，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)、入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊(duì)員的思想狀況,，促進(jìn)溝通交流,，力爭保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
二,、小區(qū)消防管理
小區(qū)現(xiàn)在常住人口有7000余人,，入住人口的增多，增加了小區(qū)消防管理的難度,，小區(qū)消防管理一直是物業(yè)公司的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)。自20xx年以來,，xx小區(qū)共發(fā)生較大火災(zāi)10起,，燒毀垃圾桶20余個：因臨街飯店（52#樓三喜龍蝦）違規(guī)存放酒精導(dǎo)致火災(zāi)1起；樓道電表箱線路（48-1,、37-3）著火2起,；電動車充電（10-1）引發(fā)火災(zāi)1起；春節(jié)燃放煙火（47-4-302,、26#樓頂,、18-3門斗）引發(fā)火災(zāi)3起；家中有人（13-1-602）,、小孩玩火（26-4-402）引發(fā)火災(zāi)2起,；室內(nèi)浴霸燈（5-2-201）、空調(diào)室外機(jī)（47-4-401）線路短路引發(fā)火災(zāi)1起,。在這10起火災(zāi)中,，有6起火災(zāi)是物業(yè)員工撲滅的，給業(yè)主挽回數(shù)萬元的經(jīng)濟(jì)損失,。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,，物業(yè)公司人員在第一時間趕到，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救和人員,、物資的疏散,。在20xx年5月2日的深夜，當(dāng)看到業(yè)主因緊急疏散緊張寒冷凍的瑟瑟發(fā)抖時,，隊(duì)員脫下自己身上的棉衣披到業(yè)主的身上,，受到業(yè)主的好評。
20xx年春節(jié)期間,，xx區(qū)已經(jīng)連續(xù)4個月沒有有效的降水,，天干物燥，物業(yè)公司為預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,，從臘月二十三開始,，對小區(qū)花木草坪進(jìn)行灌溉；清理了樓前樓后、樓道地下室存放的易燃品,；各門崗配備消防水桶,、拖把、鐵鍬,；客服前臺準(zhǔn)備了電動三輪,，車上配備了消防帶、消防扳手,、裝滿水的消防桶,、拖把、鐵鍬和消防沙,，充足的準(zhǔn)備,，有效的保障了小區(qū)的安全。在臘月23的夜里8點(diǎn)小區(qū)5-2-201業(yè)主報家中衛(wèi)生間浴霸燈著火后的3分鐘內(nèi),，物業(yè)人員騎著消防三輪車趕到,，用滅火器撲滅了火災(zāi)，此時業(yè)主向119報警的電話剛剛掛斷,。
三,、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化工作
保潔部是物業(yè)公司的名片,，保潔員們每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯了服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力,。幾年來，保潔部的巾幗女將們團(tuán)結(jié)互助,，積極肯干,，不怕苦、不怕累,、不怕臟,，顯示出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。每位樓道保潔員每天保潔11個樓道,，每個樓道6層,，每位保潔員每天要攜帶20斤重的水桶拖把爬66層樓。小區(qū)面積大,、人多車多,，道路保潔任務(wù)重，每天道路保潔員都要先用大掃把清掃小區(qū)道路,，再彎下腰用小掃把把垃圾掃進(jìn)灰斗,，往前挪幾步，重復(fù),。一天不間斷的來回巡視隨時保潔道路,，每天每位道路保潔員要在小區(qū)來來回回走4公里,、彎腰上百次才能保證小區(qū)環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
保潔部還不定期開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除,，由經(jīng)理帶隊(duì)重點(diǎn)清除樓道樓梯上面的灰塵和蛛網(wǎng),，清理樓道衛(wèi)生死角，清理公共區(qū)域衛(wèi)生死角,。并制定了新的衛(wèi)生保潔制度,，規(guī)定每周清洗樓梯一次，每天打掃樓道一次,，擦抹入戶門,、單元門信報箱一次。道路,、休閑椅,、指示牌、游樂場等每天進(jìn)行清掃,、擦拭。
保潔員日復(fù)一日,、年復(fù)一年的在崗位上默默奉獻(xiàn)著,。夏天，當(dāng)大家還在家中享受著清涼時,，她們卻在酷暑下堅守崗位,；冬天，當(dāng)業(yè)主還在家中享受著溫暖時,，她們卻在嚴(yán)寒下用凍僵的雙手,，擦拭著樓道，打掃著小區(qū)的每一條街道,。春節(jié)的生活垃圾比平時多,，垃圾桶總是放得滿滿的；運(yùn)送垃圾的數(shù)量是原來的2倍,，天不亮垃圾車就開始工作了,。除了原本正常的保潔工作外，每年春節(jié)挑戰(zhàn)就是清掃燃放煙花爆竹之后的殘留物了,。只有把本職工作完成后,，保潔員們才能回家和家人團(tuán)聚。業(yè)主們才能在春節(jié)期間天天看到一個整潔有序的小區(qū),。
在保潔部經(jīng)理堅強(qiáng)有力帶領(lǐng)下及全體保潔員的努力中,，在圓滿完成本職工作的同時，做了大量的集體勞動工作,。如：20xx,、20xx年冬季面對天氣連降大雪，為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造安全的出行環(huán)境，保潔部人員在加班加點(diǎn)干好本職工作的同時,，連續(xù)清掃小區(qū)道路積雪,，讓小區(qū)業(yè)主和車輛安全出行；20xx年先后參加公司組織的清運(yùn)地下室雜物建筑垃圾,、清除自行車棚雜物,，清除小區(qū)樓外公共區(qū)域堆放的廢棄物品、清理草坪中的磚頭瓦塊等共計150余車,，集體勞動中顯示出了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、向心力；
在危急時刻,，都能看到保潔部人員的身影,，20xx年49號樓業(yè)主地下室衛(wèi)生間管道破裂，屎尿湯四濺臭氣熏天,，保潔人員在經(jīng)理的帶領(lǐng)下用土蓋,、用水沖為業(yè)主清理干凈地下室；20xx年11號樓3單元暖氣管道跑水,，即將淹到業(yè)主的地下室,，保潔人員顧不上換鞋，拿起工具就去盒水,，保護(hù)了業(yè)主的財產(chǎn)安全,；在小區(qū)發(fā)生火災(zāi)后，保潔人員拿起工具默默的為業(yè)主家中進(jìn)行清理,，她們是在用行動安慰業(yè)主受傷的心靈,。她們?yōu)楸嵅口A得榮譽(yù)，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,。
小區(qū)綠化是物業(yè)公司全面工作的重中之重,，是提升小區(qū)環(huán)境的重點(diǎn)。三年來,，物業(yè)公司綠化工作也做了相應(yīng)調(diào)整,，由外包到聘請專職人員，投資4萬多元購買了草坪機(jī),、綠籬修剪機(jī),、打藥機(jī)等園林綠化設(shè)備，在小區(qū)的草坪樹木養(yǎng)護(hù),、補(bǔ)栽,、澆水、施肥,、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,，樹木修剪期,，安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,，目前樹木長勢良好,，無病蟲害。xx地區(qū)屬于半干旱氣候,，每年都有旱情發(fā)生,，為了保護(hù)小區(qū)的綠化，每當(dāng)旱情發(fā)生時物業(yè)公司就會組織全體員工加班加點(diǎn)澆水“抗旱保綠”,，物業(yè)公司員工的辛苦沒有白費(fèi),，在小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作中收到了顯著成效。三年來,，物業(yè)公司對小區(qū)樓前綠地補(bǔ)種草坪4600㎡,種植紫荊花230余棵,、種植月季花500棵,種植綠籬10000多棵,種植其他類花木180多顆，北門,、廣場移栽大黃楊球5棵,；小區(qū)觀樹、綠籬,、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥12次,，全面灌溉15次，草坪,、綠籬修剪20次。
小區(qū)人多踐踏綠地現(xiàn)象時有發(fā)生,，綠化人員因勢利導(dǎo),，將中心廣場行人在草地上走出的道路鋪設(shè)石板通道,讓業(yè)主走的更順暢。在面積較大的綠地安裝安裝噴淋裝置,，保障了綠地的灌溉,，增加了小區(qū)的景觀。讓樓前綠地成為居民夏季休閑納涼的場所,讓每塊都綠起來,讓小區(qū)業(yè)主的物業(yè)保值升值,提高了小區(qū)品牌,。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,，對保潔和綠化工作，我們重點(diǎn)采取了以下措施：對保潔,、綠化人員的工作時間做出了明確要求,，必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè)，以免影響業(yè)主休息,；對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,，在作業(yè)時避免不了會揚(yáng)起灰塵，因此遇到業(yè)主路過,，要求立即避讓或提前避讓,，等業(yè)主路過后再進(jìn)行作業(yè),。
我公司保潔、綠化人員勤勤懇懇地工作,，除打掃規(guī)定的地面,，清運(yùn)垃圾以外，還定期清理衛(wèi)生死角,。對綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進(jìn)行,。三年來，小區(qū)清理,、運(yùn)送生活垃圾5410車,、業(yè)主裝修垃圾844車。
四,、業(yè)主服務(wù)工作
幾年來,，我公司強(qiáng)化了內(nèi)部管理工作，從基本制度建設(shè),、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,，從嚴(yán)要求，規(guī)范管理,，在提高自身素質(zhì)建設(shè),、提高業(yè)主服務(wù)水平上狠下功夫。物業(yè)公司前臺客服人員實(shí)行24小時服務(wù)制度,，工程維修人員24小時待命,，只要業(yè)主有故障報修，維修人員隨叫隨到,。三年來接待解決業(yè)主求助投訴5736人次,，協(xié)調(diào)鄰里矛盾45次，維修太陽能2400多次,，代收快遞5465件/次,，入戶免費(fèi)維修暖氣7885次，疏通下水道,、化糞池184次,。具體工作如下：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)服務(wù)質(zhì)量提高
（1）規(guī)范行為
對業(yè)主,、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作,；每周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,，小結(jié)講評上周完成工作任務(wù)的情況,，同時列出本周工作計劃布置新的工作安排，提出明確要求,。員工分工明確,，熟知崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程（或工作流程）,；
（2）規(guī)范秩序
崗位職責(zé)上墻,，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志,、文件記錄清楚,，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,，會議中布置的工作完成率100%,。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料,、圖紙等各類文件分類歸檔完整,，有檢索目錄。同時,，實(shí)施了計算機(jī)化管理,，各種聯(lián)系函、通知,、報告電腦中都有存檔,，可隨時調(diào)閱。
（3）規(guī)范服務(wù)
讓員工牢固樹立服務(wù)理念,，員工各負(fù)其責(zé),、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,，業(yè)主的服務(wù)需求,、建議、咨詢,、質(zhì)疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率98%,，業(yè)主服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上,。同時，物業(yè)公司積極協(xié)調(diào)與開發(fā)商,、業(yè)主的關(guān)系,；與業(yè)主委員會深入溝通，從小區(qū)利益出發(fā),，妥善處理各項(xiàng)事務(wù),。
（4）規(guī)范管理
由業(yè)主委員會組織定期或不定期召開小區(qū)綜合管理聯(lián)席會議，由業(yè)委會成員,、物業(yè)公司經(jīng)理,、部分業(yè)主代表參加,，針對小區(qū)管理中存在的公共安全、環(huán)境衛(wèi)生,、鄰里糾紛等問題聽民意,、化民怨、解矛盾,、除隔閡,，形成小區(qū)事務(wù)公平公正、公開透明,，各方力量共同參與,、良性互動的和諧氛圍，真正體現(xiàn)“小區(qū)是我家,，管好靠大家”,。并對物業(yè)公司工作中的管理逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任主體、整改措施和督辦期限,，做到事事有落實(shí),，件件有反饋。
五,、小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)工作
1,、房屋設(shè)施管理深入細(xì)致物業(yè)公司嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)《服務(wù)合同》,，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的管理,。
（1）三年來物業(yè)公司完成了小區(qū)2185戶業(yè)主的交房工作。對業(yè)主交房驗(yàn)房時提出及發(fā)現(xiàn)的問題積極協(xié)調(diào)進(jìn)行妥善處理,。
（2）物業(yè)公司完善了小區(qū)維修檔案管理,，我們對房屋及設(shè)施設(shè)備維修加強(qiáng)了記載和回訪，并將原始資料及時歸檔,。
（3）管理維護(hù)及時到位,。工程客服部安排管理維修人員及樓宇管家每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊,，外墻及梯間墻面基本無污跡,，從業(yè)主入住以來，公共區(qū)域無亂貼,、亂涂,、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,，使裝修協(xié)議、裝修申請表,、裝修登記證齊全,，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象,、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,，并有相關(guān)記錄,。
（4）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。物業(yè)公司定期對小區(qū)日常設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),，使其完好正常。
①電梯除了有專業(yè)的電梯維保公司定期檢修,，按時年檢外,，潤澤物業(yè)公司的工程維護(hù)人員還不定期的進(jìn)行測試電梯，保障小區(qū)業(yè)主的電梯使用安全,。
②工程維護(hù)人員每月的定期對小區(qū)消防栓,、消防水帶、滅火器,、車庫消防噴淋系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行檢查,；每年冬季對小區(qū)室外消防設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障消防設(shè)備正常運(yùn)行,。
③為保證小區(qū)冬季供暖,，潤澤物業(yè)公司每年的10月就開始對小區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并投入大量資金進(jìn)行供熱維修改造,。20xx年為調(diào)高小區(qū)暖氣熱度,，減少業(yè)主與物業(yè)公司之間的誤解，物業(yè)公司投入資金6萬元在小區(qū)熱交換站增建了一臺強(qiáng)制循環(huán)泵,，有效的解決了小區(qū)供暖的供需矛盾,，得到了業(yè)主的好評。20xx年物業(yè)公司對暖氣主管道,、小區(qū)二次管網(wǎng),、閥門,、循環(huán)泵進(jìn)行了系統(tǒng)的維修,、保養(yǎng)和更換，投入30個工作日,，投資8萬余元,，保證了今冬的供暖工作,。
④20xx年,，物業(yè)公司就小區(qū)的公共配電設(shè)施,、小區(qū)綠化、電梯維護(hù),、污水管道,、消防工程維護(hù)保養(yǎng)更新,，先后投入了近15余萬元，確保了小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行,。
2,、響應(yīng)國家號召做好小區(qū)節(jié)能改造“節(jié)能減排”是國家的大方針政策，對于物業(yè)公司來說“節(jié)能減排”可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本,，可以讓物業(yè)公司將有限的資金利用的更加充分,，更好的為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。潤澤物業(yè)公司是這樣說的也是這樣做的,。20xx年物業(yè)公司對小區(qū)車庫照明系統(tǒng)進(jìn)行了改造,，將開發(fā)商原來安裝的大功率燈全部改造為節(jié)能燈，延長了車庫的照明時間,，讓業(yè)主安安心心進(jìn)出車庫,；物業(yè)公司在20xx年投資4萬多元對小區(qū)樓道照明進(jìn)行了節(jié)能改造，避免了業(yè)主自行更換“非國標(biāo)”樓道燈具帶來的隱患,，增加了樓道的亮度,，美化了樓道；
3,、協(xié)助業(yè)委會增加廣場健身器豐富業(yè)主生活20xx年夏季,，天氣炎熱，業(yè)委會為小區(qū)爭取來了15件健身器,。為了節(jié)約資金,，及早安裝，讓業(yè)主早日鍛煉,，物業(yè)公司員工冒著酷暑投入15個工作日自己安裝好健身器,，為小區(qū)廣場增加了一道亮麗的風(fēng)景。
六,、社區(qū)活動情況
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的住宅小區(qū),，不僅僅是要創(chuàng)造一個好的外部環(huán)境，讓業(yè)主住的舒心,、放心,；更重要的是要有豐富的內(nèi)涵，讓業(yè)主住的開心。因此,，從業(yè)主入住xx小區(qū)開始,，物業(yè)公司就始終注意一手抓管理，一手抓小區(qū)的精神文明建設(shè),。
幾年來,，物業(yè)公司成功的組織了小區(qū)各種社區(qū)活動：每年的元宵節(jié)焰火晚會、猜燈謎活動,、夏季的電影進(jìn)社區(qū),、秋季的文昌柱助學(xué)活動、小區(qū)藝術(shù)團(tuán)匯報演出,、向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心等系列社區(qū)活動,，受到業(yè)主的普遍歡迎,增強(qiáng)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的了解,加深了與業(yè)主之間的友誼,出現(xiàn)了許多互相幫助的感人故事。下一步我們將繼續(xù)在廣大業(yè)主的支持參與下,，開展好各項(xiàng)社區(qū)活動,。
七、迎檢創(chuàng)優(yōu)情況
??xx小區(qū)自建成至今就一直是潤澤物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理,，設(shè)施齊全的硬件,，優(yōu)秀的物業(yè)管理，優(yōu)美的小區(qū)自然環(huán)境,，良好人文環(huán)境,，使xx小區(qū)在xx區(qū)乃至xx市都是聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，成為各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)住宅小區(qū),，更是區(qū),、市政府部門參觀、檢查的首選,。
三年來小區(qū)迎接省,、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查40余次,，優(yōu)美的環(huán)境受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。xx小區(qū)陸續(xù)被評為“市級優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“市級文明小區(qū)”,、“省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”,。潤澤物業(yè)公司每年都被評為“xx市物業(yè)服務(wù)先進(jìn)企業(yè)”，總經(jīng)理
八,、存在的問題
首先,，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,，今后要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。
第二，物業(yè)公司與外地優(yōu)秀的物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力,。
?第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。
第四，培訓(xùn)工作力度欠缺,、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少，市場情況了解不深,，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性,。
第五,，物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多年沒有變動，而xx市最低工資水平年年調(diào)整,，物價水平年年上漲,，物業(yè)員工的工資水平已經(jīng)跟不上周邊企業(yè)的步伐，再加上物業(yè)行業(yè)的特殊性,，導(dǎo)致小區(qū)保潔,、保安人員的流動性較大，缺人,、缺年輕人,。尤其是招不到高素質(zhì)的人，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量難有保證,。服務(wù)不好,，業(yè)主滿意度下降，拖欠,、拒交物業(yè)費(fèi),；物業(yè)收費(fèi)減少，物業(yè)公司更沒錢,；更無高薪攬才的底氣,，招人更難,，這使目前物業(yè)公司在發(fā)展之路上，逐漸陷入一種“惡性循環(huán)”,。
這些問題都有待于業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決,；同其它物業(yè)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距,，我們將加強(qiáng)溝通和交流,、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,，為物業(yè)公司更好的向小區(qū)業(yè)主服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié)開場白篇十一
分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點(diǎn)和財務(wù)部工作計劃展開的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，有序地完成了各項(xiàng)財務(wù)工作,，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,，現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
一、完成日常各項(xiàng)財務(wù)核算及財務(wù)管理工作,。
1,、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,，完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核,、過賬等一系列基本工作,，能夠做到有條不紊、條理清晰,、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集,、整理、裝訂,、歸檔,，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份,，及時打印,、整理、裝訂和保存會計憑證40本,。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,，分公司財務(wù)部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,，及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,。
2,、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,，做到日清月結(jié),，帳實(shí)相符;及時編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3,、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理,，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,，做到出有憑,，入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,，做到手續(xù)齊全,，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕,。
4,、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理，保證款項(xiàng)的支付,、資金的使用安全合理,。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,，做到準(zhǔn)確及時支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作,。
6、按照規(guī)定編制和報送年度,、季度,、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告,，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況,。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作,。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集,、整理、統(tǒng)計,、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理,、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn),、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作,。
8、完成20__年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9,、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),，及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核,、認(rèn)證、保管;及時編制和報送納稅申報表,，較好完成納稅申報等有關(guān)工作,。
10、及時編制和報送仁化縣,、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表,。
二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作,。
1,、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,，使財務(wù)工作上了一個新臺階,。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算,、款項(xiàng)收支等工作;
3,、積極配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查,、小金庫專項(xiàng)治理,、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計等方面的工作;
4,、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報,、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系,。
三,、存在的不足與缺點(diǎn),。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,，參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足,。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集,、匯總,、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3,、在辦公用品,、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng),。
四,、20__年主要工作計劃。
1,、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,，為公司經(jīng)營決策提供及時準(zhǔn)確的會計信息;在加強(qiáng)核算職能的同時,，積極發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能,。
2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析,、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3,、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費(fèi)用分析,。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收,、交付,、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和建議,。
5,、積極推動分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系，進(jìn)一步完善績效考核管理工作,。
在過去的一年中,，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令,，熟悉財經(jīng)制度,，積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識,，掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,，敬業(yè)愛崗,，忠于職守，廉潔奉公,，嚴(yán)守職業(yè)道德,，嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則,，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下,，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè),，較好完成了的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,，但仍然存在不少不足需要改進(jìn),。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大,，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)開場白篇十二
20--年已經(jīng)過去了,，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一,、牢抓防火防盜，確保小區(qū)安全
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,，安全責(zé)任重于泰山,。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二,、提高隊(duì)員素質(zhì),，做好小區(qū)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。
通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀,，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓住戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也多次召開會議,，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,，維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序
我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多,，每天人流量很大,，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,，部門專程派人在--派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況,，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致,。在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，長期管理,。保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正,。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長避短，在樹立--公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績,。
我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，--小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在--的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到租,、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全。
年度工作總結(jié)開場白篇十三
__縣地處湘中丘陵,，是一個農(nóng)業(yè)大縣,，是全國糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬人,，其中勞動力44.1萬人,。20__年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬人，占農(nóng)村勞動力28.1%,，外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬人,，占農(nóng)村勞動力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上,。通過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,，外出打工比沒有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20__年,，我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，繼續(xù)堅持“政府推動、部門監(jiān)管,、學(xué)校主辦,、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),，廣泛開展公示,。二是制定實(shí)施辦法，簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。三是加大宣傳力度,，上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,。五是部門配合管理，扎實(shí)搞好檔案,。六是搞好學(xué)員就業(yè),，優(yōu)化跟蹤服務(wù),，共招收學(xué)員2人，轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,，就業(yè)率94.6%,，減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬余元。
一,、規(guī)范基地招標(biāo),，廣泛開展公示
縣陽光辦按照20__年《__省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程基地認(rèn)定辦法》的要求，堅持公開,、公平,、公正的原則，20__年6月上旬在縣電視臺向全縣發(fā)布了陽光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告,。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時間,、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序,、報送材料和受理機(jī)構(gòu)等,，并組織專家對學(xué)校的申報材料進(jìn)行評審，對學(xué)校的校設(shè)校具,、教學(xué)設(shè)施,、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力,、服務(wù)承諾,、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,，采取招標(biāo)評審的辦法,，從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了__學(xué)校、__駕校,、__中專,、__學(xué)校、__學(xué)校,、__職業(yè)技術(shù)學(xué)校,、__基地等7所學(xué)校定為陽光工程培訓(xùn)基地。
我們對項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,，向社會公開,，請社會監(jiān)督。采用電視公告,、通告公示等不同形式進(jìn)行公示,。公告內(nèi)容包括陽光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單,、培訓(xùn)專業(yè),、財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,、監(jiān)督舉報電話等,。每個學(xué)員在培訓(xùn)基地報名時就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料，讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽光工程的意義,、培訓(xùn)內(nèi)容,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二,、制定實(shí)施方案,，簽訂培訓(xùn)協(xié)議
為了保證我縣陽光工程的順利實(shí)施，根據(jù)20__年《__農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,，針對我縣農(nóng)村勞動力素質(zhì)狀況和市場需求,，制定了我縣陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計劃、實(shí)施辦法,。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力,，把省陽光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地?？h陽光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,，明確了雙方責(zé)、權(quán),、利,。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專業(yè)，分別制定培訓(xùn)方案,、教學(xué)計劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃,。
三、加大宣傳力度,，上好第一節(jié)課
我縣根據(jù)實(shí)際情況,，采取了一系列的宣傳措施，把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),，政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶,。一是通過報刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動,，利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報道陽光工程的目的,、意義、內(nèi)容和方法,。二是印發(fā)宣傳資料6多份,，張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口,、中學(xué)門前,，每個培訓(xùn)學(xué)員報到時發(fā)一份,。三是學(xué)校招生時，發(fā)動教職員工走村入戶,，宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策,。四是在縣里的會議上講解實(shí)施陽光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會,，使陽光工程家喻戶曉,，為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,，由縣陽光辦的同志來講,，一是宣傳國家實(shí)施陽光工程的重大意義、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)專業(yè),、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等,。二是對照名冊核定學(xué)員身份,。三是發(fā)放代金券，并介紹代金券的使用方法和填寫方法,，要求學(xué)員當(dāng)時把代金券填好,，及時上交。
四,、狠抓教學(xué)管理,，提高培訓(xùn)質(zhì)量
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是：以人為本，辦學(xué)為民,。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，把以市場需求為導(dǎo)向，以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo),。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),，穩(wěn)定就業(yè)，就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個有一技之長,，能自主創(chuàng)業(yè),，在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,，成為城市“市民”,，實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1,、抓好思想道德教育,。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊，向?qū)W員進(jìn)行法律,、法規(guī),、職業(yè)道德教育,，使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵學(xué)員,，使學(xué)員知道,，求生必須求知,。三是用人才競爭,、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學(xué)員,，要他們堅定信心,，面對現(xiàn)實(shí)，克服困難,，勇于登攀,。
2、培訓(xùn)一專多能人才,。根據(jù)人才市場需求導(dǎo)向,，開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛,、計算機(jī)及應(yīng)用,、電子電工、服裝縫紉,、特種作業(yè),、市場營銷、機(jī)構(gòu)制造,、建筑工等專業(yè),。為了提高學(xué)員的技能知識，根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,，就培訓(xùn)什么技能,，確定培訓(xùn)時間和教學(xué)計劃等，采取封閉式管理,，實(shí)行“五個一”工程教學(xué),，即要求學(xué)生做到：樹立一個好形象，練一筆好字,，寫一手好文章,，說一口流利的普通話，掌握一門專業(yè)技術(shù),。在上好專業(yè)課的同時,，增開語文、交際英語,、普通話,、口才等課程,，使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3,、堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合,。按照教學(xué)計劃，做到邊學(xué)習(xí)邊操作,，學(xué)用結(jié)合,，嚴(yán)格考試考核，做到理論考試和技能考核并重,，保證培訓(xùn)效果,，真正使學(xué)員學(xué)到一技之長。
五,、部門配合管理,，扎實(shí)搞好檔案
農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大,、惠及農(nóng)民的新興工程,。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管，領(lǐng)導(dǎo)小組就陽光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),，部門職責(zé),、項(xiàng)目的申報、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會,，各成員單位積極配合,，通力協(xié)作，共同推進(jìn)工程實(shí)施,。農(nóng)業(yè)局是陽光工程的主管部門,，具體負(fù)責(zé)陽光工程的日常工作，負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法,、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,，監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作，開展對培訓(xùn)效果的評估驗(yàn)收,，反饋培訓(xùn)工作信息等,。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金，嚴(yán)格做到?？顚Ｓ?，使財政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,，并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息,、維權(quán)益,。我縣農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動、部門聯(lián)動,、齊抓共管的良好局面,。
為規(guī)范陽光工程的實(shí)施，增強(qiáng)陽光工程運(yùn)作的透明度,，建立長效機(jī)制,。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,，負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,，保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右,。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報刊,、電視,、宣傳資料等公告，每個農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,，經(jīng)縣陽光辦核準(zhǔn),、領(lǐng)導(dǎo)審批、財政復(fù)核后撥款,，從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員,。三是監(jiān)督檢查，堅持每月對培訓(xùn)基地督查一次,，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,，責(zé)令糾正或推倒重來。四是嚴(yán)格檔案管理制度,。各培訓(xùn)基地必須建立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,，培訓(xùn)臺帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡,、身份證,、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè),、培訓(xùn)時間,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額,、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址,、就業(yè)單位聯(lián)系電話，并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可,。就業(yè)單位填寫必須具體到學(xué)員所在地址廠名,。聯(lián)系電話填寫必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),，培訓(xùn)學(xué)校對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé),。
六、搞好學(xué)員就業(yè),，優(yōu)化跟蹤服務(wù)
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,，其中農(nóng)用車駕駛員336人，汽車駕駛員44人,，計算機(jī)及應(yīng)用56人,，機(jī)械制造54人，服裝縫紉92人,，特種作業(yè)(電工,、焊工)24人，市場營銷18人,，建筑工2人,。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人，就業(yè)率94.6%,。計算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港,、澳、臺,、日等大中型外資企業(yè),。汽車駕駛員，大部分在長沙,、廣東,、上海、深圳,、珠海,、杭州、北京等城市開的士和公交車,。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工,。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員，月工資8元以上,，高的幾千元,。__鎮(zhèn)灣頭村___，__鎮(zhèn)石龍村___,，__鎮(zhèn)同樂村___,、__村__，___鎮(zhèn)__村___等同學(xué)去年1月在__培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后，安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,，月工資在14元以上,。__鎮(zhèn)__村___去年8月在__中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn)，考取了電焊工操作證,，現(xiàn)在福建廈門陶瓷廠務(wù)工,，月收入2多元。___鎮(zhèn)__村___去年在__駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),，考取駕證后,，買了一臺的士在西藏昌都開，月收入7元以上,。
培訓(xùn)基地以誠信為本,，堅持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,，堅持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù),。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識是不是真正用得上。如專業(yè)知識不過關(guān)的,，允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),，確保學(xué)員招得來，學(xué)得好,，送得出，穩(wěn)得住,。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,，為學(xué)員排憂解難。__和___等培訓(xùn)基地在廣州,、上海,、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,，學(xué)員找到工作不如意的,，給他們重新推薦工作。___鎮(zhèn)__村___,、__鎮(zhèn)__村__等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,，因種種原因，公司效益下降,，員工工資收入低,，創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一情況后，馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,，月薪12元,。___鎮(zhèn)__村___先安排在東莞太陽誘電工作，月薪15元,。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，被別人唆使，誤入傳銷,，被警方查處后,，才脫離傳銷窩點(diǎn)回家,。__培訓(xùn)基地得知此情況后,，把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,，包吃包住，月薪12元,，給這個貧困的家庭帶來了新的希望,。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,，督促用人單位按照《勞動法》依法建立勞動關(guān)系，確保勞動者的合法權(quán)益,。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn),、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),，讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心，安置就業(yè)放心,，工資待遇稱心,。
農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,。20__年,，我們摸索了一些方法，取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但仍然存在一些問題,，離上級要求還有差距。20__年,，我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，保證轉(zhuǎn)移就業(yè),，為推動我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、促進(jìn)農(nóng)民增收致富而奮斗,。
年度工作總結(jié)開場白篇十四
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有_年多的時間,，回首_年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就_年的工作情況,，做簡要總結(jié)：
1.工作表現(xiàn)和收獲：
1),、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)>規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),。
d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2)、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高,，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
2.工作中存在的不足：
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到,，耐心細(xì)致,。
3.接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作認(rèn)識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體職工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
年度工作總結(jié)開場白篇十五
__年,，財務(wù)處在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績,，現(xiàn)就__年度財務(wù)處工作簡要總結(jié)如下：
一,、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,，認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支,，量入為出，保證重點(diǎn),，兼顧一般”的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作,，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,。先由財務(wù)處提出初步意見，后經(jīng)校黨委開會認(rèn)定,，較圓滿地完成了預(yù)算編制任務(wù),。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,，不得隨意調(diào)整預(yù)算,，確因特殊情況，需經(jīng)黨委研究決定,，充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成,。
二、加大對學(xué)費(fèi)的收繳力度,，認(rèn)真搞好收費(fèi)工作
學(xué)費(fèi)是學(xué)校事業(yè)收入的重要來源,，加強(qiáng)對學(xué)費(fèi)的收繳力度，無疑將對學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了及時可靠的保障,。由于收費(fèi)政策的改變和今年大幅度擴(kuò)招,，收費(fèi)工作成為財務(wù)處一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，加之大多學(xué)生來自農(nóng)村貧困地區(qū),，這樣給財務(wù)處收費(fèi)工作增加了不少任務(wù)和難度，特別是新生報到的幾天,，財務(wù)處同志更是全力以赴,，齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),，吃苦耐勞的精神,，較好地完成收費(fèi)任務(wù)。對老生的學(xué)費(fèi)收繳,，財務(wù)處積極和各系室配合,，進(jìn)行催收，在學(xué)生放暑假前,，印發(fā)給每位學(xué)生繳費(fèi)通知單,，以便開學(xué)時繳納學(xué)費(fèi)，經(jīng)過全處同志的共同努力,，此項(xiàng)工作取得了一定的成效,。
三、積極做好對應(yīng)收款的清理工作
應(yīng)收款主要是教職工出差和購物所借款項(xiàng),，這部分借款如不及時進(jìn)行清理,，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,，為此我們采取積極措施加以管理和清算,。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時間,。三是要及時對應(yīng)收款進(jìn)行清理,、結(jié)算。針對一些一直拖欠的教職工,，采取見面打招呼,，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還,，則每月從工資中扣還一部分,，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解,，但對于工作,，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施,，應(yīng)收款的清算工作還是有成績的,。
四、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件,，其種類繁多,，規(guī)格不一。在這一管理上,，很多人長期不重視,，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想,。為加強(qiáng)這方面管理,，財務(wù)處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,，督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符,。通過清查盤點(diǎn)能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整,。
五、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理，財務(wù)處建立健全了各項(xiàng)財務(wù)制度,，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè),。通過財務(wù)處認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,，既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。
六、積極搞好學(xué)校的貸款工作
為了學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展,，在市委,、市政府和省教育廳的大力支持下，學(xué)校提出了“專升本”的宏偉計劃,，為實(shí)現(xiàn)這一藍(lán)圖,，彌補(bǔ)發(fā)展經(jīng)費(fèi)不足，學(xué)校積極聯(lián)系申請貸款,，在這一活動中，財務(wù)處同志做了大量工作,，北上北京,，南下武漢等地，但由于其它方面的原因,，學(xué)校原設(shè)想的貸款計劃未能落實(shí),。但財務(wù)處全體同志并沒有灰心喪氣，而是在這艱難困苦的工作中更加充滿斗志,，對貸款的成功滿懷信心,。同時對學(xué)生助學(xué)貸款工作，財務(wù)處積極和學(xué)生處合作,，聯(lián)系提供貸款銀行,，為學(xué)生助學(xué)貸款做了積極的工作。
七,、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會計報表等,。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策,，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ),。所以財務(wù)處非常重視這項(xiàng)工作,，放棄周末和元旦假期的休息時間,，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表,。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價,，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題,，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。
八,、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
財務(wù)處針對高校發(fā)展的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,，新問題,，為了提高全校會計人員的應(yīng)對能力，于今年_舉行了一次會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)了分析問題和解決問題的能力,，受到了大家的歡迎,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，效果比較明顯,。
九,、修訂完善各項(xiàng)財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,，也為了使學(xué)校的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,，財務(wù)處對學(xué)校原制定的財務(wù)管理制度進(jìn)行修訂,、完善，如修訂的《進(jìn)一步加強(qiáng)對暫付款管理的規(guī)定》,、《關(guān)于加強(qiáng)支出管理和審批權(quán)限的規(guī)定》等,，通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對學(xué)校的財務(wù)管理工作上水平,、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用,。
總之，在__年,，財務(wù)處做了大量卓有成效的工作,，這與校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,，在新的一年里，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
