總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

汽車行業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

同其他人的想法一樣吧,，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，過(guò)年回家能給父母一個(gè)工作的滿意的回復(fù),。自己也是基本做到,，工作跟上學(xué)就是不一樣，唯一遺憾的就是沒(méi)有多少時(shí)間去玩,，工作很吃飯睡覺(jué)成了每天的主題曲,。

進(jìn)入社會(huì)，自己都會(huì)有自己的變化,，我也是不例外的一個(gè),，在學(xué)校的時(shí)候自己絕對(duì)是屬于不善于言語(yǔ)交往的一個(gè)人，唯一好的就是總是能交幾個(gè)知心的朋友,，不求其他,，只求相處快樂(lè)。進(jìn)入公司,，大家也是在組建一個(gè)小小的個(gè)人圈子,，終究是一個(gè)圈子的人，所有人都逐漸變的漸漸很相似,，難道就是近朱者赤近墨者黑,。很慶幸自己選擇了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓自己變化的時(shí)自己想要的自己,，對(duì)事情負(fù)責(zé),，也不在是所有事自己就是置身事外的一個(gè)人，有那個(gè)責(zé)任心,，工作的原因,，交往是必須的，地方方言的差異,，有,，我自己做到了，交往的方式有很多,，自己也選擇了有理走遍天下的那條,。

工作，是每個(gè)人要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,，也只有靜下心來(lái)才能工作的好,，比起以前自己會(huì)怎樣,，麻煩的事，煩心的事,，可以做也可以隨便怎樣,，現(xiàn)在卻是不一樣的結(jié)果，在煩在難做的事總是要想辦法去解決,，也只有這樣自己浮躁高傲的心態(tài)才會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的降低下來(lái),，去適應(yīng)社會(huì)。

裝配車間是公司最大的車間,，工藝跟程序也是最多的,，要學(xué)習(xí)解決的事情也是最多的，很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作,，在車間跑合班下線自己的想法是苦累自己頂著,，自己總會(huì)有機(jī)會(huì)脫離這個(gè)崗位，做自己認(rèn)為能做的崗位,，3月份進(jìn)入技術(shù)組的時(shí)候自己很激動(dòng),，是大家夢(mèng)寐以求的工作地方，呵呵,，事實(shí)卻是有點(diǎn)差別,，自己以前看到的都是表面的，實(shí)質(zhì)卻是在跑動(dòng)中工作,，員工跟領(lǐng)導(dǎo)之間的問(wèn)題解決,，雖然好多時(shí)候有好多疑問(wèn)和無(wú)奈，最后也是自己能做的做不能的由車間去解決,。尤其是氣缸座活塞連桿的恒溫評(píng)審,，要通知技術(shù)部，可是晚上電話通知的時(shí)候又講找其他人,，不通知又不給我們補(bǔ)簽,，還有公司一直存在的墊片問(wèn)題，氣隙不好過(guò)問(wèn)題,，盤(pán)管焊環(huán)漏,，工裝易壞維修問(wèn)題，總是得不到有效滿意的回復(fù)和解決,，專職部門(mén)的分工很難說(shuō)清,，我們工藝員其實(shí)就是主任，所以的都有涉及,，都要處理,，所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做，現(xiàn)在技術(shù)組要專人搞專項(xiàng)工作，感覺(jué)能有人分工,，能專項(xiàng)的去做事,，除去每天種類繁多的工作。

對(duì)于近期殼體的壓碼改為車間之后,，一周之內(nèi)天天有問(wèn)題出現(xiàn),，也是討論過(guò)原因跟解決辦法，室內(nèi)力矩問(wèn)題,，可以很好的滿足工藝要求的，維修的也是只能勉強(qiáng)能用,，班組給的回復(fù)是：這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,，也是在要求停線的情況下，工裝班拿出殺手锏,，珍藏的一把新槍去應(yīng)對(duì),，有時(shí)在我們不知道的情況下下班之前又是收走了，得到的回復(fù)是沒(méi)有幾個(gè)好的,，我們?cè)诰S修,，下面班組確是盡力的去達(dá)而會(huì)放松工藝要求去做。壓碼時(shí)傳遞信息問(wèn)題,，還有設(shè)備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,，導(dǎo)致錯(cuò)誤一直流到后面工序。

現(xiàn)在來(lái)到了室外,，有自己熟悉的環(huán)境,，熟悉的工序，還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,，室內(nèi)的處理事情流程自己可以套來(lái)用,，其他流程就多問(wèn)檢驗(yàn)員工藝員班組長(zhǎng)。盡量用最短的時(shí)間去掌握東西,，早日自己可以撐起一個(gè)班次的所有事情,，也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對(duì)8工作，也有操作工反映問(wèn)題變?yōu)樽约喝グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，讓班組去解決,。

對(duì)于以后的工作，由室內(nèi)到室外,，由于內(nèi)部的裝機(jī)要求自己知道也是省去了好多要學(xué)習(xí)的,，室外跟室內(nèi)不同是班組之間的問(wèn)題還有車間之間的問(wèn)題多一點(diǎn)，自己會(huì)盡力讓各個(gè)班組做好處理好之間的問(wèn)題,。

不管以前做的咋樣,，也是以前的事情，總結(jié)自己做不到位的地方，自己去改正,，相信經(jīng)過(guò)幾個(gè)的努力,，技術(shù)組會(huì)越來(lái)越好。更好的服務(wù)于車間,。

汽車行業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

20__年上半年,，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入中速增長(zhǎng)的“新常態(tài)”，特別是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，傳統(tǒng)工程建設(shè),、房地產(chǎn)等投資領(lǐng)域出現(xiàn)快速下滑，商用汽車產(chǎn)業(yè)遭遇“寒流”,。公司一班人,，按照董事會(huì)制定的工作思路，圍繞市場(chǎng),、創(chuàng)新,、效率、成本的發(fā)展主題,，通過(guò)深化管理,，夯實(shí)基礎(chǔ)，以技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新為主措,，進(jìn)一步加大在戰(zhàn)略、市場(chǎng),、技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)品上的創(chuàng)新手段,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得穩(wěn)步發(fā)展。

采取的積極應(yīng)對(duì)措施：

一是維護(hù)好市場(chǎng),，加強(qiáng)與經(jīng)銷商,、客戶之間的溝通，維護(hù)市場(chǎng)關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)全員營(yíng)銷意識(shí),，公司組織領(lǐng)導(dǎo)在4、5月份分批次,、分區(qū)域的走入市場(chǎng);抓住7月份攪拌車行業(yè)規(guī)范更改造成的市場(chǎng)集中需求,，積極搶單，保持上半年攪拌車生產(chǎn)的總體穩(wěn)定;以交貨期的前提來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),，針對(duì)交貨時(shí)間按技術(shù),、物資、生產(chǎn)等過(guò)程逐一分解,，分步考核;加強(qiáng)市場(chǎng)人員管理,，按片區(qū)劃分職責(zé)區(qū)域，建立有效地激勵(lì)機(jī)制，將收入與訂單實(shí)行掛鉤,。

二是強(qiáng)化管理,，挖潛增效。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)組織的管理與考核力度,，深化工作責(zé)任制,，各職能部門(mén)圍繞市場(chǎng)排單計(jì)劃跟班作業(yè)，針對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)不飽滿的狀況,，有計(jì)劃的安排集中式生產(chǎn)模式;嚴(yán)格資金,、成本管理，建立全員,、全方位,、全過(guò)程的成本控制體系，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,，把有限的資金用在加快發(fā)展,、提高效益上;提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析能力,，加強(qiáng)公司內(nèi)審,，加大監(jiān)督力度，及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)偏差;合理使用現(xiàn)有資源,，消化庫(kù)存,，按計(jì)劃采購(gòu)，及時(shí)處理廢,、舊物資,，減少物資積壓，降低資金占用,。開(kāi)展水,、電、油,、氣專項(xiàng)整治活動(dòng),，切實(shí)降低生產(chǎn)能耗，單臺(tái)油耗相比整治活動(dòng)前下降了3%,。

三是加強(qiáng)制度建設(shè),。建立和完善公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，保證各項(xiàng)工作有章可循地順利開(kāi)展;加強(qiáng)績(jī)效考核,，建立完善公司考核體系,，落實(shí)考核責(zé)任，促進(jìn)員工工作績(jī)效和各部門(mén)管理績(jī)效的提高;完善月度工作考核督辦制度,，對(duì)重點(diǎn)工作予以考核推進(jìn);建立領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度,，共刊發(fā)巡查通報(bào)4期，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題,，督辦落實(shí)問(wèn)題,，通過(guò)制度的落實(shí)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及廠區(qū)環(huán)境有明顯改善,。

20__年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析及公司發(fā)展：

20__年重卡市場(chǎng)流年不利,，總體市場(chǎng)下滑幅度較大。一方面重卡市場(chǎng)受今年整體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣,，造成很多工程無(wú)法投入建設(shè)，房地產(chǎn)市場(chǎng)大范圍低迷以及基建投資增長(zhǎng)乏力等大環(huán)境因素影響,，市場(chǎng)對(duì)重卡的需求量變小,，因此重卡車的銷售也受到了影響;另一方面受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)“結(jié)構(gòu)性減速”，gdp增速持續(xù)放緩,、消費(fèi)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比繼續(xù)下降和國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)趨于飽和等因素影響,，預(yù)計(jì)重卡需求不旺的局面將持續(xù)到20__年。

公司發(fā)展方面：一是強(qiáng)化生產(chǎn)布局調(diào)整,，為攪拌車和新增車型等高附加值產(chǎn)品的上線與上量提供空間,，對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地合理規(guī)劃工藝路線，提升牽引車等增量車型的發(fā)展空間;二是加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，緊跟市場(chǎng)步伐,，做好產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備，著重開(kāi)發(fā)42m3半掛散裝水泥車,，現(xiàn)已進(jìn)入樣車試制階段;對(duì)現(xiàn)有車型進(jìn)行改造升級(jí),，緊跟政策，貼近市場(chǎng),，著重完成了84輕量化底盤(pán)和上裝輕量化的技術(shù)完善工作;服務(wù)生產(chǎn),，提高工藝保障水平;協(xié)助技改完成工藝布局調(diào)整及設(shè)備選型調(diào)試。

汽車行業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

秋去冬來(lái),，轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底,。回顧這一年,、回想這一年的人和事,，確實(shí)是坎坷相伴，有得有失,。但不可否認(rèn)的是我們從中學(xué)到了很多很多,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員在不斷地變化著、成長(zhǎng)著,，共同見(jiàn)證著公司的壯大,，并一步步走向成熟,。

我是20xx年3月入職的，剛?cè)肼氊?fù)責(zé)公司的門(mén)衛(wèi)及室外接待的工作,。憑借著不怕苦累的精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)帶領(lǐng)下，得到了公司及大家的肯定和認(rèn)可,。并且在第二季度的評(píng)優(yōu)評(píng)先中獲得了優(yōu)秀員工的稱號(hào),。這與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和重視是分不開(kāi)的。之后以更大的熱情投入到日常工作中去,。七月份應(yīng)公司需要及重視,，被轉(zhuǎn)崗到行政辦公室。

作為一名行政專員,，本職工作就是為大家做好后勤保障工作,，服務(wù)好大家。但工作的初期,，由于業(yè)務(wù)的不熟悉,，出現(xiàn)過(guò)很多的紕漏和不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及幫助下,，有了很大的進(jìn)步提高,。并且了解到了之前沒(méi)有涉及到的知識(shí)。這對(duì)將來(lái)的工作和生活有很大的幫助,。在此再次感謝公司,、領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,。

在此期間由于個(gè)人原因請(qǐng)過(guò)兩次長(zhǎng)假,，導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進(jìn)行，有不穩(wěn)定的情況和心里,。十一月又應(yīng)公司需要調(diào)崗到銷售部,，成為一名銷售顧問(wèn)。懷著從新開(kāi)始的心態(tài),，在銷售部門(mén)開(kāi)始學(xué)習(xí)關(guān)于汽車的知識(shí)和銷售方法,。在主管、同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)幾周的學(xué)習(xí),，對(duì)汽車及銷售有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。相信不久的將來(lái)我也會(huì)是一名出色的銷售員,。

內(nèi)地二手車行業(yè)還未走向正軌,。但通過(guò)公司將近一年的運(yùn)營(yíng)可以看出公司對(duì)豫北地區(qū)的二手車行業(yè)的影響還是舉足輕重的，各地的車商來(lái)店購(gòu)車足矣證明,。而這些通過(guò)成功的交易,、熟人的口碑,、宣傳廣告、公司的三大及三項(xiàng)檢測(cè)和公司的經(jīng)營(yíng)理念都會(huì)不斷壯大公司的影響力,。側(cè)面從而提高銷量,，增加利潤(rùn)。

而這個(gè)時(shí)期恰好又是百姓對(duì)汽車需求力增大的時(shí)期,。新車更新?lián)Q代周期的縮短,，無(wú)疑壯大了二手車市場(chǎng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng),、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，都是二手車行業(yè)的契機(jī)。二手車行業(yè)的前景是很樂(lè)觀的,。而廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā),，這都是商機(jī)。公司的網(wǎng)站開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后將進(jìn)一步增加公司的影響力,，相信優(yōu)適得的品牌會(huì)影響到整個(gè)國(guó)內(nèi)的二手車行業(yè),。

新年即將到來(lái)，新的一年要對(duì)自己的工作提出更高的要求：首先,，在業(yè)務(wù)方面,，要放低姿態(tài)，多學(xué)習(xí),、詢問(wèn),，將業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。

其次,，在同事方面,，要虛心接受批評(píng)，認(rèn)真聽(tīng)取教育,，關(guān)心傾聽(tīng)同事,，加強(qiáng)了解，加深溝通,，減少矛盾,，合作雙贏。

再次,，在公司制度上,，要極力配合、服從安排,、高姿態(tài)作為,，為公司的壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力。

一份耕耘一分收獲,，相信在全體員工全力付出之后,，公司會(huì)取得更大的業(yè)績(jī),。

汽車行業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

xxxx出租汽車有限公司

20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排 一年來(lái)，在國(guó)投公司及董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司充分依靠全體員工,，緊緊圍繞年初工作總體部署和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以“維穩(wěn)”為中心,，克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、安全形勢(shì)嚴(yán)峻等困難,，以提高經(jīng)濟(jì)效益,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心，依靠信息抓經(jīng)營(yíng),，堅(jiān)持制度強(qiáng)管理,，注重學(xué)習(xí)提素質(zhì)，真抓實(shí)干,，奮發(fā)圖強(qiáng),，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

20xx年,，公司安全形勢(shì)總體較為平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升,，通過(guò)挖掘內(nèi)部潛力和加強(qiáng)催收管理的方法和措施,，保證了應(yīng)收款無(wú)一拖欠。安全方面：加強(qiáng)安全源頭治理,，全年檢查和檢修車輛約600余車次,；全年事故率比去年有大幅度的.下降，全年無(wú)較大,、重大安全事故發(fā)生,，車輛保險(xiǎn)都達(dá)到了100%,。內(nèi)部管理方面：出臺(tái)和完善了《辦公室車輛管理和辦公用車制度》及《關(guān)于公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的規(guī)定》,，重新修訂了《職工內(nèi)部管理規(guī)定》；行風(fēng)建設(shè)方面：我們通過(guò)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制加大了行風(fēng)建設(shè)的力度,，在交管處組織的多次檢查中獲得好評(píng),。涌現(xiàn)許多好人好事及拾金不昧的先進(jìn)事跡，有勇于舉報(bào)“黑車”并協(xié)助交管部門(mén)查獲的駕駛員,，公司也都給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。學(xué)習(xí)與宣傳方面：公司成立了“三學(xué)”領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對(duì)黨的十七大精神,、“三個(gè)代表”重要思想以及十七屆八中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)交流,，提高了認(rèn)識(shí)；為擴(kuò)大宣傳,，今年新辦了《公司工作簡(jiǎn)訊》,，及時(shí)將工作動(dòng)態(tài)上報(bào)國(guó)投公司，共上報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)6篇,。黨建工作：全年公司積極參加黨委和支部的各項(xiàng)活動(dòng),，黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范，無(wú)一例違反廉政從業(yè)規(guī)定的行為,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和諧,、團(tuán)結(jié)。信訪穩(wěn)定：建立了相關(guān)的組織機(jī)構(gòu),，認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛大調(diào)解的工作,，沒(méi)有一例非正常上訪的事件發(fā)生。企業(yè)管理：各項(xiàng)管理制度健全完善,，基礎(chǔ)工作扎實(shí),，執(zhí)行有力、監(jiān)管到位,；健全完善了勞動(dòng)用工制度,，勞動(dòng)用工合同規(guī)范齊全；全年無(wú)違法違紀(jì)行為,，無(wú)因合同糾紛造成經(jīng)濟(jì)損失的事件,；我公司已連續(xù)8年被評(píng)為南充市、順慶區(qū)運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)單位,、南充市文明服務(wù)企業(yè),，在交管處組織的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)中，名列前茅,，獲得aaa級(jí)企業(yè)資質(zhì),。

目標(biāo)：增值率達(dá)到100.22%；實(shí)際約達(dá)到116.62%

（1）目標(biāo):業(yè)務(wù)收入117萬(wàn)元,；實(shí)際約完成126.19萬(wàn)元,，

（2）目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)25.5萬(wàn)元以上；實(shí)際約完成26.1萬(wàn)元

（3）全年費(fèi)用支出約96.67萬(wàn)元

20xx年是我公司比較艱難的一年,，由于南充市出租車行業(yè)歷史遺留問(wèn)題較多,、各方利益群體復(fù)雜、行業(yè)矛盾突出,、造成市政府遲遲未能投放新增出租車經(jīng)營(yíng)權(quán),，我們年初制定的靠爭(zhēng)取新增出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)保證企業(yè)收入的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還有3個(gè)出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)在20xx年10月份到期已由政府收回,，我公司每月減少收入1萬(wàn)多元,，更擔(dān)心的是,，如果不能保住經(jīng)營(yíng)規(guī)模，我們將可能無(wú)緣競(jìng)爭(zhēng)新增出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)這使得我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上困難重重,。如何才能按照國(guó)投公司要求完成今年的目標(biāo)任務(wù),，同時(shí)要保持公司車主和駕駛員的穩(wěn)定，不能因?yàn)樘岣呓?jīng)營(yíng)權(quán)租金而使他們借機(jī)鬧事,，是擺在面前的難題,。面對(duì)困難，我們不等不靠,，通過(guò)細(xì)致的調(diào)研和對(duì)市場(chǎng)行情的把握,，根據(jù)實(shí)際情況，做出了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)措施,，保證了經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定,，確保了公司的收入。

1,、通過(guò)各種方式的努力,，積極尋求交管部門(mén)和出租車協(xié)會(huì)的幫助，我們向政府部門(mén)多次上呈報(bào)告,、請(qǐng)示,，非常艱難的取得了政府部門(mén)的通過(guò)，同意將到期下線的經(jīng)營(yíng)權(quán)再延緩使用2年,，從而確保了今年的收入,，更為公司保住了經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

2,、對(duì)租賃合同未到期的出租車車主在深入調(diào)查,、考評(píng)的基礎(chǔ)上，選擇平時(shí)表現(xiàn)較好的,，通過(guò)對(duì)他們做思想工作,，在雙方自愿的基礎(chǔ)上，提前續(xù)簽合同,，參照市場(chǎng)行情,，公司適當(dāng)給予優(yōu)惠，使車主得到了實(shí)惠,，公司也提前提高了租金,，保證了全年的收入。

3,、對(duì)在公司的掛靠車輛做好宣傳動(dòng)員，在期滿續(xù)簽掛靠合同時(shí),，一律按照出租車協(xié)會(huì)許可的標(biāo)準(zhǔn)收取掛靠管理費(fèi),。此項(xiàng)工作在開(kāi)展的過(guò)程中,，遇到了許多阻力，許多掛靠車主對(duì)掛靠管理費(fèi)從原來(lái)的50元/月漲到現(xiàn)在的300元/月不能接受,，認(rèn)為漲幅太大,，公司涉嫌亂收費(fèi)，有托關(guān)系說(shuō)情的,，有直接到交管處投訴的就是在這樣的環(huán)境下,，我們堅(jiān)決抵制了“人情風(fēng)”，一邊耐心的給說(shuō)情人說(shuō)明情況,，一邊給當(dāng)事車主做思想工作,，一邊爭(zhēng)取交管處和出租車協(xié)會(huì)的支持，在各方的努力下,，終于化解了各方面的矛盾,，較為順利的將掛靠管理費(fèi)逐步上調(diào)到300元/月。

20xx年10月起,，有部分出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)主因經(jīng)營(yíng)權(quán)即將到期收回和擔(dān)心政府投放新增經(jīng)營(yíng)權(quán)影響現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)者的收入,，他們多次到市委、市政府信訪辦和交管處鬧事,，甚至開(kāi)車到省政府上訪（中途被交管處堵截）,，“維穩(wěn)”形勢(shì)嚴(yán)重，我們對(duì)本公司參與上訪的人員進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,。

20xx年公司按照上級(jí)管理部門(mén)要求,，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作，保證了出租車全年安全平穩(wěn),，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重,、特大交通事故，無(wú)上訪,、罷工,、集會(huì)等非法行為。

基本情況,，xx年共有車輛81輛,，在冊(cè)駕駛員130人，交警通報(bào)到公司的違章行為25起,，報(bào)到公司的輕微交通事故47起,，拾金不昧行為70次，投訴記錄25車/次,。

出租車總共25車/次違章中以超速為主,，有部分車?yán)塾?jì)發(fā)生兩次，有一車超速50%以上記12分，其次在高速路以外行駛超過(guò)規(guī)定時(shí)速50%以下,，全年違章率30.86%,，幾乎三分之一，總體偏高,，反映出駕駛員安全意識(shí)還存在疏忽,，預(yù)防違章還需提高注意。

20xx年交通事故47車/次,，單方事故20車/次,，雙方事故27車/次，其中發(fā)生兩次的有陳金鈿,、覃昌賢,、黎日樂(lè)、黃桂杰,、何明福,，全年事故率為58.03%，眾多事故都給駕駛員帶來(lái)不少經(jīng)濟(jì)損失,，也暴露在行車安全中仍存在不足,，特別是安全意識(shí)底和麻痹心理，夜晚下鄉(xiāng)疲勞駕駛,、路況不熟,、超速行駛及操作不當(dāng)?shù)榷际窃斐墒鹿实脑颉?/p>

20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn),；乘客查詢到公司能找回物品的有70次,，獲得錦旗3面感謝信1封，像盧福淵,、唐石海,、韋文武、韋春程達(dá)到3次,，配合查找的駕駛員值得表?yè)P(yáng)和學(xué)習(xí),，但仍有部門(mén)查找無(wú)果等問(wèn)題，不能排除其他原因,，但表露出我們駕駛員在下車時(shí)提示檢查還不到位,。

六月高考期間，本公司出租車司機(jī),積極參加愛(ài)心送考生,，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。

全年記錄的投訴25車/次，問(wèn)題主要有不打表,、多收費(fèi),、服務(wù)態(tài)度等,，說(shuō)明駕駛員在追求效益同時(shí)忽視質(zhì)量，職業(yè)道德不高,，向乘客解釋說(shuō)明不清楚,，學(xué)習(xí)不到位,。

汽車行業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

20**年上半年是公司穩(wěn)步騰飛的半年,，也是取得巨大成績(jī)的半年，是令人鼓舞和欣慰的半年,。在下半年中,，隨著淡季的來(lái)臨，產(chǎn)量出現(xiàn)下滑,，也受到了來(lái)自全球性金融危機(jī)的影響,，也成了公司的一個(gè)“冬天”。那么,，我們現(xiàn)在要做的就是儲(chǔ)備能量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，我作為***專用車有限公司的一員,，本著以積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好工作,。一年中工作總結(jié)如下：

從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂,，由膚淺到深入,，由難到易，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的,。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,。這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越,。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì),。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)半年多以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行,。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。

統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。(首先)要敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,，即然選擇了這個(gè)職業(yè),，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴,，盡職盡責(zé)地去完成,。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致,。要做到統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量,、計(jì)算工時(shí)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,否則將給公司帶來(lái)一定的損失，所以,，必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò),。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。(三是)責(zé)任心.工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,，去負(fù)責(zé),。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。(四是)工作的高效率,。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是,，將問(wèn)題細(xì)化,，在短時(shí)間內(nèi)決定，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,，設(shè)定具體時(shí)間安排工作,，對(duì)各種報(bào)表制定時(shí)間，給自已制定嚴(yán)格的最后期限,。(五是)保密性,。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有保密性，根據(jù)工時(shí)定額做出工資表下發(fā)給各工段開(kāi)始做工資,，工段做完的工資表進(jìn)行初審,。對(duì)工資負(fù)一定的保密責(zé)任。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí),。

來(lái)到公司的這段時(shí)間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時(shí)期，對(duì)自卸車從概念到整個(gè)流程中的制作,，到把車交到用戶手中,。可以說(shuō)是每個(gè)細(xì)節(jié),，每個(gè)零部件都有了深入的了解,，拓展了自己的知識(shí)層面,。也學(xué)會(huì)了出現(xiàn)問(wèn)題如何分析解決，在制造部做統(tǒng)計(jì)這段時(shí)間,，我經(jīng)常去車間實(shí)地學(xué)習(xí),，總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點(diǎn),，牢固統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),、力求對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,，效率更高,，更準(zhǔn)確,。在做工資時(shí),，有時(shí)出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象，這樣核算起來(lái)比較吃力,，很容易出錯(cuò),，經(jīng)李部的指導(dǎo)，把核算方法統(tǒng)一化,，制定出了一個(gè)比較合理的標(biāo)準(zhǔn),。各工段按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就不容易出錯(cuò)，這樣減少了重復(fù)核對(duì),，提高了工作效率?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)分析各報(bào)表情況，對(duì)于每月的產(chǎn)量分析,，工傷情況的分析,，工資的動(dòng)態(tài)分析，有利于我們從中總結(jié)出規(guī)律,，分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化,，后續(xù)工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發(fā)期,，分析怎樣盡量注意,，減少事故的發(fā)生率，做到安全無(wú)隱患的目的,。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動(dòng),，利于做一些均衡調(diào)整。

到下半年隨著淡季的來(lái)臨,，產(chǎn)量的下滑,，工作量也隨之減少了，公司安排了培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)一步加強(qiáng),，還組織學(xué)習(xí)了***老師的“班組管理總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,，從中得到了不小的收獲，從最基本的5s做起,，從自身做起,，用實(shí)際行動(dòng)影響周圍的人，一起改善,，減少工作過(guò)程中不必要的停滯,，提高工作效率。遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí),。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),，說(shuō)的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,，無(wú)論自己手頭的工作有多忙,，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),，理清自已的思路,，細(xì)化工作流程，在低值易耗統(tǒng)計(jì)分析對(duì)比,，找出使用標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每月發(fā)生的工時(shí)費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對(duì)比分析，做好測(cè)算工作,。把工作做的更細(xì)致化,，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好,。

一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡,，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這份工作,，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)互相交流、及時(shí)溝通,、共同學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú),。通過(guò)讀“塑造陽(yáng)光心態(tài)”這本書(shū),，無(wú)論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好，以一種樂(lè)觀,、積極向上的態(tài)度,，以公司特有的快樂(lè)服務(wù)為準(zhǔn)則，服務(wù)他人,，打造和諧永駐的氣氛,。才能推進(jìn)發(fā)展，鑄就輝煌,。

在工作中,，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練,，但由于自身學(xué)識(shí)、能力,、思想,、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板,、心態(tài)放不開(kāi),，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握,。主動(dòng)性不夠,，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確,，并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。在工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,。所以在今后工作中我將努力奮斗,，無(wú)論自己手頭的工作有多忙,，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),，理清自已的思路,，細(xì)化工作流程，在低值易耗統(tǒng)計(jì)分析對(duì)比,，找出使用標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每月發(fā)生的工時(shí)費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對(duì)比分析，做好測(cè)算工作,。把工作做的更細(xì)致化,，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好,。