總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報篇一

自19xx年學(xué)校畢業(yè)后,，組織上分配我到煙站做一名會計，成了一名令人羨慕的煙草人,，并與財務(wù)工作結(jié)下了不解之緣,。隨著工作時間的增長,，對煙草行業(yè)的了解逐漸增多,，也逐漸加深了對煙草事業(yè)的感情。憑著這份感情,，十幾年來，無論在哪個單位,、哪個崗位都能腳踏實地、盡職盡責(zé),、任勞任怨、默默奉獻,。在工作中，樹立了正確的世界觀,、人生觀,，以大局利益為重，以集體榮譽為榮,，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，使思想和行動與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，并積極向黨組織靠攏，經(jīng)過組織考察,，于19xx年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，為做好財務(wù)工作打牢政治思想基礎(chǔ),。

干工作僅憑熱情，沒有過硬的本領(lǐng)是不夠的,。面對日新月異的內(nèi)外部環(huán)境和專業(yè)性很強的財務(wù)工作，我一直未停止過學(xué)習(xí),。每年都堅持參加會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),，并在工作之余取得了山東農(nóng)業(yè)大學(xué)的專科,、本科學(xué)歷。為了更好地勝任財務(wù)工作,，我認真自學(xué)，于20xx年和20xx年分別考取了全國助理會計師和中級會計師專業(yè)技術(shù)資格,。通過這些專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高了財務(wù)工作管理的水平,，增強了干好財務(wù)工作的技能，為干好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。20xx年我還代表市局（公司）參加了全省煙草系統(tǒng)新會計知識大賽，取得了第七名的成績,。由于工作表現(xiàn),，20xx—20xx年度我被評為全省煙草系統(tǒng)財會物價先進工作者,。

20xx年全市煙草統(tǒng)一核算后，我被選調(diào)入市局（公司）財務(wù)科任會計,，由于工作需要,，先后主要擔(dān)任過稅務(wù)會計、國有資產(chǎn)管理會計,、核算會計等重要工作，并負責(zé)區(qū)縣（公司）的月度,、季度考核及下達區(qū)縣各項資本性支出的批復(fù)。每從事一項工作,，我都認真對待。從做最初的煙站會計起,，我就本著干一行、愛一行的原則,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,。

剛到財務(wù)科時，我便負責(zé)納稅工作,，除了每年大量的發(fā)票管理、常規(guī)納稅管理以外,，我還特別注重與稅務(wù)人員的溝通交流,。因為這不僅代表我個人的形象,，還代表公司的形象。

20xx年,，為迎接稅務(wù)部門對全行業(yè)的稅收專項檢查,，按照國家局,、省局的要求，市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)高度重視并積極部署稅收自查工作,，財務(wù)部門更是首當(dāng)其沖。我按照財務(wù)科的分工安排,，認真做好營業(yè)稅,、增值稅,、所得稅、城建稅,、教育費附加、地方教育費附加等各稅種的自查工作,，填制自查工作記錄表格，形成了自查工作檔案,，同時在自查過程中與稅務(wù)人員認真配合、積極溝通,，確保了檢查工作的順利推進。

“嚴格規(guī)范,、富有效率、充滿活力”正是對煙草人的要求,。而規(guī)范對財務(wù)工作而言尤為重要,，作為一名核算會計,，我負責(zé)審核兩個區(qū)縣公司的會計資料，更得從時時處處從規(guī)范入手,、細節(jié)入手。對每份原始憑證的真實性,、合法性都嚴格把關(guān)認真核實,。每處理一筆業(yè)務(wù)都是看了又看，審了又審,，嚴格按照財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù)，一旦賬務(wù)不符,，寧可加班加點徹夜檢查，也不會馬虎放過,。如遇到財務(wù)手續(xù)不全或與財務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)堅決不入賬，確保入賬手續(xù)齊全,、數(shù)據(jù)準確,。審核完成后都會詳細記錄報賬情況,，及時反饋給他們,，這對提高全市會計基礎(chǔ)工作、保證會計信息質(zhì)量方面起到了積極作用,。

財務(wù)主要管理的兩項內(nèi)容就是資金和資產(chǎn)。我作為一名國有資產(chǎn)管理員,，深知職責(zé)所在。20xx年全行業(yè)開展了多元化企業(yè)清理工作,，我根據(jù)省局（公司）的文件精神，負責(zé)起草了清理方案,，到多元化企業(yè)宣傳政策、盤點資產(chǎn),，直到手續(xù)注銷,、整理歸檔、上報省局各環(huán)節(jié)都認真仔細,，全程參與了全市5家多元化企業(yè)的清理工作，為做實行業(yè)凈資產(chǎn)做出了自己應(yīng)有的貢獻,。

出租資產(chǎn)和低值易耗品兩類屬于相對邊緣化的資產(chǎn),，如何有效監(jiān)管,，切切實實做實資產(chǎn)顯得非常重要。根據(jù)科長（領(lǐng)導(dǎo)）安排,，經(jīng)過深入調(diào)研，我負責(zé)起草了《低值易耗品管理辦法》,、《出租資產(chǎn)管理辦法》,，對兩類資產(chǎn)實施“個性化”,、“一級”管理模式，體現(xiàn)“誰使用誰管理”的原則,，在有關(guān)實物管理部門的密切配合下，資產(chǎn)管理成效顯著,，全市上下形成了資產(chǎn)管理“一盤棋”思想，為國有資產(chǎn)保值增值打下了堅實基礎(chǔ),。目前全市正在開展清產(chǎn)核資工作，我將不遺余力地做好本職工作,，全面清查,，確保不重不漏,，以確保摸清家底、明晰產(chǎn)權(quán),、做實資產(chǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。

隨著企業(yè)規(guī)范經(jīng)營活動的不斷深入開展,，財務(wù)部門的工作越來越規(guī)范、越來越繁重,。為保證按時結(jié)賬，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠數(shù)據(jù),，節(jié)假日、休息日加班是常事,，不知有多少個休息日放棄和家人團聚，都在單位緊張的工作中度過,。

多年來我雖做了一些工作,，但還存在很多不足,，在今后工作中要努力改進,，勇于創(chuàng)新,，大膽探索，為全市財務(wù)管理工作上臺階上水平不遺余力,，貢獻自己的綿薄之力。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：大家好!

為了切實增強全市專賣管理人員紀律作風(fēng)觀念和廉潔從業(yè),、公正執(zhí)法意識;本人積極踴躍參加了市局安排的正風(fēng)肅紀主題系列教育活動，并且簽訂了廉政責(zé)任承諾書,。

通過以上學(xué)習(xí)活動，感覺作為一名煙草稽查員在各個方面都有了很大的提升,。回首這兩年,，本人在區(qū)局各級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，能夠認真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針,、政策;積極貫徹公司各種文件,、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇,、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實。較好地完成了大隊長和各級部門安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這兩年的工作述職如下。

一,、工作方面：

1,、本人緊緊圍繞市、區(qū)局打擊地下卷煙網(wǎng)絡(luò)販售行為,、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作,，根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé)，嚴以律己,，積極參加打假破網(wǎng)行動;根據(jù)案件的進展情況，于xx年3月14日,、xx年10月18日進行了成功收網(wǎng);在前期的線索搜集階段,，我始終堅持一切行動聽指揮,，按時到位上崗，不開小差,，專注于對犯罪嫌疑人行動信息的掌握。由于我在稽查大隊時間不長,，缺乏一定的稽查經(jīng)驗，所以我在這方面要求自己努力做到虛心好學(xué),，并盡快做到邊學(xué)邊用，大膽做事,，小心求證，確保不因為自己的一時犯錯，導(dǎo)致苦心經(jīng)營的案件線索有所閃失而前功盡棄,。在這段時期，老稽查隊員給予了我許多值得學(xué)習(xí)并值得受用一生的工作經(jīng)驗,，幫助我盡快適應(yīng)了工作，指出了許多需要改正的工作方式和工作方法,。

2、積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,，做到事實清楚,、證據(jù)確鑿,、程序合法、處理恰當(dāng),。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實,，真正做到迅速,、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中,，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶,，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題,，熱心為他們服務(wù)，樹立煙草人的良好形象,。

3、這兩年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,，由漸漸熟悉再到比較熟練?，F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,，本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量,。每天主動打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴格規(guī)范自己的儀表,、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,，但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,，才能更好地開展日常工作。除此之外,，本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，踴躍參加市,、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷,，鍛煉能力。

二,、思想、作風(fēng)方面：認真學(xué)習(xí)公司的政策,，領(lǐng)會各種文件精神,，利用電視,、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向,，不斷提高自己的認識，掌握工作主動,。在作風(fēng)上，能團結(jié)同事,、遵章守紀、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人,。刻苦鉆研業(yè)務(wù),，遇到問題虛心請教,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三、學(xué)習(xí)方面：我始終堅持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí)，用心投入,。既積極參加市,、縣局組織的各種培訓(xùn)，還廣泛利用業(yè)余時間開展自學(xué),，并講究方式方法,。通過自己的努力，現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》,、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學(xué)習(xí)效果的最好驗證,。業(yè)務(wù)知識提高了，還不能完全滿足工作需要,。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜，接觸的人各種各樣,，怎樣與他們交流，以達到自己的目的,，成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中,，我總會留意同事的交流方式，學(xué)習(xí)他們處理矛不斷提高自己工作的技巧,。

四、存在不足回顧一年來自己的總體工作,，深感稽查員工作的艱辛,，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：

1,、收集情報線索方面欠缺。隨著打假破網(wǎng)工作的難度一年比一年強,，收集有價值的情報線索更是來的關(guān)鍵;作為一名稽查員,，時刻要關(guān)注身邊對卷煙網(wǎng)絡(luò)案件有關(guān)聯(lián)的人,、事,、物;特別是在八小時外要做個有心人,，往往一件不起眼的小事，是網(wǎng)絡(luò)案件形成的突破口,。

2,、工作標準要求高，自己還有一定的差距,，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量地去完成;

3,、在做好各項服務(wù)工作中,，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色,。要不斷研究問題。

4,、還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力,。然而，隨著社會的發(fā)展,，行業(yè)改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要,。工作會更復(fù)雜，對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,，需掌握的知識還很多。為此,，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí),，與時俱進,，始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿，永遠掌握工作主動,。

總之，自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,，在過去的幾年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關(guān)懷,，離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,，我將更加堅定信念,，我會在以后的工作道路上做的更好、更強,、更完美。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報篇三

中國煙草行業(yè)卷煙營銷,，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā),、少量門市批發(fā)到訪銷配送,、訪送分離,，再到電話訂貨,、電子結(jié)算等,。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué),、有效、合理,、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以我為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,。

20xx年，全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，20xx年,，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止,，全國的卷煙流通,，已形成以省級煙草專賣局（公司）為管理主體，州市級煙草專賣局（公司）為經(jīng)營主體的格局,，。全國各地市級煙草公司已基本完成了x多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式,，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。

隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,，對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前,，無論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè),，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對象，隨后又上升為服務(wù)的對象,。隨著行業(yè)形勢的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,，受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中,，可以看出對營銷終端的重視。如：兩個利益至上的原則,，由于煙草行業(yè)的特殊性，國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點和歸宿點,，國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現(xiàn)，離開了消費者的利益,，國家利益不可能變成現(xiàn)實；三個滿意,，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運行中，要以消費者為中心,，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶,。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向,。工商職責(zé)劃分，全國煙草實施了又一次重大改革：工商分離，工業(yè)主要負責(zé)卷煙的生產(chǎn),，商業(yè)負責(zé)卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè),、大品牌、大市場的形成奠定了基礎(chǔ),。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營主體的卷煙流通模式。

隨著消費者健康意識不斷提高,，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢,。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制,。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,，卷煙包裝需要進行新的設(shè)計，以符合《公約》規(guī)定,。其次，《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制,。煙草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制,。

當(dāng)前，我們要認清形勢,，努力做到以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向,，在煙草專賣專營的體制之下,，積極探索卓有成效的市場營銷道路,。通過深入細致的市場調(diào)查和研究分析進行市場細分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢,；另一方面加強與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營,，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營銷培訓(xùn),，改變我們的思想觀念，豐富我們的營銷知識,，提高我們的營銷技能,，使我們能更加清醒地認識到當(dāng)前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性,。

零售終端直接接觸消費者,，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端,。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端,，影響零售終端，利用零售終端,。所以,，通過一定形式和渠道,，對零售終端進行培訓(xùn)，在幫助他們認識企業(yè),，認知品牌的同時，使其掌握更多的商業(yè)零售知識,，以建立長期互信的伙伴關(guān)系。

在煙草營銷領(lǐng)域,，深度營銷指的就是關(guān)注終端，讓消費者從零售終端接觸產(chǎn)品，認知,；并接受品牌。所以,，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓(xùn)和交流,，是當(dāng)前卷煙營銷的重要內(nèi)容,。

市場的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質(zhì)量,、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控,、品牌推廣和交流服務(wù)。對內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中,。

培訓(xùn)就是要調(diào)動員工的積極性、挖掘出員工的潛力,。有兩個因素使員工能夠做好工作：技巧和態(tài)度。通過培訓(xùn),，員工得到技巧，通過激勵,，員工可以建立他去做好工作的意愿,。營銷人員的基本目標是推銷產(chǎn)品,，建立商譽和良好的客戶關(guān)系，維持高效率的工作,。

市場營銷是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多,。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識，豐富他們的營銷技巧,，有利于更好地開展工作,。

團隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容,，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,，需要互相幫助、互相支持,、互相關(guān)心、團結(jié),、向上，加強群體意識和協(xié)作能力,。可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待,，并加以貫徹,、落實,。

市場營銷活動很復(fù)雜,，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化,，就必須及時調(diào)整和改變營銷策略，甚至重新制定營銷戰(zhàn)略,。故而，必須對國家的經(jīng)濟政策,、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。

關(guān)注終端,、抓住終端、誰能與終端形成良好,、互信的合作關(guān)系,，誰就能通過終端,，把握復(fù)雜的動態(tài)市場。對外培訓(xùn),，就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢和價值理念，有利于消費市場的培育及消費文化的普及,。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

作為專賣部門的負責(zé)人,，在這里感謝各級領(lǐng)導(dǎo)幾年來對我的栽培與信任，感謝同志們對我的支持與幫助,。

一年來，在“兩個至上”的感召下,，我忠于事業(yè),、捍衛(wèi)法律,、嚴于自律、精細管理,，打造了一支團結(jié)向上、紀律嚴明,、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊伍。在市局的正確指引下,，在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過全體專賣人員的不懈努力與追求,，專賣工作得以順利開展，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將具體情況做以匯報,，有不足之處請大家給予批評,、指正,。

根據(jù)國家,、省、市局文件精神,，我部門堅定不移地做好了貫徹落實工作，有效地維護了縣卷煙銷售市場的健康,、有序發(fā)展。針對我縣地域面積大,、稽查線路長、零售點分布散的特點,，我們始終堅持“兩個結(jié)合”的原則,，即加大打擊,、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合,。根據(jù)不同時期不同的市場情況合理安排人員，深入,、扎實地開展工作，始終保持高壓態(tài)勢,，積極主動與有關(guān)部門加強協(xié)作,，有效地維護了市場秩序,。

1,、規(guī)范流程、精細走訪

隨著縣級局職能建設(shè)的不斷推進,，人員配置得到了優(yōu)化，進一步規(guī)范了走訪流程,。一年來大家齊心協(xié)力,，做了大量、細致的市場監(jiān)管工作,，初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證、價簽,、三員聯(lián)動卡擺放等基礎(chǔ)工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強了證前審核,，按程序及時、高效地為業(yè)戶辦理了申領(lǐng),、停業(yè)、歇業(yè)的相關(guān)手續(xù);有效維護了市場秩序,、凈化了市場環(huán)境,，不給違法分子可乘之機,。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃,、拿、卡,、要的現(xiàn)象，在社會上真正樹立起了文明,、公正的形象，得到了零售戶的廣泛好評,。

2,、有效打擊,、重點整治

今年，截止到目前,，我專賣共出動稽查人員余人次，查處違法案件起,，罰沒卷煙條,，總案值元，收繳罰款元,，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰,，維護了專賣法律、法規(guī)的

尊嚴,，樹立了專賣執(zhí)法隊伍的威信。

3,、加強宣傳,，防患于未然

為了進一步提高廣大群眾守法意識,，今年共進行了兩次集中的普法宣傳活動。一是利用“3.15消費者權(quán)益日”到吉祥廣場進行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項行動,，于11月19日再次進行了法律、法規(guī)的宣傳活動,。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識和真假煙識別的宣傳單，并與消費者面對面進行交流,，詳細講解真假煙的識別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過宣傳有效鞏固了消費者的守法意識和防范意識,。

為了進一步提高工作的積極性與機動性，按照縣級局職能建設(shè)要求,，我部門于6月初進行了中隊長競聘，本著公平,、公正、公開的原則,，經(jīng)過法律,、法規(guī)考試、競聘演講,、民主測評，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊長,，有效地起到了激勵作用。各中隊分配完畢后,，優(yōu)化了走訪線路，規(guī)范了工作流程,，工作積極性明顯提高，工作效率明顯增強,，打私、打假工作取得了突破性進展,。

根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動要求,，我部門積極響應(yīng),，于每周五下午2：00——4：30組織集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，到目前為止，共學(xué)習(xí)了《青年干部素質(zhì)與能力指導(dǎo)》,、《你在為誰工作》、《方法總比問題多》等6部精選書籍,，并結(jié)合工作實際對《煙草專賣法》及其實施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》,、《行政許可法》等法律、法規(guī)進行了培訓(xùn),，全體人員都做了詳實的學(xué)習(xí)筆記,，并根據(jù)不同的課題進行了心得,、體會的交流、討論,。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，有效提高了專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，為文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法打下了堅實的基礎(chǔ),。

xx即將過去,，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績，但回顧一年的工作還存在諸多不足,，如打私、打假工作進行的依舊不夠徹底,，卷煙銷售市場上不法分子依然蠢蠢欲動;戶籍化管理依舊不夠完善，零售戶檔案參差不齊等等,，依然有許多工作需要不斷改進、完善,。

總結(jié)經(jīng)驗,，繼往開來,，專賣工作任重而道遠，在此談?wù)勎覍ξ磥砉ぷ鞯膸c設(shè)想,，和大家共同探討、研究,。

一、進一步完善打私打假的長效機制

嚴格按照上級部署開展打假工作,，積極與公安,、工商等部門加強溝通聯(lián)系，注重市管員日常走訪的信息搜集工作,，抓線索,、挖渠道，力爭在長看死守,、堅持不懈的基礎(chǔ)上打掉一個制售假煙網(wǎng)絡(luò)，使我縣局打私打假工作再創(chuàng)新高,。

二、完善零售戶檔案,，強化誠信等級管理

維護市場，有效監(jiān)管銷售終端是基礎(chǔ),，分散于各個村鎮(zhèn)的零售戶是市場的前沿陣地，所以明年在市場管理工作中要把完善零售戶檔案作為一項重要工作來抓,。根據(jù)市場情況,、守法經(jīng)營情況的變化,，做好零售戶檔案的跟蹤完善工作，詳細,、準確劃分誠信等級，做到檢查有目的,，監(jiān)管有重點，真正提高專賣部門對市場環(huán)境的控制能力,。

三,、提高許可證含金量

隨著行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷提升，入網(wǎng)零售戶的質(zhì)量就顯得尤為重要,。我們一定會嚴格按照《煙草專賣許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，提高辦證門檻,，只辦合格證,，不辦人情證，真正做到廉潔自律,、按章辦事，在聯(lián)合工商清理無證戶的同時,，切實提高許可證的含金量。

四,、加強專賣內(nèi)部管理監(jiān)督

今年,，國家,、省、市局一再提出內(nèi)部監(jiān)管的重要性和現(xiàn)實意義,。我們一定嚴格按照內(nèi)管工作流程結(jié)合我地區(qū)實際，對卷煙銷售進行事前,、事中、事后的嚴格監(jiān)管,，有效提升行業(yè)內(nèi)部人員的自律意識，使送貨員能夠100%送貨到戶,，客戶經(jīng)理能夠準確核定業(yè)戶真實銷量,，專賣人員能夠文明執(zhí)法;在與營銷,、配送部門加強協(xié)調(diào)、溝通的基礎(chǔ)上,，有效避免“一戶多證”、二次批發(fā),、向無證戶供貨、代訂卷煙,、回流等違規(guī)問題的發(fā)生。因此內(nèi)管工作要不放過任何一個細節(jié),，把問題消滅在萌芽之中,，真正達到行業(yè)內(nèi)部與市場終端的雙重凈化。

五,、努力學(xué)習(xí)，全面提高專賣隊伍綜合素質(zhì)

經(jīng)過堅持不斷的學(xué)習(xí),，我專賣人員的綜合素質(zhì)有了明顯的提高，但“學(xué)海無涯”,，我們一定在堅持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，強調(diào)理論聯(lián)系實際,，在讀書學(xué)習(xí)的同時加強研究討論,，使知識能夠活學(xué)活用，真正在具體的工作中達到高素質(zhì),、高標準，切實踐行“兩個至上”的行業(yè)價值觀,，在社會上樹立起煙草專賣執(zhí)法隊伍公正、文明的良好形象,。

六、打造和諧團隊

和諧,、團結(jié)既是十七大報告提出的“科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本”的題中之義,，也是一個部門、一支隊伍取得發(fā)展的根本要素,。因此作為部門負責(zé)人就是要做好新,、老同志的溝通,、協(xié)調(diào)，營造一種團結(jié),、向上的氛圍,，將老同志的經(jīng)驗與新同志的知識相互融合,、取長補短，真正形成一種以老帶新,、以新開創(chuàng)的工作局面，增強員工的執(zhí)行力,，以個體的和諧帶動全局的和諧,，最終達到共同發(fā)展,、共同進步的目的。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們給我的良好機遇與深切關(guān)愛,，我將把這次述職作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,，進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情

,，帶領(lǐng)全體專賣人員開拓進取,，克難奮進，為我縣煙草市場的繁榮,、穩(wěn)定、協(xié)調(diào),、健康發(fā)展做出更大的貢獻。

煙草公司年度工作總結(jié)匯報篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

xxx年即將過去,，xxx新的一年即將開始。在這一年中,，在局分公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在專賣科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在專賣科同事的幫助下,，我立足專賣內(nèi)勤崗位，認真履行崗位職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作情況作個匯報,，請予以批議：

在做好本職工作的前提下充分利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國草專賣法》,、《**煙草專賣零售許可證管理辦法》,、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及內(nèi)部監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定、文件,，并以此為準則,，應(yīng)用于實際工作之中。

我是xxx年xxx月來xx縣局分公司初到公司時,，剛好趕上新版煙草證換證工作。作為一名剛進煙草的新人,，我被指派參與了此項工作。按照局分公司的工作部署,，新版煙草證換證工作總共分為三步：一是全縣卷煙零售戶資料整理;二是學(xué)習(xí)新的煙草專賣管理信息系統(tǒng)和換發(fā)新卷煙零售許可證;三是分類整理零售戶檔案并保存。在工作期間,，我本著更快更好的溶入公司,，服務(wù)客戶的宗旨，積極學(xué)習(xí),，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù),。

xxxxx年xx月，在我對煙草行政許可各方面工作熟悉,，已經(jīng)能很好的做好本職工作，隨著局分公司工作的需要,，我被調(diào)入到內(nèi)管室任內(nèi)部監(jiān)督管理員兼專賣倉庫管理員。近一年來,，我深切地感受到本職責(zé)任重大：一是負責(zé)專賣管理工作中的文件、材料收集,、整理,、上報工作;二是負責(zé)收集專賣各項數(shù)據(jù)做好日報,、旬報、月報工作;三是做好各種會議記錄及文件整理,、歸檔工作;四是做好卷煙暫扣存放明細及案件處理返還清單明細和庫存報表。雖然工作量較大很但我仍以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),，從每個環(huán)節(jié)做起，竭盡全力做到盡善盡美,。

總之，在新的一年里,，為進一步嚴格要求自己,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點,，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自己的水平和業(yè)務(wù)能力，克服自己的不足,，以頑強的工作毅力和扎實的工作態(tài)度，繼續(xù)充分發(fā)揮自身的職能作用，全面推行“三大戰(zhàn)略”,，切實把“兩個維護”體現(xiàn)在專賣監(jiān)督管理工作上,。以開拓創(chuàng)新的進取意識,，與時俱進，求實創(chuàng)新,，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏,，為推動xxx煙草新騰飛作出新貢獻!

述職完畢，謝謝大家!