總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

人力資源服務(wù)公司年終總結(jié)篇一

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)50人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作,。

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高,；“專業(yè)勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計：

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源服務(wù)公司年終總結(jié)篇二

20xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,，回顧20xx年,，公司人力資源部主要做了以下工作：

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),，對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集,、整理,、保管，并做好相應(yīng)的保密工作,。對員工的招聘,、面試、錄用,、入職,、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時,，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等,，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才,，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入,、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益,，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難,，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同，維護(hù)了公司的合法利益,，保障了員工的切身利益,。

按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一,、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新,、以人為本,、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前,、在崗培訓(xùn),。結(jié)合各部門的實際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,，做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時,，將員工參加培訓(xùn)情況,、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件,，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用,。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,，了解實際情況,，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度,，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

人力資源服務(wù)公司年終總結(jié)篇三

20xx年即將結(jié)束,，經(jīng)過去年的大力改革,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,，賓館上下同心同德,、共同努力，一起走過了不平凡的一年,，也是蓉園賓館經(jīng)營上取得重大突破的一年,。我就賓館人力資源部20xx年度工作情況做如下總結(jié)：

截至20xx年12月30日，賓館員工人數(shù)為554人（今年入職人數(shù)為295人,，離職286人），其中辦公室35人,，消安部27人,，工程部35人，娛樂部46人,，人力資源部5人,，財務(wù)部26人，房務(wù)部85人,，營運部25人,，餐飲部八號樓200人，順風(fēng)樓70人,。在所有人中,，正副總經(jīng)理3人,，營運總監(jiān)1人，總工辦主任1人,，工會主席1人,，專職副書記1人，部門經(jīng)理16人,，部門主管34人,，領(lǐng)班30人，員工467人,，領(lǐng)班以上管理人員占總?cè)藬?shù)的16%,，員工占總?cè)藬?shù)的84%。賓館大專以上學(xué)歷員工共122人,，占總?cè)藬?shù)的22%,；其中研究生1人，大學(xué)本科17人,，大專104人,。

（一）、健全勞動人事以及相關(guān)資料

1,、健全人事檔案與相關(guān)資料20xx年初,，賓館人力資源部正式成立。

由于成立前責(zé)權(quán)較為模糊,，酒店人事資料并不齊全,，人力資源部從頭做起，去到部門調(diào)查員工詳細(xì)人事資料后迅速建立起人事檔案以及輸入電腦,，健全員工花名冊,，以便隨時掌握在職員工情況。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格,，包括《求職申請表》,、《離職申請表》，《員工崗位變更表》,、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,，使人員規(guī)范化、程序化,，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

2、建立相關(guān)制度俗話說：

“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”，為了進(jìn)一步加強管理,，人力資源部根據(jù)酒店實際情況,，編撰了《蓉園賓館員工手冊》及《蓉園賓館各部門崗位職責(zé)》，就員工入職,、離職,、調(diào)動、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度,；就員工事,、病、休假等制定請假制度,；以及崗位職責(zé),、考勤、值班等都出臺相關(guān)規(guī)定,，制度形成后,，才方便在工作中操作，同時在執(zhí)行中也有依有據(jù),。

（二）,、招聘與檔案的管理

1、招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時補充,、跟進(jìn),，保證各部門在用人時有人可用，有人才可選,，人力資源部隨時與人才市場,、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系，通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘,，常規(guī)招聘即指與長沙相關(guān)人才市場進(jìn)行聯(lián)系,，定時進(jìn)行招聘，但由于長沙賓館行業(yè)競爭激烈,，賓館薪酬體系競爭力欠佳,，招聘效果不太理想；除了常規(guī)招聘外,，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校取得聯(lián)系,，以方便對人才進(jìn)行儲備，現(xiàn)以與寧鄉(xiāng)師范,、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，達(dá)成合作關(guān)系，并與湖南一師范簽定合作協(xié)議，接收了28名一師范的實習(xí)生,。除此之外,，人力資源部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店,，這中方法比較有效果,。

2、檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案；包括在職人員檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。對于凡是來到酒店應(yīng)聘的人員,，都應(yīng)建立檔案資料作為人才儲備資料,，以便部門需要人時查閱，減低了招聘率,。

員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著賓館的效益與核心競爭力,，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項重要任務(wù),。年初,，根據(jù)賓館戰(zhàn)略發(fā)展要求，部門制定了本年度的培訓(xùn)主題,，即：提高管理人員的管理水平,、強化員工的服務(wù)意識，建設(shè)一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的賓館團(tuán)隊,。并重資引進(jìn)了到位管理公司協(xié)助賓館的培訓(xùn)工作,。20xx年度，共組織員工大小培訓(xùn)53次,，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx多人,，取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的培訓(xùn)形式有：

1,、培訓(xùn)課程的安排

課程涵蓋管理,、營銷及培訓(xùn)技巧等方面。賓館管理人員通過一年時間的分批學(xué)習(xí),，豐富了管理知識,，掌握了基本的管理技巧，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力有了很大的提高,。

2,、研討會

針對具體問題召開的研討會很受學(xué)員歡迎,，現(xiàn)場氣氛活躍，學(xué)員將工作中遇到的問題在課堂上交流,，共同研討解決之法,，使學(xué)員從解決一個問題學(xué)會解決一類問題！研討會一定程度上還起到鼓舞士氣的作用,，平時工作中感到有困難,、有壓力的問題解決了，學(xué)員普遍反映頭腦更清晰,，工作方向更明確,，工作勁頭更十足！

3,、專項輔導(dǎo)

賓館內(nèi)部培訓(xùn)講師業(yè)務(wù)水平高,，但是授課能力相對偏弱。通過培訓(xùn)與專項輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,，培訓(xùn)講師從中學(xué)習(xí)到了專業(yè)的授課方式和授課技巧,，個人能力得到了很大的提升，所有培訓(xùn)講師對以后進(jìn)行賓館內(nèi)部培訓(xùn)工作更有信心,！

4,、新員工培訓(xùn)

快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,，可以為賓館節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括酒店概況,、規(guī)章制度,、消防知識、工程部常識及服務(wù)禮儀五大部分,，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力,，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

1,、“微笑之星”的評選活動為了深入貫徹“微笑服務(wù)”這個主題,，人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的評選活動，活動在每個服務(wù)臺設(shè)立“微笑之星”投票箱,，由客人投票,，人力資源部唱票，賓館評審團(tuán)審核,，最終評選出了6位“微笑之星”,，她們的當(dāng)選在廣大員工中產(chǎn)生了很大的反響,，為提高賓館的服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動作用。

2,、“學(xué)服務(wù)禮儀、樹崗位新風(fēng)”知識搶答賽活動為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,，在賓館樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，人力資源部精心籌備近2個月，于11月28日在全館開展了“學(xué)服務(wù)禮儀,，樹崗位新風(fēng)”知識搶答競賽,。此次活動組織很成功，它大大提高了員工們的禮貌意識,、服務(wù)意識,，在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。

3,、部門還編撰了《蓉園賓館服務(wù)規(guī)范》小冊子,，下發(fā)給賓館全體每位員工，通過學(xué)習(xí),，提高了員工們的工作積極性,，增強了員工們的主動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,。

20xx年人力資源部工作目標(biāo)是,，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人,、人適其事、人盡其才,、事競其功的目標(biāo),。并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工,、充分調(diào)動員工的工作積極性,、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo),。

（一）要做好員工招聘,、錄用工作

酒店的管理離不開人、財,、物,、信息等資源，在諸資源中,，唯有人力資源部最為寶貴,，因此,，建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部05年度的重要工作,。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,，結(jié)合酒店實際情況，調(diào)查各部門的崗位分布,、人員安置情況,，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,，根據(jù)編制,，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),，將堅持“因事設(shè)崗,、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),，也不弄虛作假,，避免一些庸才進(jìn)入酒店。

（二）制定完善的培訓(xùn)計劃,，做好全員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,，由人力資源部進(jìn)行策劃、實施,、督導(dǎo)的一項重要工作,，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,，又是培訓(xùn)的策劃,、組織實施者，同時也是教員,，培訓(xùn)工作搞的好差,，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1,、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,，將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,，即：

決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進(jìn)行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進(jìn)措施,。

2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn),。

3、建立基層培訓(xùn)計劃,，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),，以政治思想,、職業(yè)道德、專業(yè)知識,、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式,，分季度進(jìn)行培訓(xùn),。

4、完善員工的在崗培訓(xùn),，以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答,、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧,、語言技巧,、操作規(guī)范、崗位職責(zé),、儀容儀表,、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌,、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理,、案例分析,、安全知識、法律知識,、工作意識為主,。

（三）作好員工考核工作

1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次,。

2,、每季對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

3,、每季度對各部門進(jìn)行一次理論,、業(yè)務(wù)實操考評一次，并拿出罰獎辦法,。

4,、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調(diào)整意見,。

考評目的：了解員工的工作情況,，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu),、劣，掌握員要及管理者的工作能力,、管理能力,，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性，并以堅持公平,、公正,、公開的考評原則。

（四）有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證,。

1,、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,，解決這一問題的辦法,，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制（如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容）,，每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識規(guī)范化工作程序,、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,，酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

2,、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系,。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正,，再者了解,、認(rèn)識員工，最后要對員工真誠相待,。

（五）有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,，采取電話拜訪、登記拜訪,、座談等形式和節(jié)假日時間進(jìn)行適時拜訪,，爭取與勞動局、人事局,、各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。

20xx年是賓館“學(xué)習(xí)、發(fā)展”的一年,，人力資源部全體同仁將緊緊圍繞賓館總的工作要求,，同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，銳意進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，為部門工作上新的臺階而努力奮斗。

人力資源服務(wù)公司年終總結(jié)篇四

1.雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項任務(wù),，但是由于剛剛走出校園參加工作,，在處理問題的靈活性上還不夠機敏，人力資源部的工作都是與人打交道,，每個人又千差萬別,，每件事的出發(fā)點不同，需要注意的地方不同,，放在每個人身上又不一樣,，這就需要我有較強的分析能力;

2.主動性不夠，經(jīng)?？吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c,、十點，甚至周末還在加班,，我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的,，例如報表,，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，而是等到要做報表再來整理就來不及了;

3.思維不夠全面,。由于沒有將所有的事情,、影響因素考慮進(jìn)去，有的事只需要麻煩對方一次,，確反復(fù)麻煩對方,，給自己的工作徒增麻煩;

4.對公司和部門的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的地方,，對公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,，常常忽略一些細(xì)節(jié);

5.在預(yù)約面試中，電話溝通的技巧掌握的不熟練,，起初有些生硬和死板,，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升;

6.在獨立完成面試的過程中，與面試者的溝通存在一定的問題,，總是自己說的多,，應(yīng)聘者說的少，造成面試很被動,，無法充分了解面試者的性格特點,，在同事的幫助下，總結(jié)出一系列的面試技巧,，讓自己再接下來的面試中變被動為主動;

7.人力資源方面的知識還有所欠缺,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,?？傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,，有不少工作都不是獨立完成的,，只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

公司正處在騰飛階段，xx年我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個鍛煉的好機會,。最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度,，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!