當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作人員工作總結(jié)匯報篇一

1,、文員工作嚴要求,。

（1）公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份,。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫,。

（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考,。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱。

2,、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,，以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4,、完成辦公室文員職責工作,。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細：耐心,。20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門負責,。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,，本人都毫無怨言認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與,。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先,；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開始動手造成了工作上的被動。

辦公室工作人員工作總結(jié)匯報篇二

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié),。

一年來，我首先努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習,，思考--提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,；二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神；三,、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距,；四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步,！

辦公室工作人員工作總結(jié)匯報篇三

一年來，在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),，服從領(lǐng)導工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢更新思想,，不斷加強黨性鍛煉,，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致,。工作之余,，我通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),，使自己對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析,。

為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向,、目標和任務(wù),，我堅持“向人學，向書本學”的思路,。一方面吃透上級精神,，及時學習領(lǐng)會中央、區(qū),、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神,；收集各行信息，多方積累素材把握局里的工作動態(tài),；多與各股（室）,、站、大隊聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況,，注重與同事們團結(jié)協(xié)作，努力做好各項工作,。另一方面認真學習各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個執(zhí)法過程,。通過理論與實際相結(jié)合,，進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力，豐富和鞏固了專業(yè)知識,。

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：

1,、是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,，我認真向辦公室主任請教,，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見和建議,。通過不懈努力，一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計劃”初稿，并在領(lǐng)導的指導下,，修改完成了定稿上交上級部門。

2,、是配合領(lǐng)導做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡(luò)員，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市,、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓,。通過培訓，我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認識,，意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性?；氐絾挝?，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責任人，一一解答責任人的疑問,，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,，確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,，有利于推動整個編制工作的順利進行,。目前,，編制工作已完成初稿。

3,、是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好本職工作。

4,、是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作,。先后隨同領(lǐng)導下鄉(xiāng)10多次，主要對,。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育,，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

5,、是配合領(lǐng)導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印,、頒發(fā)排污許可證,。

6,、是單位文件管理及綜合工作,。①負責文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類、整理,；及時,、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作,。

盡管這段時間通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,，還需加強學習,；是辦公經(jīng)驗不足,， 在社交場合不夠成熟，交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高,，工作方法上也還有待改進。是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象,，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強學習和鍛煉,。五是工作細心度不夠，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

1,、做好辦公室工作,，加強綜合協(xié)調(diào)處事能力,。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開展工作,；另一方面在對上協(xié)調(diào),、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性，爭取領(lǐng)導和各股（室）,、站,、大隊的理解和支持，促進機關(guān)和諧發(fā)展,。

2,、繼續(xù)做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”，努力推進生態(tài)建設(shè),。

3,、勤于動筆，增強文字功底和思維能力,，盡快提高寫作能力,；努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。

4,、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作,。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

總之，這一年的鍛煉,，我有進步,，但也有不足。在今后的工作中,，我將努力改進不足,，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量,！辦公室工作人員工作總結(jié)（四）

辦公室工作人員工作總結(jié)匯報篇四

一年來，在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下,，我加強學習鍛煉,，認真履行崗位職責，積極調(diào)整心態(tài),，在思想認識和工作方法上都有了很大進步,，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化,，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。

今年是我參加工作的第四個年頭,。一直以來,，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵,，不與下級爭功”的“三不”原則,，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責,，努力工作,，較好地完成了自己承擔的任務(wù)。

（一）加強學習,，努力增強鑒別力,。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線,，分階段,、分類別學習相關(guān)理論知識，自覺做到內(nèi)化于心,、外化于行,。二是加強業(yè)務(wù)知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育,、治理慵懶散奢,、開展調(diào)查研究等方面,，重點學習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,，為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了基礎(chǔ),。三是注重知識更新。做事先做人,。年內(nèi),，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識,、增加了智慧,、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊,。

（二）認真履職,，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息,、督查督辦,、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,，努力做到“不讓領(lǐng)導布臵的工作在我手中延誤,、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,，無論涉及多少單位,，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案,、擬定計劃,，努力做到按部就班、有條不紊,，充分體現(xiàn)了計劃性,，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟,。在協(xié)調(diào)上注重“有方”,。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一,，承擔了一些協(xié)調(diào)工作,。工作中，注意方式方法,，尤其是運動會當天,，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責,，僅僅是當天上午就接打電話上百次,，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”,。作為辦公室的一員,，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f,，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成,，任何一項領(lǐng)導批示的落實,，都需要反饋，都離不開反饋,，我能夠始終做到“事事有反饋,，反饋必有聲”，對所有領(lǐng)導交辦的任務(wù)及時匯報,，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報,，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意,。

（三）調(diào)整心態(tài),，逐步提高承受力。一年來,，在工作中,，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯,，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏,、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率,。面對這些,，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓,，主動查找差距,，并采取每天晨練、早睡早起,、堅持業(yè)務(wù)知識學習等措施,，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,，逐步提高了自我承受力,。

客觀地講，在這一年來的工作中,，我雖然取得了一些成績,，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望,，但是,，實事求是地講，與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,，在工作的韌勁上有待進一步歷練,，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整,?？傊仡櫲〉玫某煽?，固然可喜,，值得欣慰，但面對未來,，仍感任重道遠,、不敢懈怠。

20xx年,，對于我個人而言,，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我,。因此,，對于下一步的思路，我想,，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面,，尋求自我突破,。

1、是找準切入點,。無論做什么事情,，都要找準切入點。切入點找到了,，找準了,，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用,。初步打算,，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解,，以達到督查督辦的目的,。

2、是把握著力點,。著力點,，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,，明年將重點圍繞會務(wù)組織,、文字綜合、接待考察,、文電辦理等“著力點”開展工作,，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率,。

3,、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,，某種意義上可以說就是“人無我有,，人有我優(yōu)；人無我有,，人有我新,。”辦公室工作,，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新,，難度較大,，但是，有難度并不代表沒出路,，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,，無論是會務(wù)組織，還是文電處理,，都能找到創(chuàng)新點,。

4、是激活興奮點,。常言道“興趣是最好的老師”,。無論是誰,，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸,。這個時候，如何在平時的工作中,，有效激活自己的工作興奮點,，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,，我將在這個方面下功夫用力氣,，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,，也就是：前行，需要堅持,；堅持,，必然前行。這既是自勵,，更是共勉,。