制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇一

年度銷售工作計劃制定的依據(jù),，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析,，我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化,。比如，通過市場分析,，我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點，我制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1,。樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”,。2。實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。3,。綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力,。4。在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化，高價位,、高促銷”的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,，我充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么，我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1,。根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。2。銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場,。3,。權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使我有了沖刺的對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：1,。產(chǎn)品策略,，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。2,。價格策略,，高質(zhì)、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限,，實行“一套價格體系，兩種返利模式”,，即價格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。3,。通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。4,。促銷策略,，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。5,。服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前、售中,、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定，我胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

費用預(yù)算

我所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,，我所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個億,，其中,，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元,。費用占比2%。通過費用預(yù)算,，我可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇二

工作計劃的概念

1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,，如提出任務(wù),、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等,。

2,、工作計劃是提高工作效率的有效手段,。

3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點,。

4,、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

為什么要寫工作計劃

古代孫武曾說：“用兵之道,，以計為首,。”其實,，無論是單位還是個人,，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排,。有了計劃,，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動,，增強工作的主動性,，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行,。同時,，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強的約束和督促作用,。

計劃對工作既有指導(dǎo)作用,，又有推動作用，搞好工作計劃,，是建立正常的工作秩序,，提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者,，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容,，如何來干好這些工作,，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排,，掌握哪些可以使用的資源?

一個管理干部通過工作計劃,，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃,，按照事先設(shè)定策略,、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標(biāo),。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力,。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚,、明明白白,。

工作計劃兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2,、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤,，提前計劃，消除錯誤)

寫好工作計劃的要求

1,、工作計劃不是寫出來的,，而是做出來的。

2,、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容,。

3,、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,，用詞造句必須準(zhǔn)確,，不能含糊。

4,、簡單,、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求,。

制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1,、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,，付諸實現(xiàn),。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點,、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施,，以免發(fā)生問題時,，工作陷于被動。

3,、根據(jù)工作任務(wù)的需要,，組織并分配力量、資源,，明確分工,。

4、計劃草案制定后,，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇三

1、每天準(zhǔn)時到公司,，(能提前20分鐘到公司,，做到風(fēng)雨無阻!)

2、找開電腦,，查看前一天所新增樓盤,，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤,。

3,、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告",、"員工論壇"等欄目,，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐,。

4,、查看區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告)。

5,、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌,。

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源,。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況,。

7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要,。在業(yè)主未出售前,，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

8,、下決定每天找尋一個新客戶,。(暫時未需要,，但半年內(nèi)會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中,，稅費及各項手續(xù)費的計算方法,。

10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房,。

11,、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。

12,、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,，爭取客源及盤源。

13,、自行輯錄五個筍盤,，不停尋找客戶作配對，機會自然大增,。

14,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作,。

15,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租),。

16,、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客,。

17,、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤,。(簽委托)

18,、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時間，堅持在8-9點間跟客戶,、業(yè)主溝通,。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,，令本身在這方面的知識增加,，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像,。

20、談判過程中,，遇上挫折,，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇四

某某年以來,，我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力,，各項工作按部就班的全面的展開,，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的一年里,，公司在確保20某某年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

工程方面

以“山水城”項目建設(shè)為重點,，統(tǒng)籌安排，切實做好建設(shè)任務(wù)

(一)某某年底前力爭方案報批通過

某月份：參與制訂規(guī)劃方案,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過,。

某月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作,。

(二)某某年度工作安排

某月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),，參與項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告,。

某月份：參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,，辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作,，并組織場地的地下排水工作,。

某月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕,、護(hù)壁樁的施工,。

某月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。

某月份：辦理工程主體的施工許可工作,，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。

某月份：基礎(chǔ)工程完成,。

某月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)報建工作,。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,，跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計,。在承辦過程中,，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工,。另外,，工程部應(yīng)加強工程合同,、各類資料的存檔管理，分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)工程質(zhì)量,。

“特洛伊城”項目是市重點工程,，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(五)預(yù)決算工作,。

工程部,、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,，在20某某年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項工作：

1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,，做好工程的兩表對比,，限度的節(jié)約使用資金。

2,、制定工程資金使用計劃,，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,，工程部,、預(yù)決算部、財務(wù)部,、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進(jìn)行,。

財務(wù)方面

1,、切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二0某某年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資,、招商營銷這篇大文章,。

2、拓寬融資渠道,，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資、社會融資,、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售,、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,，以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。

3,、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,，回籠資金、擴大現(xiàn)金流,。

為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金,、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售計劃,，比列約為公寓面積的10-15﹪,。

4、實行銷售任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20某某年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.

xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。

1,、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間,，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇六

一,、全年工作思路

1,、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,，然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,，客觀的定好銷售目標(biāo)，初步的銷售任務(wù),。

2,、制作階段的工作計劃，隨時跟緊市場,，和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,，對產(chǎn)品銷售情況隨時更新，靈活應(yīng)變,。

3,、將客戶區(qū)_，和客戶保持聯(lián)系,，加強溝通交流,，發(fā)展感情，將合作的機會不斷擴大,。

4,、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊，學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識,，加強自身專業(yè)能力,，和同行分享項目信息，合作共贏,，才能為客戶更好的服務(wù),。

5、誠信為本,，將的事情做到并且做好,，讓客戶對我產(chǎn)生信任，帶來更多的訂單,。

6,、友善對待同事，能幫得上的忙不會推辭,，讓公司的工作氛圍是良性的,，和公司一起進(jìn)步。

二、具體工作

1,、做好每天的工作備忘錄,，安排好時間對重要的事及時處理，保證當(dāng)日事當(dāng)日畢,。

2,、制定好細(xì)致的每周工作計劃表，對每一天的工作量合理的安排,。每天打多少的電話,，每周預(yù)約好時間拜訪客戶，將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好,，將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>

3,、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作，收集信息了解客戶的興趣,，他所需要的,，提供解決的方案。

4,、在整個銷售過程中，隨時跟進(jìn),，填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,，細(xì)化完成各個階段的工作，不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方,。

5,、簽訂合同之后，按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。

三,、兼顧好工作和生活

在20_年中我要協(xié)調(diào)好時間，加強自身的個人素質(zhì),。工作要注意效率,，不能拖拉，有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補,。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，提高業(yè)務(wù)能力。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇七

一,、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作。

作為貴金屬經(jīng)營有限公司行業(yè)銷售,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、堅定信心，積極發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊，拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);

2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,，爭取客戶信任，提供完成可靠的客戶開戶,、入資流程及實盤資金操作等解決方案;

3,、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,，以供團(tuán)隊分析決策;

5,、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,，爭取在市場中取得主動和先機,，在金融行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,，成為智慧能動的市場操作者;

7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己到崗至今已有一個月多的時間，期間在公司的安排下參加了公司組織的行業(yè)銷售培訓(xùn),，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團(tuán)隊銷售,，不但自己計劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時,，計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二,、銷售工作具體量化任務(wù),，制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。

1,、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊每月完成8~12個客戶入金,，每周2~3個客戶、達(dá)成月薪3萬,，沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標(biāo),。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮福州市區(qū)地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2,、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案,。

3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些操作信息供客戶參考,，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項。對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

5,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)開戶項目進(jìn)度：前期模擬盤跟蹤,、促成入金,、完成實盤操作各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,，其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次,?？蛻糸_模擬戶日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作，為客戶解決操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作,。

8,、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同，以最快的時間響應(yīng)客戶進(jìn)行實盤操作的需求,，爭取早日進(jìn)行實盤操作,。

三、正確對待客戶咨詢并及時,、妥善解決,。

視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇八

20__年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實做事,，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的`特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動積極,，力求按時按量完成任務(wù),。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

短短幾個月時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：

1,、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因,，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識不夠強;

2、由于多種原因,，有時對于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào)難度大。

3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強,。

4、在工作和生活中,，與人溝通時,，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。

六,、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇九

一,、客戶關(guān)系的維系

1,、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友,、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的,，能挖掘二次需求,。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我。然后,，推銷產(chǎn)品,，并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細(xì)節(jié)的處理

1,、下月要更加熟悉工作流程,，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力,，多觀察、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記,。

2、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè),、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率,。

3、不斷學(xué)習(xí),，與團(tuán)隊共成長,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍,。

三,、工作目標(biāo)

爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇十

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三,、市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇十一

策略闡述：

在即將到來的20__年_季,，地板行業(yè)已倍感嚴(yán)冬的寒意，國內(nèi)市場和國際市場同時萎縮,，價格競爭與惡性洗牌在所難免,，公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效,、富有彈性,。

在市場推廣的品牌規(guī)劃中,，我們將加大總部的廣告投入力度和增加風(fēng)格、品位獨特,、統(tǒng)一的終端零售店使 生活家 品牌由區(qū)域性市場品牌向全國性品牌轉(zhuǎn)變,、由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌轉(zhuǎn)變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業(yè)強勢品牌轉(zhuǎn)變;

在市場推廣的區(qū)域規(guī)劃中,，我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續(xù)獨立增加銷售網(wǎng)點,、提高終端人員的素質(zhì)、加強銷售促進(jìn)的力度和公關(guān)活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率,、建材市場周邊戶外廣告形象的建立,、把握好銷售促進(jìn)中各檔次產(chǎn)品的折扣率并在總部的幫助下適當(dāng)?shù)脑黾愉N售網(wǎng)點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網(wǎng)點;加強終端店面形象和人員素質(zhì)的培養(yǎng)、快速建設(shè)比較通暢的銷售渠道以穩(wěn)定原有的銷售網(wǎng)點;

在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,，我們擬采用一組有特色和優(yōu)勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標(biāo)準(zhǔn)板系列)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的銷售,，、設(shè)計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,，增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率;

在市場推廣的策略組合中,，我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進(jìn)和年內(nèi)兩次左右高端的公關(guān)活動來促進(jìn)銷售目標(biāo)的實現(xiàn);加強售后服務(wù)的力度增加用戶使用的滿意度,、維護(hù)高端品牌的形象,，促進(jìn)消費圈的形成;

在推廣的目標(biāo)受眾選擇上，我們將繼續(xù)會集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商,、工程建筑商,、承包商等，強化在行業(yè)內(nèi)的仿古品牌地位,，并通過高端服務(wù)和公關(guān)活動逐漸把推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,，加速 生活家 品牌由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化;

推行體驗營銷，圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺,、以商品為道具,、以消費者為中心，創(chuàng)造,、設(shè)計一系列能夠使消費者參與,、值得消費者回憶的活動(路演)模式，讓消費者親身體驗 生活家 地板帶來的利益;

【一,、推廣目標(biāo)】

銷售任務(wù)目標(biāo)：(待議);

廣告宣傳目標(biāo)：穩(wěn)固仿古地板市場第一品牌的地位,，爭取在行業(yè)高端品牌中做到前三名的位置;

渠道目標(biāo)：在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善,。

管理目標(biāo)：在推廣年度內(nèi)建立較完善的市場調(diào)研體系,、活動推廣的執(zhí)行、反饋,、評估體系;

產(chǎn)品目標(biāo)：鞏固巴洛克系列優(yōu)勢產(chǎn)品群,、高速推進(jìn)洛可可系列產(chǎn)品群,、強勢推出實木系列產(chǎn)品群。

【二,、推廣目標(biāo)受眾】

推薦作用類：設(shè)計院,、監(jiān)理公司、建委;

目標(biāo)客戶類：個人裝修客戶群,、裝修公司,、建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司等

渠道成員：經(jīng)銷商,、導(dǎo)購人員,、員工等

【三、重點推廣區(qū)域】

全國一,、二級城市市場(具體待議)

【四,、重點推廣產(chǎn)品群】

(待議)

【五、推廣策略闡述】

1,、廣告

1.1,、廣告受眾

1.1.1、直接消費用戶;

1.1.2,、設(shè)計院、家裝,、工裝公司設(shè)計師;

1.1.3,、渠道所有成員;

1.1.4、所有房產(chǎn)施工方采購人員,、工程負(fù)責(zé)人;

1.1.5,、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士;

1.2、產(chǎn)品定位：

純手工制作的高檔地板;

1.3,、廣告主題：(待議)

1.4,、廣告表現(xiàn)：

(1)對手工地板精細(xì)工藝的追求

(2)新奢侈生活的優(yōu)雅表現(xiàn)

1.5經(jīng)銷商廣告費返點政策：增加中、高檔產(chǎn)品的廣告返點額度,、增加廣告報銷的范圍,。

1.6、廣告形式及媒體選擇：

1.6.1,、 電視廣告：

媒介：主要為央視廣告,，其他待定;

廣告形式：產(chǎn)品主推廣告、品牌形象廣告

數(shù)量：待定

1.6.2,、網(wǎng)絡(luò)廣告：

媒介：企業(yè)網(wǎng)站,、搜房、焦點等建材網(wǎng)站,、眾多地方門戶網(wǎng)站

廣告形式：播放flash廣告,、頻道冠名,、軟文發(fā)布;

論壇推廣形式：由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進(jìn)行推廣，由于論壇基本上免費,，推廣成本較低,，所以應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手端;

論壇推廣方法：由推廣信息專員編制《網(wǎng)絡(luò)推廣手冊》傳到各地經(jīng)銷商銷售人員處作為網(wǎng)絡(luò)推廣指導(dǎo)，并按公司計劃按部就班進(jìn)行;

論壇推廣主題：按照公司總體推廣要求設(shè)計符合網(wǎng)絡(luò)傳播形式的文案,、動態(tài)圖片,、靜態(tài)圖片、flash動畫等進(jìn)行組合式,、拉網(wǎng)式大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣,。

數(shù)量：待定

1.6.3、平面媒體廣告：

媒介：全國范圍內(nèi)裝飾和高端時事(南風(fēng)窗,、人物周刊等)雜志平面廣告發(fā)布,、區(qū)域內(nèi)大眾報刊平面廣告;

廣告形式：平面廣告、常規(guī)軟文;

1.6.4,、終端廣告：

終端售點戶外,、門招、燈箱等宣傳;

隱性渠道,、合作單位展示地點_展架,、單頁、手冊等;

終端生動化宣傳,、展示物料;(榮譽背景墻,、《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的相框和手冊、業(yè)主安裝樣板相冊,、本地優(yōu)秀樓盤地板安裝樣板及其設(shè)計師介紹背景墻)

樣板間展示廣告; (使用具有裝飾效果又能體現(xiàn)生活家評委的廣告展示品,、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴(yán)格要求)

經(jīng)銷商自有車輛車身廣告;

合作建材商聯(lián)盟廣告宣傳展示;

1.6.5、終端標(biāo)準(zhǔn)化,、形象化工程：

專賣店是凝固的廣告,，每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻,、雕塑,、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進(jìn)了生活家專賣店,，您可能由于各種原因不買生活家地板,，但是絕不能不留下深刻印象，這就是生活家的終端傳播策略,。

通過精細(xì)化,、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,，從而支持產(chǎn)品的高價格,。(!)根據(jù)店面的大小,、形狀建立各種不同風(fēng)格、規(guī)格的樣板間,、通過立體化的展示,，生動、形象展示生活家地板,。(2)設(shè)計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,，增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率。(3)設(shè)計一系列能體現(xiàn)地板特點的生動化的介紹工具,。(鐵刷,、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設(shè)計《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的陳設(shè)框和手冊,，讓客戶了解 生活家 的承諾又能真正學(xué)會如何鑒別地板;

設(shè)計能展示各種產(chǎn)品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,，有讓產(chǎn)品從終端跳出來的效果，并且要讓客戶又能容易,、方便的鑒賞,。

制作優(yōu)秀客戶產(chǎn)品鋪設(shè)相冊：身邊榜樣的力量是有巨大影響力的，要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),，其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,，增加可信度和體驗效果。

制作合作設(shè)計師設(shè)計作品展示墻,，既能展示經(jīng)典的地板設(shè)計,、又能促進(jìn)隱形渠道的建設(shè)。

制作有分級專賣店裝修方案,，產(chǎn)品越來越多樣化,、產(chǎn)品的價位的差距越來越大,，總部要設(shè)計不同業(yè)態(tài),、不同產(chǎn)品、不同檔次的專賣店方案,，滿足渠道的需求,。

1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;

數(shù)量：選擇重點區(qū)域的專業(yè)建材市場發(fā)布戶外廣告;

發(fā)布形式：由公司根據(jù)廣告牌不同大小,、地理位置等給予廣告費用補助;

1.6.7,、樣板間展示

跑在競爭對手前面，在樓盤發(fā)售之前房地產(chǎn)公司都會邀請熟悉的裝修公司設(shè)計樣板房供開盤時客戶品鑒,，經(jīng)銷商可以和房地產(chǎn)商或裝修公司合作,，入駐樓盤樣板間，并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現(xiàn),。(很多高檔樓盤不應(yīng)許直接做廣告)

1.6.8,、軟文宣傳

在公司大型公關(guān)活動和經(jīng)銷商促銷活動時配合宣傳,，總部應(yīng)做好不同版面、不同形式軟文,、硬廣搭配樣板,，并詳細(xì)的說明操作背景和流程。

1.6.9,、聯(lián)合廣告

與房地產(chǎn)開發(fā)商,、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶,、發(fā)放資料等;

2,、銷售促進(jìn)

2.1、渠道推廣

2.1.1,、 蒲公英計劃 開新店

鼓勵公司原來的經(jīng)銷商在新發(fā)展的建材市場開始新店,，原來的經(jīng)銷商對公司、產(chǎn)品,、市場操作方法都比較了解,，開新店的困難比較少，公司可以加大對這些經(jīng)銷商開店的補貼和價格支持力度?，F(xiàn)在很多強勢經(jīng)銷商已經(jīng)可以管控幾個比較大的區(qū)域,。

2.1.2、渠道清理

及時了解整個渠道的庫存,，產(chǎn)品的積壓情況,，針對全國經(jīng)銷商進(jìn)行新老產(chǎn)品的調(diào)換、不同區(qū)域暢銷和滯銷產(chǎn)品的調(diào)換,、老產(chǎn)品的調(diào)價處理,。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,，增加代理商進(jìn)貨的力度,。(要把活動細(xì)則通知到每級渠道，保證政策的執(zhí)行力度,，要針對不同渠道發(fā)放不同的通知)

2.1.3,、幫助經(jīng)銷商拓展新型渠道

現(xiàn)在的建材渠道越來越多元化，應(yīng)當(dāng)幫助經(jīng)銷商拓展一些新型渠道,，例如建材網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,、建材現(xiàn)場團(tuán)購、建材超市,、工程拓展等,。

2.1.4、終端門店五星評比大賽

根據(jù)門店的類別，對經(jīng)銷商開設(shè)的門店分類評比,，并根據(jù)評比的結(jié)果對不同的門店給予不同力度的支持,。

2.2、營業(yè)推廣

2.2.1,、現(xiàn)場產(chǎn)品促銷

年內(nèi)營業(yè)推廣的重點,，主要針對中低價位的產(chǎn)品系列。增加現(xiàn)場活動推廣的頻率,，做到每年10次以上的現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動,。每年總部組織的大型促銷活動四次，根據(jù)經(jīng)營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上,。在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下,，加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助?？偛繎?yīng)當(dāng)快速規(guī)劃好10種以上的詳細(xì)促銷方案,，各地經(jīng)銷商根據(jù)各自情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理協(xié)商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產(chǎn)品手冊》,、《導(dǎo)購員手冊》,、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》,、《小區(qū)推廣手冊》,、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》,、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》,、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《美學(xué)簡述》,、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業(yè)的培訓(xùn)手冊,，幫助經(jīng)銷商快速掌握現(xiàn)場產(chǎn)品促銷技巧。只有掌握了標(biāo)準(zhǔn)的營銷知識才能在競爭中取得主動,，贏得勝利,。

2.2.2、設(shè)計師酒會

根據(jù)經(jīng)銷商要求和設(shè)計師大賽的賽程安排設(shè)計師酒會,，開拓和維護(hù)設(shè)計師渠道,。

2.2.3,、新產(chǎn)品市場推廣活動(待議)

2.2.4,、 金鑰匙 vip客戶售后服務(wù)推廣活動

背景：不同裝飾材料消費者最信賴的來源

結(jié)論：口碑是最好的宣傳，在高檔建材信息來源中這種比例更大,，高端人群的圈層意思更強;

口碑的重要支撐：產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品風(fēng)格、完善的售后服務(wù);

活動組織：按照購買產(chǎn)品的檔次選取部分vip客戶，制定比金鑰匙更為完善,、人性化的保修,、保養(yǎng)義務(wù)，嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,，并在公司組織的公關(guān)活動邀請客戶及其朋友參加,，通過經(jīng)常性的互動建立高端客戶群體的品牌認(rèn)同感。

服務(wù)內(nèi)容：待議

執(zhí)行機構(gòu)：部分成熟代理商地區(qū)或有較長的經(jīng)營生活家地板歷史的商家

2.2.5,、地板抗刮痕 萬人踩踏大賽

背景：市面上攻擊實木復(fù)合地板主要說法就是實木復(fù)合地板木皮太薄,，不耐磨。

目的：通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,，感受地板良好的耐磨效果,。

組織形式：在店面或建材商城設(shè)立比賽舞臺，邀請消費者現(xiàn)場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復(fù)合地板不耐磨的擔(dān)心,，同時舉行現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動,。

2.2.6、跨行業(yè)聯(lián)合推廣

年度與建筑,、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,，如買生活家地板送____浴品牌，獲買____衛(wèi)_品牌達(dá)一定金額,，送生活家洛可可地板等等;

2.2.7,、現(xiàn)場團(tuán)購活動

通過總裁簽售等開展 生活家 單品牌團(tuán)購活動、或者聯(lián)合其他品類的多品種團(tuán)購活動,、或者參加網(wǎng)站組織的多品牌多品種的競價團(tuán)購活動,。

2.2.8、針對教師,、護(hù)士,、記者等進(jìn)行行業(yè)性節(jié)日短暫促銷

針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動，通過聚焦人群產(chǎn)生品牌歸屬感,，操作適當(dāng),，效果比較好。

3,、公關(guān)活動

3.1,、主要合作媒體：(待定)

3.2、媒體關(guān)系管理

與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,，通過新聞采訪,，增加企業(yè)與客戶見面的機會，將市場上的每一次動作,、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前,，如根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受,、了解,，并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。

3.3,、首屆中國仿古地板論壇高峰會和 仿古地板杰出品牌 獎

合作單位：中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會 中國木業(yè)報紙木業(yè)雜志建材類網(wǎng)站等;

嘉賓：仿古地板廠家,、林產(chǎn)業(yè)協(xié)會、政府高層,、藝術(shù)專家,、策劃機構(gòu)、媒體等;

議題：中國仿古地板的未來趨勢,、藝術(shù)和地板,、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話,、仿古品牌頒獎等活動;

目的：做大做強仿古地板市場,、制造明星企業(yè)( 生活家 獲得中國 仿古地板杰出品牌 獎)，打造成仿古地板最專業(yè),、最高規(guī)格的論壇平臺,。

3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動

合作單位：展會商,、裝修設(shè)計師協(xié)會,、生活家木業(yè)

組織形式：公司冠名贊助其在國內(nèi)十個左右的城市進(jìn)行巡回展，邀請地板用戶,、裝修設(shè)計師參加,，并面向社會售票。

配套活動：在展廳開辟生活家地板展,、家居飾品現(xiàn)場拍賣會和訂購會,、終端店面促銷活動。

目的：(!)彰顯 生活家 個性,、優(yōu)雅的生活理念,。

(2)引導(dǎo)用戶精心經(jīng)營家庭，創(chuàng)建 生活家 地板用戶圈層,。

(3)建設(shè)和維護(hù)設(shè)計師隱形渠道

3.5,、 生活家 設(shè)計大賽

合作媒體：《純 巴洛克》雜志、各類網(wǎng)站,、《瑞麗》雜志,、各地主流報紙

主要設(shè)想：與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為 優(yōu)越空間 設(shè)計大賽，以創(chuàng)意,、想象力為主要設(shè)計方向,，并要求以地板效果效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書和其他獎品,。

3.6,、參與行業(yè)重要評獎活動

公司積極參與行業(yè)各類評獎活動，及時傳遞公司各類重要信息,。

4,、人員推廣

4.1、人員激勵

4.1.1,、生活家年會營銷頒獎典禮

設(shè)置獎項：優(yōu)秀經(jīng)銷商獎,、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理獎、最佳樣板工程獎,、最佳終端形象獎,、十佳終端形象店、最佳推廣執(zhí)行獎等獎項,，并分別給予不同程度的物資獎勵,。

4.1.2、階段性促銷獎勵

前期市場鋪貨階段和月底,、年底銷售沖量等

4.1.3,、 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 評選

將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,，對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員,、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽，評選出 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 ,。

4.1.4,、 終端形象十佳門店 評選

在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),，提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,，評選出 終端形象十佳門店 。

4.2,、人員推廣

4.2.1,、專業(yè)展會推廣

年度內(nèi)選擇3-4個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)地板展會，集中資源高調(diào)參與,。

4.2.2,、會議營銷

利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市,、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,。如新產(chǎn)品上市時，召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體記者,、原有經(jīng)銷商,、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,，高調(diào)切入市場，并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,，塑造行業(yè)新聞熱點;

5,、培訓(xùn)推廣

我們是一家發(fā)展異常迅猛的年輕公司，從實際的店面裝修,、促銷執(zhí)行效果來看,，我們的人員素質(zhì)離我們公司的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，和我們的競爭對手有很大差距,，培訓(xùn)推廣的工作任重而道遠(yuǎn),。

5.1 理念培訓(xùn)

不同的品牌有不同的理念，大家只有理解了 生活家 品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向,、人云亦云,。要對所有銷售人員培訓(xùn) 品牌愿景 、 品牌定位 ,、 品牌支撐 ,、 品牌調(diào)性 、 品牌訴求 ,、 品牌傳播口號 這品牌六大要素,。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標(biāo)準(zhǔn)。

5.2 培訓(xùn)的要求

只有進(jìn)行到終端的培訓(xùn)才是真正優(yōu)秀,、有效的培訓(xùn),。培訓(xùn)的內(nèi)容能從市場中來，又能回到市場中去,?？偛恳帉懽銐蚨嗟臅娼滩?/p>

5.3、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：工程市場,、分銷通路的拓展,，渠道多元化建設(shè)，新品上市計劃,，本區(qū)域廣告宣促計劃及執(zhí)行部署,，旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作等;

培訓(xùn)方式時間與頻率：公司年會,、各區(qū)銷售總結(jié)會;

培訓(xùn)教材：《產(chǎn)品手冊》,、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》,、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》,、《小區(qū)推廣手冊》、《工程操作手冊》等

講師：公司領(lǐng)導(dǎo),、銷售總監(jiān),、企劃總監(jiān),、行業(yè)專家等。

5.4,、對大區(qū)經(jīng)理及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：新產(chǎn)品上市計劃,， 生活家 產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別，工程市場,、隱性渠道操作技術(shù),、小區(qū)拓展,、終端形象展示規(guī)范,，現(xiàn)場推銷的技巧，地板制造技術(shù),、以及單項專題培訓(xùn)等

培訓(xùn)方式,、時間與頻率：前期以大區(qū)為單位組織，培訓(xùn)部,、企劃中心組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),，后期以大區(qū)為單位組織培訓(xùn)，每年3 5次,。

培訓(xùn)教材：《產(chǎn)品手冊》,、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》,、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》,、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》,、《廣告投放手冊》,、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》,、《工程操作手冊》等

講師：由培訓(xùn)部講師主講,，企劃中心協(xié)助，大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織,。

5.5,、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：終端知識、家居顏色搭配,、美學(xué)知識,、地板知識、地板產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等

培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn),、現(xiàn)場培訓(xùn),、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);

培訓(xùn)時間：選擇工作空閑時間培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間較短,，但頻率要高,，最好能融合到實際的工作中;

配選教材：《產(chǎn)品手冊》,、《導(dǎo)購員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》,、《小區(qū)推廣手冊》,、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》,、《美學(xué)簡述》,、《地板與家居顏色搭配》

講師：由大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員,、培訓(xùn)部專員等組織培訓(xùn),。

【六、推廣計劃進(jìn)程及費用控制】

(待議)

【七,、控制 效果跟蹤】

每季度組織企劃中心,、營銷中心召開市場推廣季度例會，對上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整,、安排,。

每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評估，建立市場推廣考核機制,，及時調(diào)整推廣形式,。

不斷更新市場推廣計劃文檔，記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,，備查,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇十二

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹實施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市496號文件精神，切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,，使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范，以確保公眾的用藥安全,。

二,、檢查范圍和對象

全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。

三,、檢查重點內(nèi)容,、方法和處理意見

對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨,、驗收,、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況,、處方藥與非處方藥分類擺放,、專有標(biāo)識的規(guī)范,、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗,、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品,、是否存在掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況,、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等,。

此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結(jié)合：一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽8號文件精神,，按下列處理意見進(jìn)行查處,。

1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品,。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,，不得在店內(nèi)銷售藥品,，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的,，按《藥品管理法》第八十二條查處,。

2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)購進(jìn),。檢查采購渠道是否合法，有無從“掛靠”,、“過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品,。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。

3,、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索取,、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料,、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱,、生產(chǎn)廠商,、批號、數(shù)量,、價格等內(nèi)容,。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗,、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料,、銷售憑證，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,，給予警告;逾期不改正的,，處以五千元以上二萬元以下的罰款。

4,、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度,，依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收、記錄,，未經(jīng)驗收不得上柜陳列與銷售,。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型,、規(guī)格,、批號、有效期,、生產(chǎn)廠商,、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量,、購銷價格,、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進(jìn)的藥品逐批驗收,、記錄,。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處：責(zé)令改正,，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,，吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。

5,、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員,。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),，應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳與省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員,、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的,。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處,。同時、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員與其他從業(yè)人員開展一次清理工作,，進(jìn)行重新登記,。

6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,，是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致,。違法規(guī)定的，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處：責(zé)令改正,，給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,，處以一千元以下罰款。

檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,，登記內(nèi)容是否符合要求,，違法規(guī)定的，按《藥品管理法》第七十九條查處,。

7,、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費者正確介紹藥品性能、用途,、禁忌及注意事項等,，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹與推薦,。藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥的,，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時銷售處方藥,，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處：責(zé)令限期改正,，給以警告;逾期不改正的,，處以一千元以下的罰款,。藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱,。生產(chǎn)廠商,。數(shù)量。價格,。批號等內(nèi)容的銷售憑證,。違反規(guī)定的，按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正,。給予警告;逾期不改正的,，處以五百元以下的罰款。

8,、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時,，必須設(shè)非藥品專售區(qū)域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售,，并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志,。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒，非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確。字跡清晰,。不得將非藥品與藥品放在一個區(qū)域內(nèi)銷售,。

9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》,、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,，不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,，移送工商行政管理部門處理,。

10、在檢查過程中,，對不符合《藥品管理法》,、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實施條例》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的，一經(jīng)查實,，必須依法予以處理,。情節(jié)嚴(yán)重的，要依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》,。

四,、工作安排和進(jìn)度

專項檢查從20__年8月23日起至10月31日止。分三個階段開展,。

1,、準(zhǔn)備部署階段(8月23日—8月27日)：根據(jù)市局實施方案，結(jié)合本地工作實際和工作重點,，制定具體的工作計劃,。

2、組織實施階段(8月28日—10月26日)：根據(jù)工作計劃組織開展檢查工作,。

3,、檢查總結(jié)階段(10月27日—10月31日)：對轄區(qū)內(nèi)專項檢查工作進(jìn)行總結(jié)，將專項檢查的情況,、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,，并將總結(jié)材料上報市局稽查處。

五,、工作要求

1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實監(jiān)管責(zé)任,。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會精神,、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項重要舉措,，直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專項檢查取得實效,，分局成立以局長謝勇為組長,，徐海虹副局長為副組長，汪勇良,、鄔海玉,、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊具體負(fù)責(zé)專項檢查的日常工作,。

2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實施,，明確工作任務(wù),。在實際工作中，要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的.內(nèi)涵基礎(chǔ)上,，認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問題,，確定工作重點，檢查要突出針對性,、實效性,。

3、抓住薄弱環(huán)節(jié),，突出工作重點,。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點部位，突出工作重點,，進(jìn)一步加大工作力度,，突出對零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購進(jìn),、驗收,、陳列與儲存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度，嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為,。

4,、查處與規(guī)范并重。專項檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和gsp管理工作有機地結(jié)合起來,。在專項檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,，嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過加大執(zhí)法力度,，嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),，教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和gsp規(guī)定要求經(jīng)營，從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營活動中存在的突出問題。要充分運用警告,、責(zé)令改正,、罰款等行政手段，督促,、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化,、制度化。

5,、認(rèn)真分析總結(jié),，提出對策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在專項檢查結(jié)束后,，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,，客觀評評價本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足，并對檢查中遇到的監(jiān)管難點和重點要進(jìn)行分析,，提出對策思路,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇十三

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作20xx年計劃分析如下：

一,，制定詳細(xì)的工作計劃

結(jié)合我司當(dāng)前的資源,，充分利用，更具去年的銷售報告,，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,，同時,，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放,，長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

二,，季度工作安排

1、第一季度,，主要也市場培養(yǎng)為主,，擴大*公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,，節(jié)后會有一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高，洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3,、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調(diào)整我的工作思路,，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階,。

三,、制訂學(xué)習(xí)計劃。

1,、廣告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高，洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3,、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調(diào)整我的工作思路,，加強客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

四,、加強思想道德建設(shè)

一個人成功不算成功,，應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè),，增強全局意識,，增強團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強責(zé)任感,。積極把工作做好,。真正做到點子上、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實了隊伍,，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高,，對于即將到來的xx年,，做如下計劃：

一、下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,，產(chǎn)品品牌眾多,，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二,、市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。

銷售個人下半年工作計劃和目標(biāo)篇十四

1,、銷售目標(biāo)：在跟重點項目要做到方案設(shè)計、預(yù)算和做好投標(biāo)工作,。

2,、客戶分類：根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢，分為重點客戶,、一級客戶,、二級客戶、三級客戶,。

重點客戶：半山家園,、鳳臺電廠、中化國際城,、春雨梧桐,、東城國際 一級客戶：理工大學(xué)、萬博緣,、第一人民醫(yī)院

二級客戶：觀湖國際,、天湖國際、觀瀾郡,、金融世家

三級客戶：萬國廣場,、金地國際城、金地月伴灣

3,、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：

(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品 由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖,、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓(xùn),。

(2)針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)請工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場關(guān)于虹吸雨排,、同層排水、太陽能,、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。

(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。

4、工作安排及目標(biāo)：

根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū),、大通區(qū),、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū),。為了精細(xì)化摸清項目信息,，把每個業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個劃分。劃區(qū)原則：為了搜集和掌握第一手項目信息,，收集的信息經(jīng)銷售會議討論由具體銷售人員跟進(jìn),、配合。

陳進(jìn)負(fù)責(zé)：田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣

程勇負(fù)責(zé)：大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū)),，附帶 謝家集區(qū)。

金仲圣：淮南經(jīng)濟開發(fā)區(qū),、八公山區(qū),。

山南新區(qū)目前項目劃分：

陳 進(jìn)負(fù)責(zé)：半山家園、觀湖國際,、理工大學(xué)

程 勇負(fù)責(zé)：萬博緣小區(qū)

金仲圣負(fù)責(zé)：春雨梧桐

對淮南市以外項目,，除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn),。

5,、團(tuán)隊管理：

目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊，奠定中潤能源在淮南的基礎(chǔ),。

1,、)繼續(xù)做自我工作檢討，發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo),、同事及客戶的意見和建議，不斷改進(jìn),，提高自己,。

2、)發(fā)揮團(tuán)隊人員的優(yōu)勢,，結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點進(jìn)行工作調(diào)配,。

3、)針對目前的項目跟進(jìn)不主動積極的懶散風(fēng)氣,，要做到每天有晨會,、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,，自己要起到模范帶頭作用,。

4、)提高整個團(tuán)隊素質(zhì)，組織看一些銷售相關(guān)書籍,、視頻講座等,，多做正面激勵和引導(dǎo)。

6,、市場調(diào)研和異業(yè)合作：

1,、)做好市場同行的調(diào)研,，做到知彼知己,，學(xué)習(xí)其操作項目手法彌補自身不足,。

2,、)了解競爭對手的品牌拉力,、價格,、技術(shù)性能,、參數(shù)等,，為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計技術(shù)門檻提供理論支撐,。

3,、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報給公司領(lǐng)導(dǎo)，對公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級提供依據(jù),。

4,、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作，提升公司的知名度和影響力,，并能及時了解一手項目信息,。

7、設(shè)計院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù)：

1,、)淮南市的設(shè)計院都要跑動一遍,，經(jīng)常做到信息互通，每個季度至少要有3次次設(shè)計院的跑動,，項目上遇到的設(shè)計院盡量都能做到拜訪和溝通,。

2、)招標(biāo)公司的一些專家評委要多認(rèn)識,，尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認(rèn)識并處好關(guān)系,。

3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認(rèn)識和結(jié)交這方便的人士,。

4,、)對設(shè)計院、專家評委,、招標(biāo)單位,、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動，逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,，拉近距離,。