總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
物業(yè)公司工作總結(jié)結(jié)尾篇一
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項(xiàng)工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%,。
(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,,全年完成小型檢修工作17次,,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求,。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,,施工及養(yǎng)護(hù)工作,,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,,督促其整改,,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌,、圍欄,,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,,綠化完好率為98%,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動(dòng)手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn),、考核,,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操,、早會(huì),,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗,、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,,使去年安全防范工作情況良好,。
物業(yè)管理年度工作總結(jié)
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作,。
(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的施工情況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦,、不怕累,,頂著烈日跑工地,,爬高樓,掌握了大量的一手資料,,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,完成工作預(yù)案,,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,,如:車輛管理方案,治安管理方案,,裝修管理方案等,,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),,開發(fā)商采納3項(xiàng),,即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),,部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議,。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),,保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,,我處在前期人員不足的情況下,,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,,制作了二塊*宣傳牌,,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果,。我們除派專人配合銷售部,,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊,。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,,順利完成交樓工作,,在公司的指導(dǎo)和幫助下,,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件,。如入住通知書,、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主,、服務(wù)至上的原則,,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,,和崗位,,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,,裝修須知,,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然,。使交房工作順利進(jìn)行,,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶,。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,,提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念,。
進(jìn)駐后,,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,,"以人為本"的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),,對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,,家中只有業(yè)主和小孩,,針對(duì)這種情況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),,給其解決一些生活上的困難,,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),,如代辦電話,、寬帶,、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù),。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì),、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo),。今年共計(jì)接到維修投訴157起,,完成152起,及時(shí)完成131起,,完成率為96.8%,,及時(shí)率為83.4%。在公共設(shè)施,、設(shè)備方面,,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,及時(shí)處理,如12月30日,,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響,。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知,、屋頂花園管理規(guī)定等,,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,,遇到問題及時(shí)解決,,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則,。去年共處理違章施工32起,,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,在房屋外觀方面,,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀,。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難,。
業(yè)主良好的工作建議,,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,,及時(shí)處理,,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時(shí)為住戶排憂解難,,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題,。我們這種"為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng),。
(三)努力提高管理水平,,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),,并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,,去年共組織人員培訓(xùn)6次,,技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段,,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目,、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,,大大提高了工作效率,,使管理處的基礎(chǔ),,工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,,積極主動(dòng)與洪山房地局,,城管局,電信局聯(lián)系,,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌,、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,,電信局協(xié)議的簽定等工作,。
三、存在的問題和教訓(xùn),。
雖然,,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。
第一,,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面,,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,。
第三,,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),,針對(duì)以上幾個(gè)問題,,在20xx年工作中,,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,,把工作做得更好,。
物業(yè)管理年度工作總結(jié):在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦,。
物業(yè)公司工作總結(jié)結(jié)尾篇二
在區(qū)政府,、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,,營造和諧社區(qū),、平安社區(qū)。
1,、年初,,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì),每月不定期召開一次聯(lián)席會(huì)議,,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn),,建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,,能在會(huì)議中提出并討論,,兄弟單位也能互相配合、互相幫助,、互相支持,,解決彼此的困難。
另外,,工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,,將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),,也圍繞這些核心工作,,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2,、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上,,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,,只要工作站有需要的,,物業(yè)單位都全力以赴,,全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育,、出租屋管理 ,、衛(wèi)生、聯(lián)防,、維穩(wěn),、治安、人民調(diào)解,、信息反饋等各項(xiàng)工作,,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合,。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,管理處也一直積極參與。
3,、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉
做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員,。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,。在9月28日到10月28日,,僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段,。
物業(yè)管理改造工作,。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,,工作就能順利召開。
4,、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
*社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng),,把社區(qū)工作人員、管理處,、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起,。
1月12日,,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員,、社區(qū)群眾,、轄區(qū)內(nèi)單位,、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾,、轄區(qū)各單位,、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū),、社區(qū)了解群眾,,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面,。
11月8日,,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山,。在途中,,同志們打成一片,歡聲笑語,,攜手并進(jìn),,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛,,給大家提供了互相交流,、溝通的機(jī)會(huì)。
5,、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng),,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng),,緊密社區(qū),、管理處、居民三者之間的關(guān)系,。
今年,,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動(dòng)”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動(dòng)”等等。
根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn),,根據(jù)居民,、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù),、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系,。
在xx年,,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警,、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,,為大家提供了良好的溝通平臺(tái),在大家齊心協(xié)力,,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū) 和諧社區(qū)”,。
物業(yè)公司工作總結(jié)結(jié)尾篇三
20xx年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,,按照公司的要求、部署,,較好地完成了部門的職能工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作,。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門,。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù),、水電維護(hù),、安全保衛(wèi)。有文稿處理,、檔案管理,、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
二,、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴1432起,,已處理完成1420起,正在處理12起,,處理率達(dá)99%,。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,,防盜門及單元門報(bào)修130起,,投訴164起。
全年投訴主要集中在1,、2,、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,,2,、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴,。16,、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,,18#樓對(duì)幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,,將廚房改移位后,,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好,,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,,為公司創(chuàng)收,。
3、日常維護(hù),。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,,順利地完成___、新興苑,、翠竹苑,、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。
4、環(huán)境衛(wèi)生,。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善,、改變管理方法,,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園,。~年,,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5,、水電維護(hù),。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑,、新興苑,、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園,、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,,無安全事故發(fā)生。
6,、裝修管理,。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。