隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇一

20__年的的這一年以來(lái),，從我的工作職責(zé)方面,，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助,。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，特別是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng),，競(jìng)無(wú)一例輕,、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的,。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),，那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初,，牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi),。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,，使每個(gè)員工都有明確的了解,。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作,、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

二,、今年以來(lái),，基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,，才能及時(shí)的得到處理和解決,。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電,、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì),、遼警專(zhuān),、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線,。近期西郊干,、西郊南干柳樹(shù)村分、辛岔干電纜工程等,。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩,，我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工,。確實(shí)做到了保質(zhì),、保量、保安全的完工任務(wù),。

三,、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少,，所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多,。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試,。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試,。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%,。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù),、防范技能、確保工程質(zhì)量,、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ),。我認(rèn)為,，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,，對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平,、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用,。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的,。

最后談一下我工作中不足的地方

1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。

2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠,。

3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果,。

4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇二

20__年對(duì)之前自己訂的工作計(jì)劃來(lái)說(shuō)基本是完成任務(wù),?；臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報(bào)表做出，并且申報(bào),。20__年手上的工作(財(cái)務(wù),，人事，總務(wù))的工作還是滿多的,，包括：

一,、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1、作為基層管理者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

2,、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,。

3,、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

4,、在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象,。

二、費(fèi)用成本方面的管理

1,、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

2,、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要,、不論那個(gè)部門(mén)使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本,。

三,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1,、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作,。

2,、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén),、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益,。

3,、國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),，評(píng)給最高分的一家公司,。

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié),，按說(shuō),，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲，更上一層樓,。20__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微,，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,。雖然,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。

財(cái)務(wù)工作人員在公司里也算是不錯(cuò)的職位了，因?yàn)楣玖⒆愕母具€是財(cái)務(wù),，我知道了我自己的事情,，我也知道了在以后的工作中，我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的,。公司的財(cái)務(wù)工作做好了,，那么其他的事情就不是難題了，只有財(cái)務(wù)部門(mén)出現(xiàn)了問(wèn)題,，那么公司的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)更大的問(wèn)題了,，我知道這樣，我才會(huì)做好這一個(gè)屬于我的平凡而又重要的崗位的!

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇三

--區(qū)1萬(wàn)農(nóng)戶,，33萬(wàn)多農(nóng)業(yè)人口,，是忻州市最大的玉米主產(chǎn)區(qū)、奶牛養(yǎng)殖區(qū)和蔬菜種植區(qū),。215～20__年度我區(qū)實(shí)施的以玉米高產(chǎn)高效種植技術(shù)專(zhuān)業(yè),、奶牛高效養(yǎng)殖技術(shù)專(zhuān)業(yè)和溫室蔬菜大棚高產(chǎn)種植技術(shù)專(zhuān)業(yè)為培訓(xùn)資料的“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目”，受到省,、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)部門(mén)的高度重視，尤其是省農(nóng)業(yè)廳,，把20__年度的“山西省農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)入戶工程啟動(dòng)儀式”放在了我區(qū)奶牛養(yǎng)殖業(yè)發(fā)達(dá)的義井鄉(xiāng)真檀村舉行,，這不僅僅是對(duì)我區(qū)農(nóng)業(yè)部門(mén)的高度信任、對(duì)全區(qū)農(nóng)業(yè)科普工作的肯定,，更是對(duì)全區(qū)乃至全忻州市農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作的大力支持和促進(jìn),。自承擔(dān)這一項(xiàng)目后，立即組織實(shí)施，成立了由農(nóng)業(yè)局,、財(cái)政局,、團(tuán)委組成的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了統(tǒng)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，制定了《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作計(jì)劃》,，嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求，開(kāi)展了培訓(xùn)工作,，圓滿地完成了二四年～二五年培訓(xùn)任務(wù)?，F(xiàn)將新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

第一部分培訓(xùn)實(shí)施狀況。

一,、實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目管理,，確保培訓(xùn)工作圓滿完成。

搞好新型農(nóng)民科技培訓(xùn),，提高農(nóng)民素質(zhì),，是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)潛力，促進(jìn)農(nóng)民增收的重要措施,。對(duì)此項(xiàng)工作區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視。區(qū)里成立了以分管副區(qū)長(zhǎng)閻林英為組長(zhǎng),，農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)周未田,、財(cái)政局總會(huì)計(jì)師劉晉來(lái)、區(qū)團(tuán)委書(shū)記李文田為副組長(zhǎng),，高級(jí)農(nóng)藝師,、農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)王建林為首席專(zhuān)家的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)會(huì)議,，研究制定了《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》,、資金保障制度，監(jiān)督檢查制度,，確保此項(xiàng)工作順利實(shí)施,。成立了由項(xiàng)目首席專(zhuān)家、各專(zhuān)業(yè)首席專(zhuān)家為首,，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心,、畜牧中心、蔬菜服務(wù)中心等涉農(nóng)部門(mén)及海運(yùn)學(xué)校技術(shù)骨干為成員的技術(shù)小組,。技術(shù)組共有教師31名,，都具有中級(jí)以上技術(shù)職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,。培訓(xùn)教師分工明確,，職責(zé)到人,，包點(diǎn)到村。參加項(xiàng)目實(shí)施的13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)組織配合開(kāi)展培訓(xùn)工作,。整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施單位兩個(gè),，分別是--區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心和山西省海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，共設(shè)立培訓(xùn)教室6個(gè),，都具備電視,、vcd等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施。建設(shè)培訓(xùn)基地6個(gè),，其中玉米專(zhuān)業(yè)3個(gè),，蔬菜專(zhuān)業(yè)2個(gè)，奶牛專(zhuān)業(yè)1個(gè),。

在項(xiàng)目管理方面,，開(kāi)發(fā)了“全國(guó)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)管理系統(tǒng)”軟件，使得整個(gè)項(xiàng)目在核心農(nóng)戶擋案管理;教師,、教材,、教學(xué)管理安排;相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)匯綜以及資金管理使用等方面更加科學(xué)、高效,。

二,、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，千方百計(jì)提高培訓(xùn)效果

我區(qū)的“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目”實(shí)施初期,，按照“進(jìn)村入戶,，核心培訓(xùn)，包教包會(huì),，示范帶動(dòng),，全面覆蓋”的原則，在全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全面展開(kāi),，其中玉米專(zhuān)業(yè)15戶,、蔬菜專(zhuān)業(yè)2戶、奶牛專(zhuān)業(yè)3戶,。確保透過(guò)核心農(nóng)戶的示范,，帶動(dòng)全村及周邊村的農(nóng)業(yè)發(fā)展，結(jié)合“四個(gè)一”(即一張培訓(xùn)卡,、一張明白紙,、一本科技教材、每個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)一張技術(shù)光盤(pán))的發(fā)送,，在20__年冬20__年春的農(nóng)閑時(shí)節(jié),，首先在13個(gè)項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別召開(kāi)了由項(xiàng)目涉及村的支部書(shū)記、村長(zhǎng)參加的科技培訓(xùn)進(jìn)村入戶動(dòng)員會(huì),。為了圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),，確保培訓(xùn)效果，我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,，豐富培訓(xùn)資料,。采取核心農(nóng)戶專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)與普及性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與巡回指導(dǎo)相結(jié)合,，教室授課和基地大田觀摩相結(jié)合的方式,，取得了很好的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)的方式一是核心農(nóng)戶培訓(xùn)與普及性培訓(xùn)相結(jié)合,，在培訓(xùn)核心農(nóng)戶的同時(shí),，做好宣傳發(fā)動(dòng)，吸收更多的農(nóng)民參加培訓(xùn),，除培訓(xùn)2戶核心農(nóng)戶外覆蓋普通農(nóng)民3.5萬(wàn)戶;二是集中培訓(xùn)與巡回指導(dǎo)相結(jié)合,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位集中辦班15次，其中玉米專(zhuān)業(yè)8次,，培訓(xùn)農(nóng)戶25戶;奶牛專(zhuān)業(yè)5次,、參加人數(shù)6余人;蔬菜專(zhuān)業(yè)3次，參加人數(shù)9多人次,。玉米專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)以進(jìn)村入戶培訓(xùn)為主,，涉及的54個(gè)項(xiàng)目村，平均進(jìn)村1.8次,，在村委會(huì),、街道、農(nóng)戶小院,、田間地頭小規(guī)模培訓(xùn)2余次,。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，有的項(xiàng)目實(shí)施村農(nóng)民白天忙農(nóng)事人員難組織,，我們就采取晚上以村集中辦班的方式對(duì)核心農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，利用晚上的時(shí)間共辦班2余次。3月17日從省農(nóng)科院,、農(nóng)業(yè)廳蔬菜辦請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家在區(qū)政府大禮堂舉辦了“全區(qū)蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)會(huì)”,，參加培訓(xùn)的有“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目”的蔬菜專(zhuān)業(yè)核心農(nóng)戶2名、區(qū)農(nóng)口有關(guān)科技人員,、主要菜區(qū)的廣大菜農(nóng)共計(jì)人數(shù)8多人,。3月25日以4個(gè)奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，舉行了奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖集中培訓(xùn)會(huì),，授課教師除了項(xiàng)目技術(shù)組的講師外還請(qǐng)了市里的奶牛專(zhuān)家,，3名奶牛養(yǎng)殖核心農(nóng)戶參加了培訓(xùn)，還有奶牛養(yǎng)殖村廣大的奶牛飼養(yǎng)戶,，人數(shù)達(dá)45多人,。在整個(gè)階段的培訓(xùn)活動(dòng)中,，發(fā)放教材23本、技術(shù)手冊(cè)2冊(cè),、各種資料8多份,，科技光盤(pán)9余張;三是培訓(xùn)基地展示田觀摩與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合，9月8日,、1日,、13日、15日,，我們先后組織奇村鎮(zhèn),、播明鎮(zhèn)、東樓鄉(xiāng),、秦城鄉(xiāng),、合索鄉(xiāng)、解原鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民,，舉行了4次大規(guī)模的基地示范田觀摩現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)會(huì),，主要參觀了：⑴盧野基地玉米新品種、新技術(shù)示范園區(qū),，共有56個(gè)示范品種,，占地2畝;⑵項(xiàng)目單位和--區(qū)種子管理站共建的玉米新品種展示基地;3)項(xiàng)目基地和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦共建的董村鎮(zhèn)玉米新品種、新技術(shù)示范基地,，占地15畝,，3個(gè)品種示范;4)原種場(chǎng)玉米優(yōu)良品種示范園。核心農(nóng)戶透過(guò)親眼目睹了各個(gè)優(yōu)良品種的主要性狀,，玉米高效栽培各項(xiàng)新技術(shù)的使用效果,，親耳聆聽(tīng)了培訓(xùn)教師的現(xiàn)場(chǎng)講解，理論聯(lián)系實(shí)際為鞏固所學(xué)技術(shù)指導(dǎo)高產(chǎn)高效的玉米種植打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?；赜^摩培訓(xùn)的人數(shù)到達(dá)15人，這種觀摩培訓(xùn)的模式用時(shí)短效果好,，受到了廣大核心農(nóng)戶的一致好評(píng),。

培訓(xùn)教材和資料除了省、市農(nóng)業(yè)部門(mén)精心修改出版的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)書(shū)籍外,，我們透過(guò)技術(shù)人員深入農(nóng)戶田間地頭調(diào)查生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,，農(nóng)民的需要，專(zhuān)門(mén)印發(fā)了技術(shù)手冊(cè),、農(nóng)事明白紙和超多的技術(shù)資料宣傳單,。針對(duì)我區(qū)實(shí)情和項(xiàng)目要求，共精選17項(xiàng)實(shí)用技術(shù)重點(diǎn)講授推廣,。其中玉米高產(chǎn)種植技術(shù)：(1)玉米地膜覆蓋栽培技術(shù)(2)玉米旱作節(jié)水栽培技術(shù)(3)玉米品種優(yōu)化技術(shù)(4)玉米化控技術(shù)(5)玉米病蟲(chóng)害防治技術(shù)(6)玉米立體種植技術(shù)(7)玉米配方施肥技術(shù)(8)玉米種子生產(chǎn)技術(shù),。奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù),、：(1)奶牛品種改良(2)奶牛冷凍精液配種技術(shù)(3)奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖(4)奶牛疫病防治技術(shù)(5)奶牛秸稈青儲(chǔ)飼料加工技術(shù)。溫室大棚高效栽培技術(shù)：(1)大棚水果栽培技術(shù)(2)大棚蔬菜栽培技術(shù)(3)大棚沼氣利用技術(shù),。這些技術(shù)基本上都是當(dāng)前農(nóng)民迫切需要的實(shí)用技術(shù),，除此外，還結(jié)合農(nóng)業(yè)政策,、法規(guī)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了普法教育。

為了使“核心農(nóng)戶的選取更具有代表性,、培訓(xùn)資料講授更具有針對(duì)性”,，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目技術(shù)組及包點(diǎn)培訓(xùn)教師與各村干部對(duì)科技培訓(xùn)的工作做了進(jìn)一步的探討,。根據(jù)各村農(nóng)民具體狀況和要求,，有的村對(duì)核心農(nóng)戶進(jìn)行了個(gè)別調(diào)整，有的村調(diào)整,、增加了培訓(xùn)的資料,。許多項(xiàng)目實(shí)施村透過(guò)前一階段培訓(xùn)工作實(shí)施的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，對(duì)培訓(xùn)工作相當(dāng)重視,，如奇村鎮(zhèn)唐林村還專(zhuān)門(mén)成立了科技培訓(xùn)協(xié)會(huì),，由協(xié)會(huì)根據(jù)農(nóng)時(shí)、全村科學(xué)種田的需求聯(lián)絡(luò),、安排培訓(xùn)的具體事務(wù),。甜糯玉米種植戶，成立了甜糯玉米協(xié)會(huì),，協(xié)會(huì)培訓(xùn)單位聯(lián)合進(jìn)行了甜糯玉米綠色食品生產(chǎn)操作培訓(xùn),。

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案的管理考核要求，我們投入一寫(xiě)經(jīng)費(fèi)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目管理軟件”,，對(duì)核心農(nóng)戶全部計(jì)算機(jī)規(guī)范管理,，同時(shí)建立對(duì)技術(shù)人員和核心農(nóng)戶的評(píng)價(jià)考核。各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)均受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里的大力支持,，受到廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎,。我們?cè)谵r(nóng)業(yè)局和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心設(shè)立了熱線咨詢電話，共理解農(nóng)民技術(shù)咨詢電話262次,，其中播明鎮(zhèn)農(nóng)民反映出苗后的玉米出現(xiàn)大面積的異?，F(xiàn)象，農(nóng)技中心的技術(shù)人員及時(shí)前往診斷,，指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行了補(bǔ)救措施,。

三、嚴(yán)格項(xiàng)目資金管理,，把有限資金效果最大化,。

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,，專(zhuān)項(xiàng)管理。項(xiàng)目實(shí)施所需資金及使用狀況,，實(shí)行審計(jì)制度,。審計(jì)報(bào)告和資金預(yù)算、決算一并報(bào)項(xiàng)目辦公室審批列支,。項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)帳管理,，一支筆審批，統(tǒng)一開(kāi)支范圍,，統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)程序,，統(tǒng)一費(fèi)用管理，建立完整的財(cái)務(wù)檔案,。資金的使用主要用于購(gòu)買(mǎi),、編印教材、技術(shù)材料,，明白紙,，購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)器材，以及包村教教師講課培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助,，交通費(fèi)用等,。

四、建立監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制,。

為了保證新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作的落實(shí),，區(qū)農(nóng)業(yè)局成立了監(jiān)督考核小組，建立了對(duì)技術(shù)人員和核心農(nóng)戶的評(píng)價(jià)考核制度,，透過(guò)層層簽訂職責(zé)狀,，與技術(shù)人員簽訂了職責(zé)書(shū)，監(jiān)督考核小組對(duì)培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格考核,，不定期進(jìn)村入戶抽查，透過(guò)與核心農(nóng)戶訪談和由核心農(nóng)戶填寫(xiě)評(píng)價(jià)表,，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核,，按考核分?jǐn)?shù)排出名次，與年度考核,、職稱評(píng)聘掛鉤,。凡弄虛作假的，年度考核視為不合格,。表現(xiàn)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)核心農(nóng)戶的考核，由技術(shù)人員測(cè)評(píng)和全體村民評(píng)價(jià)，考核合格的發(fā)給綠色證書(shū),，考核不合格的,，繼續(xù)培訓(xùn)直至合格為止。

第二部分項(xiàng)目實(shí)施的成效和一些成功典型,。

新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,，提高了我區(qū)玉米種植、奶牛養(yǎng)殖,、城郊蔬菜種植效益,，促進(jìn)玉米、奶牛,、蔬菜這三個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)民的科技素質(zhì)的不斷提升;促進(jìn)了我區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)種田水平的整體提高;促進(jìn)了常規(guī)玉米,、特色玉米、蔬菜等綠色食品生產(chǎn)和無(wú)公害生產(chǎn)基地的發(fā)展;同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)技推廣服務(wù)體系的建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,。在2名核心農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一大批種田大戶、養(yǎng)殖大戶,，更主要的出現(xiàn)了不少自己種田,、養(yǎng)殖，又能在本領(lǐng)域帶給相關(guān)服務(wù),、帶動(dòng)更多農(nóng)戶發(fā)家致富的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,。

玉米專(zhuān)業(yè)核心農(nóng)戶孔中秀，透過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)和自己鉆研掌握了一套因地引種,，高效種植甜懦玉米的技術(shù),。他自己家里的1畝地全部種植了甜懦玉米，同時(shí)還擔(dān)任一個(gè)公司甜懦玉米綠色食品生產(chǎn)基地的技術(shù)員,，負(fù)責(zé)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)村近2畝甜懦玉米的生產(chǎn)任務(wù),，帶動(dòng)一批核心農(nóng)戶推廣玉米綠色食品生產(chǎn)技術(shù)，合理安排輪作,，畝產(chǎn)值達(dá)17元以上,，農(nóng)民純收入達(dá)千元。還有核心農(nóng)戶崔玉卯憑著自己掌握的過(guò)硬技術(shù),，承包土地3畝,，合理選取品種、安排播期,，全部種植甜懦玉米,，收到很高的經(jīng)濟(jì)效益。

蔬菜專(zhuān)業(yè)核心農(nóng)戶趙黃科,，擔(dān)任著南城辦事處新農(nóng)村的村主任,，按照新型農(nóng)民科技培訓(xùn)會(huì)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)種菜新知識(shí)，引進(jìn)新品種,，采用新技術(shù),，改變傳統(tǒng)種植觀念，科學(xué)種植蔬菜,，效益穩(wěn)步增長(zhǎng),，他種植的溫室，創(chuàng)下了畝收入28元的好成績(jī),。具體狀況如下：茬口安排：按照溫室蔬菜生產(chǎn)工藝流程,，一年兩大茬，西芹――西紅柿兩茬生產(chǎn)模式,，西芹7月下旬育苗,，1月中旬定植，元月上旬采收上市,，7月中旬拉秧,，比較前向年西葫蘆一大茬生產(chǎn)，生產(chǎn)周期延長(zhǎng),，西芹秋季和平病害少,，西紅柿采用冬春茬產(chǎn)量高，采收期長(zhǎng),，效益較好,。田間管理：蔬菜整個(gè)生產(chǎn)期管理全部采用新技術(shù)，改變傳統(tǒng)種植管理模式,，注重科學(xué),，實(shí)行配方施肥，西葫蘆吊架,，并采用病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù),，注重西芹、西紅柿品質(zhì)的提高,，增加經(jīng)濟(jì)效益,，比較前幾年大肥大水，缺乏科學(xué)田間管理,，隨意盲目澆水,、施肥、噴藥,，生產(chǎn)成本大下降,，田間病害得到全面控制。趙黃科溫室實(shí)種面積.6畝,，西芹產(chǎn)量32千克,，收入256元;西紅市產(chǎn)量4千克，收入138元，折合畝收入27933元,，效果明顯,。我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)了溫室蔬菜大棚生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)基地，在他和其他核心農(nóng)戶的的帶動(dòng)下,，全村逐漸縮減的溫室蔬菜面積5年增加到24畝,，到達(dá)歷史最高水平，畝收入達(dá)23元,，成為忻州市郊農(nóng)民增收的新亮點(diǎn),。

--區(qū)曹張鄉(xiāng)高村是我區(qū)奶牛養(yǎng)殖大村，也是奶牛核心農(nóng)戶最多地方一個(gè)村,，核心農(nóng)戶秦俏平經(jīng)營(yíng)良源忻定奶牛場(chǎng),，存欄奶牛6頭，其中產(chǎn)奶牛34頭,，過(guò)去每頭牛平均日產(chǎn)奶16公斤,，由于多年來(lái)養(yǎng)殖技術(shù)落后一向沒(méi)有較高的經(jīng)濟(jì)效益。20__年成為核心農(nóng)戶以來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)奶牛相關(guān)技術(shù),，從奶牛的配種輸精、飼養(yǎng)管理,、疾病防治到種植優(yōu)質(zhì)牧草都認(rèn)真鉆研，精心領(lǐng)會(huì),。透過(guò)把掌握的新技術(shù)運(yùn)用到牛場(chǎng)的管理經(jīng)營(yíng)中,，到20__年下半年，存欄奶牛從外部觀察有了明顯的改善,，配種方面也開(kāi)始給每頭奶牛建立擋案,，杜絕過(guò)去的近親繁殖，逐步使品種優(yōu)化,。飼料管理上以貯青為主,，再加上搭配苜蓿粉和精飼料，產(chǎn)奶量逐月上升,，每頭牛平均日產(chǎn)奶達(dá)23公斤,，經(jīng)濟(jì)效益也逐步提高。同時(shí)牛場(chǎng)也構(gòu)成一套“推良種,、喂貯青,、階段養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)給,、科學(xué)管理”的科學(xué)飼養(yǎng)規(guī)程,，管理上重點(diǎn)抓四個(gè)環(huán)節(jié)：一是抓良種，嚴(yán)把母本關(guān);二是抓防疫，嚴(yán)把抗病關(guān);三是抓青貯,，嚴(yán)把飼養(yǎng)關(guān);四是抓方法,，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)。高村的奶牛養(yǎng)殖透過(guò)我們?cè)谀抢锝ㄅ嘤?xùn)基地,，無(wú)論是象秦俏平這樣的養(yǎng)殖大戶,，還是養(yǎng)3頭5頭的小戶，養(yǎng)殖技術(shù)上均有很大的提高,，正逐步成為蒙牛,、古城等國(guó)內(nèi)幾個(gè)大奶業(yè)集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)牛奶生產(chǎn)基地。

第三部分存在問(wèn)題及下一步打算,。

新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作是建立社會(huì)主義新農(nóng)村的需要,。生產(chǎn)要發(fā)展，科技是關(guān)鍵,。要把現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)普及到千家萬(wàn)戶,，務(wù)必有一批新型農(nóng)民。綜觀我區(qū)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)存在不少問(wèn)題,，一是地方政府經(jīng)濟(jì)落后,，從財(cái)力人力上還不能更好地利用國(guó)家實(shí)施項(xiàng)目的東風(fēng)，配套必須資金更好地促進(jìn)農(nóng)民科技普及的有效途徑,，盡快提高我區(qū)農(nóng)民科學(xué)種田的整體水平;二是培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)不能與項(xiàng)目村產(chǎn)業(yè)更細(xì)致緊密地結(jié)合,，雖然玉米是忻州農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但各縣各村狀況各異,，比如有的村以種植紅薯出名,，有的村是多年的蔬菜制種基地;三是在數(shù)量有限的核心農(nóng)戶選取上還不能做到更具代表性、典型性;四是在培訓(xùn)模式和手段上盡管我們也下了很大力氣,，但總體效果還不是更好,，同時(shí)自身的科學(xué)素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。

下一步工作打算,，首先要充分認(rèn)識(shí)到新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作在新時(shí)期的重要性,、長(zhǎng)期性、艱巨性,，農(nóng)民科技培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn),。我們經(jīng)過(guò)2年的項(xiàng)目實(shí)施，已初步建立了一支農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的技術(shù)隊(duì)伍,，發(fā)展了一批合格的新型農(nóng)民核心農(nóng)戶,，掌握了一套比較有效的培訓(xùn)模式。在繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí),，結(jié)合農(nóng)業(yè)部門(mén)工作和其他農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施,，用心開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，定期回訪2名核心農(nóng)戶，發(fā)展更多的核心農(nóng)戶,，以帶動(dòng)農(nóng)民走山依靠科技發(fā)家致富的道路,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇四

在上半年的工作當(dāng)中，我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶,，做好文員的工作,，同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的.臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了，現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié),。

一,、前臺(tái)工作

前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象,，客戶從外面走進(jìn)我們的公司,，見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我，也是我去接待,，所以無(wú)論是什么樣的客戶,，我都是認(rèn)真的接待，即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,，我也是耐心的婉拒,，除非一些公司需要的項(xiàng)目，上半年里,，我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好,。給客戶送去茶水,，安排會(huì)見(jiàn)的人員，在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,，我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作，認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),，有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀或者考察,，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作,，有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去,。

二、行政工作

在做好前臺(tái)工作的同時(shí),，我也不忘記我還是一名文員,，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應(yīng)聘的人員撥打電話,，安排面試,，篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,，給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知，到通告欄去粘貼,，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,，然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí)，在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,，積極的參與,，進(jìn)行會(huì)議的記錄，整理會(huì)議室,，做好準(zhǔn)備以及收尾的工作,。上半年來(lái)，這些工作我都認(rèn)真的去完成,，也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方,。公司臨時(shí)安排的一些事情，或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,，把活動(dòng)做好,，把一些臨時(shí)性的工作做到位。

三,、不足之處

上半年來(lái),，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作,，同事們也是積極的進(jìn)行配合,，給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,，我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),，這些也是需要我多去學(xué)習(xí)，才能做好的,，也存在一些工作上的不足,，做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿意，會(huì)有一些不太足的地方,。

在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,，我要做好本職工作的前提下，多學(xué)一些,，把自己不會(huì),，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣,，我的工作才能做得更好,，做得更加順利。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的殷總：

您好!

我是您的員工宋玉鳳,，自20__年11月28日至20__年1月31日來(lái)貴公司已經(jīng)整整兩個(gè)多月了,，回想一下時(shí)間過(guò)的真快,，記得當(dāng)初來(lái)公司的時(shí)候我還是一個(gè)對(duì)該行業(yè)一點(diǎn)不懂的社會(huì)待業(yè)青年，而現(xiàn)在經(jīng)過(guò)徐經(jīng)理,，郭經(jīng)理,，和肖經(jīng)理以及同事們的幫助，在這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多以前從不知道的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,。更重要的是在每次您來(lái)公司的時(shí)候幾句簡(jiǎn)短的訓(xùn)話更是讓我受益非淺,，讓我對(duì)您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意，那時(shí)候才知道自己原來(lái)真的是井底之蛙,，下面是我來(lái)到貴公司以來(lái)所學(xué)到的東西,，和對(duì)工作中還有不足的地方向您做年終報(bào)告。

一,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：

自進(jìn)入公司以來(lái)我才深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道來(lái)傳播,，因此作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面處處以公司的利益為主,，而這些都是電子商務(wù)員不可推卸的職責(zé)。我要做為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色，要有一定的承受壓力的能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印認(rèn)真工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事并且及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

二,，銷(xiāo)售技巧：

殷總在銷(xiāo)售技巧這方面我真的是有很多地方需要學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谶@方面我是最差的一方面,，我是直性子的人，要想繞很多圈圈來(lái)使顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，

并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)機(jī)器的動(dòng)機(jī),，或者說(shuō)顧客到廠里來(lái)詢問(wèn)很多問(wèn)題，尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問(wèn)題,，我不知道該怎么樣跟他解釋?zhuān)蛘邘退鉀Q他所遇到的問(wèn)題,，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò),，所以我特別想知道一些對(duì)什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問(wèn)題，我應(yīng)該拿出什么樣的方法或者策略來(lái)應(yīng)對(duì)客戶,。雖然有很多疑問(wèn),，但是還是在單位里學(xué)會(huì)了一些常理的銷(xiāo)售技巧，例如：什么樣的客戶需要我們引導(dǎo)他來(lái)了解我們產(chǎn)品,，什么樣的客戶需要我們靜靜的聽(tīng)他的想法,，在給他做出合理的策略和決解方案，也許我學(xué)會(huì)的這點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)太少了,，但是我會(huì)在20__年繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)做到最好，達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

三,，對(duì)產(chǎn)品的了解：

在沒(méi)有加入這個(gè)行業(yè)之前我一點(diǎn)都不知道有這樣萬(wàn)能的機(jī)器，現(xiàn)在加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),，進(jìn)入了貴公司,，熟悉了我們的產(chǎn)品，才知道我們的產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)就

是可以服務(wù)于各行各業(yè),，包裝行業(yè),，廣告行業(yè)，裝修行業(yè)等等,，這也應(yīng)該是我們機(jī)器的萬(wàn)能只所在吧,。

我個(gè)人的銷(xiāo)售心得：

1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽(tīng)客戶的需求,，想辦法幫助客戶解決他遇到的問(wèn)題，消除他的顧慮,。

2,、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn),。虛心聽(tīng)取客戶所做的產(chǎn)品的工藝,，并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點(diǎn)，也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的,。

3,、實(shí)事求是。真誠(chéng)的對(duì)待客戶,，如果他的產(chǎn)品我們不能做到,，后者不適合我們的產(chǎn)品，那么要如實(shí)的向客戶坦白,，并幫助他推薦適合他的產(chǎn)品,。4,、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備的人性化外觀設(shè)計(jì),，選材精良，采用國(guó)外的先進(jìn)科技,，引進(jìn)高端的設(shè)備配件,，以及完善的售后服務(wù)和大規(guī)模的加工科研場(chǎng)地等等，和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù),，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西,?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察,。5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)吐字清晰，沉著穩(wěn)重,。要讓他感覺(jué)是在幫助他買(mǎi)機(jī)器,，而不是再向他推銷(xiāo)機(jī)器。

6,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶,，學(xué)會(huì)感情投資。想客戶之所想,，急客戶之所急,，在他最需要的時(shí)候盡自己的微薄之力幫助他。

7,、心態(tài)平衡,，不要急于求成，不管成功與失敗,，都要做到淡定,，以平常心對(duì)待。尊敬的殷總,，這些就是我到貴公司以來(lái)學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我會(huì)繼續(xù)努力,，用心去做好每一件事,，爭(zhēng)取20__年可以為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。最后在此感謝殷總一直以來(lái)對(duì)我工作的關(guān)懷與幫助,，值此我僅代表我自己向您表示最真誠(chéng)的祝福,。

祝：您在20__年身體健康，萬(wàn)事如意,，生意興隆,，虎年財(cái)源滾滾!

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇六

作為一名小學(xué)教師，我覺(jué)得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任,，所以,，自工作以來(lái)，我始終以勤懇,、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,，并不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力?，F(xiàn)將一學(xué)期以來(lái)的的工作如下總結(jié)：

一,、在政治思想方面

本人積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，努力提高自己的思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念,。我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的好教師,。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人,、言傳身教,、為人師表，以自己的人格,、行為去感染學(xué)生,，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我,。

二,、在教育教學(xué)方面

小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前越來(lái)越受到各界的重視,，我們學(xué)校也開(kāi)始重視了,，我深知自己肩上的擔(dān)子的重要性，并下決心以我微薄的力量來(lái)推進(jìn)我?？茖W(xué)教育持續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展,。我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量,，首先要立足課堂,，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量?！把性谡n前,、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想,，我嚴(yán)格要求自己,，精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，盡量使教學(xué)工作更加完善,。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的：

1,、課前準(zhǔn)備：課前要備好課，一定要準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需要的實(shí)驗(yàn)材料,，這對(duì)學(xué)生的探究和實(shí)驗(yàn)非常重要,，所以，我會(huì)提前準(zhǔn)備好,，如果儀器室沒(méi)有的材料,，但是為了上好課，我就自己找材料或動(dòng)手制作,。認(rèn)真鉆研教材,，對(duì)教材的基本思想,、基本概念，每節(jié)課的總能了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好。

2,、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：我會(huì)在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的指導(dǎo)措施,。并考慮到學(xué)生的個(gè)體差異,，盡量因材施教，有效地對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),。

3,、研究教學(xué)方法：考慮教法，解決如何把新知識(shí)傳授給學(xué)生,，而且,，我教了兩個(gè)年級(jí)，學(xué)生的年齡和各年級(jí)的科學(xué)教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn)培養(yǎng)方向不同,，所以要采取不同的教學(xué)方法,。另外，每個(gè)學(xué)生情況各不相同,，所以要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識(shí)和技能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo),，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。

4,、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，使學(xué)生能夠自覺(jué)地從學(xué)習(xí)態(tài)度上重視科學(xué)課，同時(shí),，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，特別是實(shí)驗(yàn)操作，要注意觀察每位學(xué)生,，使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動(dòng)中,，多鼓勵(lì)，多使用加到好處的評(píng)價(jià)性語(yǔ)言,，使學(xué)生對(duì)科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣,，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，從而做到自主探究,，使科學(xué)課成為孩子們心目中一門(mén)有趣,、重要的學(xué)科。

5,、做到熱愛(ài)學(xué)生：平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。

6,、不斷學(xué)習(xí)：積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，不懂就問(wèn)，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平,。

三、開(kāi)展科學(xué)活動(dòng),，全面普及,、注重提高。

科普活動(dòng)是科普教育的載體,、沒(méi)有活動(dòng)就沒(méi)有活力,，我們根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)，積極開(kāi)展具有思想性,、科學(xué)性,、趣味性、實(shí)踐性,、創(chuàng)造性,，內(nèi)容豐富、形式多樣的科普教育活動(dòng),。

四,、工作考勤方面：

我熱愛(ài)自己的工作,，自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高,，待人真誠(chéng)和善,，努力樹(shù)立良好的師德形象。做到按時(shí)上下班,，不遲到不早退,，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程,，我積極地去外校聽(tīng)科學(xué)交流課,，多學(xué)習(xí)，以提高自己的教學(xué)水平,。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外,，還積極參與學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助其它老師做好學(xué)校的各項(xiàng)工作;有老師請(qǐng)假,，也能夠服從學(xué)校安排，認(rèn)真代課,，批改作業(yè),，盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況,、問(wèn)題,、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào),，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。同事之間能做到顧全大局，服從安排,，互相關(guān)心,，互相幫助，互相溝通,。

五,、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高,。

在緊張工作之余,，時(shí)刻覺(jué)得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電,，特別是作為一名小學(xué)的科學(xué)教師,，在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學(xué)過(guò)程中,，由于對(duì)科學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,，總覺(jué)得自己在各個(gè)方面的知識(shí)還欠缺,，教學(xué)上時(shí)常遇到一些知識(shí)上的難點(diǎn)，書(shū)到用時(shí)方恨少,，沒(méi)辦法,，只能平時(shí)自己多看些雜書(shū)了，在頭腦中多儲(chǔ)備一些知識(shí),，這樣面對(duì)學(xué)生的難題時(shí),，能夠坦然相對(duì)。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼,，一年的時(shí)間又過(guò)去了,，我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,。

一,、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，進(jìn)取參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自我的工作,，嚴(yán)格要求自我，三查七對(duì),，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自我,。

四,、20__年工作計(jì)劃

1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。以往有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！?/p>

我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我期望經(jīng)過(guò)自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇八

20--年是--項(xiàng)目開(kāi)局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,，項(xiàng)目部全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)拼搏，克服了種種困難,，取得了良好的業(yè)績(jī),，在長(zhǎng)泰集團(tuán)發(fā)展具有里程碑意義，為今后集團(tuán)大發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索,，積累了成功經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將20--年度工作總結(jié)如下：

一,、開(kāi)局良好,，成效顯著

--城市前期工作相對(duì)詳細(xì)，比較扎實(shí),。我們實(shí)地考察了--等三十多個(gè)名盤(pán),，搜集了大量樓盤(pán)資料。經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研,，多次論證,。對(duì)項(xiàng)目周邊消費(fèi)群體和--市區(qū)所有樓盤(pán)，尤其是--項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,，確定了--城市包括市場(chǎng)定位和開(kāi)發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案,。把--城市打造成--品牌樓盤(pán)和--集團(tuán)示范項(xiàng)目。在住宅開(kāi)發(fā)上注重品質(zhì),，打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,，提高檔次,，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和頗具特色的產(chǎn)品策略,。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費(fèi)者青睞的主要原因,。

二,、逆市熱銷(xiāo)，順利開(kāi)盤(pán)

-月-日,，--城市一期順利開(kāi)盤(pán),。當(dāng)日凌晨四.五點(diǎn)，就有客戶來(lái)到-酒店排隊(duì)買(mǎi)房,。上午九時(shí)公開(kāi)選房活動(dòng)開(kāi)始,，不到三個(gè)小時(shí),，成交客戶-多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金-多萬(wàn)元,，在-樓市低迷的氛圍里,，-逆市飛揚(yáng)，勢(shì)頭強(qiáng)勁,，被業(yè)界譽(yù)為“--城市”現(xiàn)象,，大大提升了--樓市的自信指數(shù)，在-刮-起了一股“--城市風(fēng)”,，引起了社會(huì)各界,，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。

順利開(kāi)盤(pán)后,，銷(xiāo)售部全體置業(yè)顧問(wèn)們?cè)诮?jīng)理田妮帶領(lǐng)下,，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價(jià)房”,、“現(xiàn)房加推”,、“老帶新”、郊縣巡展,、客戶回訪,、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)售熱潮,。大打“親情牌”,，中秋節(jié)為客戶送月餅，年前為客戶送臺(tái)歷,，“老帶新”送購(gòu)物卡等措施,，贏得了客戶好評(píng)和市場(chǎng)份額。

-月-日,，舉辦了--城市首屆中外文化交流活動(dòng),。來(lái)自大洋彼岸的三位美國(guó)朋友就婚姻問(wèn)題與-多位客戶，嘉賓進(jìn)行了廣泛交流,，取得了業(yè)主好評(píng),。截止年底，實(shí)際成交客戶-多批：實(shí)際回收資金-多萬(wàn)元,，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù),。--城市榮獲-年-市品牌樓盤(pán);-月-日再次榮獲20--年--樓市金鼎獎(jiǎng)――最宜居住宅獎(jiǎng)項(xiàng)。這是--集團(tuán)發(fā)展獲得的第一個(gè)市級(jí)樓盤(pán)金獎(jiǎng),。

三,、主體施工，進(jìn)展順利

--城市一期工程(-商住樓)，-月初正式進(jìn)入主體施工階段,。經(jīng)過(guò)八個(gè)多月頑強(qiáng)拼搏,，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì),、保安全,、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,、趕時(shí)間,、拼速度，終于在-月-日榮耀封頂,。年底順利完成砌體施工,，-月-日通過(guò)市質(zhì)監(jiān)站主體驗(yàn)收，-月-日通過(guò)市住建局市級(jí)文明工地驗(yàn)收,，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件,。

--城市二期工程(-住宅樓)完成了拆遷、勘察,、方案論證和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù),。預(yù)計(jì)今年-月正式動(dòng)工建設(shè)。

四,、穩(wěn)定人員,，建立機(jī)構(gòu)

在項(xiàng)目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要,。穩(wěn)定人員是做好項(xiàng)目部工作的前提條件,，事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。-月-日項(xiàng)目部各部門(mén)正式組建,，下設(shè)-個(gè)部：即工程部,、銷(xiāo)售部、監(jiān)理部,、行政部,、財(cái)務(wù)部。配備人員共-名,。為充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員的積極性和工作熱情,，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況,，關(guān)心員工,，幫助員工,，充分發(fā)揮員工工作主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性。

-月-日，舉辦了以《--》為主題的青年員工座談會(huì),。項(xiàng)目總經(jīng)理--發(fā)表演講《--》,，使參會(huì)青年員工深受鼓舞。項(xiàng)目部還明確了各部門(mén)工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會(huì)制度,。在三部合一，職能交叉,，首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢(shì)下,，不斷完善，逐漸提升,，使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,。

五、展望20--年項(xiàng)目部重點(diǎn)做好以下工作

1,、明確職責(zé),，分工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和工作熱情,，全力做好20--年項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,。

2、提前完成一期工程(-商住樓)安裝,、室外配套等全部工程,，力爭(zhēng)提前-個(gè)月交付使用，確?？蛻籼崆耙粋€(gè)月入住,。

3、完成地下車(chē)庫(kù)及--工程,。二期工程(-住宅樓)在完成地下室內(nèi)外回填后,，力爭(zhēng)完成主體-層以上。

4,、--城市二期爭(zhēng)取下半年開(kāi)盤(pán),，本年度力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入-億元，再創(chuàng)歷史新高,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇九

20__年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)工作水平,，遵紀(jì)守法，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、虛心請(qǐng)教,，了解農(nóng)村工作的特點(diǎn)及辦法

1、向單位領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。在投入新的工作前后,，單位的領(lǐng)導(dǎo)及上一屆的駐村干部可以說(shuō)是我的教師。我主動(dòng)向他們請(qǐng)教,，教我農(nóng)村工作的辦法,，使我受益非淺，大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心,。

2,、向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教,。鎮(zhèn),、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作，對(duì)農(nóng)村的情況比較了解,，有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),，是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的寶庫(kù)。走上新的工作崗位后,，我們充分抓住各種機(jī)會(huì),，虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教,，進(jìn)一步充實(shí)開(kāi)展農(nóng)村工作的辦法,。

3、向村民請(qǐng)教,。有人說(shuō)過(guò),，群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié),。駐村以后，我有意識(shí)地向村民了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見(jiàn),、建議等,，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查，查找差距,，努力提高從事農(nóng)村工作的水平,。

二、深入群眾開(kāi)展座談,、認(rèn)真理清工作思路

駐村后,，為吃透情況,，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片,，認(rèn)真搞好摸底調(diào)查,，一是：嚴(yán)格按照駐村要求,，堅(jiān)持吃住在村,，不吃請(qǐng)、不擾民,，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān),，真正按駐村要求住得下，蹲守做到了心入,、身入,、深入群眾。二是：通過(guò)去訪群眾,，深入田間地頭,，訪貧問(wèn)苦了解情況，與農(nóng)民面對(duì)面溝通思想,，交流感情真正了解群眾所急,、所盼、所想的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題,，尋找問(wèn)題，分晰問(wèn)題的根源,，研究解決問(wèn)題的辦法,，共商脫貧致富的大計(jì)。根據(jù)村自然資源,、地理位置,，尋找技術(shù)優(yōu)勢(shì)。我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，幫助村內(nèi)確立調(diào)整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)及蔬菜種植一季兩收的基本思路。

三,、是理順村兩委工作關(guān)系,，健全工作協(xié)商機(jī)制，培養(yǎng)村級(jí)后備干部,，為村組干部發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)起到了參謀和助手的作用,。

四、是多辦實(shí)事好事,，對(duì)農(nóng)民關(guān)注的,、關(guān)聯(lián)的,、關(guān)心的問(wèn)題，都要積極主動(dòng)地幫助落實(shí),，以實(shí)際行動(dòng)讓農(nóng)民感受黨的關(guān)懷和溫暖,。

五、協(xié)助村里鄉(xiāng)里工作完成臨時(shí)下達(dá)任務(wù),，駐村一年來(lái),，我和大家共同努力，幫助村干部努力完成了縣,、鄉(xiāng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

通過(guò)一年的駐村工作，我深深體會(huì)農(nóng)村工作的繁雜,，農(nóng)民的困苦,，真正了解了群眾的心聲，與農(nóng)村建立了深厚的友誼,，心靈得到了洗禮,，思想受到了升華，經(jīng)受了磨礪,，得到了鍛煉,，能力

得到了提高，工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變,，加深了同人民群眾的感情,，同時(shí)農(nóng)民群眾通過(guò)駐村工作感受到了黨的溫暖，理解了黨的政策,，加深了同黨的感情,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇十

20--年以來(lái)，依據(jù)各級(jí)部門(mén)對(duì)平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,，依照局機(jī)關(guān)年初,，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù)，現(xiàn)就20--年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開(kāi)總結(jié)如下：

一,、完成主要工作

(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作,。依據(jù)上級(jí)要求，監(jiān)察三科通過(guò)“雙隨機(jī)”的模式,，對(duì)全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查,，完成了上半年的工作任務(wù)，較好的完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃,。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。

(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省,。監(jiān)察的.大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20__年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,，針對(duì)我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn),，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次,。填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)反省記錄》22份，下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書(shū)》19份,，填寫(xiě)《復(fù)查看法書(shū)》15份,。

(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬(wàn)元,。此中幫忙體育場(chǎng)街道辦執(zhí)法反省,，對(duì)淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬(wàn)元,，淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬(wàn)元,，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬(wàn)元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,，對(duì)淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬(wàn)元,。監(jiān)察三科對(duì)淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬(wàn)，對(duì)山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬(wàn)元,，對(duì)淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬(wàn)元,，對(duì)元星電子罰款3萬(wàn)元，對(duì)計(jì)保電氣罰款3萬(wàn)元,，對(duì)美林電子罰款15萬(wàn),。并對(duì)20__年以來(lái)的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,。

二,、下半年工作計(jì)劃

(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對(duì)目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專(zhuān)家環(huán)境,，下一步對(duì)企業(yè)的反省建議主要采取專(zhuān)項(xiàng)反省,，以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠，防止工作失誤,。

(二)晉升業(yè)務(wù)知識(shí)才能,。七月計(jì)劃，市局異地執(zhí)法培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度,，接收新的理念，更好的為下一步工作打牢根基,。

(三)按質(zhì)量全面完成其他工作,。希望科室的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在的年終稽核中取得較好造詣。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇十一

一,、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到工作中能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

3,、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、以人為本提高自己的全面素質(zhì),。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇十二

20--年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大,，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高,，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外,，新的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求成倍增加,，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開(kāi)發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20--年與20--年間,，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及,，新的高效的軟件開(kāi)發(fā)模式也在中國(guó)軟件業(yè)不斷成熟，整體開(kāi)發(fā)整體水平有了很大的提高,，我公司也引進(jìn)一些新的開(kāi)發(fā)工具,，實(shí)踐了迭代的開(kāi)發(fā)等先進(jìn)的管理方法。

--年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái),，固定資產(chǎn)管理,，合理化推薦，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng),，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目,。由于開(kāi)發(fā)管理的改善，本年度,，軟件開(kāi)發(fā)效率提高較大,，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然到達(dá)了95%,，由于引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法,，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降,，質(zhì)量大幅提高,，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開(kāi)發(fā)從質(zhì)量,，效率上都有較大提高,，但透過(guò)分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,，需要采取相應(yīng)的改善措施：

一,、由于人員效率的提高，對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間縮短到4天,，比去年提高了50%,，但評(píng)估完成時(shí)間只提高了10%根據(jù)分析，評(píng)估響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)的原因主要是：

(1),、使用的開(kāi)發(fā)方法有所改變,，對(duì)開(kāi)發(fā)時(shí)間的評(píng)估不是太熟練;

(2)、開(kāi)發(fā)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng),，但對(duì)由于開(kāi)發(fā)任務(wù)較重,，對(duì)有些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。

二,、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對(duì)需求的認(rèn)同率都有所提高,，都到達(dá)了90%。

以上，但仍然有所不足,，主要原因如下：

(1),、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來(lái)理解訪談;

(2),、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確;

三,、每個(gè)功能模塊平均的bug數(shù)仍然有2個(gè),，單元測(cè)試覆蓋率只到達(dá)75%。

分析原因如下：

(1),、開(kāi)發(fā)工具的限制,，目前的開(kāi)發(fā)工具，對(duì)界面部分進(jìn)行單元測(cè)試仍然不能自動(dòng)進(jìn)行,，而用戶界面開(kāi)發(fā)占系統(tǒng)功能的很大一部分;

(2),、軟件開(kāi)發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多,，交期短,，所以在開(kāi)發(fā)時(shí)，所以,，雖然在技術(shù)上,，將界面程序進(jìn)一步分拆開(kāi)來(lái)進(jìn)行更多覆蓋率的測(cè)試能夠提高測(cè)試率，但實(shí)際上,，由于時(shí)間原因,，大部分工程師都沒(méi)有這樣做，開(kāi)發(fā)出的軟件代碼缺乏時(shí)間整理,，并盡量通用化，也是軟件質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)一步提高的原因;

四,、項(xiàng)目的按時(shí)完成率仍然不夠高,，平均只有85%，分析原因如下：

(1),、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意,，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙,。

(2),、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠透徹和全面,，架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理,，導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)變更及錯(cuò)誤多，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)延遲;

綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心--年目標(biāo),，我們計(jì)劃改善措施如下：

內(nèi)部的改善措施：

1,、加大對(duì)新人培養(yǎng)力度，不但培養(yǎng)新進(jìn)開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)潛力,，同時(shí)注意提高他們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度;

2,、貫徹崗位知識(shí)潛力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo);做到適宜的人在適宜的位置做適宜的事;

3,、加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)管理,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過(guò)程控制;

4,、優(yōu)化設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,、模塊化;提高軟件開(kāi)發(fā)效率;

外部的改善措施提議如下：

1、提高業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的了解;

2,、培養(yǎng)用戶需求的分析潛力;

3,、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來(lái);