報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇一
(一)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能務(wù)必全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況,。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可透過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理xx,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的潛力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可透過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
急診科護(hù)士長工作報(bào)告3
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,,如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展xx,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課潛力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,透過發(fā)放健康教育手冊,,以及透過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。.
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫忙,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績,,但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇二
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好引導(dǎo)大家做好發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中暖的大家庭;讓愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個(gè)中西科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中士,,僅有一名是中西畢業(yè),其余都是西,,在單的中西培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。 針對這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對中用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給在行風(fēng)評議檢查中,中和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
比如說,在對病人的健康科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持?jǐn)嗫偨Y(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
盡管,回首往事,,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎许?xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。 因此,,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇三
一年轉(zhuǎn)眼即逝,,年就要過去了,,外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護(hù)士,,最多有十二名護(hù)士,,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),,關(guān)鍵時(shí)候,,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,,互相關(guān)心,、互相幫助。
1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),,共同提高護(hù)理質(zhì)量,;
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,;
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽(yù);
6,、按照護(hù)理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7,、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本,;
1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),,教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,,每位護(hù)士都各司其職,,努力管理好自己的病人,做好本職工作,。
3,、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4、設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá),。
5,、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
6,。為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,,共同學(xué)習(xí),。
7。每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底,。
8,。每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專,、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,,有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,,外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。
在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,,并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文,;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好外科這個(gè)年輕的科室吧。
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇四
參加工作以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任,、護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,,在同事的支持幫助,、密切配合下,,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)在將工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,、社會(huì)發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其他法律法規(guī),,讓我意識(shí)到,,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),,依法辦事,,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,這就要求我豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,、依法減少的發(fā)生。
在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證病人的安全,。貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌對待病人,,堅(jiān)持文明用語,,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,著裝整潔,,禮貌待患者,,態(tài)度和藹,語言規(guī)范,。
在工作過程中,,我深深感到自身不足,對于各種疾病知識(shí)了解不夠,,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持?jǐn)D出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲采各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度,,主動(dòng)向同事們請教,積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),找出不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,做好護(hù)士工作計(jì)劃,,為人類的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn),,樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇五
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月,。20xx年已是歲末,,在這一年里,,
在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,作為一個(gè)兒科護(hù)士,,我收獲很多,進(jìn)步很多,,感觸也很多,,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、思想方面,,在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理,??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,,責(zé)任巨大,。
二、業(yè)務(wù)方面,,在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,,也比較難干,,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,,他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥,、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,,才能把工作做好。
三,、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面,隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,,踏實(shí)做人,,我相信:沒有最好,只有更好,。積極參加院里的一些活動(dòng),,全力支持主任和護(hù)士長的工作。
四,、在實(shí)習(xí)生帶教上,,我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過來的,,認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),,做到放手不放眼,親自示范操作,,直到同學(xué)弄懂弄通為止,,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手,。
20xx年即將過完,,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇六
這一年來,,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者,、提供開水,、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品,、科室簡介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。
工作時(shí)間長了,有人就會(huì)對導(dǎo)診工作不屑一顧,,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任。
2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,,是對導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點(diǎn),。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,,廣博的知識(shí),,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者,。
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,,到目前為止,,沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé),、制度,、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃,、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃,。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少,、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài),、在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤,。
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),,可導(dǎo)致秩序混亂,。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序,。另外,,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),,能大膽而有禮貌地給予指正,,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,急病人之所急,,理解病人,,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),,好的表揚(yáng),,錯(cuò)的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
護(hù)士年度工作報(bào)告?zhèn)€人篇七
來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改善。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的用心性,,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,,改善病人的健康教育,,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫忙護(hù)士改善規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。
在20xx年,本樓層理解新調(diào)入同志xx名,,新參加工作同志xx名,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
13年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房xx次,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時(shí)。
在員工激勵(lì)方面,,透過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫忙護(hù)士不斷改善工作,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
透過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作用心性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,,在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫忙護(hù)士提高英語水平,。
帶教暫缺的狀況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的用心性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力,。
安排xx護(hù)士外出參加xxx,。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人狀況,,帶給適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。
用心參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循。
用心促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫忙普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員,,用心參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的狀況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,在各方面提高自己的潛力,。
13年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加xxx學(xué)習(xí),,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次。
論文書寫一篇,,透過實(shí)用護(hù)理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,個(gè)性是用心參加各種管理課程,。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。
明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級(jí)或者pet4,。
2、在管理的知識(shí)和技能上,,有更多的進(jìn)步,。改善的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,,參加管理的課程等等,。
3、用心參加科研小組的活動(dòng),,有1—2篇論文發(fā)表,。
4、用心支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。