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2023年電商運營專員工作職責(十五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 09:00:16
2023年電商運營專員工作職責(十五篇)
時間:2022-12-29 09:00:16     小編:zdfb

范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,,一起來看看吧

電商運營專員工作職責篇一

1、負責淘寶電商平臺,、集團官網的日常運營與設計美工對接,,對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優(yōu)化,。

2,、配合領導完成月度和季度銷量,以及月目標分解,。

3,、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。

4,、店鋪以產品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數據分析,,定期進行營銷數據分析、競品分析,,發(fā)掘隱含內在問題,,有針對性的提出解決辦法。

任職要求:

1,、1-3年電商運營工作經驗,,了解各大電商平臺運營。

2,、善于自我激勵,,良好的學習能力,具有良好的職業(yè)道德和服務意識,。

3,、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優(yōu)先考慮

4,、善于溝通,,能及時、有效,、妥善的處理問題

電商運營專員工作職責篇二

職責:

1,、負責電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理,制定銷售計劃,,統(tǒng)計報告達成跟進;

2,、及時完成魯班、京東,、天貓,、淘寶、微商等電商平臺的產品上下架管理,,策劃活動推廣工作;

3,、根據銷售計劃與平臺優(yōu)勢,擬定營銷計劃,、頁面設計規(guī)劃,、管理營銷活動執(zhí)行;

4、與平臺保持緊密溝通,負責月度銷售計劃溝通和管理,,爭取平臺資源;

5,、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告,,提出提升店鋪銷售,、流量、轉化及打造熱銷款的方案,,并落地執(zhí)行;

6,、及時反饋平臺、行業(yè)相關信息,、競品動態(tài),,協(xié)調公司橫向部門,共同制定應對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東,、天貓,、淘寶、微商城等平立運營經驗;

2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;

3.對數據敏感,,擅長數據分析,,有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作,熟悉平臺推廣投放及營銷的使用,,有服飾品牌工作經驗為佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責任心強,,能主動學習,善于溝通,,有較強的執(zhí)行力,。

電商運營專員工作職責篇三

職責:

1,、協(xié)助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,,協(xié)助產品的實施與運營,。編寫產品文檔,。協(xié)助制定店鋪年度,季度,,月度運營策略計劃并有效執(zhí)行,。

2、協(xié)助制定產品推廣方案并實施,。對推廣效果進行評估,。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數據進行總結分析,。

3,、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,,根據網絡情況和網店運營情況,,適時匯報。

4,、協(xié)助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,,針對微博,微信,,社區(qū)做產品推廣,,提升產品用戶量及用戶口碑。

5,、協(xié)助拓展開發(fā)其它網站的合作,。

6、負責與庫房做好相應的對接工作,。

職位要求:

1,、有互聯(lián)網、軟件行業(yè)實習經驗優(yōu)先,,文字表達能力強,,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件,。

2,、有一定的資料收集能力。

3,、工作認真負責,,善于溝通與協(xié)調。

電商運營專員工作職責篇四

職責:

1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運營,,提高店鋪點擊率,、瀏覽量和轉化率;

2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;

3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;

4.了解和搜集同行及競爭產品的動態(tài)信息,數據分析,、總結;

5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內功打造,,熟知平臺活動及運營規(guī)則;

6.協(xié)助每天運營計劃和報告,完成運營指標

崗位要求:

1,、 大專以上以上學歷,,兩年以上電商工作經驗,有京東pop運營經驗者優(yōu)先;

2,、 ps基礎操作,、熟練使用office辦公軟件,有良好文字編輯功底;

3,、應變能力強,,溝通協(xié)調推進能力,,高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情,較好的抗壓能力,,有較強邏輯能力,,工作態(tài)度積極樂觀,認真細心,,有責任心,。

電商運營專員工作職責篇五

職責:

1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃,、運營,、管理,策劃店鋪及產品推廣方案;

2,、根據公司戰(zhàn)略目標制定電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃,,熟練產品項目的策劃推廣以及整體運營;

3、負責制定并規(guī)范電子商務運營完整流程,,并對流程有管理控制能力;

4,、負責網站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

5,、市場競爭分析,,競爭對手產品形態(tài)、模式,、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動態(tài)分析,,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;

6,、互聯(lián)網各類商業(yè)模式的開拓,,及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

7,、團隊的日常管理工作,。

崗位要求:

1、??茖W歷以上,一年以上相關工作經驗;

2,、熟悉各平臺的運營環(huán)境,、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;

3,、具有較強的產品營銷策劃,、數據分析能力,提升店鋪轉化率,,配合完成銷售目標;

4,、熟練使用各平臺后臺工具應用及推廣工具;

5,、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力,能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;

6,、偶爾需要出差,。

電商運營專員工作職責篇六

崗位職責:

1、全面負責公司天貓/淘寶的運營推廣工作,,承擔天貓/淘寶店鋪運營推廣任務;

2,、負責品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內的新媒體內容運營,定期提供傳播性和互動性強的優(yōu)質內容

3,、定期針對推廣效果進行跟蹤,、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,,及時提出運營改進措施,,并給出切實可行的改進方案;

4、策劃店鋪促銷活動,,直通車,、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

5,、對網.上店鋪的pv,、銷量、跳出率,、地域分布,、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

6,、負責店鋪的產品分析(商品定價,、確定主推商品、分析銷售情況),、產品銷售( 商品上架,、商品銷售、配合推廣促銷),、產品促銷( 策劃活動方案,、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳),、產品編輯,、 產品匯總建檔;

7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣,。

8,、策劃買家秀征集,吸粉,、保粉,、促進粉絲活躍的系列活動,。分析數據,管理維護粉絲,,提高銷售轉化,。

9. 尋找淘系達人(清單,有好貨等內容渠道),,站內站外kol對接溝通合作,。

10. 管理淘寶直播平臺。

任職要求:

1,、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷,、新聞傳播,、廣告等專業(yè)優(yōu)先。2年以上相關經驗,。有食品,、化妝品時尚行業(yè)從業(yè)經驗最好

2、2年以上天貓?zhí)詫毣蛐旅襟w運營工作經驗,,有微淘運營經驗和達人kol資源的優(yōu)先,。

3、熟悉電子商務流程(天貓),,熟悉網上購物和銷售,、推廣、優(yōu)化,、維護,、更新技能知識;

4、有較好的理解能力和溝通能力,,性格外向,,有團隊作戰(zhàn)的意識,責任心強,,工作效率高,。

5、熱愛電商平臺,,思維敏捷,、知識面廣、文字表達能力強,。

6、樣貌端正,,有敏銳的時尚觸覺,,喜歡直播

7,、熱愛電商平臺,善于學習新知識,,有較強的自主能動性

電商運營專員工作職責篇七

職責:

1,、負責京東總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構,、陳列調整,、活動策劃、商品價格調整,、營銷推廣等;

2,、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據,、商品管理,、顧客管理等相關數據;

3、負責京東店鋪促銷活動,、關聯(lián)銷售等的策劃,,流量引入,提升店鋪轉化率;

崗位要求:

1,、市場容量分析;

2,、2年或者以上京東店鋪運營經驗,熟悉京東平臺操作,,能熟練各項活動報名及溝通;

3,、責任心強,良好的溝通表達能力,,能承擔店鋪各種活動形式;

4,、熟悉網店日常運營工作,對推廣,、客服,、發(fā)貨流程熟悉;

5、較好的執(zhí)行能力,,能承受高強度的工作,,具有一定抗壓能力。

6,、買家購物心理分析,,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;

7,、新老客戶的跟進與維護

8,、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,誠信正直,、執(zhí)行力強,、富有責任心,、學習能力強。

電商運營專員工作職責篇八

職責:

1,、負責公司美團點評網的日常運營及活動策劃,、執(zhí)行及效果評估;

2、負責公司美團團購活動的推廣運營,,提高點擊率,、瀏覽量和轉化率;

3、負責客服工作,,監(jiān)控營銷數據,、交易數據、商品管理,、顧客管理;

3,、負責電商營銷數據分析,提供各類分析報表,,通過各項數據分析,,為公司產品線完善、客服工作改進提供支持;

任職要求:

1,、大?;蛞陨蠈W歷,男女不限;

2,、熟練掌握美團點評網的各項操作;

3,、具有市場營銷策劃能力和實施能力,數據分銷,、市場分析,、競爭分析能力;

4、能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

5,、熟悉美團團購業(yè)務的優(yōu)先;

6,、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

電商運營專員工作職責篇九

職責

1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

2,、了解平臺政策與制度,,維護平臺賬號的評分和信用評價

3、負責店鋪的運營和維護工作,,產品的上下架以及優(yōu)化工作

4,、回復客戶郵件,處理售前及售后問題,,妥善處理客戶對產品的投訴,,確保客戶對產品和服務滿意度

5、運用營銷技巧銷售維護產品listing,,保證店鋪的銷售額

職位要求

1,、90后,大專及以上學歷,,男女不限,有無經驗皆可

2,、有英語四級及以上證書,,英語、商務英語,、電子商務,、國貿等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

3、有amazon亞馬遜,、ebay,、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優(yōu)先錄用

4,、認真負責,,有較強責任心,專注度強,,性格內外向皆可

篇三

職責:

1,、負責公司店鋪總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構,、陳列調整,、活動策劃、商品價格調整,、營銷推廣等,,及品牌分銷體系搭建、維護,,對業(yè)績目標,、利潤目標負責;

2、負責制定項目的運營策略和運營規(guī)劃,,對運營流程,、標準、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化,,提高團隊運營效率;

3,、負責店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃,,流量引入,,提升店鋪轉化率;

4、負責對店鋪數據進行分析整理,提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

5,、負責制定店鋪活動規(guī)劃,,組織實施各類活動。

任職資格:

1,、男女不限,,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗,,

2,、熟悉電商運營環(huán)境,有較強的市場感知能力,,敏銳的把握市場動態(tài)方向,,對站內各種宣傳推廣熟悉、了解,,能夠有效的運用;

3,、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產品的上架,,頁面編輯,,產品圖片編輯,價格的制定;

5,、積極主動,,擅長溝通、執(zhí)行力強,,注重團隊協(xié)作,,能調動團隊激情,帶領團隊完成工作目標,,具有強烈的責任心和事業(yè)心,。

電商運營專員工作職責篇十

職責:

1、負責公司旗下天貓,、淘寶店鋪,,京東的頁面創(chuàng)意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

2,、產品的上下架,,美化修改產品頁面,定期更新店鋪主頁 ;

3,、根據公司制定的促銷計劃,,定期制作促銷圖片和頁面,對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

4,、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面,,可以主動把網店做到專業(yè)水平,,提出設計方案;

5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣,,達到銷售目標所需要的流量;

6,、對數字敏感,熟悉網站運營指標數據分析,,具有一定的網站策劃能力,、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

7、熟悉淘寶網規(guī)則,,有一定的商城運營和策劃能力,,對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化,并且制定對應方案;

工作內容:

1,、具有獨立思考的工作素質,能獨擋一面,,善于聽取意見,,能接受其他同事的改進意見,不一意孤行;

2,、1年以上網店或網站設計經驗,,優(yōu)先,面試請附上個人作品,。

3,、具備創(chuàng)新能力,有良好的網頁及平面設計能力,,具備各種活動及專題制作的能力;

4,、熱愛網絡事業(yè),有過淘寶網,、 拍拍網,、淘寶商城等美工經驗者優(yōu)先考慮;

電商運營專員工作職責篇十一

崗位職責:

1、日常小紅書店鋪運營,、商品管理,、數據分析;具備小紅書店鋪運營經驗者優(yōu)選錄取

2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化,,以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

3,、跟蹤買家用戶的評價情況,及時和品牌商反饋并提供解決方案建議,。

4,、善于與人溝通,聽從工作安排,,適應壓力環(huán)境下工作,,能很好的配合團隊工作。

【任職要求】

1、大專以上學歷(有行業(yè)優(yōu)秀經驗者可放寬高中以上)

2,、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,,以及熟悉商城店鋪運營管理。

3,、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,,熟悉客戶服務流程,熟悉各大電商平臺的相關流程

4、有耐心,、熱情,,喜歡與客戶聊天溝通

5、服務意識好,,能吃苦耐勞,。性格溫和,有良好的語言表達,,文字溝通能力及領悟能力,,工作認真細致。

電商運營專員工作職責篇十二

職責:

1,、天貓網店日常運營操作與維護,,優(yōu)化商品、協(xié)調倉庫客服等部門

2,、店鋪活動細則制定,,包辦所有活動跟進操作;

3、平臺活動報名,,活動資源挖掘;

4,、店鋪運營費用統(tǒng)計,日常數據資料匯總

崗位要求:

1,、 熟悉天貓的運營環(huán)境,、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

2,、懂得天貓店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

3,、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁,熟悉天貓運營原理,,熟悉天貓網站運作情況;

4,、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道,,能自主進行報名操作;

5,、良好的溝通理解能力,優(yōu)秀的執(zhí)行力,,主動虛心學習的心態(tài);

6,、官方旗艦店的促銷活動,,各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設計師執(zhí)行,并監(jiān)督頁面完稿內容;

7,、輔助店長,,應變能力較強,具有突發(fā)事情的處理能力,,有較強的責任心;

8,、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優(yōu)先考慮;

電商運營專員工作職責篇十三

職責:

1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務訂單并及時跟進;

2. 優(yōu)化listing,,優(yōu)化排名,,通過各方式提供各平臺的銷量;

3.市場價格趨勢預測,及時跟進,,調整價格;

4.預估市場需求庫存,,掌握市場需求款式;

5.電子商務運營日常工作;

6. 及時解決領導交代的其他工作。

崗位要求:

1.大專學歷,,英語基礎良好,,cet-4及以上;

2.責任心強,工作細致耐心,,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;

3.善于有效溝通,,有團隊合作精神;

4.對跨境電商,、外貿感興趣者優(yōu)先。

電商運營專員工作職責篇十四

職責:

1,、協(xié)助領導完成天貓的整體規(guī)劃,、營銷、推廣,、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

2,、負責店面日常改版策劃、上架,、推廣,、銷售、售后服務等日常運作;

3,、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;

4,、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動,,

5,、負責收集市場和行業(yè)信息,產品分析,,為公司定制網銷產品提供依據;

6,、淘寶營銷工具研究,,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,,提高入店流量,,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

任職要求:

1,、??萍耙陨蠈W歷,電子商務,、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先,。

2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可,。

3,、熟練使用辦公軟件。

4,、有較強的求知欲,,學習能力強。

5,、具備較強的服務意識和良好的人際溝通,、協(xié)調能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,。

電商運營專員工作職責篇十五

職責:

1,、負責蘇寧、淘寶,、天貓,、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名,、活動策劃,、數據監(jiān)控、設計對接,、產品上,、下架等。

2,、負責蘇寧,、淘寶、天貓,、拼多多官方活動/店內活動的策劃,、執(zhí)行、效果評估,、改進 ,。

3,、負責制定運營推廣計劃,并執(zhí)行,。

4,、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結,,及時提出指導性意見,。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,,解答顧客的各種咨詢,,以最快速度解答在線客戶對產品的需求,促成交易的達成;

6,、熟悉掌握公司店鋪的產品知識,、賣點,為顧客進行準確推薦,,提高成交轉換率;

7,、解答客戶售后問題,查件,、退換貨,、退款、疑難售后等;

8,、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9,、具備美工基礎優(yōu)先錄用,精通photoshop,、dreamweaver,、flash等專業(yè)網頁設計工具,,具有較高的美術基礎和創(chuàng)意,,具有優(yōu)秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;

10,、監(jiān)控店鋪各項數據指標并制表,,不足之處做出改善方案(如訪客數,日銷量,,點擊率,,支付轉化,評價等對相應環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

11,、有自己的一套運營思路,,不拘一格,可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉化,,運營上也隨機應變,、不斷創(chuàng)新,。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格:

1,、正規(guī)院校畢業(yè),,大專及以上學歷,專業(yè)不限.

2,、思路清晰,,善于思考,有良好的邏輯思維能力,,能獨立分析和解決問題,,具有創(chuàng)新意識,為人正直,,責任心強 ,,有良好的團隊協(xié)作精神和服務意識。

3,、工作認真細心負責,,有良好的學習能力和溝通及表達能力,熱愛運動者優(yōu)先,。

4,、心態(tài)好,抗壓能力強,,有過售后接待經驗者優(yōu)先,。

5、相關工作1年以上工作經驗,。

6,、學習能力強,工作熱情高,,富有責任感;

7,、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力,良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

8,、行事穩(wěn)重不浮躁,,定力強不三心二意,有把本職工作做好的決心,。

9,、品德好,勤奮靈活,,氣度高,,作風硬朗。

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