報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市,，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。

理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)組織后,，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

一回到縣城就在同學(xué)的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做家電促銷員,。

那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面,，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室,，讓我們在這先休息休息，過會(huì)兒會(huì)有人來告訴我們具體的工作流程等,。那時(shí),，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,，來了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,，隨即切入主題,，現(xiàn)在由他正式為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,，不等我仔細(xì)看那張宣傳單,，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’,，什么意思呢?就是說,，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),，一個(gè)是原價(jià),，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,，但是我還是要跟你們講一遍,，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼祝銈冋f是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,，有人說是,，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣,，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果,，是吧?但是在這,，一會(huì)沒聽明白給我走人?！蔽覀兌夹α?。笑后想想，他說的很在理,，等到真正參加工作時(shí),，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,，不僅臉上的表情豐富,，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī),，什么洗衣機(jī),、電磁爐的，只要是家電就行,，當(dāng)然手電筒是不行的,。”我們又是一陣歡笑,，漸漸佩服起他的幽默來,，“這家電呢，不論它壞沒壞,，不管它壞的程度怎樣,，都能拿來換。當(dāng)然有人會(huì)問,，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的,。說句實(shí)在話,，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%,。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,，你看那傳單上,，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,，的確是,。

培訓(xùn)臨近結(jié)束,，那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機(jī)會(huì),，兩次機(jī)會(huì)，好,，沒機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑,，聽他講的那么細(xì),，誰還會(huì)不懂呢?看見我們都懂了,，他接著說“好,。看來大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人,。一會(huì)呢,，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,，再一個(gè),，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛,。你們工作的地方呢,，條件還是很好的,，到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里,，有人就會(huì)過來問你們了,。”之后,，他給我們分了工作地點(diǎn),，我很幸運(yùn)的留在了總店。

其實(shí),，在以前我曾見過這種活動(dòng),，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜,。于是,，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說普通話,。想歸想,，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子,，上寫著“咨詢處”,，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些,，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,，不想?yún)s是分開的,，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門,，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷,。不過，自己干就自己干,，沒什么大不了的,，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。做促銷員不能坐著,，也不能隨便逛來蕩去,，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。我的第一個(gè)服務(wù)的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話,，受他影響我怎么也說不出普通話來了,。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問,，問得很是仔細(xì),，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達(dá)出來,，從而讓別人明白,，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張,，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會(huì),，這就是生活吧，與人打交道,，沒什么可畏懼的,，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,，看見他們帶著一種理解了的表情離去,，真的很是欣慰!雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來,，還是腰酸腳痛,。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,，必先勞其脛骨,，餓其體夫，空乏其身,。"

“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,，之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異,，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的,，這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落,。雖然時(shí)間不是很長,，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟,。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,，你必須要知道做什么,，要自己地去做,，而且要盡自已的努力做到最好。

在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,，他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的一點(diǎn)是,，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。這次接觸的銷售業(yè),，對我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí),，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

學(xué) 院： 管理工程

專 業(yè)： 管路工程

班 級： 2

學(xué)生姓名：

xx年 8月 25日

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

實(shí)習(xí)時(shí)間：09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢內(nèi)資超市"中百"倉儲(chǔ)-古田店、鐘祥店

實(shí)習(xí)內(nèi)容：賣場促銷

武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了,，從一開始對于賣場實(shí)習(xí)的好奇,，躍躍欲試，到最后的熟悉,，有感覺,，一切都是在潛移默化，我們的能力在一步步的提升,，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,，迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性,，武漢市場(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬的銷售額是看得見的,。數(shù)據(jù)，不管是整個(gè)市場的,，或者整個(gè)賣場的,，亦或是個(gè)人的，都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn),。但是在數(shù)據(jù)的背后,，在實(shí)習(xí)過后，我們得到的更多的是心理,，精神,，觀念上的轉(zhuǎn)變，這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。

一,、堅(jiān)持：一個(gè)月的時(shí)間，說長就長,，說短就短,，關(guān)鍵在于心態(tài)，在于堅(jiān)持,。如果懷的是一顆想要收獲的心,，那么堅(jiān)持對于我們來說只是一種手段,，堅(jiān)持不是苦。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持,，為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持,，為了武漢市場的明天而堅(jiān)持，這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在,。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子,，而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過得有意義、過得充實(shí),；

二,、不認(rèn)輸：在團(tuán)隊(duì)里面，不認(rèn)輸,，力爭成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人,；在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸，始終保持力爭第一的斗志,；在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,，是為了爭口氣也是為了促進(jìn)良性競爭；在與其他品牌的賣場促銷競爭中堅(jiān)決不認(rèn)輸,，在賣場充分展現(xiàn)迪彩人的精神,，只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。

迪彩實(shí)習(xí)門店總結(jié)

一,、價(jià)格：武漢會(huì)戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場)的背景下展開,，我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價(jià)格,，是最被消費(fèi)者關(guān)注的,。在會(huì)戰(zhàn)期間，迪彩各類產(chǎn)品大打特價(jià),，在價(jià)格上吸引消費(fèi)者,，我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素,，相對而言,，由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高，對于價(jià)格的關(guān)注程度沒有鐘祥的高,，所以對于鐘祥店，要通過喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠,，而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量兩方面都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，這就要求要做好體驗(yàn)營銷；

二,、地點(diǎn)：賣場所在城市,，所在商圈的位置,，堆頭和牌面在賣場里面所處的位置都會(huì)影響到促銷活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi),，為中百倉儲(chǔ)總部,，周圍有固定的居民區(qū),，人流量相對較多較集中,，有利于促銷活動(dòng)的展開,，包括喧銷和游戲都能取得好的效果；鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,，盡管位于鐘祥市中心，但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整,，人流量少,，且屬于商業(yè)區(qū)，晚上人流量少,，客流少且不集中,，不利于喧銷和游戲的展開,。古田店堆頭位置較為理想,，一方面顯眼，另一方面離牌面距離較遠(yuǎn),，降低了被敲貨的可能性,，但是賣場內(nèi)部其他品牌多,，堆頭也多,，所以競爭也較為激烈,，特別是在迪彩堆頭前面的絲寶,，聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,，給迪彩的促銷造成一定的影響；鐘祥店日化區(qū)面積小,，堆頭少,，而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處,，有先天的優(yōu)勢，但是堆頭和牌面的距離過近，導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流，牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方，銷售難以大范圍展開,；

三,、促銷：除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對于促銷活動(dòng)的影響外,，贈(zèng)品，優(yōu)惠套裝,，免費(fèi)體驗(yàn)，喇叭喧銷,，游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對于促銷活動(dòng)的展開有著或大或小的影響,。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多，創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,，也說明了公司對于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,，消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購買的情況很多，對于贈(zèng)品的宣傳,、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),；體驗(yàn)營銷的賣場實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，對于護(hù)理類產(chǎn)品,，未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,，通過免費(fèi)體驗(yàn)常常可以打開銷售的瓶頸,，而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法,；喇叭喧銷吸引的是人氣，做的是氣氛,，喧囂人員的語調(diào),，語速，語句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),，只有細(xì)節(jié)把握好了,，喧銷才能起到吸引顧客的效果,，進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行,；游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營造氣氛的最好方式,，對于喧銷人員的能力,，賣場的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,，否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),，工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中，客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,，因此也有利于喧銷和游戲的展開,，鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律，重點(diǎn)通過贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量,。

一,、溝通能力：通過一個(gè)月的促銷活動(dòng),，在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力,，懂得向不同人說不同的話,，懂得什么時(shí)候該說什么樣的話,，對于語速，語調(diào)的控制也比較成熟,；

二,、總結(jié)能力：每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力，同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西,，加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié)，不斷提升,，而不是盲目做事,，這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長的工作中,；

三、觀察能力：賣場里各式各樣的人,，促銷之前要學(xué)會(huì)觀察,，從服裝,，氣質(zhì),，購買的物品檔次,、多少等判斷一個(gè)人的需求，消費(fèi)能力,，甚至是性格，所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣,，也讓我少碰壁，提高了我的觀察能力,；

四,、理性,，忍耐：在賣場中會(huì)和主管，促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語言上的不合,，這時(shí)候久而久之,，養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度,，學(xué)會(huì)理性分析和處事,；

五,、表現(xiàn)欲望：通過喧銷的鍛煉,，還有促銷成功后的成就感的促動(dòng),，讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望,，提高了自我推銷的意識(shí)和能力；

六,、學(xué)習(xí)能力：一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷的技巧，促銷的說辭,，甚至是做人，實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力,，還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西，這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài),，積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)的效率,，所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力,；

七、自信提升：迪彩人有不認(rèn)輸?shù)木?，在團(tuán)隊(duì)里我感覺我們是最棒的,，對于我個(gè)人而言，團(tuán)隊(duì)對于我的影響就是提升了我的自信,，為作為迪彩人感到驕傲,；

八、規(guī)律,，紀(jì)律：古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度,，讓我每天都過著有規(guī)律的生活，盡管被限制,，但是感覺充實(shí)；凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰,，每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣，其實(shí)不僅在工作中,，在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律,，這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面；

九,、傾聽,，接納：以前我是個(gè)比較自我的人，迪彩的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,，試著去接納,。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài),，傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進(jìn)行提升的過程,，要學(xué)會(huì)感謝；

迪彩武漢實(shí)習(xí),，收獲的、體會(huì)的,、總結(jié)的不僅僅是工作方面的，在生活中,，我們結(jié)識(shí)了一幫來自湖南的好隊(duì)友，同為當(dāng)代大學(xué)生,，同為80后，讓我們有了共同的話題,，不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí)，因此我們成為了可以交心的朋友,。或許由于實(shí)際條件的限制,，我們的聯(lián)系會(huì)變少，即使我們成為了彼此人生中的過客,，那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富,。而在對迪彩公司的認(rèn)識(shí)上,，也讓我有了更深層次的認(rèn)知，迪彩的人文關(guān)懷,，迪彩人的精神，都在我心中打下深刻的烙印,，為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高能力。

因此,，為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有10多天時(shí)間,，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”,。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn),，通過,,人與人的溝通,，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器,。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn),，了解電器的，名稱,、性能、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對顧客時(shí)的語言組織,，儀容儀表等。接下來就是正式的工作,。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料,，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。

促銷過程中的體會(huì)及感觸：

促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,，同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(優(yōu)習(xí)網(wǎng)),。

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,，把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳,、語無倫次。

促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人,，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),，及時(shí)的自我總結(jié),，自我提高,。

促銷是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,，這生活需要我們堅(jiān)持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事,，態(tài)度決定一切,。

做一項(xiàng)服務(wù)工作,，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,，用自己的熱情去換取他人的舒心,。 明確目標(biāo),，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,，找到自己的發(fā)展道路,。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,，鍛煉自己,，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,，為社會(huì)服務(wù),。

要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,，不能和他們吵,，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里,，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,，并及時(shí)的解決,，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了,。

要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷,，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí),，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。

要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔,，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件,，幫幫老板的忙,。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的,。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,，例如不夠主動(dòng)做事,，有時(shí)候老板說了才知道做,，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,，得罪那梨園些生意人,，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤,。

短期的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過,，在這其中,，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,，變得懂事多了,，孝順多了,，脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,，會(huì)讓我們從中收益匪淺,。

社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,，掙錢真的很不容易,，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了,。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練,，我覺得自己的能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,，我想,，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了,，從一開始對于賣場實(shí)習(xí)的好奇,，躍躍欲試，到最后的熟悉,，有感覺,，一切都是在潛移默化,，我們的能力在一步步的提升,，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,，xx武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿),。相對于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性,，武漢市場(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬的銷售額是看得見的,。數(shù)據(jù),，不管是整個(gè)市場的，或者整個(gè)賣場的,，亦或是個(gè)人的，都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn),。但是在數(shù)據(jù)的背后,，在實(shí)習(xí)過后，我們得到的更多的是心理，精神,，觀念上的轉(zhuǎn)變，這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。

一,、堅(jiān)持：一個(gè)月的時(shí)間，說長就長,，說短就短，關(guān)鍵在于心態(tài),，在于堅(jiān)持。如果懷的是一顆想要收獲的心,，那么堅(jiān)持對于我們來說只是一種手段,，堅(jiān)持不是苦。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持,，為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持，為了武漢市場的明天而堅(jiān)持,，這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子,，而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過得有意義、過得充實(shí)；

二,、不認(rèn)輸：在團(tuán)隊(duì)里面，不認(rèn)輸,，力爭成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人；在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸，始終保持力爭第一的斗志,；在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸，是為了爭口氣也是為了促進(jìn)良性競爭,；在與其他品牌的賣場促銷競爭中堅(jiān)決不認(rèn)輸，在賣場充分展現(xiàn)xx人的精神,，只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。

一,、價(jià)格：武漢會(huì)戰(zhàn)在xx品牌不知名(武漢市場)的背景下展開，我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大xx品牌的知名度,。作為最重要的因素-價(jià)格,，是最被消費(fèi)者關(guān)注的,。在會(huì)戰(zhàn)期間，xx各類產(chǎn)品大打特價(jià),，在價(jià)格上吸引消費(fèi)者，我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠,。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素,，相對而言,，由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,，對于價(jià)格的關(guān)注程度沒有鐘祥的高，所以對于鐘祥店,，要通過喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠，而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量兩方面都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，這就要求要做好體驗(yàn)營銷；

二,、地點(diǎn)：賣場所在城市，所在商圈的位置,，堆頭和牌面在賣場里面所處的位置都會(huì)影響到促銷活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi),，為中百倉儲(chǔ)總部，周圍有固定的居民區(qū),，人流量相對較多較集中，有利于促銷活動(dòng)的展開,，包括喧銷和游戲都能取得好的效果；鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,，盡管位于鐘祥市中心，但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整,，人流量少，且屬于商業(yè)區(qū),，晚上人流量少,，客流少且不集中,，不利于喧銷和游戲的展開,。古田店堆頭位置較為理想,，一方面顯眼,，另一方面離牌面距離較遠(yuǎn),，降低了被敲貨的可能性,，但是賣場內(nèi)部其他品牌多,，堆頭也多，所以競爭也較為激烈,，特別是在xx堆頭前面的絲寶，聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,，給xx的促銷造成一定的影響,；鐘祥店日化區(qū)面積小,，堆頭少,，而且xx堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處，有先天的優(yōu)勢,，但是堆頭和牌面的距離過近，導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流,，牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方，銷售難以大范圍展開,；

三、促銷：除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對于促銷活動(dòng)的影響外,，贈(zèng)品,，優(yōu)惠套裝，免費(fèi)體驗(yàn),，喇叭喧銷,，游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對于促銷活動(dòng)的展開有著或大或小的影響,。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,，創(chuàng)下xx會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄，也說明了公司對于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,，消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購買的情況很多，對于贈(zèng)品的宣傳,、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；體驗(yàn)營銷的賣場實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),，對于護(hù)理類產(chǎn)品，未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,，通過免費(fèi)體驗(yàn)常?？梢源蜷_銷售的瓶頸，而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法,；喇叭喧銷吸引的是人氣,，做的是氣氛,，喧囂人員的語調(diào)，語速,，語句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié)，只有細(xì)節(jié)把握好了,，喧銷才能起到吸引顧客的效果,，進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行,；游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營造氣氛的最好方式，對于喧銷人員的能力,，賣場的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,，否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè)。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,，客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店，因此也有利于喧銷和游戲的展開,，鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律，重點(diǎn)通過贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量,。

一、溝通能力：通過一個(gè)月的促銷活動(dòng),，在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力，懂得向不同人說不同的話,，懂得什么時(shí)候該說什么樣的話，對于語速,，語調(diào)的控制也比較成熟；

二,、總結(jié)能力：每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力，同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西,，加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向,。不斷總結(jié),，不斷提升,，而不是盲目做事，這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長的工作中,；

三,、觀察能力：賣場里各式各樣的人，促銷之前要學(xué)會(huì)觀察,，從服裝，氣質(zhì),，購買的物品檔次、多少等判斷一個(gè)人的需求,，消費(fèi)能力，甚至是性格,，所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣,，也讓我少碰壁,，提高了我的觀察能力,；

四,、理性,，忍耐：在賣場中會(huì)和主管，促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語言上的不合,，這時(shí)候久而久之，養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度,，學(xué)會(huì)理性分析和處事；

五,、表現(xiàn)欲望：通過喧銷的鍛煉，還有促銷成功后的成就感的促動(dòng),，讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望，提高了自我推銷的意識(shí)和能力；

六,、學(xué)習(xí)能力：一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷的技巧，促銷的說辭,，甚至是做人，實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力,，還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西，這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài),，積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)的效率,，所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力；

七,、自信提升：xx人有不認(rèn)輸?shù)木瘢趫F(tuán)隊(duì)里我感覺我們是最棒的,，對于我個(gè)人而言，團(tuán)隊(duì)對于我的影響就是提升了我的自信,，為作為xx人感到驕傲；

八,、規(guī)律，紀(jì)律：古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度,，讓我每天都過著有規(guī)律的生活，盡管被限制,，但是感覺充實(shí)；凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰,，每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣，其實(shí)不僅在工作中,，在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律，這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面,；

九、傾聽,，接納：以前我是個(gè)比較自我的人,，xx的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài),，傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進(jìn)行提升的過程,，要學(xué)會(huì)感謝；

xx武漢實(shí)習(xí),，收獲的,、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,，在生活中，我們結(jié)識(shí)了一幫來自湖南的好隊(duì)友,，同為當(dāng)代大學(xué)生,，同為80后,，讓我們有了共同的話題,，不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí)，因此我們成為了可以交心的朋友,?；蛟S由于實(shí)際條件的限制，我們的聯(lián)系會(huì)變少,，即使我們成為了彼此人生中的過客,，那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富,。而在對xx公司的認(rèn)識(shí)上,，也讓我有了更深層次的認(rèn)知,，xx的人文關(guān)懷,，xx人的精神,，都在我心中打下深刻的烙印，為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五

在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,，首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),，在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會(huì)有一定的興趣!

由于是剛開始接觸,，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售,。我們的大概流程是這樣的,，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),，然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn),，并上交銷售情況報(bào)表，再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,，依此類推。

在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定,，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中!

但是我個(gè)人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是,，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢,，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器,，我若是換成19寸的,，差價(jià)應(yīng)該是多少,，還要記住每款機(jī)子的貨存量,。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!

在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),，但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),，上報(bào)銷售清單,，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量,。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的,。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會(huì)員,，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),，顧客無論問哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索,，很快就能出來，并且銷售記錄隨時(shí)刷新,，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，不斷研究,，不斷完善。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對自己,，對工作負(fù)責(zé)任的人!

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六

1實(shí)習(xí)目的和意義

通過本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí)，了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念,、倉儲(chǔ)、營銷以及管理等相關(guān)知識(shí).在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧.實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：賣場營業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷售小票的保存,，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置，商品管理盤點(diǎn)等等.

每天整理好自己的著裝,，淡妝并穿工裝上班，兩班倒

2實(shí)習(xí)單位的發(fā)展前景

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工.華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺(tái),，只要具有商業(yè)意識(shí)，有能力完成達(dá)到目標(biāo)，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,，都能成為公司管理干部的機(jī)會(huì),，同時(shí)將在日照市開立許多分店，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能.

華聯(lián)成立于xx年,，集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有店鋪數(shù)家,，是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán)，“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部,、食品部、生鮮部,、收貨部,，防損部，客服部,，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善.

（1）實(shí)習(xí)對我的影響

社會(huì)是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富.生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們.在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的.即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要細(xì)心、周全，還要有策略,，謀劃.總之，任何事情都要全面地考慮,，認(rèn)真地對待.

畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜.開始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始.一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài).從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象.全心全意為人們服務(wù),，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù),；提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流準(zhǔn)則,，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意.

（2）實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定

管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則,、規(guī)定和宗旨.我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來完成一定的任務(wù).我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會(huì),，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰.

1,、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生；

2,、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈,，人員的工作態(tài)度熱情；

3、商品齊全：商品分類要正確,，分類連接要適合，貨架及商品要清潔,，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫好要貨申請單及退貨通知書,，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象.如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,，促銷商品處理要明確,，促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方,；

4,、商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量,，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間,，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰,；

7,、每天檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量，店內(nèi)清潔,，商品保質(zhì)期，以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失,；

8,、每兩個(gè)月進(jìn)行一次清資,，即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物,，與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查.若核查不出差數(shù)所在原因,，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé)；

9,、每周四進(jìn)行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查,，并提出建議價(jià)格,，以及時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格，減少利潤損失,；

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營技巧.對此我們超市也采取了比較好的策略.

1,、加強(qiáng)陳列效果，使陳列具有藝術(shù)性,，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象,，增加產(chǎn)品附加值，使消費(fèi)者覺得物有所值.例如,，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形,，每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等,；

2,、盡可能大,、盡可能多,、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架,、貨架陳列.

4、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等,；

5、超市慶典（如店慶）提供特價(jià),、免費(fèi)產(chǎn)品等；

8,、盡供應(yīng)商本分，做好售后服務(wù).

本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,，工作之初有點(diǎn)累但后來慢慢適應(yīng)了.本次實(shí)踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值.不論任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),，只有先把小事做好才能成就大事.我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)淼膬r(jià)值和經(jīng)驗(yàn),，用最認(rèn)真的心態(tài)對待生活中的每一件事.第一個(gè)階段，每天都處于學(xué)習(xí)階段,，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作.把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快.并熟悉各個(gè)商品的用途以及介紹,，交如何打印價(jià)簽以及查找商品的售出量.這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，工作效率實(shí)習(xí)過程,，再者，我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對問題敏銳的

反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶.人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升.如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升.和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢.

我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理.我覺得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的.這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的.也應(yīng)給算是一種學(xué)問了.從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我.挺高自身素質(zhì),，做社會(huì)需要的有用之人的階梯.

作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì).同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng).這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí).在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),，它讓你開闊視野,、了解社會(huì),、深入生活,、回味無窮.也對自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入.社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長,、成才有著極為重要的作用.這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我.

（四）實(shí)習(xí)體會(huì)

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì).我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富.社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中

去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值.今后的工作中,，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力.

通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì),，開闊了視野，增長了才干,，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià).這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力.我是一名大三學(xué)生,，即將走上社會(huì),，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì).“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七

一、前言

八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,，具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)肉制品品牌做免費(fèi)市場品嘗試吃活動(dòng)，讓消費(fèi)者感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,，提高銷售量,。萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

二,、實(shí)習(xí)目的

之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些,！面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷,。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義,。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度,、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方,，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,，這就要求促銷要做到位要有效果,。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力,、人力、物力在促銷活動(dòng)上,，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線,。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心，博得大眾好感并且了解超市促銷管理方法就是我要學(xué)習(xí)的,。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年年8月歷時(shí)一個(gè)月

四,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

西湖區(qū)杭州市聯(lián)華華商超市

五、實(shí)習(xí)單位和部門

蒙牛品牌連鎖上海荷美爾肉制品公司市場銷售部杭州分部

六,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

先來介紹一下工作環(huán)境，華商超市它是一家大型超市主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,，它的商場營銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科,、服飾雜貨科、日常百貨科,、家用電器科等等。而我做的荷美爾熟食肉類試吃就屬于食品科肉類熟食組,。我的工作日程是這樣安排的：每天上午11：15上班——晚上8：30下班，每個(gè)禮拜的禮拜一到四休息,，在崗時(shí)期要要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓，那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉,，超市的工作和他們說的卻正好相反,！每當(dāng)超市大庫來時(shí),，每個(gè)人都將變的更加忙碌,，根本就沒有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水……在那工作的一個(gè)月中,，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,，累——成了每個(gè)人的寫照,！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,，也不可能有什么時(shí)間去休息,，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,，就是我變成“牛

”的時(shí)候,。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,，等到最后一位顧客跨出大門后,，鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤點(diǎn)——各單位掃槍核對——例行工作總結(jié)小會(huì)——次日有班的先回去,，沒班的留下打掃衛(wèi)生,，一般不到三點(diǎn)決不結(jié)束。

記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說：不過做什么要多做事,，少說話！話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,，擊敗對手,，這的確有難度,。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,，喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,，我只能默默的切肉，在顧客看來這是很奇怪的舉動(dòng),。好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品,。我是肉制品這邊的,，就不能隨便跑到西點(diǎn)那邊去,，百貨組上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了就等于擅離職守形同虛設(shè),！而且給顧客的影響就是這個(gè)超市的員工沒有組織紀(jì)律自由散漫,。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,，如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了,，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊,！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班,，但使用不能過于頻繁。對于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

還有就是不管是誰,，隨喊隨到。在超市做促銷員,，有時(shí)還是很忙的。特別是周末,，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來,，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，對倉庫的布局不了解,，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的，每卸一次都特別累,，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。

當(dāng)然在沒有貨要上的話一定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝保f通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的，自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架,。

在超市里打工我還能看到一般人看不到的東西。現(xiàn)在,，同類競爭的品種增多,，大家為了吸引更多的顧客,，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,，還能看到有別的品牌的市場調(diào)查員到我們這里來看價(jià)格，或者是自己品牌的暗調(diào)員觀察我們的工作實(shí)情和實(shí)際銷售情況,。對于做“間諜”，超市自己本身也養(yǎng)了很多,，他們有的是制服穿穿警棍揮揮的明保，有的是穿著普通卻眼光犀利的暗保,，他們的工作除了抓偷東西的小偷，更大的目的是為了監(jiān)督和管理員工,！所謂日防夜防家賊難防，有很多員工利用職務(wù)之便偷吃超市的東西,，就在我面前一個(gè)暗保當(dāng)場揪出了一個(gè)員工口袋里的包裝紙，不僅第二天上和黑榜公布還被辭退扣發(fā)獎(jiǎng)金,，雖然打擊措施嚴(yán)厲，但是大姐告訴我超市里多的是膽子大的,，他們要是想吃就算監(jiān)控探頭也拍不到，就在我們柜臺(tái)的邊上乳制品專區(qū)那些試吃的瓶子十個(gè)里面三個(gè)是他們自己吃的,。

要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多,，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,，接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,，如果你把過底的銷量告訴他，則他面子掛不住,，但是你虛報(bào)的數(shù)量過多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了,。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì),，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。同時(shí)我認(rèn)為，我們當(dāng)代的大學(xué)生在優(yōu)越的環(huán)境下成長,，一路來都沒有吃過苦，自律性和組織能力都相當(dāng)欠缺,，遇到問題總是不能完美的解決,，就在我實(shí)踐的前半月我因?yàn)榘言嚦耘_(tái)放在了消防通道的要道上,，并且對來檢查的上級領(lǐng)導(dǎo)言辭不恭受到了公開的批評,，還讓整個(gè)肉品科被扣了五分團(tuán)體分讓他們正式員工的月獎(jiǎng)金泡湯，我成了他們憎恨的對象,，雖然這件事情不全是我的錯(cuò)但是我還是向他們道歉并且向我們的主管告之了原因，我這么做沒有使他們的怒氣全消也沒有改變我們科的團(tuán)體分落后的局面,，但是讓我知道不管什么時(shí)候不管我是誰，都會(huì)遇到這樣那樣的問題,，就在于你怎么面對和處理，說實(shí)話我為了這個(gè)促銷的工作掉了兩次眼淚,，都是因?yàn)榧值膯栴}我卻無能為力，當(dāng)時(shí)我心情的低落和無助讓每一個(gè)人看到我的軟弱,，多少次我打算放棄工作回家享受，但是我告訴我自己逃的餓了一時(shí)逃不了一世,。在超市的這個(gè)月的工作的卻讓我受益匪淺。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八

快樂的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水,，有歡笑,，更有沉甸甸的收獲,。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,，驀然回首,，雖然沒有經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉，但者給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束,。它使我們走出校園,，走出課堂，走向社會(huì),，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華,、增長才干,、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累,。但這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富,。

在我看來上班工作是一件神圣的事情,，因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^自己的努力，用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報(bào)酬,，我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷,。

通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員,，從這天起,，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn),，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富,。在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn),，培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,，我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,，離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,，但這些困難并不能****我，我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,，并要做的出色,。開始上班以后，我發(fā)現(xiàn),，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,，真的會(huì)感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,，這都是對我的挑戰(zhàn),。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,，有的時(shí)候,，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來,，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,，讓我更有精神投入到工作,，這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。,。這讓我更加喜歡這里,，更加熱愛這里。有時(shí),，理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵,。這些言語都會(huì)讓我更加自信,，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,，這也是一種幸福啊,。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客,，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,，這讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少,。,。“不經(jīng)一番寒徹骨,，怎得梅花撲鼻香,。”這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。

幾天的實(shí)踐活動(dòng),，很快的就結(jié)束了，這仿佛讓我一下子長成了大人,，我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,，也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的，這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,，是一次磨練,，更是一生的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),，就要收起在家中的嬌氣,，和生活中的小脾氣，我們要適應(yīng)每一種生活，和周圍的朋友，并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活,。

時(shí)間飛逝到了元宵節(jié)，驀然回首,，懷念的太多太多，得到的財(cái)富也太多太多,。。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生,。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),，我們年少輕狂,，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書,？走出校園，踏上社會(huì),，我們能否不辜負(fù)他人的期望,，為自己書寫一份滿意的答卷……

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。在注重素質(zhì)教育的今天,，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,，一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì)。同時(shí),，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng),。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心,，但我認(rèn)為收獲的是過去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長大。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九

本次推銷與談判實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是通過實(shí)習(xí),，是學(xué)生更多的體會(huì)促銷在整個(gè)市場營銷工作中的地位與重要作用,，是學(xué)生正確的理解促銷的基本理論，技巧和方法,。在此同時(shí)讓我們通過切身的實(shí)踐來了解一下促銷的實(shí)質(zhì),，鍛煉成熟的心態(tài)，使我們遇到事情更夠更加積極的去面對,，勇于承擔(dān),。在今后的學(xué)習(xí)中能夠更加有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握促銷技巧,，能夠更好的完成市場營銷工作,。

（一）實(shí)習(xí)形式：我們進(jìn)行這次促銷實(shí)習(xí)主要是采用小組分散在貴和購物商城內(nèi)銷售不同的品牌服裝，體驗(yàn)十一黃金周各個(gè)品牌商品的促銷手段,。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東省體育中心貴和購物商城

20xx年9月19日至20xx年9月30日為期兩周

我們小組由三個(gè)人組成，貴和根據(jù)他們各自廠家的需要,，將我們分派到不同的品牌協(xié)助他們不同的店面進(jìn)行十一的促銷活動(dòng),。我們分別被分到麥考林、唐獅和,。

我們由于不同的安排所以時(shí)間上有所不同,，工作的內(nèi)容也有所不同。

由于貴和的人員安排暫時(shí)沒有排開,，暫時(shí)沒有調(diào)整好人員分派問題,，我先是跟幾名同學(xué)去蘇寧實(shí)習(xí)了幾天，在那里我經(jīng)過了面試和簡單的就職培訓(xùn),，工作了近兩天,，算是了解了蘇寧電器的一些基本流程。但考慮到種種原因,，通過跟貴和的王領(lǐng)班聯(lián)系,，我是在9月29號(hào)才來到貴和購物中心，她把我被分到了麥考林專賣店,。在沒來貴和購物中心的時(shí)候,，僅從他們前期就來到的同宿舍同組同學(xué)那里了解到他們的工作要求，感覺挺不錯(cuò)的,。同時(shí)我從與王領(lǐng)班的幾次交談中感覺到貴和人的親切與熱情,，真想快一點(diǎn)兒融入到這個(gè)大家庭中。在我的印象中王領(lǐng)班就如同貴和的一道牌面似的,，他們的言談舉止都代表了貴和的形象,，只有有一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能更好的帶領(lǐng)手下的人干好自己的事業(yè)，更好的為顧客服務(wù)，更好的得到顧客的青睞,，賺取更豐厚的利潤,。王姐我自認(rèn)為是一個(gè)善良、溫柔可人,、善解人意的人,，心想我即將參加的實(shí)習(xí)工作將會(huì)比以往能夠順利點(diǎn)，最起碼心情舒暢,。在充滿興奮與緊張的心情下,，我終于得到了來到貴和和我們小組姐妹們并肩努力地機(jī)會(huì)。在9月29號(hào)那天,，我收拾好,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接這次的實(shí)習(xí)工作。

在同學(xué)的帶領(lǐng)下,，我見到里領(lǐng)班,，真的跟我心中想的相差無幾，便在心中樂開了花,，竊喜,。見到領(lǐng)班后，她首先告訴我被分到了麥考林,，我們店加店長,、老員工總共就有四個(gè)人，我要向他們虛心學(xué)習(xí)一些基本的銷售知識(shí),。在此同時(shí),，王領(lǐng)班跟我簡單說了一下貴和的規(guī)章制度，如

1,、我們所有來參加實(shí)習(xí)的學(xué)生和老員工一樣上班必須佩帶工牌,，愛護(hù)工牌，不能丟失自己所佩帶的工牌,，在結(jié)束實(shí)習(xí)工作時(shí)必須交由派發(fā)的工作人員,。

2、我們工作分早中班（早班上班時(shí)間為早上9:30到下午3:30,，中班上班時(shí)間為早上11點(diǎn)到下午6點(diǎn)）,，至于早中班時(shí)間有各個(gè)店根據(jù)自身的需要對此進(jìn)行調(diào)整，上早班還是中班也有他么決定,，但工作時(shí)間為六個(gè)小時(shí)／天,。

3、實(shí)習(xí)結(jié)束工資發(fā)放到時(shí)候由貴和監(jiān)督發(fā)放

4,、每天提供午飯,。

5,、在工作期間，不允許玩手機(jī),，遵守貴和的紀(jì)律,，每天要到辦公室簽到。

6,、積極協(xié)助所在品牌店進(jìn)行十一黃金周促銷活動(dòng),。

在跟我介紹完各種事項(xiàng)后，她把我?guī)У搅他溈剂謱Ｙu店,。在這里我見到了與我將要一起工作的同事們,。我去那天店長沒在，是店里的老員工接待的我,，她是一位好脾氣的姐姐,，我跟她開始慢慢了解我的工作范圍。就這樣我真正開始了我的促銷實(shí)習(xí)周,。

29號(hào)我首先認(rèn)識(shí)了一下店內(nèi)的老員工,，知道了他們的名字并有了一個(gè)比較良好的印象。之后,，我便跟這他們開始學(xué)習(xí)各種有關(guān)有服裝的基本常識(shí),，知道了衣服的質(zhì)地主要有棉料、聚酯纖維等,，衣服的尺碼主要有l(wèi)（170）m（165）s（160）等，服裝的編碼可以便于銷售人員進(jìn)行查找貨物,，衣服的款式,，顏色有米白、本白,、咖啡色,、等等。women在公司發(fā)來新貨的時(shí)候要盡快的把新近款式以最合理的形式展示出來,，一般出樣要出lms號(hào)的上衣和26,、27、28號(hào)的褲子,。在此之外我還了解到麥考林的衣服大都是中低檔價(jià)格的品牌,，特別適合處于中低消費(fèi)者的購買人群。

29～30號(hào)women麥考林主要推出的促銷活動(dòng)有部分短袖體恤參與貴和店內(nèi)舉辦的滿300返300的現(xiàn)金券以及麥考林品牌店滿200返200的折扣券,、部分過季的衣服進(jìn)行5折銷售的促銷手段,。工作的頭一天本是有些羞澀，放不開心態(tài),，跟顧客交流有一定的壓力,，在下午時(shí)間我便有點(diǎn)入手,，對于何種的顧客都能以一種平常的心態(tài)與他們攀談，而且得到了同事,、店長以及部分顧客的喜歡,。晚上回到學(xué)校身體很是疲憊，但內(nèi)心的興奮竟讓我有了一種從未有過的拼勁,。

30號(hào)向前一天一樣,，我上中班，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,，開始我一天的工作,。我們店長跟我先簽訂了關(guān)于我工作的內(nèi)部協(xié)議書，給我分配了一下我的主要工作內(nèi)容,。我主要負(fù)責(zé)向顧客介紹我們的服裝,，銷售衣服，看好貨架,。這一天我感覺心理挺興奮的,，我居然可以自己成功的賣出去了好幾套衣服，從了沒有想到我也可以和好的適應(yīng)社會(huì)生活,，并且一點(diǎn)的都不亞于老員工,。這天有一對中年夫婦來我們店里買衣服，他們看上了一套運(yùn)動(dòng)休閑服,，我便用以前的老師講過的推銷技巧跟他們介紹我們這一款衣服的優(yōu)點(diǎn),，那款衣服顏色比較潮流，并且質(zhì)地很舒服,，無論是居家生活還是出門運(yùn)動(dòng)的是首選,，而且咱家衣服本身價(jià)格便宜，非常適合他們那個(gè)年齡段的人購買,。并成功的一次賣出去了兩套衣服,。在當(dāng)服裝導(dǎo)購員的過程中我覺得實(shí)時(shí)的與顧客交流也是必須得，我們要善于抓住與顧客交流的時(shí)機(jī),，要真誠的表達(dá)自己的想法,，使顧客喜歡你的服務(wù)。我想其他同事一樣,，認(rèn)真地對待每一位來到我們店內(nèi)的顧客,，熱情積極的給他們提供產(chǎn)品知識(shí)，使他們變得更美麗,，更開心,。就這樣我在第二天熟悉了這個(gè)工作，知道了應(yīng)如何出樣品,，如何擺服裝,，更知道了作為一名服裝導(dǎo)購員的工作重心,，我接下來的工作自是得心應(yīng)手。在接下來的5天十一黃金周里我積極配合店內(nèi)同事的工作,，盡最大努力做好自己的本職工作,，學(xué)會(huì)了幾乎所有我應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西。在5號(hào)成功結(jié)束這次的促銷實(shí)習(xí)回到了學(xué)校,。

在這次實(shí)習(xí)周活動(dòng)中我經(jīng)過這么多天的自我反省我深深地領(lǐng)悟到我自身所缺乏的東西是什么,，我真正要學(xué)習(xí)的東西真的很多，并沒有自己所認(rèn)為的那么地好,，那么的有能力,，我學(xué)要掌握的東西還很多。人無完人,，世界上并不存在天下無敵的人,，天也從來不收懶人，只有不斷改正自己,，努力完善自我的人才是社會(huì)所真正需要的,。我自身所存在的缺點(diǎn)：

1、心態(tài)不夠成熟,，遇事容易沖動(dòng),。

2、專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),。

3,、不夠放的開，不能很勇敢地向外人表現(xiàn)自己,，缺乏自信,。

就此我想在以后的生活和學(xué)習(xí)中，努力改進(jìn),，鍛煉身心。在日常要掌握好專業(yè)知識(shí),，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，提高素質(zhì)。遇事情要盡量冷靜,，多思考一下,，學(xué)好如何處理顧客與自己之間的關(guān)系，保持顧客滿意度,。積極參與活動(dòng),，提高自己的社會(huì)交際能力和語言交流能力，注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外的課程,，開闊自己的眼界,。知識(shí)是最好的老師,，只有擁有了扎實(shí)穩(wěn)固的專業(yè)知識(shí)，我們才能更好的發(fā)展自己,，成就自己,。要想成為一名優(yōu)秀的銷售員，我們必須要有過硬的專業(yè)知識(shí),，良好的社交能力,，牢固的攻關(guān)和顧客關(guān)系和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，這是我們成功必不可少的元素,。因此我認(rèn)為我在生活中要不斷地提升自己吃苦精神,，像一些成功人士學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的知識(shí)和個(gè)人品格,，努力提升自我境界,。要想做一名合格的服裝導(dǎo)購員必須要了解你所賣商品的品質(zhì)。這是首先要學(xué)的,，我所賣的商品的布料,，價(jià)位，款式,，型號(hào)以及這種商品不同于其他商品的特點(diǎn),。第二要懂一點(diǎn)美學(xué)。什么樣的顧客,，胖的,、瘦的、高的,、矮的,，適合穿什么的衣服，要知道個(gè)差不多,。三是要學(xué)點(diǎn)消費(fèi)心理學(xué),。在和顧客攀談的時(shí)候，一定要揣摸顧客的心理活動(dòng),，察言觀色,，依實(shí)而動(dòng)。最重要的一點(diǎn)我認(rèn)為就是你不要怕失敗,，要有韌性,。不要有膽怯的心理，要不卑不亢,，大大方方,。我的工作改進(jìn)計(jì)劃就是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，克服自身不足,，努力打造自身完美形象,，在實(shí)踐中鍛煉自我,。生活處處是知識(shí)，在生活中用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看世界,，把好的東西轉(zhuǎn)化成自己內(nèi)在的,，把不好的當(dāng)成自己的前車之鑒，永遠(yuǎn)都不再犯同樣的錯(cuò)誤,。走進(jìn)知識(shí)的殿堂,，盡一切可能去學(xué)習(xí)新知識(shí)，用知識(shí)武裝自己,，讓自己擁有更多的知識(shí),。只有你擁有某方面的知識(shí)說不定什么時(shí)候就能用的到。當(dāng)你遇到某一位喜歡音樂的顧客的時(shí)候,，如果你懂一些音樂的專業(yè)知識(shí),，你就可以和他攀談音樂，談音樂家,，你們相談甚歡他就會(huì)不由自主的相信你,，信任你，因而購買你的產(chǎn)品,，增加你的銷售業(yè)績,；但如果你什么都不懂，一問三不知,，因此你就很難與顧客進(jìn)行交流,，將會(huì)增加交易的難度，無法很好的推銷自己的產(chǎn)品,。所以,，我要盡可能的涉獵知識(shí)，來擴(kuò)充自己的知識(shí)面,，豐富自己的閱歷,。當(dāng)遇到不懂的知識(shí)或問題要積極主動(dòng)的尋找答案，問老師和同學(xué)來解答困惑,。

這次促銷實(shí)習(xí),，我認(rèn)真的參與其中，我主要是跟麥考林專賣店的老員工一起在十一期間通過各種促銷手段來銷售我們的產(chǎn)品,，在這次實(shí)習(xí)期間，我努力積極主動(dòng)地干一切我所能干的事情,。通過這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到無論從事什么樣的銷售工作,，要想取得顧客的好感我們必須要做到以下幾點(diǎn)：微笑、贊美顧客,、注重禮儀,、注重形象,、傾聽顧客說話。在這次的活動(dòng)中,，我找到了可以更好的接近顧客的方法,，主動(dòng)與顧客接近，是我們的交易用意了很多,。當(dāng)見到有家長帶自己的寶貝來賣童裝的時(shí)候,，我會(huì)守著家長說：小朋友，長得好可愛哦,！這樣家長就會(huì)從心里開心,，便便會(huì)更樂意買你家的產(chǎn)品了。除此之外,，當(dāng)有顧客試穿衣服時(shí),，主動(dòng)為顧客解開拉鏈，引導(dǎo)顧客到更衣室在門外靜候,，當(dāng)顧客走出來時(shí)為其整理,，誠懇的評價(jià)穿上去的效果，這樣我跟顧客無形中達(dá)成了一種朋友關(guān)系,，更好的賣出了我們的產(chǎn)品,。想著自己賣出去的衣服心里美滋滋的，我覺得我戰(zhàn)勝了自我,，我終于可以成熟而理智的面對一切復(fù)雜的問題,，我相信，只要我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，擁有堅(jiān)定不移的信心,，提高談判能力，我一定會(huì)成功的,。

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十

這個(gè)假期我去過了一次有意義十天簡直非人的生活,。總結(jié)出：生活不是想象的那么容易!

第一天,，我滿心歡喜的去上班,，和趙吉有說有笑的，興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說了一頓,。然后給我們說了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,，不準(zhǔn)接電話，不準(zhǔn)歪著站,、斜著站,，不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè)，我和趙吉，還有一個(gè)很討厭的男的,。

第二天,，我們覺得應(yīng)該主動(dòng)推銷哈我們的糖的時(shí)候，于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,，春節(jié)促銷,，原價(jià)14.9，現(xiàn)價(jià)13.6,，40多個(gè)品種任你選,，滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說得最多的一句話，還必須用普通話說,，至少要說一百遍,，說到最后，沒力氣了,，我連話都不想說了,。

第三天，我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,，于是接下來的日子我們開始帶便當(dāng),。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯，驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí),，累得我一回家就趴下了,，站著站著，到最后習(xí)慣了,，沒感覺了,，隨便站好久，我都佩服我自己了,。

第四天,，我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪，我們吼,，她也吼;我們不吼,，她也安靜!很煩，誰叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,，于是我們就進(jìn)行一場“商業(yè)競爭”沒辦法,，壓力大，業(yè)物員每次來都說北碚的店賣的比我們好,，我們賣1.2千的時(shí)候,，他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候，他們又買了7千多,，總是壓著我們,。

第五天，每天遇到的人真是千奇百怪的：我笑的像朵花樣給她介紹，她確沒反應(yīng),，轉(zhuǎn)身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤，但轉(zhuǎn)個(gè)背,，又把糖丟了;還有的人居然問我可不可以嘗,，真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲，日子開始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),，開始無聊了……

第六天,，我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”，和超市的阿姨些很聊得來喲,，經(jīng)常幫她們搬貨,，聊哈天，沒得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,，整一個(gè)馬屁精的形像,。反正我是很討厭他，業(yè)物員一來,，他就很勤勞;業(yè)物員一走,，他就不知道去哪摸魚了。只不過,，他也有栽的時(shí)候,，有次他沒說普通話，遭質(zhì)檢員逮到,，罰了他的錢的,。大快人心啊!

第七天，慢慢了解重百是個(gè)國營企業(yè),，其實(shí)里面污的很喲,，超市設(shè)備落后，人員大都沒素質(zhì),，人人都超著一口流利的焦言普通話,，偷東西的人特別多，不管是內(nèi)部人員還是顧客,，一樣都要偷!質(zhì)檢員,，店長些更夸張：要吃菜，直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,，直接在糧油區(qū)拿,。辦公室居然還有電飯堡，要買東西,，直接推個(gè)小車車在超市買,，然后直接推進(jìn)辦公室。

第八天，漸漸和超市其他促銷員或熟了,，賣百事的崽兒,，賣可口可樂的姐姐，推銷百事新產(chǎn)品的姐姐,。我找他們要了許多贈(zèng)品：兩個(gè)百事的水瓶,，很多百事的紙杯，一個(gè)可口可樂的的盤盤,。我們還經(jīng)常沒得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,，想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈(zèng)品給他們,，做為回贈(zèng),，我們自己也拿了許多。

第九天,，這幾天我們的生意好的不的了,，旁邊買糖的都對我們眼紅的很喲!

第十天，今天是最后一天了,，我就摸了一天的魚……

這就是我十天過的日子，雖然很累,，但我很開心,，因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢。

我想,，用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!

促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一

中糧可口可樂公司的這次促銷活動(dòng)是在過年前舉的,。請的促銷員都是十八到二十多歲的年輕人,，大多都是沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,，這樣做似乎有點(diǎn)冒險(xiǎn)。經(jīng)理在培訓(xùn)課上強(qiáng)調(diào),，公司之所以沒有采取嚴(yán)格的擇人標(biāo)準(zhǔn)的原因是認(rèn)為我們更需要鍛煉，希望給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),，而且我們這個(gè)年齡段不缺乏熱情,，可愛，真誠的一面更能打動(dòng)顧客，更符合可樂精神。春節(jié)是飲料消費(fèi)的高峰期，人們在購買年貨時(shí)絕對少不了飲料,，時(shí)提高銷量的好事機(jī),。另一方面,，舉行這次促銷活動(dòng)是為了和競爭對手――百事可樂爭奪春節(jié)飲料市場,。經(jīng)理提出口號(hào)：做到最好,，決不妥協(xié)，來迎接百事的挑戰(zhàn),。為了鼓舞士氣,，經(jīng)理還準(zhǔn)備禮物送給業(yè)績好的促銷員,。

培訓(xùn)的時(shí)間比較短，只有半天，重點(diǎn)放在了如何陳列商品這一問題上,。是因?yàn)楫a(chǎn)品好賣，我們必須保持充足的貨源,，理貨和促銷同等重要,?？煽诳蓸饭镜娘嬃掀贩N很多，在擺放商品時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn),。

1,，商品必須擺放在客流方向頭位或人流主通道上方便顧客挑選，同時(shí)給人的印象深,，從而起到宣傳作用,。

2,，商品應(yīng)有明顯的價(jià)格標(biāo)示及背景板（宣傳畫），主打產(chǎn)品是可口可樂,，排面必須最大,。我們公司的產(chǎn)品的排面必須大過形競爭對手才能形成規(guī)模效應(yīng)，顧客在選購時(shí)買我公司的產(chǎn)品的幾率就更高,。

3，同一品牌的產(chǎn)品垂直陳列,，同一包裝的產(chǎn)品水平陳列,，整體上感覺有序美觀。按“先入先出”法原則（先到期的產(chǎn)品外面先賣）擺放產(chǎn)品,。

為了加深我們的印象，培訓(xùn)課后,，公司的李主任還帶我們到賣場去實(shí)地操作,。

知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,，可口可樂公司的促銷戰(zhàn)略是根據(jù)百事可樂的促銷方式提出的,。百事可樂早在一個(gè)星期前就請了促銷員,，為了提高銷量,，百事可樂不僅，降了價(jià)，而且購買兩支2.5l的家庭裝還贈(zèng)送一個(gè)禮品杯，因此吸引了大批顧客,，銷量上升得很快,?？煽诳蓸芬餐瑯邮褂盟托《Y品和降價(jià)的方式來吸引顧客,。可口可樂公司為了迎合消費(fèi)者春節(jié)消費(fèi)心理,，為購買可口可樂公司產(chǎn)品的顧客贈(zèng)送利是袋,。但可口可樂比百事可樂的價(jià)格高了一角錢,，送的東西的使用價(jià)值也沒有百事的高,，在促銷的過程中處以劣勢。為了扭轉(zhuǎn)暫時(shí)落后的局面,，我們抓住百事可樂的弱點(diǎn)來賣我們的產(chǎn)品。百事可樂公司的產(chǎn)品基本上是06年8,，9月出廠的,，而我們的產(chǎn)品是12月底生產(chǎn)的,，顧客都愿意買新鮮的飲料,，為了健康抵制住了百事的“誘惑”因此可口可樂的銷量大幅度上升,。

業(yè)務(wù)代表為了考驗(yàn)我們的能力,，做了一次“突擊性”的測試,。他假扮成顧客到賣場賣飲料,，就趁機(jī)出難題為難我們。當(dāng)時(shí)，我熱情地為他介紹產(chǎn)品并試圖說服他購買都被他用種種理由拒絕，他對飲料的看法太過專業(yè)讓我產(chǎn)生了懷疑,，識(shí)破了他的身份后,，他給我指出了我們存在的問題：

首先,，對公司的產(chǎn)品不熟悉，這是短期促銷的“通病”，如何在最短的時(shí)間內(nèi)清楚了解公司的所有產(chǎn)品是個(gè)重要的問題,，這個(gè)問題解決不好就對促銷,，導(dǎo)購很不利,。例如，可口可樂與百事可樂有兩個(gè)重要區(qū)別：一是口感不同，可口可樂比較清甜，百事可樂的藥味比較重，可以把可口可樂口感好作為賣點(diǎn)。二是咖啡因含量不同,，咖啡因會(huì)使人上癮,，可口可樂的咖啡因含量比較低有利于健康，這也是吸引顧客的地方,。只有清楚了解自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢才能在促銷的過程中達(dá)到宣傳的效果從而提高銷量,。

第二，應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值淡化價(jià)格,。與百事相比,，我們的產(chǎn)品少了一點(diǎn)價(jià)格優(yōu)勢，應(yīng)強(qiáng)調(diào)可口可樂有百年的經(jīng)營歷史,，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,，安全可靠，咖啡因含量低更有利于健康,，讓顧客知道我們公司的產(chǎn)品是貴得有道理的,。

可口可樂公司的業(yè)務(wù)員經(jīng)常到賣場指導(dǎo)我們，他們強(qiáng)調(diào)作為促銷員一定要主動(dòng)熱情,，不要放過任何一個(gè)可能購買飲料的顧客,。他們對自己的產(chǎn)品充滿信心，用自己對產(chǎn)品的堅(jiān)定態(tài)度去感染顧客,，引起顧客對產(chǎn)品的信賴感,，從而堅(jiān)定其購買信心。舉個(gè)例子,，買可口可樂送利是袋并不是太吸引顧客,，況且與百事的禮品杯相比差很遠(yuǎn)，但他們卻用真誠的態(tài)度去打動(dòng)顧客,，讓人有禮輕情義重的感覺,。