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物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇一

1,、配合前期交樓工作安裝臨時(shí)水電,，協(xié)助保證了交樓活動(dòng)的啟動(dòng)；

2,、按計(jì)劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作,，協(xié)調(diào)處理電梯的臨時(shí)工程維修；另電梯的前期損壞零部件較多,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合及公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改,；

3,、配合批量交樓工作，協(xié)助對(duì)樓層水電及室內(nèi)水電給排水進(jìn)行了檢查驗(yàn)收工作,；

4,、完成專(zhuān)變電房設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作,，充分保證小區(qū)的公共供電系統(tǒng)安全運(yùn)行；

5,、協(xié)助項(xiàng)目部完成了區(qū)內(nèi)高桿燈的投入使用,。由于設(shè)計(jì)及施工原因，區(qū)內(nèi)高燈一直處理沒(méi)通電測(cè)試未開(kāi)啟使用狀態(tài),，在公司領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理的支持下,，與地產(chǎn)項(xiàng)目部進(jìn)行了溝通,，由維修部購(gòu)置接觸器等完成了收尾工程，保證了國(guó)慶期間照明的正常投入,；

6、 整理了一期驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并組織與項(xiàng)目部經(jīng)理開(kāi)會(huì),，并進(jìn)一步采取建立起一期公共設(shè)備設(shè)施施工方移交保修臺(tái)賬,，目前部分重點(diǎn)遺漏工程事項(xiàng)已整理入臺(tái)賬，以備于年內(nèi)完成一期設(shè)施設(shè)備的移交工作,。

7,、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度電工夜班值班制度，工程維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,。

8,、為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的控制成本,，結(jié)合實(shí)際入住情況將地下車(chē)庫(kù)照明燈的開(kāi)啟量及時(shí)間做了節(jié)能調(diào)整,，預(yù)計(jì)僅開(kāi)啟了總量的40%，節(jié)約了將近60%,。

9,、日常工程維修工作的開(kāi)展，經(jīng)與客服部溝通,，于11月份正式啟用了工作單制度,，并運(yùn)行正常。

10,、完成水泵房設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和地面清理清掃工作，充分保證小區(qū)的供水安全運(yùn)行,；

11,、由于小區(qū)施工單位對(duì)配電房防水工作做得不到位，導(dǎo)致小區(qū)專(zhuān)變配電房電纜溝積水,，維修部多次使用臨時(shí)水泵抽水,，至今未解決。

12,、接收了xx小區(qū)的施工圖紙,，建立了物業(yè)公司工程維修設(shè)備設(shè)施檔案；建立供水,、電梯,、消防、智能化等設(shè)備臺(tái)賬檔案，為今后的工程維修跟蹤確立了依據(jù),。

13,、審核月度的水、電和空調(diào)用量,，根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整電量負(fù)荷,。

1、小區(qū)專(zhuān)變配電房電纜溝滲水至今未完成,，繼續(xù)跟進(jìn)溝通項(xiàng)目部處理,；

2、消防系統(tǒng)未完成接管,，40個(gè)位置點(diǎn)故障至今未處理,；

3、排水系統(tǒng)沙井未標(biāo)識(shí)編號(hào),；

4,、設(shè)備卡未制作完成。

1,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;

2,、員工培訓(xùn)工作做到不到位

3、部門(mén)維修擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽

4,、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,工程維修工作的效率和工程維修質(zhì)量有待提高和各部門(mén)工作銜接還不是很完美,。

針對(duì)存在問(wèn)題擬下年度加強(qiáng)以下各方面工作：

1、建立員工一專(zhuān)多能培訓(xùn)計(jì)劃,，分月度季度進(jìn)行不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。

2、針對(duì)實(shí)際工作中的不規(guī)范行為進(jìn)行計(jì)劃性的bi培訓(xùn),，操作流程培訓(xùn),。

3、建立標(biāo)識(shí)化管理,，包括工具,、物料、設(shè)備設(shè)施等的標(biāo)識(shí)進(jìn)一步完善,。

4,、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，包括前期介入及接管驗(yàn)收工作的銜接,。

5,、加強(qiáng)維修人員紀(jì)律性監(jiān)督及工作計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督。

1,、 29部電梯的年檢工作,。

2,、節(jié)日裝飾安裝拆除,。

3,、工程維修部工具及工程維修材料采購(gòu)，日常工程維修,。

4,、水電消耗分?jǐn)偱c控制。

5,、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,。

6、小區(qū)燈柱等公共設(shè)施設(shè)備的刷漆防腐工作,。

7,、二次供水水箱清洗檢測(cè)。

8,、噴泉水泵的工程維修保養(yǎng)工作,。

9、雨季防汛工作,。

10,、地下車(chē)庫(kù)排水泵的保養(yǎng)工作。

11,、設(shè)備卡制作工作,。

12、繼續(xù)跟進(jìn)消防系統(tǒng)整改工作,。

13,、繼續(xù)跟進(jìn)專(zhuān)變電房滲水整改工作。

14,、排水系統(tǒng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完善,。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇二

——商務(wù)大廈物業(yè)工程部現(xiàn)將xx年上半年1~6月份工作匯報(bào)如下：

1、空調(diào)專(zhuān)業(yè)：4月1到4月7日對(duì)冷卻塔的所有截門(mén)進(jìn)行加油檢查并對(duì)冷卻塔的部水器進(jìn)行改造,，加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥,，并對(duì)部水器的漏水花灑進(jìn)行清理，保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻,。5月4日總工辦秦工帶人對(duì)我大廈制冷機(jī)冷凝器進(jìn)行加藥清洗,。因3#制冷機(jī)冷卻水截門(mén)不嚴(yán)無(wú)法做清洗，所以此次只有1#制冷機(jī)做了清洗,。另5月6日總工辦購(gòu)買(mǎi)的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預(yù)膜劑送到,，從5月7日到5月9日對(duì)冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥清洗，并排污70噸,，5月10日到5月12日對(duì)冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥預(yù)膜并排污,。

2,、電專(zhuān)業(yè)：1月份對(duì)一層大堂客用電梯廳照明進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前：一層大堂客用電梯廳的筒燈,、射燈布置分配不均,，比較混亂且不美觀(guān)。射燈在更換上較為麻煩且對(duì)石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負(fù)面的影響,，浪費(fèi)能源,。經(jīng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，對(duì)照明度等進(jìn)行了調(diào)整,。調(diào)整后：去掉了75w射燈16個(gè),，改用16個(gè)13w節(jié)能筒燈，分布均勻美觀(guān),。提高了照度,，節(jié)約了能源，避免了對(duì)頂板裝飾的破壞性并增強(qiáng)了與大堂照度的協(xié)調(diào)性,。2月份完成了5—17層50w射燈改成13w節(jié)能筒燈的工作,，節(jié)約了能源。2月份對(duì)大廈客梯廳照明改造：將大廈客梯廳原50w射燈,，改造為9w節(jié)能筒燈,，共132個(gè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)月節(jié)能1190.64kw,，年節(jié)能14281.68kw,。2月份對(duì)大堂幕墻照明進(jìn)行改造（由原來(lái)的70w改13w節(jié)能筒燈），改造前年耗電量為10570.56kw/月,，改造后年耗電量為3397,、68kw/年，年節(jié)能共計(jì)7172,、88kw/rh,，按平均價(jià)0.885元/度計(jì)算，年節(jié)約費(fèi)用6347.9988元,。5月份對(duì)大廈（5—18層）最低照明做了調(diào)整規(guī)劃,，使照明更具有美學(xué)化和規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明,，對(duì)（5—18層）客梯廳小筒燈線(xiàn)路進(jìn)行改造,，全部進(jìn)入樓控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,，共改造了10層,，120個(gè)燈。對(duì)大堂照明和大廈泛光照明,、b2b3車(chē)庫(kù)照明進(jìn)行區(qū)別工作時(shí)間段,，分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),，為公司人性化管理和節(jié)能做出實(shí)際工作，共安裝時(shí)控開(kāi)關(guān)13只,。

1,、空調(diào)專(zhuān)業(yè)：6月停用了32臺(tái)電熱水器每臺(tái)2.4kw，原熱水器為24小時(shí)運(yùn)行本月為30天,，32—2.4—24—30=55296kw,。因今年對(duì)制冷機(jī)冷卻器進(jìn)行了加藥清洗使制冷機(jī)組的冷卻效果有了大大的改善,，去年6月間已使用兩臺(tái)大機(jī)組同時(shí)運(yùn)行，今年一直采用一大一小兩臺(tái)制冷機(jī)運(yùn)行,，每天可少開(kāi)11kw冷卻風(fēng)扇一臺(tái),、45kw水泵一臺(tái)、制冷機(jī)每小時(shí)可節(jié)省316kw的能源,，每天小機(jī)組開(kāi)7小時(shí)供運(yùn)行22天,，（316+11+45）—7—22=57288kw。所以本月共節(jié)約112584度,，電費(fèi)節(jié)約92408.95元,。

2、電專(zhuān)業(yè)：對(duì)大廈照明等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了節(jié)能的改造（具體情況見(jiàn)節(jié)能改造）,。6月對(duì)樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進(jìn)行試關(guān)閉,，在節(jié)能方面達(dá)到很好的效果。停用了32臺(tái)電熱水器每臺(tái)2,、4kw,，原熱水器為24小時(shí)運(yùn)行6月為30天，共節(jié)約32—2.4—24—30=55296kw的電量,。

xx年上半年物業(yè)工程部對(duì)大廈水,、電的用量進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)一些設(shè)施進(jìn)行節(jié)能的改造,，達(dá)到了總工辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)所要求水,、電控制的總量。

1,、水專(zhuān)業(yè)：為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作,，從4月11日和12日協(xié)助管道清洗人員清污水井，共清理了12個(gè)污水井,。4月15日到4月16日管道清洗公司對(duì)污水管線(xiàn)進(jìn)行清洗,。4月20日制冷機(jī)維保廠(chǎng)家來(lái)人檢查設(shè)備，從3月起對(duì)地下各污水泵進(jìn)行每月一次的全面維修保養(yǎng)保證在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)可隨用隨起,。

2,、電專(zhuān)業(yè)：

2月份為貫徹落實(shí)公司預(yù)防為主,、防消結(jié)合的指示精神，對(duì)大廈內(nèi)消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行了檢查,、維修。具體情況如下：對(duì)大廈安全指示燈進(jìn)行了統(tǒng)一檢查,，在5層b區(qū)通道加裝安全指示燈1處,。對(duì)b2、b3風(fēng)機(jī)房控制箱,、照明電路進(jìn)行燈具檢修,。修復(fù)控制箱系統(tǒng)6處、照明燈具電路7處,。對(duì)33個(gè)新風(fēng)機(jī)房照明燈具進(jìn)行了修復(fù),。6月份我們工程部聯(lián)系維保單位北京瑪斯特系統(tǒng)工程有限公司對(duì)—xx商務(wù)大廈消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)測(cè)試，其中包括：消防廣播樓層手報(bào)卷簾門(mén)煙感消防/噴淋泵消防電話(huà)電梯迫降（電梯共15部）其中消防電梯3部,。在電梯迫降檢查中,，發(fā)現(xiàn)b2客梯均無(wú)返回信號(hào)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查已全部恢復(fù),。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,，現(xiàn)正在聯(lián)系逐步解決。

1,、空調(diào)/水專(zhuān)業(yè)：一月份在對(duì)大廈的水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備普查發(fā)現(xiàn)—xx商務(wù)大廈壓力表已多年未檢測(cè),，經(jīng)項(xiàng)目研究決定對(duì)重點(diǎn)部位的23塊壓力表進(jìn)行檢測(cè)。其中包括制冷機(jī)房10塊,，熱力站8塊,，中水站1塊（帶電接點(diǎn)壓力表），消防泵房4塊壓力表,。工程部與東城區(qū)計(jì)量檢測(cè)所聯(lián)系,，向公司申請(qǐng)了檢測(cè)費(fèi)用，于本月共送檢測(cè)20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點(diǎn)壓力表,。檢測(cè)結(jié)果20塊壓力表中有4塊不準(zhǔn)已進(jìn)行維修,。3月2日到9日對(duì)大廈冷卻塔進(jìn)行了清洗和對(duì)軸承進(jìn)行加油，同時(shí)對(duì)補(bǔ)水系統(tǒng)進(jìn)行了檢修,。5月4日起正式開(kāi)啟制冷機(jī)供冷,。因今年北京溫度異常偏高，5月4日室外溫度最高33.5度,，比去年整整提前了25天入夏,。所以從5月4日起就開(kāi)啟1000冷噸的大機(jī)組供冷。供冷初期空調(diào)人員在維保廠(chǎng)家的協(xié)助下對(duì)制冷機(jī)組進(jìn)行了開(kāi)機(jī)調(diào)試檢查發(fā)現(xiàn)較多問(wèn)題,，如：2#制冷機(jī)油泵噪音異常較大,、油泵缺油,、3#制冷機(jī)組啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間較長(zhǎng)、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動(dòng)軸連接減震珠磨損嚴(yán)重等問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)全體員工的努力大部分問(wèn)題已經(jīng)解決,，3#制冷機(jī)組啟動(dòng)時(shí)間已經(jīng)整定完成,，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),，對(duì)4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動(dòng)軸連接減震珠緊急進(jìn)行了更換,，現(xiàn)水泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常，2#制冷機(jī)油泵進(jìn)行了檢修正在觀(guān)察設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。

2,、電專(zhuān)業(yè)：

從1月6日開(kāi)始到1月16日組織配電室每個(gè)運(yùn)行班對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,，確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。于夜間對(duì)所管轄區(qū)域的強(qiáng)電井（共計(jì)52個(gè)）進(jìn)行檢修,，對(duì)配電柜,、eps柜的進(jìn)出線(xiàn)接線(xiàn)端子堅(jiān)固。為了追求為業(yè)主創(chuàng)造舒適,、高雅的'環(huán)境和美學(xué)化的完善,，2月份對(duì)大廈外圍景觀(guān)照明進(jìn)行了檢查和維修。具體情況如下：大堂外圍柱底景觀(guān)照明修復(fù)2處,。車(chē)庫(kù)入口壁燈景觀(guān)照明修復(fù)2處,。大堂外走廊照明修復(fù)12處。3月份為貫徹執(zhí)行總公司一季度關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備維保和針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)備維保工作增加新內(nèi)容的指示,。3月10日至13日對(duì)18層天臺(tái)風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)及電機(jī)進(jìn)行維保檢修,，進(jìn)行絕緣阻值遙測(cè)、試啟動(dòng)共16臺(tái),。3月16日至17日對(duì)空調(diào)機(jī)組,、冷卻泵、冷凍泵,、循環(huán)泵8臺(tái),、控制柜6臺(tái)進(jìn)行維保檢修，檢測(cè)阻值,，進(jìn)行盤(pán)車(chē)試驗(yàn),。3月2日至9日對(duì)b2、b3風(fēng)機(jī)房設(shè)備控制箱,、電機(jī)進(jìn)行檢修,，做啟動(dòng)試驗(yàn),。4月份為預(yù)防應(yīng)急事故的發(fā)生，保證應(yīng)急電源設(shè)備的正常工作,，對(duì)大廈內(nèi)eps柜應(yīng)急電源進(jìn)行檢修,，包括遠(yuǎn)程控制、本地控制,、市電,、應(yīng)急切換、儀表指示狀態(tài)等功能,，緊固,、清掃等共16臺(tái)eps柜，為突發(fā)事故應(yīng)急電源提供保障,。4月份為制冷機(jī)開(kāi)機(jī)前做好供配電設(shè)備的停電檢修工作,。4月8日凌晨0：00至3：00對(duì)402側(cè)低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置，對(duì)b2中區(qū)強(qiáng)電井互投開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢修,。停電前對(duì)業(yè)主的停電范圍,、區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì)，根據(jù)配電室動(dòng)力系統(tǒng)分布圖,、照明系統(tǒng)圖,，對(duì)強(qiáng)電井分布及各業(yè)主的系列編號(hào)及負(fù)荷功率都進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。檢修完畢后,，沒(méi)有給業(yè)主造成停電混亂和損失,，圓滿(mǎn)完成了停電檢修工作。

5月初對(duì)配電室設(shè)備和空調(diào)機(jī)房控制設(shè)備進(jìn)行清掃,、檢修,，更換電流互感器1只，更換小母排熱縮管5根,，為冷卻機(jī)組安全運(yùn)行做好先期準(zhǔn)備工作,。6月份為保障大廈正常供電和設(shè)備正常運(yùn)行,，對(duì)大廈內(nèi)強(qiáng)電井清掃檢查共44個(gè),，對(duì)新風(fēng)機(jī)房控制箱清掃檢修共44個(gè)，完成對(duì)配電室高,、低壓變配電柜的清掃檢修,。6月份對(duì)大堂外5組泛光燈和水幕墻15個(gè)壁燈進(jìn)行檢修，修復(fù)1000w泛光燈1套,、水幕墻壁燈1套,。

為落實(shí)公司提出的機(jī)房開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，—xx工程部做了大量的工作，取得明顯的成效,。

1,、1月份：完成地下三層車(chē)庫(kù)頂子乳膠漆起皮、脫落約800平米的批膩?zhàn)?、粉刷工作（日投入人員平均為2人,，時(shí)間為15天）。對(duì)大廈所有石材進(jìn)行填縫處理,，防止潮氣侵入石材自行脫落（日投入人員平均為2人,，時(shí)間為24天）。對(duì)大廈所有閉門(mén)器進(jìn)行了檢修調(diào)整,。

2,、2月份：工程部于2月1日起利用兩周的時(shí)間完成了全樓各機(jī)房的墻面吸聲板的整體維修工作。全樓衛(wèi)生間長(zhǎng)期以來(lái)因頻繁的衛(wèi)生清理及地面潮濕造成多處面臺(tái)下柜門(mén)松動(dòng)及變形,。我專(zhuān)業(yè)為保證衛(wèi)生間的整體美觀(guān),，2月份對(duì)大廈的所有衛(wèi)生間木質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體的檢修工作。在檢修衛(wèi)生間木質(zhì)結(jié)構(gòu)同時(shí)發(fā)現(xiàn)有多層衛(wèi)生間墻面粘貼的?；u有松動(dòng)現(xiàn)象,，為保障使用衛(wèi)生間人員的安全及美觀(guān)，工程部及時(shí)地對(duì)多處松動(dòng)問(wèn)題進(jìn)行了搶修工作,。配電室是我項(xiàng)目工程部的電力核心,，同時(shí)也是公司及業(yè)主較為關(guān)注的崗位，為達(dá)到配電室的整體美觀(guān)效果,，我們?cè)?月份對(duì)配電室的墻面進(jìn)行了整體維修及粉刷。

3,、3月份：將大廈所有機(jī)房進(jìn)行了清理及墻面維修粉刷,。大廈所有防火樓梯門(mén)、小扇門(mén)地插無(wú)插孔,，使得多數(shù)防火門(mén)變形,，工程部于3月25日前全部開(kāi)孔完畢。大廈5層以上公共區(qū)域地毯翹起現(xiàn)象嚴(yán)重影響整體美觀(guān),，且容易引起磕絆，3月份工程部已將此現(xiàn)象修復(fù)完畢。3月份為保障業(yè)主與使用地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)主的進(jìn)出安全，工程部制作坡道出口易損的雨篦子，進(jìn)行安裝,。根據(jù)公司關(guān)于機(jī)房對(duì)外開(kāi)放的指示精神,，—xx項(xiàng)目管理處在檢查消防中控室時(shí)發(fā)現(xiàn),，室內(nèi)防靜電地板磨損嚴(yán)重,，已達(dá)不到使用要求,，3月份已對(duì)其進(jìn)行更換，數(shù)量共計(jì)131塊。統(tǒng)計(jì)全樓順門(mén)器,、地插銷(xiāo)、貨梯廳地磚的損壞情況，進(jìn)行全面整修,。3月份又進(jìn)行室外隔離樁的油漆粉刷工作。

4、4月份：為配合公司關(guān)于美學(xué)化管理的工作要求,，工程部利用廢舊物料為項(xiàng)目多個(gè)部門(mén)制做并安裝了多套制度管理用插槽式掛框，使得各專(zhuān)業(yè)及部門(mén)在制度擺放上達(dá)到了統(tǒng)一，并對(duì)室外隔離樁,、配電室衛(wèi)生間門(mén),、制冷機(jī)房值班室等多個(gè)部位進(jìn)行徹底粉刷。b2車(chē)庫(kù)東側(cè)天花開(kāi)裂及脫落現(xiàn)象嚴(yán)重,，為確保廣大業(yè)主的行車(chē)安全及車(chē)庫(kù)的整體美觀(guān),，我專(zhuān)業(yè)安排三名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工利用兩周的時(shí)間對(duì)其進(jìn)行了徹底修復(fù),。工程部利用2天的時(shí)間將車(chē)場(chǎng)隔離墩與拉鏈進(jìn)行了徹底的粉刷。大廈西側(cè)水幕墻裝飾磚掉磚較嚴(yán)重,，工程部克服墻高,、磚不好配色的種種困難，在3天的時(shí)間內(nèi),，出色完成修復(fù)工作。

5、5月份：五一”節(jié)日期間因保潔人員大量清洗公共區(qū)域地毯,，造成公共區(qū)域地毯在節(jié)后有大面積翹起現(xiàn)象，工程部5月份對(duì)大廈全樓地毯進(jìn)行了全面維修工作,。進(jìn)入供冷季后，為配合我工程部空調(diào)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的工作,，利用廢舊物料為空調(diào)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)制作了3組工具柜及值班人員用的長(zhǎng)凳,，達(dá)到美觀(guān)統(tǒng)一的效果。為配合保潔人員于10層風(fēng)機(jī)房的庫(kù)房搬家工作,，工程部5月份在18層b座新風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)完成了對(duì)地面進(jìn)行重新鋪設(shè)的改造工作,。5月8日晚，工程部為大堂外安裝了23米長(zhǎng),、18米寬的防塵毯基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造工作,，工程部綜合專(zhuān)業(yè)人員加班加點(diǎn),，利用近3個(gè)工作日的時(shí)間保質(zhì)保量地完成了此項(xiàng)工作。項(xiàng)目在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域多處靠近踢角線(xiàn)的安全指示燈油漆有脫落現(xiàn)象,，工程部安排人員只利用了兩天的時(shí)間對(duì)全樓進(jìn)行了檢查及維修工作，保證了樓內(nèi)公共區(qū)域的整體美觀(guān),。隨著雨季的臨近,，工程部已對(duì)18層樓頂?shù)乃酗L(fēng)機(jī)風(fēng)門(mén)、靜壓箱進(jìn)行了除銹及油漆粉刷工作,，在保障了設(shè)備完好使用的同時(shí),，也達(dá)到了樓頂設(shè)備、設(shè)施的美化效果,。大廈衛(wèi)生間面盆混合器控制主板及線(xiàn)外控制窗因產(chǎn)品更新?lián)Q代,，原由“五線(xiàn)”備件已改換為“柒線(xiàn)”產(chǎn)品后，考慮到今后維修工作的統(tǒng)一性,，將所有“柒線(xiàn)”配件全部更換于18層衛(wèi)生間,，原“五線(xiàn)”配件收庫(kù)房留存，以便用于其它樓層使用,。

6,、6月份：為充分體現(xiàn)—xx高雅和諧的環(huán)境，項(xiàng)目在b2,、b3制作了9塊電梯指示標(biāo)識(shí)牌,，工程部自行對(duì)電源部分進(jìn)行了安裝，共安裝護(hù)套線(xiàn)85米,，線(xiàn)槽板80米,，明裝盒9套。大廈衛(wèi)生間面臺(tái)下柜門(mén)松動(dòng)及立柱歪斜,，造成墻面磚松動(dòng),，直接影響衛(wèi)生間的整體美觀(guān)，工程部利用近15個(gè)工作日的時(shí)間,，對(duì)此進(jìn)行了全面搶修,。在樓層的巡視自查中，我們發(fā)現(xiàn)大廈中區(qū)戶(hù)型面積較小,，房間隔斷墻較為密集,，外墻面裂痕較為普遍。裂痕出現(xiàn)不但影響裝飾效果,，同時(shí)也讓業(yè)主產(chǎn)生不安全的心理,。在6月份我們組織專(zhuān)人對(duì)大廈內(nèi)12個(gè)樓層進(jìn)行了整體修復(fù)，修復(fù)裂痕共一百多條,。為響應(yīng)公司提出的開(kāi)放式機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn),，工程部對(duì)所有機(jī)房的裝飾做了全面整修,，更換了吸音板墻面，對(duì)中水站水箱進(jìn)行了油漆,。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)工程部綜合專(zhuān)業(yè)無(wú)固定操作間,，臨時(shí)使用中水站做為操作間使用，致使中水機(jī)房?jī)?nèi)比較凌亂,，本月綜合專(zhuān)業(yè)搬離中水機(jī)房,，并恢復(fù)中水機(jī)房的全部裝飾。將原配電庫(kù)房改造為綜合專(zhuān)業(yè)操作間,，合并庫(kù)房的使用,，對(duì)操作間內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施進(jìn)行清運(yùn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和整理,，在6月份大廈大堂及各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識(shí)制作好后,，工程部根據(jù)公司美學(xué)化管理及機(jī)房開(kāi)放管理的要求進(jìn)行統(tǒng)一的貼粘。

為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要,，在空調(diào)運(yùn)行方面將在保證客戶(hù)制冷需要和市委關(guān)于《開(kāi)展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察的通知》的精神的前提下,，對(duì)大廈下半年空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間和臺(tái)數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化,，及時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間,，對(duì)部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負(fù)荷以達(dá)到節(jié)能的目的。對(duì)b2,、b3消火栓及管道的電板熱檢修,，在上凍以前完成，保證冬季消火栓的正常使用,。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇三

我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門(mén)的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù),。我現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù),、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx,、xx兩棟樓公共設(shè)施,，在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，一年中,，貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口,、面板,、維修閉門(mén)器、安全出口燈,、近百次,，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,，接客服部派工單上千余張,，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴,。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,，和中水管道跑水,，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題,。

例如：今年六月份xx號(hào)樓南側(cè)馬路上有管線(xiàn)漏水,，第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn)，第二天我上班時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)派我和xxx師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),，但是這天的天空中正下著小雨，我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn)，立刻向xxx工程部副主管匯報(bào)了情況,，領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,，在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來(lái),，這樣有利于工作,，可以節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率，得到了xx副主管的贊揚(yáng),，及時(shí)恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作,。

本人堅(jiān)持五個(gè)一服務(wù)見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)一聲問(wèn)候；進(jìn)門(mén)前套上一雙鞋套,；工作時(shí)先鋪好一塊工作布,；配備一塊毛巾清理現(xiàn)場(chǎng)；配備一個(gè)垃圾袋帶走雜物,。

1,、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說(shuō)明原因和理由,，以獲得客戶(hù)理解,；

2、加強(qiáng)工作鍛煉,，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作,。用心識(shí)記,，注重工作方式方法,，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍,，用真誠(chéng)的心換取理解的心,，用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù),。

本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,，在工作的這段時(shí)間里，我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí),。我還有很多不足,，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高,；有些工作做得不夠細(xì),，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng),；同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通,。

盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇四

時(shí)間飛逝，xx年即將結(jié)束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門(mén)的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。圓滿(mǎn)的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作,。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中,。

今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn),。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多,。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地,，認(rèn)真的去布置、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負(fù)面影響及損失,，但也應(yīng)該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質(zhì)量,。

xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn),。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部,。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作,，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),、記錄,。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào),。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。

另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期,。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),，物業(yè)要對(duì)所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn),。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專(zhuān)業(yè)工程師,、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì),。

日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),，完善了庫(kù)房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。

電氣專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊(cè),，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃,，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線(xiàn)插接箱,、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次。檢修保養(yǎng)過(guò)的配電柜總數(shù)在300面次以上,，配電箱達(dá)500多面次,，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電,、供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、照明,、消防,、安全,、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上,，提高設(shè)備運(yùn)行完好率,，為客戶(hù)提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周,，月,，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù),。做到日常維修工作的計(jì)劃性,，合理性，及時(shí)性,。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃,，電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè)備,，變配電室,、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類(lèi)電動(dòng)機(jī),、照明系統(tǒng),、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備,、消防、樓宇自控,、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線(xiàn)電視,、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò),、停車(chē)管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行,。在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度,，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測(cè),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài),，對(duì)大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。

全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次,，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶(hù)單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話(huà)50個(gè)以上,、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫(kù)三層及地下二層的消防卷簾門(mén),，溫感探測(cè)器,，消防廣播,，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全,。

本年度培訓(xùn)情況：加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能,、應(yīng)對(duì)能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專(zhuān)題培訓(xùn),，今年班組共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠(chǎng)家培訓(xùn)二次,，其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上,，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭(zhēng)部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視,、并落實(shí)到實(shí)際工作中,。為了配合工程部部門(mén)建設(shè),，工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干,。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目：在沒(méi)有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下,，強(qiáng)電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶(hù)需求完成了a樓層電量增容工程,，保障了客戶(hù)及時(shí)入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率。

跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專(zhuān)業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問(wèn)題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問(wèn)題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問(wèn)題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線(xiàn)運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全,，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,，電氣專(zhuān)業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和督促?gòu)S家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。

大廈今年二次裝修客戶(hù)不多,，但工程部從客戶(hù)使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶(hù)把關(guān),，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,，要求采用電氣控制三級(jí)以上，當(dāng)同層一個(gè)客戶(hù)發(fā)生用電故障時(shí),，不會(huì)影響其他客戶(hù)的正常辦公,。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班,。加大對(duì)二次裝修的管理力度,，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上,。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調(diào)客戶(hù)電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，消除消防隱患,，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。

在能源管理,、降低消耗方面,。我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。由于目前租戶(hù)少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗,。

時(shí)光過(guò)得飛快，在不知不覺(jué)之中,，充滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來(lái)了,。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,；我們有觀(guān)望惆悵的疑惑,，也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過(guò)了xx年的春秋夏冬,。

可以說(shuō),，xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng),，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年?；仡欉^(guò)去的一年,，感慨很多，收獲頗豐,，信念更加堅(jiān)定,，思路格外清晰。現(xiàn)將xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào),。

1,、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù),。

（1）本年伊始,，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，對(duì)xx的后期安裝,、精裝修工程展開(kāi)全面的施工,。由于我公司以前以土建為主，管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通,，但是,，我們不氣餒，不自卑,，虛心學(xué)習(xí),，多方請(qǐng)教，克服重重困難,，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力,，終于在十一前，使xx隆重開(kāi)業(yè),。完成裝飾面積近xx平方,，其中吊頂xx平方，木地板xx平方,，xx平方以及相應(yīng)的給排水,、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作,。同時(shí),，溫泉會(huì)所的第二階段的改造,、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

（2）xx年xx新世界二期23號(hào)交工后,，由于多種原因人防車(chē)庫(kù)工程沒(méi)有徹底完工,。今年年初，工程部立即組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,，完成地坪xx平方，十個(gè)集水坑,，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程,。同時(shí)對(duì)xx新世界一期13號(hào)、14號(hào)樓,，二期23號(hào)樓、人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理,。

（3）總建筑面積xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程,，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下,，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,，每日?qǐng)?jiān)持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。精心組織施工,，工作細(xì)致認(rèn)真,。完成了水、電,、暖以及木質(zhì)防火門(mén),、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作,。同時(shí)完成地下室地坪xx平方,，內(nèi)墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料約9xx平方,。做到竣工資料齊全,，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（4）xx學(xué)校及村委辦公樓工程,，去年主體結(jié)束后一直沒(méi)有進(jìn)展。為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐,，工程部迅速組織人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程,、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻,、裝飾,、安裝工程展開(kāi)全面施工,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內(nèi)外粉xx平方,，輕質(zhì)隔墻xx平方,，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方,，內(nèi)墻涂料x(chóng)x平方,，外墻涂料x(chóng)x平方，硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方,，其中籃球場(chǎng)xx平方,。

（5）經(jīng)開(kāi)區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來(lái)的新上項(xiàng)目,。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,，多次實(shí)地考察，仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足,，征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn),，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工,。

2,、心系公司，認(rèn)真履行職責(zé),，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度,。

分包項(xiàng)目做的好與壞，與公司息息相關(guān),，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃,、有組織,、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督，工程部對(duì)此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，研究方案,，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細(xì)致,，有記錄,；督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知,。提出整改意見(jiàn),，落實(shí)整改效果,。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目,，提出嚴(yán)肅批評(píng),，限期整改。半年多來(lái),，工程部對(duì)xx,、xx以及xx、xx,，現(xiàn)場(chǎng)巡查_(kāi)次,，記錄8_次，下達(dá)整改通知六期,。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀(guān),，成效顯著，近40萬(wàn)平方米的建筑群,，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量,、安全事故。同時(shí),，對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高,。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),，既鍛煉了自身隊(duì)伍,，也提高了公司形象。

3,、配合其它部門(mén)做好工作,。

xx年，為配合公司做好xx的投資預(yù)算工作,，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐_區(qū),，親自測(cè)量，據(jù)實(shí)繪圖,。歷經(jīng)兩個(gè)多月,，繪制了_座倉(cāng)庫(kù)、_棟住宿,、辦公樓的建施,、結(jié)施和水電圖。

工程部一向把搜集結(jié)算資料,，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結(jié)算,，作為份內(nèi)的工作。xx年工程部完成了xx新世界一期xx樓,，二期xx和人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料的整理工作,，xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,，xx樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作,。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品,，裝車(chē)押運(yùn),，積極搬運(yùn)貴重、沉重物品,，為公司成功按期搬遷,，為公司的職工食堂的建造，做出了應(yīng)有的努力,。

1,、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作,，才能有所作為,。

2、主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能把工作做得得心應(yīng)手。

3,、以公司利益為重,，不計(jì)較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲,。

4,、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐,。

1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn),。

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),，在過(guò)去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足,，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一,，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系,。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋Ｓ凶兓?，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出,。

2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式,。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,。在過(guò)去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀(guān),，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標(biāo),，尤其對(duì)分包單位,，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力,。

3,、合同管理重視程度不夠。

過(guò)去的一年中,，對(duì)合同管理的重視程度不夠,，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項(xiàng)目的合同,。許多項(xiàng)目的合同，工程部壓根就沒(méi)有,，所以,，造成出現(xiàn)了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。

xx年讓我們認(rèn)識(shí)到自身工作的不足,，xx年工程部面臨的任務(wù)更艱巨：xx項(xiàng)目面臨著全面交工,，公司xx項(xiàng)目,，xx第二階段的改造裝修,，xx建設(shè)，正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重,，安全文明生產(chǎn)面臨要上一個(gè)新的臺(tái)階，及時(shí)做好工程結(jié)算,、催要工程款的難度加大,。這就要求我們；早謀劃,，嚴(yán)要求,，堅(jiān)決執(zhí)行公司的決策，及時(shí)總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗(yàn)和不足,，為使工程部的管理工作日趨制度化,、規(guī)范化,、合理化，需要加倍努力,！

工作思路：以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,，以總公司項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,，確保公司全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理工作,。堅(jiān)持每一禮拜巡視一遍,，重點(diǎn)由安全文明管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理，及時(shí)整理竣工資料,，做好工程備案工作,。要逐樓排查、摸底,，記錄在檔,，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率達(dá)到xx%,，同時(shí)協(xié)助催要工程款,。

2、公司項(xiàng)目永遠(yuǎn)第一,。公司利益關(guān)系到工程部每一個(gè)管理人員的自身權(quán)益,，要把公司的項(xiàng)目做為核心，做為重中之重去落實(shí),。要求每一個(gè)工程管理人員,，要以一個(gè)主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去，真抓實(shí)干,，協(xié)同作戰(zhàn),，使工程部成為公司戰(zhàn)無(wú)不勝的排頭兵、尖刀班,！

3,、社會(huì)在前進(jìn)，公司在發(fā)展,，工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視,。在新的一年里，要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)三次,，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí)兩次,，一定使員工知道如何去開(kāi)展工作，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率,。xx年,，工程部要定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果組織評(píng)審,，從而對(duì)項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。過(guò)程檢查每周一次，評(píng)比檢查每月一次,。要營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕幫,、爭(zhēng)先恐后、先榮后恥,、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍,。

xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年,。項(xiàng)目多,，且分散，工期緊,，任務(wù)重,，交工面積大，管理人員少,。困難中透著光明,，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速,，增強(qiáng)思想意識(shí)，提高工作效率,，確保年度目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn),，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗！

物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇五

時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里，工程部全體員工在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門(mén)的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，保證了省政府新院內(nèi)以及人民大會(huì)堂所有設(shè)施、設(shè)備的安全運(yùn)行,。圓滿(mǎn)順利安全度過(guò),，取得了一定的成績(jī)。

能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫(xiě)，為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度表格上墻，以便隨時(shí)接收業(yè)主報(bào)修處理和跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每班每2小時(shí)巡視地下室車(chē)庫(kù),、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)，自本部接手以來(lái)未發(fā)生過(guò)一起不安全事故,，確保了省政府全年平安渡過(guò),。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況,，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時(shí)，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間24小時(shí)負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為省政府領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公和開(kāi)會(huì)環(huán)境,。

我們克服了人員少,，工作量大的困難，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作,。做到接報(bào)及時(shí),、處理及時(shí),，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),，及時(shí)調(diào)配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此,，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備,、查線(xiàn)路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機(jī)、連接線(xiàn)路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作,。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用,。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時(shí)進(jìn)行處理,，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃,。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨,、沒(méi)有偷懶,，都任勞任怨、積極投入檢修工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來(lái),，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí),，積極思考,。伴隨著xx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要,，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,，我們?cè)趯?shí)際工作中,，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān),。

此外,，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛來(lái)xx,，無(wú)論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,，在公司的關(guān)懷下,，多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城,、左岸春天,、順天國(guó)際、圣爵菲斯,，金色曉島,、陽(yáng)光花城等）參觀(guān)學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快,，,。從而，對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。在這一年的時(shí)間里,，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》,、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對(duì)公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊(cè)》,、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議,。

協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)（水電,、有線(xiàn),、煤氣）,、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由xx裝飾公司施工,，在xx月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除,、水管移位,、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn),、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等,；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用,、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高,、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）,、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架,、花盆臺(tái)等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現(xiàn)一處,，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）,。

工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水,、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水,、玻璃破損,、防盜門(mén)問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水,、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,，特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）,。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水）,，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修,，讓我們的工作很被動(dòng),。

水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘,、排水不暢通,、聯(lián)系有線(xiàn)電視電話(huà)煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線(xiàn)管,、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問(wèn)題,、水管跑水等）,。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢(xún),，多方配合才會(huì)做得游刃有余,。

電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保,，有針對(duì)性的維修多次,，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。,、生活水泵運(yùn)行正常,，問(wèn)題較少，泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿(mǎn)足小區(qū)正常運(yùn)行,，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,，年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二,、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小,，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。

電梯資料,、生活水泵資料,、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶(hù)型圖紙,、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料,、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料,、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū),、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,，配電資料與建筑資料暫未收集齊,，不過(guò)在來(lái)年的工作中,，我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵,、電梯、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機(jī),、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵,、配電設(shè)備（變壓器,、高低壓配電屏、控制屏）,、排水設(shè)施（化糞池,、排水、污井,、管道）,、給水設(shè)施（自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén),、減壓閥,、水箱、管道）等已基本到位,，由于綠化,、電力、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,，我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行,。

沖擊鉆,、手電鉆、手磨機(jī),、疏通機(jī),、鋁合金梯、皮工具袋,、熱熔機(jī),、鋼絲鉗、尖嘴鉗,、起子,、卷尺、電筆,、管子鉗,、扳手、鉆子,、錘子,、電工刀與美工刀、燈泡,、雨具,、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,，共用工具存放在值班室,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償,。

上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基,、新一佳,、國(guó)美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理,，為各施工隊(duì)（建筑單位,、消防、暖通、裝飾裝修,、移動(dòng),、電力、自來(lái)水,、電信,、有線(xiàn)電視、煤氣,、直飲水,、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng),。特別在臨時(shí)水電上面,，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常,。

在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足,，要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處，幫助他們改掉不良習(xí)慣,，使我們小集體整體水平得到提高,。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時(shí)給與辭退（有三名員工）,，保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,，我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性,，把工程部的工作做細(xì),、流程化；讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊,，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：

1,、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,，十一點(diǎn)到天亮一人值班。

2,、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,，實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,，根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇六

時(shí)間飛逝，20xx年就要過(guò)去,，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，中廣宜景灣在經(jīng)受了很多市場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下，經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲,，工程部依托項(xiàng)目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，也有了很大的提高，回顧一年來(lái)的工作,，為了適應(yīng)業(yè)主要求,，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能,、工作績(jī)效、專(zhuān)業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在本部員工的團(tuán)結(jié)一致、協(xié)作部門(mén)的積極配合,、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

電氣方面：工程部在人員少任務(wù)艱巨的前提下,，按照年度工作計(jì)劃，完成主配電室設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和清掃工作,，充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。同時(shí)對(duì)各樓л接室,、配電豎井,、母線(xiàn)插接箱、配電柜等按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng),，其中檢修保養(yǎng)過(guò)的л接室,、配電豎井、母線(xiàn)插接箱間（面）次以上,；配電箱面次以上,；處理維修單報(bào)修張以上；針對(duì)供電末端的設(shè)施,，供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、公區(qū)照明,、消防設(shè)備,、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項(xiàng)以上，提高了設(shè)備運(yùn)行的完好率,，為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ),。根據(jù)周、月,、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)，做到了日常維修工作的計(jì)劃性,、合理性,、及時(shí)性和連續(xù)性。

空調(diào)方面：中廣宜景灣項(xiàng)目的空調(diào)夏季為戶(hù)式供冷,，冬季為集中供熱,，在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換，因?yàn)榻o維修維保帶來(lái)的很大的工作量,，就空調(diào)問(wèn)題接入戶(hù)報(bào)修單張以上,，因設(shè)備設(shè)施的安裝影響，主機(jī)位防水,、下水管維修、防凍除冰等報(bào)修單張以上,，充分的保證了業(yè)主的使用,，得到了業(yè)主的表?yè)P(yáng)信封；水,、電,、生活設(shè)施的報(bào)修：在人員少工作量大的前提下,，不計(jì)個(gè)人得失,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，每天安排中午無(wú)償值班,，接單報(bào)修保證二十分鐘到位，充分保證了業(yè)主生活不受影響,，接入戶(hù)報(bào)修單張,，維修滿(mǎn)意率達(dá)到100%，并收到表?yè)P(yáng)信封,；

小區(qū)設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)、維修,；由于前期施工,、驗(yàn)收等種種原因，園區(qū)內(nèi)綠化,、小景,、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問(wèn)題，為使用帶來(lái)了很多的不便,，為了保證園區(qū)的正常使用,，工程部共維修、改造設(shè)施,、景觀(guān),、設(shè)備等人次；公區(qū)的設(shè)備,、設(shè)施改造維修,；為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的控制成本,，將區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),，共計(jì)處，通過(guò)對(duì)公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作：工程部全年共接維修單張,，完成張,，修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū),、電梯基坑,、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,，及時(shí)維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，將區(qū)內(nèi)存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決，對(duì)無(wú)法修復(fù)的問(wèn)題尋找有效積極可行的辦法,。對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,，各類(lèi)閥門(mén),，水泵，做好防凍工作,。

1,、空調(diào)方面：

2、設(shè)備,、設(shè)施方面：

3,、小區(qū)監(jiān)控、門(mén)禁方面：

4,、公區(qū)方面：5,、園區(qū)設(shè)施方面：

物業(yè)工程年終工作總結(jié)篇七

20xx年已經(jīng)過(guò)去，自20xx年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來(lái),，我們一直都是認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要,，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,，我們?cè)趯?shí)際工作中,，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān),。緊張忙碌的工作使一年的時(shí)間很快過(guò)去,。一年來(lái)工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)但是也有不足之處,，我部人員文明禮貌服務(wù)，在前期裝修階段認(rèn)真巡查避免不必要的事故發(fā)生,。同時(shí)也得到眾多業(yè)戶(hù)的認(rèn)可,，值得認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。

制定周，月,，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,，合理性,。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定，對(duì)相關(guān)設(shè)備,，各類(lèi)風(fēng)機(jī),，照明系統(tǒng)，強(qiáng)弱電井,，樓宇消防系統(tǒng),，電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行,。

業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除,、水管移位、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn),、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng),、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),，外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架、花盆臺(tái)等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),。

工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水,、躍層滲水,、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題,、室內(nèi)水管破損漏水,、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等,。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,，特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理,。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水)，老是得不到解決,，還有部分施工單位不及時(shí)維修,，讓我們的工作很被動(dòng)。

水壓過(guò)低,、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘,、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線(xiàn)管,、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問(wèn)題,、水管跑水等),。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢(xún),，多方配合才會(huì)做得游刃有余,。