總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇一

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn),。以往的物業(yè)都是服務類型，現(xiàn)在的項目是資產管理。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多,。承擔的責任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹慎地,，認真的去布置,、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,，但也應該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質量,。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔負著更多的責任,。首先業(yè)主股權的轉讓；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,，一方面要保證大廈設備設施正常運行,。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作,。

另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期,。由于物業(yè)的服務性質,，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,，工程部的意見尤為重要,。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質,。

日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務,。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,，完成大廈核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱,、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,，配電箱達500多面次,，維修單報修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調,、通風,、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎,。根據(jù)周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性,，合理性，及時性,。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關設備,，變配電室,、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機,、照明系統(tǒng),、強弱電豎井、空調新風系統(tǒng),、電梯機房動力設備,、消防、樓宇自控,、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡,、停車管理系統(tǒng),、等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同,，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成,。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,，手動報警器約70個左右,，消防電話50個以上、聲光報警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,，溫感探測器，消防廣播,，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動,。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。

本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能,、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,，請廠家培訓二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位,，力爭部門每個員工都能從思想上重視,、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,，工程部內部加強多元知識的培訓,，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴重影響運行安全,，隨時可能造成設備財產損失，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改,。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統(tǒng)設備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患,，替客戶把關,，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制,，要求采用電氣控制三級以上,，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,，不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上,。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質量,，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境,。

在能源管理,、降低消耗方面,。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,，并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗,。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇二

時間飛逝,，20xx年即將結束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下,、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質量目標做出貢獻。

1,、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務,。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際,，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己,。

2,、配電值班工作看似輕松，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行,，為設備運轉,、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備，按時抄錄各種表計,，認真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作,、業(yè)主報修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視,；每日夜間路燈,、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務,，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,。

3,、工作中,，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,，工作量大的困難,，合理安排人員，本著“應修的必修,，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時,、處理及時，減少回收率,。當報修工作較多時,，及時調配其他員工支持,。今年夏天x棟xx室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午,，分兩次對其負荷重新分配,、調整，使其三相負荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉,，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備,、查線路，了解設備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換,、維修工作。在電氣調試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到狀態(tài),，保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,，減少設備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

4,、在技術培訓方面,。每個員工都非常主動、互相交流,、互相學習,、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經驗,。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。

5,、在能源管理、降低消耗方面,。我們對園區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：

（1）將樓內通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

（2）對大功率機電設備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率。加大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗,。

（3）對e棟空調機組加裝計量表,，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤,。

（4）做好修舊利廢工作,，對更換出的文件、燈具,、鎮(zhèn)流器等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用,。

6,、弱電設備維修工作：

（1）更換物業(yè)辦公用電話交換機,，重新調整號碼分配和布線工作。

（2）對樓內弱點豎井進行了全面清潔,、整理工作,。

（3）配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

7,、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面,。將園區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責,。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,，設備無油漬,、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行,。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻,。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇三

在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻,。

日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己,。

配電值班工作看似輕松,，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行,，為設備運轉,、業(yè)主辦公提供電力保障。

因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備，按時抄錄各種表計,，認真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作,、業(yè)主報修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈,、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,，保證了電氣設備的安 全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

工作中，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉

我們克服了人員少,，工作量大的困難，合理安排人員,，本著“應修的必修,，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時,、處理及時,，減少回收率。

當報修工作較多時,，及時調配其他員工支持,。今年夏天a 棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整,。

但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午,，分兩次對其負荷重新分配,、調整，使其三相負荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉,，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備,、查線路,，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機,、連接線路，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換,、維修工作,。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用,。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，從配電室抽調4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

在技術員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶，都任勞任怨,、積極投入檢修工作,，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

每個員工都非常主動、互相交流,、互相學習,、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經驗,。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。

我們對園區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造:

1,、將樓內通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2,、對大功率機電設備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率,。加大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度,，減少公用電量的分攤,。

4、做好修舊利廢工作,，對更換出的文件,、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用。

1,、更換物業(yè)辦公用電話交換機,，重新調整號碼分配和布線工作

2,、對樓內弱點豎井進行了全面清潔,、整理工作

3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇四

xxxx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時間里，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,，總結主要如下幾方面：

初來工程部,，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導下 ,，經驗通過摸索,，思考和總結，再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,，培訓,，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

本人以身作則,，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責任心培訓,，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調動班員,迅速處理,。對客服中心的來電報修，認真聽講,，記錄來電的單位,，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月,，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人,，保證了工作的質量和效率,。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內容,、完成時間和責任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進性檢查,，以確保大廈的設施設備安全運行,，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識。在動電,、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井,，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3外圍地板磚進行修補,。

4公共走道墻面進行修補,。

5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。

6所有的公共走道燈進行改造,，做節(jié)能處理。

7對所有的消防栓進行檢查和貼封條,。

8對所有的弱電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。

9完成對大廈的水、電,、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,，防止事故發(fā)生,。

10完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇五

時間過得真快,，不知不覺又年終了,。在這一年里，我忙碌的從事著自己的本職工作,。在公司領導的帶領和同事們的協(xié)作下,，我能夠圓滿的完成各項工作任務，回首過去,，一年來走過的風雨歷程,，我克服了諸多困難才有了今天的些許成績，回顧一年來的工作情況我做如下匯報,。

1,、為確保規(guī)范化管理，建立高效的管理體制,、規(guī)范的工作流程,，在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊,，裝修手冊,，和客戶問答，制定并細化各項工作流程,，組織員工進行禮儀禮貌,、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練,。

2,、配臵完善了工程部人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規(guī)律,，使部門的運作更合理和高效

3,、規(guī)范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制,。

4,、在技術培訓方面,。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經驗,。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。

5,、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求，本著對業(yè)主負責的精神,，嚴把質量關,。從今年3月初至9月底，我?guī)ьI工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收,。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,，強大的

工作量，但沒有一個員工退卻,，憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁,。通過如此反復檢驗，給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實的基礎,。

6,、在業(yè)主入住初期，各施工單位仍在進行局部施工,，造成樓宇衛(wèi)生臟亂,，為此及時聯(lián)系保潔公司加大人員投入，對前期入住10棟樓進行開荒清潔,，保障了業(yè)主正常入住的條件,。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶，順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作,，并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住,。6月中旬對配合開發(fā)、監(jiān)理,、施工單位剩余16棟樓,、園區(qū)所有設備設進行了多次施的驗收工作，把發(fā)現(xiàn)問題及時匯總并提交書面整改單上報開發(fā)工程部,。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,，并由監(jiān)理人員進行現(xiàn)場跟蹤維修,、整改質量,，工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。 7,、初來,，對這里的環(huán)境、設備都是完全不熟悉,，通過現(xiàn)場摸索,，思考和總結，再加上開發(fā)各部門主管多次到時現(xiàn)場講解,，培訓,，現(xiàn)在我對這里的地理位臵、用電設備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

8,、我還以身作則，要求工程部員工遵守公司的各項規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強員工的責任心培訓,，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調動員工,迅速處理,。對業(yè)主的來電報修，認真記錄報修內容以及故障的位臵等,，迅速調動員工迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

9,、在項目整體接管驗收后,，我?guī)ьI工程部員工加大了對各樓宇、園林,、配套設施現(xiàn)場巡視力度,，通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn)，還存在一些問題,。

●園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象（含28號樓地下室）,，原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成，尤其是d區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設施,，嚴重危及配電柜的正常使用,。

●園區(qū)市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,，造成無法確認其使用功能,，如有突發(fā)事件，無法進行緊急處理,。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出,，造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水,。

●所有電梯在每月10號左右都會出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象,，原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成，需每月更換一次臨時密碼才能正常使用,。

●配套設施無法正常使用（有線電視,、電話、網(wǎng)絡,、燃氣）,，給業(yè)主的生活帶來不便。

●園區(qū)窗戶沙扇,、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,。

●樓頂太陽能集熱管損壞336根，原因是由于真空管密封不嚴造成,，經過開發(fā)協(xié)調目前已更換入住樓宇的60根,，剩余將在明年入住前進行更換。

●園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點16處,，自來水加壓系統(tǒng)漏水點5處,，目前已維修完畢。

就上述所存在的問題,，我整理出書面資料多次向開發(fā)有關部門提出,，經過開發(fā)有關領導召開現(xiàn)場協(xié)調會，給予及時解決,，保障了園區(qū)的正常運轉,。

操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經常要接觸用電器具,，

動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保員工的人身安全,，每周列會首先對員工進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識，在動電,、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識,。

設備設施安全：要求員工定期對各部設備專項安全檢查,，每月對樓宇配電室，管道井設備進行安全檢查,；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查,。

過去的一年,，我努力做好本職工作，在領導的帶領和同事們的關照下,，積累了許多經驗,，但我認為，我自身還存許多不足之處,。有時對工作不能做到求真,，不能進行更深的鉆研，掌握的技術還不夠更專業(yè),；還有因為地方習俗的原因,，有時在處理維修項目時，不能和業(yè)主進行更好的溝通,，主要有以下幾點：

◆工作效率存在滯后現(xiàn)象,，有時積極性不高，未能全面調動員工的士氣,。

改正措施：首先要統(tǒng)一思想,，團結一致，把提高服務作為一個主要目標,，加強自身物業(yè)管理服務意識的學習,，以此來調動員工的工作積極性。

◆人員素質,、技術水平需進一步提高,。

改正措施：結合20xx年的實際工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度,；通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,，提高整體技能、服務水平,。

◆工作中處理業(yè)務的思路不清晰,，目標不明確；

改正措施：改變舊的思想觀念,、把工作效率,、經濟效益作為開展工作的目標。

在20xx年這即將到來的新一年里,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點,，不斷提升自己的業(yè)務水平，多向經驗豐富的同事們學習,，更要加強學習與業(yè)主溝通的技巧,，做好工程部日常管理工作，20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃,、完善,、規(guī)范、落實等幾個方面開展,。

◆計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，

周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)園區(qū)的實際情況進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。

◆完善：根據(jù)公司“細化服務”的方針，對工程部的工作進一步細化,，將細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的`滿意程度。

◆規(guī)范：結合新版《運行手冊》規(guī)范要求,，對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范、業(yè)主滿意為目標,，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進,，并形成相關記錄

◆落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我工程部的責任心,，并督查維保單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處 。

我?guī)ьI工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距,。我將在以后的工作中，嚴格要求自己按照公司的要求,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇六

嚴格執(zhí)行公司的周,、月檢制度,，建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障,、零報修”的設施設備運行管理目標,。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始,，搞懂身邊的設施設備,。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作

用的員工培訓為重點對維修員工技能,、技術上進行檢查,，以提高對設施設備了解，把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,，提高設備運行管理水平,，杜絕設施設備重大事故的發(fā)生，保證設備的安全,。如：

1,、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,，做到操作的人人了解規(guī)程,，個個知道規(guī)范的操作,。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生,。

2,、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,，加強抽查和指導,，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬,、敲物品,，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,，提高了使用人的人身安全,。

3、設備作用和功能了解的檢查,。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設備功能作用的不了解,，加大員工設備基礎知識的抽查，同時進行現(xiàn)場的講解,。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力,。

針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,，對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號,、3號梯曳引機的更換,。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進,。在維修部催促無效的情況下,，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號,、3號梯曳引機的更換,。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。

因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù),，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設施設備安全保障,。

對檢查中重復出現(xiàn)的問題進行專項檢查,，決不放過、一釘?shù)降?，力圖達到解決和杜絕,，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：

1,、在對都市經典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查,，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重,，督促管理處維修部進行除銹刷柒。現(xiàn)管理處已對a1,、a2棟進行除銹刷柒,，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低,。

2,、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕,。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下,，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設施設備管理的標準管理處,，以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿,。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障,、零報修”的目標樹立典范,。

3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,，從而對金臺維修部進行了一次“練真功,、說真話,、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查,。保證大修工作做到有質量,、有效果。

4,、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查,，并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾,，向公司報告自己所管設備的真實情況,，為明年工作打下基礎。

5,、對都市經典15號煙感的死釘,，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經典的消防工程未完工和未按圖施工,。杜絕了質保期后為我司帶來的經濟損失,。

檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況,，有針對性的檢查工作和查找問題,。如金臺是老物業(yè)，設施設備老化,、零配件有的已達到使用壽命,，檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多,，檢查的重點應在遺留問題的查找上,。

在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理,。每一次有問題由維修部先處理,，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些,。解決時堅持邊處理邊講解,，立足于解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導,，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作,。如：

1、都市經典消防線路第五回路的恢復,。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術指導,，從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,，促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高,。

2,、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,，根據(jù)控制要求設計控制線路的能力,，在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路,。

3,、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象,，進行分析和維修部一同找到解決的方案,。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。

4,、金臺低消3號止回閥的修理,。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因,，大家一起解決問題,。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題，從設計者的思維去想問題,。

5,、都市經典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,，在處理時以此為案例對員工進行指導,、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識,。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力,。

6,、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,，而且維修工的怨言較多的情況,。我提出先檢查，后提出解決方案的看法,。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查,，發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成,。親自進行維修,，同時與維修工進行交流，不能枉下結論,、思考問題應考慮公司的利益和全局,，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性,。

7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復,。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理,。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,，但是由于觀察不細,，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況,。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,，請他做事應多觀察、多思考,。

8,、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,，通知管理處情況,，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,，對方提出我司協(xié)助,，由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障,。

9,、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,，其主要是使用不當造成,，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術支持,。在第一時間進行修復,。

10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復,。由于操作不當造成打火,，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情況,，對事件經過進行分析,，查找故障點，及時對設備進行恢復,。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性,，樹立面對困難時的心態(tài)問題。

工程部是公司的維修權威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家,。雖然我不是一個專家,，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,，都力圖進行規(guī)范,，全年編制制度23個。如：

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,，督促各管理處落實,，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度,，正常,、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調,。提高電梯運行安全,，規(guī)范電梯機房空調的保養(yǎng)工作。

對于我司能源使用不合理情況,，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設

施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期,、運行頻率,，通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,，大家會根據(jù)它的流量和功率,、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區(qū)（大廈）用水情況算出運行頻率,、用電情況,。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對,、用電情況不對時,，就會主動去分析原因、查找問題,，從而提高人員對的設備認識，提高了設備運行安全保證,。

設備運行管理知識的普及,。物業(yè)內部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標準越高,，居住,、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電,、供水,、電梯、空調,、通風,、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依賴性就越強,。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,，尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,，直接關系到業(yè)主和租戶的利益,，同時也關系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶（業(yè)主,、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質量和管理水平的綜合尺度,，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,，我部制定《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,，由他們對所管理維修員工進行普及,，以提高我司設備運行管理水平，增強設備安全保障,。

編制《滅火器保養(yǎng),、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng),、管理情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng),、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng),、管理工作,，確保火災發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,，在第一時間撲滅初期火災,，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證,。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,，對過期或失效的滅火器進行重新充裝,。

立足于“事前解決、事中應急,、事后總結”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本,，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力,；使突發(fā)事件的發(fā)生,，突發(fā)而不突然，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故,。當發(fā)生突發(fā)事件時,，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低提供制度保證,。希望在管理處內部建立聯(lián)動機制,，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作,。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,，應先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,，和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》,。同時規(guī)范我們的檢查內容和管理處消火栓的保養(yǎng)內容。

每一管理者的工作重點就是選人和培訓,，只有選好能做事的人,，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事,。

1,、維修人員的面試及協(xié)調。

維修員工招聘我部都要進行面試,，但是由于要求較高,，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經常有影響,，但是我保證把好進人關,，一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關,。

2,、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習,，我就強迫你學習,；你不進步，我就推著你進步”的思想,。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習，后考試的方法，使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識,。同時協(xié)助程經理對維修主管進行測試,，促使學習技術的壓力和動力。

3,、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次,。以利解決工作的特定問題，提高維修水平,。

4,、對楊偉、劉家勇,、劉全國,、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心,。

5,、把培訓工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓就有20多次以上,。

1,、過分插手維修部事務，使維修主管工作不好安排,。

2,、執(zhí)行制度的剛性不足，容易聽進別人的借口,，而對制度執(zhí)行讓步,。

3、工作推拉,，不按時完成,。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇七

時間過的真快，轉眼間xx年即將結束,，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，xx物業(yè)“北新.潤苑”項目,，工程部各項工作都按部就班的正確開展,，不管是人員管理，工作進度,，工作技術都有所改變,。

一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。

二.對工作認真負責,，按時完成工作任務,。

三.對業(yè)主報修及時修復,。

四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調。

五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好,。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質,，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質的工作服務公司,、服務好全體業(yè)主,。

xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xx年,，新的一年新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅信在xx物業(yè)公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大,。

一.加強工作人員的管理,，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二.對員工每周進行技術培訓,，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙,。

三.對員工進行職業(yè)用語培訓，作到禮貌用語,，將服務質量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四.對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%,。

六.讓業(yè)主滿意率達95%,。

七.經濟創(chuàng)收按責任目標完成。

八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案,。

在即將到來的xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,，決不辜負公司領導對我們的期望。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇八

本部門在20xx年做了以下幾項工作：

1,、建立健全本部門管理制度(暫行)明確本部門職責,，也使本部門在工作中有制度依據(jù)。

2,、做好檢查督導工作,，自五月份以來每月下工地檢查一次，與工區(qū)隊處協(xié)商施工中出現(xiàn)的問題,，解決工區(qū)的技術難點,，及時向領導做出書面匯報。每周電話詢問各工區(qū)隊處工程進展情況,，及時向監(jiān)理上報周計劃和周報,。

3,、做好技術資料工作，參加監(jiān)理會議,，回答監(jiān)理提問;設計小橋梁涵洞,、路基路面相關圖紙;制作各種計劃、計量資料;做變更工程的有關圖紙資料;做路基路面橋梁的作業(yè)指導書,。

4、收集整理各種資料,，包括各工區(qū)施工照片,、圖紙。

5,、配合公司其它部門做好材料計劃,、設備使用安排等。

6,、做好總部擴建工作,，科學規(guī)劃，認真施工,。

7,、本部門人手少，工作做得不到位的地方再所難免,，請領導和各部門各工區(qū)提出寶貴意見,，本部門一定不斷改進和完善。

五,、在能源管理,、降低消耗方面。我們對園區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進行改造。

將樓內通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,。

物業(yè)工程部年終總結結尾 物業(yè)工程部年終總結三篇篇九

xxxx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里,，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,。

1,、 熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備

初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下 ,，經驗通過摸索,，思考和總結，再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,，培訓,，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

2,、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則,，要求班員遵紀守法,，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排，調動班員,迅速處理,。對客服中心的來電報修,，認真聽講，記錄來電的單位,，報修內容以及故障的位置等,，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

3,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準

工程部在去年的工作基礎上,，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月,，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率,。

4,、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行,。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內容,、完成時間和責任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進性檢查,，以確保大廈的設施設備安全運行，在日常工作時,，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生

5、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經常要接觸用電器具,，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,，提高了全體員工安全的意識,。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設施設備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。

6,、對大廈的設備型號,，產地，數(shù)量進行詳細記錄

7,、 部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3.外圍地板磚進行修補,。

4.公共走道墻面進行修補。

5.所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。

6.所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理,。

7.對所有的消防栓進行檢查和貼封條,。

8.對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。

9.完成對大廈的水,、電、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

10.完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換,。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中,。

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備,，63號閘門設備，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經打了，正在等待油漆,。

3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經打到公司采購。

1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到

2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,，

4)倉庫材材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽

5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

6)和各部門工作銜接還不是很完美

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”。等幾個方面開展

1)計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人,，責任到人。

2)完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

3)規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施,，有檢查，有改進,，并形成相關記錄

4)落實;對計劃工作一定落實到位,，責任到人，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我xx年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正!