總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇一
一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)20x年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué),,學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,,問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20x年下半年,,行政組織召開20x年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),,解決員工工作上的問題,,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四、加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時(shí),,我還明白了為處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五,、要定期召開工作會(huì)議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六,、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2,、本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自己為是,,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇二
作為咱們公司生產(chǎn)部門的主管,管理好部門的整體工作就是我最主要責(zé)任,。所以在工作上,我不僅對(duì)我們生產(chǎn)部嚴(yán)格的要求,,對(duì)待自己,,我也是一直以最高要求約束自己,。所為的“嚴(yán)于律己,,寬以待人”在我們這是不存在的!只有上下兼修,這個(gè)部門才能積極的向著進(jìn)步發(fā)展,,向著成功前進(jìn)!
身為部門的管理著,雖然我在工作的時(shí)候堅(jiān)持嚴(yán)格管理,,但是在下班生活的時(shí)候,我也會(huì)和員工們一起談天說地,。我也是從員工干上來的,也知道,,對(duì)員工負(fù)責(zé),為員工和企業(yè)共同著想的臨到,,才能得到成功。為了接下來的工作,,我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié),看看自己在工作中還有哪些不足,,還有那些需要改正的地方。我的20__年工作總結(jié)如下:
一、在環(huán)境的管理上
一個(gè)生產(chǎn)車間的管理好壞,,從剛進(jìn)去的時(shí)候就能夠看出個(gè)大概。除了員工的工作狀態(tài),,在工具的擺放上,,地面的衛(wèi)生上,,還有許多的細(xì)節(jié)能看出管理者對(duì)管理上的要求,。
所以即使是在繁瑣,我也不曾對(duì)車間的衛(wèi)生又過絲毫的放松!每天由相應(yīng)的班長來安排衛(wèi)生的打掃人員,。而且我會(huì)在巡視的時(shí)候一起檢查,如果哪里找到了問題,,我也不會(huì)做過多的處罰,只是需要重掃一遍,。
在生產(chǎn)車間,產(chǎn)品每天都會(huì)附帶生產(chǎn)出很多水口,,這些產(chǎn)品在處理的時(shí)候很容易讓細(xì)小的垃圾堆積,長此已久,,會(huì)讓車間的環(huán)境變得,臟,、亂、差,,所以對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求,一點(diǎn)也不能放松,。
二、在產(chǎn)品的管理上
面對(duì)客戶的要求,,我們公司始終堅(jiān)持以讓客戶滿意而歸為目的,,所以我們對(duì)產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴(yán)格。先由生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的篩選,,然后再上交給質(zhì)檢部檢測。但是在今年的工作中,,我們有許多的產(chǎn)品都被檢測為不合格而被質(zhì)檢部退了回來!
這是我在今年人員管理上的大失誤,在之后我召開了一次會(huì)議,,對(duì)員工也進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤Y選時(shí)不能放低要求,,一定要做到最好。
在之后的一段時(shí)間里,,我們的合格率有了大大的提升,公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此表示了贊許,。但是一時(shí)的提升不能代表什么,,我們不能將這做為超常發(fā)揮,要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常,,然后再求進(jìn)一步提升!
總結(jié)一下,在員工的管理上,,是對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),但是管理的過嚴(yán)會(huì)引起不滿,,所以在管理員工方面,,我還需要強(qiáng)化一下自己,,這就是我接下來的主要任務(wù)。
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇三
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束,回首一年來的工作,,感慨頗深,。自入職x項(xiàng)目以來,,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃,。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞x前期物業(yè)服務(wù)工作,,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,,員工工作積極性得到大幅提高。
一,、20__年工作情況
(一)規(guī)范內(nèi)管管理,,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入x客服部后,,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),,工作主動(dòng)性不夠、工作效率低,、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題,,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,,部門員工工作積極性較高,,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng),、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展,。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,,每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢,、互檢,,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié),、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì),。部門樹立“周到,、耐心、熱情,、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成x一期交房工作,,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20__年x月中旬,,x一期正式交房入住,,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約,、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系,、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),,本年度累計(jì)處理。
二,、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下,。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。
(二)部門管理制度,、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了x交付的準(zhǔn)備工作中,,因而忽略了制度化建設(shè),目前,,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,因此,,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。
(三)協(xié)調(diào),、處理問題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理,、業(yè)主意見,、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式,、方法欠妥,。
三、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到96%;
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,,確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%;
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,,做到有檢查,、有考核,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,,工作中充滿了艱辛與坎坷,,卻收獲了成長與成績,展望20__年,,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇四
一,、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作,、核心績效指標(biāo)進(jìn)行鑒定,。
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1,、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題,,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2,、在五一大忙期間,,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),,我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,,時(shí)間緊、任務(wù)重,,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功,。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件,。
3、在十一大忙期間,,連續(xù)新開芥園道店,、金鐘河大街店、小站店,、北辰瑞景店,、濱海開發(fā)區(qū)店,、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,,時(shí)間緊,、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、調(diào)配,,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門,、門店的大忙工作。
4,、在xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),用于日常固定資產(chǎn)的登記,、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù),、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化,、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ),。
5,、在xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng),、新分公司系統(tǒng)、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,,詢問相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響,。
(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)
公司信息類設(shè)備逐年增加,,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,,改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),,加快了維修維護(hù)速度,,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當(dāng)中,,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記,。對(duì)使用時(shí)間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),,如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞,。
對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,,與各相關(guān)部門溝通,,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常,、有序的更新?lián)Q代,,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
(三)日常,、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,,因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,,對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任,,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理,。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作,。這里包括南樓店,、塘沽店,、海光寺店,、西青道店,、塘沽金街店、大港店,、北辰店、六緯路店,、紅旗路、長安店,、楊柳青店、中山路,、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),,并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,,對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生,。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,,我經(jīng)歷了元旦,、五一、十一,、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放,、調(diào)試,、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,,對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要,。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。
在大忙支援期間,,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,,對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對(duì)于大型店面,,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、封裝,,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,,然后撤回設(shè)備并入庫保管,。
二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,。
xx年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,,進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間,,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力,、提高管理能力,,從而達(dá)到公司,、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,,我全心投入,對(duì)工作一絲不茍,,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。
在部門內(nèi)部,,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家,。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,,紀(jì)律嚴(yán)明,,管理嚴(yán)格,,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系,;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn),!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司的明天更美好!
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇五
作為一名公司生產(chǎn)部門的主管,,管理好公司交給我的生產(chǎn)部門就是我最主要的工作和責(zé)任。所以在工作上,,我不僅對(duì)我們生產(chǎn)部嚴(yán)格的要求,對(duì)待自己,,我也是一直以最高要求約束自己,。所為的“嚴(yán)于律己,,寬以待人”在我們這是不存在的!只有上下兼修,,這個(gè)部門才能積極的向著進(jìn)步發(fā)展,向著成功前進(jìn)!
身為部門的管理著,,雖然我在工作的時(shí)候堅(jiān)持嚴(yán)格管理,,但是在下班生活的時(shí)候,,我也會(huì)和員工們一起談天說地。我也是從員工干上來的,,也知道,對(duì)員工負(fù)責(zé),,為員工和企業(yè)共同著想的臨到,才能得到成功,。為了接下來的工作,我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié),,看看自己在工作中還有哪些不足,還有那些需要改正的地方,。我的20__年工作總結(jié)如下:
一、在環(huán)境的管理上
一個(gè)生產(chǎn)車間的管理好壞,,從剛進(jìn)去的時(shí)候就能夠看出個(gè)大概。除了員工的工作狀態(tài),,在工具的擺放上,地面的衛(wèi)生上,,還有許多的細(xì)節(jié)能看出管理者對(duì)管理上的要求。
所以即使是在繁瑣,,我也不曾對(duì)車間的衛(wèi)生又過絲毫的放松!每天由相應(yīng)的班長來安排衛(wèi)生的打掃人員。而且我會(huì)在巡視的時(shí)候一起檢查,,如果哪里找到了問題,,我也不會(huì)做過多的處罰,只是需要重掃一遍,。
在生產(chǎn)車間,產(chǎn)品每天都會(huì)附帶生產(chǎn)出很多水口,,這些產(chǎn)品在處理的時(shí)候很容易讓細(xì)小的垃圾堆積,長此已久,,會(huì)讓車間的環(huán)境變得,臟,、亂、差,,所以對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求,,一點(diǎn)也不能放松。
二,、在產(chǎn)品的管理上
面對(duì)客戶的要求,我們公司始終堅(jiān)持以讓客戶滿意而歸為目的,,所以我們對(duì)產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴(yán)格。先由生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的篩選,,然后再上交給質(zhì)檢部檢測。但是在今年的工作中,,我們有許多的產(chǎn)品都被檢測為不合格而被質(zhì)檢部退了回來!
這是我在今年人員管理上的大失誤,在之后我召開了一次會(huì)議,,對(duì)員工也進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤Y選時(shí)不能放低要求,,一定要做到最好。
在之后的一段時(shí)間里,,我們的合格率有了大大的提升,,公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此表示了贊許,。但是一時(shí)的提升不能代表什么,,我們不能將這做為超常發(fā)揮,,要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常,,然后再求進(jìn)一步提升!
總結(jié)一下,,在員工的管理上,,是對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),但是管理的過嚴(yán)會(huì)引起不滿,,所以在管理員工方面,我還需要強(qiáng)化一下自己,,這就是我接下來的主要任務(wù)。
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇六
20__年已經(jīng)過去,,回首我到x公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,,還要感謝公司各位同仁對(duì)我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里,,我學(xué)會(huì)了很多東西,也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識(shí)到自身的不足,,在此,淺談一些體會(huì)與收獲,。
一、必須要融入公司文化
1.產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知
開始到公司上班時(shí),,我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,,在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,,后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。我認(rèn)識(shí)到我們公司不同于我之前所在的工廠,,之前的工廠屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,,每個(gè)人所承擔(dān)的動(dòng)作都是非常簡單易懂的動(dòng)作,而我們工廠報(bào)警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù),,參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),每個(gè)人力都得到了最大的利用,。
2.人員管理方面
我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí),那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的,,因工廠管理模式的不同,大型的工廠對(duì)每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì)做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),,因此在以后的管理過程中,,管理起來也比較順手,,生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn):服從性,、責(zé)任心、細(xì)心,、合作,、遵守紀(jì)律、具備基本的常識(shí),、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,,而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn),,而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,我因員工達(dá)不到我的要求而惱火,員工因我不能體諒他們而不滿,。
后來我調(diào)整了工作方式,,對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通,,去了解員工的心態(tài),,在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,取得對(duì)方的贊同與肯定,。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決,。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題,這也是我在日常工作的著力解決的問題,,人員的流失會(huì)對(duì)生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊,老員工不斷流失,,新員工在短時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到技能要求,,這也生產(chǎn)就脫節(jié)了,長期下去,,產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此,,我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利,,目的很明顯,就是想留住人,,使員工能夠長期的為公司服務(wù)。
3.產(chǎn)品品質(zhì)管理方面
這也是我到公司的工作重點(diǎn),,從產(chǎn)品的進(jìn)料,,到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進(jìn)行管控的,,我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗(yàn),到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄,,從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄,到現(xiàn)在記錄每一筆特性值,。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,,我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中,,并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對(duì)生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。
二,、必須要清醒的認(rèn)識(shí)到自身不足
“人就這么多,事還是那些事,,但是事情還是必須得做,怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”
這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話,,我把這句話深深的記在了心底。說實(shí)話,,我以前會(huì)抱怨生產(chǎn)部的人不會(huì)做事,,生產(chǎn)部的人不夠等,,后來我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,不能總是把抱怨掛在嘴邊,碰到事情首先要想我能做什么,,而不是有什么人能給我做,我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施,,而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。
不能讓公司適應(yīng)我,而是我要適應(yīng)公司,,眼高手低,是我目前的實(shí)際寫照,。我必須得放下身段,要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中,,到這里我又想起x常跟我提的那句話“沒有參與實(shí)際生產(chǎn),不了解生產(chǎn)流程,,就沒有發(fā)言權(quán)!”
在此我要衷心的感謝x對(duì)我的教導(dǎo),,他教給了我很多做人做事的道理,。
因此,后續(xù)針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),,以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情,,碰到不懂的問題要及時(shí)向x及其他同事虛心請(qǐng)教,努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷,,不抱怨,,不退縮,,不敷衍塞責(zé)!
我已清醒的認(rèn)識(shí)到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺,針對(duì)這一缺陷,,我已下定決心,決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中,,埋頭苦干,勤加練習(xí),多虛心請(qǐng)教,,以提高自身的動(dòng)手能力。
三,、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
針對(duì)生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知:
1.公司針對(duì)產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,,而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯(cuò),,不良率居高不下,,而我們卻不以為然,,即使改善也效果甚微,。
2.不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式,然而總是議而不決,,決而不行,,行而不果,。
3.各級(jí)的人員清楚自己的職責(zé),但是仍然請(qǐng)我出面解決問題,,導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,,但是請(qǐng)我解決問題的人卻是無所事事。
4.人員工作情緒低落,,做事有抵觸情緒,,效率偏低,導(dǎo)致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹,。
5.員工不會(huì)做我所期望的事,只會(huì)做我要檢查的事,。
生產(chǎn)部執(zhí)行力不強(qiáng)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:
1.缺乏將工作分解和匯總的好方法,,目標(biāo)效能缺失。
2.缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法,。
3.生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實(shí)際,。
4.管理干部的懈怠,,不能常抓不懈,,持之以恒,,權(quán)責(zé)體系存在漏洞,。
5.執(zhí)行過程過于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理,缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施,。
abb公司董事長巴巴維克說:“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在x八個(gè)月的工作實(shí)踐,,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言,加強(qiáng)部門與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行!
以上幾點(diǎn)是我x年的工作總結(jié)與體會(huì),,我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,我會(huì)反思檢討總結(jié),,在接下來的工作中,提高自身素養(yǎng)與動(dòng)手能力,全力以赴的去對(duì)待每件事情,,從細(xì)節(jié)做起,腳踏實(shí)地,,一件一件的落實(shí),用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一,、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個(gè),,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。
4、積極主動(dòng),,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),成績突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測評(píng)中,獲得了滿分,。
6、多方聯(lián)系,,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。
7、積極投稿,,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),,提高了員工整體素質(zhì)。
9,、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名,;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍,;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二,、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。
企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)范文篇八
很快20__年已經(jīng)過去,,回顧過去的一年,,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作及各位同仁的全力支持下,,基本完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作,同時(shí)也存在不少問題,,在今后的工作中加以改正或提高,本人根據(jù)20__年實(shí)際工作情況,,做以下總結(jié):
財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還存在很大差距。我們平時(shí)在做的工作大都還是會(huì)計(jì)工作及監(jiān)管一塊的倉庫統(tǒng)計(jì)工作,。在做的僅僅是事中記賬,事后算賬,,對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見性不夠。不能將工作做在前面,,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然:如簽訂合同時(shí)就應(yīng)該關(guān)注合同內(nèi)容在執(zhí)行過程中會(huì)碰到的問題,、合同成立后在執(zhí)行過程中應(yīng)嚴(yán)格按合同內(nèi)容執(zhí)行。另外,,作為會(huì)計(jì)主管,對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠積極,,不能深入地掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,,只能按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)資料,離公司的要求還有差距,。
20__年公司對(duì)我們財(cái)務(wù)工作提出了具體要求,財(cái)務(wù)部人員也基本按要求做到了賬務(wù)處理日清月結(jié),,但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處:如賬務(wù)處理憑證不及時(shí)存放,甚至發(fā)生原始憑證丟失及發(fā)票未簽字先入賬的情況,,遇到問題不及時(shí)匯報(bào),、請(qǐng)示等等,。很多日常管理工作不夠細(xì)致,,甚至往往只拘于形式或表面,,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照財(cái)務(wù)制度及公司要求,,解決存在的問題。
在新的一年中應(yīng)做好以下工作:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,。
2,、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上做深做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作,。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管崗位的工作力度,做到上報(bào)的數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),。杜絕發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品、退錯(cuò)貨物的情況發(fā)生,。
3,、在做好日清月結(jié)的基礎(chǔ)工作上,,認(rèn)真仔細(xì)制證,,核對(duì)賬目保持一致性、連貫性,、準(zhǔn)確性,不出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在多個(gè)科目出現(xiàn)余額等等,。當(dāng)天完成賬戶處理后應(yīng)核對(duì)證與原始憑證內(nèi)容一致,,并整理存放好。
4,、做好日常原材料、產(chǎn)成品的收發(fā)監(jiān)管工作,,購入原材料有合同的嚴(yán)格按合同內(nèi)容要求對(duì)照送貨單或發(fā)票驗(yàn)收入庫,無合同要根據(jù)材料申報(bào)單與送貨單或發(fā)票一致驗(yàn)收入庫,。發(fā)貨時(shí)要按審核后的銷售訂單要求制單發(fā)貨、認(rèn)真記錄發(fā)出產(chǎn)品的筒號(hào)重量,,仔細(xì)核對(duì)原始記錄,核對(duì)無誤后開具出庫單并填寫好送貨碼單,。
5、在實(shí)際工作中,,如遇到問題或有疑問時(shí),必須及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān),、總經(jīng)理匯報(bào),,在得到明確答復(fù)后按要求做好工作,。
總的來說20__年是充實(shí)的一年,忙碌的一年,。我想有今年的工作基礎(chǔ),明年的工作會(huì)做的更好,。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,時(shí)常要有一顆進(jìn)取的心,,要不斷用新的知識(shí)豐富自己,,使自己始終保持著一種積極向上的狀態(tài),,為公司的蓬勃發(fā)展不遺余力的做好工作,愿x早日騰飛!