在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、提升服務(wù),，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

主動(dòng)服務(wù)市場主體,，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,，透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記___件,，其中開業(yè)登記___起,，帶給咨詢___起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評(píng),。

二,、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位

1,、加強(qiáng)食品監(jiān)管,，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,，以商場,、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場所,，以小食品店,、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日常化監(jiān)管,。全年,，查處過期食品___余袋，罰沒金額___萬元,，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全,。

2、加大查處無照經(jīng)營力度,，營造良好的經(jīng)營環(huán)境,。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈,。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工,、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),，做到合法經(jīng)營,，全年共查處取締無照經(jīng)營__戶，引導(dǎo)辦照___戶,。

3,、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位,。在打擊傳銷工作中,，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次,。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,，應(yīng)對危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前,，發(fā)揮模范帶頭作用,。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn),、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

4,、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),，用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,，加強(qiáng)市場主體監(jiān)管,，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦,，幫忙他們解決實(shí)際困難,。透過行政提醒,、推薦,，督促行政相對人依法履行義務(wù),。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳,、解釋法律法規(guī)規(guī)章,，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求,，提示,、引導(dǎo),、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒__人∕次,，行政推薦__人∕次,，行政告誡__人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為,、提高執(zhí)法效能,、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

三,、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,，也是工商部門樹形象,，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,，為此我所按照上級(jí)工作安排,，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打，有求必應(yīng),，全年共受理投訴___起,，成功調(diào)解___起,，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。

四,、多措并舉,，全力推進(jìn)20__年度企業(yè)年報(bào)公示工作

狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作,。首先,，加大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺性和主動(dòng)性,，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效,。其次，我所實(shí)行預(yù)約,、現(xiàn)場,、集中、上門等方法和措施,，安排各段專管員深入___城,、___城、__銀座,、__商廈等商戶較集中的地區(qū),，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù),、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息,，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量,。

五,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開展群眾路線教育活動(dòng)用心開展群眾路線教育活動(dòng),，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),，一月一總結(jié),，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,，開展自查自糾,，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評(píng),、糾正,、改過,。不護(hù)短，不遮掩,。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場,，真正把問題整改到位。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇二

__工商局20__年上半年人事教育工作總結(jié)今年以來,，在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署，以建設(shè)“三型”工商,、打造“三個(gè)過硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，積極探索干部隊(duì)伍管理途徑,，切實(shí)完善教育培訓(xùn)機(jī)制,，全面提高基層建設(shè)水平，進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,、優(yōu)化干部隊(duì)伍管理機(jī)制,、優(yōu)化整合基層資源,、優(yōu)化績效考核機(jī)制，緊扣條線重點(diǎn)工作抓推進(jìn),，圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實(shí),。

一,、以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年為抓手,，優(yōu)化教育培訓(xùn)體系，提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)

年初,，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，制定了《如東工商局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)方案》,，突出“四個(gè)優(yōu)化”,，開展“五大活動(dòng)”，不斷拓展學(xué)習(xí)載體,，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺(tái),。

1、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制,。制定了《如東工商推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制,。

系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實(shí)施意見》,，堅(jiān)持把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在一線和基層，以崗位技能達(dá)標(biāo)工程為基礎(chǔ),，健全完善學(xué)分管理機(jī)制,，實(shí)施干部能力建設(shè)分層分類管理。針對不同崗位,、不同年齡層次的干部隊(duì)伍,，制訂相應(yīng)的技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，將干部能力分層分類達(dá)標(biāo)的情況納入全員年度考核范圍,。通過分類培訓(xùn)、分類達(dá)標(biāo),、分類激勵(lì),，使年輕同志達(dá)到一專多能，中年同志由一專向多能拓展,，老同志勝任本職崗位,，提升不同層次人員素質(zhì)，催生一批專家型,、復(fù)合型人才,。

2、舉辦“學(xué)知識(shí),、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng),。三月份，集中采購舉辦“學(xué)知識(shí),、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng),。

100本好書，組織開展“五個(gè)一”全員讀書活動(dòng)：全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時(shí),，組織一次集中閱讀,，通讀一本好書，撰寫一篇心得體會(huì),，召開一次學(xué)習(xí)交流研討,，積極營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí),、注重創(chuàng)新”的良好氛圍,。開展了“讀書點(diǎn)亮人生”演講比賽和讀書征文活動(dòng),，評(píng)選優(yōu)秀文章參加縣級(jí)機(jī)關(guān)讀書征文比賽,，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

3,、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源,。一是加強(qiáng)“工商學(xué)習(xí)在線”使用籌提升教育培訓(xùn)載體資源,。

管理，充分發(fā)揮網(wǎng)上管理,、網(wǎng)上教學(xué),、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測試的資源優(yōu)勢,，合理安排培訓(xùn)班次與課程,，及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護(hù)。目前共開設(shè)24門課程,，建立了2900條的試題庫,，設(shè)置了不同崗位、業(yè)務(wù)的在線測試32類,。二是設(shè)立紅盾“六會(huì)”講壇,。緊緊圍繞工商職能工作，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊(duì)伍作用,，組織“六會(huì)”能力培訓(xùn),，開展了食品快速檢測、信息報(bào)導(dǎo)和公文寫作專題學(xué)習(xí),，邀請省工商學(xué)會(huì)李成樹秘書長現(xiàn)場指導(dǎo)授課,。三是扎實(shí)組織開展集中教育培訓(xùn)。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部,、人事局舉辦的“5+_”能力培訓(xùn),，組織參加市局培訓(xùn)基地所長培訓(xùn)班，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn),。

二,、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，優(yōu)化整合基層資源,，推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范

1,、深化“基層建設(shè)年”活動(dòng)。年初,，根據(jù)省市局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的要求,，細(xì)化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個(gè)優(yōu)化”的整體思路，堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范,、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型,，加強(qiáng)建章立制，切實(shí)規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式,、運(yùn)行機(jī)制,。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)與基層的銜接機(jī)制。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要,，建立科學(xué)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作整合和與基層的銜接,，努力實(shí)現(xiàn)全局工作整體效能的化。二是優(yōu)化基層分局布局,。對掘港,、城南、苴鎮(zhèn)三個(gè)分局轄區(qū)管理開展調(diào)研,，撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報(bào)告,，著力從加強(qiáng)與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接、有利于服務(wù)監(jiān)管,、有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),，提出了調(diào)整分局轄區(qū)、布局,，整合人力,、物力資源的設(shè)想，為機(jī)構(gòu)改革積極做好準(zhǔn)備,。三是優(yōu)化基層體制機(jī)制,。契合新一輪機(jī)構(gòu)改革，擬訂基層分局運(yùn)行體制機(jī)制工作意見,，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備,，準(zhǔn)確定位基層分局的工作職責(zé),，研究調(diào)整基層分局的設(shè)置、崗位職責(zé)分工,，合理配備執(zhí)法力量,。在積極探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，向市局報(bào)送了調(diào)研文章四篇,，其中三篇被《南通工商》基層建設(shè)?？浻冒l(fā)表。

2,、開展文明分局創(chuàng)建活動(dòng),。加強(qiáng)文明分局創(chuàng)建的督查和指導(dǎo)，將省局《文明工商所(分局)考核細(xì)則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍,，督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程,，做到創(chuàng)建工作早謀劃，早落實(shí),，推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)化,、規(guī)范化。認(rèn)真總結(jié)去年文明分局創(chuàng)建工作，分析創(chuàng)建過程中存在問題,，由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟(jì)戶口相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的要求，重點(diǎn)對各類檢查統(tǒng)一安排,、統(tǒng)一流程,、統(tǒng)一要求，打牢日常工作基礎(chǔ),，加強(qiáng)指導(dǎo)創(chuàng)建工作的針對性,。

3、完善基層全員績效考核辦法,。進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,，增強(qiáng)基層和全員的履職動(dòng)力。一是完善基層分局,、機(jī)關(guān)科室考核辦法,。在考核內(nèi)容上，注重與省文明分局,、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上,，緊密對接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)方面對行政機(jī)關(guān)的要求;在獎(jiǎng)懲激勵(lì)上，以政府考核獎(jiǎng)勵(lì)政策為依據(jù),，實(shí)行分檔評(píng)獎(jiǎng),。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝、合格,、基本合格和不合格四個(gè)檔次,，每個(gè)檔次按不同系數(shù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)立條線工作單項(xiàng)獎(jiǎng),，既考核分局年度整體目標(biāo)的完成,，又鼓勵(lì)基層條線工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)全員考核獎(jiǎng)懲激勵(lì),。把守法執(zhí)紀(jì),、工作考勤、任務(wù)指標(biāo)完成情況,、條線單項(xiàng)工作名次和崗位技能達(dá)標(biāo)納入到全員目標(biāo)考核體系,，使“德能勤績廉”真正考核到實(shí)處，通過全員考核實(shí)現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞,，充分發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向和杠桿作用,，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成。

4,、著力加強(qiáng)基層文化建設(shè),。繼續(xù)加強(qiáng)基層信息網(wǎng)建設(shè)。以基層網(wǎng)為交流互動(dòng)平臺(tái)，組織發(fā)動(dòng)各科室,、各分局搞好日常維護(hù)和信息上傳,，提高可讀性、多樣性,，不斷豐富欄目內(nèi)容,。通過展示系統(tǒng)工作特色，深化新時(shí)期工商核心價(jià)值觀,，著力構(gòu)建和諧,、向上的環(huán)境，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的向心力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。二是推進(jìn)基層工商廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)。在兵房分局通過市局廉政文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，以點(diǎn)帶面,，逐步加大基層硬件投入，積極營造廉政氛圍,。

三,、以正確的導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng)，優(yōu)化干部管理機(jī)制,，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

1,、堅(jiān)持制度建設(shè)，進(jìn)一步加大從嚴(yán)管理干部的力度,。年初,，結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理現(xiàn)狀，制定出臺(tái)《如東工商局關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見》,，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的教育引導(dǎo),、選拔任用、工作考核,、執(zhí)紀(jì)管理,、人文關(guān)懷和管理責(zé)任，嚴(yán)格干部執(zhí)紀(jì)規(guī)定和追究措施,，實(shí)施“對位式約束,、對癥式預(yù)防、對接式管理”,，強(qiáng)化干部形象建設(shè),。

2、堅(jiān)持載體創(chuàng)新,，開展“強(qiáng)責(zé)任,、講奉獻(xiàn)”大討論活動(dòng),。四月份，組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真研讀《責(zé)任比黃金更重要》一書,，利用“周五學(xué)習(xí)日”,、黨小組會(huì)、支部大會(huì)以及開辟“網(wǎng)絡(luò)論壇”等形式,，以“爭先創(chuàng)優(yōu)講奉獻(xiàn)”和“規(guī)范履職講責(zé)任”為主題,，開展了為期一個(gè)月的大討論活動(dòng)。圍繞“怎么看,，怎么干”,，每名干部職工從對責(zé)任的認(rèn)識(shí)態(tài)度,、落實(shí)責(zé)任的情況分析,、履行職責(zé)的改進(jìn)措施三個(gè)方面撰寫了述責(zé)報(bào)告。

3,、堅(jiān)持突出重點(diǎn),，強(qiáng)化思想政治建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”,、“周五學(xué)習(xí)日”等制度,，突出社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)，開展xx屆四中全會(huì)專題黨課,，把理想信念教育作為重中之重,。突出黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成教育，通過觀看《鄭筱萸職務(wù)犯罪警示錄》,、《膨脹貪欲沉重代價(jià)》警示片,，結(jié)合510思廉日，特邀黨風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)解讀《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》,，提高素質(zhì),，樹好形象。突出“厚德篤行,、扶海越江”新時(shí)期如東精神和“崇法敬業(yè),、篤實(shí)進(jìn)取”如東工商精神主題教育，增強(qiáng)干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺性和責(zé)任感,。

四,、以多樣的形式為載體，優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措,，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

1,、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建。認(rèn)真落實(shí)省市局和縣文明委創(chuàng)建要求,，扎實(shí)推進(jìn)文明行業(yè),、文明單位的申報(bào)工作,。組織全系統(tǒng)十個(gè)基層分局和咨詢服務(wù)中心申報(bào)20__-20__年度縣級(jí)文明單位，其中三家申報(bào)創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵,。認(rèn)真總結(jié),，拓展內(nèi)涵，注重如東工商“五心服務(wù)”品牌創(chuàng)建培育,，積極申報(bào)全縣“十佳文明服務(wù)品牌”,。四月份，精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料,，作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網(wǎng)精神文明建設(shè)成果展示,，充分展現(xiàn)如東工商形象與風(fēng)采。目前,，我局省級(jí)文明行業(yè)申報(bào)已通過市文明委確認(rèn),。

2、組織全系統(tǒng)開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),。今年二月,，全系統(tǒng)開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻(xiàn)愛心”慈善募捐活動(dòng),，共籌集捐款21000元,。

四月份，甘肅玉樹地震發(fā)生后,，我局干部職工在黨組一班人的帶領(lǐng)下迅速行動(dòng),，開展了向玉樹地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全系統(tǒng)200多名干部職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐款22300元,，進(jìn)一步弘揚(yáng)了愛國主義,、集體主義精神。五月份,，積極響應(yīng)縣紅十字會(huì)的號(hào)召,，開展了第二十個(gè)“助殘日”和“博愛如東、和諧家園”兩次捐款活動(dòng),，全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款,，先后共捐款14350元。

3,、開展掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對幫扶,。以“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建為抓手，深入開展與掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對幫扶活動(dòng),。春節(jié)期間,，走訪慰問軍烈屬、特困家庭,，捐資捐物近4000余元,。五月份,，全面啟動(dòng)了局機(jī)關(guān)干部與貧困家庭結(jié)對扶貧工作，給每戶貧困家庭送去慰問金合計(jì)5000元,，59名機(jī)關(guān)干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個(gè)村共50戶貧困家庭結(jié)對幫扶,，開展送技術(shù)、送信息,、送政策,、送物資、送溫暖“五送”活動(dòng),，向貧困家庭提供力所能及的幫助,，切實(shí)解決實(shí)際困難，扶助他們樹立脫貧的信心,。

同時(shí),，通過座談?wù){(diào)查、訪貧問苦,，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇三

年初以來,，在全國全面實(shí)現(xiàn)中國夢的大形式下,，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下,，我所不斷解放思想,，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況,，制定了切實(shí),、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,。確立了：緊跟“工商改革步伐,，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作,，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署,，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：

一,、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師

服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù),，為此我所在工作中發(fā)奮做到：

1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策,，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù),，為地方黨委政府決策,、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦,。參加,、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作,。個(gè)性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控,。對轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查,，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道,、檢驗(yàn)檢疫證明,。3個(gè)已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營者建立進(jìn)貨查驗(yàn),、購銷臺(tái)賬,、不合格肉品退市等自律制度，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全,。

2,、主動(dòng)服務(wù)市場主體，用心推行了首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,，透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合,。20__年共受理登記134件,，其中開業(yè)登記74起，帶給咨詢53起,，受到了廣大經(jīng)營戶的好評(píng),。

3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收,，我所用心開展紅盾護(hù)農(nóng),，春雷行動(dòng)，在春耕農(nóng)資銷售旺季,，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo),。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,，為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文

二,、切實(shí)立足本職樹工商執(zhí)法形象

依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系,，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé),、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,，又是提升部門形象,，樹立工商執(zhí)法的需要。

1,、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”,、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中,，按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署,，制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組,，對轄區(qū)化肥,、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進(jìn)行清查,，對貼合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管,。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1,。2萬元,。

2,、民以食為天,，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,，開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部，個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,，以商場,、超市、批發(fā)市場,、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)場所,，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日?；O(jiān)管,，在20__年，查處假飲料60余件,，過期啤酒30余件,，調(diào)味品100余袋,，小食品200余袋。立案3起,，罰沒金額0,。3萬元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;

2,、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢,。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈,。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工,、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營,，20__年共查處取締無照經(jīng)營3戶,，引導(dǎo)辦照12戶。

3,、加大市場巡查,，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法,。在共出動(dòng)200余車次,，800余人次，對轄區(qū)經(jīng)營主體進(jìn)行巡查,。個(gè)性對邊,、遠(yuǎn)、散,、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度,。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件,，罰沒0,。4萬元。透過市場巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),，擴(kuò)大了執(zhí)法面,。

4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,，成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組，首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進(jìn)行行政指導(dǎo)，讓其切實(shí)明白被處罰原因,。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，39戶食品經(jīng)營戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo),，經(jīng)過行政指導(dǎo),，促進(jìn)了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn),。

三,、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn),。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,，為此我所按照上級(jí)工作安排,，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打，有求必應(yīng),，在20__年,，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復(fù),，受理投訴5起,，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元,，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境,。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè)，履蓋轄區(qū)全部村街,，讓消費(fèi)者投訴更快捷,，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià),，得到了老百姓誠至歡迎。

四,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法

1,、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求,，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20__年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、用心開展群眾路線教育活動(dòng),，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記,，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,，開展自查自糾,，互查互糾,，將問題擺上“桌面”批評(píng)、糾正,、改過,。不護(hù)短，不遮掩,。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場,、撕臉皮、揭瘡疤,，而是新形勢下堅(jiān)持黨要管黨,、從嚴(yán)治黨的重大決策,，是順應(yīng)群眾期盼,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,，是推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措,。

3、加強(qiáng)依法行政,，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手,，是樹立工商執(zhí)法的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件,，個(gè)性對新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃,，透過法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新,。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu),，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平,。在20__年，我所共辦理大小案件68件,，罰沒8,。53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,，件件無差錯(cuò)，全部貼合辦案程序,。

五,、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足

20__年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點(diǎn)成績,，但在實(shí)際工作中仍存在以下問題和不足：

1,、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展,。

2,、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足，理論素養(yǎng)不高,，信息化業(yè)務(wù)不學(xué),，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。

3,、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng),、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查,、巡而不查現(xiàn)象,。

4、工作存在拖拉現(xiàn)象,，要提質(zhì),、提速、提效,，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致,。

六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)

在20__年工作中,，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),，按照工商改革的新要求,，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：

1、加強(qiáng)對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,，以保障職能到位。

2,、加大執(zhí)法辦案工作力度,，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾龋M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,。同時(shí),，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍,。

3,、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品,、農(nóng)資,、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，深入規(guī)范和整頓市場經(jīng)營秩序,，切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全,、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營質(zhì)量和層次;

4、加強(qiáng)廉政教育,，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，參加、配合,、完成好地方政府交辦的工作,，站上新起點(diǎn)，爭創(chuàng)新成績,。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引,，按照工商改革的要求，振奮精神,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，扎實(shí)工作，立足本職,，緊跟工商改革步伐,，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇四

20__年,，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作方法,，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、基本情況

20__年我市全市個(gè)體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶,，注銷1482戶,，從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人,，注冊資金188061萬元,，本期新開業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶,，從業(yè)人員5276人,，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶,，從業(yè)人員1246人,，注冊資金1974萬元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人,，注冊資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶,，實(shí)檢12989戶,，年檢率超過95%。

二,、支持個(gè)體,、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境

根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》,、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求，按照__市局的安排部署,，結(jié)合工商職能,，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組,。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月,。同時(shí),，認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展,。

一是發(fā)揮職能,，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營興工,，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,，采取有力措施，狠抓工作落實(shí),，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道,，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域,、跨所有制聯(lián)合,，對企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,，1-7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23,、6億元,，增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7,、8億元,，增長52%，增加值2,、1億元,，增長62、3%,，增幅位居__市第一,，全省第二。

二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),，做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè),。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán),、玉蘭紡織公司,、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴(kuò)張型企業(yè),，實(shí)行分類指導(dǎo),、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理,，對高支高密時(shí)裝面料,、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展,、提升檔次逐步,，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,。

三是運(yùn)用職能,，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng),。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí)，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo),、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng),，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,，積極開展品牌建設(shè)年活動(dòng),。20__年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,，實(shí)現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破,，也是__市第一個(gè)通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外,，目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國馳名商標(biāo),，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”,、“海底撈”已申報(bào)四川省商標(biāo),。我市目前累計(jì)注冊商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,，占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%，名列__前茅,。培育省商標(biāo),、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件,，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力,。

四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè),。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,，通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持,。目前,，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。

五是綜合運(yùn)用工商職能,，積極參與加快園區(qū)建設(shè),，對工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對市委,、市政府確定的工業(yè)園區(qū),，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才,、信息,、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道,。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,，加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤,、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè),。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施,，增強(qiáng)承載和“孵化”能力,。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體,，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制,，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,，已成功引進(jìn)長城須崎,、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,，到位資金達(dá)1,、94億元。

六是積極配合政府,，抓好企業(yè)改革,，推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，通過兼并,、聯(lián)合,、整體出讓等方式,，按照改制、觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求,，加快企業(yè)改制步伐,，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子,。;

七是立足職能,，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè),，營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門服務(wù),，簡化程序，低限收費(fèi),，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,，營造公平競爭環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度,，把不正當(dāng)競爭,、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告,、無照經(jīng)營,、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn),，積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用,。

八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),，積極扶持組建果蔬,、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì),，把在農(nóng)村中有銷售,、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來,，組建專業(yè)隊(duì)伍,，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富,。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展,。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶,。

三、按時(shí)完成20__年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照,、私營企業(yè)年檢工作,，依法完成年檢,、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷,、科學(xué)歸檔工作,。

今年的年檢、驗(yàn)照工作,，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心安排、組織,，在工作中注重宣傳,，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān),。為保證年檢,、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本,，改變工作作風(fēng),，從實(shí)際出發(fā)，本著為民,、便民,、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想,，制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃,，提出今年的驗(yàn)照改革方案，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照,，改為主動(dòng)上門驗(yàn)照,。

1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng),。他們以熱情,、高效的服務(wù)，扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù),，為他們排憂解難,。對距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門驗(yàn)照，通過上門驗(yàn)照,，即方便了個(gè)體工商戶,，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程,，得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù),，贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹立了簡陽工商新形象,。許多個(gè)體戶都說,，以往去工商所驗(yàn)照,，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟,，今年工商干部上門驗(yàn)照,，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意,，又節(jié)約了路費(fèi),，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢，真是太方便了!

驗(yàn)照期間我局共通過板報(bào),、墻報(bào),、有線電視廣播、電視臺(tái),、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳,。全市出專欄、墻報(bào)16期,，印發(fā)宣傳資料1萬余份,，利用廣播、電視宣傳100余次,，出動(dòng)宣傳車18輛/次,，召開大小會(huì)議32次，基本上做到了戶戶明白,，盡人皆知,，并把年檢、驗(yàn)照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來,，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律,、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開展,。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下,，整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶，截至三月三十一日,，實(shí)驗(yàn)照9647戶,、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%;私營企業(yè)581戶,，年檢556戶,，年檢率96%，其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶,，實(shí)檢168戶,，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶,，有限公司應(yīng)檢349戶,，實(shí)檢335戶。對個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶,，私營企業(yè)實(shí)地年檢26戶,。清理補(bǔ)辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí),，各所還補(bǔ)充,、完善了個(gè)體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。

四,、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,，營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境

(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán),，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度,，將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理,，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng),，做到一事一地,、既受又理、高效辦件,。同時(shí),，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理,，方便了群眾就近辦照,。創(chuàng)造市場主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境，鼓勵(lì),、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè),。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟(jì)組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán),。將投資一千萬元以下的登記注冊事項(xiàng),，直接授權(quán)窗口審簽，同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,，按照“誰受理,、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn),、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任,，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制,，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊登記程序,。此舉對材料完備,、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,，都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》,。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本,，深得廣大群眾歡迎,。為此，我局在__市縣級(jí)工商系統(tǒng),，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。

我局高度重視窗口服務(wù)工作,，為確保中心窗口的高速,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合,。一是整合局各科室職能,，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,，使工商窗口的辦件事項(xiàng),，做到一事一地、既受又理,、高效辦件,。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項(xiàng),，直接授權(quán)窗口審簽,，當(dāng)場發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,，按照“誰受理,、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任,，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制,，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

(二)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造滿意窗口,。

1、創(chuàng)新“三三”理念,，實(shí)施三項(xiàng)便民措施,。即堅(jiān)持“三辦”：好事快辦、急事急辦,、特事特辦;“三無”：上門服務(wù)無距離,、群眾利益無小事、服務(wù)項(xiàng)目無大小;“三寬”：放寬市場準(zhǔn)入,，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清,、受理一次性審清,、咨詢一次性講清、材料一次性收清,，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當(dāng)事人對照填寫,，防止錯(cuò)填漏填,。2、建立“綠色通道”,。進(jìn)入中心以來,，我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目,，還可以再提速50%,，縮短了辦事期限，提高了工作效率,。3,、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù),，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸,，主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù),、靠前服務(wù),、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù),、延時(shí)服務(wù),，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如,，為方便企業(yè),，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商,，為工商跑企業(yè),。

為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng),。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒有,，只有更好。

五,、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理,，加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立，堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合,，發(fā)揮登記龍頭作用,。

我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場巡查，對本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,，將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,，同步推進(jìn)，逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系,。為此,，我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個(gè)體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記,、分類監(jiān)管辦法,，嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立,，按照分層登記,、分類監(jiān)管的原則，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,，本著“誰登記,，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰,，誰錄入;誰錄入,，誰負(fù)責(zé)”的原則，積極開展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信用信息錄入,。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合,，提高監(jiān)管效能，增強(qiáng)服務(wù)能力,，企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記,、分類監(jiān)管工作開展有序。

為此,，__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會(huì),。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議,，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評(píng)價(jià),。

六,、積極開展惠民行動(dòng)

1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,，減免登記費(fèi)4600余元。

2,、積極發(fā)揮個(gè)私服務(wù)職能作用,，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋,。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。

七,、個(gè)體,、私營企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況

__年我局共新開業(yè)個(gè)體工商戶3752戶，占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,，占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%,。

八、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營,，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境

按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,，我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng),。

(一)完善和調(diào)整了以局長__為組長，分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制,。同時(shí)要求各相關(guān)單位所,、股(室)，一是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合,，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),，依法實(shí)施行政許可,，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度，嚴(yán)查處無照經(jīng)營,。

(二)通過有限電視,、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,，揭露無照經(jīng)營行為的危害性,，形成強(qiáng)大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料__余份,，有線電視宣傳12次,。

(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,，明確責(zé)任,，落實(shí)責(zé)任人,，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí),。

(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,，建立了舉報(bào)制度,，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公布了舉報(bào)電話,，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無照經(jīng)營,，對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,，進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現(xiàn),、嚴(yán)監(jiān)管”,，嚴(yán)把了市場準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇五

今年上半年,，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署,，以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),，以全面深化改革為主線，以全力服務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo),，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式,，全力以赴建立現(xiàn)代市場體系,，全力以赴強(qiáng)化市場監(jiān)管，全力以赴推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化,，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效,。

一、全面深化改革,，建立“寬進(jìn),、嚴(yán)管、善管”市場體系出成效

(一)深化登記制度改革,，建立“寬進(jìn)”市場體系有成效,。

1、理順政府與市場關(guān)系,，主動(dòng)簡政放權(quán),。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革實(shí)施方案》,，我市正式實(shí)施工商登記制度改革;今年2月,，國務(wù)院、省政府先后發(fā)布方案,，全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕,。清遠(yuǎn)市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準(zhǔn)入,、善監(jiān)管”的總體要求，積極主動(dòng)推動(dòng)審批許可制度改革,，經(jīng)多次協(xié)調(diào)各部門,，最終形成清遠(yuǎn)市工商登記保留前置審批事項(xiàng)和前置改后置審批事項(xiàng)等四個(gè)目錄，且四個(gè)目錄與省政府兩個(gè)目錄總體內(nèi)容基本一致,。制定四個(gè)目錄的過程,，是對政府與市場關(guān)系再理順的過程，是進(jìn)一步簡政放權(quán)的過程,，有利于厘清各部門職責(zé),，有利于省兩個(gè)目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后,，我市經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展迅猛,，截止6月30日，全市期末實(shí)有各類市場主體135885戶,，同比增長10,、9%;其中企業(yè)20745戶，同比增長12,、9%,。今年1至6月,，全市新登記各類市場主體16046戶，同比增長14,、6%,，其中內(nèi)資企業(yè)2672戶，同比增長61,、1%,。

2、積極探索電商發(fā)展新領(lǐng)域,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞,、深圳等地的天安數(shù)碼城進(jìn)行了實(shí)地參觀考察,，在廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向市政府提交了《清遠(yuǎn)市電商集群注冊登記情況報(bào)告》,，并得到江凌市長的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定,，同意工商局提出的工作計(jì)劃，望繼續(xù)扎實(shí)抓好后續(xù)的各項(xiàng)工作,?！蔽揖衷诤罄m(xù)推進(jìn)電商發(fā)展的工作中，一方面制定了《清遠(yuǎn)市電子商務(wù)企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》,，正在報(bào)市政府審定,。同時(shí)，積極培育本地電商集群注冊托管企業(yè),，已引導(dǎo)40多名青年網(wǎng)商進(jìn)駐青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園,，并有2戶“小型電商”領(lǐng)取了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業(yè)執(zhí)照登記試點(diǎn)先行先試地區(qū),，省工商局已接受我局的申請,。

3、支持新興經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,。一方面根據(jù)市委《關(guān)于深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革的意見》和市委農(nóng)村工作會(huì)議的要求，擬定了《清遠(yuǎn)市家庭農(nóng)場登記試行辦法(稿)》,，探索促進(jìn)家庭農(nóng)場發(fā)展舉措,。另一方面，針對目前市場中介組織發(fā)展不快,、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀,，制定了《清遠(yuǎn)市加強(qiáng)市場中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》，正在報(bào)市政府審定,。將以此促進(jìn)中介組織規(guī)范發(fā)展,，增強(qiáng)實(shí)力,。另外，主動(dòng)支持清遠(yuǎn)市廣播電臺(tái)改制為有限責(zé)任公司,，推進(jìn)了廣清重點(diǎn)對接項(xiàng)目的成立,。目前，我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,，第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴(kuò)大,，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并占據(jù)主導(dǎo)，內(nèi)資企業(yè)發(fā)展動(dòng)力明顯增強(qiáng),。

(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式,，建立“嚴(yán)管、善管”市場體系有成效,。

1,、適應(yīng)改革形勢，及時(shí)出臺(tái)后續(xù)監(jiān)管辦法,。針對商改后續(xù)監(jiān)管難題,，我局在廣泛借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合清遠(yuǎn)實(shí)際,，制定并提請市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》,。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動(dòng)工商登記制度改革,，加快完善現(xiàn)代市場體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革,，推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，有利于健全社會(huì)監(jiān)督約束機(jī)制,，推進(jìn)社會(huì)誠信體系全面建成,。在此基礎(chǔ)上，我局還制定了《清遠(yuǎn)市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》,，細(xì)化后續(xù)監(jiān)管措施。

2,、制定重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管辦法,，尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須點(diǎn)面結(jié)合,，逐個(gè)突破。為此,，我局積極主動(dòng)牽頭重點(diǎn)領(lǐng)域,，探索有效規(guī)范市場新途徑，先后制定了《清遠(yuǎn)市農(nóng)貿(mào)市場管理暫行辦法(稿)》(正在報(bào)市政府審定),、《清遠(yuǎn)市旅游局,、清遠(yuǎn)市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機(jī)制》,，《關(guān)于做好我市活禽經(jīng)營市場高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作的新突破,，為全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)和提供了范例,。

3、編制部門權(quán)責(zé)清單,，促后續(xù)監(jiān)管工作到位,。簡政放權(quán)的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責(zé)。為此,，我局全面清理本單位行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單,，初步清理出各類行政職權(quán)共720項(xiàng)，清理出各類規(guī)章制度62項(xiàng)(其中擬廢止14項(xiàng)),。

4,、推進(jìn)“兩建”工作，著力抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。一是以問題為導(dǎo)向,，確定了“兩建”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目38項(xiàng)。目前,，已有18個(gè)項(xiàng)目如期建成,，制定出臺(tái)20多項(xiàng)管理制度、監(jiān)管辦法,。其他項(xiàng)目都在推進(jìn)之中,，預(yù)期都能按照進(jìn)度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺(tái)即將上線運(yùn)行,。目前,，我市已經(jīng)完成兩建平臺(tái)、“信用清遠(yuǎn)”網(wǎng)和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺(tái)的原型設(shè)計(jì),。當(dāng)前正在著手?jǐn)?shù)據(jù)采集工作,，計(jì)劃在完成數(shù)據(jù)采集后盡快正式上線運(yùn)行。三是強(qiáng)化企業(yè)信用建設(shè),。制定了《清遠(yuǎn)市企業(yè)信用信息管理辦法》,，實(shí)現(xiàn)了13萬戶市場主體與“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對接。另外,，開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動(dòng),，今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費(fèi)_制基本建成,。我市的12345統(tǒng)一話務(wù)平臺(tái)已于今年1月正式投入運(yùn)行,。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務(wù),。經(jīng)過不斷完善,，目前,，該熱線平臺(tái)運(yùn)行順暢，群眾反應(yīng)良好,。

二,、全力服務(wù)發(fā)展，營造“公平,、有序,、誠信”市場環(huán)境出成效

(一)轉(zhuǎn)變職能，探索執(zhí)法新領(lǐng)域,，營造公平競爭市場環(huán)境,。今年是工商行政管理體制機(jī)制改革的關(guān)鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交,，又有工商部門體制改革,。為適應(yīng)改革需要，我局提前謀劃,，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域,，做好體制機(jī)制改革期間職能轉(zhuǎn)變的各項(xiàng)準(zhǔn)備。一是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法辦案工作,，在新領(lǐng)域取得突破,。查處反不正當(dāng)競爭案件337件，查處經(jīng)營無合法來源進(jìn)口商品案件9件,，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件,，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作,。抽檢各類商品216批次,，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件,，案值68,、89萬元(其中農(nóng)資案件15件，案值9,、16萬元),。三是加強(qiáng)廣告市場監(jiān)管，促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)量增質(zhì)提,。開展春節(jié),、“兩會(huì)”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項(xiàng)整治工作,，上半年共監(jiān)測廣告4000多條次,，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件,。今年新登記廣告經(jīng)營主體74戶;新登記戶外廣告606個(gè),，同比增長175%;戶外廣告經(jīng)營額4870萬元,，同比增長51%。

(二)深入開展“雙打”行動(dòng),，推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展,，營造有序市場環(huán)境。今年,，我局加大商標(biāo)發(fā)展宣傳,、幫扶和指導(dǎo)力度，同時(shí)繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，尤其是結(jié)合新《商標(biāo)法》要求,，依法保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。上半年共查處“雙打”案件182件,，案值76、76萬元,，其中查處商標(biāo)侵權(quán)案件117件,，案值77、88萬元,，移送司法機(jī)關(guān)2件,。目前，我市擁有中國馳名商標(biāo)9件,，廣東省商標(biāo)46件,，商標(biāo)發(fā)展成績喜人。對此,，曾賢林常務(wù)副市長專門批示：“我市新增2件中國馳名商標(biāo),，總數(shù)達(dá)到9件，數(shù)量名列全省山區(qū)市第一,，可喜可賀,，值得肯定?！?/p>

(三)依法履行監(jiān)管職責(zé),，規(guī)范市場行為，營造誠信市場環(huán)境,。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動(dòng),，繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動(dòng)，搗毀傳銷窩點(diǎn)17個(gè),，查處傳銷人員76人,，解救人質(zhì)5人。二是推進(jìn)拍賣市場監(jiān)管和動(dòng)產(chǎn)抵押備案工作，向社會(huì)公示了132次拍賣備案信息,，拍賣標(biāo)的額12,、8億元，成交金額9,、8億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記98件,，擔(dān)保主債權(quán)金額達(dá)19、58億元,。三是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作,，積極開展防范和打擊非法集資專項(xiàng)活動(dòng)、品牌汽車經(jīng)營企業(yè)專項(xiàng)檢查,、掃黃打非,、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動(dòng),，查處汽車違法違規(guī)案13件,。

三、踐行群眾路線,，建立“為民務(wù)實(shí)清廉”工商隊(duì)伍出成效

作為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)單位,，我局根據(jù)中央、省委和市委的部署,，按照“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總體要求,，從清遠(yuǎn)工商實(shí)際出發(fā)，深入開展以“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，并確定了“走基層,、轉(zhuǎn)作風(fēng)”行動(dòng),、“登記服務(wù)便民、監(jiān)管執(zhí)法利民,、消費(fèi)_民”行動(dòng),、創(chuàng)建“勤政廉政標(biāo)兵”活動(dòng)三項(xiàng)(“三惠民”)自選動(dòng)作，著力在解決實(shí)際問題上下功夫,，出成效,。

(一)抓實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，建立務(wù)實(shí)工商隊(duì)伍,。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，宣傳教育工作,，確保活動(dòng)順利進(jìn)行;按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,，聚焦“四風(fēng)問題”，深入查擺問題,。查找出領(lǐng)導(dǎo)集體班子及成員“四風(fēng)”方面存在的問題78個(gè),，通過各種方式征求到148條問題意見建議，其中確定了10個(gè)方面52條問題和意見建議,，并逐條建立整改臺(tái)帳,，現(xiàn)已整改、解決13條;針對作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則,、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)補(bǔ)位制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)基層群眾制度,、機(jī)關(guān)車輛管理規(guī)定,、機(jī)關(guān)公務(wù)接待等相關(guān)制度13個(gè)，形成制度倒逼機(jī)制,。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，建立清廉工商隊(duì)伍。通過深入推進(jìn)“正風(fēng)行動(dòng)”,，強(qiáng)化“四項(xiàng)整治”,，多種方式開展效能督察行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題59個(gè)并及時(shí)整改糾正,，發(fā)出《督察建議書》11份,，督察通報(bào)2期。開展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作,，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務(wù)對象評(píng)為“優(yōu)秀”等次,。

(三)抓實(shí)“三惠民”活動(dòng)，建立為民工商隊(duì)伍,。一是加強(qiáng)登記服務(wù)便民工作,。進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)效能，完善落實(shí)各項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施,。目前,，已實(shí)現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務(wù)直接在窗口完成，90%以上的登記業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié),，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率為99,、8%。二是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法利民工作,。重點(diǎn)強(qiáng)化涉及民生,、關(guān)系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作,，有效維護(hù)了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件,，案值1096,、97萬元，其中查處制假售假案件247件,，查處商標(biāo)侵權(quán)案件134年,，查處廣告違法案件97件，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件,。三是加強(qiáng)消費(fèi)_民工作,。上半年全市各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)類咨詢666件;受理消費(fèi)者投訴526件、舉報(bào)113件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失159,、92萬元。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，建立高素質(zhì)工商隊(duì)伍,。一是根據(jù)體制機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間表，做好工商行政管理體制機(jī)構(gòu)改革前期準(zhǔn)備工作,。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。重點(diǎn)組織對新《消費(fèi)者權(quán)益保_、新《商標(biāo)法》,、新《反走私綜合治理?xiàng)l例》,、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學(xué)習(xí)。三是做好人事管理工作和加強(qiáng)黨建工作,。

上半年,，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題,，如服務(wù)改革,、服從大局的意識(shí)還不夠強(qiáng)，改革創(chuàng)新意識(shí)不足,，存在消極等待被改革的思想,，部分領(lǐng)域成效還不明顯。

下半年工作計(jì)劃

下半年,，我們要以改革為重點(diǎn),，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心,，全力以赴抓落實(shí),，確保完成好各項(xiàng)工作，出成績,，出實(shí)效,。

一,、穩(wěn)妥改革，穩(wěn)定隊(duì)伍,，建立工商發(fā)展新起點(diǎn)

根據(jù)體制改革要求,，落實(shí)改革各項(xiàng)工作，確保改革期間人心不散,、隊(duì)伍不亂,、工作不斷。

(一)完善工商行政管理機(jī)制,。一是按照政府職能轉(zhuǎn)變的要求，繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法重心下移,，清理工商部門行政職權(quán)和各部門的工作職責(zé),，制定權(quán)責(zé)清單，規(guī)范執(zhí)法行為,。二是重新定位機(jī)關(guān)與基層的關(guān)系,，確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn),。三是重新定位基層監(jiān)管職責(zé),，細(xì)化和規(guī)范行政監(jiān)管權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的可操作性和實(shí)用性,。

(二)健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制,。完善決策權(quán)、執(zhí)行權(quán),、監(jiān)督權(quán)既相互制約,，又相互協(xié)調(diào)的行動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，全面推行辦事公開,，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化,。

(三)強(qiáng)化干部隊(duì)伍科學(xué)管理,。結(jié)合當(dāng)前改革需要，加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍的培養(yǎng),、培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化黨建、團(tuán)建等工作,，為改革提供穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備,。

二、深化改革,，爭取繼續(xù)走在全省前列

(一)加快工商登記制度改革步伐,。一是推進(jìn)工商登記制度改革,，督促落實(shí)放寬登記和審批條件，降低市場準(zhǔn)入門檻,，出臺(tái)縣級(jí)保留的行政審批事項(xiàng)目錄,，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)市場主體發(fā)展,。二是推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，努力構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)”、“便捷”,、“高效”的市場準(zhǔn)入登記服務(wù)體系,，努力實(shí)現(xiàn)辦結(jié)時(shí)限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進(jìn)市場準(zhǔn)入體系建設(shè),，配合市政府行政服務(wù)中心完成工商登記服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。四是探索創(chuàng)新登記注冊服務(wù)方式，研究探索全程電子化工商登記,。

(二)全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作,。一是轉(zhuǎn)變管理理念，對已取消,、轉(zhuǎn)移,、下放的審批事項(xiàng)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,，避免管理缺位,。二是積極跟進(jìn)各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實(shí)《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》,，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。同時(shí),，跟進(jìn)重點(diǎn)地區(qū)和單位推進(jìn)后續(xù)監(jiān)管工作,。三是促進(jìn)市場主體管理公示平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施,，盡快出臺(tái)抽查監(jiān)管辦法,，重點(diǎn)推進(jìn)市場主體信息公示制度，“黑名單”制度,、年度報(bào)告制度和市場主體經(jīng)營異常名錄制度等,，并加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(三)大力推進(jìn)市場監(jiān)管體系建設(shè),。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作,。督促牽頭單位和承建單位落實(shí)建設(shè)責(zé)任，已建成的項(xiàng)目,，要抓好落實(shí);未建成的項(xiàng)目,，要加快建設(shè)進(jìn)度,，確保完成建設(shè)任務(wù)。二是建立遵守法律,、誠信經(jīng)營的監(jiān)管制度,，加強(qiáng)企業(yè)(行業(yè))自律管理,，最終形成“部門監(jiān)管,、企業(yè)(行業(yè))自律,、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系,。三是按照統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，搭建政府內(nèi)部信用信息交換和共享平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享,。四是在制度的執(zhí)行上加大力度，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用,，重點(diǎn)推進(jìn)工商部門牽頭的四個(gè)子體系建設(shè)出成效,。

三,、優(yōu)化服務(wù)發(fā)展舉措,，繼續(xù)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力

(一)深入推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展。一是做好地理標(biāo)志證明商標(biāo)的培育工作,，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)注冊地理標(biāo)志證明商標(biāo)和集體商標(biāo),，打造清遠(yuǎn)區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導(dǎo)和幫扶工作,。

(二)提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策能力,。一是鼓勵(lì)扶持自主創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)就業(yè),。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊職能作用,，通過政策導(dǎo)向，積極引導(dǎo)下崗職工,、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),。二是認(rèn)真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量和水平,，充分運(yùn)用市場主體信息服務(wù)黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè),，為政府、企業(yè),、社會(huì)各屆提供決策科學(xué)依據(jù),。

(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域，確保履職到位,。一是圍繞當(dāng)前重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,，集中整治不正當(dāng)競爭行為,、網(wǎng)絡(luò)違法行為、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為,、商標(biāo)侵權(quán)行為和廣告違法行為,。二是繼續(xù)推進(jìn)反走私案件、違法直銷,、傳銷案件的查處工作,。三是繼續(xù)做好新《消費(fèi)者益保_、新《商標(biāo)法》等一批新法律的貫徹實(shí)施工作,。四是繼續(xù)做好紅盾護(hù)農(nóng)工作,，商品質(zhì)量監(jiān)測工作，合同監(jiān)管等工作,。

四,、深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

(一)繼續(xù)做好規(guī)定動(dòng)作。一是繼續(xù)抓好查擺問題,、開展批評(píng)環(huán)節(jié)工作,，開好高質(zhì)量的專題民主生活會(huì)，開好專題組織生活會(huì),。二是抓好整改落實(shí),、建章立制環(huán)節(jié)工作，根據(jù)查找出的問題進(jìn)行整改,，狠抓正風(fēng)肅紀(jì),，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,。

(二)做好做亮自選動(dòng)作,。深入開展“走基層轉(zhuǎn)作風(fēng)”、“三惠民行動(dòng)”(即：登記服務(wù)便民,、監(jiān)管執(zhí)法利民,、消費(fèi)_民)、“創(chuàng)建勤政廉政標(biāo)兵”三項(xiàng)活動(dòng),，做出亮點(diǎn),，做出實(shí)效。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。一是強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。二是深入抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，完善督察工作機(jī)制,，實(shí)行常態(tài)化督查。三是重點(diǎn)強(qiáng)化車輛管理、“三公經(jīng)費(fèi)”開支等方面的日常檢查督促,，確?！肮雒裨u(píng)”考核取得滿意成效。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇六

今年來,，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下,，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，深化服務(wù)層次,，做好履行組織、服務(wù),、自律,、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神,，按照縣局和工商所的工作部署,，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，較好地履行了自己的崗位職責(zé),，各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)步，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，具體情況如下:

一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，理清工作思路,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)

為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要，在工作中,，我能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際,，樹立科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義理論，根據(jù)所工作安排,，我負(fù)責(zé)日常巡查,、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中,，自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動(dòng),，不管工作多忙,，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求,，自覺學(xué)習(xí)，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例,，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平,，

基層工商所管理人員年終個(gè)人工作總結(jié),。

二、擺正位置,，當(dāng)好助手和參謀,，努力做自己分管的工作

作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動(dòng)向組長,、所長匯報(bào)和請示，根據(jù)所長的安排,，我能分清工作輕重緩急,，抓好重點(diǎn)，緊緊依靠干部職工,。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：

一認(rèn)真抓好日常巡查工作,，在工作中,，我能深入調(diào)查了解,，，對不符合經(jīng)營條件的個(gè)體戶清理出市場,，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動(dòng),。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。

二認(rèn)真抓好市場,、食品安全監(jiān)管工作,，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn),，為了提高了市場監(jiān)管能力,。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度,。積極開展對過期食品,、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治,，開展了多次市場整治,，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則,、依法行政,，查處了一批違法違章行為。截止到10月,，我巡查組共查辦各類案件21起,，罰沒款1.13萬元,。

三,、能自覺維公務(wù)員的威信，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié),。

在工作中堅(jiān)持集中制,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，做到到位不越位,，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，不爭名，不爭利,。為人正直,、工作作風(fēng)扎實(shí)，不弄虛作假,。

四,、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。

自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”,，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，沒有以權(quán)謀私行為,。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，生活儉樸,，沒有給單位、組織添麻煩,。

一年來,，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,，仍存在著一些缺點(diǎn),，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠,，有時(shí)對學(xué)習(xí)抓得不緊,，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長,，成為一各合格的工商干部,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇七

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo),。在對轄區(qū)監(jiān)管,、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展,。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,，并建立了索證、索票,、資料書式檔案,。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,，用馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦,。始終保持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,，我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響,。在任務(wù)重，困難多的情況下,，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作

一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟,。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃,、有目的閱讀學(xué)習(xí),。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天,。通過寫心得體會(huì),、思想交流會(huì),、談心得等方法。以及開展“比、學(xué),、趕,、超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果,，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣,。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè),。去年保先教育對我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍,。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。再者,，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)技能,、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良,，高素質(zhì),、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展,。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二,、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力,、組織周密，成效顯著,。針對轄區(qū)的特點(diǎn),，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場監(jiān)管措施,。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序,。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布面廣,、線長,、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大,。所里采用目標(biāo)管理,，制度約束，責(zé)任到人,，但分工不分家,。對重點(diǎn)地域集中整治,，如紅門停車場，歷來都是老大難,，店外經(jīng)營,、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象,，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響,。對不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理,。做到科學(xué)計(jì)劃,、周密部署，采取死盯死守,、重點(diǎn)排查,、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰,、圍,、追、堵,、截,、等方法。輪流值班值勤,，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,，組織巡查,，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),，取締“野攤子”29個(gè),，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品,、旅游圖,、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次,，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒款6000多元,。通過治理,，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題,。對重點(diǎn)路段,，如萬仙樓到壺天閣一段,，無證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),，有效的控制野攤的出沒,。對路段上經(jīng)營點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽(yù)卡制度,，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號(hào),、品名,、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等,。如果攤主膽敢侵害游客利益,，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門,。三是過硬的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守,，勇于負(fù)責(zé),，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,，多想想前因后果,，挖根找源，不是急于以罰代管,，而是多方面進(jìn)行疏通,、教育，從而避免一些正面的沖,。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營,。并善于聽取消費(fèi)者,、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評(píng),。做到有則改之,，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,，每天來回的上下跑上幾趟,，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商,、野攤,、占道經(jīng)營,、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣,、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī),。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài),。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益,。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多,、戰(zhàn)線長,，人員分散，關(guān)系復(fù)雜,。為了便于管理,，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,，以便更好的監(jiān)督和管理,。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn),。在多次綜合整治中,，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍,。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售,，“五,、一”、“十,、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查,。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動(dòng)的開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,，二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變,。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù),。

三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀,。我們所一年來，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓,。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,，我們所一致認(rèn)為,，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位,。做到時(shí)間,、內(nèi)容、人員“三到位”,。具體工作中,，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合,、三同二落實(shí)”,，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),，有開展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會(huì)議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,、必要性和緊迫性,。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合,。三同二落實(shí)是：上下同心,、目標(biāo)同向、工作同步,，目標(biāo)任務(wù)落實(shí),、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè),、抓好行風(fēng)評(píng)議,，做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位,，評(píng)議獎(jiǎng)懲到位,。組織健全，思想高度重視,，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展,。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,。對來所里辦事者,，笑容相迎，一聲您好,、請進(jìn),、一杯熱茶、請坐,，一律禮貌待之,。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn),，臉難看,，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng),。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,，做到舉止端莊，談吐文明,，禮貌待人,。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負(fù)責(zé),、執(zhí)法如山,，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平,、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn),。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄,、舉報(bào)箱,、投訴電話等方式方法,，來全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己,。在這半年里,，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃,、拿,、卡、要,、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象,。

四,、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、默默奉獻(xiàn),。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象,。在日常工作中,，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,，有事上門服務(wù),，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想,，換位思考,，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬會(huì)晉同志作為老所長,，從不擺資格,，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù),。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面,。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂Ｔ凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中,，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì),，我們所寫得最多、最好,。慶“七一”黨的生日智力競賽活動(dòng),，我們所高度重視，踴躍報(bào)名,，積極參與,，充分準(zhǔn)備,，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿,。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見,。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合,、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖,。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽,。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕,。對遇到困難需要幫助的游客,、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù),。今年“五,、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛,、投訴,，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害,。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁,，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹立了我們工商的良好形象,。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高,。在副所長戚小兵帶動(dòng)下，積極尋找案源,，主動(dòng)出擊,。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元,。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播,。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨,、冒著嚴(yán)寒酷暑,，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累,。心中只想著把工作干好,，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么,。如此以來,，今年罰沒額比去年有了很大的提高,。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間,，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來回,，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階，對一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來講也不是很輕松的事情,。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任,，堅(jiān)守崗位,，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民,。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神，把三個(gè)代表重要思想,、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中,。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨,，還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作,。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊,，歸來后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜,。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮,，幾天下來累的口舌都生了瘡,。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月,，這時(shí)最需要他在身邊照料,，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位,，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作,。萬惠晉同志作為一個(gè)老所長也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡,。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成,。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累,，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù),，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失,。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng),，樹立工商隊(duì)伍新形象要求,。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠,。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),，便不能夠堅(jiān)持,。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低,。

二,、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游,、盤道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn),。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,，給我們的工作帶來了很大的沖擊,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇八

一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會(huì)精神,，以"制度化,、規(guī)范化、程序化,、法治化"建設(shè)為重點(diǎn),，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，改革監(jiān)管方式,，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé),，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力,，作出了新的貢獻(xiàn)，zc工商所20xx年度工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)

工商行政管理部門首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平,、誠信,、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序,，營造良好的市場環(huán)境。今年以來,，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委,、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

1,、積極開展窗口建設(shè),，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶簡化登記手續(xù),，縮短辦照時(shí)間,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中,，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān),。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平,、公開,、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),，做到"資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦,、緊急項(xiàng)目加班辦,、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦",。與此同時(shí),，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題，與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),，取得了明顯成效,。截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記296戶,、變更登記102戶,、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶,，注冊資金9600萬元,，從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬元,，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān),。對關(guān)系人民群眾身體健康,、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢,，對守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)"，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至12月31日,，應(yīng)檢企業(yè)62戶，實(shí)檢61戶,，年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶,，實(shí)驗(yàn)照347戶，驗(yàn)照率99.4%,。

2,、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量,。

為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案,。同時(shí),，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),，主動(dòng)上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù),。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù),、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí),。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害,。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,，此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù),、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系,。

3、積極營造公平競爭環(huán)境,，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制,。今年以來，我所立足自身職能,，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效,。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,，做到"所不漏組,、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)",，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時(shí),，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域,、重點(diǎn)整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營,，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛239臺(tái)次,，執(zhí)法人員682人次，檢查各類集貿(mào)市場,、商場(超市)29個(gè)，各類市場主體351個(gè),，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知192份,、責(zé)令改正通知書216份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照96戶,，共取締無照經(jīng)營戶136戶,，查處無照經(jīng)營案28宗

4、充分發(fā)揮12315職能,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè),、群眾威信高的村干部,、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,，明確了職責(zé),。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。

5,、為商戶排憂解難,，解決融資難問題。

我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作,，積極開展"百億送貸"工程,，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會(huì)議室召開了"百億送貸"推介會(huì),，企業(yè),、商戶代表62人參加了推介會(huì)，我在會(huì)上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,，項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序,、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,，當(dāng)場簽訂貸款意見8份,，接受咨詢12人次，同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,，切實(shí)解決了中小企業(yè),、商戶融資難問題。

6,、嚴(yán)管農(nóng)資市場,，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,，營造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場,，積極開展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅,、標(biāo)語,、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳,，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假能力及維權(quán)意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案",、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度,。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,，加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店,。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好,、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,，開拓,、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。

7,、積極開展食品安全監(jiān)管工作,。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少,、監(jiān)管任務(wù)重的困難,，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能,。一是明確職責(zé),，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn),，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場巡查,，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品,、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng),，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯,。

8,、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,，查扣電腦12臺(tái)。同時(shí),，我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書,。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查,，向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書,，提高其防范能力。

二,、存在的問題：

1,、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,，時(shí)緊時(shí)松,。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持,。存有實(shí)用主義的思想,，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

2,、工作創(chuàng)新能力有待提高,。

3、電腦操作技能有待加強(qiáng),。

4,、思想境界和工作前瞻性有待提升。

三,、20xx年的工作打算：

總結(jié)過去,，展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神,。我們所初步打算：

1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)法律,、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,，執(zhí)法辦案的行家里手,。

2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。

3,、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐,、誤導(dǎo),、尾隨兜售,、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象,。

4,、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌,、人員素質(zhì)有很大的改變和提高,。

5、做好科學(xué)規(guī)劃,，制定好可行的方案,，使下一步的工作更上一層樓。

總之,，在今年的工作中,，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服存在的不足,。以高度的工作熱情,，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力,，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇九

為加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)，今年,，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，堅(jiān)持“力量整合是前提、硬件建設(shè)是基礎(chǔ),、人員素質(zhì)是關(guān)鍵,、監(jiān)管創(chuàng)新是根本、職能到位是目標(biāo)”的工商所規(guī)范化建設(shè)的總體思路,。按照工商行政管理隊(duì)伍建設(shè)“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學(xué)、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,、行政保障有力”的要求，在充分調(diào)查,、研究,、分析的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本局實(shí)際，在工商所隊(duì)伍建設(shè),、監(jiān)管方式、制度建設(shè),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面大膽探索,，勇于創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理,，形成了“人盡其責(zé),、職盡其效、管理規(guī)范,、工作有序”的良好局面,。

一、做到“三個(gè)明確”,，確立規(guī)范化建設(shè)理念

一是明確規(guī)范化管理的目標(biāo),。按照精簡、統(tǒng)一,、效能的要求,，積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變,、工作任務(wù)大轉(zhuǎn)移,、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標(biāo)。按照“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學(xué),、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,、行政保障有力”的要求,，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實(shí)現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)化,、辦公管理自動(dòng)化,、內(nèi)部管理規(guī)范化、職能運(yùn)行程序化”的總體目標(biāo),。

二是明確完善規(guī)范化管理的措施,。從實(shí)際出發(fā)，成立了工商所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，從工商所設(shè)置,、人員配備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、市場巡查制的推行,、信息化建設(shè),、政務(wù)公開、干部教育管理,、制度建設(shè)等方面,，就規(guī)范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向,，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),、各室股和工商所的責(zé)任，為規(guī)范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三是明確規(guī)范化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑,。為了保證工商所規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)，縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案》,、將考核工作細(xì)化到所容所貌及干部的日常生活,、執(zhí)法活動(dòng)中的一言一行，具體涉及到工商所內(nèi)務(wù)管理,、登記注冊,、消費(fèi)者申訴、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè),、其他工作等考核項(xiàng)目,。按照考核成績將工商所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別實(shí)行不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，并將考核結(jié)果同工商所負(fù)責(zé)人業(yè)績考評(píng)掛鉤,，有效提高了職工的工作積極性，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,。

二,、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)整合力量

由于受地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制,，擺在我局面前的一個(gè)難題,，就是如何解決市場主體少而分散、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本,、實(shí)現(xiàn)職能到位的矛盾,。多年來，領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本,、提高執(zhí)法效能,，按經(jīng)濟(jì)區(qū)域和實(shí)際需要，根據(jù)《行政處罰法》,、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī),，不斷地對工商所的布局加以調(diào)整，優(yōu)化了基層工商所機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能分工,。把工作重點(diǎn)放到指導(dǎo)各基層所推行網(wǎng)絡(luò)化立體式監(jiān)管體制,、強(qiáng)化食品安全責(zé)任上,，實(shí)行了食品安全責(zé)任制。按照“一人多能,、一人多責(zé),、一人多崗”的原則，合理進(jìn)行人員分工,，各工商所分別設(shè)置了巡查組,、執(zhí)法組、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),，明確劃分工商所長、巡查組長,、執(zhí)法組長,、巡查員的任務(wù)及責(zé)任，理順了職責(zé)權(quán)限,，做到了機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化,，職能運(yùn)行程序化。結(jié)合用人制度改革,，加大干部交流換崗力度,，對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管，對準(zhǔn)予工商登記的個(gè)體經(jīng)營者進(jìn)行備案,；授權(quán)各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定,，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執(zhí)法力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、加強(qiáng)后勤保障，夯實(shí)硬件建設(shè)

針對我局基礎(chǔ)薄弱,、經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí),，在人、財(cái),、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所,，按照“全面規(guī)劃、因地制宜,、量力而行,、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設(shè)和硬件投入,。一方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，對局機(jī)關(guān)和工商所的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)行報(bào)賬制，集中核算,，統(tǒng)一管理,，重大開支集體決策,，保證了經(jīng)費(fèi)的有效使用。另一方面,，堅(jiān)持艱苦奮斗,、自力更生，依靠上級(jí)而不依賴上級(jí),，采取“行政經(jīng)費(fèi)擠一點(diǎn),、上級(jí)單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金，集中財(cái)力,，按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，加大了基層建設(shè)硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金,，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建,、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所,、城區(qū)工商所的辦公樓裝修,。同時(shí)，積極推行“數(shù)字工商工程”,。更新了辦公設(shè)備,，配置了電腦、打印機(jī),、數(shù)碼相機(jī),、數(shù)碼攝像機(jī)，全系統(tǒng)已配備電腦96臺(tái),，打印機(jī)14臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了工商內(nèi)務(wù)網(wǎng)、黨政網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，開展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞,，全面實(shí)行了無紙化辦公,。在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，還進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件建設(shè),，完善了各項(xiàng)工作制度,，做到政務(wù)公開、制度上墻,。通過完善軟件,、硬件建設(shè)，改善了基層辦公、生活條件,，提升了單位的形象,。

四、強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理,，提高人員素質(zhì)

建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，是實(shí)現(xiàn)工商所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持“以人為本”,，在增強(qiáng)綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新,，取得了一定的成效。

（一）繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,。提出了“集體學(xué)習(xí)有計(jì)劃、個(gè)人讀書有筆記,、學(xué)習(xí)體會(huì)有心得”的學(xué)習(xí)要求,，采取集中培訓(xùn)、崗位練兵,、技能鍛煉、“每周一法”學(xué)習(xí)等形式,，把學(xué)習(xí)內(nèi)容從政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)展到市場經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代管理，以及科學(xué)文化知識(shí),、計(jì)算機(jī),、公文寫作等方面，通過開展業(yè)務(wù)知識(shí)講座,、執(zhí)法辦案訓(xùn)練,、專題案例討論等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行崗位職責(zé)的專業(yè)素質(zhì)和辦案能力,。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識(shí)更新培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，確保全局每個(gè)干部、職工都參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),。干部隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,，整體素質(zhì)不斷提高。

（二）結(jié)合行政效能建設(shè)活動(dòng),，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)著手,，堅(jiān)持查糾并舉,，抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)大討論活動(dòng)，促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變,；二是抓制度完善,。在狠抓制度和“六項(xiàng)禁令”落實(shí)的基礎(chǔ)上，我局針對隊(duì)伍中存在的各類問題,，把干部的管理延伸到8小時(shí)以外,，使工商所執(zhí)法人員的崗前、崗中,、崗后等行為得到了規(guī)范,；三是抓責(zé)任落實(shí)。制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制,，各項(xiàng)工作明確責(zé)任單位,、負(fù)責(zé)人、具體工作指標(biāo),、完成時(shí)限和基本要求,。堅(jiān)持年年與各股室、所,、隊(duì)簽訂詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任書,；四是抓督查考核。定期對各工商所執(zhí)法情況進(jìn)行督查考評(píng),，采取深入經(jīng)營者中去聽,、到經(jīng)營場所去看、進(jìn)入內(nèi)部去查以及發(fā)放征求意見書,、暢通監(jiān)督渠道等方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過程中存在的問題，使工作任務(wù)得到了落實(shí),。

（三）完善制度建設(shè),，抓工商所規(guī)范化建設(shè)。從今年年初到開展個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作前夕,，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場巡查組長,，對各工商所以前建立的各種各類臺(tái)帳登記冊進(jìn)行專題討論研究，以經(jīng)濟(jì)戶口為依托,，對各類臺(tái)帳分門別類進(jìn)行整合,，按照一個(gè)模式一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)計(jì)和建立了個(gè)體工商戶注冊登記臺(tái)賬,、消保維權(quán)臺(tái)賬,、專項(xiàng)整治臺(tái)賬、商品市場準(zhǔn)入監(jiān)管臺(tái)賬,、監(jiān)管執(zhí)法臺(tái)賬,、信用分類等九大項(xiàng)的登記監(jiān)管臺(tái)賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊。

五,、突出經(jīng)濟(jì)戶口管理與市場巡查,，實(shí)現(xiàn)工商所職能到位

工商所規(guī)范化管理的最終目標(biāo)，就是要實(shí)現(xiàn)職能到位,，提高履行市場監(jiān)管職能的能力和水平,，增強(qiáng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平。這兩個(gè)“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成,、互相促進(jìn)的,。我局在推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)的過程中，緊緊圍繞主體準(zhǔn)入,、服務(wù)水平,、市場監(jiān)管這三項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容,，工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺(tái)階,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十

一、樹立服務(wù)意識(shí),，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)

我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量,。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制,、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者,，在資料齊全合法的情況下,，努力做到當(dāng)天受理,、當(dāng)天發(fā)照,，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,，工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法,。在今年驗(yàn)照期間,，為方便經(jīng)營者，我所主動(dòng)到物流園區(qū),，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),，受到了廣大經(jīng)營者的好評(píng)。今年以來,，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶,，注銷52戶,。

二、依法履職盡責(zé),，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益

20xx年以來,，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項(xiàng)市場檢查,，規(guī)范市場秩序,，凈化市場環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下,，稽查隊(duì)的同志積極配合，我們查辦一起無照經(jīng)營案件,，罰款6000元,。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下,，全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),，辦理工商營業(yè)執(zhí)照,，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng),。在日常工作中,，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來,，共受理消費(fèi)者投訴14件,，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元,。通過我們的調(diào)解,，緩和了經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意,，

三,、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),，推行“隨案”“隨照”回訪制度,。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng),，使所里同志得到鍛煉和提高。

盡管做了很多工作,，取得了一些成效,，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題,，我們相信有廣大業(yè)戶的支持,，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,，業(yè)戶的滿意,。

最后，祝大家身體健康,，萬事如意!謝謝大家!

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一年來,，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步,。為便于縣局對我個(gè)人的考察和了解,，我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙,、關(guān)心時(shí)事政治外,，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史,，并積極要求加入黨組織,，在思想上和黨組織保持高度一致;其次,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，改正不良習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),。另外，除了干好自己的本職工作外,，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，對于工商局組織的活動(dòng),，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人,，關(guān)心集體榮譽(yù),。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高,。

二、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī),，熟悉了個(gè)體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里開展市場監(jiān)管工作,，詳細(xì)做好巡查記錄,，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》,、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),，熟悉了辦案流程,、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高,，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,，耐心處理群眾的咨詢,、投訴或舉報(bào)。

三,、真誠待人,，學(xué)會(huì)待人接物

在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置,，對領(lǐng)導(dǎo)敬重,、對同事尊重,，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,，以誠相待,，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外,，幫助同事,，關(guān)心同事，努力營造寬松,、舒適的工作氛圍,。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫作能力還不強(qiáng),。在今后的日子里,，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí),，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是,、自信樂觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十二

自20__年__月被錄用為法院書記員以來,，在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心,、幫助下，我嚴(yán)格按組織要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，勤于進(jìn)取,，自己在學(xué)習(xí),、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)

一,、勤于學(xué)習(xí),，努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng),。

讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好,，自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來，我更加注重各方面知識(shí)的積累,，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，還特別學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng),，提高業(yè)務(wù)水平,。一年來，我閱讀了許多法學(xué)著作,，通過了法律專業(yè)自考本科考試,。為使自己各方面知識(shí)均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘,、新聞寫作,、計(jì)算機(jī)、英語,、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng),。

二,、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求,。 進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位,，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本,，以德為先”的工作理念,。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，切實(shí)履行工作職責(zé),，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉?，為使自己從政府文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí),，嚴(yán)格按院黨組的要求,，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細(xì)致,、高質(zhì)高效地做好書記員各項(xiàng)工作,，從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位,，實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍,，在立案受理,、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備,、參與案前協(xié)調(diào),、庭審記錄。

三,、發(fā)揮特長,，做好宣傳調(diào)研工作。

由于我喜好文學(xué),，愛好寫作,，進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì)關(guān)注度高,，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn),，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室,、法庭庭長的高度重視下,，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕,，善于投稿,。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：

一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作,。充分發(fā)揮《馬鞍山日報(bào)》,、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢,，努力擴(kuò)大宣傳效果,，力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報(bào)》,、《安徽法制報(bào)》,、《安徽日報(bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》,、《當(dāng)涂法院行政審判陽光操作》,、《打造雙能法官》等多篇稿件，實(shí)現(xiàn)了我庭在國家級(jí)新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作,。明確專人定期發(fā)稿,，先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件,，填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》,、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù),，并在各類新聞媒體,、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇,，并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn),、成因與對策》的調(diào)研論文,，發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死,，責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,，同時(shí)還被推薦參評(píng)20__年度馬鞍山日報(bào)優(yōu)秀通訊員,。

四、樹立志向,，提高思想境界與追求,。

步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé),，維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿,。考入法院系統(tǒng)后,，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向,，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科,。為此,，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博,，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐重要思想,，以院黨組開展的“先教活動(dòng)”,、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”,、“轉(zhuǎn)變作風(fēng),，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，重塑自身良好形象,。由于表現(xiàn)良好,，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員,。

五,、廉潔自律，切實(shí)樹立嶄新形象,。

法院是維護(hù)“公平與正義”的地方,，為此法院工作人員的形象十分重要。對此,，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，堅(jiān)持做到慎德慎威，慎始慎終,，一點(diǎn)一滴磨煉意志,，一點(diǎn)一滴砥礫品行，嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制,、“不敢為”的懲戒機(jī)制,、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求，認(rèn)真做好廉潔自律工作,，默默地向宋魚水,、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，為維護(hù)法院整體形象潔身自好,。

總結(jié)一年來的工作與得失,，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績,，但還存在許多不足與問題,，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高,，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)挘?，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入,。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng),。當(dāng)然,，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,，成長為一名黨和人民滿意的法院工作,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十三

一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo),、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步,。為便于縣局對我個(gè)人的考察和了解,，我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙,、關(guān)心時(shí)事政治外,，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,，了解黨的光榮歷史,，并積極要求加入黨組織,，在思想上和黨組織保持高度一致;其次,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照,，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),。另外,，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，對于工商局組織的活動(dòng),，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人,，關(guān)心集體榮譽(yù),。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高,。

二、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。

在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理,、辦照登記,、123消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔,、案卷整理歸檔等,。

在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù),，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)x元、罰沒款x元到賬目清晰,，收支明確,，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。

在辦照登記工作中,，我認(rèn)真審查,、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔,，掌握了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理,、更換、注銷等業(yè)務(wù),。到目前為止,，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份,。

12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面,，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié),。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,，接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長,，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況,，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。

今年三月份,，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長的肯定,，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中，發(fā)放宣傳冊47份,，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長批閱同時(shí)報(bào)送縣局,。

在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),，為工作的開展出謀劃策,，之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作,，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度,、條例以及工作表格等43份,，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo),。

文件收發(fā)歸檔方面,，對收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式,，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,，大大提高了工作效率。

此外,，我還參與所里部分案件查處工作,。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，食品安全案件,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認(rèn)真學(xué)習(xí),，過后細(xì)致整理材料,，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng),。

三、真誠待人,，學(xué)會(huì)待人接物

在工作當(dāng)中,，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重,、對同事尊重,，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,，以誠相待,，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外,，幫助同事,，關(guān)心同事，努力營造寬松,、舒適的工作氛圍,。

回顧一年來的工作,，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，一是理論知識(shí)水平還比較低,，二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,，我將加倍努力工作,，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處,，自覺做到在政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員,。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十四

**年，在兩河鎮(zhèn)黨委,、政府和當(dāng)陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，兩河工商因此市場主體增量行動(dòng)為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心目標(biāo),，依法行政,，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新機(jī)制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面,。

一,、**年工作回顧

1、大力推進(jìn)市場主體增量行動(dòng),。工商所工作人員走出辦公樓,、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶,、走進(jìn)農(nóng)村,，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實(shí)有效的措施和辦法,，用心支持全民創(chuàng)業(yè),，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難,，全面促進(jìn)各類市場主體的健康有序發(fā)展,。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶2350戶,，發(fā)展各類企業(yè)114家,，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,，家庭農(nóng)場18家。

2,、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢,，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,，抓好一件注冊商標(biāo)，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路,，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,，重點(diǎn)開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的,、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo),，從引導(dǎo)注冊開始，用心培育了當(dāng)?shù)亍伴L坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大,，同時(shí)多手幫扶,、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變，**年,，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝,，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊前20xx年的4倍,。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱號(hào),。兩河工商所“長坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。

3,、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng),。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用,，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn)，推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度,，將12315消費(fèi)維權(quán),、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市,、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行延伸,，將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推；組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍,，著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先透過了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證,。

4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管,。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū),，片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級(jí)分層加強(qiáng)巡查和監(jiān)管,。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制，分類建立了食品,、九類商品,、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年,，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶,；九類重點(diǎn)商品經(jīng)營戶293戶，重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶,。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備,，對散裝食品進(jìn)行了快速檢測，**年共檢測48批次,，每期都進(jìn)行了公示,，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。

二,、**年工作重點(diǎn)

*年,，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),，發(fā)奮完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）進(jìn)一步加大服務(wù)力度，狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)

一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展,。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展,，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對性和有效性,，要在堅(jiān)持依法行政的前提下,，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),，抓好“窗口建設(shè)”。

二是繼續(xù)推進(jìn)商標(biāo)方法,。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)方法實(shí)施意見,，用心利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段,，發(fā)奮在商標(biāo)培育,、商標(biāo)管理,、商標(biāo)保護(hù)上下功夫，用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定,，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)方法做大做強(qiáng),。

（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)市場秩序,。

一是落實(shí)《食品安全法》,，切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位,，圍繞《食品安全法》,，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制,，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全,。

二是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度,、經(jīng)營者自律制度,、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制,，強(qiáng)化其受理,、轉(zhuǎn)辦、反饋,、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能,。

三是深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，確保農(nóng)資消費(fèi)安全,。深入開展“打假保春耕,、打假保夏種”等紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，同時(shí)以農(nóng)民群眾投訴突出的,、市場巡查發(fā)現(xiàn)的,、進(jìn)貨渠道不明的、信譽(yù)較差的農(nóng)資商品和經(jīng)營者為重點(diǎn),，在轄區(qū)內(nèi)組織開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)督抽查行動(dòng)

**年,，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，科學(xué)合理的方法，在落實(shí)中提高,、在落實(shí)中完善,、在落實(shí)中奮進(jìn)，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十五

__年縣工商行政管理局在市工商局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局、省,、市工商行政管理工作會(huì)議和縣委全委擴(kuò)大會(huì)議精神,，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作,，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),，以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以隊(duì)伍教育整頓和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為中心,，盡職盡責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,，盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展，局所聯(lián)動(dòng),，開拓進(jìn)取,，以干克難，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),，有力地維護(hù)了良好市場經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在年初市局工作會(huì)議結(jié)束之后,，即對__年全年工作作了全面安排和部署,，全局上下團(tuán)結(jié)一心，共同奮戰(zhàn),，全面完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)將__年度工作情況總結(jié)如下：

一、扎實(shí)開展了隊(duì)伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

今年根據(jù)省,、市工商局的安排,，我局把隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)延長半年，并與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合,。全局系統(tǒng)對去年隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)作了全面回顧,，再次深入開展了“五清理六查糾”活動(dòng)，重點(diǎn)清理了執(zhí)法案件,、行政收費(fèi),、消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理、對工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理,、清理執(zhí)法隊(duì)伍等五種情況;查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗,、執(zhí)法爭利、粗暴管理,、刁難群眾,、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀(jì)行為,。共對件執(zhí)法案件進(jìn)行了清理,，收回名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件件,，清理申訴案件件,，對行政收費(fèi)進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用,、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和截留規(guī)費(fèi)等問題。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè),，鞏固了隊(duì)伍教育整頓成果,，通過回頭望、找差距,、完善工作制度,，全系統(tǒng)的行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn)，干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,。

在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我局把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，精心組織,，按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，分階段開展了教育活動(dòng),。成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;辦了五期學(xué)習(xí)園地,，每個(gè)黨員同志作了萬字學(xué)習(xí)筆記，寫出了篇以上心得體會(huì)和自我剖析材料,，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會(huì),，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了認(rèn)真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)議;開展了結(jié)合崗位學(xué)習(xí)先進(jìn)人物活動(dòng),，學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡;黨組書記,、局長__同志認(rèn)真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動(dòng)的黨課,，使全體黨員受到了深刻教育,。通過學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議及整改提高三個(gè)階段,，解決了黨員和黨組織在思想上,、組織上、作風(fēng)上以及工作方面存在的突出問題,，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我局取得了良好成效,，順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收,。

二,、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強(qiáng)

縣局對精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了早安排,、早部署，在年初工作安排會(huì)上,，同各股,、所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，安排落實(shí)了精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)了“__”重要思想,，要求全體干部牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到“兩個(gè)務(wù)必”,，深入進(jìn)行了立黨為公,、執(zhí)法為民和求真務(wù)實(shí)教育，將學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步推向新高潮,。同時(shí)加強(qiáng)了思想道德教育,，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)使十六字公民道德深入每個(gè)干部心中。在個(gè)體工商戶,、私營企業(yè)中開展了“講誠信,、無欺詐”活動(dòng)，授予利家超市等家企業(yè)為“講誠信,、無欺詐”企業(yè),。開展了警示訓(xùn)誡教育，組織全系統(tǒng)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》和《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄,、《預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡，通過寫心得體會(huì),、辦板報(bào),、辦專欄，開討論會(huì)等多種形式,，激勵(lì)大家樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊(duì)伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》,。在全系統(tǒng)進(jìn)行了《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考試,。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng),。城關(guān)工商所在年初被國家工商總局評(píng)為全國先進(jìn)工商所，__工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級(jí)“五好工商所”,，__,、__所正努力爭創(chuàng)市級(jí)“五好工商所”,，注冊分局和投訴舉報(bào)中心爭創(chuàng)“文明示范崗”。現(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市,、縣評(píng)為文明單位,，實(shí)現(xiàn)了滿堂紅。進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),，我局今年在全縣的行風(fēng)評(píng)議中,，名次位居前茅。

三,、突出重點(diǎn),，深入開展了整治和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作

(一)以維護(hù)食品安全為重點(diǎn)，深入開展食品安全專項(xiàng)整治,。

我局把維護(hù)流通領(lǐng)域的食品安全工作作為貫徹“__”重要思想,、落實(shí)中央“號(hào)文件”精神的切入點(diǎn)。根據(jù)《__年全市食品放心工程實(shí)施方案》安排,，采取重拳出擊,、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了包裝食品專項(xiàng)檢查,，農(nóng)產(chǎn)品,、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項(xiàng)檢查,，兒童食品市場,、肉食品市場、夏季飲品市場,、雙節(jié)食品市場,、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規(guī)模的食品專項(xiàng)整治行動(dòng),，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為起,，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件,，如：西城農(nóng)貿(mào)市場__月餅案,、__超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案,、__個(gè)體戶羅家田銷售“散碘鹽”案,。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后,，經(jīng)過全面檢查,，市場上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中,，通過搞宣傳,、定方案,、摸情況，搞檢查,、查案件,、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營—建章立制—規(guī)范經(jīng)營,，使食品安全整頓基本取得實(shí)效

(二)以農(nóng)資市場專項(xiàng)整治為重點(diǎn),，深入開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)督管理,，真正將“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)落到實(shí)處。我們組織全體工商干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央“號(hào)文件”,，提高干部的思想認(rèn)識(shí),，并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護(hù)農(nóng),、支農(nóng)的具體體現(xiàn),。重點(diǎn)對全縣化肥、種子,、獸藥,、農(nóng)藥、飼料開展了三次集中整治行動(dòng),，先后五次組織對流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量進(jìn)行了抽查,，共出動(dòng)執(zhí)法人員人次，出動(dòng)車輛臺(tái)次,，共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)戶,、個(gè)體工商戶戶，查獲化肥,、農(nóng)藥,、種子違法經(jīng)營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤,，過期變質(zhì)“正大豫玉”雜交玉米種子公斤,，劣質(zhì)“雙糧”不合格復(fù)合肥噸，查處和取締無照經(jīng)營農(nóng)資經(jīng)營戶戶,。同時(shí),，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度對全縣農(nóng)資市場進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度,，嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),，避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng),。

(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點(diǎn),，有力地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

針對全縣傳銷和變相傳銷活動(dòng)一度有所抬頭的實(shí)際，我們一是定期組織賓館,、飯店管理人員召開聯(lián)席會(huì),，學(xué)習(xí)傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢、講解危害后果,、通報(bào)整治成效,，基本形成了群防群治的社會(huì)環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播,、電視,、宣傳欄等，宣傳《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,，宣講傳銷及變相傳銷對社會(huì)的危害后果,，增強(qiáng)了群眾的自我防范意識(shí)，今年共張貼打擊傳銷宣傳標(biāo)語余幅,，在廣播,、電視、報(bào)紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識(shí)及報(bào)道篇;三是與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系取得配合,，加大對轄區(qū)傳銷窩點(diǎn)的排查整治力度,，驅(qū)散變相傳銷窩點(diǎn)個(gè)，幫教傳銷人員余名,，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

(四)從嚴(yán)整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告,。

(五)深入開展了安全生產(chǎn)大檢查,。

組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油,、液化氣,、煤礦、非煤礦山等領(lǐng)域進(jìn)行了安全檢查,。共收繳違法經(jīng)營爆竹萬響,，查處雙乳無證照和無安全消防設(shè)施的加油站個(gè)，對經(jīng)省,、市安全檢查組確認(rèn)存在安全隱患的__煤礦暫扣了營業(yè)執(zhí)照并責(zé)令整改,。經(jīng)過安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患,。

(六)開展了文化市場及校園周邊環(huán)境治理整頓,。

為切實(shí)保護(hù)未成年人合法權(quán)益，我局采取得力措施,，聯(lián)合文化教育部門,，開展了對全縣文化市場及校園周邊環(huán)境的整治,，共查處和取締學(xué)校周邊黑網(wǎng)吧家，查扣電腦臺(tái),，取締非法經(jīng)營場所家,、臺(tái)球桌個(gè)，小餐飲點(diǎn)個(gè),，小食品攤點(diǎn)個(gè),，維護(hù)了校園周邊環(huán)境。

(七)積極介入,，整頓和規(guī)范了全縣保險(xiǎn)市場,。

今年__保險(xiǎn)市場一片繁榮，先后有家保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)經(jīng)營活動(dòng),，保險(xiǎn)市場競爭日益激烈,。為規(guī)范保險(xiǎn)公司的經(jīng)營行為，積極介入了保險(xiǎn)市場,，開展了對全縣保險(xiǎn)市場的檢查整頓。經(jīng)過檢查,，發(fā)現(xiàn)共有家保險(xiǎn)公司既無保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)營銷服務(wù)許可證》,，也沒在工商部門注冊登記辦照，在__擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)營銷經(jīng)營活動(dòng),，擾亂了保險(xiǎn)市場正常的經(jīng)營秩序,，責(zé)令整改并立案處罰，共罰款萬余元,。同時(shí),，對家保險(xiǎn)公司發(fā)布的廣告進(jìn)行了規(guī)范，避免了虛假違法廣告侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

(八)開展了鹽業(yè)市場專項(xiàng)檢查,，切實(shí)規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序。

今年我局出動(dòng)執(zhí)法人員人次,，執(zhí)法車輛臺(tái)次,，檢查食鹽經(jīng)營戶戶，規(guī)范證照戶,，查處違法購進(jìn)食鹽公斤,，罰款元。通過清源頭,、嚴(yán)監(jiān)管,、查大案，確保了鹽業(yè)市場的正常秩序,，并受到縣政府的表彰,。

(九)加強(qiáng)了蠶繭市場管理,，規(guī)范了蠶繭市場秩序。

全年共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,，執(zhí)法車輛臺(tái)次,，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件,，罰款元,。

(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點(diǎn))進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購秩序,。

共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,，檢查鐵路沿線收購站(點(diǎn))戶，取締無證照經(jīng)營戶戶,，處罰戶,。

四、加大力度,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯實(shí)效

(一)嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范市場主體,。

今年按照一審一核制，進(jìn)一步完善了登記注冊程序,，規(guī)范登記注冊行為,，同時(shí)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)戶口管理,，嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任制,，嚴(yán)查“三無”企業(yè)和無照經(jīng)營，有效地規(guī)范了市場主體,。截止目前,，全縣登記注冊個(gè)體工商戶戶，從業(yè)人員人,，注冊資金萬元,。各類企業(yè)戶，法人企業(yè)戶,，營業(yè)企業(yè)戶,。今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶戶，企業(yè)戶,。對個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作采取集中與滾動(dòng)相結(jié)合的方式,，集中驗(yàn)照戶，滾動(dòng)驗(yàn)照戶,，總計(jì)驗(yàn)照貼花戶,，驗(yàn)照貼花率。全縣應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢企業(yè)戶,，年檢率,。通過年檢，核定級(jí)企業(yè)戶,，級(jí)企業(yè)戶,，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記戶,，注銷登記戶,，查處企業(yè)起，罰款萬元,。認(rèn)真實(shí)施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作,，將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所處理。扎實(shí)開展了亮照經(jīng)營專項(xiàng)檢查,，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營違法行為,，共檢查企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶,，查處未亮照經(jīng)營企業(yè)戶,、個(gè)體工商戶戶，罰款元;查處無照經(jīng)營戶戶,，取締戶,，處罰戶，罰款元,。

(二)加大消費(fèi)維權(quán)力度，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

⒈成功組織了__縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)的換屆選舉工作,，組成了__縣第三屆消費(fèi)者協(xié)會(huì)，選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事,、常務(wù)理事,、副會(huì)長、會(huì)長,、名譽(yù)會(huì)長,、秘書長、副秘書長,，新任會(huì)長__同志對本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署,。

⒉加強(qiáng)了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到村組,、學(xué)校,、超市、社區(qū),，在原有投訴站(點(diǎn))個(gè)基礎(chǔ)上,，又新建投訴站(點(diǎn))個(gè),，聘請了余名社會(huì)人士作為兩站(投訴舉報(bào)站、聯(lián)絡(luò)站)工作人員,。

⒊加強(qiáng)了消保維權(quán)的廣泛宣傳,。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進(jìn)社區(qū),、送法進(jìn)學(xué)校,、送法進(jìn)超市等活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料余份,，征訂《中國消費(fèi)者雜志》份,，報(bào)道典型投訴案例件。尤其是在期間,，開展了聲勢浩大,、形勢多樣的宣傳咨詢活動(dòng)。全縣設(shè)立了一個(gè)主會(huì)場,、六個(gè)分會(huì)場,，__局長在縣電視臺(tái)作了“健康維權(quán)”年主題宣傳講話，將宣傳活動(dòng)推向高潮,?；顒?dòng)期間全縣共出動(dòng)人員人次，宣傳車輛臺(tái)次,，發(fā)放宣傳資料余份,，處理投訴余件，提供咨詢?nèi)舜巍?/p>

⒋加強(qiáng)了投訴受理工作,，認(rèn)真受理了每件投訴,。今年充實(shí)了中心人員，配備了必要的硬件設(shè)施,。一些群體投訴事件得到迅速處理,。全年共受理投訴起，調(diào)解成功起,，支持到法院起訴起,，立案查處起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元,。

⒌加強(qiáng)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管,。對成品油、化肥,、種子,、重要食品進(jìn)行了質(zhì)量抽查，開展了系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查，要求經(jīng)營戶建立了進(jìn)銷臺(tái)帳制度,，實(shí)行了不合格商品退市制度,。對餐飲、美容美發(fā),、修理等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域加強(qiáng)了監(jiān)管,。

(三)執(zhí)法辦案得到了加強(qiáng)。

⒈今年圍繞加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè),，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念,，變“對立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”，使行政執(zhí)法工作更上一個(gè)臺(tái)階,。全年共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件起,，其中立查處件，簡易程序處罰件,，結(jié)案率,，罰沒款入庫額余萬元，罰沒款比去年增長,。

⒉加大了大要案件的查處力度,。一批虛假廣告、限制競爭,、虛假出資,、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處，如縣鹽業(yè)公司限制竟?fàn)幇?，____,、____等房地產(chǎn)公司虛假出資案，____農(nóng)資公司銷售劣質(zhì)化肥案等,。

⒊認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查次,，同時(shí)，開展了案件評(píng)審,，案件合格率達(dá),，優(yōu)良率達(dá)，所有立案查辦的案件核審率為,，所有處罰案件無一例訴訟,。

(四)信息化工作得到了加強(qiáng)。

今年,，我局成立了網(wǎng)絡(luò)中心,，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)工作，各所也確定了兼職網(wǎng)絡(luò)信息員，縣局專門組織人力對網(wǎng)絡(luò)信息員進(jìn)行了次培訓(xùn),，各工商所電腦與縣局實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,。領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全局干部加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，城關(guān)工商所出資對全體干部進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn),?？h局繼續(xù)投入人力、財(cái)力加強(qiáng)了我局的紅盾外網(wǎng)建設(shè),，使之成為我局展示良好形象的窗口,，成為__對外傳送經(jīng)濟(jì)信息的窗口。

(五)財(cái)務(wù)管理工作,。

認(rèn)真執(zhí)行了國家收支兩條線管理規(guī)定,，無坐支挪用現(xiàn)象。在收費(fèi)上,，實(shí)行了“陽光”收費(fèi),，認(rèn)真執(zhí)行了國家制定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到了不超收,、不漏收,、不少收，無“三亂”行為發(fā)生,，各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收入都能及時(shí)足額上解,。不斷開辟了費(fèi)源領(lǐng)域，全局全面完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)任務(wù)數(shù)和罰沒款指標(biāo),。今年全年完成兩費(fèi)收入元,，罰沒收入元20__年工商所工作總結(jié)工作總結(jié)。票據(jù)管理完善,，制度健全,，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確有序，會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)范,。做到了收支平衡,，增收節(jié)支，同時(shí)厲行節(jié)約,，把有限的經(jīng)費(fèi)用到了刀刃上,。在六個(gè)基層所的基建完成之后，繼續(xù)傾斜財(cái)力加大了對基礎(chǔ)建設(shè)和執(zhí)法裝備的投入力度,，加強(qiáng)了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設(shè),，購置兩輛辦案用車配置于基層所，經(jīng)多方努力,，縣局新辦公樓已買成,，將馬上動(dòng)工裝修,，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年,，審計(jì)部門對我縣工商系統(tǒng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì),，我局積極配合，主動(dòng)接洽,，經(jīng)審計(jì),，沒有出現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律之事，圓滿通過了審計(jì),。

五,、立足職能，積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

(一)積極支持國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

注冊登記部門充分發(fā)揮作用,，支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展，扶持了“藥,、水,、游”產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真做好了我縣改制改組企業(yè),、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作,。在登記注冊工作中堅(jiān)持政務(wù)公開制、首辦負(fù)責(zé)制,、政務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制，設(shè)立了黨員示范崗,，做到一次說清,，按程序辦事和規(guī)范服務(wù)，使企業(yè)滿意,。

(二)大力鼓勵(lì)和扶持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

一是在市場準(zhǔn)入上降低門檻，對外來企業(yè)設(shè)立了“綠色通道”并提供特別服務(wù)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策;二是想方設(shè)法打破非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資難的瓶頸,，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺(tái)的《個(gè)私企業(yè)小額信貸管理實(shí)施辦法》,，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證份，累計(jì)發(fā)放貸款萬元;三是各所加大了服務(wù)力度,，對個(gè)私企業(yè)的服務(wù)力爭做到了兩件實(shí)事,。__工商所積極為當(dāng)?shù)貍€(gè)私企業(yè)解難題、找銷路,，幫助制定商標(biāo)戰(zhàn)略，受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交口稱贊;四是對下崗失業(yè)人員,、殘疾人,、大中專畢業(yè)生從事經(jīng)營活動(dòng)的嚴(yán)格執(zhí)行了國家制定的優(yōu)惠政策,。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的戶,，減免規(guī)費(fèi)萬元,，辦理老、弱,、病,、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的戶，減免規(guī)費(fèi)萬元,。

(三)成功地舉辦了__縣“三月三”商品交易大會(huì),。

“三月三”是__縣的傳統(tǒng)盛會(huì)，為辦好此次大會(huì),，根據(jù)縣政府的安排和要求,，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會(huì),，我局想方設(shè)法,，精心組織，周密實(shí)施,。大會(huì)期間,，組織余名干部全力以赴，小時(shí)值班維護(hù)會(huì)場交易秩序,，調(diào)解交易糾紛,，為外來經(jīng)營戶解決各項(xiàng)困難，確保大會(huì)順利進(jìn)行,。大會(huì)歷時(shí)天,，吸引外來客商余戶、攤位余戶,，會(huì)場人流量達(dá)人次,，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達(dá)萬元,。

(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。

針對近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即強(qiáng)調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多,，講人性管理的少,，講“重拳出擊，嚴(yán)查重罰”的多,，講立足引導(dǎo),，重在規(guī)范的少，講嚴(yán)格執(zhí)法的多,，講熱情服務(wù)的少),，縣局提出“三克服,、三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案,、罰款的急功近利思想,，樹立正確的政績觀和科學(xué)的執(zhí)法觀，克服重監(jiān)管輕服務(wù)的傾向,，樹立服務(wù)為先,，服務(wù)為上的行業(yè)新風(fēng)，克服“逮著就罰,，不服重罰的陳舊辦案模式,，樹立重在預(yù)防、重在引導(dǎo),、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念,。通過以人為本的和諧監(jiān)管，在實(shí)現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時(shí),，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識(shí),、監(jiān)管方法、工作作風(fēng)都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，樹立了工商執(zhí)法的良好形象,，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。

(五)積極配合縣委政府各項(xiàng)中心工作,，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村,。<(20__年 市場銷售工作總結(jié))/p>

今年按照縣委政府的綜合治理責(zé)任狀、計(jì)劃生育責(zé)任狀作好了綜合治理和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,，抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作,，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作,。年初局領(lǐng)導(dǎo)深入掛聯(lián)的__鎮(zhèn)__村積極摸清情況,，努力為該村解決各項(xiàng)實(shí)際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥,，捐衣捐物兩次,，共捐衣余件。今年月,，秋雨成災(zāi),，積極進(jìn)入該村進(jìn)行了搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，__局長捐資幫助了該村一名失學(xué)兒童恢復(fù)學(xué)業(yè),。

六,、加強(qiáng)了班子和隊(duì)伍建設(shè)，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)

__年縣局黨組一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨的_大精神和“__”重要思想,，在工作中正確執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和上級(jí)有關(guān)指示，牢固樹立了立黨為公,、執(zhí)法為民思想。班子大局意識(shí)強(qiáng),。今年通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,，帶領(lǐng)全局加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了干部職工的工作自覺性和責(zé)任感,。局所學(xué)習(xí)制度建全,，黨組學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，重視解決基層實(shí)際困難,。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范,，班子成員分工明確,，在班子內(nèi)堅(jiān)持民主集中制，不搞個(gè)人說了算,，民主生活會(huì)上能大膽開展批評(píng)和自我批評(píng),，凝聚力明顯增強(qiáng)。

為建設(shè)一支公平公正,、清正廉潔,、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊(duì)伍,，我局從三方面著手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風(fēng)紀(jì)律入手,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定了嚴(yán)格的十分制量化管理考核辦法，嚴(yán)格德,、能,、勤、績考核制度,，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

二是加強(qiáng)了對干部的教育培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過請進(jìn)來,，走出去、崗位練兵,、開研討會(huì),、案卷評(píng)查會(huì)等形式提高了執(zhí)法水平,。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動(dòng)全局工作的開展,。

總之,，__年度，在局黨組的正確安排部署下,，全局干部以干克難,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也還存在不足,。一是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是尚要進(jìn)一步加大力度,，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應(yīng)更進(jìn)一步;四是我局信息化建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng),，以提高辦公自動(dòng)化應(yīng)用水平和對外服務(wù)功能,。今后我局將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足,，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻(xiàn)。

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十六

一,、樹立服務(wù)意識(shí),，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)

我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,，努力改善服務(wù)質(zhì)量,。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者,，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理,、當(dāng)天發(fā)照,，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,，工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法,。在今年驗(yàn)照期間,，為方便經(jīng)營者，我所主動(dòng)到物流園區(qū),，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),，受到了廣大經(jīng)營者的好評(píng)。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,，為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶,，注銷52戶,。

二、依法履職盡責(zé),，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益

20xx年以來,，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項(xiàng)市場檢查,，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境,，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下，稽查隊(duì)的同志積極配合,，我們查辦一起無照經(jīng)營案件,，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長,、周局長的親自帶領(lǐng)下,，全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為,。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案,，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng),。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置,。今年以來,，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元,。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的矛盾,。使雙方都達(dá)到了滿意,，

三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),，推行“隨案”“隨照”回訪制度,。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高,。

盡管做了很多工作,，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高,、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題,，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力,，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,，業(yè)戶的滿意。

最后,，祝大家身體健康,，萬事如意！謝謝大家,！

工商所工作總結(jié)報(bào)告篇十七

20_年,，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展,、市場監(jiān)管,、消費(fèi)維權(quán)、依法行政建設(shè),，全所干部職工的團(tuán)結(jié)合作,，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、圍繞發(fā)展大局,，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展,。

1,、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積極完善有利于市場主體培育,、有利于社會(huì)投資,、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)市場主體數(shù)量增加,、質(zhì)量提升,。認(rèn)真落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》，解決個(gè)體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號(hào)延續(xù)等問題,。2020__年,，新辦理個(gè)體登記戶，增長率達(dá)%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,，總數(shù)達(dá)戶,，增長率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶,，總數(shù)達(dá)戶,，增長率。

2,、構(gòu)建服務(wù)體系,，營造高效政務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“一審一核”,、首辦責(zé)任制,、一次告知制等各項(xiàng)登記制度，以及“一廳辦結(jié)”,、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度，設(shè)立“黨員示范崗”,、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口,，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的精神,，更好為轄區(qū)個(gè)體企業(yè)服務(wù),。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次,。辦理個(gè)體工商戶換照戶,，新辦食品流通許可戶。

3,、認(rèn)真做好年檢,、驗(yàn)照及換照工作。

按照市,、縣局驗(yàn)照,、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織,、及時(shí)認(rèn)真地開展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的驗(yàn)照,、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調(diào)查工作。20__年,，榮將轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)戶,，驗(yàn)照戶數(shù)戶，驗(yàn)照率達(dá)98、4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調(diào)查,。

4,、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施，積極開展“一所一標(biāo)”活動(dòng),。商標(biāo)是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵,，我所按照“注冊一件商標(biāo)，創(chuàng)建一個(gè)品牌,，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),，活躍一方經(jīng)濟(jì)，富裕一方百姓”的思路,，探索實(shí)施商標(biāo)管理服務(wù)新路子,，引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標(biāo)注冊。20__年,，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報(bào)云南省著名商標(biāo),，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標(biāo)申報(bào)成功,，轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標(biāo)達(dá)件,。

二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,，規(guī)范執(zhí)法行為,，努力維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,，拓展案源,，加大對經(jīng)濟(jì)違法案件的查處力度，20__年,，全所共查辦各類違法案件件,，其中立案查處件，簡易案件件,，收繳罰沒款萬元,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,。全面推行網(wǎng)格化管理模式,，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度，按照省,、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經(jīng)營者,、經(jīng)營企業(yè),、銷售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄,、銷貨記錄查驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)食品來源可追溯,、去向可查證,，在最短的時(shí)間內(nèi)，迅速查證問題食品,，從源頭上扼制問題食品的流通,。20__年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進(jìn)貨臺(tái)賬制度,，并簽訂了《食品安全責(zé)任書》,，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng),。在完善好食品經(jīng)營戶各項(xiàng)制度建立的基礎(chǔ)上,，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個(gè)體工商戶”創(chuàng)建工作,，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶,，戶個(gè)體戶榮獲“誠信個(gè)體工商戶”稱號(hào)。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作,。在完成市、縣工商局下達(dá)的年度抽檢計(jì)劃的同時(shí),，結(jié)合監(jiān)管實(shí)際,、查辦案件和有關(guān)部門通報(bào)的情況，突出關(guān)系民生的乳制品,、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗(yàn)的范圍,、品種,、項(xiàng)目和方式，并按照抽檢計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,。20__年,，共抽檢各類食品個(gè)批次。

2,、突出監(jiān)管重點(diǎn),，深入開展專項(xiàng)整治。20_年,，按照縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦,、春節(jié),、五一,、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會(huì)期間食品安全專項(xiàng)整治,、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查,、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)、乳制品專項(xiàng)檢查行動(dòng)等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng),，重點(diǎn)突出了對豬肉,、蔬菜、水產(chǎn)品,、食用油,、糧食、乳制品,、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查,，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以超市,、食品批發(fā)經(jīng)營戶,、集貿(mào)市場為重點(diǎn)對象，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,，維護(hù)市場秩序,，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員人次,，車輛余臺(tái)次,，檢查各類經(jīng)營戶戶次，集貿(mào)市場個(gè)次,，向縣局建議將一戶嚴(yán)重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單,。

3、規(guī)范執(zhí)法行為,，提升了依法行政水平,。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高執(zhí)法隊(duì)伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書,。細(xì)化,、量化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，全面建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度,，約束行政處罰自由裁量行為,。深化行政指導(dǎo)工作，拓展行政指導(dǎo)的適用范圍,，建立對行政指導(dǎo)的監(jiān)督,、激勵(lì),、考核制度，通過典型示范作用帶動(dòng)行政指導(dǎo)工作的全面推進(jìn),。目前,，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。

三,、以維護(hù)好消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn),，積極維權(quán)、促進(jìn)消費(fèi),。

1,、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)解答消費(fèi)咨詢,，依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),。繼續(xù)大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合村兩委換屆工作,，對轄區(qū)內(nèi)個(gè)消協(xié)分會(huì)個(gè)“投訴站”,、“維權(quán)站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新確定，進(jìn)一步提高維權(quán)效能,，社會(huì)參與面和可信度,。利用“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日,，發(fā)放各類宣傳材料余份,，接受消費(fèi)咨詢余人次,。20__年,，榮將工商所12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作站共受理消費(fèi)糾紛起,，成功調(diào)解起，維護(hù)和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,。

2,、積極開展“消費(fèi)滿意在云南”活動(dòng)。及時(shí)制定工作方案,，明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義,、工作內(nèi)容,、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會(huì),，投訴站聯(lián)動(dòng)，依法受理,、調(diào)解消費(fèi)投訴,，及時(shí)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失;深入學(xué)校、社區(qū),、市場,、企業(yè),、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識(shí),、送維權(quán)服務(wù)活動(dòng),，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費(fèi)投訴“五進(jìn)”站點(diǎn)個(gè)，創(chuàng)建“消費(fèi)滿意示范店”戶,。

四,、全面推進(jìn)“五星工商所”的創(chuàng)建。

認(rèn)真貫徹落實(shí)麗江市工商局,、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級(jí)工商所的工作部署和要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范工商所隊(duì)伍建設(shè)、

制度建設(shè),、內(nèi)部管理,、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。促進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階,，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為,，全面提升工商行政管理效能,，營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績,。

五,、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì),，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。

我所始終堅(jiān)持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì),，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),，讓每個(gè)人熟悉,、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),，量化了責(zé)任分工，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期學(xué)習(xí),、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé),，做到責(zé)到崗任到人,。

六、制定有力措施,，確保宣傳報(bào)道工作順利開展,。

今年，我所進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道材料收集報(bào)送工作,，截止_月_日,，向縣工商局、麗江日報(bào)報(bào)送宣傳信息_則,，被縣局《政務(wù)信息》采用_則,，縣委、政府采用政務(wù)信息_則,，市工商局《政務(wù)信息》采用_則,，縣政府部門采用簡報(bào)_篇，麗江日報(bào)宣傳報(bào)道見報(bào)_篇,。

七,、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，為落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保證,。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標(biāo),。首先,，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，加強(qiáng)反腐倡廉教育,。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省,、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話和黨委政府、紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一系列會(huì)議精神,，通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈,，拒腐防變警鐘長鳴。其次,，完善制度建設(shè),，增強(qiáng)反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局,、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，所長與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個(gè)成員,，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉,，人人有責(zé),。第三,，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),，加大自查力度。以有行政審批權(quán),、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點(diǎn),，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，謀取非法利益,，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,，失職瀆職，加強(qiáng)對全所干部職工的教育管理,，增強(qiáng)抵制腐敗的自覺性,。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉實(shí)施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉匯報(bào)會(huì),，發(fā)放民主測評(píng)表,、調(diào)查表進(jìn)行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改,。經(jīng)民主測評(píng)滿意率達(dá)99%,。

20_年，在市縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心支持下，榮將工商所全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勤奮工作,、共同努力，取得了一定的工作成績,。但是,，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,，我們的工作與要求還相差甚遠(yuǎn),，但我們深信，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全所干部職工的共同努力,，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，積極探索監(jiān)管新思路,，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路,，辦案有思考的目標(biāo),，力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。