總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇一
自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作:
1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,,放在商務(wù)部服務(wù)器上,,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱,,每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來,,對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,,會(huì)不斷的修改完善,,以期達(dá)到最好的功效。
2,、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,,如有需要,,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì),。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如,,以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,,通過這次學(xué)到了很多東西,,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,,才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然,更要感謝郭董和鮑總的信任,,讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,,感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,,曾經(jīng)的小于同志,,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái),。其實(shí)正式這份工作的完成,,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,萬眾一心,,其力斷金,,我體會(huì)到了這句話的,后期設(shè)計(jì)上,,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),,追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,,雖然最終真的難以完美,,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),,以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷,,我會(huì)做的更完美,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果,。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定,。集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,,但最終這份工作只能算是完成了一半,,反思了原因,都與自身不無關(guān)聯(lián)
1)過度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí),。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。
3)閉門造車,,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,,我卻犯了這項(xiàng)大忌,總是一個(gè)人閉門思考,,沒能很好的結(jié)合實(shí)際,,多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jī)效考核仍在制作與完善中,,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,,任務(wù)分解不足:分工不夠,,任務(wù)分解不足:薪酬績(jī)效制度向來不是一個(gè)人能做的事情,,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,,我卻忽視了這點(diǎn),,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,,應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請(qǐng)求支援的,,我卻沒能做到這點(diǎn),,這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),多做思考,,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)(四)
光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。
一,、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等)
二,、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2,、市場(chǎng)占有率,、庫存率、回款情況;
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對(duì)內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作;
③根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略,。
2、對(duì)外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),,確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場(chǎng)需求,,負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),合理控制費(fèi)用,,確保公司利益最大化;
四,、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階,。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇二
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年,?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一,、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí),,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二,、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。
三,、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),,舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,,思維上的超前,,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少,;這方面,我定位準(zhǔn)確,,能耳聰目明的做好參謀工作,;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀),;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,,助手不攬權(quán),不越權(quán),,不越位,,不缺位,工作到位,,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),,不該看的不看,,不該說的不說,不該聽的不聽,,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正?;?/p>
2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,,不斷完善督促落實(shí)工作,,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,,我就是個(gè)鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,,我毫不心軟,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,,如果被大家給磨平了,,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了,;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),,什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,,比如在六月底迎接宜家來審,,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),,我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,,面積廣,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,死角多,,工具少,天氣熱,,人員少,,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,,我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下,;能在有限的時(shí)間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,,合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),,借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,,親自找地方傾倒垃圾等事宜,;通過嚴(yán)密的組織,有效的分工,,扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,,在大家的通力合作之下,,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上,;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,共同完成了,,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù),;同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來做,,思想觀念,,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,,責(zé)任心不一樣,,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),,本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,,通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難*要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),,得過且過混日子,,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任,;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),,那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺主動(dòng)的干工作,,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,,成就自己的未來和生命之光,;因?yàn)殄伬餂]有,,碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒有激情,,接到工作勵(lì)志網(wǎng)/,,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,,只圖完工了事,;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,,沒有責(zé)任心,,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂,;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),,是老板的事,他根本不聞不問,;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),,多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間,,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。
四,、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下
我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),;思路清晰了,,流程具體了,面對(duì)本職崗位,,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會(huì)有條不紊,;我每天把工作進(jìn)行分類,,急需辦理的事情先辦,特事特辦,,合理分配完成工作時(shí)間表,,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,,實(shí)施中有預(yù)想,,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),,總結(jié)后有呈報(bào),;
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用,;
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),,林子大了,什么樣的鳥都有,,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,,無論是本公司人員,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,員工投訴,,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,,都處理恰當(dāng),,各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),,而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,,服從而不奴婢,,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實(shí),?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,,按章辦事,;待下,以禮,,以誠(chéng),,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,,不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
六、展望
通過這半年的工作,,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思,、多試,努力把工作做的更好,。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇三
本人加入公司已有半年多時(shí)間,,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二,、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益,。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作,。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開心態(tài),,在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急,。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力,。
四,、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始,!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇四
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏,、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),。
一,、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等)
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況,;
2、市場(chǎng)占有率,、庫存率,、回款情況;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況,;
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對(duì)內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理,;
②依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作,;
③根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。
2,、對(duì)外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),,確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場(chǎng)需求,,負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),,合理控制費(fèi)用,確保公司利益化,;
四、20xx年度工作設(shè)想
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作,;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階,。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇五
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年即將成為歷史,自20xx年5月1日加入城項(xiàng)目以來,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持,、關(guān)心和照顧,讓我從中學(xué)得到了很多管理,、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn),,為我在城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一,、回顧調(diào)入開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理,、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況,,每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時(shí),,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修,、消防、排水等知識(shí),,虛心求教各部門經(jīng)理,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中,。
2,、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理,,在日常工作當(dāng)中,,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,,不搞一言堂,,不搞特權(quán),不謀私利,,始終以堂堂正正做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象,。
3,、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益,、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高,。
在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問,?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育,,針對(duì)于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,,通過項(xiàng)目全體員工的努力,,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4,、對(duì)待業(yè)主投訴,,不卑不亢,,認(rèn)真對(duì)待,落實(shí)到人,,回訪跟上,解決問題
物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴,,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主,,最終將投訴問題解決好,按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題,。通過定期回訪,、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,,還提高了我們服務(wù)水平,。
5、物業(yè)費(fèi)收取工作
我小區(qū)住戶有690戶,,從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看,,除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi),(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上,。
二,、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題,。
1、部門管理人員工作態(tài)度,、服務(wù)意識(shí)較差
部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí),、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá),、工作相互扯皮等相關(guān)問題,,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),,項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn),。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升,。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)
從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴,、創(chuàng)建文明城,、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看,,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,,隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,,在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型,、保守式管理最終將會(huì)被拋棄,,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,改變管理模式。以公司的眼光看問題,,想問題,,對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),,通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí),、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,,鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn),。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平,。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重,,增加了支出
在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),,在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),,加強(qiáng)對(duì)物資管理工作,化減少成本支出,。
5,、客服服務(wù)意識(shí)不夠,工程遺留問題未及時(shí)處理,、工作標(biāo)準(zhǔn)不一,、收繳率未達(dá)標(biāo)
為了提高客服服務(wù)意識(shí),曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,,主動(dòng)服務(wù),了解業(yè)主真正所求,,提高服務(wù)質(zhì)量,,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平,。在工程遺留問題上,,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對(duì)于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主,,及時(shí)處理,情理并上,,在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率,。
6、保安工作責(zé)任心不高,,要求不嚴(yán),,出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車,、丟鞋事件
對(duì)于保安工作,,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的,?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),,提高整體安保服務(wù),,杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中,。
7,、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角
保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面,,在今后工作中以保潔主管為中心,,全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作,培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生,、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化,。
三、項(xiàng)目部20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx年的工作,,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,,我將立足優(yōu)勢(shì),改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,,做好物業(yè)管理工作,,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,,懸掛紅燈籠,,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié),。
2,、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理,。
3,、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分,,及時(shí)補(bǔ)種,,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇六
自20xx年8月3日進(jìn)入xx市物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,,以下就這兩個(gè)月以來的工作,,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合開展各項(xiàng)管理工作,,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),,監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,,給上司提供準(zhǔn)確,、可靠的參考資料。
2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印,、復(fù)印,、呈送、下發(fā),、立卷,、歸檔等工作,。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率,、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4,、重點(diǎn)做好華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料,、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作,。
5,、建立華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),,以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系物業(yè)軟件公司工程師給予技術(shù)支持,以便解決,,并做好記錄),。
6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,,交接時(shí)數(shù)目明確,,并簽字確認(rèn)。
7,、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄,、整理、下發(fā),,以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。
8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié),;將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x經(jīng)理審核后,,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部,。
9,、每日配合各部門對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度,。
10,、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù),。
11,、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。
12、對(duì)來訪賓客做好傳達(dá),、記錄,、引帶、介紹,、沏茶等禮貌接待工作,。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,,如:8月份的"音樂會(huì)",、"華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會(huì)",;10月份的"國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來,,我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么物業(yè)管理一直在國(guó)內(nèi)遙遙,,那是物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提,、為重點(diǎn)來對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),,這一點(diǎn)在發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇七
本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益,。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,,完成整理工作。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開心態(tài),,在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2,、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力,。
四,、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,!
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始,!
3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,!
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇八
光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年,!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),。
一,、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等)
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況,;
2、市場(chǎng)占有率,、庫存率,、回款情況,;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對(duì)內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作,;
③根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。
2,、對(duì)外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),,確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場(chǎng)需求,,負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),,合理控制費(fèi)用,確保公司利益化,;
四,、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作,;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階,。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇九
1、分管工程部工作,,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。
2、完成部分的文書工作,,如收集整理各類工作問題,、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及*協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同,、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。
3,、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),如組織并參加“”及“”的培訓(xùn)與考試工作;主持*協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等,。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,,而作為回顧與總結(jié),,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
1,、提高管理水平,,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差,、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,,如在工程管理上,,若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力,、個(gè)性等情況不熟悉,,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫,,要做到行文流暢,、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的,、主題,、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),,就必需熟悉其議程,、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),,方可游刃有余,。歸結(jié)起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,,努力將這個(gè)過程縮到最短!
2、企業(yè)運(yùn)作,,“成本意識(shí)”為上
作為企業(yè)中的一員,,無論在什么崗位,成本意識(shí)不可或缺,。日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,,通過加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,,概括說來就是要“諳熟操作,,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”,。處理任何一項(xiàng)事務(wù),,只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),,才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),,通過對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高,、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,,把握尺度,以求科學(xué)合理,,應(yīng)避免“成控過度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià),、施工質(zhì)量,、工期限制、技術(shù)要求,、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià),、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),,如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的則無需“戀戰(zhàn)”,,以免因小失大,,應(yīng)適當(dāng)放開,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議,。而在工程實(shí)施過程中,,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,,靈活變通,,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程,、異形工藝,、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的,。雖有“省不出大錢”一說,,但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,從“時(shí)開始,,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益,。
3、欲謀策成事,,尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,我認(rèn)為,,無論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,這道理是一脈相承的,。尤其是*企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),,涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求,、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志,、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)則”多,可變因素多,,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,,靈活應(yīng)對(duì)。具體說來,,工程項(xiàng)目中的合同變更,、工程量變更、資料編制格式與要求的差異,、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異,、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無不需要從“成本”,、“效益”的根本出發(fā),,細(xì)心探究,作出大膽,、靈活地變通,。當(dāng)然,“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,,必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià),、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序,、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,,力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,,機(jī)會(huì)不失在他人手里”。在分管工程的幾個(gè)月里,,我親歷了不少因沒有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,,強(qiáng)烈的反差,令我決意要盡更大的努力,,
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇十
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),,從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1,、招聘及試用員工跟蹤考評(píng),。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會(huì)計(jì),、美特融資主管,、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng),。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3,、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4,、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過了解市場(chǎng)薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,,真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),,對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動(dòng),、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等,。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等,。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明,此方式是有效的,,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,,員工的評(píng)價(jià)較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),,改變?cè)械乃季S和工作的方式,、方法,,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇十一
時(shí)光流逝,,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年,。回首來到公司這走過的半年,,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一,、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí),,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二,、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。
三,、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),,舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,,思維上的超前,,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少,;這方面,我定位準(zhǔn)確,,能耳聰目明的做好參謀工作,;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀),;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),,不該看的不看,不該說的不說,,不該聽的不聽,,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正常化,。
2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,,不斷完善督促落實(shí)工作,,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,,我就是個(gè)鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,,如果被大家給磨平了,,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了,。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),,什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,,比如在六月底迎接宜家來審,,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),,我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,,面積廣,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,死角多,,工具少,天氣熱,,人員少,,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,,我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下,;能在有限的時(shí)間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,,合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),,借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,有效的分工,,扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,,立足現(xiàn)有條件,,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,,共同完成了,,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,,兩個(gè)不同的人來做,,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣,;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),,本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,,通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難*要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),,得過且過混日子,,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任,;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),,那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺主動(dòng)的干工作,,是對(duì)自己負(fù)責(zé),,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光,;因?yàn)殄伬餂]有,,碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒有激情,,接到工作勵(lì)志網(wǎng)/,,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,,只圖完工了事,;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,,沒有責(zé)任心,,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂,;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),,是老板的事,他根本不聞不問,;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),,多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間,,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。
四,、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下
我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),;思路清晰了,,流程具體了,面對(duì)本職崗位,,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會(huì)有條不紊,;我每天把工作進(jìn)行分類,,急需辦理的事情先辦,特事特辦,,合理分配完成工作時(shí)間表,,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵,;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計(jì)劃,,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),,總結(jié)后有呈報(bào);
五,、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),,林子大了,什么樣的鳥都有,,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,,無論是本公司人員,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,員工投訴,,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,,都處理恰當(dāng),,各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),,而不是評(píng)時(shí),,對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,,不違背原則,。“不唯書,,不唯上,,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,,堅(jiān)持原則,按章辦事,;待下,,以禮,以誠(chéng),,以情,。不盛氣凌人,,不瞎指揮,不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
六,、展望
通過這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思,、多試,,努力把工作做的更好。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇十二
行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,,既是服務(wù)部門也是管理部門,在公司起著承上啟下的作用,。
回顧整個(gè)20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源管理相關(guān)政策得到了落實(shí),,對(duì)人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展,,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務(wù)秩序。整個(gè)20xx年,,行政部以管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等為工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下,,行政部及時(shí)做好人力資源的安排和部門工作的銜接,,通過入職培訓(xùn)使新員工快速熟悉公司文化和各項(xiàng)管理制度,保證員工先培訓(xùn)再上崗,,同時(shí)還細(xì)化內(nèi)部崗位分工,,強(qiáng)化部門服務(wù)意識(shí),,按時(shí)完成常規(guī)的人事行政管理工作。
在20xx年即將來臨之際,,現(xiàn)對(duì)行政部的成績(jī)和不足進(jìn)行總結(jié),,從而能及時(shí)汲取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,保證新的一年工作上有更大的進(jìn)步和提高,。
一,、人力資源管理工作
人力資源是行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重,。員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年,,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),,積極對(duì)人事工作進(jìn)行完善,。主要從人員規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn),、薪酬福利、績(jī)效考核,、考勤管理,、勞動(dòng)關(guān)
系管理等方面開展進(jìn)行。
1,、搭建架構(gòu),,優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),,做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行,。
2,、人員招聘
截止到20__年12月08日,公司現(xiàn)有員工總數(shù)88人,,按照部門人員編制和相關(guān)需求,,及時(shí)有效地將需求人員招聘到位,。在招聘渠道方面,除了與58同城,、智聯(lián)招聘,、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦,、參加一些大型招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì),,對(duì)求職人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng),嚴(yán)把入職關(guān),,力求把最合適的人員放到最合適的崗位,,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3,、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是最好的福利,。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,,為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,,高質(zhì)量,、及時(shí)完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證公司人力資源的供應(yīng)和提升,。20__年度對(duì)所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)100%,除此以外,,還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練,,促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。
4,、薪酬管理
薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性,、離職率,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。
20__年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻(xiàn)、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對(duì)員工的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整,,每一級(jí)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的崗位工資,。
5、績(jī)效考核管理
績(jī)效考核是20__年行政人事部的重要計(jì)劃之一,,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),,20__年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行了2次升級(jí),,進(jìn)一步完善了績(jī)效考核制度,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,。
6,、員工考勤管理
嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假流程,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,, 公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),考勤人員認(rèn)真仔細(xì),,做好正常出勤、請(qǐng)休假,、加班及出差等管理,,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算及時(shí)準(zhǔn)確,。
7,、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理
公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求,根據(jù)公司實(shí)際情況升級(jí)了勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,,并及時(shí)簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項(xiàng)年審工作,,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),,為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù),,保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,。
二、行政管理工作
1,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造了良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容,20__年行政部
加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。 如:做到了員工檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,、嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序,。成功組織了員工培訓(xùn)等活動(dòng),,并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
2,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立了良好的風(fēng)氣
(1)行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為來訪客人服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn): 變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力,,保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行
好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(3)認(rèn)真履行部門職責(zé)
狠抓員工行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,定期,、不定期地對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(4)檔案管理工作
20__年在檔案管理方面,,行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司《檔案管理制度》,,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項(xiàng)資料,。整個(gè)檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識(shí),、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,,包括各類新項(xiàng)目的檔案,。對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料,、文件等,,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量,。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),,同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待,,20__年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,,如字號(hào),,排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性,。
(5)積極推進(jìn)成本意識(shí)宣傳
在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會(huì)中,,強(qiáng)調(diào)厲行節(jié)約,開源節(jié)流,。20__年將從以下幾方面節(jié)約成本,,從人員招聘、社保費(fèi)用,、行政辦公日常費(fèi)用等幾個(gè)方面出發(fā)節(jié)約成本,。招錄人員時(shí),盡量選擇適合公司性質(zhì),,適合公司崗位的人才,,節(jié)約成本,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,在職培訓(xùn)中對(duì)本部門員工也特別強(qiáng)調(diào)節(jié)約,。我們部門內(nèi)強(qiáng)調(diào)“節(jié)約一塊錢成本,就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤(rùn)”,。
公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文篇十三
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼年底,,20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20__年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
20__年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:20__年1—12月共計(jì)入職人,、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,,分別為:高管 9 人;中層管理員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人,。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),,管理社保,。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。
在行政人事工作上,,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,,加強(qiáng)人員管理,,力求將人事工作細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化,。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、訂房,、訂機(jī)票,、收發(fā)快件、印制名片等,,大到結(jié)算,、辦理員工報(bào)銷,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、年度申報(bào)項(xiàng)目等,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最
高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提升自身素質(zhì),、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
三,、20__年度項(xiàng)目申報(bào)概況
截止20xx年12月公司共申報(bào)各類政府項(xiàng)目3項(xiàng),已獲政府的財(cái)政退稅補(bǔ)貼總計(jì) 萬,。積極參與政府部門各類項(xiàng)目的申報(bào),,與政府各部門加強(qiáng)聯(lián)系,有助于公司能夠得到政府部門的強(qiáng)有力支持,,提升公司的發(fā)展速度,,擴(kuò)大公司的總體規(guī)模。 20xx年行政工作的不足與反思
20xx年的工作有成績(jī)有不足,,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,。因此,行政工作必須認(rèn)真反思,、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,有待堅(jiān)決克服,。
五、20__年行政工作展望:
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!