光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇一

成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由ｘｘ同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由ｘｘ同志擔(dān)任,，成員為各部門(mén),。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由ｘｘ兼任,，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《ｘｘ輿情信息專(zhuān)報(bào)》,。

各輿情信息員負(fù)責(zé)收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關(guān)問(wèn)題的信息,，將其拷貝后注明報(bào)送單位,、時(shí)間、報(bào)送承辦人,、審核人,，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每一周上報(bào)一次,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集各單位報(bào)送的輿情信息,，定期進(jìn)行篩選，編輯《ｘｘ輿情信息專(zhuān)報(bào)》,，并送單位領(lǐng)導(dǎo)批閱,。對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后的輿情信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容進(jìn)行處理,，分送各相關(guān)部門(mén)閱辦,，對(duì)相關(guān)部門(mén)處理輿情的情況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù),。

本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人,。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對(duì)涉及本單位工作或上級(jí)輿情信息部門(mén)布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫(xiě)引導(dǎo)主帖,，進(jìn)行跟評(píng),，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng),。

1,、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。

由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性,，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo),。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專(zhuān)職工作人員，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績(jī)納入年終考核,。單位各部門(mén)明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，特別是要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈,、內(nèi)容集中的問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)措施并細(xì)化工作目標(biāo),，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處,。

2,、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作內(nèi)容

及時(shí)對(duì)網(wǎng)民反映的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)回復(fù)內(nèi)容的審查,，確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律法規(guī)的規(guī)定,，又符合相關(guān)文件的要求，同時(shí)杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯(cuò)字,、別字以及語(yǔ)意不通等問(wèn)題,。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對(duì)性，確?；貜?fù)內(nèi)容既一語(yǔ)中的,，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式,、程序化語(yǔ)言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象,。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通,。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主,、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，單位各部門(mén)在認(rèn)真梳理與本部門(mén)有關(guān)的網(wǎng)民提問(wèn)之外,，要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位,、部門(mén)溝通，特別是網(wǎng)民提問(wèn)涉及交叉管理的內(nèi)容時(shí),，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位,、部門(mén)的密切配合下?tīng)款^落實(shí)辦復(fù)責(zé)任,，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇二

為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍工作,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),，特別是加強(qiáng)對(duì)與我校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控，防止不良信息的侵害,，促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康,、有序發(fā)展,。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我監(jiān)控小組實(shí)際情況,，制定本細(xì)則,。

網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍由黨委宣傳部牽頭管理，小組成員由各個(gè)學(xué)院選派的政治覺(jué)悟高,、工作能力強(qiáng),、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生組成，主要負(fù)責(zé)我校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控工作,。

（1）監(jiān)控與學(xué)校相關(guān)的新聞網(wǎng)頁(yè),、論壇和貼吧。

（2）輔助宣傳部老師開(kāi)展日常工作,。

（1）堅(jiān)持正確的政治方向,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并以此作為開(kāi)展宣傳工作的理論武器,，做好各項(xiàng)工作,。切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，正確理解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的權(quán)力，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的方法和形式,，以改進(jìn)工作,、解決問(wèn)題、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、維護(hù)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),，客觀公正，確保網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的準(zhǔn)確性,。

（2）做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,。監(jiān)控、管理校內(nèi)外參與學(xué)生較多,、影響較大的網(wǎng)頁(yè),、論壇和貼吧，并正確引導(dǎo)輿論方向,，對(duì)網(wǎng)民關(guān)注度高,、影響較大，并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點(diǎn)的與我校相關(guān)的輿情,，第一時(shí)間直接向黨委宣傳部負(fù)責(zé)老師匯報(bào),。同時(shí)，利用值班時(shí)間在相關(guān)貼吧,、論壇等發(fā)布關(guān)于我校正面消息,，加強(qiáng)我校宣傳,。對(duì)容易引起網(wǎng)絡(luò)輿情混亂的消息及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)。確保嚴(yán)密監(jiān)控涉及我校的網(wǎng)絡(luò)輿情,，進(jìn)行解惑答疑，做到發(fā)現(xiàn)及時(shí),、匯報(bào)及時(shí),、疏導(dǎo)及時(shí)、處置及時(shí),。

（3）做好工作記錄,。認(rèn)真、詳細(xì),、負(fù)責(zé)地完成工作記錄,，特殊事件要做到跟蹤記載處理過(guò)程及結(jié)果。對(duì)于不利我校聲譽(yù)的較重大輿情信息或其他需特殊關(guān)注的輿情信息要做好仔細(xì)認(rèn)真的電子檔保存工作,。

（4）認(rèn)真編寫(xiě)《輿情匯報(bào)》,。網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍根據(jù)輿情反映的內(nèi)容和學(xué)生關(guān)注程度等進(jìn)行初步研究、討論,，對(duì)學(xué)生關(guān)注度高,、影響較大，并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點(diǎn)的輿情,，第一時(shí)間直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),；每月定期完成《網(wǎng)絡(luò)輿情匯報(bào)》對(duì)當(dāng)月的網(wǎng)絡(luò)輿情及監(jiān)控結(jié)果等進(jìn)行總結(jié)。

（5）做好收發(fā)工作,。在校收發(fā)室領(lǐng)取信件,、報(bào)紙并送至宣傳部辦公室，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、負(fù)責(zé)。

（一）凡在與我校相關(guān)的論壇,、貼吧,、bbs（如百度“江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院吧”）等專(zhuān)門(mén)針對(duì)我校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍經(jīng)研究可直接進(jìn)行引導(dǎo)或刪除有害信息的操作,。若無(wú)監(jiān)控權(quán)限,，可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)論壇、貼吧,、bbs等的管理員協(xié)助,。

（二）經(jīng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)在校園網(wǎng)以外的web主頁(yè)、bbs,、博客等公眾信息服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情,，網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)上系部相關(guān)負(fù)責(zé)老師,，系部老師及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并根據(jù)具體情況報(bào)上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)處理,。

（一）煽動(dòng)抗拒,、破壞憲法和國(guó)家法律、法規(guī)的實(shí)施,；

（二）煽動(dòng)分裂國(guó)家,、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、否定四項(xiàng)基本原則,；

（三）捏造或者歪曲事實(shí),，散布謠言擾亂社會(huì)秩序；

（四）侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人,；

（五）宣揚(yáng)封建迷信,、淫穢、色情,、暴力,、兇殺、恐怖等,；

（六）損害我校聲譽(yù),、形象的不實(shí)言論。

第五條 網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍人員組成

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍由系部選派老師領(lǐng)導(dǎo),；

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍成員由系部選拔推薦政治覺(jué)悟高,、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生組成。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇三

為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳,、監(jiān)督,、引導(dǎo)作用，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處理工作機(jī)制,，提高政府行政效能,，20xx年，我鎮(zhèn)著力把管好網(wǎng)絡(luò)輿情作為與網(wǎng)民溝通的橋梁和聯(lián)誼的紐帶,，為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,。

召開(kāi)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議專(zhuān)題研究部署網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，成立了治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),，分管宣傳的副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，黨委秘書(shū)和政府秘書(shū)擔(dān)任成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集,、整理、上報(bào)和反饋工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由黨委秘書(shū)擔(dān)任辦公室主任,，同時(shí)兼任網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人。設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍,，由政府秘書(shū)和宣傳干事組成,，負(fù)責(zé)強(qiáng)化重點(diǎn)論壇、微博等輿論場(chǎng)的帖文刊發(fā)力度,，及時(shí)引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,，傳播正面聲音。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息量大,、覆蓋面廣、傳播速度快等特點(diǎn),，我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度,，具體做法有以下三點(diǎn)：一是要求工作人員密切關(guān)注全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，認(rèn)真撰寫(xiě)相關(guān)稿件,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布正面信息,，讓網(wǎng)民能夠及時(shí)了解我鎮(zhèn)工作全局。全年在華容縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布信息37條,，在華容新聞網(wǎng)發(fā)布信息13條,，每月發(fā)布信息均超過(guò)2條。治河渡鎮(zhèn)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站也做到了及時(shí)更新信息,；二是紅網(wǎng)百姓呼聲,、紅網(wǎng)論壇、書(shū)記信箱,、縣長(zhǎng)信箱,、華容新聞網(wǎng)論壇、12345公眾服務(wù)熱線和縣網(wǎng)管中心交辦的輿情處理函等為依托,，要求工作人員每天至少瀏覽3次網(wǎng)絡(luò)信息,，凡涉及到我鎮(zhèn)相關(guān)內(nèi)容都做到了建立臺(tái)賬，認(rèn)真登記,，立即報(bào)告,，及時(shí)回復(fù)，實(shí)行常態(tài)化管理,。全年共收集到各類(lèi)輿情信息142條,，所有輿情信息均按時(shí)回復(fù)到位，處置率達(dá)100%,，群眾反饋滿意率達(dá)100%,；三是印發(fā)了《治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控處理方案》，凡上級(jí)轉(zhuǎn)批的網(wǎng)絡(luò)輿情和自查的網(wǎng)絡(luò)輿情,，都在第一時(shí)間呈報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)批閱,，并根據(jù)批閱意見(jiàn)迅速落實(shí),，開(kāi)展輿情處置工作并移交相關(guān)部門(mén)單位處理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行答復(fù),。全年未出現(xiàn)因輿情處理不力引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)熱議或媒體炒作的現(xiàn)象,。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)負(fù)面新聞報(bào)道建立了應(yīng)急處理機(jī)制，向各村場(chǎng),、各部門(mén)單位下發(fā)了《治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案》,，嚴(yán)格按照以下處置程序來(lái)應(yīng)對(duì)緊急輿情，全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理工作科學(xué)化水平有了明顯提升：一是研判預(yù)警,。按照屬地原則,，由各村場(chǎng)、各部門(mén)單位對(duì)本村,、本單位可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件,、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,；二是快速反應(yīng)。各村場(chǎng),、各部門(mén)單位發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后,，按照應(yīng)急管理規(guī)定時(shí)限和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求,，及時(shí)將情況報(bào)告鎮(zhèn)辦公室,，由辦公室報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施,，于發(fā)現(xiàn)后三小時(shí)內(nèi)以單位或網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實(shí)真相、事件處置情況或答疑釋惑,，及時(shí),、有效控制事態(tài)，正面,、有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,；三是動(dòng)態(tài)跟蹤。各村場(chǎng),、各部門(mén)單位落實(shí)專(zhuān)人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,，適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生,；四是總結(jié)評(píng)估,。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，各村場(chǎng)、各部門(mén)單位根據(jù)輿情的發(fā)生,、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié),、梳理、反思,，健全完善工作機(jī)制,，不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇四

20xx年,，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下,，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控,、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。

20xx年,，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位,、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果,。同時(shí),，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制：一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能,，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作,。

在十八大,、區(qū)兩會(huì)等各重要時(shí)刻節(jié)點(diǎn)，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位,、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信息,，力求無(wú)任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時(shí),，對(duì)網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),、分類(lèi)整理，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱,，及時(shí)鎖定輿情反映的問(wèn)題,，充分挖掘事實(shí)明顯、情節(jié)清晰,、細(xì)節(jié)詳盡,、可查性強(qiáng)的案件線索,，及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門(mén)，提高成案率,。對(duì)一些影響面大,、可能導(dǎo)致事件升級(jí)危機(jī)的輿情信息，及時(shí),、快速核查其真實(shí)性,。對(duì)于可信度高、可查性強(qiáng)的案件線索類(lèi)網(wǎng)絡(luò)輿情,，確保在第一時(shí)刻展開(kāi)調(diào)查,，在不泄露案情的前提下，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展,。調(diào)查結(jié)束后,，對(duì)反映屬實(shí)的輿情，按規(guī)定予以通報(bào);對(duì)于輿情反映不屬實(shí)的,，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮,，并做好解釋疏導(dǎo)工作。

從網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息公開(kāi)工作的監(jiān)督管理,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞、消息從線索帶給,、初稿采寫(xiě),，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,，確保信息發(fā)布,、公開(kāi)工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展,，又無(wú)失密,、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí),、重大部署,、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)評(píng),、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí)，本著“宜疏不宜堵,、宜快不宜遲,、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強(qiáng)與報(bào)刊,、廣播,、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道,，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作,，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時(shí)刻了解事情真相,，明辨是非,。

新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對(duì)涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息,。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng),、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,，堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度,。

網(wǎng)站，主動(dòng)向社會(huì)各屆公布新區(qū)發(fā)展,、新城建設(shè)的相關(guān)資料,。為創(chuàng)新政府信息公開(kāi)工作的載體和渠道，今年下半年,，對(duì)亭湖新區(qū)新城街道門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善,、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率,，創(chuàng)新辦公模式,。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò),、廣播、電視、報(bào)紙相結(jié)合,，建立公眾溝通互動(dòng)平臺(tái)，便于公眾查詢,，節(jié)省查閱成本,，保證信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理,、統(tǒng)一辦理,、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利,。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇五

按照中央紀(jì)委,，省紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作有關(guān)規(guī)定和《關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（成紀(jì)發(fā)?20xx?12號(hào)）和區(qū)紀(jì)委、區(qū)宣傳部,、區(qū)公安分局,、區(qū)監(jiān)察局聯(lián)合簽發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（溫紀(jì)發(fā)?20xx?25號(hào)）文件精神，圍繞中心,服務(wù)大局,，現(xiàn)將今年反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作總結(jié)如下：

成立由鄧永貴同志任組長(zhǎng),，冉成彬、陳曉燕為副組長(zhǎng),，彭翱,、張偉為成員的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，明確工作責(zé)任,，在人員、經(jīng)費(fèi),、設(shè)備上給予保障,。同時(shí)，根據(jù)涉腐網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生的區(qū)域,、行業(yè),，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，確定了反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的責(zé)任主體,，并將在明年把反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和行政效能測(cè)評(píng)內(nèi)容。

1,、建立完善反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)制,。在按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),、及時(shí)處置,、妥善應(yīng)對(duì)”的原則對(duì)輿情進(jìn)行收集、報(bào)送,、研判,、處置、總結(jié)評(píng)估的同時(shí),，加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)引導(dǎo),，通過(guò)撰寫(xiě)評(píng)論,、跟貼等形式，有針對(duì)性地疏導(dǎo),、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,，妥善回應(yīng)社會(huì)各界和人民群眾的關(guān)切，形成正面輿論氛圍,。

2,、建立聯(lián)席會(huì)議制度。由區(qū)安監(jiān)局牽頭,，每半年至少召開(kāi)一次由各鎮(zhèn)（街）,、安監(jiān)委成員單位等單位組成的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作聯(lián)席會(huì)議。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議及時(shí)對(duì)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情形勢(shì)進(jìn)行分析,，研究應(yīng)對(duì)措施,。

1、完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)言人制度,。針對(duì)社會(huì)輿論普遍關(guān)注的有關(guān)安全生產(chǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,，我局新聞發(fā)言人及時(shí)發(fā)布信息，主動(dòng)接受新聞媒體采訪,，通報(bào)情況,，分析形勢(shì)，闡釋政策,，加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo),。

2、規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容,。堅(jiān)持與政務(wù)信息公開(kāi)相結(jié)合,，認(rèn)真梳理對(duì)外公開(kāi)發(fā)布事項(xiàng)，突出安全生產(chǎn)重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,、重大隱患治理掛牌督辦情況,、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況,、群眾舉報(bào)和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，以及安全生產(chǎn)“黑名單”等內(nèi)容,。本著實(shí)事求是,、及時(shí)主動(dòng)的原則，公開(kāi)發(fā)布,，自覺(jué)接受社會(huì)公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督,。

3、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實(shí)施情況的公告發(fā)布,。按規(guī)定要求,，及時(shí)向社會(huì)公告安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實(shí)施進(jìn)展情況,。加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，在認(rèn)真做好月通報(bào),、季發(fā)布,、年考核的基礎(chǔ)上，通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布相關(guān)信息,。

4,、切實(shí)做好生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦結(jié)果的公告發(fā)布。按照事故查處的權(quán)限和責(zé)任,，堅(jiān)持分級(jí)查處督辦的原則,，做好各類(lèi)生產(chǎn)安全事故查處情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查、信息匯總,、宣傳報(bào)道,，及時(shí)發(fā)布事故處理結(jié)果。對(duì)事故查處不到位,、責(zé)任追究不落實(shí)的公開(kāi)曝光,。

1、深入貫徹落實(shí)突發(fā)事件新聞報(bào)道的有關(guān)規(guī)定,。完善生產(chǎn)安全事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道應(yīng)急工作機(jī)制,，堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明,、有序開(kāi)放,、有效組織、正確引導(dǎo)的原則,，按照快報(bào)事實(shí),、慎報(bào)原因的要求，第一時(shí)間公布事故災(zāi)難的基本情況,，及時(shí)發(fā)布救援進(jìn)展等方面的信息,，切實(shí)做好輿論引導(dǎo)工作。

2,、健全新聞媒體和社會(huì)公眾廣泛參與的安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制,。不斷擴(kuò)大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍，方便社會(huì)公眾了解情況,、參與監(jiān)督,；引導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，保障職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督權(quán),，鼓勵(lì)職工群眾監(jiān)督舉報(bào)各類(lèi)安全隱患,；注重總結(jié)推廣企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的經(jīng)驗(yàn)做法，提高監(jiān)督實(shí)效,。

3,、擴(kuò)大實(shí)施監(jiān)督舉報(bào)途徑,。設(shè)立安全生產(chǎn)舉報(bào)電話，確保專(zhuān)人值守,，并認(rèn)真做好信息接報(bào),，及時(shí)核查舉報(bào)內(nèi)容；通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)電子舉報(bào)信箱,，或公開(kāi)有關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)人,、相關(guān)專(zhuān)職人員的聯(lián)系方式，在本系統(tǒng)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)留言板,、有關(guān)論壇等方式,，暢通社會(huì)公眾和職工群眾舉報(bào)渠道。

4,、做好安全生產(chǎn)接訪工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)來(lái)信來(lái)訪處理接待工作，認(rèn)真搜集,、整理,、匯總來(lái)信來(lái)訪內(nèi)容，重大事項(xiàng)即接即報(bào),，并按照工作程序,，督促有關(guān)部門(mén)和單位做好問(wèn)題整改。

1,、加快推進(jìn)輿情分析工作,。加強(qiáng)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，關(guān)注有關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)對(duì)安全生產(chǎn)工作的報(bào)道,、監(jiān)督,、評(píng)論和建議，高度重視社會(huì)和輿論對(duì)有關(guān)重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督,，及時(shí)搜集,、整理和分析，按程序做好報(bào)告,、督辦工作,，并公開(kāi)發(fā)布處理結(jié)果。

2,、建立完善輿論監(jiān)督反饋機(jī)制,。對(duì)新聞媒體有關(guān)安全生產(chǎn)工作的批評(píng)性報(bào)道，本著有則改之,、無(wú)則加勉的態(tài)度，實(shí)事求是地及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,，并在報(bào)道后的2周內(nèi),，將整改結(jié)果或查處進(jìn)展情況向有關(guān)部門(mén)和新聞媒體反饋,。

3、及時(shí)反饋舉報(bào)信息,。對(duì)群眾舉報(bào)或新聞媒體監(jiān)督的事項(xiàng)實(shí)行登記制度,，落實(shí)信息核查責(zé)任，并及時(shí)反饋查處情況,。對(duì)經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)事項(xiàng),，及時(shí)按規(guī)定給予舉報(bào)人相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)舉報(bào)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密,。

4,、正確對(duì)待社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對(duì)社會(huì)公眾和有關(guān)媒體反映的事項(xiàng),、觀點(diǎn)等持有不同看法的,，依法依規(guī)通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、公告等方式說(shuō)明情況,。不斷完善與社會(huì)公眾,、新聞媒體的溝通機(jī)制，創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境,。

5,、加強(qiáng)對(duì)主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導(dǎo)。不斷完善輿論監(jiān)督工作機(jī)制,，增強(qiáng)輿論監(jiān)督的準(zhǔn)確性和客觀性,，為安全生產(chǎn)工作的深入開(kāi)展提供輿論支持。加強(qiáng)新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育,，嚴(yán)格遵守新聞工作法規(guī)制度,，嚴(yán)禁“有償新聞”，確保輿論監(jiān)督的公平,、公正,。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇六

網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)有以下主要幾點(diǎn)：

突發(fā)性：網(wǎng)絡(luò)輿情的形成往往非常迅速，事先的征兆極其微小,。

破壞性：由于傳播迅速并且波及范圍很廣,，所以破壞性很大。

緊迫性：輿情危機(jī)必須迅速作出正確的反應(yīng),，防止事態(tài)的擴(kuò)大,，減少損失。

偏差性：由于發(fā)言者身份隱蔽,，并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督,，網(wǎng)民會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒，因此容易發(fā)布不利于企業(yè)的灰色言論,?？梢詤⒖急本┤痤l公司的官網(wǎng),，上邊有介紹的。

一,、網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性,。互聯(lián)網(wǎng)是完全開(kāi)放的,，它拓展了所有人的公共空間,，給了所有人發(fā)表意見(jiàn)和參議政事的便利，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者,，每個(gè)人都有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由,。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情的交互性,。

在互聯(lián)網(wǎng)上,，網(wǎng)民普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)。在對(duì)某一問(wèn)題或事件發(fā)表意見(jiàn),、進(jìn)行評(píng)論的過(guò)程中,，常常有許多網(wǎng)民參與討論，網(wǎng)民之間經(jīng)常形成互動(dòng)場(chǎng)面,，贊成方的觀點(diǎn)和反對(duì)方的觀點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn),，相互探討、爭(zhēng)論,，相互交匯,、碰撞，甚至出現(xiàn)意見(jiàn)交鋒,。

三,、網(wǎng)絡(luò)輿情的多元性。

網(wǎng)上輿情的主題極為寬泛,，話題的確定往往是自發(fā),、隨意的。

四,、網(wǎng)絡(luò)輿情的偏差性,。

由于受各種主客觀因素的影響，一些網(wǎng)絡(luò)言論缺乏理性,，比較感性化和情緒化,，甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場(chǎng)所，通過(guò)相互感染,，這些情緒化言論很可能在眾人的響應(yīng)下,，發(fā)展成為有害的輿論。

五、網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)性,。

網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速,，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見(jiàn)，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索,。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表意見(jiàn),，網(wǎng)民個(gè)體意見(jiàn)可以迅速地匯聚起來(lái)形成公共意見(jiàn),。同時(shí)，各種渠道的意見(jiàn)又可以迅速地進(jìn)行互動(dòng),，從而迅速形成強(qiáng)大意見(jiàn)聲勢(shì),。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇七

xxxx年來(lái)我局新聞宣傳及輿情處置工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和司法行政工作重點(diǎn),，不斷創(chuàng)新思路和舉措,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度，充分展現(xiàn)我局在法律保障,、法律服務(wù),、法制宣傳等方面的工作職能，為司法行政各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論氛圍?，F(xiàn)將新聞宣傳工作總結(jié)如下：

1,、目標(biāo)管理，任務(wù)到人,。年初制定年度宣傳工作重點(diǎn),，將新聞宣傳任務(wù)指標(biāo)分解到股室、司法所,，落實(shí)到人,，將此項(xiàng)工作作為對(duì)單位和個(gè)人工作目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一，激發(fā)開(kāi)展新聞宣傳工作的熱情,，形成了新聞宣傳工作的良好氛圍,。為提升稿件質(zhì)量，要求每篇稿件在對(duì)外發(fā)表前必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),，做到稿件內(nèi)容及時(shí),、準(zhǔn)確、全面,。

通過(guò)開(kāi)展信息宣傳工作,，讓社會(huì)各界人士和群眾能夠通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái),、電視臺(tái),、微信等多種媒體平臺(tái)了解我區(qū)司法行政工作，擴(kuò)大了司法公開(kāi)，展示了司法行政機(jī)關(guān)的良好形象,，有力的提升了司法行政公信力和群眾的滿意度,。

1、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),。全體信息員一定要從適應(yīng)新形勢(shì)、樹(shù)立新形象的高度,，充分認(rèn)識(shí)信息宣傳工作的重要性,，不斷研究新情況、解決新問(wèn)題,，把信息宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。形成人人動(dòng)手、個(gè)個(gè)參與的工作格局,，切實(shí)把信息宣傳工作抓好,，抓出成效。

2,、注重培訓(xùn),，增強(qiáng)意識(shí)。針對(duì)信息宣傳寫(xiě)作中存在的問(wèn)題,，除了全局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外,，各股室、司法所要結(jié)合工作實(shí)際,，邊工作,、邊學(xué)習(xí)、邊交流,。注重培養(yǎng)信息意識(shí),，善于從紛繁常規(guī)工作中發(fā)現(xiàn)獲取有重要價(jià)值的信息線索，找出亮點(diǎn),，及時(shí)準(zhǔn)確高效地把本單位信息反映出來(lái),。

3、拓寬渠道,，深入挖掘,。加強(qiáng)與媒體的聯(lián)系，進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,，重點(diǎn)加大在省市級(jí)以上媒體上的宣傳力度,。善于在上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文中、各級(jí)召開(kāi)的會(huì)議中,、各類(lèi)工作總結(jié)中,、基層上報(bào)的材料中挖掘信息。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇八

20xx年，通訊分場(chǎng)在廠部和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,，以華電集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)為指針,，圍繞企業(yè)中心工作，利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動(dòng)提高了職工的素質(zhì),。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄,，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通,，也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道,。

一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),。

積極進(jìn)行設(shè)備改造，提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量,，為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),，滿足了電力通信和我廠的通信需要。

1,、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專(zhuān)業(yè)安全性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn),，精心維護(hù)設(shè)備，提高通訊設(shè)備的健康水平,。我們對(duì)去年安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改,，完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具,、電池單體編號(hào)等工作,，并用含銀環(huán)氧樹(shù)脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線，符合了電力行業(yè)安全性評(píng)價(jià)要求,。目前,，安全性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒(méi)完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,，按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)，設(shè)備安全情況良好,。

2,、我們?cè)谌粘５倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫，克服了職工的等待心理,，認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法,，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起,，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn),，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”,、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起,，集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查,，消除了設(shè)備隱患,。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米,，同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位,，確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過(guò)我們對(duì)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理,，我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,，為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便,。

3,、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視，省公司召開(kāi)各種安全電視電話會(huì)議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備,，保證傳輸質(zhì)量,，為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn),，實(shí)驗(yàn)前,，我們多次對(duì)省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查，確保電話暢通,。實(shí)驗(yàn)中,，我們各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的4部專(zhuān)用電話并設(shè)專(zhuān)人值班,，確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行,。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級(jí)改造,，電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停,。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備,，連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),，終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。

4,、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù),。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷,，接到障礙后迅速組織搶修,，及時(shí)恢復(fù)了通訊，沒(méi)有產(chǎn)生大的影響,。江岸的舊電纜老化,，絕緣下降，造成接地,。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上,，保證了正常的通信調(diào)度需要。

5,、我們通過(guò)開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率,。“哈——大”微波設(shè)備安裝時(shí),，波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,，使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭,，到修配加工后安裝上,，效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn),，通過(guò)用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕，并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,，控制住了漏點(diǎn),，保證了短時(shí)期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患,，又購(gòu)買(mǎi)并安裝了新饋線,，確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。

二,、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段,。

1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn),，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制,，使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí),，人人有責(zé)任的良好模式,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等,，全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張,。在各項(xiàng)施工中工作中，分場(chǎng)主任,、安全員經(jīng)常親自到場(chǎng),，督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,，對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析，檢查班組對(duì)觸電,、防止高空墜落,、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施,，從而在工作中沒(méi)有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象,。

2、我們把對(duì)員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段,。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo),。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類(lèi)職工的針對(duì)性，sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,，我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,，這就要求我們的員工要具備專(zhuān)業(yè)的'知識(shí)。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),，重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),，派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來(lái)后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí),。采取了技術(shù)講課,、技術(shù)考問(wèn)、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn),，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,，生產(chǎn)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)率大于80%,。我們還進(jìn)行了通訊知識(shí)競(jìng)賽,，并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競(jìng)賽，取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng),。

3,、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求，對(duì)分場(chǎng)生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行“一體化管理”,。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式,，條目清晰，非常方便檢索,，在質(zhì)量外審末次會(huì)議上,，得到了專(zhuān)家組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。還按人勞處要求編寫(xiě)了《職權(quán)說(shuō)明書(shū)》,、《崗位說(shuō)明書(shū)》,。

4、努力做好職工的思想政治工作,。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng),，讓職工在參與的過(guò)程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍,，增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,，以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,，樹(shù)立了“窗口”單位形象。

通過(guò)有效的管理,，我們順利地完成了全年的工作任務(wù),，共處理電話障礙910余次，服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上,。交換機(jī),、光端機(jī)、微波,、載波,、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上，達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn),。在紅旗通信站評(píng)比中,，微波班被評(píng)為“紅旗通信站”，其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求,。

三,、工作中的不足和明年的打算。

在今年的工作中,，我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn),，但感覺(jué)仍然存在很多不足,，如：分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方,，力爭(zhēng)通過(guò)“一體化管理”提高管理水平；管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等,。在下一步的工作中,，我們力爭(zhēng)克服缺點(diǎn)，努力做：

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“三中”,、“四中”全會(huì)精神，加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,，轉(zhuǎn)變職工思想,，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

2,、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),，增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī),，確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。

3,、強(qiáng)化職工的安全意識(shí),，提高職工技術(shù)水平。要開(kāi)展好安全,、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),，認(rèn)真做好秋檢，保證通訊的暢通,。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求,。

4,、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續(xù)樹(shù)立“窗口”單位形象,，全心全意為用戶服務(wù),。規(guī)范職工的崗位職責(zé)，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,。

5,、調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情，努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),，提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平,，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上,。

6,、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，提高工作效率,。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí),，教育職工節(jié)儉持廠，并要在材料,、工具管理上加大管理力度,。

總之，我們要做的工作還有很多,，而且工作任務(wù)還很繁重,，明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心,，努力工作,，取得更好的成績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇九

于20xx年8月成立,，在縣委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控,、研判,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,，同時(shí)提出今后工作的一些想法,。

1、強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)溝通,。

20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警,、桂北人社區(qū),、融水好門(mén)戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，明確要求相關(guān)網(wǎng)站,、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,，認(rèn)真審核把關(guān),，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。

2,、強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí),。

根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳,、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓,、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé),，遏制網(wǎng)絡(luò)色情,、暴力,、欺詐,、侵權(quán)、低俗等行為，營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作,。每一天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息,。在重大

會(huì)議,、重要慶典活動(dòng),、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,，安排專(zhuān)職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。

1,、從20xx年8月份至20xx年3月,，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法,，透過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論,、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理,、刪帖等處置措施,，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響,，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。

2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站,、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子,、言論36條,，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站,、論壇做好輿論的正面引導(dǎo),。

3、從20xx年8月份至20xx年3月,，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體,，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,，因此，我辦提出如下推薦,，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位,、各個(gè)部門(mén),，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位,、各部門(mén)的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控,、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果,。

2、建立健全要求收集,、研判,、處置制度。

各單位,、各部門(mén)要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作,，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作,。

3、多部門(mén)協(xié)調(diào)合作,，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流,。

加強(qiáng)部門(mén)間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生,。

4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,。

5,、加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇十

隨著科技的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為我們與群眾溝通交流的一個(gè)重要平臺(tái),。xxxxxxxx年結(jié)合我局工作實(shí)際，一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,，建立機(jī)制，另一方面積極拓展,、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,，提高群眾滿意度，工作績(jī)效明顯?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、基礎(chǔ)工作扎實(shí)

為做好網(wǎng)絡(luò)管理，我們從基礎(chǔ)抓起,，拓展了工作平臺(tái),，提高了服務(wù)效率。一是通過(guò)金堂旅游門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè),，開(kāi)通了政策業(yè)務(wù)咨詢與解答,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答相關(guān)政策解讀。對(duì)一些群眾意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題,，我們提交局黨組會(huì)議討論,，在工作中加以完善。xxxxxxxx年,，我們共計(jì)回復(fù)網(wǎng)上咨詢128條,，提取有針對(duì)性的建議12條。二是加強(qiáng)宣傳力度,，結(jié)合目前群眾對(duì)旅游需求的日益增多,，我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門(mén)戶網(wǎng),、政務(wù)微博及時(shí)發(fā)布我縣最新旅游消息及動(dòng)態(tài),，圍繞“吃、住,、行,、游、購(gòu),、娛”旅游六要素加大對(duì)我縣旅游景區(qū)（點(diǎn)）,、星級(jí)農(nóng)家樂(lè),、餐飲、住宿等進(jìn)行宣傳力度,。截止目前,，共在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息、動(dòng)態(tài)849條,，旅游景區(qū)（點(diǎn)）,、特色餐飲、旅游線路,、節(jié)慶賽事活動(dòng)等宣傳信息358條,；

政務(wù)微博粉絲237人，發(fā)布微博數(shù)241條,。三是抓好人員培訓(xùn),，根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求，我們對(duì)工作人員進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),，如電腦操作技能,、業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等培訓(xùn),，并積極參加縣上組織的各種培訓(xùn),。

二,、輿情應(yīng)對(duì)有力

一是結(jié)合單位實(shí)際,，制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》，妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件,，進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性,。二是做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)人,，從完善機(jī)構(gòu),、落實(shí)制度入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，切實(shí)提高工作效率,。截止目前，我局共受理網(wǎng)上信件52件,，辦結(jié)率為100%,，滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制,。對(duì)我們工作提出咨詢的,，我們?cè)诮獯鸬耐瑫r(shí)，把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中,，咨詢次數(shù)集中的,，作為熱點(diǎn)問(wèn)題排列在前,。對(duì)我們工作提出建議的，按內(nèi)容分類(lèi),，由科室進(jìn)行回復(fù),。對(duì)我們工作提出批評(píng)、投訴的,，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦,，查找源頭問(wèn)題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作,。同時(shí)積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體,、論壇，查閱對(duì)我們工作相關(guān)的群眾意見(jiàn),、帖子,，對(duì)群眾疑問(wèn)進(jìn)行有效答復(fù)，改進(jìn)工作,。

三,、強(qiáng)化宣傳管理

在具體工作中，我們一方面重視建章立制,，制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》,、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》，建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制,，科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則,、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程,、加強(qiáng)日常演練,、做好金堂旅游門(mén)戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作，不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,，提高防范能力,，建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面,，我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作,，對(duì)通過(guò)公眾信息網(wǎng)、旅游門(mén)戶網(wǎng),、政務(wù)微博發(fā)布的各類(lèi)政策文件,、工作動(dòng)態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)政務(wù),、黨務(wù)信息,，我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時(shí)、應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi),。

四,、體制建設(shè)到位

為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作，成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),，各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員,，局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實(shí)施,，督查，考核工作,。并把開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中,，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,，收到了良好效果,。

五、xxxxxxxx年工作要點(diǎn)

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),。整合旅游信息資源,，深入研究信息化工作，加強(qiáng)旅游門(mén)網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè),，進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),，了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意，鼓勵(lì)網(wǎng)民建言獻(xiàn)策,，及時(shí)解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢,、投訴問(wèn)題，切實(shí)做好旅游政策的咨詢工作,。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),。加強(qiáng)旅游門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)展網(wǎng)站查詢,、自助式服務(wù)功能，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用,。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力提高工作人員的專(zhuān)業(yè)技能,，組織各種技能培訓(xùn)班,，部門(mén)之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通,，汲取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高隊(duì)伍應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)計(jì)劃篇十一

按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于xxxx年xx月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科,，主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,，以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息?？剖医M建以來(lái)緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),，力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集,、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,，反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

中心采取“全員參與,、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站,、論壇類(lèi)網(wǎng)站,、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度,，全體人員值班讀網(wǎng),，有重要輿情信息及時(shí)上報(bào)；三是組建專(zhuān)業(yè)科室,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,，并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息，形成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委,、市政府及市委宣傳部,。

根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性,、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),，堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,，及時(shí)全面了解社情民意,，關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài)，特別是對(duì)各種重要問(wèn)題,、重大事件,、重要政策的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,，又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息,。

xxxx年分別向市委辦,、市委宣傳部報(bào)送《重要輿情摘報(bào)》242期,，輿情信息1452條，其中社情民意107條,。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意,、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作提供了重要依據(jù),。xxxx年末在市委辦組織的報(bào)送信息評(píng)選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù),。

回顧這一年來(lái)的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性,，同時(shí)也感到為更好的開(kāi)展工作自身還有很多需要提高的方面,。

網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科

xxxx年xx月