總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇一
一,、嚴(yán)格遵守了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
認(rèn)真履行了職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,,進(jìn)行了會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳,;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力做好本職工作,,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。以實(shí)施新軟件為契機(jī)。
二,、以實(shí)施了新軟件為契機(jī),,規(guī)范了各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作,。對(duì)會(huì)計(jì)科目,、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算,、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然,;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn),、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一,、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理,、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,,并在此基礎(chǔ)上,完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作,。
xx集團(tuán)總公司要求在今年x月份全面正式運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件,,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行,,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好
三,、資金調(diào)控有序,,合理控制了集團(tuán)總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序
上半年,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),,而xx集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。
為此,,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,,在資金安排上,做到公正,、透明,,先急后緩;另一方面,,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,,以及通過向xx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需,。這樣,,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,。
四,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》,。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,財(cái)務(wù)部制定了《機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》,對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息,。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會(huì),,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制,。
五,、制定了財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)
并進(jìn)行自我評(píng)定制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),,同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),,崗位評(píng)述和認(rèn)定,,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,,并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄,。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,,促進(jìn)了各崗位的交流、與團(tuán)結(jié),。開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度
六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律,、及其他財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作,,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
以上就是財(cái)務(wù)部第四季度的工作情況,,第四季度已經(jīng)過去,,新的一個(gè)季度即將來臨,在新的一個(gè)季度里我們爭(zhēng)取把工作做得更好,!
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇二
本人于20xx年x月到xx鎮(zhèn)xx村工作,。這對(duì)我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)。在這里,,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學(xué)習(xí),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,,我認(rèn)真履行著這一名新時(shí)代村官的光榮職責(zé),。在第四季度即將結(jié)束之際,現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下:
一,、增強(qiáng)了思想道德培養(yǎng),,提高了個(gè)人能力建設(shè)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高了道德素養(yǎng)是新時(shí)期村官的基本要求,。在第四季度里,,我一直注重理論學(xué)習(xí),,多學(xué)多想,,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,,我光榮的遞交了入黨申請(qǐng)書,在工作中生活中時(shí)刻以一個(gè)*員的身份嚴(yán)格要求自己,,在各個(gè)方面不斷地完善自己,,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價(jià)值觀,,為xx村的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。
通過不斷學(xué)習(xí),積累了一定的基層工作經(jīng)驗(yàn),,能夠處理日常工作中一些問題,。x月,我參加大學(xué)生工作者的培訓(xùn)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,并在工作中努力與實(shí)際相結(jié)合,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。平常還注意和其他村官交流心得體會(huì),,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在xx村供職的這段時(shí)間中,,我的組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面得到鍛煉,,個(gè)人素質(zhì)得到顯著提高,。
二、實(shí)踐勤奮工作姿態(tài),,努力開拓了個(gè)人成就
愛崗盡業(yè)是對(duì)一名村官的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,。我以全心全意的心態(tài)對(duì)待團(tuán)支部工作,,召開團(tuán)支部大會(huì)和組織團(tuán)活動(dòng),組織成立青年突擊隊(duì),,在各種抗災(zāi)活動(dòng)中身先士卒,,充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級(jí)檔案的建制工作,,通過各種方式了解檔案工作的注意點(diǎn),,完成了20xx年度村級(jí)檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,,記錄完成了各種會(huì)議記錄,,規(guī)范工作表格,采編了20xx年度xx村三份,,完成了一系列文件的起草工作,。
三、注重了自律無私作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)了自我學(xué)習(xí)熱情
為人誠(chéng)信是我的做人原則,。在本職崗位上,我時(shí)時(shí)處處以誠(chéng)待人,。平時(shí)工作中扎實(shí)細(xì)致,。始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。樹立正確的價(jià)值觀和利益觀,,并與一切不良行為做斗爭(zhēng)。
現(xiàn)代社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),,工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓(xùn)學(xué)習(xí),,在工作中發(fā)揮自己理論特長(zhǎng)解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務(wù)知識(shí)同時(shí),,還不斷加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,取得了機(jī)動(dòng)車駕照,參加了《會(huì)計(jì)證》的學(xué)習(xí)考核,,還報(bào)考了xx大學(xué)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行第二學(xué)位的進(jìn)修,。我時(shí)刻保持著時(shí)時(shí)學(xué),處處學(xué)的姿態(tài)和頭腦,。通過加強(qiáng)自我素養(yǎng)的不斷學(xué)習(xí)鍛煉,,為塑造一名新型與時(shí)俱進(jìn)的村官而努力!
總結(jié)這一年,,有微薄的成績(jī),也有一定的不足,。這一切只代表過去,,新的一年,我要努力學(xué)習(xí),,戒驕戒躁,,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇三
第四季度,,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心,,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,,并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,、資金為紐帶,,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),。
一,、嚴(yán)格遵守了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
認(rèn)真履行了職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,,進(jìn)行了會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳,;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力做好本職工作,,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性。以實(shí)施新軟件為契機(jī),。
二,、以實(shí)施了新軟件為契機(jī),規(guī)范了各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作,。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目,、部門的設(shè)置,,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算,、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然,;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一,、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化,;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理,、恰當(dāng),;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,,并在此基礎(chǔ)上,,完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團(tuán)總公司要求在今年x月份全面正式運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件,,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),,正式運(yùn)行,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前軟件已正式與礦部相鏈接,,并運(yùn)行良好
三、資金調(diào)控有序,,合理控制了集團(tuán)總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序
上半年,,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而xx集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,,本集團(tuán)公司資金一度吃緊,。
為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,,在資金安排上,做到公正,、透明,,先急后緩;另一方面,,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,,以及通過向xx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需,。這樣,,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,。
四,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》,。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,財(cái)務(wù)部制定了《機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》,對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息,。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會(huì),,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制,。
五,、制定了財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)
并進(jìn)行自我評(píng)定制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限,、工作分工和紀(jì)律要求,,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,,進(jìn)行工作總結(jié),,崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議,、作出打算,,并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,,促進(jìn)了各崗位的交流、與團(tuán)結(jié),。開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度
六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律,、及其他財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作,,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能,。
以上就是財(cái)務(wù)部第四季度的工作情況,第四季度已經(jīng)過去,,新的一個(gè)季度即將來臨,,在新的一個(gè)季度里我們爭(zhēng)取把工作做得更好!
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇四
第四季度以來,,我局在縣委,、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,,不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度,,強(qiáng)化法律培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識(shí),,更新執(zhí)法理念,,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,,依法行政工作取得了較好的成績(jī),。
一、高度重視,,健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來,,我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì),,對(duì)依法行政工作進(jìn)行研究部署,,努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念,不斷提高依法行政水平,。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》,、《行政許可法》等法律法規(guī),促進(jìn)美文閱讀網(wǎng)審計(jì)工作的制度化,、規(guī)范化,、法制化,,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項(xiàng)工作提供有力的組織機(jī)構(gòu)保障,。并成立了法規(guī)股,,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,,進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)法制觀念
近年來,,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門的統(tǒng)一部署,,以“五五”普法為契機(jī),,結(jié)合我局實(shí)際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》,、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識(shí),,納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),。按照“依法審計(jì),、服務(wù)大局、圍繞中心,、突出重點(diǎn),、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí),,把依法行政,、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中,。第四季度局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次,,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過宣傳教育,,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政,、依法審計(jì)的緊迫性,營(yíng)造了人人依法審計(jì),、尊重法律,、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍,。
三,、健全機(jī)制,,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,,落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》,、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目審結(jié)制》,、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》,、《審計(jì)質(zhì)量追究制》,、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,,按照“誰主審,、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度和跟蹤反饋機(jī)制,,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,,對(duì)審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展,,全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性,。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,,對(duì)所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳,。
四、履行職責(zé),,提升依法審計(jì)能力
第四季度以來,,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神,,嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé),,加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實(shí)施審計(jì)質(zhì)量責(zé)任與過錯(cuò)追究制度,。加強(qiáng)崗位責(zé)任制和審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,推進(jìn)審計(jì)回訪制度,確保了審計(jì)成果的有效落實(shí),。按照客觀公正,、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格依法處理處罰,,認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見,,切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。
此外,我局還積極穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度,,自覺接受人大,、政協(xié)、司法,、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,,充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用,形成監(jiān)督合力,,積極落實(shí)審計(jì)決定,,促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對(duì)縣人大辦,、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪,對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告,,收到較好的效果,。
為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外,,還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,強(qiáng)化自我約束,,同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話,,自覺接受群眾的監(jiān)督,并且對(duì)執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)責(zé)任制度,,有效地杜絕了有法不依,,執(zhí)法不嚴(yán),濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象,。
通過推進(jìn)依法行政工作,,我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,,各項(xiàng)工作取得顯著成效,。全年,共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè),,查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元,,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元,,已上繳財(cái)政資金112萬元,,入庫(kù)率100%,清收各種欠稅104.6萬元,,歸還原渠道資金444.7萬元,,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高,。
全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律情況繼續(xù)保持了零舉報(bào),、零投訴、零案件,,沒有發(fā)生群眾舉報(bào),、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發(fā)生執(zhí)法責(zé)任追究案件和行政訴訟案件,。
通過努力,,我局在依法行政工作中取得了一定的成績(jī),但還存在法律宣傳不廣泛,、不深入,,個(gè)別干部法制意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題,有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范,。今后,,我局將繼續(xù)通過強(qiáng)化法制觀念,規(guī)范行政行為,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,使行政執(zhí)法人員的依法行政能力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇五
今年二季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%,;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),,其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),,碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),,純牛奶,、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),,而且從1月份開始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂觀,,而且問題也確實(shí)不少,,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,,加以改進(jìn),,否則今年的計(jì)劃任務(wù)無法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1,、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力,、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),,駕馭市場(chǎng)的能力不足,,因此給市場(chǎng)的銷售帶來極大的隱患。
2,、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ),。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,,每年增加10%—20%,,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個(gè)鋼琴,,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,,亦沒有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥,。
3,、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,,但我們的市場(chǎng)都丟失了,,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益,。
4、廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),,亦不按公司的要求去運(yùn)作,,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,,甚至成為利益共同體,,騙取公司的政策,,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,,必須堅(jiān)決取締,!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,,與公司行事的風(fēng)格格格不入,,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級(jí)反映,,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的,、平等的,、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。
5,、廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,,沒有整套的促銷推廣方案,,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),,投了廣告也沒有人管,,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,,甚至各省放棄了廣告宣傳,,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,,新品拓展不開,,老品銷售下降的局面,老本吃光,,今后就更難辦了,。
6、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒有,,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,,而且缺乏信心與激情,。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響,、過得硬的隊(duì)伍,,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的,。
7,、內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報(bào)站,、調(diào)度不合理,,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),二季度有的省一個(gè)多月未到貨,,這些地方的銷售如何搞得上去,,報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候集中到,、不到的時(shí)候一車都不到,,要么造成積壓、要么造成斷貨,,銷售員搶政策單品種過度壓庫(kù),,資金積壓,影響其它品種銷售,,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用,、政策兌現(xiàn)不及時(shí),,銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),,這些影響銷售的因素非但沒有改善,,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒,。
1,、清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力,、營(yíng)運(yùn)能力,、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理,、完善網(wǎng)絡(luò),。
①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額
②評(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)
③制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額
⑤獎(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值
⑥得分×分值=每個(gè)人獎(jiǎng)金
2、必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會(huì)議,,傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示,,總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù),。
②按每日,、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行,。
③每旬清點(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷商分析形勢(shì),,落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站,逢五資金到位工作,,并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨,。
④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系
⑤準(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策,。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行,。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇六
我是采購(gòu)部經(jīng)理,在20xx年12月27日,,董事會(huì)開過采購(gòu)部專題會(huì)議后,采購(gòu)部正式成立,,1月4日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,,主持采購(gòu)部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),,直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu)。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理,,提高物資采購(gòu)質(zhì)量,,降低采購(gòu)成本,。具體職責(zé)如下:
一、采購(gòu)制度建設(shè)
1.組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施,。
2.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行,。
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二,、采購(gòu)工作管理
1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂,。
2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核,。
3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作,。
4.參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。
三,、部門內(nèi)部事務(wù)管理
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù),。
2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作,。
3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn),、調(diào)配和工作安排等。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,,解決爭(zhēng)議,。
5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作,。
接下來,,我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一季度來的工作進(jìn)行述職:
采購(gòu)制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度,、采購(gòu)部工作程序,、采購(gòu)流程,、食品采購(gòu)工作程序及制度、外地采購(gòu)工作程序,。建立了采購(gòu)信息庫(kù),,對(duì)所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn),??赡軙?huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量,。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,,每月6、16,、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,,以采購(gòu),、采購(gòu)、庫(kù)房,、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),,活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,,收貨時(shí)采購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,,做出總體評(píng)價(jià),,直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但是效果很明顯,,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對(duì)采購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,,制定了小件物品采購(gòu)流程和急購(gòu)物品的采購(gòu)流程,,大大提高了采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購(gòu)工作管理方面:
與部門成員一起參與物資采購(gòu),、詢價(jià),、議價(jià),通過對(duì)制度,、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,,對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職,。從一季度的工作情況來看,,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化,、規(guī)范化,,采購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法,、盲目工作,、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場(chǎng)采購(gòu)的同時(shí),,對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,,作為候補(bǔ)蓄備力量,,在物價(jià)漲幅,,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,,我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),,部門商議決定后,,上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,,合理安排使用資金,。
在**年1月份和2月份,茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),,通過關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),,搶占有利時(shí)機(jī),,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時(shí)采購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,,制定了流程,、制度、就要求各部門按照程序,、流程走,,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力,、物力,、財(cái)力資源,效果明顯,。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面:
處理部門的日常事務(wù),、合理的安排當(dāng)天的采購(gòu)工作,在工作過程中,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少?gòu)工作的特殊原因,,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),,在車上交流,,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),,不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,,公正,、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況,。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施,。
第一季度,,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,,我部全員協(xié)調(diào)下,,圓滿完成了全年的采購(gòu)任務(wù),采購(gòu)金額總計(jì)500余萬元,。雖然在過去的一季度中,,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,,在工作中,,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
流程制度,,落實(shí)不夠嚴(yán)格,,有流程沒走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象。
管理措施不夠細(xì)致,,對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問題思考不夠,。
下個(gè)季度的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,,進(jìn)一步提高管理水平,,提高駕馭工作的能力。
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),,使制度化,、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,,把握市場(chǎng)先機(jī),,抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),,保證采購(gòu)工作更快、更好地發(fā)展,。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇七
第季度以來,,我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,,對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充,、調(diào)整。由原來的3人增加到7人,,并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換,。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,累計(jì)排查隱患7條,,處理現(xiàn)場(chǎng)隱患36條,。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,,我們堅(jiān)持以“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,以安全為重點(diǎn)開展工作,,積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。
一是加強(qiáng)安全思想教育,,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,,安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全,,一切服務(wù)安全的理念,。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,,針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,,做到人人身上有壓力,、有動(dòng)力,對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理,。消除一切不利于安全的各種因素,。
三是嚴(yán)格考勤制度,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,,對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍,。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競(jìng)賽活動(dòng),搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),,四違亮相臺(tái),隱患警鐘臺(tái);開展三無班組賽,,安全標(biāo)兵賽共3次,,評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人5人。
通過群監(jiān)員的努力,,本季度安全狀況良好,,無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率1%,。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),,狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,,層層有人問,,使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇八
光陰如梭,,一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,?!皠?wù)實(shí)、求實(shí),、抓落實(shí)”,,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,,徹底轉(zhuǎn)變觀念,,從全新的角度審視和重整自身工作,,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一,、第一季度至今,,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,,壓在身上,,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理,;
其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),,導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
其三,、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,,沒有真正進(jìn)入角色,; 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,,出現(xiàn)問題后處理力度不夠,;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,,“當(dāng)好家,、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié),,管理工作才能得到提高!,。
“查找不足趕先進(jìn),,立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展,、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),,“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,,作為財(cái)務(wù)管理部門,,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
內(nèi)部管理制度通過將近一季度多來的實(shí)施,,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),,按照年初簽定的責(zé)任合同,,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,,遇事不推諉,,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,,做到獎(jiǎng)罰分明,;
合理調(diào)整組合人力資源,,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),,一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),,讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇九
回顧過去的第一季度,,酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超 xx萬元,,比去季度同期增長(zhǎng)了x%,其中,,餐飲收入占總收入的x%,,客房銷售收入占x%,客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了x%,。
人,,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),,人的重要性高于其他因素,。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),,部門內(nèi)分工不同,,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,,由管理者教授,,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如,,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過程中的自我完善,,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享,、前廳餐桌裝飾對(duì)比,、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等,。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出"吳越之星",,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,,并對(duì)進(jìn)步明顯,、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式,、例會(huì)形式、員工交流形式等,。通過以上一系列的活動(dòng),,使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間,。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn),。
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,,是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一,,酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,,任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的,。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握"三懂",、"三會(huì)",、"三提示"等,并且參加酒店組織的消防演練,。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備,,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,,做到有處理,、有登記,。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性,、消防應(yīng)急處理的可行性工作,。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視,,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查,、勤處理、勤反饋,,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此"勤"是本酒店對(duì)于安全的理解,。
本酒店新樓,,經(jīng)過第一季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接,。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作,。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境,。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),,積極拓寬銷售渠道,,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),,增加了營(yíng)業(yè)收入,。開挖潛力、節(jié)源開流,,合理利用資源,,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,,提倡節(jié)約,,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤(rùn),。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,從而贏得了客人的肯定,,進(jìn)一步保障了酒店良好的,、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì),。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動(dòng)性大,、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),,如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,,尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破,。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策,。同時(shí),酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,,力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第一季度,,每位員工都在積極熱情地工作,,為發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,為旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn),。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇十
20xx年第二季度的工作即將告一段落?;仡欉@一季度來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一,、xx月份任公司采購(gòu)部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,,主要完成以下工作:
1,、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情,。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,,與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%,,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4,、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,,了解原材料的需求情況,合理控制庫(kù)存,,使資金最有效的利用,。
5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,,廉潔奉公,、不謀私利,在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象,。
6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,,其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,,做到心中有數(shù),。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,,并按管理體系要求進(jìn)行管理,,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
二,、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí),,現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地極大的制約了公司的發(fā)展,,在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,,在市委、市政府的高度重視和支持下,,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,,在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購(gòu)買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽 調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),,心理有一種責(zé)任感,,也有一種無形的壓力,因?yàn)樯钪ǖ闹匾?。本人?duì)基建工程是一竅不通,,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作,、管理情況匯報(bào)如下:
1,、開工之前的準(zhǔn)備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),,規(guī)劃定點(diǎn),、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
2,、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,與高主任,、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,,因本人對(duì)基建工程還是不太了解,,對(duì)這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,,一步一步小心的過,,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開,、公平,、透明的去處理招標(biāo),防止暗箱操作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,,報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家,當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,,我們工期要求緊,,聽取袁處的建議,考慮南方的隊(duì)伍,,麥?zhǔn)展と瞬换丶?,選擇三家南方隊(duì)伍,漢中集團(tuán),、南通六建,、中淮集團(tuán),。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,,實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言,,還是比較強(qiáng)??疾熘?,經(jīng)過研究確定此隊(duì)伍,然后向董事長(zhǎng)匯報(bào),,確定了中淮集團(tuán),,簽訂了土建承包合同。
3,、在xx月正式開工進(jìn)場(chǎng),,破土動(dòng)工,開始了廠房的施工,,從施工開始本人堅(jiān)守崗位,,因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專業(yè)知識(shí)欠缺,本人在完成本職工作的同時(shí),,努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),,在現(xiàn)場(chǎng)觀察、查看,,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),。
4、在開工以后,,堅(jiān)持原則,,抓安全質(zhì)量,經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,,預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生,。警鐘時(shí)刻在腦海中敲響。
5,、在建設(shè)期間,,自己也在不斷的充實(shí)自己,在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí),,雖然不算太精,,也充實(shí)了不少建筑知識(shí),學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西,。
6,、工地沒有接觸,不知道他的復(fù)雜,。經(jīng)過在這半年來的工地生活,,自己才知道工地的事比較復(fù)雜,,比較繁瑣,。也是一個(gè)鍛煉人的地方,。看到工廠順利搬遷過來,,自己也很欣慰,。看到漂亮的新廠區(qū),,自己也很自豪,,有我一份辛勤的汗水。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇十一
為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司“596”班組管理,,這幾個(gè)月中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車間生產(chǎn)的要求,,通過不斷的努力,,較好地完成了今年第四季度的工作,并且在工作模式上較以往有了新的突破,,工作方式與效率也有了很大的提升?,F(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,,減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),,智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),,雖然能力有限,,但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任??梢哉f安全工作方面從未放松,。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
我深知作為班組長(zhǎng),,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,,確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng),耐磨性好的一級(jí)焦,。
3.加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度
深入貫徹集團(tuán)公司“596”班組建設(shè),著力打造一流煤焦化企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊(duì)伍,,班組建設(shè)的起步很難,,但在我的積極帶領(lǐng)下煉焦一班逐漸成長(zhǎng),并很好的完成了車間交付的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。同時(shí),,在管理上,借鑒以往的方法,,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,,并且提高了班組的凝聚力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這幾個(gè)月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心。
5.積極參與車間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車間就像一個(gè)大家庭,,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,,在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來,,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善,。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
第四季度,,雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī),,但同時(shí)也存在一些問題和不足,,以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出:
1.班組管理方面
雖然班組管理加強(qiáng),但是還是存在一些問題,。
如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等,。員工管理不好,是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),。沒有高水平的管理,,就沒有高素質(zhì)的員工,,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,。因此,以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì),。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,,就是說要講全面質(zhì)量管理,,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道程序,。例如”焦?fàn)t九溫五壓”的控制管理不好,,加煤不滿,平煤不通就會(huì)造成很大的質(zhì)量問題,。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,,必須把握“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的原則,,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,,狠抓落實(shí),。
3.安全生產(chǎn)方面
“安全從我做起,實(shí)現(xiàn)零的目標(biāo)”是我們的崗位安全理念;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位,。很多時(shí)候,,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象,。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,避免類似的事件再次的發(fā)生,。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé),。為此,,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),,人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三,、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。在這一基礎(chǔ)上,,我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量,。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)煉焦技術(shù)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間其他班組的溝通合作,認(rèn)真學(xué)習(xí),,加強(qiáng)管理,,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),。并且日升日高,,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助,,在新的一年,我會(huì)再接再厲,。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,,謝謝!
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇十二
回顧這過去的第二季度,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在酒店各部門同事的幫助下,,認(rèn)真完成酒店交給的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),值此辭舊迎新之際,,將第三季度來的工作總結(jié)如下
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們成立了安全督查小組,,我們改進(jìn)了酒店的督查方式,,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行日,、周,、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度,。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,,安全督查小組對(duì)酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,,充分體現(xiàn)了“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,,緊緊圍繞公司利益,,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,將平時(shí)看似大量瑣碎,、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責(zé),,健全了服務(wù)項(xiàng)目,,規(guī)范操作程序,注重細(xì)節(jié)服務(wù),,加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn),、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,,推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展,。
1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系,。
在工作中,,我始終保持與外部的良好關(guān)系,除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外,,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流,。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向,同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn),,虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略,,采擇其善,,取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí),,也建立發(fā)展酒店的客戶,,為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2,、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作
在日常事物的處理中,,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,潤(rùn)滑部門之間的關(guān)系,,耐心協(xié)助解決部門的困難,,促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,,帶動(dòng)各部門以酒店利益為出發(fā)點(diǎn),,齊心協(xié)力,科學(xué)管理,,使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行,。
3、重視大型接待活動(dòng)
在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候,,我都十分予以重視,,親自接待,并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,,了解進(jìn)程,,關(guān)注其出現(xiàn)的問題,并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn),,直至大型接待活動(dòng)圓滿成功,。
利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì),,轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,,是人的精神狀態(tài),,是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用,,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣。
酒店將迎來五星的復(fù)評(píng),。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn),,我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比,結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,,制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃,。
1、發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題
在日常工作中,,我將更加重視監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題,,進(jìn)行總結(jié),,同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理,以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格遵循高星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理,,積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路,,同時(shí)加強(qiáng)管理力度,,完善酒店設(shè)備功能,努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí),。
2、管理創(chuàng)利,,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理,,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,,合理用工等,,在人工成本、能源費(fèi)用,、物料消耗,、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,,從嚴(yán)控制,。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表,、微笑,、問候”等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的形象,,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。
3、動(dòng)員全體員工,,樹立主人翁責(zé)任感
動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力,,共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍,,樹立員工的主人翁責(zé)任感,,以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識(shí),,一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,都要認(rèn)真,、細(xì)致,,謹(jǐn)言慎行,共同為了順利通過五星復(fù)評(píng)而努力,。
在新的第三季度里,,我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。以酒店大局觀為重,,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,,深挖潛力能力,。我堅(jiān)信,酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),。
社區(qū)第四季度工作總結(jié)篇十三
某物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署,,以三基建設(shè)為契機(jī),不斷銳意改革,,實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,,按照上級(jí)指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,,狠抓安全服務(wù),,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,,公司保持健康、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展的良好局面,。
一、第二季度主要工作
(一)做實(shí)三基工作,,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級(jí)公司工作布置和要求,,某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,,準(zhǔn)確查找問題,,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實(shí),,以提升人員素質(zhì),、強(qiáng)化工作作風(fēng),確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧,,保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展,。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容,大力開展三基工作,,突出團(tuán)隊(duì)精神教育;突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳,。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,,下設(shè)基層建設(shè),、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組,。在對(duì)公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表。二是基層深入開展針對(duì)三基工作的學(xué)精神,、找差距,、定措施、上水平活動(dòng),。黨支部號(hào)召觀看三基建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),,
(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng),,提高服務(wù)管理水平
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,,二季度,,公司加大檢查力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗,、禮儀規(guī)范,、內(nèi)務(wù)管理,、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,,確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。一是通過聽、查,、看,、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài),。聽,,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);查,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善,,檔案記錄是否齊全,,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);看,,就是查看工作環(huán)境,、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,,工作熱情高;講,,就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作,,為基層員工講解崗位配置,、具體職責(zé)、工作劃分,、安全注意事項(xiàng)等等;問,,就是檢查詢問員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況,,了解員工掌握理解程度,,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 制度管權(quán),、按制度辦事,、靠制度管人的有效機(jī)制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué),、程序嚴(yán)密,、配套完備、有效管用的制度體系,,提高業(yè)務(wù)水平,。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,,提高了保安工作積極性,,做到人人都在崗,,崗位均有職的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,,梳理工作流程,,杜絕了工作環(huán)境臟、亂,、差,,崗位輪換值班時(shí)間不明確,記錄填寫不規(guī)范,,制度不健全等現(xiàn)象,。通過督導(dǎo)、談話,、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動(dòng)性,,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量,。
(三)做好消防安全管理工作,,確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行 二季度,以提高從業(yè)人員安全素質(zhì),、強(qiáng)化安全意識(shí)為切入點(diǎn),,以安全教育為重點(diǎn),扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作,。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度,。各部門召開安全會(huì)議普及消防安全知識(shí),認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī),、安全操作規(guī)程,,增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài),,弘揚(yáng)防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念,,結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì),、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合,。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇,、設(shè)備用房,、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火,、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,,加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施,、滅火器材,、車輛、電路隱患排查工作,,發(fā)現(xiàn)問題,,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進(jìn)行,。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查,。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能 三季度,,采取多種培訓(xùn)形式,,為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育,,采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),。9月中旬,,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,以提高專業(yè)技能,。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),,提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召,,組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(eap)培訓(xùn)講堂,,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實(shí)踐,,公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),,整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍,,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,,提升人員綜合能力。
(五)做強(qiáng)工程管理工作,,確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn) 三季度,,工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào),、給排水,、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查,,增加巡檢頻次,對(duì)出現(xiàn)破損,、故障,、安全漏洞等現(xiàn)象,及時(shí)督辦處理,。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作,,詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料,。二是組織人員對(duì)機(jī)房,、設(shè)備用房、安全通道,、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理,,嚴(yán)禁存放易燃易爆品;對(duì)開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人,,落實(shí)安全責(zé)任,。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴(yán)禁違規(guī)操作,。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作,,對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置,,完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度,。
二、存在的問題
二季度,,通過我們積極努力,,取得了一定的工作成績(jī),但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問題與不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)
管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí),,精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng),在有些工作上,,精確意識(shí)不高,,分工不明確,工作措施不夠具體,、工作方法還比較單一,, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限,、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn),,缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于步子不大天天走,,成績(jī)不大年年有的思想,。
(三)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足
近年來,高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足,,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高,、工作能力有局限,,所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
當(dāng)前,,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng),,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,拓展空間越來越小,,我們要勇于面對(duì)困難,,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,,在宏觀形勢(shì)下,,這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路,。
三,、下個(gè)季度工作安排
三季度,公司將圍繞增收,、節(jié)支,、回款、嚴(yán)管這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,,確保全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成,。
(一)大力開拓市場(chǎng),開辟多渠道增收
要在發(fā)展思路明晰的前提下,,加大擴(kuò)大市場(chǎng)和內(nèi)部挖潛力度,,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場(chǎng)工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,、開辟新陣地,、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目上下功夫,努力增加經(jīng)營(yíng)收入,。在保證物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測(cè),、綠化,、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項(xiàng)目,逐步提升資質(zhì),,增強(qiáng)項(xiàng)目承接能力,,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機(jī)遇,,加大攻關(guān)力度,,針對(duì)新項(xiàng)目建立配套投、談判管理辦法,,專人負(fù)責(zé),,提高項(xiàng)目中標(biāo)率,爭(zhēng)取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額,,廣開增收渠道,,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)深入推進(jìn)三基工作,,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
下個(gè)季度要強(qiáng)化以抓基層,,打基礎(chǔ),苦練基本功為主要內(nèi)容的三基工作,,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感,提高執(zhí)行力,。繼續(xù)深化對(duì)三基工作重要性的認(rèn)識(shí),,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),妥善解決三基工作與抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系,,真正做到有機(jī)融合,,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,,努力把硬件建好,、軟件建強(qiáng),特別是要在軟件建設(shè)上下功夫,,每一名員工都要通過苦練基本功,,大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)冬季運(yùn)行管理,,確保安全過冬
各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,,冬季保護(hù)工作要立足實(shí)效, 以預(yù)防為主,、措施得當(dāng),、突出重點(diǎn),兼顧整體為原則,,做好冬防保溫準(zhǔn)備工作,,堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想,要把確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),,安全過冬工作落實(shí)到人,。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況,,封堵部分隱蔽新風(fēng)機(jī)口,,力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機(jī)組,、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作,。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運(yùn)之前,,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運(yùn)行后,,結(jié)合室外早,、中、晚的溫度,,科學(xué)控制設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行參數(shù);對(duì)空調(diào)系統(tǒng),、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,,保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,減少設(shè)備損耗。三是強(qiáng)化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生,。完善崗位巡查流程,,強(qiáng)化維修、弱電,、消防等各班組配合意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡回檢查與測(cè)溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,,及時(shí)進(jìn)行處理,,確保冬季防護(hù)措施到位。
(四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng),,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)
切實(shí)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),,堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍,、促工作,,建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的督察和考核,,督促管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí),,使學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步,、工作上有本事,、作風(fēng)上過得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,,做到人力資源優(yōu)化配置,。在培訓(xùn)方面,不斷加大員工培訓(xùn)力度,,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),,提高技能素質(zhì)和工作效率。
三季度,,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)緊張,,工作任務(wù)繁重,只有通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),,扎實(shí)做好 “基層基礎(chǔ)” 工作,,全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,,才能保障經(jīng)營(yíng)平安穩(wěn)定,,為實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ),所以我們將在工作中積極尋求新辦法,、新策略,,大膽創(chuàng)新,大膽改革,,理順工作思路,,明確發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,。