范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇一

銷售內(nèi)勤部門各崗位職責（2012-7-18）

一、銷售助理工作職責

1,、匯總編制業(yè)務人員年度,、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交銷售經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單,、出差路線圖,、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用,。

2,、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù),，呈報公司領導,，以使對業(yè)務人員進行考核。

3,、制定月度,、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4、接,、收,、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件,。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案，維護客戶信息,，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作,；

6,、根據(jù)合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理,；

7、協(xié)助業(yè)務人員回款,，提供應收賬款及其相關信息,；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

8,、協(xié)助配合斜街公司各部門的工作。

9,、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核（貨品、單價等）,。并上報銷售經(jīng)理,。

10、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶,，發(fā)送產(chǎn)品資料,。

11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入,、維護,、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

a)每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務 倉庫部門人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接；

c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,。

14,、每月應收對賬函100%完成；

15,、完成領導交代的其他任務,。

1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性,。

3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度,、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務,。

5,、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

6,、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）,。

7、對存根單據(jù)的裝訂及管理,。

8,、完成領導臨時交辦的其他任務。

9,、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制、執(zhí)行,、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人,、合同明細等,。

11,、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇二

一,、日常辦公事務的處理方面：

（1）用戶回訪記錄,；

（2）產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋,；

（3）產(chǎn)品維修記錄及費用,；

（4）更換配件記錄與之相關的費用；

4,、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準備工作,；

5、通過電話訪問了解市場信息并進行收集,、分類整理后送交經(jīng)營部門,；

7、負責各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,，要有準確,、真實的備案目錄；

二,、對銷售信息的分析和總結

1,、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤,、監(jiān)督和督促；

4,、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據(jù),，核查其工作情況的真實性；

（一）銷售人員每次出差前必須交報的：

1 出差人員工作安排表,；

2 當月工作計劃,、實施方案、任務量,、市場維護方法及各種營銷活動等,；

（二）銷售人員每次出差在外必須匯報的：

1、每天早8點,、晚5點發(fā)回的二次短信,；

2、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進展情況信息：

（三）銷售人員每次回公司必須交納和匯報的：

3,、公司已確定的經(jīng)銷商情況,；

4、展會及營銷活動情況,，應包括：展會規(guī)模,、同類廠家參展情況、所有

關于展會及其他營銷活動的總結等,；

一,、出差前準備工作

1、出差前各區(qū)域銷售員須先寫好工作計劃,，內(nèi)容包括本次出差需做的事情,，達到何種效果，明確末月的銷售任務及經(jīng)銷網(wǎng)絡的維護與發(fā)展,，意向客戶的跟蹤計劃,、時段與個人工作安排，市場基礎工作的具體操作步驟,，可分區(qū)域按順序逐一發(fā)展鞏固,。

2、根據(jù)出差計劃,，經(jīng)銷售經(jīng)理審批如同同意便可安排出差,。

二、出差過程中所做工作

1,、堅持每天各區(qū)域業(yè)務人員短信匯報工作的總整理,，要求必須明確今天所做的事情及明天計劃，同時內(nèi)勤計劃員根據(jù)業(yè)務人員出差前的工作計劃及行程安排與其短信匯報的內(nèi)容相對應，如發(fā)現(xiàn)未安要求執(zhí)行的須及時通知各大區(qū)經(jīng)理,，并主其提供解決處理辦法,，并及時將各區(qū)域的工作情況通知銷售總經(jīng)理。

2,、在出差過程中出現(xiàn)費用不足（手機費,、差旅費）情況，對照其出差計劃,、行程安排及公司費用管理規(guī)定,，及時給其辦理。

3,、定期抽查各區(qū)域業(yè)務員工作情況,，可根據(jù)其短信匯報的內(nèi)容，如拜訪客戶的情況,、意向客戶回訪的情況、經(jīng)銷商拜訪溝通的情況,，采取打電話的方式到對方詢問,，并根據(jù)抽查的情況詳細統(tǒng)計好每個業(yè)務員的工作情況，總結在每個業(yè)務人員當月工作總結中,。

三,、出差結束需做工作

1、對照出差計劃,、行程安排及每天短信匯報的內(nèi)容,，審核各區(qū)域業(yè)務人員的差旅費單據(jù)。

2,、統(tǒng)計,、匯總各區(qū)域所拜訪客戶情況及意向客戶情況，要求詳細具體,。

3,、各區(qū)域業(yè)務人員須寫好本次出差的工作總結，包括：本次工作情況,、市場動態(tài),、市場區(qū)域的發(fā)展狀況、經(jīng)銷商的動態(tài),、同行業(yè)產(chǎn)品的動態(tài),，按照出差計劃哪些已完成，哪些未完成,，并說明未完成的原因,，遇到何種困難，需公司提供何種支持。

4,、統(tǒng)計業(yè)務人員每次出差結束后,，所發(fā)生的銷售費用（表格化）。

四,、需定期匯總整理的工作

1,、每次出差結束后，依照各業(yè)務人員短信匯報內(nèi)容及其個人寫的工作計劃和工作總結,，統(tǒng)計整理出各業(yè)務人員本月工作情況主要體現(xiàn)哪些方面沒執(zhí)行,，哪些方面表現(xiàn)較好，其反映的市場狀況（包括拜訪客戶數(shù)量,、發(fā)現(xiàn)意向客戶的數(shù)量,、簽單的客戶、經(jīng)銷商網(wǎng)絡的拜訪次數(shù)及進展狀況）怎樣,，在哪些方面需公司支持等,。

2、每月統(tǒng)計各區(qū)域的銷售情況,、計劃銷售額,、實現(xiàn)銷售額、欠款額,、本區(qū)域所有銷售額（注明是哪個經(jīng)銷商銷售的）（表格化）

3,、每月將業(yè)務人員所報的意向客戶匯總，并隨時關注客戶動向及業(yè)務人員的工作進展情況,，并將已簽單客戶與其匯報的意向客戶相對照,。

4、每月集中匯總各區(qū)域業(yè)務人員所匯報的客戶情況,，要示各區(qū)域一類,、二類廠的名單都要有。

5,、定期匯總統(tǒng)計公司參加的展會情況,，要求本區(qū)域及進提供展會總結及客戶名單。

一,、將發(fā)段資料準備齊全,，建立合同評審

二、發(fā)貨服務方面：

5,、通知客戶的接貨時間,；

6、負責售后服務配件的發(fā)運及收回工作,；

7,、負責各種對函件的發(fā)出聯(lián)系工作,，要有準確、真實的備案記錄,；

三,、負責銷售檔案的建檔工作：

銷售檔案每周末要送交財務，有多少資料就移交多少,，并需填寫工作資料移交清單（見附表）,，此清單一式二份，交接人與接收人各存一份,。

銷售檔案須含：

a)合同（訂貨,、通知單）原件及復印件；

b)合同評審報告,；

c)發(fā)貨單,；

d)運輸協(xié)議；

e)出差人員安排表,；

f)出差報告,；

g)安裝調(diào)試報告；

h)收貨單,；

i)產(chǎn)品驗收合格證明,；

j）回執(zhí)；

k）轉(zhuǎn)財務統(tǒng)計,。

四、負責貨款的回收,；

五,、負責接受銷售人員發(fā)回的欠款預警報告；

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇三

1,、負責公司通知,、文件、信息,、最新情況的及時上傳下達工作,；

7、匯總業(yè)務人員每月的出勤,、出差天數(shù),，以便對業(yè)務人員進行考核；

13,、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人,、問題、合同明細等,；

14,、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

17,、與財務人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接；

18,、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,；

19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作,；

20,、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作,；

21,、完成領導交給的其他任務。

工作權限

1,、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權,；（負責人）

2、對辦公用品及消耗品有申領權,；（負責人）

3,、對客戶合同履行情況有詢問權。（負責人）

工作關系

1,、公司內(nèi)部：銷售,、財務、生產(chǎn),、技術,、人力；

2,、公司外部：所屬直供客戶,、零售客戶、地方政府機關,、媒體宣傳,。

1、以上內(nèi)容須領導分配工作,，根據(jù)實際情況,，工作程序，來分配工作,。把銷售部門的程序做的井井有序,，一起努力把銷售業(yè)績做上去。目前我感覺我們部門比較亂,，每個人想干什么就干什么,，沒有計劃,，沒有目標，重疊工作,，工作分配不到位,，根據(jù)公司情況及每個人的工作態(tài)度，做一份我們銷售部的管理制度和個人職責,，這樣以后可以提高我們的工作效率,。

2、關于銷售部檔案管理,，必須如實整理,。內(nèi)勤做到每件事互相溝通、互相交流,、互相幫忙,。把銷售部的任務分配到每個人身上。我感覺這些內(nèi)容都需要我們部門必要整理的文件,，這些內(nèi)容我希望張經(jīng)理,，根據(jù)實際情況，工作程序來分配每項工作,。

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇四

1,、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款,；核實業(yè)務人員差旅費報銷單,、出差路線圖、費用的明細,，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

2,、匯總業(yè)務人員每月的詢價此處,、出差天數(shù)，呈報公司領導,，以便對業(yè)務人員進行考核,。

3、制定月度,、季度,、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

4,、接,、發(fā)、處理,、保管一切商務來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。建立用戶檔案,。

5、按合同要求給制造商做好銜接工作,；

6,、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理,；

7,、協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息,；

8,、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件,。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告,、合格證等相關文件的制作。

10,、完成領導交給的其他任務,。

2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人,、合同明細等,。

3、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

1、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,，按時登記明細帳目,；未開發(fā)票的合同,，簡歷發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),，有據(jù)可查,。

2、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算,、管理,、服務，如出差費用的結算,、報銷,、提成的核算等工作。

3,、.每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報,；

4,、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,。

5,、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

銷售內(nèi)勤績效考核標準

1.呈批報告報告呈遞快速,通知及時無誤,轉(zhuǎn)遞及時無誤,。

2.合同管理能夠及時匯總合同,。

4.任務分解能夠及時下發(fā)任務分解、審核快速準確,、轉(zhuǎn)遞及時,。

4.臨時性工作能發(fā)揮主觀能動性，按時高效完成上級交給的各項臨時任務,。

高效完成5.創(chuàng)新與獨立處理問題能力具有很強的創(chuàng)新能力,能夠創(chuàng)造性 地解決好工作中的問題,效果很好,；遇到突發(fā)情況能獨立及時有效 地處理,保證工作的正常進行。

6.遵章守紀能嚴格遵守公司規(guī)章制度,無任何違紀行為

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇五

銷售內(nèi)勤部門各崗位職責（2012-3-2）

一,、銷售助理工作職責

1,、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務人員的應收賬款,；核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖,、費用的明細,，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用,。

2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次,、出差天數(shù),，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核,。

3,、制定月度、季度,、年度銷售合同匯總,，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，編制每個月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結果報銷售經(jīng)理,，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4,、接、收,、發(fā),、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案,，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5,、按合同要求給制造商做好銜接工作；

6,、根據(jù)合同編制應收賬款明細,，并對應收帳款實施管理；

7,、協(xié)助業(yè)務人員回款,，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

9,、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核（貨品,、單價等）,。并上報銷售經(jīng)理。

10,、制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務,；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料,。

11,、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護,、匯總銷售數(shù)據(jù),；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。

a)每個月度對合同履行,，資金回籠,，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

b)與財務人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接,；

c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

14,、每月應收對賬函100%完成,；

15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒,。超期應收款未收回的,，銷售助理承擔30%的責任。

16,、完成領導交代的其他任務,。

1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性,。

3,、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務。

5,、每天出貨品銷售匯總表,，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

6,、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）,。

7、對存根單據(jù)的裝訂及管理,。

8,、完成領導臨時交辦的其他任務。

9,、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制、執(zhí)行,、完成,、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄,，做到銷售合同有據(jù)可查,。

10、建立客戶檔案管理體系,，包括聯(lián)系人,、合同明細等。

11,、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

三,、采購助理工作職責

1,、按公司采購流程下單、簽合同,、發(fā)貨的跟進,，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物）,，確保貨物不斷貨、不積壓。

2,、對公司各類貨物的品名,、規(guī)格、件裝,、令包,、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況,，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”,。全面收集市場信息，做貨品進,、銷建議,。

3、貨物到庫,、入庫,、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部,。

4,、根據(jù)倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物,，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系,，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理,，從接到客訴處理不超過10天,，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴,。

5,、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性,，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,，由出納安排付款,。

6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點,。

7,、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

8,、完成領導臨時交辦的其他任務,。

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇六

1,、 匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款;核實業(yè)務人員差旅費報銷單,、出差路線圖,、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用,。

2、 匯總業(yè)務人員每月的詢價此次,、出差天數(shù),，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核,。

3,、 制定月度、季度,、年度銷售合同匯總,，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，編制每個月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結果報銷售經(jīng)理,，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4,、 接、收,、發(fā),、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案,，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5,、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

6,、 根據(jù)合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理;

7,、 協(xié)助業(yè)務人員回款,，提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

9,、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核(貨品,、單價等),。并上報銷售經(jīng)理。

10,、 制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,，發(fā)送產(chǎn)品資料。

11,、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入,、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

a) 每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

b) 與財務人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接;

c) 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,。

14、每月應收對賬函100%完成;

15,、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒,。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任,。

16,、完成領導交代的其他任務。

1,、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

2,、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性,。

3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,，與倉庫調(diào)度,、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務。

5,、每天出貨品銷售匯總表,，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

6,、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等),。

7、對存根單據(jù)的裝訂及管理,。

8,、完成領導臨時交辦的其他任務。

9,、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制,、執(zhí)行,、完成、發(fā)貨跟蹤,，并進行記錄,，做到銷售合同有據(jù)可查。

10,、建立客戶檔案管理體系,，包括聯(lián)系人、合同明細等,。

11,、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

三,、采購助理工作職責

1、按公司采購流程下單,、簽合同,、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,，并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物)，確保貨物不斷貨,、不積壓,。

2,、對公司各類貨物的品名、規(guī)格,、件裝,、令包、用途及產(chǎn)地,，隨時掌握貨物庫存情況,，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,，做貨品進,、銷建議。

3,、貨物到庫,、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部,。

4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,，如有不合格貨物,，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案,，并書面通知財務扣款并負責客訴處理,，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應,、業(yè)務或財務抱怨或投訴,。

5、應付賬款記賬與核對工作(合同,、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計,。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,，由出納安排付款。

6,、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點,。

7、每月對訂單,、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

8,、完成領導臨時交辦的其他任務。

內(nèi)勤主管崗位職責描述篇七

一,、對業(yè)務人員的管理

1.對業(yè)務人員的日?？记诓⑻顚懣记谟涗洷?。

2.保持公司與業(yè)務人員的信息交流，隨時保持與業(yè)務人員的電話溝通,，銷售政策及公司文件的及時傳達,。

3.匯總編制業(yè)務人員每周，月,，季度工作

總結

4.每周五17:00前收集業(yè)務人員的工作總結及市場銷售數(shù)據(jù)，整理并及時上報主管領導,。 5.根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算,、管理、服務,，如出差費用的結算,、報銷、提成的核算工作,。

二,、訂單管理

1.根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,，匯集業(yè)務人員的訂單信息,，確認訂單并及時聯(lián)系供應商，確保產(chǎn)品準確,、及時發(fā)貨,。

2.與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制,、執(zhí)行,、完成、發(fā)貨跟蹤,，并進行記錄,，做到銷售合同有據(jù)可查。

3.與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

4.每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調(diào)度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

三,、

1.做好客戶資料管理工作,，建立客戶檔案,，維護客戶信息。

1.接,、收,、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,，定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。

2.定期電話拜訪客戶,，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,，并作好記錄,。 3.及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務,。

四,、其他工作細節(jié)

1.制定月度、季度,、年度銷售合同匯總,，對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，并編制每個月,、季度、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,，匯報給銷售主管,。

2.協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息,，負責每月對所負責客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售主管收款。

3.每個月度對合同履行,，資金回籠,，業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。 4.與財務人員做好發(fā)貨,，回款情況的交接,。5完成領導臨時交辦的其他任務。