當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)藥師篇一

一、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)制度建設(shè),，完善監(jiān)督約束機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到，行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán),，加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。作為社會(huì)主義精神文明窗口單位的醫(yī)院，對(duì)人民群眾的健康負(fù)有重大責(zé)任,，只有牢固樹立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)主義人道主義精神,，全心全意為病人服務(wù)，才無愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號(hào),。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),，是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,，只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，才能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善就醫(yī)環(huán)境，取信于民,，醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間,。我們利用全院大會(huì)、科室會(huì)議,、宣傳欄等一切機(jī)會(huì),，經(jīng)常講、反復(fù)宣傳教育,，使我們的同志都認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性,，把全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一到這個(gè)認(rèn)識(shí)上來，始終把這一認(rèn)識(shí)貫徹到醫(yī)療實(shí)踐中去,。

行風(fēng)建設(shè),，組織、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,。醫(yī)院實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,，健全一套完整的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。科室由科領(lǐng)導(dǎo)親自抓,。形成有效的工作網(wǎng)絡(luò),。并有職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，由醫(yī)務(wù),、護(hù)理,、院辦等各機(jī)關(guān)科室組成。經(jīng)常檢查,、監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴,。

院長(zhǎng)與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責(zé)任書》，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德文明用語(yǔ),、忌語(yǔ),、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊(cè)》,，人手一冊(cè)。采取明查暗訪,，定期質(zhì)量考核,，電話查崗，征求病人意見等方法,，全部進(jìn)行量化打分,。考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金,，個(gè)人晉級(jí)升職,，進(jìn)修學(xué)習(xí)掛鉤;與評(píng)比先進(jìn)掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”,，每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員一次考核分析并及時(shí)通報(bào),。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督的權(quán)利,，建立暢通的聯(lián)系渠道,，定期召開座談會(huì)，聽取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見,，召開病人公休會(huì)征詢住院病人及其家屬意見,，作為改進(jìn)工作的一面鏡子，并堅(jiān)持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,。同時(shí)設(shè)立投訴電話,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱、舉報(bào)箱等,，接受來自各方面的監(jiān)督,，一旦有投訴和舉報(bào)，即刻處理，給予滿意的答復(fù),。我們分析了病人投訴中不滿意的內(nèi)容,，這里有主觀的原因，也有客觀的原因,。所以我院領(lǐng)導(dǎo)在院里挑選素質(zhì)好,，有一定溝通藝術(shù)的護(hù)士，接受禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，患者可以隨時(shí)查帳,。使問題得到很好解決，患者對(duì)這一問題的投訴明顯減少,。

二,、開展政治思想教育工作加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風(fēng)廉政建設(shè)工作的前提和基礎(chǔ)，也是保證職業(yè)道德建設(shè)工作的關(guān)鍵,。我們按照上級(jí)部署,，組織全院職工參加“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”活動(dòng),，使全體醫(yī)務(wù)人員提高了認(rèn)識(shí)，自覺在醫(yī)療工作中規(guī)范個(gè)人的言行,。

醫(yī)院制定了精神文明建設(shè)規(guī)劃,，采取多種形式，對(duì)新進(jìn)院人員培訓(xùn)和考試,。還積極教育醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變思想,，更新觀念，引導(dǎo)提高職工在醫(yī)療技術(shù),、服務(wù),、職業(yè)道德等方面的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在黨內(nèi)開展“一個(gè)黨員一面旗幟”在醫(yī)療,、護(hù)理,、門診、后勤等各系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、醫(yī)療安全,，苦練基本功等活動(dòng)，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),，目前,，全院各科為了搶救危重(本文章來源于“第一范文網(wǎng)”!)病人，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)加班加點(diǎn)已成為自覺行動(dòng),，受到社會(huì)各界的好評(píng),。

三、以病人為中心改善醫(yī)療環(huán)境

病人第一、質(zhì)量第一,，一切從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,，一切從病人利益出發(fā)，這是我們工作的出發(fā)點(diǎn),。

1,、加強(qiáng)門診建設(shè)，方便病人就診,。

重新裝修內(nèi)外科住院部,，使之更加明亮舒適。對(duì)劃價(jià),、取藥的繁瑣環(huán)節(jié),，使收費(fèi)更加準(zhǔn)確。門診大廳設(shè)病人接待中心,，病人一到門診,，所有問題都可以由導(dǎo)診幫助處理，答疑解難;建立全程服務(wù)和導(dǎo)診制度;開設(shè)簡(jiǎn)易門診,，方便小傷小病患者診治及時(shí)解決矛盾,，有效地提高門診服務(wù)質(zhì)量。

2,、向全社會(huì)承諾。

院長(zhǎng)徐愛國(guó)同志代表醫(yī)院向社會(huì)承諾：

(1)明明白白看病,，醫(yī)療費(fèi)用一日清;(2)病人選擇自己滿意的醫(yī)生;(3)我院杜絕藥品回扣,，收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格;(4)我院拒絕紅包，如有舉報(bào),，一經(jīng)查實(shí),，減免您的全部醫(yī)療費(fèi)用。由于這一承諾,，一方面是公開接受社會(huì)各界的監(jiān)督;一方面是對(duì)本院的醫(yī)護(hù)人員起到警示教育作用,，密切了醫(yī)患之間的關(guān)系，取信于民,，凈化了醫(yī)療環(huán)境,，使醫(yī)院在社會(huì)上有一定信譽(yù)。

3,、實(shí)施醫(yī)藥分開核算,，藥品公開招標(biāo)集中采購(gòu)，降低藥價(jià),，減輕病人負(fù)擔(dān),。

“藥價(jià)高看病貴”是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，為了解決這一問題，我院采取了一系列措施,，杜絕了藥品回扣,，使藥物價(jià)格下降。實(shí)行醫(yī)藥分開核算,，分別管理;開展藥品公開招標(biāo),，集中采購(gòu)工作。降低了醫(yī)院總收入中藥品收入的比例,。目前我們對(duì)藥品品種公開招標(biāo),，藥價(jià)下降20%—30%，減輕了群眾的負(fù)擔(dān),，“看病貴”有所緩解,。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，院領(lǐng)導(dǎo)狠抓職業(yè)道德建設(shè),，不斷地采取新舉措,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行業(yè)道德行為，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

我們感到,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入，各種利益的再分配,，社會(huì)不正之風(fēng)的影響,，人們不可避免地產(chǎn)生一些不健康的思想和欲望。所以,，職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、常抓不懈的艱巨工作。今后要不斷加強(qiáng)政治思想教育工作,，一切以人民群眾的根本利益出發(fā),，來指導(dǎo)我們的一切工作，把我院建成人民群眾滿意的醫(yī)院,。

個(gè)人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)藥師篇二

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平,。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù),；耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病,；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，鍛煉科研思維；

2,、堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問題勇 于向上級(jí) 醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

個(gè)人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)藥師篇三

20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結(jié)合科室的工作要求,，工作上積極主動(dòng),，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大全會(huì),、十八界三中全會(huì)精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,，爭(zhēng)取20xx年一次通過檢驗(yàn)技師的職稱考試,。

在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。