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保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇一
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,,領導是我的家長,。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。
現(xiàn)將本人在20x年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴格要求自己,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴格檢查,。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時向上級匯報,。
二、及時疏導進出廠的車輛,,防止堵車,。
三、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,公司規(guī)定的堅決要做到,。
四、不斷加強自我學習,,提高自身業(yè)務知識,。
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx年已一晃而過,在過去的一年里,,在酒店領導的正確領導下,,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴格要求,、以身作則,。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求,。為此,,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為,。同時,,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作,。
二,、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應急預案,,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責,、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式。
三,、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務工作的特殊性,,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%以上,,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施:
一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。
四,、加強隊員的服務意識,、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質(zhì)量,。
服務是酒店的一項品牌,,服務質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質(zhì)量,,怎樣使他們的服務達到酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,
首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;
其次擬定培訓計劃,,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。
通過培訓和督導,,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領導和客人,時刻以酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務質(zhì)量,。
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇三
過去的20xx年,在工廠上級部門領導下,,做為工廠保安部一員,,以工廠人、財,、物安全防范為己任,,以工廠至上、服務第一為導向,,認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下:
1,、遵章守紀,,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。
2、服從上級領導,。做為工廠一員,,服從領導、顧全大局,,才能使集體團隊發(fā)揮的能量,。
3、迎接挑戰(zhàn),、行職責,。自年初,在上級部門信任與支持下,,安排本人在保安部,,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責,、要求的同時,虛心向部門及領班請教,,并在實踐中不斷領會,。
工作方法從嚴肅、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,不隱瞞,、及時上報、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,及時通報車主等處理方式,,讓車主感受到工廠保安員工作負責,、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進行,,較好地行了工作職責,。
4、正確樹立服務意識,。目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,,才能將本職工作做好,。
5、不斷學習進取,,提高業(yè)務水平,。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學習;工廠管理從業(yè)人員培訓學習,,收獲之一,進一步認識到:掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學習相關(guān)工廠管理知識,。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。
20xx年,在工廠“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責,、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務,、不斷為工廠創(chuàng)造價值”的服務理念下,,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇四
光陰如梭,,時光荏苒,。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進公司一年以來,在領導的支持與教導下,,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我而言,今年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂,。
(一)正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),,經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,,細心學習他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領導,、同事請教,。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,,團結(jié)同志,,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學習、服務上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,。
20xx新的一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓,。
感謝你們對我的關(guān)懷,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇五
一是抓隊伍建設,。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從xx官學校招聘了21名學生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上,,我們把“相馬”,、“*”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,,達到上崗的要求,。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,,風雨無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高,。
二是抓制度建設,。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交*,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。
三是抓思想建設,。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。
青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。
一年來的工作,、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關(guān)懷,。
首先,,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在**國際珠寶城從事保安工作的,。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,,同時,,引導他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
第三是在工作方法上創(chuàng)新,。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,,其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的`差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇六
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務,在20xx年xx月xx日我部進駐xx公寓以來,,在公司及項目各級領導的親切關(guān)懷,、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務,。
值此辭舊迎新之際,,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié),。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞”抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,,以確?!表椖宽樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件2起,。勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上5余次,,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次,。通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實行”重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。
堅持以預防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客登記制度,。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。
嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確,、責任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立防范體系,。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。
對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5,、加強消防安全工作,。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),及時整改,。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面”多層次,、多形式”的需求,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,,全心全意為項目、業(yè)主服務,。抓保安員主動服務,、熱情服務、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象”窗口”。
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。
1、部門管理工作有待進一步提高,。
由于管理工作不到位,,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生__電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動,,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,,通過思想教育,,組織培訓,人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強,。
外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作,、生活中去,。
3、服務質(zhì)量需提高,。
在日常的工作中,,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行崗位職責,,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。
20xx年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1,、加大管理力度,,調(diào)動人員工作積極性、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強部門員工學習,、訓練,,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平。定期進行安全,、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
3,、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復查,,杜絕安全隱患。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動測試。
5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。
6、將完善保安部應急預案工作,,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成),。
7、完成上級領導下達的各項任務,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的'工作提出嚴峻的考驗,,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,,把xx公寓做成鐵桶一個,。
以上是我們保安部進駐__公寓來的工作總結(jié),,有認識不到、做得不妥之外,,懇請領導批評指正,。
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇七
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴格要求自己,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員進行不定期培訓,,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"我們要把服務做得更好,,"首問責任制"等,,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,,出租房的管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件起,,針對裝修高峰期,,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四,、重視消防工作,,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設備設施進行檢查,,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導思想,,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五,、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,,在工作期間,每月收費份額達元左右,在短短時間里,,累計收費金額達xx元,,取得了有史以來的最好成績。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七、合理利用資源,,減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品,、送水,、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元,,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū),。
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾赺_市支行一年來的保安工作,成績尚可,,但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下兩點:
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心,。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二,、回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,,顯得不夠自信與畏怯;
2,、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3,、洞悉問題,,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4,、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,。
當然,,工作上還存在一些不如人意的地方。接下來,,我將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作
保安個人年度總結(jié)報告 公司保安年度個人工作總結(jié)篇九
回顧過去的一年,,我部在酒店領導關(guān)心下,,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,,完善種類制度,,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作,,下面是酒店保安個人年度工作總結(jié),。
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,誰負責”的原則,,落實了三級安全管理目標責任書,。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災處置預案,、各重點部位崗位責任制、大門崗職責,、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等,。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳,、教育,、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門,、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,,時間長,任務重,,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準動火,沒有操作證,,不準動火,,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效,。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件。)等情況,。針對查出來的問題,,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,,除部分滅火器未年審外,,其余均整改完畢。
同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認真登記,及時上傳,。
xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司,。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,,不能說好,,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日,,在此的日子里,,領導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,,一縷回憶,,一瓣馨香,幾多感動和鞭策,。
回憶過去,,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標,。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,,還要從計劃,、組織,、激勵等方面著手。
一,,計劃,。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理,。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔,。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,,就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,,再將工作任務并到各個班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔,。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,,每個階段均應有專人負責,。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費用。6分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
二,組織,。
1,,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式“管理,,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假、請假,、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,,隊長,、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán),。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性,。
2,,組織的運用,。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,,同時,,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,,制定工作的方法,,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使各項工作順利進行,。
〈4〉表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),,匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,,除上述四項具體方法外,,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,,組織管理,。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,,每個部門都能發(fā)揮其功能,,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的,。