總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇一

1、對(duì)迎賓大酒店,、京河賓館兩家酒店的星級(jí)復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。目前，因資金短缺,，改造進(jìn)度緩慢,。

2、幫助大榆樹(shù)旅行社協(xié)調(diào)了工商部門,、徐州市旅游局對(duì)其地址變遷變更相關(guān)手續(xù),，并已上報(bào)省旅游局。

3、完成了對(duì)沙溝湖游樂(lè)場(chǎng)及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作,。

4,、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺(tái)帳建立工作。

5,、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國(guó)國(guó)際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況,，目前，兩家正處洽談之中,。

6,、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜，目前,，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中,。

7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神,，認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作,。

8、對(duì)李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查,。

9,、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。

10,、根據(jù)邳政辦發(fā)(20__)16號(hào)《關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動(dòng)的通知》的文件精神,，依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū),、旅行社,、車船隊(duì))。

11,、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn),。

_月份工作計(jì)劃

1、參加徐州市旅游局舉辦的20__版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》培訓(xùn),。

2,、迎接江蘇省旅游局來(lái)我市對(duì)艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。

3,、迎接江蘇省旅游局來(lái)我市對(duì)邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級(jí)重新評(píng)定工作,。

4、現(xiàn)場(chǎng)督查全市6家旅游飯店開(kāi)工進(jìn)展情況,。

5,、對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來(lái),。

6,、繼續(xù)開(kāi)展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),。

7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,。

8,、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇二

本人入職近三個(gè)月,，在3,、4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構(gòu)流程，在楊助理的悉心指導(dǎo)以及辦公室同事的協(xié)助下,，我已熟悉公司的工作流程,，對(duì)公司的其他業(yè)務(wù)部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,，同時(shí)更感謝儲(chǔ)總給予的工作機(jī)會(huì),，讓我能夠融入到華誠(chéng)公司文化中來(lái)，了解華誠(chéng),，與華誠(chéng)共同成長(zhǎng),。

通過(guò)這二個(gè)多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,，讓我感覺(jué)到華誠(chéng)電氣有限公司作為一家民營(yíng)企業(yè),，從幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人，從原來(lái)的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,，在成長(zhǎng)的同時(shí),，也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面：

1,、各項(xiàng)流程不清,、比較混亂。公司目前,，不管是辦公室的辦公流程,、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程，以及銷售,、售后等流程,，都非常混亂,。公司制訂了些流程,，但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時(shí)候才知道,。

2、員工總體素質(zhì)不高,。目前公司工作的員工,，具體指生產(chǎn)一線的普通員工,，這些員工的年齡偏大，集中在35-45歲以上的人員的偏多,，學(xué)歷均在初中或以下,，雖然有技術(shù)，但沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn),，其中有一部分是跟隨儲(chǔ)總一起從龍關(guān)搬過(guò)來(lái)的,，但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn)，沒(méi)有發(fā)展意識(shí)及危機(jī)感,。這需要公司明確發(fā)展理念,，督促員工共同成長(zhǎng)。

3,、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),。質(zhì)量管理力度不夠。產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn),，公司雖有技術(shù)部門,，但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠，老好人的思想比較嚴(yán)重,，因上條有講,，有些員工是跟隨儲(chǔ)總多年。即使在生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,，也沒(méi)有引起足夠的重視,，存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,，問(wèn)題逐漸出現(xiàn),，一是有損公司的形象，二是影響產(chǎn)品的長(zhǎng)期銷售,。

4,、對(duì)制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來(lái)公司無(wú)制度或制度不健全,，在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格要求,，在工作中隨意性較強(qiáng)，在新的制度推行過(guò)程中,，存在不認(rèn)同,，不理解，不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，我有幾點(diǎn)個(gè)人看法及建議：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制,。針對(duì)公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì),，公司在前期培訓(xùn)時(shí)主要集中考慮技能和理念這兩塊,。隨意新設(shè)備的引進(jìn)，前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作,。

首先必須安排對(duì)設(shè)備較為熟悉的專職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),，了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程,、注意事項(xiàng)等,，這樣做的目的一是熟悉設(shè)備，二是保障安全,，三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命,。

其次，需要開(kāi)發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,，這些主要包含：技術(shù)技能培訓(xùn),、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等,。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高，在對(duì)新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,，在授課時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,，著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,，不是一個(gè)短期的工作,，而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響，既不能過(guò)于生硬,，也不能一味示弱,，需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然,，制度的宣傳,、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,，花精力來(lái)完成,。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同首先會(huì)從自身的利益來(lái)考慮，之于公司,，員工的利益能程度得到滿足與提高,，實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊,，做到從頭控制,。

2、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。由于公司在擴(kuò)展的過(guò)程中,，質(zhì)量一直沒(méi)有放在首要考慮事項(xiàng),，客觀原因是因?yàn)榍捌跊](méi)有專職的技術(shù)人員，不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),，而是通過(guò)套、仿等手段制造產(chǎn)品,，這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品必然會(huì)有這樣那樣的質(zhì)量問(wèn)題,，有些問(wèn)題是顯性的，在生產(chǎn)過(guò)程中就已發(fā)現(xiàn),，有些是隱性的,，由客戶方發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者,。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的,。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞，需要投放到市場(chǎng)之后才能體現(xiàn),，有些非顯現(xiàn)的問(wèn)題也確實(shí)是需要通過(guò)運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn),，但做為生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來(lái)說(shuō),，不是不需要考慮的問(wèn)題,。很多人說(shuō)，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),，只有過(guò)硬的產(chǎn)品才能足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要不然都是虛談,。

3,、加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中,，業(yè)務(wù)部接到訂單后,，首先需要對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審，跟客戶做好詳細(xì)的溝通,，包括：最遲交貨期限,、工藝要求、質(zhì)量要求,、付款方式,、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后,，把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員,，從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后,，發(fā)到倉(cāng)庫(kù),、生產(chǎn)車間,、采購(gòu)部。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后,，要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解,，根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組，聯(lián)系貨倉(cāng)備料,。如常用物料,，由倉(cāng)庫(kù)直接向采購(gòu)部申購(gòu)，如是非常用物料,，由生產(chǎn)部寫(xiě)申請(qǐng)單,，由采購(gòu)部按規(guī)定時(shí)間申購(gòu)。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員,，常常將訂單下達(dá)后,，只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn)，但其他部門的溝通銜接不到位,，經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后,。所以今后在這一塊，我個(gè)人認(rèn)為,，需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后,，開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì)議，將交期,、要求,、品質(zhì)等進(jìn)行明確，并形成記錄和文件,，張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,，讓每一個(gè)成員都自覺(jué)成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時(shí)向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況,，隨時(shí)向客戶溝通匯報(bào)生產(chǎn)的情況,。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期，也需要及時(shí)跟客戶溝通,，讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況,，畢竟他們付費(fèi)買一件產(chǎn)品，有對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán),。如確實(shí)有困難按期交貨的,，要及時(shí)跟客戶聯(lián)系并跟客戶說(shuō)明，取得客戶的諒解,，從而爭(zhēng)取延長(zhǎng)交貨期,。對(duì)內(nèi)而言，生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度，生產(chǎn)上遇到哪些問(wèn)題,，解決方案是什么,。這些都需要各個(gè)職能部門多些進(jìn)行溝通，個(gè)人解決不了的問(wèn)題,，通過(guò)會(huì)議解決,，會(huì)議解決不了的，現(xiàn)場(chǎng)解決,。如果每一個(gè)人都能將自己的本職工作稍稍延伸,，不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問(wèn)題，最起碼不至于如此頻繁,。爭(zhēng)取做到不拖延產(chǎn)品出廠，哪怕是加班也要按時(shí)完成,。

4,、加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷售包括售前,、售中及售后,，目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好，但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動(dòng),，常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問(wèn)題才去做售后,，而且經(jīng)常做得不到位。也沒(méi)有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來(lái)抓,。之于售前,、售中、售后的影響,，售后至關(guān)重要,，如果這一塊沒(méi)有做好，直接影響建立長(zhǎng)期的銷售客戶及以后的潛在客戶開(kāi)發(fā),。前期賣的是公司是產(chǎn)品,，而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持，在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬,，公司也沒(méi)有專職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō),，我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個(gè)角色,，那我們的售后就尤為重要,。通過(guò)對(duì)客戶的服務(wù)，從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,，工藝上哪些方面需要改進(jìn),，有沒(méi)有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等。所以說(shuō)業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大，在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后,，需要分階段的跟客戶溝通,，從而了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況，再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn),，通過(guò)會(huì)議或討論的方式,，解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題。

5,、加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤,。一個(gè)好的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來(lái)的。我們現(xiàn)在常常是同類型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類似的工藝問(wèn)題,，仍然沒(méi)有解決,，一是不夠重視，二是能力局限性,?；谶@兩點(diǎn)，首先必須在意識(shí)上加強(qiáng),，將客戶反映的問(wèn)題收錄,，通過(guò)討論、試驗(yàn),，在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn),，而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問(wèn)題追蹤的方式，發(fā)出一個(gè)問(wèn)題,，就有要對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決方法的反饋,，而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,。在前期這方面操作起來(lái)可能有些困難,，但貴在堅(jiān)持，往后而言,，就是財(cái)富,。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的品質(zhì),，提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度,。

6、規(guī)范供應(yīng)商的管理,。選擇及開(kāi)發(fā)供應(yīng)商是采購(gòu)工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作,，供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢，使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙９?。進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定,，保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定,。交貨數(shù)量的符合，使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確,。交期的準(zhǔn)確,，保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù),，可以使雙方的工作進(jìn)展順利,。所以說(shuō)選擇好的供應(yīng)商，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售,，對(duì)企業(yè)影響非常大,，因此，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的,。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作,。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇三

樹(shù)立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù),，我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，有成效地開(kāi)展了一系列工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心,。

文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽(yù)和形象,，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)，事關(guān)重大,。我站首先抓好思想關(guān),，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神，通過(guò)政治學(xué)習(xí),、座談會(huì)等各種途徑和形式,，加強(qiáng)宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上,，力求對(duì)這項(xiàng)工作思想上高度重視,，認(rèn)識(shí)上充分正確，態(tài)度上完全端正,，確保文明創(chuàng)建深入人心,。

二、制度上全盤考慮,，保證文明創(chuàng)建有章可循,。

工作的展開(kāi)，離不開(kāi)制度的制約;只有良好制度的規(guī)范,，才能保證創(chuàng)建工作順利,、有效地進(jìn)行,。我站根據(jù)伊寧市文件精神和上級(jí)文件要求，針對(duì)本站的特點(diǎn)和實(shí)際情況,，制訂了相關(guān)制度：

1,、強(qiáng)調(diào)首問(wèn)責(zé)任制。要求每一個(gè)辦公室工作人員在事務(wù)辦理,、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對(duì)待,，堅(jiān)決不允許敷衍、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn),，堅(jiān)決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任,，如有投訴，將嚴(yán)肅處理,。

2,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核,，要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個(gè)人就自己的工作進(jìn)行小結(jié),，重點(diǎn)剖析存在的不足;日常工作中加強(qiáng)互評(píng)互查，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對(duì)員工的情況進(jìn)行檢查;鼓勵(lì)我站其它部門職工對(duì)辦公室文明創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督,。把各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)人身上,，做到了職責(zé)清楚，分工明確,，責(zé)任到人,。

3、制訂計(jì)劃和方案,。我站不僅在年度工作小結(jié)中對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計(jì)劃，提出了文明創(chuàng)建活動(dòng)的方案,。

三 ,、行動(dòng)上積極貫徹，確保文明創(chuàng)建落實(shí)到位,。

在日常的工作實(shí)踐當(dāng)中,，我站工作人員需認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點(diǎn)：科室月工作總結(jié)1、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制,，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo),、職工服務(wù)的思想，熱情禮貌接待來(lái)電,、來(lái)訪人員

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識(shí)，不斷提高工作效率和質(zhì)量,，不遲到,，早退,。

3、上班期間衣著整潔大方,，舉止端莊得體,。科內(nèi)全體人員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。

4、搞好環(huán)境衛(wèi)生,，每周堅(jiān)持開(kāi)展大掃除活動(dòng),，確保辦公室地面無(wú)雜物，墻壁,、門窗無(wú)積塵,，辦公桌椅、用品擺放有序,。

5,、參加我局組織的各項(xiàng)文體和公益活動(dòng)。落實(shí)計(jì)劃生育政策,，完成綠化植樹(shù),，義務(wù)捐款捐物等任務(wù)，倡導(dǎo)“不吸煙”,。

6,、經(jīng)常進(jìn)行國(guó)防教育和安全教育及安全檢查，杜絕發(fā)生安全事故,。

7、積極宣傳民族團(tuán)結(jié)教育,，宣傳黨中央最新的思想精神,。

8、倡導(dǎo)語(yǔ)言文明,，行為文明,。不說(shuō)臟話、粗話,。不大聲喧嘩,，吵鬧。

二月份,，在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，文明創(chuàng)建工作取得一定成績(jī)，在月底我們進(jìn)行了文明科室評(píng)選,，對(duì)每個(gè)科室的成員進(jìn)行了打分,，然后合計(jì)每個(gè)科室的總分進(jìn)行排名,。對(duì)于評(píng)選上本月的文明科室，我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定,，對(duì)獲獎(jiǎng)科室予以獎(jiǎng)勵(lì),。該項(xiàng)工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵(lì)了我站同志的工作熱情，今后我們會(huì)將這一工作繼續(xù)開(kāi)展下去,，為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ),。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇四

在這個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，跨過(guò)年中,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好,。下面我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,，重視度不高,。

第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位,。第四，對(duì)公司的向心力不夠,，很多資源沒(méi)有充分有效利用,。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo),。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰,。

3,、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用,。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差,。

5,、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失,。

6,、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位,。

7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,，沒(méi)有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,，心里滿是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的,。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過(guò)自己的努力,，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。 希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo),。

下面是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。

第二,，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī),。

第三,，堅(jiān)持引進(jìn)新人才,，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失,。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,，同時(shí)加深提高自我工作水平,。其次,，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發(fā),，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已成功簽一租了,，效果比較明顯,。

2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破,。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作,。

4，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,，要求大家地毯式清查消化,。

5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。

6,，重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上,。

20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神,。作為公司分行主管,，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇五

回顧這個(gè)月的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派,，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。

4、成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

三,、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇六

7月安全工作總結(jié)

1,、安全教育方面：安全部組織對(duì)新入場(chǎng)66人進(jìn)行入場(chǎng)安全教育共計(jì)24次。安全技術(shù)交底5次,，共計(jì)68人參加了會(huì)議,，內(nèi)容涉及調(diào)壓井開(kāi)挖，廠房基坑開(kāi)挖,，針梁臺(tái)車安裝,，2#洞下游新進(jìn)人員及下游安全支護(hù)。專項(xiàng)安全安全培訓(xùn)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涉及洞內(nèi)施工,，廠房及調(diào)壓井施工，機(jī)械駕駛,，拌和站運(yùn)行,，澆筑等方面。召開(kāi)安全會(huì)議報(bào),，學(xué)習(xí)上級(jí)安全文件精神等,。

2、隱患排查情況：組織安全檢查

現(xiàn)存在的問(wèn)題主要有安全用電,、洞內(nèi)支護(hù),、高處作業(yè)防范措施不到位，現(xiàn)場(chǎng)文明施工,、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況等,，經(jīng)整改后驗(yàn)收,，滿足安全要求。

3,、現(xiàn)場(chǎng)督察情況：班前五分鐘安全教育記錄不全,，沒(méi)具體針對(duì)作業(yè)環(huán)境進(jìn)行講解;進(jìn)出洞登記不全，有進(jìn)洞時(shí)間,，無(wú)出洞時(shí)間;糾正習(xí)慣性違規(guī)現(xiàn)象

后邊坡的臨時(shí)防護(hù)。

4,、7月安全生產(chǎn)事故和環(huán)境情況

5號(hào)1

風(fēng)車掉頭時(shí)撞斷電纜,，

致空壓機(jī)時(shí)發(fā)生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚，未及時(shí)安排水車灑水降塵;渣場(chǎng)沒(méi)及 25人次,，督促完善了調(diào)壓井井口的安全防護(hù),，廠房2、3號(hào)分別發(fā)生人員受傷,、邊坡塌方,，26日廠房在吊運(yùn)空壓機(jī)由于鋼絲繩斷裂，導(dǎo)6次,，共計(jì)44次,，下發(fā)整改通知219人參加了13份，發(fā)19日2號(hào)洞東次,，包括安全生產(chǎn)通 ,、時(shí)進(jìn)行平整，生活區(qū)及周圍環(huán)境衛(wèi)生均存在不同程度的垃圾,。

8月的工作計(jì)劃

1,、重點(diǎn)控制部位：調(diào)壓井豎井施工，控制要點(diǎn):檢查龍門吊日常檢查保養(yǎng)情況,、運(yùn)行記錄,、鋼絲繩完好情況，豎井作業(yè)人員的安全防護(hù),、上下安全通道梯步情況,，爆破作業(yè)。

廠房后邊坡支護(hù),、廠房基坑開(kāi)挖作業(yè)控制要點(diǎn)：日常對(duì)邊坡支護(hù)腳手架穩(wěn)定情況,、作業(yè)人員安全防護(hù)情況、邊坡穩(wěn)定情況進(jìn)行檢查,，基坑邊坡穩(wěn)定情況,，爆破作業(yè)，安全用電情況進(jìn)行檢查,，作業(yè)人員的個(gè)人安全防護(hù),。

2號(hào)洞下游開(kāi)挖支護(hù)控制要點(diǎn)：嚴(yán)格按照技術(shù)通知進(jìn)行開(kāi)挖支護(hù),，開(kāi)挖爆破必須采用短進(jìn)尺弱爆破強(qiáng)支護(hù)原則，現(xiàn)場(chǎng)安排專人進(jìn)行監(jiān)控,，用電安全,，洞內(nèi)交通安全。

火工材料控制要點(diǎn)：嚴(yán)格審批制度,，領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)定,，爆破員、安全員一起領(lǐng)取火工材料,，雷管箱必須雙鎖(安全員,、爆破員各一把)安全員必須對(duì)爆破作業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)控，爆破后啞炮盲炮的處理,。未使用完的及時(shí)退庫(kù),。

2、對(duì)各部門的安全教育情況進(jìn)行督查,，及時(shí)組織對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行入場(chǎng)安全教育,，加強(qiáng)對(duì)高處作業(yè)人員的安全意識(shí)教育。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)洞內(nèi)有毒氣體的檢測(cè),，督促檢查各洞口進(jìn)出洞登記制度，加強(qiáng)用電安全管理,、特別是洞內(nèi)用電,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)生活區(qū),、施工區(qū)消防安全,、機(jī)械設(shè)備、交通安全的管理,。繼續(xù)做好防汛物資儲(chǔ)備檢查,，做好下雨時(shí)對(duì)防汛重點(diǎn)部位的巡視檢查。

5,、繼續(xù)做好環(huán)境管理督查工作,，增加對(duì)食堂衛(wèi)生檢查的頻率，避免集體食物中毒事件的發(fā)生,。

6,、鐘勇負(fù)責(zé)全面安全管理工作，白曉松負(fù)責(zé)1,、2號(hào)洞安全督查,，負(fù)責(zé)信息錄入，張帥東負(fù)責(zé)調(diào)壓井,、3號(hào)洞督查,，負(fù)責(zé)信息錄入,，魏子杰負(fù)責(zé)廠房邊坡、基坑安全督查,，負(fù)責(zé)信息錄入,。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇七

我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成,，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干,、精干,、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),。總結(jié)上月的得失,，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一,、客戶關(guān)系的維系

1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,，最終達(dá)到銷售簽單的目的,，最好能挖掘二次需求。

2,、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我,。然后,，推銷產(chǎn)品，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶,。

二,、工作細(xì)節(jié)的處理

1、下月要更加熟悉工作流程,，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說(shuō)服力,，多觀察,、多傾聽(tīng),、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡,、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率。

3,、不斷學(xué)習(xí),，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,。

三、工作目標(biāo)

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平,。

以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),，我會(huì)好好努力克服困難,，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)公司負(fù)責(zé)!

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇八

在這一學(xué)年里,，孩子的各方面的進(jìn)步有了一個(gè)明顯的飛躍。孩子在我們?cè)O(shè)計(jì)的在每個(gè)游戲及教育活動(dòng)中,，自由的創(chuàng)造,、大膽的想象，他們自信,、自立,，漸漸變得懂事、講禮貌,，與同伴之間能相處融洽，會(huì)互相幫助,，互相分享,，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,，整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍,?？粗@些天天在長(zhǎng)大的孩子們，欣慰,、

自豪充滿了我們的心懷,，回想過(guò)去的一年，有許許多多辛勤的付出,，但收獲卻更多,。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)，使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下：一,、保教結(jié)合，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展

我們的教育是全面發(fā)展的教育,，增強(qiáng)幼兒體質(zhì),，發(fā)展幼兒基本動(dòng)作，培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一,。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開(kāi)展各種生動(dòng)有趣的體育活動(dòng),。如：《袋鼠跳》、《小螞蟻》,、《跳格子》等,，提供了皮球,、花鏢,、拉力器、彩帶等玩具材料,，并借鑒“三浴”實(shí)驗(yàn),，利用陽(yáng)光、空氣,、水等自然因素對(duì)幼兒進(jìn)行鍛煉,。同時(shí)，還培養(yǎng)了幼兒不怕困難,，堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì),。并且，在實(shí)施教育的過(guò)程中,，注重保教結(jié)合的原則,，使教育自然滲透于各項(xiàng)活動(dòng)中。如在國(guó)慶期間,，組織幼兒參加泉州市“愛(ài)祖國(guó),、頌祖國(guó)”繪畫(huà)比賽，組織幼兒秋游,，培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感,，教育幼兒愛(ài)班,，愛(ài)同伴，并針對(duì)安全教育,，開(kāi)展一系列活動(dòng),，如;走失了怎么辦?發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦?手受傷了，流鼻血了怎么辦?等,，逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識(shí),，提高自救自我保護(hù)的能力。

二,、培養(yǎng)幼兒自理能力,，促進(jìn)幼兒自身發(fā)展。

陳鶴琴先生說(shuō)：凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做,，凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想,。培養(yǎng)幼兒的自理能力，讓幼兒自己的事情自己做,，也是幼兒自身發(fā)展的需要,。從不會(huì)扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦迹⒆酉胱龅氖虑樵絹?lái)越多了,，因此,，小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能,，但又不能采取簡(jiǎn)單,、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是,，我們采取寓教于樂(lè)的方式,，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，如“我是能干的值日生”,、有時(shí)也讓幼兒扮演成“媽媽”,，鍛煉幼兒刷牙、折疊被子,、迅速整理儀表等生活自理能力,。在游戲中，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,，同時(shí)也掌握了一定的技能,。再次，我們還積極向家長(zhǎng)介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法,，得到了家長(zhǎng)的支持,。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識(shí)，使之逐漸形成自動(dòng)化的習(xí)慣。

三,、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境,，促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展

環(huán)境有著教育人的作用，在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時(shí),，我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū),、，聊天室,、小舞臺(tái),、建筑工地、寶寶花園,、聰明區(qū)等,，并定時(shí)更換材料，引導(dǎo)幼兒增加玩法,，美化材料,，提高練習(xí)難度，使幼兒對(duì)區(qū)角活動(dòng)充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍,，我們嘗試進(jìn)行平行班互動(dòng),，與其他班級(jí)幼兒玩具共享，這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透,，有效的提高了幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性,、積極性，促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個(gè)性的發(fā)展,，培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)交往和合作能力,。

四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性,。

本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,，它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界,，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),，發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力,、表現(xiàn)力,。

1)、在音樂(lè)活動(dòng)中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿?、?chuàng)造的機(jī)會(huì),，大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動(dòng)作。如,，在學(xué)習(xí)舞蹈步伐時(shí),，教師的一句啟發(fā)語(yǔ)言：誰(shuí)來(lái)跳一跳，說(shuō)說(shuō)你跳的與老師的有什么不同，你的小腳丫在說(shuō)什么,，它想告訴我們什么呢?這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識(shí),，使幼兒在愉快、和諧,、輕松的氣氛中更加勤于思考,，勇于創(chuàng)新，真正成為學(xué)習(xí)的主人,。

2),、激發(fā)創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，適時(shí)引導(dǎo),。創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造思維的動(dòng)力,，因此，老師要精心設(shè)計(jì)每項(xiàng)活動(dòng),，使其富有趣味性,，吸引幼兒學(xué)習(xí)，激發(fā)幼兒積極,、主動(dòng)的參與活動(dòng),。如,，在欣賞〈秋日私語(yǔ)〉活動(dòng)中先讓幼兒想象你看見(jiàn)了什么,，你想怎樣表達(dá)自己的感覺(jué)?帶幼兒玩小樹(shù)葉，觀察葉子飄落的樣子,，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動(dòng)作,，這樣,，邊聽(tīng)音樂(lè)，邊歌邊舞,，孩子們聽(tīng)著音樂(lè)拍著,、跳著、敲著,、打著,，氣氛非常活躍,，幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮,，音高、節(jié)奏,、速度,、力度，音樂(lè)素質(zhì)和能力得到了提高,。

三,、教研工作

我班兩位老師能認(rèn)真參加學(xué)園及年段的教研活動(dòng),，學(xué)園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》，本班兩位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍和文章,，針對(duì)本班幼兒特點(diǎn),，設(shè)計(jì)了《葉子飛舞》等活動(dòng)參加學(xué)園的教研觀摩，均深受好評(píng),。

配合柯老師的《讓幼兒在音樂(lè)活動(dòng)中獲得愉快的情感》的課題進(jìn)行研究注重觀察了解,，不斷的反思，根據(jù)幼兒的需要及時(shí)調(diào)整活動(dòng)課程及目標(biāo),。在教育教學(xué)過(guò)程中,，我們提供的材料，給幼兒自由的空間,。

四,、家長(zhǎng)工作

我班家長(zhǎng)尊重、信賴?yán)蠋?，以積極正確的教育觀引導(dǎo)幼兒達(dá)到家園教育同步,。老師主動(dòng)向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育教育幼兒的義務(wù)。由于家長(zhǎng)的水平不同,，要求也不同,。為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一教育,，我班創(chuàng)辦了家長(zhǎng)園地專欄,，鼓勵(lì)家長(zhǎng)多寫(xiě)育

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇九

在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員,、干部的共同努力下,，××村認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求,，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。朝著農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,、農(nóng)民增收,，全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。于此同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素質(zhì)，開(kāi)展防腐,、反腐工作，增強(qiáng)拒腐防變能力,，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)同步前進(jìn),。在大家的共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目的，使全村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上新的臺(tái)階,，圓滿完成了上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就幾個(gè)方面工作進(jìn)行匯報(bào):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

村兩委班子成員自身素質(zhì)的提高是做好各項(xiàng)工作的保證,，為此，我村始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),，完善自我的首要任務(wù),。我村堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)，定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí),，講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神及省,、市,、縣、鎮(zhèn)的各種會(huì)議,、文件精神,，此外《土地法》、《行政許可法》,、《計(jì)劃生育法》等與農(nóng)村息息相關(guān)的法律法規(guī)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一,。

希望通過(guò)學(xué)習(xí)使村委班子的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng)、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力,，中層村干部通過(guò)學(xué)習(xí)能夠提高政策業(yè)務(wù)能力與行政管理水平,，最終實(shí)現(xiàn)村兩委班子辦事能力、服務(wù)質(zhì)量,、工作效率的全面提高,。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，也加強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性教育,，凈化廣大黨員干部的人生觀價(jià)值觀,，能夠更好的立足崗位，恪盡職守,，廉潔奉公,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全心全意為人民服務(wù),。

二,、勤政為民，扎實(shí)做好村務(wù)工作

xx年是艱難的一年,，在宏觀經(jīng)濟(jì)政治的影響下,，我村也面臨著社會(huì)穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)工作等多重壓力，新情況新問(wèn)題新矛盾層出不窮,。作為基層組織,，我村堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤廉的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)黨務(wù)村務(wù)工作,，做到上對(duì)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé),，下為村民百姓服務(wù)。

今年以來(lái),，我村積極響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召,，大力開(kāi)展民生工程，投入大量的人力物力財(cái)力,，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，澆筑硬化村道，綠化改善環(huán)境,。年內(nèi)啟動(dòng)的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程,，圓了村民多年來(lái)的夢(mèng)想;拓寬村道，植被種樹(shù),，大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境,。我村通過(guò)了省級(jí)衛(wèi)生村的考核驗(yàn)收，兩委班子為了能夠保持這一榮譽(yù),，更為村民能夠擁有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生管理隊(duì)伍建設(shè)，配備了專門的保潔人員,，組織檢查小組定期進(jìn)行考核檢查,，多次高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核檢查，為村民創(chuàng)造了一個(gè)舒適整潔的人居環(huán)境,，也為政府贏得了榮譽(yù),。

百姓之事無(wú)小事，解決民生疾苦放首位,。應(yīng)對(duì)金融危機(jī)我村在保持集體經(jīng)濟(jì)不受影響的前提下想法子找點(diǎn)子為無(wú)業(yè)失業(yè)勞動(dòng)力尋找就業(yè)機(jī)會(huì),，建立勞動(dòng)保障服務(wù)站，提供貼心服務(wù),。關(guān)心老年人,，關(guān)愛(ài)下一代，婦女工作,，農(nóng)保,，土保，醫(yī)療保險(xiǎn)等,，多條戰(zhàn)線齊抓共管,，絲毫不敢懈怠,。村委會(huì)作為基層組織更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé),，所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來(lái)較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾,，從未發(fā)生過(guò)上訪事件，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度,，取得了良好的效果,。

三、“廉”字當(dāng)先,，民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”,，那就是“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢,，自己就不值一文錢,。”村書(shū)記,、村主任帶頭做到廉潔正直,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,。面對(duì)群眾,，無(wú)論是因得到幫助而報(bào)答他們還是心存私利的施惠他們，都被婉言謝絕,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公,，依規(guī)辦事，嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度,，互相鞭策,，互相促進(jìn)，以和諧團(tuán)結(jié),，互幫互助的良好團(tuán)隊(duì)合作精神和工作狀態(tài)投入工作,。一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設(shè)的行為。

我村兩委班子以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。會(huì)計(jì)制度，經(jīng)費(fèi)報(bào)批使用流程集中上墻,，嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行,，接受群眾監(jiān)督。群眾關(guān)心的福利分配,、青苗費(fèi)補(bǔ)償,、農(nóng)土保、低保,、拆遷補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都安排專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按程序進(jìn)行清查,、審計(jì)、報(bào)批和公示,，公開(kāi)化操作給群眾一個(gè)明白,，還工作人員一個(gè)清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財(cái)政,、紀(jì)檢等部門的審計(jì)檢查,，審計(jì)結(jié)果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查,。黨務(wù),，村務(wù)每季度按時(shí)上墻公示，力求做到詳細(xì)明了,，讓村民看得懂,，瞧得明，開(kāi)通監(jiān)督熱線,，隨時(shí)接受村民的詢問(wèn)以及意見(jiàn)建議,，廣開(kāi)言路，納諫如流,，讓村民正真參與到管理中來(lái),。

村民代表大會(huì)和黨員大會(huì)是兩委最為重視的，不僅是民主集中體現(xiàn),，更是兩委班子領(lǐng)導(dǎo),、決策、部署工作的智囊團(tuán)和強(qiáng)大的力量支撐,。除了定期召開(kāi)會(huì)議外,，遇到村中的重大事項(xiàng)及問(wèn)題，都要召開(kāi)黨員及村民代表會(huì)議,，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，接受群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮黨員村民的民主權(quán)力,，認(rèn)真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度,，同時(shí)也是踐行新農(nóng)村建設(shè)“管理民主”這一方針的體現(xiàn)。

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇十

首先感謝一個(gè)月以來(lái)大家對(duì)我工作上的幫助與支持,。作為沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的我,，初次挑起這個(gè)擔(dān)子，深感職責(zé)重大,，但是在在座各位的共同努力下,，我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績(jī)。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),，欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

下面,，我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)

一是清潔衛(wèi)生方面,。我們店的場(chǎng)地比較寬,，而人手又相對(duì)有限,，各自的工作量都比較大,，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷,，多一些熱情,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,，不要抱著我前天才做了的,、上頭剛來(lái)檢查過(guò)的等這種心態(tài)來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,，我們只要做,，就要把它做好，不管是綠條子,，還是貨架網(wǎng),，還是邊邊角角 ，都要做到位,，不要“大”字一畫(huà)就了事,。還有就是在做清潔的同時(shí)，更不能怠慢身邊的顧客,，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來(lái)時(shí),，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客,。同時(shí),，我們?cè)诮哟龝r(shí)，要注意自己的儀態(tài),，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,，那里抓抓，即使有個(gè)不舒服,，我們也要盡力克服,，或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉，但動(dòng)作也不能停留太久,。

二是陳列方面,。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫(kù)存的,。一直以來(lái)，每次收貨都在提醒,，不要把剛收的貨擺放在后面,，一定要去掉外包裝,，與藥品一對(duì)一放整齊，在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,，看到某種貨庫(kù)存多的,，而排面又只有一個(gè)的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過(guò)來(lái),，不要等到后來(lái)才來(lái)做,，有可能后面沒(méi)有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠具體,，提醒二次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠透徹,，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

三是藥品的標(biāo)簽方面,。日常工作中發(fā)現(xiàn),，我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間,。那么，面對(duì)這種情況,，我們每次在做完清潔以后,，要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,，應(yīng)該隨手加以調(diào)整,。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問(wèn)題,，要做到工作中分工不分家,。

四是收貨方面。我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問(wèn)題,，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,，大家對(duì)這方面都還是有所改善，而對(duì)我每次調(diào)的貨,，有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,，大家對(duì)我都有所包容，這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,，收到品名一樣,，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),，要特別注意別放錯(cuò)位,。同時(shí)，大家都要有個(gè)習(xí)慣,，來(lái)了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫(xiě)上標(biāo)簽,，這是我們大家必須要做到和完善的。

五是售后方面,。下個(gè)月就是積分兌換,，尤其是收銀臺(tái)這塊，可能要多花些精力,，多說(shuō)一些,，做好我們售后積分兌換工作，以此促進(jìn)我們銷售工作的開(kāi)展,，讓我們的銷量更上一層樓。

二,、精神面貌有待進(jìn)一步提高

無(wú)論店面大小都是一個(gè)集體,，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”,。無(wú)論是工作中還是生活中我們都要互相愛(ài)護(hù),，互相包容，互相溝通,，和睦地相處,，這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣，更加溫暖,，大家工作起來(lái)也才勁頭十足,，這樣，我們才能做到心往一處想,，勁往一處使,，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。

三,、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化

藥品作為一種特殊的商品,，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,，我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí),，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效,、合理,。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進(jìn)行全面,、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí),，要視顧客為自己的親人,，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo),。要始終相信先要有服務(wù),，然后才有銷售。要始終做到：“干一行,，愛(ài)一行,，愛(ài)一行，專一行”,。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值，只有這樣,，才能增加我們的回頭客,，提高我們安康二店的知名度。

最后,，我們?nèi)w人員要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營(yíng)理念,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗,。在這里，我們可以假設(shè),，我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟,、服務(wù)態(tài)度蠻橫,，那么，你的第一感覺(jué)會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,，吃你的小菜嗎?所以,，我們必須樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營(yíng)理念?！疤煜麓笫?，必作于細(xì),，天下難事，必成于精”,。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,，天下的大事都是從細(xì)小開(kāi)始，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。

同事們,，我衷心地希望，通過(guò)今天的會(huì)議,，大家一定要積極行動(dòng)起來(lái),，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司,、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,，為提高我們自己的收入而努力奮斗!

月工作總結(jié)萬(wàn)能模板篇十一

時(shí)光飛逝，日月如梭,，鼠年悄然離去,，鼠年步入新春。在新的一年里我們部門留下的員工,，用自己默默的付出換取的是工作上的成效,，二月份時(shí)至新春佳節(jié)之際，保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個(gè)月,，在部門人員短缺,，合并班組超時(shí)工作的情況之下，看出了我們兄弟的為愛(ài)工作,，為愛(ài)付出的精神。也就是有了他們愛(ài)工作崗位愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進(jìn)行,，他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒(méi)有回家過(guò)新年了,，正是他們的付出才有后來(lái)的收獲。部門現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下：

一,、重點(diǎn)安全防衛(wèi),，確保安全布控

我部正常編制保安人員36人，時(shí)至春節(jié)臨近,，部門面臨的是人員短缺的問(wèn)題,，這是多年來(lái)困擾保安部的一個(gè)難題。在這種情況下部門臨時(shí)決定,，由原來(lái)的四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在情況下,，部門又外借和臨時(shí)抽調(diào)3人補(bǔ)充短缺人員，到三月份這種問(wèn)題可以解決,，但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員,，所以部門現(xiàn)在首要問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),，就是盡快著手招聘新人員，解決現(xiàn)在的困境,。2月4日部門召開(kāi)部門領(lǐng)班會(huì)議辦公室許總與梁主任出席,，研究部門28號(hào)崗夜間脫崗問(wèn)題，部門對(duì)此事作出處罰領(lǐng)班的決定,。針對(duì)這一問(wèn)題的發(fā)生部門也是作出檢討,，在這問(wèn)題上主要涉及到與兄弟部門的配合問(wèn)題而產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一問(wèn)題的產(chǎn)生部門在排班問(wèn)題上采取“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的辦法解決,，在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類問(wèn)題,，白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門采取鎖門封條的辦法,，在正常辦公場(chǎng)所前門鎖閉后門封條,，辦公室鎖閉房門，假期中間如有啟用做好相關(guān)登記,。加強(qiáng)外圍巡邏力度,，在中心新的管理層次上做好配合工作，與中心的總值班長(zhǎng)做好工作安排與配合,。

二,、 立足本職工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

根據(jù)當(dāng)前需要,，部門嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,。重申治安安全問(wèn)題放在部門工作首位，門崗在與華安撤除合同之后,，所以部門對(duì)班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲(chǔ)備力量,。在2月4日上午8：30召開(kāi)領(lǐng)班會(huì)，會(huì)上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位,，抓好勞動(dòng)紀(jì)律,。部門經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí)，每日多次對(duì)園區(qū)各崗位進(jìn)行全面巡檢,，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,，并進(jìn)行有效調(diào)整，并跟進(jìn)調(diào)整情況,。在積極配合各相關(guān)部門工作方面,，在2月19日部門接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的vip接待工作，在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運(yùn),、配合做好各部門的接待的工作安排等,，但中間還是出現(xiàn)一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切準(zhǔn)備就緒的時(shí)候部門突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間，部門在接到臨時(shí)通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作,，好在此次vip接待工作順利展開(kāi),。部門在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合，據(jù)統(tǒng)計(jì)保安部在治安管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,，但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高安保部工作質(zhì)量,，但不可否認(rèn)安保部的中心工作,、重點(diǎn)工作是安全。部門由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)認(rèn)識(shí)還不到位;下一步的工作部門將從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、走姿,、站姿、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,，我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位，從而保證我們的工作順利進(jìn)行,。

三,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，重申安全勞動(dòng)紀(jì)律

在2月份部門又出現(xiàn)一起安全偷盜事件,，據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說(shuō)起個(gè)人筆記本在其35號(hào)樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜,，并且聲稱已經(jīng)報(bào)案，要求我們部門徹查此事,，并讓部門配合接下來(lái)的民警辦案工作,，部門在配合好民警的現(xiàn)場(chǎng)查看工作后，中心行政部要求調(diào)取35號(hào)樓監(jiān)控錄像,，經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作,，由于之前35號(hào)樓的錄像沒(méi)有直接連接于中控保安監(jiān)控室，調(diào)取錄像工作比較繁瑣,，由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因，此項(xiàng)工作一直在徹查工作當(dāng)中,，此類事件的發(fā)生讓我們部門很是被動(dòng),，由于35號(hào)樓屬于中心技術(shù)開(kāi)發(fā)部與工程運(yùn)行部?jī)刹块T的聘請(qǐng)的外包單位比較多，人員比較復(fù)雜等原因,，此項(xiàng)工作恐難于調(diào)查清楚,。在2月26日部門接到一起40號(hào)樓臺(tái)式機(jī)丟失事件，部門在調(diào)取錄像,，查看崗位出門單等方式,，很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺(tái)式機(jī)調(diào)配使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,，員工錯(cuò)誤搬放原因，此事件已查明部門,。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查,，據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，38號(hào)樓與40號(hào)樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機(jī),，被檢查人員發(fā)現(xiàn),，據(jù)此扣分。此類事件的發(fā)生說(shuō)明部門員工夜間值班安全工作疏于麻痹,，沒(méi)有做好安全警衛(wèi)職責(zé),，具體問(wèn)題等待總公司的夜查通知結(jié)果，部門同時(shí)做出對(duì)事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰,，兩人開(kāi)處100元處罰單兩張,，并作出書(shū)面檢查。

四,、歡度春節(jié),，做好消防工作

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知，春節(jié)放假7天,。假期的臨近,，就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節(jié)前安全檢查,，雖未檢查出問(wèn)題,。但都說(shuō)明節(jié)日期間消防安全工作的重要性，就此部門也因此在領(lǐng)班會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),。我們要做到治安消防雙層掌控,，做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天,，部門在鎖門封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區(qū)域檢查安全隱患,，切斷一切用電設(shè)備的電源，關(guān)好窗門,。做好每日的樓層巡檢工作,，確保安全無(wú)事故。認(rèn)真做好每月消防點(diǎn)檢工作,，重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器,、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況。),、消防安全通道(消防安全通道有無(wú)物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起),、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無(wú)亂扯亂拉電線和電器類是否關(guān)閉)。

五,、部門存在的問(wèn)題

1,、部門員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),，對(duì)話語(yǔ)言有待提高。

2,、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作,。

六、三月份部門工作計(jì)劃

1,、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)檢查力度。

2,、抓緊新人培訓(xùn)工作,，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3,、做好與中心行政部保安管理的溝通工作,。

4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,，做到組織到位,、檢查到位，整改落實(shí)到位,。

5,、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)排除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。

6,、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù),。

7,、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng),。