總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

一,、計(jì)劃教學(xué),。

根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃,，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,、入科培訓(xùn)計(jì)劃,、出科理論及護(hù)理操作考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,。對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計(jì)劃要求安排好護(hù)生的實(shí)習(xí),，嚴(yán)格遵照護(hù)理本,、專(zhuān),、中專(zhuān)學(xué)生實(shí)習(xí)大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護(hù)理講課1～2次,，使其了解本科常見(jiàn)病種護(hù)理常規(guī)及圍手術(shù)期護(hù)理,，健康宣教;每月組織護(hù)生參加護(hù)理查房至少一次，教學(xué)查房1—2次,，并組織疑難護(hù)理討論會(huì),，讀書(shū)報(bào)告會(huì)等教學(xué)活動(dòng)，實(shí)習(xí)結(jié)束前,，對(duì)護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理,，基礎(chǔ)技能操作，專(zhuān)科護(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核,，根據(jù)考核結(jié)果,，實(shí)習(xí)表現(xiàn)等，對(duì)護(hù)生的政治思想,、服務(wù)態(tài)度,、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評(píng)價(jià),，及時(shí)填入實(shí)習(xí)手冊(cè)中,，最后由護(hù)士長(zhǎng)審查簽名。督促各帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄本,。

由于骨二區(qū)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室,，所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強(qiáng)查對(duì)制度，消毒隔離制度,，職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí),。11月，還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)icu主任孟啟勇對(duì)全科在職護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行cpr配合及除顫儀使用的培訓(xùn),。

二,、嚴(yán)格學(xué)生管理，防范護(hù)理差錯(cuò),。

嚴(yán)格落實(shí)實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定,，負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤，經(jīng)常了解實(shí)習(xí)學(xué)生在本科室的實(shí)習(xí)情況,，如有違紀(jì),、差錯(cuò)或其他特殊情況發(fā)生，及時(shí)向護(hù)長(zhǎng)匯報(bào),，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范,、系統(tǒng)的管理。全年實(shí)習(xí)生未有醫(yī)療問(wèn)題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況,。嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生的考核,。本年度共對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核50人次，合格率100%;操作考核合格率100%,。

三,、選擇合適帶教老師，因材施教,。

選擇帶教認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教,。因臨床護(hù)士素質(zhì)參差不齊，對(duì)于帶教老師的培訓(xùn),，在這一年度做得不夠好,。本人認(rèn)為，在帶教工作開(kāi)始之前,，科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師,，統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)老師自身的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平,。所以,，對(duì)帶教老師的培訓(xùn)，是來(lái)年帶教工作的重點(diǎn)之一,。本科室相對(duì)固定帶教老師帶教,。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，帶思想,、帶作風(fēng)、帶技術(shù),，使護(hù)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，盡快掌握基本工作和基本操作,。帶教過(guò)程中要求帶教老師做到放手不放眼,，鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)心、大膽,。重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力,，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),，自我疏導(dǎo),，自我學(xué)習(xí)，授人以漁。

要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作,，首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求,，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn),，人性化的實(shí)施帶教方法,，教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求,、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大,。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

20--年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在各科室室的密切配合支持下,，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自我的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意,、醫(yī)院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意,、自我滿(mǎn)意”的科室室,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全科室護(hù)理人員的不懈努力,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),。

一、基本狀況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自我的愛(ài)心,、熱心,、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意,、醫(yī)院滿(mǎn)意,、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”的科室室,，經(jīng)過(guò)全科室護(hù)理人員的不邂努力,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

二,、履職狀況

(一)完善了科室室質(zhì)量監(jiān)控體系,。

針對(duì)科室內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科室內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù),。

1,、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系,。透過(guò)績(jī)效考核，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,。大家的工作用心性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2,、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),，實(shí)行量化考核，每一天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,，職責(zé)到人,，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的狀況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。

(三)以病人為中心,，開(kāi)展人性化服務(wù),。

1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前,、術(shù)后訪(fǎng)視工作,。常與病人交流，了解病情,，安慰病人,，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，針對(duì)工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施,，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿(mǎn)意度到達(dá)95%以上,。

2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭?lì),，操作后有整理,，動(dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和,。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的保密,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,。

1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0,、5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員,、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

2,、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識(shí),、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,，并組織全科室人員學(xué)習(xí),，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄，恪守“客觀(guān),、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范”原則。

4,、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚,，職責(zé)到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本,。

1、嚴(yán)格管理科室室醫(yī)療和辦公用品,，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn)、交接登記,，減少浪費(fèi),、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng),，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，自我負(fù)責(zé)的手術(shù)由自我負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。

三,、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,，組織科室室人員技術(shù)練兵，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率到達(dá)100%,，合格率100%。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。用心參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時(shí)每周一科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科室知識(shí),，每季度科室室考核1次,，合格率100%。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，用心參加醫(yī)務(wù)科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達(dá)100%,。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,，制定了科室室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)資料,，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況,。

四,、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能用心配合好其他科室室的工作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，互相信任，互相支持,。在科室室,，自我能以身作則，作為科室室的管理者,，由于科室室工作人員較少,，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點(diǎn),，常常誤了吃飯的時(shí)光和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室室同志同甘共苦，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)朝氣,，工作人員充滿(mǎn)激情。

作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),，做到了擺正位子,，用心工作。在自我的職責(zé)內(nèi),，用心主動(dòng),、敢于承擔(dān)職責(zé)，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問(wèn)題,，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。

五、廉潔自律方面

自我作為一名護(hù)士長(zhǎng),，在日常工作,、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手,，不該拿的不拿;管住自我的心,，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。

六,、工作業(yè)績(jī)

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科室手術(shù)例,，骨科室手術(shù)例,，外科室手術(shù)例，五官科室例,，口腔科室例。

七,、存在的問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多，工作壓力大,，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距。

總之,，一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室室工作人員的努力配合下,，取得了必須成績(jī),，今后，我將更加努力工作,，從自身做起,，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難,。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒,，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,，恭恭敬敬做人,。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項(xiàng)任務(wù),，必須能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位科室室負(fù)責(zé)人及職工代表：

大家下午好!

首先,，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對(duì)我的幫忙,，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成!伴隨著20__新年的到來(lái),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,，用自我的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位病友的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意,、自我滿(mǎn)意”的科室室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過(guò)程為目的，基本圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己,。

關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂(yōu)解難,，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做事,，恭恭敬敬做人。

二、針對(duì)科室內(nèi)工作的重點(diǎn),，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,。

定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有反饋,，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告,。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理，為患者帶給優(yōu)質(zhì),、安全、有序的護(hù)理服務(wù),。實(shí)行彈性排班制,，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),，主次分層安排,，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,，恪守“客觀(guān),、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度,，避免護(hù)理糾紛,。

三、針對(duì)科室內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善,，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高,。

主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,，加大質(zhì)量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,，體現(xiàn)多勞多得,，質(zhì)量第一的原則。

保姆的工作用心性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮,，與去年相比,，病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件,。

四、努力學(xué)習(xí),，用心進(jìn)取,。

20--年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國(guó)家核心期刊刊出,。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,，此刻，我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)的教育,，部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷,。

五、存在的問(wèn)題和對(duì)策,。

1,、由于老年科室護(hù)理人員較少，工作量較大,，個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全,。

2、老年科室保姆來(lái)源少,，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)用心探討對(duì)策,，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量,，為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,，讓更多的老人能在那里安享晚年,。

3,、本人學(xué)識(shí)淺薄，潛力有限,，工作中還存在很多的不足,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我必須虛心聽(tīng)取并努力改善,，爭(zhēng)取把工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績(jī),，但也存在很多缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。今后,，我將更加努力工作,，從自身做起,，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項(xiàng)工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意,。最后,，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_(kāi)花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽(tīng),，多謝!

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

一,、對(duì)護(hù)理工作內(nèi)函得體悟,。

我得理解，護(hù)理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接,。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)然，我這樣講,，也許會(huì)給人一種感覺(jué),，覺(jué)得這是在講人人皆知得廢話(huà)，有老生常談得嫌疑,。問(wèn)題得關(guān)鍵是：概念是概念,，人是人，概念有沒(méi)有深入人心,，與自己合為一體,，這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)得。

就拿我現(xiàn)在所在得科室來(lái)舉例,，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接得理念,，是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,，按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作;通過(guò)交班報(bào)告、護(hù)理記錄,、查房等途徑,，掌握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施得各項(xiàng)護(hù)理,、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,，做到心中有數(shù)。

2,、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理得工作情況,、存在得問(wèn)題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo)，結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,，如：基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn),、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn),、請(qǐng)假制度,、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等,，嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),，工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,，加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,，保證各項(xiàng)護(hù)理工作得順利完成。

二,、淡化自己對(duì)護(hù)理工作得重要性,。

有句話(huà)說(shuō)得好，“制心一處,，無(wú)事不辦”,，我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)得用心工作得要訣。尤其對(duì)于護(hù)理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,，因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,，即愛(ài)心、細(xì)心和耐心,。

話(huà)是不錯(cuò),，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去,。就我這一年得體悟來(lái)說(shuō),，我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量得淡化自己，不要太執(zhí)著于自我,，重新定義一些關(guān)于自我得概念,，比如安逸，比如快樂(lè),。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸,，但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步得那種大安逸;我原來(lái)覺(jué)得有更多得時(shí)間娛樂(lè)就叫快樂(lè)，但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多得時(shí)間,、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后得那種與人同樂(lè)得大快樂(lè),。如此種種，不一而絕,。

三,、如果還有機(jī)會(huì)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),，我更將做好以下工作,。

1、在護(hù)理部主任得領(lǐng)導(dǎo)和科主任得業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)得職責(zé)和義務(wù),，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定詳實(shí)得工作計(jì)劃,，組織實(shí)施具體得工作,。堅(jiān)持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效、文明服務(wù)”得服務(wù)準(zhǔn)則,，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),，做好出院訪(fǎng)視工作。

2,、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期征求各方面得意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)得親情服務(wù),，創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),、培養(yǎng)護(hù)理明星,，為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有得力量。

3,、使科室人人都以主人翁精神參與管理,，挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作得主觀(guān)能動(dòng)性,，合理配置人力資源;同時(shí),，盡力化解科室、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)間得矛盾,，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作得態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關(guān)系;以博愛(ài)和感恩得心靈來(lái)體察,、理解科室得每位同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣,。

4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，制定切實(shí)可行得崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò),。做到有章可循,、有章必循、責(zé)罰分明,。及時(shí)完成各種有效記錄,，把好護(hù)理環(huán)節(jié)得質(zhì)量關(guān),。

5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約得傳統(tǒng)美德,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，控制科室支出，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,，夯實(shí)科室得經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展得道路,。

6,、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃,，周有安排,。爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理帶教創(chuàng)新,，營(yíng)造積極上進(jìn)得工作氛圍，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院,、乃至全市得模范科室,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：勤懇奉獻(xiàn)得你們,，教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事,，公正而有責(zé)任感得你們，讓我懂得了堂堂正正做人,。我不敢用謊言去賺取一份信任,，那樣時(shí)間會(huì)把我還原;我不敢用短暫得熱情和

沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一個(gè)自我，因?yàn)樯幌⒌米o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒得心血,。

我也許不是最優(yōu)秀得,，但是在相應(yīng)得崗位上，我一定是最合適得,。我有千里馬得抱負(fù),，我期待伯樂(lè)們得慧眼，您們得支持與鼓勵(lì)將是我不竭得動(dòng)力源泉,。請(qǐng)相信我也相信您自己,，給我一個(gè)平臺(tái)，我將還您一生得精彩,。我想用我得誠(chéng)實(shí),、堅(jiān)忍,、熱情,、善良,，在人生得大舞臺(tái)上，找到自己得位置,，演繹自己得角色,，實(shí)現(xiàn)自己得人生價(jià)值：為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意得醫(yī)院，為醫(yī)院得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生得精力!

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我得工作多多提出寶貴得意見(jiàn)和建議。

20--年,，是可喜得一年,、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們---醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員得共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)得工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者,。所以在每一個(gè)上班得早晨,，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑，我是天使,，我用自己得行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作得看法,，詮釋著白衣天使得真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),，心與心溝通得藝術(shù),，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。

在工作中對(duì)我影響最大得就是院長(zhǎng),，不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰?，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位得，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日得概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意得眼神，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天,，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措得人,，我總是不等他們?cè)儐?wèn),，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找得科室,，或是耐心地解答他們得問(wèn)題,，我不認(rèn)為這是多此一舉,，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對(duì)我們得信任,。

工作中總會(huì)有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要得，我曾經(jīng)有過(guò)做患者得經(jīng)歷,，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人,，沒(méi)有什么比擁有健康得身體更重要得,，生活中得不如意，工作中得不順心,，我就會(huì)想,，我比那些病痛得人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂(lè),。

我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種最好得美容,，對(duì)于男人是一種最好得武器，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他就會(huì)對(duì)你笑，我們得患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資得美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺,，同意我觀(guān)點(diǎn)得，請(qǐng)微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,，倡導(dǎo)正確得生活方式，科學(xué)得飲食，是預(yù)防疾病得重要途徑,，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)得一項(xiàng)重任,，每次有了新得病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對(duì)自己得疾病有一個(gè)充分得認(rèn)識(shí),，對(duì)他周?chē)萌艘彩且环N好得影響,，沒(méi)有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時(shí)就醫(yī),，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時(shí)就醫(yī),，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們得社會(huì)影響力。

在病室中,，根據(jù)我們科得特點(diǎn),，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者得需要就是我們得工作,，為患者提供更人性化得服務(wù),，是患者得需要，也是社會(huì)得需要,，

我們科得護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班,，第二天還要加班,，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們得自尊心,，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大得潛能，更好地為患者服務(wù),。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,，把護(hù)理工作干得更好,。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，落實(shí)專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范

1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),，不斷提高自身專(zhuān)科知識(shí)及管理水平,。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容,。

2、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20xx年新上崗護(hù)理人員xx名,，通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),，護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。

3,、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃,。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,，高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次,。

4.每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次，小講課一次,，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),，了解護(hù)理帶教情況,?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

二、加強(qiáng)績(jī)效管理,，提高護(hù)理人員工作積極性

1、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案,。

2,、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組，每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量,、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算),。

3,、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿(mǎn)意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿(mǎn)意度,、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià)),、護(hù)理工作滿(mǎn)意度｝評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)xx元,。

4,、每月護(hù)理績(jī)效分配由護(hù)士來(lái)監(jiān)督，護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),，由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,，最后由科主任審核。

5,、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿(mǎn)意,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理滿(mǎn)意度

1,、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對(duì)危重,、手術(shù),、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,，對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。

2、堅(jiān)持巡視病房,，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn),。

3,、增加了乳房護(hù)理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法,。

6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)工作,，不定期督查電話(huà)回訪(fǎng)情況,。對(duì)電話(huà)回訪(fǎng)有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪(fǎng)的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。

7,、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿(mǎn)意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,，次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。

9、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。

四,、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)

1、實(shí)習(xí)生管理不到位：個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。

五,、今后的打算及目標(biāo)

1,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，特別是護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，要求護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)要客觀(guān),、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,。

以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去，我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,，如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)

4,、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，資料為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。.

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀(guān),，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。)

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,，

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。.

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，骨科制定工作計(jì)劃如下：

一,、突出專(zhuān)科特色，打造護(hù)理品牌,。

護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理

工作的重中之重,?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名職責(zé)護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,，配以彩色圖畫(huà),，制作成冊(cè)，讓病人更好的理解功能鍛煉的好處和方法,。

二,、抓好質(zhì)量管理。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。

1,、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、潛力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2,、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一齊討論,，共同解決問(wèn)題。

3,、每一天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。

4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),。

四,、整理好護(hù)理流程和告知。

1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到貼合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項(xiàng),、專(zhuān)科康復(fù)的告知。

五,、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù),。

1、完成護(hù)士觀(guān)念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理,。

2,、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。

2,、建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),，充分發(fā)揮個(gè)人力量。

讓每個(gè)人都參與管理,，以增強(qiáng)其職責(zé)感和主人翁意識(shí),。

七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理,。

每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行原文傳達(dá),，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,，以便查閱,。擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,，用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

八、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費(fèi),，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源,。定量分析,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，帶給更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八

20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿(mǎn)地完成了護(hù)理工作任務(wù),。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿(mǎn)意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,！

二、護(hù)理管理：

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果,，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪(fǎng)制度,，有效地提高了病人的滿(mǎn)意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過(guò)關(guān),，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見(jiàn),，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿(mǎn)足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢(xún)病人的費(fèi)用情況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展,、運(yùn)行。

三、臨床護(hù)理：

1,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上,，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫(kù)房物資的保存方式,。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書(shū)寫(xiě)規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專(zhuān)人管理,，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,，平均分分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)理質(zhì)量,。

9,、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

10,、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開(kāi)展工作,。在x月順利通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科驗(yàn)收工作,，得到好評(píng)；年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)科,。

11,、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊(cè),，收到門(mén)診,、住院患者好評(píng)。

12,、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度,，每日小核查，每周五大核查,，有效杜絕了亂記,、多記、少記,、漏記等,，極大的減少了患者費(fèi)用投訴，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行,。

13,、20xx年新開(kāi)展大自血療法，就新療法護(hù)理規(guī)范展開(kāi)學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達(dá)標(biāo),。

四、教學(xué)工作：

承擔(dān)了衛(wèi)校中專(zhuān),、大專(zhuān)實(shí)習(xí)護(hù)生，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作，專(zhuān)人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,，堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握,、熟悉、了解的內(nèi)容）,。貫徹了對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,，堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)的原則對(duì)新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開(kāi)展。

五,、繼續(xù)教育及論文：

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀(guān)學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3,、1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專(zhuān)科的學(xué)習(xí),。

4,、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。

六,、改進(jìn)方向：

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng),，建立專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九

光陰似箭，日月如梭,。新的一年即將開(kāi)始,，回首20xx年的工作實(shí)戰(zhàn),，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分。這一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)以及同事的關(guān)心支持與幫助下，我本著“一切以病人為中心,，一切為了病人”的服務(wù)宗旨,，不斷鞏固學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作,。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)結(jié)合一年的工作實(shí)際總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，加強(qiáng)鍛煉,，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟

這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的世界觀(guān),、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān),、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué),，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能操作，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè),、綜合技能的提高

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,。因此,，在一年中，我不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，懂得要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿(mǎn)意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹(shù)立熱愛(ài)工作,、關(guān)心理解病人的思想,，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。平時(shí)工作中不斷樹(shù)立護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試,、理論考試中以及平時(shí)實(shí)戰(zhàn)工作中，均取得良好的成績(jī),，同時(shí)也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定,。在這一年的工作中，我始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心,，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我把在學(xué)校與實(shí)習(xí),、出社會(huì)工作全過(guò)中所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，憑借自己對(duì)工作的熱心態(tài)度，在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己：一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)以及專(zhuān)業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，體會(huì)護(hù)理工作中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，時(shí)常向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作,，了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路，并且自己的工作實(shí)績(jī)也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部,。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，摸索護(hù)理工作中的實(shí)踐技能,，堅(jiān)持能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿(mǎn)地完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理,、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)、輸液打針等工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友,，時(shí)常換位思考病人的苦處,。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)工作，時(shí)常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度端正,、頭腦清晰護(hù)理心態(tài)。為了提高自我,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄,、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書(shū)寫(xiě)。遵守院方的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能水平,，時(shí)常抽時(shí)在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對(duì)不同患者做出合理,、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計(jì)劃，同時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行理論知識(shí)以及操作技能的考試,。對(duì)這類(lèi)考試,，我嚴(yán)格要求自己，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專(zhuān)業(yè)水平,，二是對(duì)自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,。我始終以“千方百計(jì)解除病人的疾苦”為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱患者早日康復(fù),。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證日提前報(bào)到晚下班的工作原則,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我自身還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo),、批評(píng)指正和關(guān)心幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓,，吸取經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

總之,，作為“白衣天使”的我,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。為醫(yī)院美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十

時(shí)間過(guò)得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門(mén)急診護(hù)士長(zhǎng)到心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,，上中心監(jiān)護(hù)站，誠(chéng)信醫(yī)院檢查等等,，回望過(guò)去,，這一年是充實(shí)的，作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫助下，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,，較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。同時(shí)，積極投身于“誠(chéng)信醫(yī)院的復(fù)評(píng)”的活動(dòng)中,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各種工作，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多,，收治病種多、重病人多,，成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高,，護(hù)患溝通困難，以至于護(hù)理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護(hù)士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,，全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),，其中護(hù)士9人,，護(hù)師1人，1人護(hù)士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì),。

二,、護(hù)理工作管理方面

1、20_年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開(kāi)展護(hù)理工作，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個(gè)病人,，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教,，達(dá)到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意,。開(kāi)展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿(mǎn)意度達(dá)98%以上，比20_年增長(zhǎng)4%,，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,。

3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,，每周對(duì)護(hù)理文書(shū),、科內(nèi)所有藥品、儀器,、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,，找出不足并落實(shí)到班到人,，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

4、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事,，交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。

5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,，每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理，保持病房的整潔,，床單位實(shí)行7天更換1次,，有血跡污跡及時(shí)更換，給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),，不得叫病人床號(hào),，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿(mǎn)意度。

6,、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動(dòng)態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足,。以利于及時(shí)反饋及整改,。

7、在院感方面,，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),，消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。

8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),，對(duì)提出問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決，對(duì)科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評(píng)。

三,、提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

全年進(jìn)行了護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)12次,，均由本科護(hù)士自己備課講課，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,，護(hù)理查房12次,，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),，并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識(shí)考試,，成績(jī)較好。

四,、一年來(lái)我科的護(hù)理工作

由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定不足,，有待進(jìn)一步改善：

1,、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段，20_年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面,、全程、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

2、護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)，只有專(zhuān)科知識(shí)提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么,。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,，醫(yī)、護(hù),、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會(huì)。

5,、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視,。

6、管理方面還需進(jìn)一步提高,，缺乏創(chuàng)新,。

7、需提高三心：即責(zé)任心,、耐心,、細(xì)心。

8,、醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系還有待改善,，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。

9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一

一,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí),。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出,，督促有力,。加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

二、強(qiáng)化法律意識(shí),，嚴(yán)格制度落實(shí),，保障護(hù)理安全。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗。對(duì)于無(wú)證人員一律不得排班,，單獨(dú)倒班,。以確保護(hù)理安全，減少隱患,。

2,、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度等,，要求護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房現(xiàn)場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理，對(duì)工作流程,、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查,，規(guī)范操作,，杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。

(一)繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,，護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查,，并及時(shí)反饋信息，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,，及時(shí)提出，及時(shí)改進(jìn),，及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理,，為病人提供及時(shí),、安全,、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理部每季度以書(shū)面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足,、考核辦法及改進(jìn)措施,。

(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門(mén)做好院內(nèi)感染工作,。

四,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

1,、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員，分別參加血液透析,、糖尿病專(zhuān)科專(zhuān)科護(hù)士考試,、均順利取得專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)資格，填補(bǔ)了我院相關(guān)專(zhuān)科護(hù)士的空缺,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)14場(chǎng),，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%.3,、選派護(hù)理人員外出參觀(guān)學(xué)習(xí)共9人次，護(hù)士長(zhǎng)外出參觀(guān)學(xué)習(xí)共計(jì)19人次,。

4,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自考大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,，中專(zhuān)學(xué)歷護(hù)士，,，大專(zhuān)學(xué)歷護(hù)5,、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科,，緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。

6,、鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,，20--年共撰寫(xiě)發(fā)表cn論文20篇。

7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,，

五,、優(yōu)化人力資源管理。

科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開(kāi)創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門(mén)診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時(shí)合理調(diào)度安排人員,，解決難處,，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對(duì)我院護(hù)理人員緊缺的狀況,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿(mǎn)足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全,。在此要感謝各科的大力支持，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20--年護(hù)理工作及護(hù)理安全,。

六,、學(xué)習(xí)新的管理模式。

加強(qiáng)了無(wú)菌物品的制作,、消毒存放,，完成下收、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

七、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，護(hù)理部設(shè)有專(zhuān)門(mén)護(hù)理教學(xué)人員,。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識(shí)的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達(dá)帶教任務(wù),，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃,，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高過(guò)程,。20--年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)80人，通過(guò)大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會(huì)送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員,，受到了各院校的表?yè)P(yáng),。

八,、深化人性化服務(wù)。

1,、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù),，端正服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育，做好健康宣教,。

2,、護(hù)理部繼續(xù)開(kāi)展每季度一次的病人滿(mǎn)意度調(diào)查，全年滿(mǎn)意度在95%以上,。

3,、開(kāi)展特色服務(wù)，注意病人隱私,，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù),。

4,、啟動(dòng)親情服務(wù)意識(shí),，用親情來(lái)感動(dòng)患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5,、開(kāi)展溫馨病房,，響應(yīng)《安徽省實(shí)施20--年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,，結(jié)合我院實(shí)際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,，將先行啟動(dòng)2個(gè),，通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,，此項(xiàng)工作正在籌備中。

九,、針對(duì)院部“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”活動(dòng),。

護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室,，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀(guān)學(xué)習(xí)，吸取別人的長(zhǎng)處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)照安徽省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

十,、今后工作重點(diǎn),。

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,。

2,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

3,、健全護(hù)理管理組織體系,，加強(qiáng)護(hù)理管理。

設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)三名,，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí),，垂直管理，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。

4,、注重護(hù)理質(zhì)量管理,。

5、認(rèn)真做好“三基考核”工作,。

6,、完善護(hù)理隊(duì)伍，做好病人的回訪(fǎng)工作,。

7,、加強(qiáng)健康教育。

當(dāng)然,，護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，目前,，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé),，以護(hù)理質(zhì)量為核心,，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線(xiàn),，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階!隨著馬鋼的放開(kāi),，對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長(zhǎng)在職代會(huì)的一句話(huà)結(jié)束今天的述職報(bào)告：“我驕傲,，我是--醫(yī)院人!”

護(hù)士長(zhǎng)工作建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿(mǎn)意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,！

二、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪(fǎng)制度,，有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過(guò)關(guān),，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5,、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見(jiàn)，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢(xún)病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展、運(yùn)行,。

三,、臨床護(hù)理

1、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫(kù)房物資的保存方式,。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書(shū)寫(xiě)規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專(zhuān)人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

四、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀(guān)學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專(zhuān)科的學(xué)習(xí)。

4,、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

五、改善方向

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；

3,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng),，建立專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作,；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。