光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
健身銷售年終總結(jié)及明年計劃怎么寫篇一
一,、拜訪客戶前
1,、要做好訪前計劃
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應(yīng)對策略,,因為有時在臨場的即興策略成功性很小,。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,,才能減少溝通障礙,。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,,不致于慌亂,。
(4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會增強(qiáng),,心理比較穩(wěn)定,。
2、前計劃的內(nèi)容
(1)確定最佳拜訪時間,。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯,,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回,。
(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo),。通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的,是實現(xiàn)增進(jìn)感情交流,,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨,。
(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,。記清是否有以前遺留的問題,,此次予以解決。二,、拜訪中:1,、要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成"攻打?qū)ο?,。
拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上,。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點,。這樣,,客戶在心理上將大幅度增加接受性,,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通,。不同的客戶需求是不一樣的,。每個客戶的情況都不同,,他們的需求和期待自然也就不一樣,,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調(diào)查,、了解他們的需求,,然后對癥下藥,。
二,、拜訪客戶后
1,、一定要做訪后分析
(1)花一點時間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下,,看看哪些目的達(dá)成了,,哪些目的沒達(dá)成。
(2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,,如何才能達(dá)成,。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好,。
(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻(xiàn),。
(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,,在什么地方需要更好的改善,。
2、采取改進(jìn)措施,。
(1)只做分析不行,,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,,并且改善自己的缺陷和弱點,,才能更好的提高。
(2)"天下只怕有心人",,對于拒絕與排斥的客戶,,要多研究方法,找出最佳方案,,反復(fù)嘗試,,一定能帶來好的業(yè)績。
健身銷售年終總結(jié)及明年計劃怎么寫篇二
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),,廣泛開展全民健身運(yùn)動,,我們公司大力推進(jìn)優(yōu)惠政策,也加大了我們的業(yè)務(wù)范圍,。下面是我個人的工作總結(jié):
一,、具體工作內(nèi)容
(一)深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴(kuò)大全民健身活動影響力,,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng),。借助“全民健身日”、重大體育賽事,,倡導(dǎo)健康生活方式,,普及科學(xué)健身知識,形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍,。
(二)大力發(fā)展城市社區(qū)體育,。突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),,大力推行全民健身實施計劃,。社區(qū)辦要加強(qiáng)對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,,做好社區(qū)體育工作,。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(三)全面發(fā)展婦女,、老年人體育,。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,,積極倡導(dǎo)科學(xué),、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,,積極支持他們參加體育健身活動,。工作總結(jié)注意做好勞動強(qiáng)度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,,加強(qiáng)對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo),。
通過與相關(guān)部門的合作,大家對健身都有了高度重視,,也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎(chǔ),,但同時我們還要加大跟蹤力度,落實到實處,。
前期,,我們主要是做健身宣傳、銷售,。做健身銷售這一行,,態(tài)度好的人自然能做得好,,因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,,在我工作的這段時間李,,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:1,、會員永遠(yuǎn)是對的;2,、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),,要有針對性;3,、要整理會員資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)和會員聯(lián)系要守時;4,、牢記會員姓名,,賺錢是靠人緣的;5、用自己的熱情去打動別人;6,、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,,注意輕重緩急。與會員洽談時,,主要說明運(yùn)動健身的好處,,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。
二,、會員卡的推銷有以下幾個核心
1,、識別會員需求,抓住會員心靈深處的東西,,如:好的身材不是你想要的嗎
2,、站在對方的角度來推銷
3、熱門思想?yún)R報真誠是最大的技巧
4,、發(fā)揮個人優(yōu)勢,。把簡單的招式用到極致就是絕招
5、區(qū)別會員的表面理由
6,、不要太強(qiáng)勢,,對于會員,,通常有三種類型:感動型(大部分會員是這種),,注重服務(wù),滿意與否;感性,,喜歡不喜歡的主觀感受;理性,,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的會員,,要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解,。
其實,,無論是做什么,想成功,,以上是必不可少的,。做健身銷售,要用心,,同時售后即做顧問時也要用心,,這樣才能讓會員滿意,不會失望,。成功者永不放棄,,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的,,但事實上,,正如我上面所說,無論是做什么,,要想成功就不能放棄,,一旦放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的,。
健身銷售年終總結(jié)及明年計劃怎么寫篇三
從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,,都需要我們付出很多、很多,,而靈感,、技巧、運(yùn)氣也是成功不可缺少的因素,。下面是我個人健身銷售的年終工作總結(jié):
一,、勤學(xué)習(xí),不斷提高,、豐富自己
1,、最全面的參考網(wǎng)站學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識,、同類產(chǎn)品的知識,。這樣知己知彼,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,,才能贏得客戶的依賴,。因為我們也有這樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,,如果對方一問三不知或一知半解,,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。
2,、學(xué)習(xí),、接受行業(yè)外的其它知識,。就像文藝、體育,、政治等等都應(yīng)不斷汲取,。
3、學(xué)習(xí)管理知識,。這是對自己的提高,,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進(jìn)行管理,??蛻羰鞘裁矗俏覀兊纳系?。
二,、勤拜訪
一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭,、鐵嘴,、橡皮肚子、飛毛腿",。1,、"銅頭"---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,,敢于再碰,。2、"鐵嘴"---敢說,,會說,。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內(nèi)容,,能說到點子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會說,。3,、"橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,,所以要學(xué)會寬容,,自我調(diào)節(jié)。4,、"飛毛腿"---不用說了,,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,,客戶有問題了,,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,,爭取他還沒放下電話,,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,,不致于過幾天不去他就把你給忘了,。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,,加深他對你的印象,。另外,我們要安排好行程路線,,達(dá)到怎樣去最省時,、省力,提高工作效率,。
三,、勤動腦
就是要勤思考,遇到棘手的問題,,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,,很爽快,,讓你心情很好的走開,可是你等吧,,再也沒有消息,。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,,我們可能因此不敢再去拜訪,。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,,冷靜思考,,才不會被誤導(dǎo)。
四,、勤溝通
人常說:"當(dāng)局者迷",,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,,了解他們是如何解決的,,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點,你會恍然大悟,,找到解決問題的辦法,,共同提高,。
五、勤總結(jié)
有總結(jié)才能有所提高,,無論是成功還是失敗,,其經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗可以移植,,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍,。