時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇一

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會,。周老師說的很對,，這是對個人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個效果的,。

很高興來到這個地方，讓我又認(rèn)識了好多同事,，好都姐妹,，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好干好,，不管走到那里,，既然選擇了這份工作,，就要對它負(fù)責(zé)任。

首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷售也是一門藝術(shù),，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員,，講求語言上的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂,，但我會盡我的能力來為顧客解釋,，讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場上的競爭很大,，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’,，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛,，讓他們明明白白消費(fèi),，買到約意的款式，之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識的，需要慢慢體會,，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,，是不可少的,，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情,。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,，顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買,，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇二

1,、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購員,，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜,，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn)，及時的贊美顧客及陪同者,。

2,、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品,，所以要有很強(qiáng)的觀察能力，和很好的溝通能力,，能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)去夸獎顧客,，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。

3,、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定,，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時,，讓你做參考,，就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,，引導(dǎo)顧客自己選擇。

4,、要開闊自己的視野,，要了解目前市場上所銷售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地,、特點(diǎn),、種類等，如：佛家七寶：硨磲,、瑪瑙,、珊瑚、琥珀,、水晶,、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶,、粉晶,、黃晶、茶晶,、紫晶,、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些,，遇到佩戴這類飾品的顧客,，你就可以給顧客互動。

5,、在遇到大單顧客時,，導(dǎo)購員會發(fā)自內(nèi)心的高興，因?yàn)橛胁簧偬岢?，甚至有?dǎo)購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,，這就有可能會導(dǎo)致跑單。(實(shí)例：有位顧客來到一家眼鏡店,，與銷售員溝通的很好,，購買了一款15000的太陽鏡，當(dāng)顧客走出門后,，回頭看了一眼,，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑，結(jié)果可想而知,，眼鏡退了,。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼,，或者去說上幾句話再走,，這都是要避免的。

6,、遇到不懂的問題要去問同事,，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手,。而且要多問幾家,，綜合后分享給家人。

銷售工作計(jì)劃相關(guān)文章：

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珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇三

在這短短的培訓(xùn)幾天中,，也學(xué)到了一些知識,，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,，只有喜歡它了,，才能把它做的更好，是吧,，

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會,。周老師說的很對，這是對個人的提升,，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個效果的。

很高興來到這個地方,，讓我又認(rèn)識了好多同事,，好都姐妹，來到這里就是一種緣,，很希望能和你們把這個工作一起好好干好,，不管走到那里，既然選擇了這份工作,，就要對它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù),，很能鍛煉一個人的意志,，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋,，讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的上遞,，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi),，買到約意的款式,，之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候,，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會,，通過報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,，是不可少的,，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情,。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足,，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé),，這次不買不代表下次不買,，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人,。

珠寶銷售員工作計(jì)劃表格

⑴正式進(jìn)入公司之后，首先要了解公司,。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向,、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等,。

⑵從第三天開始,，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,，加以融會貫通,，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料,。

⑶從第六天開始,，定時每一個半月做一個市場調(diào)查。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,，幾乎每家公司都會定時做市場調(diào)查,。市場調(diào)查的內(nèi)容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct,、0.2~0.3ct,、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià),。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色,、凈度、切工,。③有什么樣的打折促銷活動,。④各節(jié)假日期間，有什么樣的獨(dú)特促銷活動,。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,，進(jìn)而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。

⑷在做好了市場調(diào)查之后第二天,，進(jìn)一步要做的就是產(chǎn)品的規(guī)劃,。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,，再加上現(xiàn)有的市場調(diào)查,。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個規(guī)劃,。產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力,。)

⑸在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時間是一周之后開始),，就做一個產(chǎn)品供貨方案。

舉例說明：像我們這樣的公司,，在起步階段,，以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,，可與工廠合作,。最后，當(dāng)我們要走品牌路線的時候,，可建立自己的工廠,。用一句話概括就是先生存，后發(fā)展,。,。我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談，找到合我們要求的商家,，談定一家,，長期合作，簽訂合同,。

⑹網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始培訓(xùn)：首先對珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識的一個培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣東西,，銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺,。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù)，因?yàn)榭腿藛柕膯栴}大致都是在一定的范圍內(nèi),。還有就是對后勤人員的培訓(xùn),，除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識之外，就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng),。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇四

現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,，制定如下：

第一，在人事管理方面,。

1,，招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司,、部門的發(fā)展需要招聘人員,，做好入職前的培訓(xùn),，做好人事招聘，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃,。

2,，效績考勤管理。根據(jù)各部門,、各職位的工作分工,，組織制定各崗位的描述，明確工作內(nèi)容,，上下級工作關(guān)系,，特權(quán)和責(zé)任。

3,，辦公會議的進(jìn)程管理,。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,，把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來,。

二，生產(chǎn)經(jīng)營工作：

1,，確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

2,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督,。

3，組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

4,，更新公司設(shè)備，提供完善銷售服務(wù),。

第三,，珠寶銷售的具體任務(wù)：

1，分析市場和分配工作,。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,，公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展，建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場,。

2,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù)，相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì),。

3,，完善的營銷體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,，讓他們對工作有高度的責(zé)任心,，努力提高銷售人員的主人翁意識。

4,，培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題與解決問題的能力。

5,，銷售目標(biāo),。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額。

這些都是今年珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,，歡迎董事會各成員提出新意見或建議,。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇五

一、銷售觀念：

當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

二、了解商品的特點(diǎn)：

作為銷售員,，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,，以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明

三,、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,，(2)對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽

3.顧客的購買動機(jī)

4.顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價(jià)

四,、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心。因此,，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進(jìn)店時的招呼用語：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”

2.展示貨品時的專業(yè)用語

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值

(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是天然的a貨,，這個價(jià)位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式,，您請看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,，這是本季最流行的款式,，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,，我給你包裝一下;

(2)這是您的發(fā)票,，您收好;

(3)收您多少元，找您多少元,，謝謝;

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品,，歡迎下次再來;

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,，送給您

五,、售中服務(wù)

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑,，親切的問候：“您好(早上好,，中午好,，下午好，晚上好…)您選點(diǎn)什么,，請隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下”

2.當(dāng)顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。表現(xiàn)為：a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),，也可以讓顧客試戴時小心注意;

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇六

在這短短的培訓(xùn)幾天中,，也學(xué)到了一些知識，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,，只有喜歡它了，才能把它做的更好,，是吧,，

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會,。周老師說的很對，這是對個人的提升,，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個效果的,。

很高興來到這個地方,，讓我又認(rèn)識了好多同事,，好都姐妹，來到這里就是一種緣,，很希望能和你們把這個工作一起好好干好,，不管走到那里，既然選擇了這份工作,，就要對它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù),，很能鍛煉一個人的意志,，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋,，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’,，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛,，讓他們明明白白消費(fèi),，買到約意的款式，之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,，是不可少的,，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情,。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,，顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買,，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

珠寶銷售員工作計(jì)劃表格

⑴正式進(jìn)入公司之后,，首先要了解公司,。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式,、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等,。

⑵從第三天開始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等,。將這些信息變成自己思想的一部分,，加以融會貫通，變成自己的東西,，近而寫出更好的個性說明和文字資料,。

⑶從第六天開始，定時每一個半月做一個“市場調(diào)查”。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,，幾乎每家公司都會定時做“市場調(diào)查”,。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是：①各公司0.1ct以下,、0.1~0.2ct,、0.2~0.3ct、0.5ct,、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià),。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度,、切工,。③有什么樣的打折促銷活動。④各節(jié)假日期間,，有什么樣的獨(dú)特促銷活動,。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上，進(jìn)而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向,。

⑷在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”,。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個規(guī)劃?！爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

⑸在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時間是一周之后開始),，就做一個“產(chǎn)品供貨方案”,。

舉例說明：像我們這樣的公司,，在起步階段,，以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,，可與工廠合作,。最后，當(dāng)我們要走品牌路線的時候,，可建立自己的工廠,。用一句話概括就是“先生存，后發(fā)展,?！薄Ｎ医ㄗh：我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談，找到合我們要求的商家,，談定一家,，長期合作，簽訂合同,。

⑹網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓(xùn)”：首先對珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識的一個培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣東西,，銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺,。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù)，因?yàn)榭腿藛柕膯栴}大致都是在一定的范圍內(nèi),。還有就是對后勤人員的培訓(xùn),，除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識之外，就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng),。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇七

在這短短的培訓(xùn)幾天中,，也學(xué)到了一些知識，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,，只有喜歡它了，才能把它做的更好,，是吧,，

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會。周老師說的很對,，這是對個人的提升,，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個效果的,。

很高興來到這個地方,，讓我又認(rèn)識了好多同事，好都姐妹,，來到這里就是一種緣,，很希望能和你們把這個工作一起好好干好，不管走到那里,，既然選擇了這份工作,，就要對它負(fù)責(zé)任。

首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷售也是一門藝術(shù),，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員,，講求語言上的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋,，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’,，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi),，買到約意的款式,，之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候,，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會,，通過報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識的,，需要慢慢體會，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情,。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,，顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買,，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

珠寶銷售年度工作計(jì)劃篇八

在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià),，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴(kuò)大品牌影響力,，提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠度,，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式,。

最后,，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一,、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,，公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,，進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右,，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,，積極進(jìn)行終端布置建設(shè),，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系,。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,，利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,，最后確定定崗定人,，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào),，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員,，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場,，提升銷量,。

第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),，提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo),。

第六：每月進(jìn)行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明,，責(zé)任到人,，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

第九：時時進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務(wù)。

以上是20xx年度的工作計(jì)劃,，如有考慮不周之處,，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!