人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

大鬧天宮讀后心得篇一

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口,、形象,。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為四酒店,，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀,、推銷技巧,、接聽電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,，急客戶之所急,。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧

管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案,。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng),。這樣,，不僅鍛煉了員工的銷售技能,，前臺(tái)的散客也明顯增加,，入住率有所提高,。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔,、美觀,、舒適的環(huán)境

一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更體現(xiàn)在細(xì)微之處,。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,，保持整潔,、衛(wèi)生,，才能讓客戶住的放心,、住的舒適。因此,，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化,，從客房、大廳,、餐廳、健身房,、網(wǎng)吧抓起,，不留一個(gè)死角,、不留一個(gè)污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四,、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,，具體表現(xiàn)在：服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,，在__酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù),。

繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀,、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨,，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),，配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí),。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,，這樣,，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。

進(jìn)入新的一年,，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，規(guī)避劣勢(shì),，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨,，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象,。

大鬧天宮讀后心得篇二

人生如登山,，只要有高山還在前頭,，我們的腳步就不能停止,，一旦把萬水千山踩在腳下，真正的對(duì)手便是自己了,。

去年,，我在cctv-10希望英語(yǔ)風(fēng)采大賽的省決賽中發(fā)揮失常,，情緒跌入了低谷,，好長(zhǎng)一段時(shí)間都不能恢復(fù)過來,。甚至對(duì)自己失去了信心,。我想掙扎出這個(gè)低谷,，卻怎么也出不去,。

我自問,，是否失去了我的驕傲?不,，沒有,。我在英語(yǔ)方面依然有自己的優(yōu)勢(shì),。安東尼·羅賓曾經(jīng)說過：“如果命運(yùn)的方舟給我一千次的風(fēng)波，我也要給自己一千個(gè)理由對(duì)她微笑,?！睆埡５?，這位堅(jiān)強(qiáng)的偉人之所以能成為偉人,，是因?yàn)樗龔膩頉]有被挫折而打倒,。她面對(duì)高位截肢,，并沒有失去對(duì)文學(xué)的志愿,。她在殘酷的命運(yùn)面前毫不低頭,，發(fā)奮努力,，創(chuàng)作文學(xué),。張海迪面對(duì)如此大的命運(yùn)考驗(yàn),，卻仍有堅(jiān)定的信念,。與我相比，這個(gè)小小的挫折是多么的微不足道啊!求學(xué)的生涯中,，怎么可以只因?yàn)榈缆飞系囊活w小小的絆腳石而放棄呢?是啊!仔細(xì)想想，自己還不是因?yàn)樽约旱哪歉忻孀拥膹椈?，承受不起遇到挫折的壓力。其?shí),，別人并沒有給予我很多壓力，只是因?yàn)橐郧坝⒄Z(yǔ)比賽成績(jī)都很好,，別人都很看好我,，可突如襲來的發(fā)揮失常讓我因?yàn)橛X得沒有面子而不停地為自己施加壓力。

今年,，面對(duì)又一次的希望英語(yǔ)風(fēng)采大賽，我毫不畏懼,。我要充滿信心地面對(duì)。因?yàn)槲抑溃阂恢挥赂业暮Ｑ?，必須?jīng)過猛烈的風(fēng)浪，才能成長(zhǎng),。我也要像海燕一樣，毫不畏懼困難和挫折,，變成一個(gè)勇敢的人。

失敗是一杯好酒,，初嘗苦澀難忍,，再品清香甘芳，回味則韻味悠長(zhǎng),。

黎明敢于挑戰(zhàn)黑夜,，才迎來了美麗的朝霞;早春敢于挑戰(zhàn)寒冬,，才贏得了萬物勃勃生機(jī)的美景;人生也只有敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn),，才能換取成功的喜悅,。

強(qiáng)壯自己,，錘煉自己,，讓那顆稚嫩的心在充滿考驗(yàn)的人生中里,，能不斷的迎接挑戰(zhàn),，并且把其中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)作為自己不斷成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng),。

高山高，但沒有我的目標(biāo)高;登山難,，但沒有克服自己難。

大鬧天宮讀后心得篇三

大鬧天宮是一個(gè)家喻戶曉的經(jīng)典中國(guó)動(dòng)畫片,，來自《西游記》里的一小段,，這部動(dòng)畫片獲得過很多的國(guó)際大獎(jiǎng),，是一位姓萬的老先生改編的。它采用了傳統(tǒng)京劇的一些手法,，像七仙女的長(zhǎng)裙飄飄,，孫悟空的形象設(shè)計(jì)和雙方打仗時(shí)的敲鑼打鼓等等,。

我非常喜歡大鬧天宮中的故事,、繪畫和音樂,。

這個(gè)故事講的是孫悟空因?yàn)檎也坏揭粯禹樖值谋?，跑到東海龍王那里借，結(jié)果拿走了定海神針,，老龍王就去玉帝那兒告孫悟空的狀,，于是故事就這樣開始了……我印象最深的是兩次大戰(zhàn),，第一次是孫悟空和哪吒交手，哪吒變成了三頭六臂,，孫悟空也毫不示弱，拔出了三根毫毛,，變成了三個(gè)孫悟空,，結(jié)果哪吒打不過孫悟空，只好敗下陣去,。第二次是神通廣大的二郎神上陣了,，孫悟空變成一只麻雀,，二郎神就變成一只老鷹;孫悟空變成一條鯉魚,，二郎神就變成一只魚鷹,，就這樣你來我往,，打的十分激烈,。當(dāng)然,，最后誰(shuí)都沒打過孫悟空,，孫悟空把靈霄寶殿打了個(gè)亂七八糟,，自由自在地回花果山做他的齊天大圣了!

孫悟空的形象和神態(tài)設(shè)計(jì)得惟妙惟肖,。他穿著金黃色衣服,，腰里系著金紅色帶子,，頭戴一頂帽子,，上面還插著兩根羽毛翎子呢，顯得威風(fēng)凜凜的!他高興的時(shí)候頭上的羽毛翎子擺來擺去,，生氣的時(shí)候會(huì)怒目圓睜，著急的時(shí)候就抓耳撓腮,。

玉帝也是動(dòng)畫片中我印象深刻的一個(gè)形象,，他有胖胖的臉龐，下垂的眼皮,，修長(zhǎng)的手指，臉上還有兩片淡淡的紅臉蛋,，總是一副高高在上的樣子。

還有大鬧天宮中的背景,，比如美麗的花果山，飛流直下的瀑布,，各種香甜的水果,，多么像一幅栩栩如生的山水畫啊!

大鬧天宮的音樂可真是與眾不同啊!在打仗時(shí)如果敲鑼打鼓的話,，就顯得場(chǎng)面會(huì)更加激烈,。意境非常優(yōu)美的時(shí)候,，配上悠揚(yáng)的笛聲，仿佛是在仙境一樣,。

中國(guó)在50年前就能做出這么精彩的動(dòng)畫片,，而我非常喜歡畫畫和作文，我想將來有一天也能夠設(shè)計(jì)出這么棒的動(dòng)畫片,。