報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
面點年終總結(jié)報告篇一
20xx年我主要負責八號樓的管理工作,。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展,。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1,、狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,,大力加強隊伍素養(yǎng)
嚴抓員工的考勤,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,,為員工樹立精益求精,、力爭上游的價值精神,,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學習,。
強化員工的衛(wèi)生意識,,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患,。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用,。營造出一個積極向上,,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情,。
2,、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力
我始終堅持認為一個好的服務(wù)團隊不僅要有過硬的個人素質(zhì),,也要有良好的團隊協(xié)作力,,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3,、服從領(lǐng)導安排,,克服個人困難
作為一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,,也深知同事們的不易,。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言,。在這里特別表揚一下()()()等幾位已婚同事,,在就餐高峰期時,經(jīng)常和大家一樣忙到深夜,。
4,、繼續(xù)強化班組晨會制度
由我們幾個副經(jīng)理輪流負責晨會,對當天發(fā)生的問題及時給與正確的引導,,避免重復(fù)犯錯,。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導,幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難,。
5.加強低值易耗品的管理
餐具配齊之后,,我實行了“出有簽字、用有去向,、損有記錄”的辦法,,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理,。對非正常損耗的餐具,,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度,,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備,、用具進行盤點和維修,,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,,也提高了使用率和使用壽命,;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn),、隨時督導、像空調(diào),、燈光的使用,,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
俗話說“活到老,,學到老”,,對我們餐飲業(yè)來說學習尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1,、學習理論聯(lián)系實際
將培訓學習的新觀念,、新方法大膽用于工作實踐,做到學以致用,,并對方式方法進行總結(jié)完善,,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度,。
(1)總結(jié)正文,,有兩種不合寫法,要依據(jù)實際需要選擇好,。一種是以工作回首連帶談及經(jīng)驗教訓,。根本上是按工作展開的法度模范和步調(diào),分段說明每個步調(diào)和階段的工作情況,,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓,。這樣寫,主要著眼于工作歷程的回首,。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,,用工作回首解釋經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,,分手展開論述,,把工作歷程、工作法子,、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來加倍充足,。然則這樣寫,,整個工作回首會被拆開來分手為解釋不雅點辦事,顯得零散,。為了彌補這一不足,,可以在第一部分根本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解,。
(2)總結(jié)必須實事求是,。事實要準確,不克不及報喜不報憂,,不要夸年夜其詞,。
(3)總結(jié)的不雅點要正確。一定要以黨和國度的方針,、政策作為權(quán)衡工作的主要標準,。不雅點正確,是總結(jié)能否站得住的癥結(jié)。同時還要注意,,光有正確的不雅點還不敷,,還需要有能夠說明不雅點的富厚的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,,看后也能有所收獲,。
(4)寫總結(jié)文字要力爭準確、生動,、生動,。總結(jié)是概括實踐,,反應(yīng)客不雅事物的,,因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見,、形象生動的語言,。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的器械,。對年夜量資料,,各類類型的矛盾,要重復(fù)剖析研究,,抓住其中的主要矛盾,、實質(zhì)特點、前因后果來論證其成長的趨勢,。
面點年終總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼之間,,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,,在糕點、面包烘焙工工作崗位上,,我始終秉承著“在崗一分鐘,,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好糕點、面包烘焙工崗位的工作,,并時刻嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,,我在糕點,、面包烘焙工工作崗位上積極進取、勤奮學習,,認真圓滿地完成今年的糕點,、面包烘焙工所有工作任務(wù),,履行好糕點、面包烘焙工工作崗位職責,,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在糕點,、面包烘焙工工作崗位上的學習,、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持正確的價值觀,、人生觀,、世界觀,并用以指導自己在糕點,、面包烘焙工崗位上學習,、工作實踐活動。雖然身處在糕點,、面包烘焙工工作崗位,,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園,、民族和文化的歸屬感,、認同感和尊嚴感、榮譽感,。在糕點,、面包烘焙工工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針,、政策,,盡職盡責,在糕點,、面包烘焙工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻,。
時代在發(fā)展,社會在進步,,信息技術(shù)日新月異。糕點,、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,,需要不斷學習新知識、新技術(shù),、新方法,,以提高糕點、面包烘焙工崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率,。特別是學習糕點,、面包烘焙工工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策,。唯有如此,才能提高糕點,、面包烘焙工工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。定期學習糕點、面包烘焙工工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,,并總結(jié)吸取前輩在糕點,、面包烘焙工工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在糕點,、面包烘焙工工作崗位工作中的缺點和不足,,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在糕點,、面包烘焙工工作崗位工作的點點滴滴,,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,,但也清醒地認識到自己在糕點,、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,,尤其是將思想理論運用到糕點,、面包烘焙工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的糕點,、面包烘焙工工作崗位工作中,,我一定會揚長避短,克服不足,、認真學習糕點,、面包烘焙工工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作,、積極進取,,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗,。展望新的一年,,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),,不怕苦不怕累,,多付出少抱怨,做好糕點,、面包烘焙工崗位的本職工作,。
同時也需要再加強鍛煉自身的糕點、面包烘焙工工作水平和業(yè)務(wù)能力,,在以后的工作中我將加強與糕點,、面包烘焙工崗位上的同事多溝通,,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,,老老實實做人,,爭取為做出更大的成績。
面點年終總結(jié)報告篇三
忙碌而充實的09年已經(jīng)過去,,回顧09年在莫總監(jiān)林廚等領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了09年的工作任務(wù),受到賓客及酒店領(lǐng)導的好評,,在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事,。
在七月份的集團的技術(shù)比武,面點項目取得了前三的名次,。
九月是我開始負責面點房,,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,,這樣能讓大家在相互比較中,,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結(jié)果還真的不錯,,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升,。
每月在我們大家的努力下,,創(chuàng)新點心都能受到賓客的好評,還有在月份為了合理利用松花粉,,面點房同時也做了一道松花草莓果,,也是客人非常喜歡吃得。
我們面點房為了能整體提升技術(shù),,在王師傅的建議下,,利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,給大家購買了相關(guān)專業(yè)的面點書籍,。
每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,,比如正月端午節(jié)冬至現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛,。
在月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,,楊敏獲得了面點的第二名和技術(shù)能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎,。
09年不足的方面有點
早餐出品,包子的形狀小口感不好,,玉米硬,,還有油條口感不好,,還有保溫不夠及時,已經(jīng)在日常工作中不斷的改進和調(diào)整,。
在工作中用了速動的小籠包子,,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,,不過在總監(jiān)不斷的督導和指導下,,我們也在不斷的改進和調(diào)整,最后也受到了賓客的好評,。
出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強。
0年的計劃
做好主管的助手,,帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù),。
加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理
對特殊客人及vip客人多關(guān)注出品和留樣。
做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心,。
多關(guān)注客人對點心的反饋意見,,不斷跟進和改進。
提前計劃集團技術(shù)比武的點心和參賽人員
面點房的全體員工在新的一年和新的目標,,一定不辜負領(lǐng)導對本班組的期望,,盡我們最大的努力,創(chuàng)造出更好的成績,。
面點年終總結(jié)報告篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,,自己學習到了很多的知識,。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
略略估算下來我做蛋糕店這行也已經(jīng)很多年了,,從最初到現(xiàn)在,,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識,,但是仍然做的.還不夠好,。20xx年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,,廚房一直是我們蛋糕店行業(yè)的重中之重,,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個蛋糕店的協(xié)助和幫忙,。糕點品出餐速度也是我們今年一直在強調(diào)的問題,,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,,特別到了高峰期,比如說我們金山店,,有的時候出糕點就會變得很慢,,特別是炒盤糕點。
我覺得原因可能是以下幾點:
1,、站貨數(shù)不足,。也就是鍋不足,我們蛋糕店只有三口鍋,,高峰期時又要撈糕點又過水,,顯得不夠用。
2,、后廚人員配合度不夠,。人員沒有達到一個很好的契合度,,我們后廚的團隊默契力不夠,,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上糕點速度,。
3,、熱糕點炒盤數(shù)量有點多。在同樣的操作下糕點品越少肯定上糕點速度就越快,,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,,人手是一定的這就導致了我們?nèi)耸址峙洳蛔?,高峰期容易導致一人三職甚至四職,,同樣的影響著我們的上糕點速度,。如果把我們的熱糕點炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,,留下精品,,那么會不會更好呢,?我覺得他可能會更好,上糕點速度也會相應(yīng)提高,,糕點品浪費耗損也會相應(yīng)減少,。提高了上糕點速度也就等于抓住了一部分回頭看!
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,。對我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,,找到正確的方向,,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我的力量,。可以說,,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強,。
其次,,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,,包括適應(yīng)度,、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔責任的能力,,冒險精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),。
在作風上,,能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),,嚴格要求自己,,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著我們蛋糕店店發(fā)展越來越快,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻,。
面點年終總結(jié)報告篇五
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年又要過去了,,我在本單位外教餐廳已連續(xù)工作11年,,我是19xx年進入廚師行業(yè)的,20xx年x月開始接觸的中式面點工作的,,從最初兩年的學習期的刻苦學習,,到如今成為一名中式面點技師,其中有太多的苦和樂,,這期中有我多年的追求,有失敗后的思考,,有成功后的喜悅,。我在廚房主要負責中西式面點的制作,我始終秉承著在崗一分鐘,,盡職60秒的態(tài)度努力做好面點師的崗位工作,,并時刻嚴格要求自己,在工作上我勤勤懇懇,,認真負責,,任勞任怨,盡職盡職,,積極履行面點師的工作職責,,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我積極勤奮學習認真負責的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù),,并時刻遵守面點師的工作職責,,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到領(lǐng)導,,同事和外教的肯定,,現(xiàn)將過去三年的工作情況簡要總結(jié)如下:我們單位是中西合資的企業(yè),有外教及家屬160多人,,餐廳現(xiàn)有廚師5人,,其中面點一人,在工作量較大的情況下,,圓滿完成20xx——20xx學年度工作任務(wù),。回顧最近幾年從事面點師工作的經(jīng)歷,,對過去不足和以后的計劃總結(jié)如下:
1,、過去三年除外教認定的固定菜單外,共完成大型節(jié)日宴會,冷餐酒會,,茶歇,,燒烤自助晚宴,中層培訓會議共50多場,。例如:每年的新學期舉辦的喜迎新外教燒烤晚宴,,每年西亞斯舉辦的特色國際文化節(jié)慶典晚宴,萬圣節(jié),,感恩節(jié),,圣誕點燈儀式,圣誕節(jié)大餐晚宴,,學期聚餐表彰晚宴,,暑期學校中層培訓用餐,省統(tǒng)計局培訓用餐等等,,提供制作蛋糕,、茶點,面包,,曲奇,,酥餅,饅頭,,花卷,,包子,油條等各類點心糕點甜品60多個中西面點品種,。
2,、每日上班首先按外教用餐情況領(lǐng)料,準備菜單所需的各種餡料,、配料及調(diào)味品,,并檢查面點原料的安全與質(zhì)量,并按嚴格出品配方要求和面,,醒發(fā),,分割,整形,,發(fā)酵,,經(jīng)檢驗制品合格后放入烤箱烘焙成熟, 嚴格按照面點生產(chǎn)工藝配方制作面點品種,,為外國教師就餐提供數(shù)量充足的面點,。
3、做到定期維護保養(yǎng)制作面點所需的設(shè)施,、設(shè)備,,清洗,、消毒制作面點所需的工具、用具,,清潔指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,。
4、掌握蒸煮時間和用氣規(guī)律,,正確分析,、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),。
5,、過去幾年也有不足之處有,由于外教老師及家屬用餐人數(shù)較多,,工作量較大,,造成早中晚每日三餐品種單一。
6,、計劃增加一個面點副手協(xié)助增加新的面點品種,,在保證外教要求的固定菜品外;
①中式面點計劃增加油酥燒餅,、雞蛋灌餅、醬香餅,、鮮肉包,、牛肉煎包、麻團,、餛飩,、手抓餅、千層餅等,,此外,,還有大量的少數(shù)民族特色風味食品,等等,。
②西式面點計劃增加丹麥類面包,、淋糖千層酥、葡式蛋撻,、美式熱狗,、可松法包、肉丸三明治,、金槍魚三明治,、法式盤餅、意大利泡芙,、甜甜圈,、馬芬紙杯蛋糕,、南瓜派,餡餅等等,。
我認為要做一個好的面點師首先要對面點師工作有足夠多的興趣,,還要掌握扎實的基本功。在學習中我比較重視基礎(chǔ)理論的學習,,再結(jié)合基本技能的應(yīng)用,,就能做到舉一反三,融會貫通,。通過對面點原料知識及制作基本技術(shù)動作知識的學習能根據(jù)工作內(nèi)容正確選用和制作面坯及制餡,。搓、切,、卷,、包、搟,、模制作面坯和運用正確的加工刀法制餡說起來簡單,,其實是要經(jīng)過數(shù)年的錘煉才可以做到得心應(yīng)手的用于面點操作中的。就拿面坯制作來說,,種類很多,,其中有許多技能需要經(jīng)過無數(shù)次的實際操作,累積經(jīng)驗,,大有只可意會不可言傳的訣竅:用面肥或酵母調(diào)制發(fā)酵面團,,兌堿就很關(guān)鍵;正確調(diào)制水油面,、干油酥,,用大包酥的開酥方法制作暗酥類點心則要熟能生巧;采用適量的原料,、正確的方法,,調(diào)制蛋糕面坯又要和烤的方法熟制過程結(jié)合,從而達到成品的質(zhì)感要求,。我在每天下班后對平時工作中的問題經(jīng)常進行總結(jié),,翻閱相關(guān)參考資料并做好工作筆記,吸取經(jīng)驗總結(jié)教訓,,大有教益,。
中國飲食文化歷史源遠流長,其中中式點心品種繁多,。在經(jīng)過數(shù)千年點心師們的創(chuàng)新發(fā)展,,它們的基本形態(tài)也豐富多彩,造型逼真等等,。烘焙食品是由西方引進的,,它們雖然食用方便,,營養(yǎng)豐富,但是在造型方面比較中國點心來說還是有所不同,。
面點年終總結(jié)報告篇六
忙碌而充實的20xx年已經(jīng)過去,,回顧20xx年在莫總監(jiān)、林廚,、等領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,在每各兄弟部門的幫助和支持下面點房圓滿完成了20xx年的工作任務(wù),受到賓客及酒店領(lǐng)導的好評,,在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事,。
1、在七月份的集團的技術(shù)比武,,面點項目取得了前三的名次,。
2、九月是我開始負責面點房,,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,,有一種壓力促進自己的上進心,,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與比賽結(jié)果還真的不錯,第一名是陳x獎分鼓勵第二名是楊xx,,總體來說大家做得都非常好,,通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。
3,、每月在我們大家的努力下,創(chuàng)新點心都能受到賓客的好評,,還有在11月份為了合理利用松花粉,,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得,。
4,、我們面點房為了能整體提升技術(shù),在王師傅的建議下,,利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,,給大家購買了相關(guān)專業(yè)的面點書籍。
5,、每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,,比如正月15、端午節(jié),、冬至,、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。
6,、在11月份楊x和陳x參加了本市的君利杯,,楊x獲得了面點的第二名和技術(shù)能手的稱號,陳x也獲得了雕塑金獎,。
1、早餐出品,,包子的形狀小口感不好,,玉米硬,還有油條口感不好,,還有保溫不夠及時,,已經(jīng)在日常工作中不斷的改進和調(diào)整。
2,、在工作中用了速動的小籠包子,,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,,不過在總監(jiān)不斷的督導和指導下,,我們也在不斷的改進和調(diào)整,最后也受到了賓客的好評,。
3,、出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強,。
1,、做好主管的助手,帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù),。
2,、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理
3、對特殊客人及vip客人多關(guān)注出品和留樣,。
4,、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心。
5,、多關(guān)注客人對點心的反饋意見,,不斷跟進和改進。
6,、提前計劃集團技術(shù)比武的點心和參賽人員,。
面點年終總結(jié)報告篇七
忙碌而充實的xx年已經(jīng)過去,回顧xx年在莫總監(jiān),、林廚,、等領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了xx年的工作任務(wù),受到賓客及酒店領(lǐng)導的好評,,在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事,。
1、在七月份的集團的技術(shù)比武,,面點項目取得了前三的名次,。
2、九月是我開始負責面點房,,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,,有一種壓力促進自己的上進心,,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結(jié)果還真的不錯,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,,總體來說大家做得都非常好,,通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。
3,、每月在我們大家的努力下,,創(chuàng)新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,,面點房同時也做了一道松花草莓果,,也是客人非常喜歡吃得。
4,、我們面點房為了能整體提升技術(shù),,在王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,,給大家購買了相關(guān)專業(yè)的面點書籍,。
5、每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,,比如正月15、端午節(jié),、冬至,、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛,。
6,、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術(shù)能手的稱號,,陳杰也獲得了雕塑金獎,。
1,、早餐出品,包子的形狀小口感不好,,玉米硬,,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,,已經(jīng)在日常工作中不斷的改進和調(diào)整,。
2、在工作中用了速動的小籠包子,,還有海參包不夠大,,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監(jiān)不斷的督導和指導下,,我們也在不斷的改進和調(diào)整,,最后也受到了賓客的好評。
3,、出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強。
1,、做好主管的助手,,帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
2,、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理
3.對特殊客人及vip客人多關(guān)注出品和留樣,。
4、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心,。
5,、多關(guān)注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進,。
6,、提前計劃集團技術(shù)比武的點心和參賽人員。