隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。那么合同書的格式,，你掌握了嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇一

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,。

第一章 物業(yè)詳情

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:____________________

座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號(hào)

四至:東______南______西______北_________

占地面積:________平方米

建筑面積:________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一,。

第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、

承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、______。

第五條 共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管

道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、

高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、_____。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、自行車棚,、停車場(chǎng),、_____。

第七條 公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____,。

第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),、_____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、______,。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),。

第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

1.物業(yè)管理維護(hù)費(fèi);

——————————————————————

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。

第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情

節(jié)輕重,采取批評(píng),、規(guī)勸、警告,、制止,、_______等措施。

第十七條 其它委托事項(xiàng)

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________,。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為____年,。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____,。

8.負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料,并于合同生效之日;

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式;

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)___________________;

(2)___________________,。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12.______________________,。

b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守,。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,。

如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:

(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;

(3)_______________。

6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;

7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行:

(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____,。

8.負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方;

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12.______________________,。

第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行

4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任

5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)備,、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11._______________________,。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀:_____________________

2.設(shè)備運(yùn)行:_____________________

3.房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù):___________

4.公共環(huán)境:_____________________

5.綠化:_______________________

6.交通秩序:_____________________

7.保安:_______________________

8.急修:_______________________

小修:_____________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:________

具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元

向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整,。

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第____項(xiàng)處理:

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之__交納滯納金;

(3)_________________________。

第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:

1.露天車位:____________________

2.車庫:______________________

3._________________________

第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備,、毗連部位

的、維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2.____________________________

3.____________________________

第二十六條 房屋的共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

1.房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由___承擔(dān);大中修費(fèi)用,由___承擔(dān);更新費(fèi)用,由___承擔(dān),。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由___承擔(dān);大中修費(fèi)用,由___承擔(dān);更新費(fèi)用,由___承擔(dān),。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由___承擔(dān);大中修費(fèi)用,由___承擔(dān);更新費(fèi)用,由___承擔(dān),。

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由___承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由___承擔(dān),。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由___承擔(dān);大中修費(fèi)用,由___承擔(dān);更新費(fèi)用,由___承擔(dān)。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償,。

第三十一條 自本合同生效之日起__天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。

第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。

第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院提起訴訟,。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第四十條 本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章:________乙方簽章:_________

代表人:_________代表人:__________

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇二

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律,、法規(guī)為框架,，雙方本著自愿、平等,、誠實(shí),、信用的原則，就甲,、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,，特制訂本合同。

第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

名稱：**市行政服務(wù)中心-陽光大廈

地址：

建筑面積：*平方米

行政服務(wù)中心地上*層,、地下*層,。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域,。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng),，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng),，給排水系統(tǒng),，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯,，大小會(huì)議室,，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

一,、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理,。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔,。

三,、大廈的公共秩序維護(hù)。

四,、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦,、解說,。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作,。

六,、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。

第三章 管理運(yùn)作方式

一,、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬元(大寫：整),，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。

以上費(fèi)用含員工工資,、社會(huì)保險(xiǎn),、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用,、辦公費(fèi),、福利津貼、稅金和利潤(rùn),。明細(xì)如下：

(一) 人員工資**萬元,。

其中：保潔員8名，解說,、導(dǎo)辦員5名,，水電維修工2名,，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,，秩序維護(hù)人員11名。

以上合計(jì)27人,，月工資**元,，全年共**萬元。

(二)其它費(fèi)用**萬元

1,、社會(huì)保險(xiǎn)：**萬元×32.5%=**萬元

2,、福利費(fèi)：**萬元×2.5%=**萬元

3、保安著裝費(fèi)：**人×500元/人=**萬元

4,、保安器材及保潔工具費(fèi)：**萬元

5,、物業(yè)公司利潤(rùn)：**萬元×4%=**萬元

6、稅金：(++++*8+)×5.6%=**萬元

二,、乙方接受甲方監(jiān)督,，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

三,、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn),、以及空調(diào),、消防、配電,、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng),。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一,、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性,、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料,。

二,、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除,，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,，直至甲方有權(quán)解除本合同,。

三、甲方在合同生效后,，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方,。

四,、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

五,、負(fù)責(zé)大樓電,、水、電信,、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用,。

六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營(yíng)性代辦,、商務(wù),、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),，以同質(zhì)同價(jià)為前提,，乙方為優(yōu)先選擇方。

七,、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用,。

八,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

九,、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾,。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng),。

第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

一,、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度,，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作,。

二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作,。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī),、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

四,、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督,。

五,、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建,、完善配套項(xiàng)目,，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

六,、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處,。

七,、建立大廈的物業(yè)管理檔案,，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

八,、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理,。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng),，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作,。

十、本合同終止時(shí),，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù),。

十一,、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù),。

第六章 違約責(zé)任

一,、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,，造成經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)),。

三、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第七章 其它事項(xiàng)

一,、本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,，經(jīng)濟(jì)損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,，及時(shí)進(jìn)行妥善處理,。

二、因大廈建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn),。

第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

一,、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,，具有同等效力,。

三、合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四,、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交仲裁委員會(huì)裁決,。

五、本合同一式肆份,，甲乙雙方各執(zhí)貳份,，具有同等法律效力。

六,、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇三

甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會(huì)

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務(wù)：_____________________________________

乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務(wù)：_____________________________________

為加強(qiáng)____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、安全,、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議,。

第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

（一）甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,，綜合服務(wù),。

（二）管理事項(xiàng)包括：

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù),；

2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施,、設(shè)備及場(chǎng)所（地）（消防,、電梯,、機(jī)電設(shè)備、路燈,、走廊,、自行車房、棚,、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車場(chǎng)等）的使用,、維修和管理；

3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）,；

4.公共生活秩序,；

5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,；

7.車輛行駛及停泊,；

8.物業(yè)檔案管理；

9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng),。

第二條 委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營(yíng),、自負(fù)盈虧。

第三條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為____年,，自____年____月____日起到____年____月____日止,。

第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

（一）甲方權(quán)利,、義務(wù)

1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理,；

2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）____平方米給乙方,，按月租金____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù),；

4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米,，員工宿舍____平方米）,，按月租金____元租用；

5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回,；

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),；

7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定,，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,，有權(quán)終止合同；

8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),；

9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,；包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,、催改,；

10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系；

11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

（二）乙方權(quán)利、義務(wù)：

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,，確保實(shí)際管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督,；

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,，報(bào)甲方審議通過后,，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi),；

4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目,；

5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施,；

6.乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,；

8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià),；

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理,；

10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,；

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作,；

12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（一）各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

（二）確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元,，合理支出____萬元,，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

（一）乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元,，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金,。

（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

（三）如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

（四）如由于乙方過錯(cuò)致使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第七條 獎(jiǎng)罰措施

（一）在各項(xiàng)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,，管理費(fèi)如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

（二）如該住宅區(qū)被評(píng)為全國,、省,、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元（全國）,、____元（?。___元（市）,；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂,；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息,。

（三）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款，直至終止合同,，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),。

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇四

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：綜合辦公樓

座落位置：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括：

1、房屋日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面,、墻臺(tái)面,、吊頂、門窗,、樓梯,、燈具,、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。

2,、供電系統(tǒng)高,、低壓電器設(shè)備、電線,、電纜,、電器照明裝置等的管理維護(hù);

3、中央空調(diào)機(jī)組,、高壓水泵房,、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);

4,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯等的管理維護(hù);

5、有線電視,、電話,、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);

6、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、自行車棚,、停車場(chǎng)等,。

8、公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生,、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

9,、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長(zhǎng)辦公室,、會(huì)議室,、接待室等;

10,、會(huì)議、接待,、傳達(dá)服務(wù);

11,、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序,，包括來訪人員登記通報(bào),、安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;

12,、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、竣工驗(yàn)收等檔案資料。

第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：元/年,。甲方于每季度終了后十日內(nèi),，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。

第五條除人工及必備的工具以外,，零配件,、材料等維修費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決,。

第六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,，乙方應(yīng)針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告、制止等措施,。

第七條委托管理期限為年,。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。

第八條甲方權(quán)利義務(wù)

1,、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;

3,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4,、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無償使用;

5,、負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

6,、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

7、協(xié)調(diào),、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題,。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

第九條乙方權(quán)利義務(wù)

1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

3,、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

4,、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

5、本合同終止時(shí),，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,。

2、甲方定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定,，并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知乙方,，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方負(fù)責(zé)施工,。

第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，更新,、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),，由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法,。

2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;

第十四條違約責(zé)任

1,、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

2,、乙方違反本合同的約定,，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十五條甲,、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償,。

第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。

第十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十九條本合同連同附件共______頁,，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份,，具有同等法律效力,。

第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第二十一條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁,。

第二十三條合同期滿本合同自然終止,，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十四條本合同自簽字之日起生效,。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇五

合同編號(hào)：_________

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

甲方通過(□招投標(biāo),，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、安全,、方便,、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,，根據(jù)國家,、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，雙方達(dá)成以下合同條款。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào),。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

占地面積：_________平方米,。

建筑面積：_________平方米,。

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區(qū)總戶數(shù)：_________

受益人口：_________

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第二條委托管理服務(wù)期限

物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止,。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),，本合同終止,。

第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。

2、房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用部位包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、_________等。

3,、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明,、_________等。

4,、公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、化糞池,、泵房,、自行車棚,、(停車場(chǎng)、庫),、_________等,。

5、公共綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

6,、公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、污水管道的疏通,、垃圾的收集、_________,。

7,、維持公共秩序，包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、_________。

8,、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,。

9、消防管理服務(wù),，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),，_________。

10,、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,。

11、房屋裝飾裝修管理服務(wù),。

12,、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定),。

13,、其他委托事項(xiàng)_________。

第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

(一)房屋及維修管理

1,、房屋外觀完好,、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象,。

2,、房屋行政街號(hào)、幢號(hào),、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3,、封閉陽臺(tái),、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,，房屋立面無吊欄等懸掛物,。

4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,，二樓以上無護(hù)欄,。

5、房屋完好率_________%以上,。

6,、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù),，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查,。

7,、房屋小修、急修及時(shí)率_________%以上,，合格率達(dá)_________%,，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)_________%，有維修記錄和回訪記錄,。

8、房屋檔案資料管理完善,，按幢,、戶立檔。

(二)共用設(shè)備管理

1,、設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,，管理完善,，隨時(shí)查閱。

2,、專業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，持證上崗,。

3、設(shè)備良好,，運(yùn)行正常,，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,，無事故隱患,。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵,、水池,、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,。水質(zhì)檢驗(yàn)合格,。

5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,，電梯廂清潔衛(wèi)生,，通風(fēng)、照明良好。

6,、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄,。

7,、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,，運(yùn)行正常,，并有運(yùn)行記錄。供暖期間,，居室內(nèi)溫度應(yīng)為_________℃,，不低于_________℃。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、_______,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場(chǎng),、_______,。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育場(chǎng)所。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、________________,。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、_____________,、_____________、______________,。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。

第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1,、物業(yè)管理費(fèi)：___________2、保潔費(fèi)：___________3,、保安費(fèi)：___________4,、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：___________5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：___________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi),。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告、制止,、_____________等措施,。

第十六條其他委托事項(xiàng)

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時(shí)起至___________年___________月___________日___________時(shí)止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1,、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2,、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3,、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、審議乙方年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

6,、在合同生效之日起____________日內(nèi)向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用,，其租金收入用于____________,。

7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起___________日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以_____________方式償付;

9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活;

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9.本合同終止時(shí),，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到_____________%

1,、房屋外觀：___________2、設(shè)備運(yùn)行：___________3,、房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________4,、公共環(huán)境：___________5,、綠化：___________6、交通秩序：___________7,、保安：___________8,、急修：___________小修：___________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業(yè)主收取;

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯,、水泵、____________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按____________調(diào)整;

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的____________倍收取,。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1、露天車位：_____________2,、車庫車位：_______________

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

第二十六條房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方____________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),，辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。

第三十二雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí),，提請(qǐng)_____________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿___________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

附：業(yè)主公約

為加強(qiáng)_____________(以下簡(jiǎn)稱"本物業(yè)")和管理,，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序,，保障物業(yè)的安全與合理使用,，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守,。

一,、在使用,、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí),，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定,。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議,、決定,。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋,、設(shè)施,、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,，公共秩序,、保安、綠化等管理,，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,。

五,、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過業(yè)主委員會(huì)直轄市解決,。

六、加強(qiáng)安全防范意識(shí),，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全,。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人,。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲,、漏,、堵、冒等),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正,，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理,。

八、業(yè)主對(duì)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

九,、凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙,、危害毗連房屋的他人利益、安全,、或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修,、養(yǎng)護(hù)的,，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí),，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

十一,、在本物業(yè)范圍內(nèi),，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻,、外門窗,、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格),、設(shè)計(jì)用途,、功能和布局等;

(2)對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁,、柱,、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿,、拆,、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯,、通道,、屋面,、平臺(tái)、道路,、停車場(chǎng),、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場(chǎng)地;

(4)損壞、排除或改造供電,、供水,、供氣、供暖,、通訊,、有線電視、排水,、排污,、消防等公用設(shè)施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾,、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品和排放有毒,、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等;

(7)踐踏,、占用綠化用地;損壞,、園林建筑小品;

(8)在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);

(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛、設(shè)立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧,、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物;

(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為,。

十二,、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失,。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,。

十四,、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí),，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用,。

十五,、自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好,。

十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,，互助友愛，和睦相處,，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇六

______年 ______月 ______日

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：___________________

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：___________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：___________________

座落位置：___________________ 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)

四至：___________________東 南 西 北

占地面積：___________________ 平方米

建筑面積：___________________ 平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一,。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：___________________樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間,、走廊通道,、門廳、 ,。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,，包括：___________________共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、 ,。

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、自行車棚、停車場(chǎng),、 ,。

第七條公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所、 ,。

第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)、 ,。

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤,、 。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：___________________

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

2. ;

3. ,。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告、制止,、 等措施,。

第十七條其它委托事項(xiàng)

1. ;

2. ;

3. 。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為 ______年,。自 ______年 ______月 ______日 時(shí)起至 ______年 ______月 ______日 時(shí)止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條

a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;

7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用,，其租金收入用于 。

8.負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___________________

(1) ;

(2) 。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12. ,。

b 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

5.委托乙方管理的房屋,、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,。

如存在質(zhì)量問題,，按以下方式處理：___________________

(1)負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

(3) ,。

6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;

7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：___________________

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用,，其租金收入用于 。

8.負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___________________

(1) ;

(2) ,。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12. 。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)備,、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

10.本合同終止時(shí),，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11. 。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,。

1.房屋外觀：___________________

2.設(shè)備運(yùn)行：___________________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：___________________

4.公共環(huán)境：___________________

5.綠化：___________________

6.交通秩序：___________________

7.保安：___________________

8.急修：___________________

小修：___________________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：___________________

具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二,。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按 調(diào)整,。

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向 收取,。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,，按以下第 項(xiàng)處理：___________________

(1)從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之 交納滯納金;

(3) 。

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。篲__________________

1.露天車位：___________________

2.車庫：___________________

3.

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的,、維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,。

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：___________________

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2.

3.

第二十六條房屋的共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：___________________

1.房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,，由 承擔(dān);更新費(fèi)用,，由 承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施,、設(shè)備小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,，由 承擔(dān);更新費(fèi)用,，由 承擔(dān)。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,，由 承擔(dān);更新費(fèi)用,，由 承擔(dān)。

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由 承擔(dān);改造,、更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用,，由 承擔(dān),。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?______元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,，還應(yīng)給予賠償,。

第八章附則

第三十一條自本合同生效之日起 天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。

第三十二條合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,，可續(xù)訂合同,。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十五條本合同正本連同附件共 頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的,，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴),。

第三十九條合同期滿本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：___________________ 乙方簽章：___________________

代表人：___________________ 代表人：___________________

______年 ______月 ______日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇七

甲方：_____________________

乙方：_______物業(yè)管理有限公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同。

一,、委托管理的范圍及事項(xiàng)

(一)管理范圍：

甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,、綜合服務(wù)。

物業(yè)類型：寫字樓

建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

(二)管理事項(xiàng)：

1.房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂,、梁,、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),，樓梯間,、門廳、走廊,、墻地面等,。

2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。包括：供水,、供暖,、供電、照明,、消防及其他設(shè)備設(shè)施,。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理。包括：道路,、化糞池,、溝渠、自行車棚,、停車場(chǎng)等,。

4.公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù),、管理。

5.公共衛(wèi)生的清潔,、垃圾收集,、清運(yùn),。

6.交通與車輛停放秩序的管理,。

7.安全巡視、門崗值勤,、安全監(jiān)控,、人員登記。

8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。

二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止,。

三,、雙方的責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù)

(一)甲方：

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人遵守公約,。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃,、財(cái)政預(yù)決算,。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房,。

6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙,、檔案、資料,。

7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定,、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,。

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng)。

10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員,。

13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

(二)乙方

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定物業(yè)管理制度,，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

3.根據(jù)需要制定維修方案,，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施,。

4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。

5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,，并定期報(bào)告工作,。

6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施,、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施,。

7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,。

8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,。

9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理,。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng),、規(guī)勸、警告,、制止,、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,。

11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。

12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

四,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi),、保安費(fèi)、綠化費(fèi),、管理費(fèi),、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等,。

總 計(jì)：_______元,。?

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

一,、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

二,、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費(fèi)：每年_______元

四,、電梯,、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

五、供電,、供水,、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

七,、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

八,、管理費(fèi)及其他：

1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設(shè)備,、設(shè)施更新費(fèi)用,，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行,。

第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

一、保潔：

內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔,、舒適的工作環(huán)境。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.庭院,、門廳,、走廊

每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳,、走廊一次,，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù),。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路,、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物,、污漬,。對(duì)燈具、開關(guān),、把手,、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次,。

2.電梯

每天 清潔,、擦拭電梯門、鏡面,、墻面,。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,，每天負(fù)責(zé)更換地毯,，以保持電梯清潔無雜物、污漬,。

3.衛(wèi)生間

每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔,。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具,、潔具,、墻瓷磚、地磚的洗刷,，拖布和日用品要擺放整齊,，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水,、除垢一次,，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味,。

4.綠化

及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水,、施肥、修剪,，及時(shí)清除里面的雜草,，每天清除花卉、葉莖的塵土,，保持盆內(nèi),、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑,，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象,。

5.地下停車場(chǎng)?

每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水,、污物,，保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時(shí)清理,、保證正常使用,。

二、保安

內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身,、財(cái)產(chǎn),、消防等方面的安全,。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.值勤

保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,，積極與公安部門配合,，保證物業(yè)安全,。

2.來訪登記

對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),，懂得禮儀知識(shí),，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查,、督促持證進(jìn)入辦公樓,。

3.監(jiān)控室

監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄,，杜絕非工作人員進(jìn)入,，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料,。

4.消防設(shè)備

定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門,。

5.停車場(chǎng)

停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,，督促車輛鎖閉情況,，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生,。

6.其它突發(fā)事件

嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序,，確保正常辦公,。

三、小修

內(nèi)容：設(shè)備,、設(shè)施小損,、小壞的維修，保持房屋原來完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程,。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.電氣

隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡,、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好,。

2.水暖

上下水和暖氣的保養(yǎng),，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),，水閥,、便器具、管道的檢 修和更換等,。

3.土建

房屋的主體結(jié)構(gòu),，各種墻、梁,、板柱和門窗洞口的修復(fù),。

4.設(shè)備

各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開水器,、熱水器,、空調(diào)器、供電開關(guān),、盤柜,、窗簾等。

5.其他維修項(xiàng)目

業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目,。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備,、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

6.維修率

維修及時(shí)率達(dá)到100%,，人員10分鐘到位,。電氣、水暖維修不超過24小時(shí),，土建維修不超過3天,。

四、電梯及高壓水泵

內(nèi)容：對(duì)電梯,、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),，保養(yǎng)、檢修,、處理隨機(jī)問題,。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.維護(hù)

按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題,，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

2.保養(yǎng)

乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng),。如：管道刷防腐漆,、電梯抹潤(rùn)滑油等。

3.檢修

按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

消除各類事故隱患,。

4.應(yīng)急情況處理

設(shè)備因停電,、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),，事故原因的查明,，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

5.各項(xiàng)記錄

值班的人員安排及時(shí)間,，安全責(zé)任及規(guī)章制度,，運(yùn)行記錄，檢修記錄,，保養(yǎng)記錄等,。

6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

設(shè)備每次維護(hù),、正常運(yùn)行,、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

五,、供電,、供水、供暖

內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電,、供水,、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查,、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫,，人員到”,，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.運(yùn)行記錄

做好人員安排,、工作職責(zé)和交接班記錄,，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電,、停水,、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。

2.檢修記錄

依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,，消除事故隱患,，確保系統(tǒng)安全、可靠。

3.日常保養(yǎng)

定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),，定期擦拭灰塵,、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發(fā)生設(shè)備事故造成停電,、停水,、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說明事故原因,、事故處理意見,、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

5.應(yīng)急情況處理

接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因,。

6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

設(shè)備每次維護(hù),、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

六,、收發(fā)

內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊,、文件的郵寄與分發(fā),。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件,、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

標(biāo)準(zhǔn)：

1.登記

對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊,、文件、信函,、包裹單,、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢,。

2.投遞

對(duì)要發(fā)出的辦公信函,、公司各種文件、通知,、報(bào)表,、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,，不得延誤,。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

3.收取

對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品,、報(bào)刊,、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),，對(duì)有問題的,，要提出疑議。

4.分發(fā)

分發(fā)報(bào)刊,、文件,、信函、包裹單,、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò),。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,，要追究當(dāng)班人的責(zé)任,。

5.服務(wù)

及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤,，文明禮貌,，熱情周到,，達(dá)到業(yè)主滿意,。

6.保密

對(duì)公司的機(jī)密、重要文件,、信函負(fù)有保密責(zé)任

七,、特約服務(wù)

內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃,、保潔服務(wù),。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心,、愉快地工作,。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.清掃

每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔,。

2.擦洗

隨時(shí)擦拭桌椅,、各種會(huì)議牌、裝飾物,、花卉等,，要求無灰塵、無污漬,，椅罩,、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換,。會(huì)前,、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等,。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗,，百葉簾要完好無灰塵,，做到窗明幾凈。

4.物品擺放

室內(nèi)物品要擺放整齊,。

5.室內(nèi)環(huán)境

定期噴灑空氣清新劑,，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰,。

6.服務(wù)

會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需 的用品,，同時(shí)講究文明禮貌,，熱情周到,，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件,。

八,、管理

內(nèi)容：對(duì)乙方的人員,、制度,、工程,、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,，宏觀控制,。

標(biāo)準(zhǔn)：

1.管理人員的素質(zhì)

管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚,、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作,。

2.制度健全情況

各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整,、配套,、齊全，具有約束力,。

3.人員分管情況

人員安排應(yīng)合理,，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施,。

4.工程施工情況

施工前有報(bào)告與立項(xiàng),，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量,，竣工后要驗(yàn)收,，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn),。

6.雙方結(jié)算情況

乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí),、足額上交甲方,，不得截留。

未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

資金結(jié)算

一,、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

二,、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況,。

三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi),。

四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次,。

五,、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次,。

六,、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

第四章監(jiān)督管理與檢查考核

為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅,、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,，制定本辦法,。

一,、監(jiān)督管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法,。

3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),，履行審批手續(xù),，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成,。

5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作,。

6.做好各方面 的記錄工作。

二,、檢查與考核

檢查時(shí)間：

每月_______日,、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日,，檢查時(shí)間順延,。

考核形式：

1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

考核標(biāo)準(zhǔn)：

1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,，并輔以打分形式;

2.按考核標(biāo)準(zhǔn),，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

考核方法：

1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,，雙方各占_______%,，合計(jì)占總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%,。

三,、獎(jiǎng)懲

1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,，每發(fā)生一次罰款_______～_______元,。

2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的,，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減,。

3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的,，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交,。

4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的,，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì),。

第五章附則

一、本合同未盡事宜,，經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂,、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn),。

二,、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見,，以書面形式為準(zhǔn),，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

三,、因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

四,、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理,。

五、本合同自簽字之日起生效,。

六,、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份,。

甲方(章)：________________________

乙方( 章)：________________________

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇八

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：市區(qū)路(街道)號(hào)

四至：東南西北

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、,。

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、自行車棚、停車場(chǎng),、,。

第七條公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所,、。

第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),、。

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

2.;

3.,。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評(píng)、規(guī)勸,、警告,、制止、措施,。

第十七條其它委托事項(xiàng)

1.;

2.;

3.;

4.,。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為年。

自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條

a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,，由乙方按每月每平方米元租用,，其租金收入用于;

7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米元租用,，其租金收入用于,。

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1);

(2)。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12.,。

b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守,。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,。

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修,，支付全部費(fèi)用;

(3),。

6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用,，其租金收入用于;

7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于,。

8.負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1);

(2),。

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

12.,。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設(shè)備、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

10.本合同終止時(shí),，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11.,。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀：

2.設(shè)備運(yùn)行：

3.房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：

4.公共環(huán)境：

5.綠化：

6.交通秩序：

7.保安：

8.急修：

小修：

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：

具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整,。

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,，按以下第項(xiàng)處理：

(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金;

(3),。

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫：

3.

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備,、毗連部位的、維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,。

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2.

3.

第二十六條房屋的共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備,、公共場(chǎng)地的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由承擔(dān);大中修費(fèi)用,，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān),。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用,，由承擔(dān),。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用,，由承擔(dān),。

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);改造,、更新費(fèi)用,，由承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用,，由承擔(dān),。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,，還應(yīng)給予賠償,。

第八章附則

第三十一條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,，可續(xù)訂合同。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分,。

本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條本合同正本連同附件共頁,，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，按下列第種方式解決：

(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十九條合同期滿本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方(簽字,、蓋章)：乙方(簽字,、蓋章)：

代表人：代表人：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

附件：

一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

二,、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇九

第一章總則

第一條

本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號(hào),。

管理界限：東至________;南至：________ ;

西至________;北至：________ 。

占地面積：________平方米,。

建筑面積：________平方米,。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第三條 本合同生效時(shí),，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入________階段,，工程施工進(jìn)度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗(yàn)收________,，入住狀況________,。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條 根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理：

(一)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì),，負(fù)責(zé)________,。

(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)________,。

(三)參與竣工驗(yàn)收,，負(fù)責(zé)________。

第五條 根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積,。

第六條 制定《物業(yè)使用守則》,，與業(yè)主,、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金,。

第七條 負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁,、柱,、樓板、屋面),、專用房間,、樓梯間、走廊通道及外墻面,、________,、________。

共用設(shè)備包括：上下水管道,、落水管,、電梯、避雷裝置,、公共照明,、安全監(jiān)控、消防設(shè)施,、郵政信箱,、天線、二次加壓水泵及水箱,、________,、________。

共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈,、化糞池,、自行車棚、垃圾房,、庭院燈,、停車場(chǎng)。

第八條 其它委托管理事項(xiàng)

(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲,、乙雙方的約定提供維修服務(wù),。

(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

(三)公共綠地,、花木,、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括：公共場(chǎng)所,、場(chǎng)地、房屋共用部位,、非市政道路,、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

(五)實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,，由乙方負(fù)責(zé)管理,。對(duì)未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。

(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序,，包括：安全監(jiān)控,、值班、巡視,、________,。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn),、________、 ________,、________ 等的管理,。

(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗(yàn)收資料,、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案,、維修檔案,、________。

(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),、電梯運(yùn)行費(fèi),，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi),、煤氣費(fèi),、房租、采暖費(fèi),、________,、________。

(十)房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí),，乙方可以接受委托并合理收費(fèi),。

第三章委托管理期限

第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止,。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1,、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算;

3,、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況,，提出整改意見;

4,、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況,。

(二)甲方義務(wù)

1,、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案,，協(xié)調(diào)好施工單位,、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

2,、征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見,，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

3,、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任,。

4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用,。

5,、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

6,、按《濟(jì)南市住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

7,、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),，應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用,。

8,、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ),，應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)交由乙方使用,。

9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題,。

第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

1,、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理,。

2,、依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議,。

3,、提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

4,、規(guī)勸,、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

5,、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房,。

6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用,。

7,、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人,。

8,、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

9,、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

(二)乙方義務(wù)

1,、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理,，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

2,、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督,。

3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),。

4,、對(duì)保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息,。

6,、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況,。

7、本合同終止之日起7日內(nèi),，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料,、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等,。

8,、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

9,、________________________ ,。

第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第十二條 竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》,、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,，具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好,、整潔,，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2,、房屋行政街號(hào),、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,。

3、封閉陽臺(tái),、空調(diào)外安裝,、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物,。

4,、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄,。

5,、房屋完好率98%以上。

6,、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì),，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查,。

7,、房屋小修、急修及時(shí)率________%以上,，合格率達(dá)________%,，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)________%，有維修記錄和回訪記錄,。

8,、房屋檔案資料管理完善，按幢,、戶立檔,。

(二)共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,，管理完善，隨時(shí)查閱,。

2,、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，持證上崗。

3,、設(shè)備良好,，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄,。有專門的保養(yǎng)檢修制度,，無事故隱患。

4,、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池,、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格,。

5,、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生,，通風(fēng),、照明良好。

6,、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄,。

7,、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,，運(yùn)行正常,，并有運(yùn)行記錄。供暖期間,，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,，不低于16℃。

(三)共用設(shè)施管理

1,、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計(jì)用途使用,。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運(yùn)行正常,。

3、道路暢通,，路面平坦無損壞,。

4、污水排放暢通,，溝道無積水,。

5,、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,，有防范措施,。

(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

1,、公共綠地,、庭院綠化布局合理,，花草,、樹木,、建筑小品配置得當(dāng),。

2,、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞,、踐踏現(xiàn)象,，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地,、花木等定期澆水,、施肥、除蟲,、修剪,、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1,、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,。

2,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清,。

3,、樓梯間、通道、走廊的地面,、墻面和樓梯扶手,、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮,。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好,。

4,、道路、庭院,、綠地,、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔,。

5,、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

6,、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn),、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,、管理有序,。

7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑,。

8、小區(qū)內(nèi)無亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫,、亂刻和亂掛現(xiàn)象,。

9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象,。

(六)社區(qū)秩序維護(hù)

1,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

2,、值班人員有明顯標(biāo)志,，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范,，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

(七)停車場(chǎng)及車輛停放管理

1,、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng),，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染,、無破損,，車輛管理制度完善,。

2、________________________________,。

3,、________________________________。

(八)消防

1,、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

2,、配備專職或兼職消防管理人員,。

3,、消防通道暢通無阻,。

4,、________________________________。

5,、________________________________,。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

(十)________________________________ ,。

第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,，由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付,。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,。付費(fèi)時(shí)間________,。

(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費(fèi)時(shí)間________ ,。

(四)合同有效期內(nèi),，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方,、業(yè)主、使用人收________

(五)甲方,、業(yè)主,、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起,，按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金,。

(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,。

第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修,，保修費(fèi)用由甲方支付,，具體支付方式為：,。

第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位,、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新,，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行,。

第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi),、電費(fèi),、煤氣費(fèi)、房租,、等,。

第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi),。

第十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：________________________________。

第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,，由乙方對(duì)停放車輛的業(yè)主,、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi),。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分,，主要用于1、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;2,、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4,、便民服務(wù)費(fèi)用,，5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi),。

第七章違約責(zé)任

第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償,。

第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同,，造成經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)予賠償,。

第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的,，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,，由乙方賠償,。

第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì),、施工,、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng),、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理,。

第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān),。

第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,，由甲方處理,。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決,。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,，由甲方在約定期限________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法,，由乙方負(fù)責(zé)處理,。

第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予賠償,。

第八章附則

第二十七條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條 本合同正本連同附件________頁,，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,，具有同等法律效力,。

第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

(一)由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁,。

(二)向人民法院起訴,。

第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年月日 年月日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十

甲方：_____________(物業(yè)管理公司,、受托方)

乙方：_____________(房屋出售單位,、委托方)

甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,，議定以下條款共同信守,。

一、房屋管理

(一)乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計(jì)_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊(cè)),，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi),。

(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

二,、房屋修繕

(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),，費(fèi)用由購房人自理,。

三、托管費(fèi)用

(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款_____%共計(jì)人民幣(大寫)_____元,、_____元，作為房屋委托管理費(fèi),。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號(hào)_____，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。

(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支,。遇有中、大,、修以上項(xiàng)目,，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修,、養(yǎng)護(hù),。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任,。

四,、其它

(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案,、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,，一并返回)

(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等,、非甲方責(zé)任,。

(三)其它約定：

備注：

(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

(二)本合同有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止

(三)本合同一式三份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋,。

甲方：(公章)_______乙方：(公章)_______

法人代表：___________法人代表：___________

經(jīng)辦人：_____________經(jīng)辦人：_____________

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十一

合同（a）

甲方：___________________________（物業(yè)管理公司,、受托方）

乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

甲,、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,，議定以下條款共同信守。

一,、房屋管理

（一）乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)）,，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

二,、房屋修繕

（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),，費(fèi)用由購房人自理,。

三,、托管費(fèi)用

（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù),。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

四,、其它

（一）為了便于托管房屋的管理和維修,，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止,，一并返回）,。

（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等,、非甲方責(zé)任,。

（三）其它約定：________________________________________________,。

五,、備注

（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止,。

（二）本合同一式三份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案,。

（三）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋,。

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

法人代表（簽字）：___________ 法人代表（簽字）：___________

經(jīng)辦人（簽字）：_____________ 經(jīng)辦人（簽字）：_____________

_________年_______月_______日 _________年_______月_______日

附件

合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的是：

1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方,，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外）,，上甲方負(fù)責(zé)?！?/p>

2.合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分,。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（1）乙方公有房屋的租金,，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

（2）租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理,，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理,。

合同（c）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（a）相比僅變動(dòng)：

1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”,，按（ ）種方式進(jìn)行：

（1）乙方自行修理,。

（2）乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十二

委托方：_市中級(jí)人民法院 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

受托方：__物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲方為加強(qiáng)對(duì)_市中級(jí)人民法院辦公樓物業(yè)的管理,，特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī),，經(jīng)雙方協(xié)商,，就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款：

第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號(hào)，為1幢高15層樓宇,，占地面積約__×㎡,，庭院道路和綠化面積約_×㎡，大樓總建筑面積為__×㎡,。

第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)及“門前三包”。

第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作,。

第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序,，包括大門值班、樓宇巡視,。

第 三 章 服務(wù)期限

第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月,，從__年×月1日起至__年12月31日止。

第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)

第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

一,、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況,。甲方每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核，對(duì)不滿意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見和建議,。

二,、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。

第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度,。

二、落實(shí)安全防范措施,，協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作,。

三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;

四,、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù),，保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。

第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)

一,、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔,，垃圾日產(chǎn)日清。

二,、房屋的公共樓梯,、扶欄,、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。

三,、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗,。

第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

一,、供電設(shè)備,、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備,、空調(diào)設(shè)備,、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng),、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔,、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度,、年度維修方案,。

二、各種水管閘門滲漏和損壞,，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,，以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理,。

三,、各種插座、插頭,、開關(guān),、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)

一,、實(shí)行24小時(shí)門崗值班和樓宇巡邏制度。

二,、停車場(chǎng)車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù),。

其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍,、要求,，參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。

第 六 章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

一,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用單價(jià)

按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計(jì),，每月每平方米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個(gè)月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×萬×仟×佰×元整(￥__×元/月),。

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十三

建設(shè)部,、國家工商行政管理局?

《物業(yè)管理委托合同示范文本》?

一九九七年八月十五日?

第一章總則?

第一條本合同當(dāng)事人?

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同,。?

第二條物業(yè)基本情況?

物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號(hào)?

四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米?

建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米?

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。?

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。?

第二章委托管理事項(xiàng)?

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、＿＿＿＿＿＿。?

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、＿＿＿＿＿,。?

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚,、停車場(chǎng)、＿＿＿＿＿,。?

第七條公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。?

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所,、＿＿＿＿＿。?

第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),、＿＿＿＿＿。?

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。?

第十一條維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿,。?

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。?

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),。?

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：?

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),；?

2.＿＿＿＿＿＿＿；?

3.＿＿＿＿＿＿＿,。?

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。?

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評(píng),、規(guī)勸、警告,、制止,、＿＿＿＿＿＿＿等措施。?

第十七條其它委托事項(xiàng)?

1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,；?

2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,；?

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?

第三章委托管理期限?

第十八條委托管理期限為＿＿＿＿年,。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)止,。?

第四章雙方權(quán)利義務(wù)?

第十九條?

a甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）?

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,；?

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；?

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；?

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況,；?

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；?

6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用,，其租金收入用于＿＿＿；?

7.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方）,，由乙方按下列第＿＿項(xiàng)執(zhí)行,；?

（1）無償使用；?

（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用,，其租金收入用于＿＿＿＿＿,。?

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交,；?

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；?

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：?

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,；?

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng),；?

12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。?

b?甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）?

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守,。?

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,；?

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；?

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,；?

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,。?

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：?

（1）負(fù)責(zé)返修,；?

（2）委托乙方返修,，支付全部費(fèi)用；?

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。?

6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用,，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿,；?

7.在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項(xiàng)執(zhí)行：?

（1）無償使用,；?

（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用,，其租金收入用于＿＿＿＿,。?

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交,；?

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；?

10.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：?

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,；?

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng)；?

12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。?

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)?

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度；?

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門處理,；?

3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,；?

4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；?

5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)備,、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,；?

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；?

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,；?

8.每＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；?

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施,；?

10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,；?

11.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量?

第二十一條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,。?

1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

2.設(shè)備運(yùn)行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：＿＿＿＿＿＿＿＿?

具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二,。?

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用?

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)?

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。?

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整,。?

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。?

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,，按以下第＿＿＿＿項(xiàng)處理：?

（1）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金,；?

（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之＿＿交納滯納金；?

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。?

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?

1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

2.車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備,、毗連部位的,、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。?

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：?

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?

2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

第二十六條房屋的共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1.房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān),；大中修費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān),。?

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān),；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān),。?

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān),；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān),；更新費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān)。?

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān),；改造、更新費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān),。?

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān),；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān),；更新費(fèi)用,，由＿＿＿承擔(dān)。?

第七章違約責(zé)任?

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同,；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。?

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。?

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退,；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。?

第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴倪`約金,；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償,。?

第八章附則?

第三十一條自本合同生效之日起＿＿天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。?

第三十二條合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,，可續(xù)訂合同,。?

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。?

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。?

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。?

第三十五條本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。?

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。?

第三十七條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。?

第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的,，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴）,。?

第三十九條合同期滿本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?

第四十條本合同自簽字之日起生效,。?

甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?

年

月

日?

附件：一,、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）?

二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十四

甲方(委托人)：________________

乙方(受托人)：________________

為加強(qiáng)住宅區(qū)物業(yè)管理,，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)雙方充分協(xié)商,，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守,。合同書面如下：

一,、委托管理范圍及內(nèi)容

(一)甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù),，承包經(jīng)營(yíng),，自負(fù)盈虧。

(二)管理事項(xiàng)包括：

1.房屋屋的使用,、維修,、養(yǎng)護(hù);

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防,、電梯,、機(jī)電設(shè)備、路燈,、連廊,、自行車房(棚)、園林綠化地,、溝,、渠、池,、井,、道路、停車場(chǎng)等]的使用,、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

6.居民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

7.車輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.由政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng),。

二、委托管理原則

以社會(huì)效益,、環(huán)境效益為主,，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn),，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一原則,。

三,、委托管理期限

確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示,，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制,。

四、委托管理期限

委托管理期限為年,，自________年____月____日起至________年____月____日止,。

五、雙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

2,、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0,。5%)平方米給乙方,，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4,、給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,，員工宿舍平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

5,、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

6,、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評(píng)定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

8,、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

9,、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,，以集水,、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

10,、協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

(二)乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后,，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,，不得擅自加價(jià),。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市,、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，要求住宅區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)萬元,，合理支出萬元,，乙方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營(yíng)收入。

七,、風(fēng)險(xiǎn)抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣元,，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;

(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求反還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八,、獎(jiǎng)罰措施

(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額%獎(jiǎng)勵(lì)乙方,。

(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省,、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣元(全國)、元(省),、元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣至元的罰款,，直至終止合同,，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)),。

九、合同更改,、補(bǔ)充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn);

(二)合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

(三)合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)

(一)本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng),、洪水、地震等),，造成經(jīng)濟(jì)損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,，合理分?jǐn)偂?/p>

(二)本合同自簽訂之日起生效,，附件1、2,、3,、4、為合同的有效組成部分,。

(三)本合同正本一式三份,，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的,，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

代表(簽名)：代表(簽名)：

時(shí)間：________年____月____日

附：住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理,，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序,，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,，同意簽訂本公約，并共同遵守,。

一,、本住宅區(qū)情況

1.地點(diǎn)區(qū)路;

2.總占地面積：平方米;

3.總建筑面積：平方米，其中：住宅方米,，非住宅平方米(商業(yè)用房平方米,，(商業(yè)用房平方米，其他平方米);

4.樓宇棟套;其中：高層樓宇棟套,，多層樓宇棟套;

5.業(yè)主數(shù)量：個(gè);

6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：

(1)公用設(shè)施專用基金;元;

(2)物業(yè)管理用房平方米,，其中：管委會(huì)平方米，物業(yè)管理公司平方米;

(3)商業(yè)用房平方米;

(4)其他;

7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)狀況：

(1)道路：車行道平方米;人行道平方米;

(2)園林綠化地面積：平方米;

(3)教育設(shè)施：中學(xué)所,，建筑面積平方米;小學(xué)所,，建筑面積平方米;幼兒園所，建筑面積平方米;

(4)文體設(shè)施：文娛活動(dòng)中心個(gè),，建筑面積平方米;網(wǎng)球場(chǎng)個(gè),，占地面積平方米;門球場(chǎng)個(gè),，占地面平方米;游泳池個(gè)，建筑面積平方米;兒童游樂場(chǎng)所個(gè),，占地面積平方米;

其他：a,、

(5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈：a、b,、

(6)污水檢查井個(gè),，排污管米;雨水檢查井個(gè)，雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;

(7)消防水泵頭接口個(gè);

(8)停車場(chǎng)個(gè),，總占地面積平方米,，車位個(gè);

(9)綜合樓座，建設(shè)面積平方米,，其中：a,、b、

(10)肉菜市場(chǎng)個(gè),，建筑面積平方米;

(11)郵電局(所)個(gè),，建筑面積平方米;

(12)影劇院座，建筑面積平方米;

(13)醫(yī)院座,，建筑面積平方米;

(14)其他：

以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地0有,、項(xiàng)已竣工音樂會(huì)使用，有,、項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作,，預(yù)計(jì)年月可交會(huì)使用。

8.其他事項(xiàng)：

二,、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

1.業(yè)主大會(huì)的召集：

(1)第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí),，由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì),。

a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì)),，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;

b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會(huì)員候選人名單,，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作;

c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開十四天前的士大會(huì)召開日期,、地點(diǎn),、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告

d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì),，選出第一屆籌委會(huì),，完成大會(huì)各項(xiàng)議程;

e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利;

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求,，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票,，行使法定權(quán)利,，承擔(dān)法定責(zé)任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,。

(2)管委會(huì)成立后,，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開一次,。

經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議,，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就其所指明的目的如開業(yè)主大會(huì)。

管委會(huì)應(yīng)于如開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn),、時(shí)間,、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告,。

業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持,，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持,。

2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,，可以推遲召開業(yè)主大會(huì)。

3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí),，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng),，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過,。表決可采用書面投票或其他形式,。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外,，還可投一票決定票。

4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票,，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票,。

5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票,。委托代表投票,，必須于會(huì)議召開前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)委托書,，否則該項(xiàng)委托無效,。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章,。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表,，參加業(yè)主大會(huì),，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

三,、業(yè)主的權(quán)利,、義務(wù)

(一)業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道,、電梯,、上下水管道、加壓水泵,、公用天線,、陽臺(tái)、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)(道路,、文化娛樂場(chǎng)所,、體育設(shè)施、停車場(chǎng),、單車房等)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修,、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線,、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);

5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面,、樓梯間、通道,、屋面,、下下水管道、公用水箱,、加壓水泵,、電梯、機(jī)電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù),，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路,、路燈、溝,、渠,、池,、井、園林綠化地,、文化娛樂體育設(shè)施,、停車場(chǎng)、連廊,、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)的狀況,，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;

7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑,、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止,、糾正;

8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán);

9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì),、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢,，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng),，右要求管委會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù),、處罰;

12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì);

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的,，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù),，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

(二)業(yè)主的義務(wù)

1.在使用,、經(jīng)營(yíng),、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí),，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

(1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌和用途;

(2)不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻,、梁、柱,、樓板,、陽臺(tái)、天臺(tái),、屋面及通道進(jìn)行違章鑿,、拆、搭,、占;

(3)不得堆放易燃、易爆,、劇毒,、放射性等物品,，但自用生活性燃料外;

(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);

(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修,，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，并填寫裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工,，接受物業(yè)管理公司管理,、監(jiān)督;

4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水,、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個(gè)閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕,。拒不進(jìn)行修繕的,，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);

6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔,、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放,、懸掛,、棄置物品、垃圾,，不得損壞,、拆除、改造供電,、供水,、供氣、通訊,、交通,、排水、排污,、消防等公用設(shè)備;

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：

(1)踐踏,、占用綠化地;

(2)占用樓梯間、通道,、屋面,、平臺(tái)、道路,、停車場(chǎng),、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

(3)亂拋垃圾、雜物;

(4)影響市容觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛等;

(5)損壞,、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)排放有毒、有害物質(zhì);

(10)經(jīng)營(yíng)鍛造,、鋸木,、建筑油漆、危險(xiǎn)品,、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳,、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為,。

8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查,、維修,、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便,，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;

10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī),、規(guī)定，并承諾接受管委會(huì)或物業(yè)管理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：

(1)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則;

(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

(3)深圳市園林綠化管理?xiàng)l例;

(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例;

(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律,、法規(guī)及政策規(guī)定,。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕,、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時(shí),，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四,、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi),。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會(huì)成立后,，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂,，并交業(yè)主大會(huì)通過后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：住宅區(qū)的通道,、路燈,、溝、池,、井,、園林綠化地、文化娛樂體育場(chǎng)所,、停車場(chǎng),、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)的管理,、維修,、養(yǎng)護(hù),。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：0,。5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管,、公用水箱,、加壓水泵、電梯,、機(jī)電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù),。

3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修,，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查,，如無違章情況則予以返還,，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用,。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施,、公共場(chǎng)所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用,。

五,、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6,、7款規(guī)定的,，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正;逾期不改正的,，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù),，包括采用停水,，停電，停氣等催改措施;造成損失的,，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修,，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，按其中有關(guān)規(guī)定處理,。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi),，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的,，處以每日以千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由超過三個(gè)月不交的,，物業(yè)管理公司采取停水，停電,，停氣等催繳措施。

4.業(yè)主無理拒絕,，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所,，公用設(shè)施的檢查,、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng),，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失,。

六、其它事項(xiàng)

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效,。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充,，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效,，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補(bǔ)充條款不得與法律,、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消,。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：物業(yè)管理公司(蓋章)：

簽約時(shí)間：代表：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

名下物業(yè)：住宅：棟房

商業(yè)用戶棟房(店,、鋪)

其它：

附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程

第一條住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì))是根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后,，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護(hù),。

第二條本管委會(huì)接受審計(jì)署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門的領(lǐng)導(dǎo),，執(zhí)行國家，省,，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

第三條本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,，以科學(xué)、發(fā)主,、合法的管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和,，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境,。

第二章管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)

第四條本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,，接受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督,。

第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì),，提出管委會(huì)候選人名單,，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過。

第五條本管委會(huì)設(shè)委員__名,，其中主任一名，副主任__名,，執(zhí)行秘書__名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù),。

管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生,。

管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任,，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人,。

管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職,。

第六條本管委會(huì)委使下列職權(quán)：

1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì);

2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;

3.采用公開招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理計(jì)劃完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告;

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃,，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目;

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議。

前款的第3,、5,、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金,、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支帳目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次,，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第八條下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼;

1.管委會(huì)主任;

2.管委會(huì)執(zhí)行秘書;

3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng);

4.管委會(huì)同意的其他人士,。

第三章管委會(huì)會(huì)議

第九條管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任,、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí),，可召開管委會(huì)特別會(huì)議,。

第十條管委會(huì)會(huì)議的如開提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。委員因事不能參加會(huì)議的,，可以書面委托代表參加,。

第十一條管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持,，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持,。

第十二條管委會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門,，居民委員會(huì)，物業(yè)管理公司等單位的人員和承租人代表,、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán),。

第十三條管委會(huì)會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán),，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí),，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。

第十四條管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開會(huì)的會(huì)議記錄,，并由會(huì)議主持人簽署后存檔。

第四章管委會(huì)委員

第十五條本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,，委員人數(shù)為單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所,、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員(以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一,。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),。

第十六條本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè),。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和必要的工作時(shí)間的成年人來擔(dān)任,。

第十七條本管委會(huì)委員每屆任期三年,，可以連選連任。

第十八條本管委會(huì)委員的撤換,，減增由管委會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)投票決定,。

第十九條有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員并由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：

1.已宣告破產(chǎn);

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;

3.未經(jīng)管委會(huì)同意無故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上;

4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員,，但已不再是業(yè)主;

5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的,。

第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)月內(nèi)將由其管理,、保存的本管委會(huì)的文件,、資料,、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)(動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn))移交給本管委會(huì),。

第二十一條本管委會(huì)委員的權(quán)利：

1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán);

3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng),，

第二十二條本管委會(huì)委員的義務(wù)：

1.遵守本管委會(huì)章程;

2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作;

3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng);

4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議,。

第五章管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房

第二十三條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi),。

第二十四條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開支包括：業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議;購置設(shè)備;編印資料,。購買書刊資料;國內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等,。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào),，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。

第二十五條本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房中劃出,。

第六章附則

第二十六條業(yè)主大會(huì)通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。

第二十七條管委會(huì)的終止與解散：本管委會(huì)依照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)登記部門,、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì),。

第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,。

第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。

附：住戶手冊(cè)

一,、前言

二,、簡(jiǎn)介

三,、物業(yè)管理

四,、管理費(fèi)用

五,、設(shè)備及服務(wù)

六、裝修管理

七,、入住前期的特別服務(wù)

八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

九,、保安/安全

十、關(guān)于防盜門,、窗安裝的有關(guān)辦法

十一、防火

十二,、清潔

十三,、衛(wèi)生管理細(xì)則

十四,、保險(xiǎn)

十五、常用電話號(hào)碼

十六,、結(jié)語

一、前言

為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況,，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用,。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定,，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè),，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束,。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

二,、小區(qū)簡(jiǎn)介

小區(qū)占地公頃，總建筑面積平方米,，綠化面積平方米,，綠化率為,。物業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí),、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下,，充分享受舒適、寧靜,、祥和的生活,，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧,、全新的花園式住宅。

1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,。

2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好,。

3.實(shí)行超前管理，參照新加坡,、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：

(1)管理：具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰,，獎(jiǎng)罰分明。

(2)保安：小區(qū)有專門保安力量,，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班,。

(3)清潔：保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾,，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭,，無紙屑，地痰跡,，無污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋,，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染,。

(4)綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化,，四季維護(hù)樹木，花草,，修剪花木，維護(hù)綠化景觀,。

(5)車輛交通管理：對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧靜的氣氛,。

(6)有償服務(wù)：代請(qǐng)保姆,，代為購物,，你訂機(jī)票，接送孩子,，照顧老幼，病殘,，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列,。

(7)有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租,、出售小區(qū)住房,。

(8)設(shè)立便民的小型超市,、便民商店等,。

三、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文,，物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

2.管理公司之代表權(quán)

管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題,。

3.公共地方及設(shè)施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力,，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方,、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯,、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng),、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務(wù),，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù),，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主,，租戶,。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴

任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,，請(qǐng)以書面形式通知管理公司。

6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間

小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：00-12：00,，下午13：30-17：30，在上述時(shí)間以外,，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù),。

管理公司電話(辦公時(shí)間)：

管理處電話(二十四小時(shí)服務(wù))：

四,、管理費(fèi)用

1.管理費(fèi)

管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬,，稅收,，公共地方水電費(fèi),、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi),，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn),、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整,，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后,，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金,。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金,，以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金不足時(shí),，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金,。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用,。

3.繳付管理費(fèi)

樓宇管理費(fèi)于每月____日前繳付,，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū),，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息,、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討,。

付款時(shí)間：星期一至星期五08：30-20：30

星期六、星期日及假期09：00-17：30

付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處,。

4、管理費(fèi)盈虧

小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明,，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí),，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目,，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目,。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤芾砉咀罱K將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人,，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。

管理帳項(xiàng)

5,、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶通知,。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考,。

6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓

如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán),，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司,，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用,。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)保證金及管理基金,，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下,。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金,。

五、設(shè)備及服務(wù)

1.電力

各單位都已安裝獨(dú)立電箱,、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行,。

2.供水

小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷,、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行,。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸,，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方,，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失,，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償,。

3.煤氣

小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行,。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失,。

4.電話

小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂請(qǐng)接駁及安裝電話,。

5.電梯服務(wù)

小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯,，為客戶提供24小時(shí)服務(wù),。

6.公共天線

各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時(shí),，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān),。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓,，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作,。

六,、裝修管理

1.政府法規(guī),、公約條文

用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文,，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌,，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢,。

2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處,，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請(qǐng),，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后,，方可開工。

3.裝修保證

(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi),，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗,、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后,，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還,。

(2)第三者保險(xiǎn)--為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失,，承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險(xiǎn),，金額方面由管理處視其單位及工程大小評(píng)定。

4.裝修規(guī)則

(1)提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu),、裝置、裝飾等,，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于桉宇內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞,，包括裂痕,、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用,。

(2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益,，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害,，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償,。

(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等,，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便,。

(4)施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備,，如惡意火簡(jiǎn)等,，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用,。

(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程,。

(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品,、工具或廢料等。

(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土,、清洗地方或其他用途。

(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取,，每天下班時(shí)必須交回管理處,，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作,。

(10)所有機(jī)器、工具,、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等,，若要搬離小區(qū)范圍,，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行,。

(11)裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任,，管理公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失,。

(12)切勿交混凝土、吵石,、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

5,、物業(yè)外墻

所有用戶皆不得適拆,、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備,，或改討任何排水喉管。此外,，更不得加高任何招牌,、帳篷,、窗花、秩籠,、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上,。

發(fā)吸任何上述違章行為,，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管理公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用,。

6、裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地方,、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失,，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎,。

七,、人往前期的特別服務(wù)

尊敬的業(yè)主：

歡迎您入住物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū),，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善,、高效的服務(wù)。

為了便于您盡快,、順利地進(jìn)駐小區(qū),，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù),，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：(裝飾)：

聯(lián)系電話：(搬家)：

八,、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

1,、物業(yè)用途限制

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文,、政府用途,、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

2,、飼養(yǎng)寵物

住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜,。

3、噪音氣味

為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味,，滋擾其他用戶,。

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十五

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)： ______________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_____________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)、在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________

坐落位置：____________________

占地面積：____________________

建筑面積：____________________

第二條物業(yè)管理內(nèi)容

一,、保潔

1.公共保潔

a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生,、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b.人員編制：_____ 人

c.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

2.樓宇保潔

a.主樓__________層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間,、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

綜合樓兩側(cè)樓梯,、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺(tái)衛(wèi)生

人員編制主樓_____ 人,、綜合樓及群樓_____ 人

保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

二,、綠化

1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

2.人員編制：_____ 人

3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________

三,、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

2.人員編制：_____ 人

標(biāo)準(zhǔn)：____________________

四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：____________________

第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式

費(fèi)用包括：

1.工資及福利費(fèi),、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

2.保潔工具,、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止,。

第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式： _______________

第八條雙方權(quán)利,、義務(wù)

1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

(1 )根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米,，員工宿舍_____ 平方米)

(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(4 )對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,，有權(quán)終止合同;

(6 )如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(9 )對(duì)乙方人員有有任免權(quán),，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

(6 )政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

2.乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)：

(1 )根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

(2 )遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3 接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;

(6 對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

(6 )乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

(7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第九條合同更改,、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,，以書面合同為準(zhǔn),。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十條其他事項(xiàng)

1.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng),、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的,，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商,，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力,。

4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________

時(shí)間：__________________

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十六

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律,、法規(guī)為框架,，雙方本著自愿、平等,、誠實(shí)、信用的原則,，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,，特制訂本合同,。

第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

名稱：

地址：

建筑面積：

行政服務(wù)中心地上層,、地下層。1至3層為行政服務(wù)窗口,，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng),，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng),，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯,，大小會(huì)議室,，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等,。

第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理,。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔,。

三,、大廈的公共秩序維護(hù),。

四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦,、解說。

五,、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

六,、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng),。

第三章管理運(yùn)作方式

一,、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日,。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元（大寫：整），合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元,，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元,。

以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn),、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用,、辦公費(fèi),、福利津貼,、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下：

（一）人員工資萬元,。

其中：保潔員8名，解說,、導(dǎo)辦員5名,，水電維修工2名,，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,，秩序維護(hù)人員11名。

以上合計(jì)27人,，月工資元，全年共萬元,。

二、乙方接受甲方監(jiān)督,，在甲方指導(dǎo)下開展工作,。

三,、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn),、以及空調(diào),、消防,、配電,、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng),。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容）,。

第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性,、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料,。

二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降,，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,，直至甲方有權(quán)解除本合同,。

三、甲方在合同生效后,，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,，不得交給第三方。

四,、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

五,、負(fù)責(zé)大樓電,、水、電信,、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用,。

六,、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù),、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方,。

七,、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用,。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾,。

十,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng),。

第五章乙方權(quán)利和義務(wù)

一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作,。

二,、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

三,、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī),、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,。

四,、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督,。

五,、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建,、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。

六,、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處,。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

八,、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

九,、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng),，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作,。

十、本合同終止時(shí),，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù),。

十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管,、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

第六章違約責(zé)任

一,、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二,、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任（以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)）,。

三,、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第七章其它事項(xiàng)

一,、本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力的自然因素（如臺(tái)風(fēng),、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,，及時(shí)進(jìn)行妥善處理,。

二,、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn),。

第八章合同更改補(bǔ)充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),，與本合同具有同等效力,。

二,、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力,。

三、合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止。如須續(xù)訂,，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交仲裁委員會(huì)裁決。

五,、本合同一式肆份,，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力,。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日