體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案六篇心得體會(huì)篇一

以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__,，xxxxx出席深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)和視察廣東重要講話,、重要指示精神，結(jié)合在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育,，圍繞“創(chuàng)建為民,、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建利民”的價(jià)值取向和目標(biāo)追求,，在全鎮(zhèn)深入開展“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動(dòng),，推動(dòng)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，用心用情用功辦好民生實(shí)事,，讓人民群眾的文化獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù)，推動(dòng)文明創(chuàng)建邁上新臺(tái)階,，為建設(shè)美麗洪陽(yáng)提供精神動(dòng)力和良好人文環(huán)境,。

深入貫徹落實(shí)2021年廣東省文明城市創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)精神，用一年時(shí)間,，對(duì)照存在問(wèn)題和群眾期盼,，下大力氣辦實(shí)辦好群眾身邊的事情，充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與文明創(chuàng)建的主觀能動(dòng)性,，逐步形成“全鎮(zhèn)上下凝心聚力,，齊心協(xié)力創(chuàng)建文明”的良好局面，努力為群眾營(yíng)造干凈,、整潔,、有序的生活環(huán)境，共建宜居宜商宜業(yè)的美好家園,，以優(yōu)異成績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,。

“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”,。

3月至12月每周二上午10時(shí)至11時(shí)30分。

1.鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,。

2.鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工,。

3.鎮(zhèn)各村（社區(qū)）干部職工。

4.鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)伍,。

聚焦“干凈,、整潔、有序”目標(biāo),，緊貼群眾反映強(qiáng)烈的“環(huán)境臟,、交通亂”突出問(wèn)題，持續(xù)發(fā)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治和交通秩序整治活動(dòng),，固化活動(dòng)內(nèi)容,，共建共享文明洪陽(yáng)。

1.深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),，清除公共場(chǎng)所,、道路、房前屋后,、溝渠池塘垃圾等,，清理“牛皮癬”,、小廣告,，消除衛(wèi)生死角，使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動(dòng)共識(shí),。

2.以落實(shí)“門前三包”責(zé)任制為重點(diǎn),，深入各企事業(yè)單位、臨街店面和居住戶開展巡查,、宣傳,、勸導(dǎo)活動(dòng)，清理亂搭亂建,、亂堆亂放,、亂貼亂畫、亂停亂擺等,，使“門前三包我落實(shí)”成為廣大群眾的行動(dòng)自覺,。

3.深入開展交通秩序整治活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)主次干道,、馬路市場(chǎng)等易堵路段和區(qū)域的交通疏導(dǎo),，開展文明交通宣傳，提高全民交通安全意識(shí)和文明交通意識(shí),，形成“文明交通從我做起”的行動(dòng)導(dǎo)向,。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及包村同志要分赴各聯(lián)系掛鉤村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動(dòng)，各村（社區(qū)）,、有關(guān)單位要廣泛動(dòng)員村（居）民參與志愿服務(wù)活動(dòng),，確保參與廣泛、整治到位,、效果明顯,。參加活動(dòng)人員要穿戴“文明志愿”標(biāo)識(shí)馬甲、帽子,。

2.加強(qiáng)示范帶動(dòng),。鎮(zhèn)工會(huì)、共青團(tuán),、婦聯(lián)組織和其他有關(guān)單位要突出“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題,，主動(dòng)作為，充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）作用,，組織各行各業(yè)志愿者開展常態(tài)化志愿活動(dòng),，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步的志愿精神，培育學(xué)雷鋒志愿服務(wù)文化,，示范帶動(dòng)廣大群眾參與到文明創(chuàng)建中來(lái),，并固化成全民共同的自覺，促進(jìn)文明風(fēng)尚的形成,。

3.加強(qiáng)宣傳報(bào)道,。各村（社區(qū)）、有關(guān)單位要充分利用戶外led屏,、櫥窗墻報(bào),、工地圍墻、宣傳欄,、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題公益宣傳,，為深入開展主題日活動(dòng)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。

我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案六篇心得體會(huì)篇二

開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,，各有關(guān)科室和基層單位要把完成好上述十項(xiàng)任務(wù)作為學(xué)黨史,、悟思想、辦實(shí)事,、開新局的有力抓手,，進(jìn)一步提高政治站位，深化思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地。

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū),、市黨委和民政部黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，根據(jù)《自治區(qū)民政廳關(guān)于組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》（xx字[2021]xx號(hào)）安排,，結(jié)合市民政局實(shí)際,，現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中,、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察xx重要講話精神,，全面落實(shí)自治區(qū)黨委十二屆十一次,、十二次全會(huì)和市委十四屆十次、十一次全會(huì)精神的重要舉措,，把辦實(shí)事,、解難題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，深入基層,、深入一線,、深入群眾，以“辦實(shí)事,、解難題,、送溫暖、傳黨恩”為主題,，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的,，深刻把握民政工作的政治性、群眾性,、時(shí)代性、協(xié)同性,，主動(dòng)踐行“民政為民,、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務(wù)對(duì)象“急難愁盼”問(wèn)題,，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，以辦實(shí)事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力,，切實(shí)解決好群眾操心事,、煩心事、揪心事,，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感，引導(dǎo)各類民政服務(wù)對(duì)象感黨恩,、聽黨話,、堅(jiān)定不移跟黨走，以優(yōu)異成績(jī)慶祝建黨一百周年,。

2021年3月-12月,。

（一）開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”行動(dòng)。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)規(guī)范內(nèi)部治理,，倡導(dǎo)節(jié)儉辦會(huì),，壓縮規(guī)模，縮減開支,，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，有條件的可減免會(huì)費(fèi)或不收取會(huì)費(fèi)，真正為會(huì)員單位減負(fù)松綁,、減緩壓力,。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)公示收費(fèi)（會(huì)費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)，提升自身收費(fèi)規(guī)范性和透明度,，暢通投訴,、舉報(bào)渠道。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管,、綜合執(zhí)法,、審批服務(wù)等部門加大行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)領(lǐng)域亂收費(fèi)問(wèn)題執(zhí)法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”,，加大處罰力度,，完善違法退出機(jī)制。嚴(yán)格社會(huì)組織重大事項(xiàng)報(bào)備制度,，對(duì)涉及社團(tuán)會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、開展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)等依規(guī)從嚴(yán)審核把關(guān)。（聯(lián)系單位:社會(huì)組織管理科,，聯(lián)系人:xx,，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（二）開展“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng),。以全面推行低保等救助審核確認(rèn)權(quán)下放改革為抓手,，加大對(duì)縣（市）區(qū)社會(huì)救助政策執(zhí)行情況督導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)特困人員認(rèn)定辦法,、低保和低收入家庭審核審批實(shí)施辦法,、臨時(shí)救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼,、社會(huì)救助對(duì)象信用信息管理辦法等救助準(zhǔn)入與管理制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，確保剛性支出扣減,、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退,、分類動(dòng)態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實(shí),，堅(jiān)決糾正“錯(cuò)救”“漏救”等問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)救助公平正義,。組織指導(dǎo)各縣（市）區(qū)認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)困難家庭冬季采暖費(fèi)補(bǔ)貼辦法,、經(jīng)濟(jì)困難家庭子女高等教育階段就學(xué)救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護(hù)服務(wù)工作實(shí)施意見等專項(xiàng)救助制度,，堅(jiān)持公正公開,，全面準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)社會(huì)救助制度向梯度化,、多層次發(fā)展,。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務(wù)為目標(biāo)，以落實(shí)委托照料服務(wù)為重點(diǎn),，制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)評(píng)估辦法》,，建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評(píng)估制度，確保其基本生活得到保障,。（聯(lián)系單位:社會(huì)救助和慈善事業(yè)科,，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）,。

（三）開展“新時(shí)代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),。做實(shí)村民代表會(huì)議制度，規(guī)范村務(wù)公開和民主管理,，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會(huì)”等民主協(xié)商制度,，繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動(dòng)，推動(dòng)全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化,、規(guī)范化,、程序化和多樣化。組織實(shí)施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目,，推動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”,，培育扶持社區(qū)社會(huì)組織及社區(qū)社工人才發(fā)展，引領(lǐng)社會(huì)工作人才參與基層社會(huì)治理,，改革完善社區(qū)工作者薪酬制度，建設(shè)高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍,。（聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科,，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）,。

（四）開展“保護(hù)地名文化,、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務(wù)提升行動(dòng),。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村級(jí)界線,，組織開展縣級(jí)界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務(wù)信息化建設(shè),；進(jìn)一步推進(jìn)清理整治不規(guī)范地名工作,，建立地名命名更名部門協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制，加大對(duì)地名管理和服務(wù)的培訓(xùn),；組織相關(guān)科研機(jī)構(gòu)編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》,，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷,；開展地名文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。檢查指導(dǎo)各縣（市）區(qū)地名標(biāo)示牌規(guī)范化設(shè)置，對(duì)市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進(jìn)行更新,，安裝標(biāo)準(zhǔn)地名標(biāo)示牌,。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx,，電話:xxxx-xxxxxxx）,。

（五）開展“困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)‘跨省通辦’”行動(dòng)。足額發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”,，切實(shí)做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),，精準(zhǔn)發(fā)放，適時(shí)做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”動(dòng)態(tài)調(diào)整,。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署,，開展困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)“跨省通辦”工作，實(shí)現(xiàn)具有x戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,，在全國(guó)范圍內(nèi)申請(qǐng)殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”資格認(rèn)定,，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事,。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）,。

（六）開展“關(guān)愛老人,、享受美好生活”行動(dòng)。開展關(guān)愛困難家庭老年人“暖春行動(dòng)”,，會(huì)同市衛(wèi)健委,，為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養(yǎng)對(duì)象,、孤兒免費(fèi)接種流感疫苗,；會(huì)同xx局，為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報(bào)警呼叫以及天然氣泄漏檢測(cè)等物聯(lián)網(wǎng)裝置,；對(duì)三區(qū)部分散居特困,、低保、低收入,、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料,、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理,、糾紛調(diào)解,、農(nóng)村助老服務(wù)、心理慰藉,、失能失智老年人家庭照護(hù)成員培訓(xùn)等服務(wù),。（聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科，聯(lián)系人:xxx,，電話:xxxx-xxxxxxx）,。

（七）開展“實(shí)施無(wú)人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,，精準(zhǔn)摸排,，了解掌握我市事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式,，有針對(duì)性對(duì)2021年參加高考的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行教育幫扶,。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺(tái)潛力，多渠道拓展募捐渠道,，根據(jù)資金籌措規(guī)模,，對(duì)2021年考入普通全日制本科、?？频仍盒５氖聦?shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童（含被認(rèn)定為事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童,，年滿18周歲以上的）進(jìn)行適當(dāng)資助。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,，聯(lián)系人:xxx,，電話:xxxx-xxxxxx）。

（八）開展“五社聯(lián)動(dòng),、情暖基層”行動(dòng),。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)（村）志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)水平,?？偨Y(jié)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全推進(jìn)工作的政策措施,，進(jìn)一步推進(jìn)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)工作,。開展關(guān)愛未成年人“春風(fēng)行動(dòng)”，對(duì)全市xxxx名困境兒童,、農(nóng)村留守兒童,、孤兒，殘疾,、疾病未成年人,，以及臨時(shí)遇困未成年人開展心理健康疏導(dǎo)、康復(fù)治療,、解決生活困難等關(guān)愛幫扶服務(wù),。（聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,，聯(lián)系人:xxx,，電話:0000-000000）。

（九）開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動(dòng),。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,，做好x市婚姻登記全市通辦試點(diǎn)工作，全面提升婚姻登記便捷性,，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)婚姻登記處改善辦公場(chǎng)所,、更新設(shè)備，提高服務(wù)水平,。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）,。

（十）開展“信息化建設(shè)便民”行動(dòng),。通過(guò)整合養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)資源，打造涵蓋居家,、社區(qū),、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和管理有效融合的養(yǎng)老服務(wù)功能的信息平臺(tái)，推動(dòng)安心養(yǎng)老云平臺(tái)上線運(yùn)行,，為老年人提供健康管理,、緊急救援、精神慰藉,、服務(wù)預(yù)約,、生活料理、物品代購(gòu)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。（聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科,，聯(lián)系人:xxx,，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位,。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,，各有關(guān)科室和基層單位要把完成好上述十項(xiàng)任務(wù)作為學(xué)黨史、悟思想,、辦實(shí)事,、開新局的有力抓手，進(jìn)一步提高政治站位,，深化思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地,。

（二）抓好貫徹落實(shí)。局機(jī)關(guān)各科室,、各縣（市）區(qū)民政局和基層單位要加強(qiáng)與自治區(qū)民政廳各處室對(duì)口聯(lián)系,，加強(qiáng)與市財(cái)政局、xx局,、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系,，聚焦群眾揪心事、煩心事,，圍繞2021年xx市民政工作要點(diǎn)和“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)任務(wù),，深入貫徹落實(shí)好《xx市春季大會(huì)戰(zhàn)暨近期重點(diǎn)任務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目重要活動(dòng)及責(zé)任清單》的通知要求，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,，合力推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落地見效,。

（三）加強(qiáng)成果報(bào)送。局機(jī)關(guān)各科室,、各縣（市）區(qū)民政局和基層單位要及時(shí)向民政廳各處室對(duì)口報(bào)送十項(xiàng)任務(wù)部署安排,、進(jìn)展成效、問(wèn)題困難,、意見建議等情況,，及時(shí)整理報(bào)送實(shí)踐活動(dòng)宣傳材料、新聞稿件,，要做到任務(wù)進(jìn)展情況明確,、工作臺(tái)賬動(dòng)態(tài)更新、資料文檔規(guī)范,。局機(jī)關(guān)各科室要定期向局辦公室報(bào)送關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)資料,，便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳黨史學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)宣傳組報(bào)送相關(guān)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況,。

我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案六篇心得體會(huì)篇三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于開展全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓的意見》（中發(fā)〔2021〕7號(hào)）和《x省政法隊(duì)伍教育整頓實(shí)施方案》，按照中央,、省,、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排,，結(jié)合司法行政工作實(shí)際,，現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，制定如下方案,。

人民群眾的擁護(hù)和支持是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量，xxxxx強(qiáng)調(diào),，民心是最大的政治,。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護(hù)和愛戴的根本源泉,。司法行政機(jī)關(guān)是黨的政法機(jī)關(guān)的重要組成部分,，是具有鮮明政治屬性的政治機(jī)關(guān)，必須旗幟鮮明講政治,，堅(jiān)持不懈做好為人民服務(wù)工作,。全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)要緊扣民心這個(gè)最大政治，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，堅(jiān)持把人民放在心中最高的位置,，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從最困難的群體入手,，從最突出的問(wèn)題著眼,，從最具體的工作抓起，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，深入踐行司法為民理念,，全面增強(qiáng)司法為民意識(shí)，大力提升為民服務(wù)的能力和本領(lǐng),。

開展“我為群眾辦實(shí)事”要堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)水平,，提高辦事效率，充分發(fā)揮行政執(zhí)法,、刑事執(zhí)行,、公共法律服務(wù)等職能作用,，從解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力,，變成在每一件事情上的實(shí)踐,，為群眾提供“貼身、貼心,、周到,、周全”的法律服務(wù)，讓人民群眾時(shí)刻感受到公平正義,，時(shí)刻感受到法律保護(hù),，時(shí)刻感受到人身和財(cái)產(chǎn)的安全保障。要嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于開展政法隊(duì)伍教育整頓的部署要求,，把“我為群眾辦實(shí)事”作為政法隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容,，貫穿教育整頓全過(guò)程，并長(zhǎng)期持續(xù)堅(jiān)持下去,。要把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)與“做人民群眾法律貼心人”活動(dòng)和中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái)，不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)的“初心”贏得人民群眾擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)的“民心”,。

全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，要堅(jiān)持注重真心真情、注重便民利民,、注重舒適舒心,、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情,。在服務(wù)人民群眾過(guò)程中,，要堅(jiān)持真心真意、真情投入,，把熱心,、誠(chéng)信、耐心擺在服務(wù)工作首位,，對(duì)每名群眾都要堅(jiān)持微笑服務(wù),，熱情接待，認(rèn)真聆聽群眾心聲,，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,，有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務(wù)行為,，全力整改對(duì)群眾不理睬,、不耐煩，語(yǔ)氣生硬,、態(tài)度蠻橫等問(wèn)題,，堅(jiān)決杜絕臉難看,、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,。

二是注重便民利民,。不斷完善一次性辦結(jié)、急事急辦,、特事特辦等工作機(jī)制,，對(duì)受理的業(yè)務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，對(duì)手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應(yīng)補(bǔ)充的材料,，不讓群眾多跑路,。推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、上門服務(wù),，最大程度提高工作效率，堅(jiān)決杜絕對(duì)群眾來(lái)電來(lái)訪不受理,、受理不回復(fù)、回復(fù)不及時(shí),，對(duì)辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象,，讓工作提速減少群眾等待，讓主動(dòng)服務(wù)減少群眾跑腿,，讓提高服務(wù)質(zhì)量減少群眾煩憂,。

三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機(jī)關(guān)特別是窗口單位硬件環(huán)境,，設(shè)置“首問(wèn)責(zé)任崗”“業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)員”等,，引導(dǎo)群眾辦事。使用led屏,、業(yè)務(wù)流程板等為群眾解讀相關(guān)政策,，同時(shí)要準(zhǔn)備筆、紙,、水,、休息椅等便民設(shè)施，給群眾辦事營(yíng)造舒適的環(huán)境,。通過(guò)向廣大人民群眾廣泛征求意見,，向先進(jìn)省、市司法行政機(jī)關(guān)看齊,，做到群眾需要什么便民設(shè)施,，我們就添置什么便民設(shè)施，充分體現(xiàn)個(gè)性,、人文特點(diǎn),，努力在窗口單位展示給人民群眾一個(gè)全心的司法行政機(jī)關(guān)形象,。

四是注重公平公正。堅(jiān)持“效率即公正”原則,，努力在為民辦事效率上下功夫,，有效減少人民群眾辦事等待時(shí)間。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,，定期開展廉潔作風(fēng)整治,，持之以恒糾正“四風(fēng)”，深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,，引導(dǎo)司法行政隊(duì)伍全體工作人員和法律工作者知敬畏,、守底線。嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)行為,，強(qiáng)力推進(jìn)全系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),，堅(jiān)決杜絕“吃、拿,、卡,、要”等損害群眾利益問(wèn)題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢(shì),，嚴(yán)厲懲治和預(yù)防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機(jī)關(guān)形象的“微腐敗”問(wèn)題,。

全區(qū)司法行政隊(duì)伍要樹立“為群眾辦實(shí)事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務(wù)人民群眾的能力和水平,。

1.牢固樹立為群眾辦實(shí)事理念,。加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育，依托主題黨日,、“三會(huì)一課”等,，組織全系統(tǒng)黨員干部學(xué)習(xí)黨史，引導(dǎo)廣大黨員,、干部發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),。

2.按照“場(chǎng)所便民、設(shè)施完善,、業(yè)務(wù)規(guī)范,、服務(wù)專業(yè)”的要求，不斷完善公共法律服務(wù)線上線下平臺(tái)建設(shè),，為人民群眾提供快捷,、優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務(wù),。

3.積極推進(jìn)“法援惠民生關(guān)愛特殊群體”專項(xiàng)活動(dòng),，針對(duì)農(nóng)民工、老年人,、未成年人,、殘疾人,、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團(tuán)隊(duì),，降低困難標(biāo)準(zhǔn),，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務(wù)需求,。

4.強(qiáng)化對(duì)法律服務(wù)人員培訓(xùn)和規(guī)范管理,，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù),、文明服務(wù),。

5.行政復(fù)議機(jī)構(gòu)要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復(fù)議”的便民新措施，開通網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)渠道,，充分傾聽人民群眾的訴求,。

6.提升人民調(diào)解員服務(wù)能力，主動(dòng)上門發(fā)現(xiàn),、排查矛盾糾紛,，特別是要深入到群眾家中、炕頭,，用真心真情化解矛盾糾紛,。

7.法律服務(wù)工作者要積極熱情，語(yǔ)言規(guī)范,，將文明禮貌的接待方式和標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)作為從業(yè)日常習(xí)慣。

8.確保監(jiān)管安全前提下,，不斷簡(jiǎn)化社區(qū)矯正對(duì)象請(qǐng)假程序,，為社區(qū)矯正對(duì)象提供更多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)便利，對(duì)就業(yè)困難的社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo),，把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對(duì)象,。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等送法活動(dòng),，利用國(guó)家憲法日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動(dòng)。

10.深入民營(yíng)企業(yè)開展法治體檢活動(dòng),，助力企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn),、解難題、保經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)發(fā)展,。

11.司法行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷轉(zhuǎn)作風(fēng),，做好深入基層調(diào)研工作，真心實(shí)意接觸群眾,，切實(shí)有效幫助困難群眾,。

開展好“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，應(yīng)注重五個(gè)步驟：

一要廣泛聽取群眾意見,。利用司法局微信公眾號(hào),、專線電話等向社會(huì)征求意見，主動(dòng)向社會(huì)公眾征求為民服務(wù)意見及惠民措施,。

二要制定清單式具體措施,。創(chuàng)新工作舉措，充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性,、主動(dòng)性,，在“我為群眾辦實(shí)事”上集全司法行政隊(duì)伍智慧，列出符合基層實(shí)際的措施清單,。

三要專項(xiàng)整治突出問(wèn)題,。組織全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)進(jìn)行自檢自查，對(duì)群眾不滿意的事項(xiàng)落實(shí)清單管理,，制定整改方案,，落實(shí)整改責(zé)任，確保取得實(shí)效,。

四要建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,。實(shí)行常態(tài)化管理，將活動(dòng)效果直接列入年終績(jī)效評(píng)價(jià),，真正使間政于民,、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民成為司法行政機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

五要總結(jié)宣傳先進(jìn)典型,。在活動(dòng)中，大力挖掘司法行政隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,，加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度和表彰力度,，激勵(lì)司法行政隊(duì)伍全體工作人員和法律服務(wù)工作人員干事創(chuàng)業(yè),、擔(dān)當(dāng)作為，更好展現(xiàn)司法行政隊(duì)伍新風(fēng)貌、新形象,，全力營(yíng)造司法行政機(jī)關(guān)為民服務(wù)切實(shí)為群眾辦實(shí)事,、辦好事的良好氛圍和環(huán)境,，

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)司法局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組班子成員任副組長(zhǎng),，各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作,。

二是堅(jiān)持下上聯(lián)動(dòng),。樹立“一盤棋”思想，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),，同頻共振,，教育引導(dǎo)黨員干部真正從思想上、感情上,、行動(dòng)上參與到活動(dòng)中來(lái),，以此契機(jī)提升服務(wù)群眾能力，提高工作效率,。

三是注重工作創(chuàng)新,。在活動(dòng)開展過(guò)程中，在完成“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),，結(jié)合各自職能實(shí)際,，設(shè)計(jì)開展好具有本行業(yè)特色的服務(wù)群眾措施，不斷增強(qiáng)為群眾辦實(shí)事的針對(duì)性,。

四是強(qiáng)化宣傳推廣,。要大力宣傳司法行政機(jī)關(guān)“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，切實(shí)提升人民群眾活動(dòng)參與度,。各基層司法所,、局屬各科室要將活動(dòng)推進(jìn)情況及有關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法，以報(bào)告形式報(bào)區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進(jìn)行推廣宣傳,，活動(dòng)開展情況作為年底評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案六篇心得體會(huì)篇四

開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),，市民政局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊扣“學(xué)黨史,、悟思想,、辦實(shí)事、開新局”的工作要求,，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。為常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”，進(jìn)一步貼緊群眾需求,、辦好實(shí)事好事,，現(xiàn)制定我局“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育同習(xí)近平總書記來(lái)閩考察重要講話,、對(duì)民政工作重要指示批示精神緊密結(jié)合，與省委“再學(xué)習(xí),、再調(diào)研,、再落實(shí)”以及市委“牢記新囑托、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),、再上新臺(tái)階”活動(dòng)協(xié)同推進(jìn),，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”等優(yōu)良作風(fēng),，從群眾的利益出發(fā),，從最突出的問(wèn)題抓起，切實(shí)在“學(xué)黨史,、辦實(shí)事”上出實(shí)招見成效,，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。

一、主要內(nèi)容

立足民政工作職能,，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,，從項(xiàng)目發(fā)掘、民主決策,、責(zé)任落實(shí),、后勤保障、評(píng)價(jià)反饋,、追蹤問(wèn)效等方面制定機(jī)制,，推動(dòng)機(jī)關(guān)科室、直屬各單位工作落實(shí),，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

(一)項(xiàng)目發(fā)掘,。堅(jiān)持“腳底板工作法”和“項(xiàng)目工作法”,，把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的首要環(huán)節(jié),，結(jié)合“再調(diào)研”,，深入基層一線，了解服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn),，結(jié)合局務(wù)會(huì)每月定時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作聽取研究民聲,、了解需求,。利用民政信息網(wǎng)、局長(zhǎng)信箱,、ex等載體,，采取無(wú)記名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查形式，持續(xù)針對(duì)業(yè)務(wù)管理,、項(xiàng)目管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面征集基層意見，梳理匯總后直接在會(huì)議上對(duì)基層意見進(jìn)行討論,。局主要領(lǐng)導(dǎo)每年用于下基層調(diào)研的時(shí)間不少于1個(gè)月,，每位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年結(jié)合分管工作至少選定1個(gè)調(diào)研課題，撰寫有分析,、有建議,、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。

(二)民主決策,。圍繞居民,、特困對(duì)象、老年人,、未成年人,、殘疾人等5大類重點(diǎn)服務(wù)人群，緊盯“八好”工作目標(biāo),，及時(shí)發(fā)掘民政領(lǐng)域難點(diǎn)堵點(diǎn),，制定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目?jī)?chǔ)備清單，通過(guò)專題會(huì)議討論,、公眾意見征詢等形式,，廣泛聽取各方意見。經(jīng)局黨組會(huì)研究決定后,，形成局“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單,，并及時(shí)對(duì)外公布。

(三)責(zé)任落實(shí),。確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、牽頭科室(單位)、責(zé)任科室(單位)和完成時(shí)限,，按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)具體抓好落實(shí),，確保責(zé)任到人、落實(shí)到位,。建立聯(lián)合辦理機(jī)制,，涉及多個(gè)責(zé)任科室或者跨部門的事項(xiàng)，由牽頭科室(單位)匯總項(xiàng)目進(jìn)展，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把關(guān)各方項(xiàng)目進(jìn)度,，并按月召開局務(wù)會(huì)議進(jìn)行專題反饋,。各責(zé)任科室(單位)把“我為群眾辦實(shí)事”與日常工作結(jié)合，建立完善項(xiàng)目措施動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,，切實(shí)幫助群眾解決具體問(wèn)題和實(shí)際困難,。

(四)后勤保障。建立常態(tài)化項(xiàng)目督查機(jī)制,，推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及定期駐點(diǎn)談心機(jī)制,，起到疏解溝通障礙、提升安全意識(shí),、形成團(tuán)結(jié)合力的作用,。切實(shí)開展為基層減負(fù)行動(dòng)，全面梳理制度辦法,、固定報(bào)表等工作清單,，合并刪減制度、免除“非必要”報(bào)表,，確?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)、一表到底,、逐月更新,。由機(jī)關(guān)黨委辦公室統(tǒng)籌銜接各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、各責(zé)任科室(單位)對(duì)接“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目的行程安排,，綜合推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)程,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目與既有工作不沖突，助推各項(xiàng)目安全高效推進(jìn),。

(五)評(píng)價(jià)反饋,。將機(jī)關(guān)各職能部門考核績(jī)效與基層定期“我為群眾辦實(shí)事”評(píng)價(jià)打分相掛鉤，將“我為群眾辦實(shí)事”作為重要的考核內(nèi)容,。定期梳理各類項(xiàng)目流程,，對(duì)于進(jìn)度滯后、負(fù)面反映強(qiáng)烈的或項(xiàng)目意見爭(zhēng)議較大的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，對(duì)服務(wù)類項(xiàng)目要求在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,，動(dòng)態(tài)公布整改成效，對(duì)工程類項(xiàng)目要進(jìn)一步加快施工進(jìn)度,，助推高質(zhì)量發(fā)展,，增強(qiáng)群眾獲得感。

(六)跟蹤問(wèn)效,。強(qiáng)化效果評(píng)估,，建立項(xiàng)目成效公示制度,，對(duì)在工作中推諉扯皮不作為、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)上報(bào),，導(dǎo)致未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作,，造成不良影響的進(jìn)行批評(píng)督促，對(duì)進(jìn)展突出,、效果明顯的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),，確保“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目件件有回應(yīng),、事事有著落,。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各相關(guān)科室,、直屬各單位要高度重視“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)，把機(jī)制落實(shí)擺上日程,，結(jié)合工作職能,，認(rèn)真做好工作部署，做到任務(wù)項(xiàng)目化,、項(xiàng)目清單化,、清單具體化，做到有計(jì)劃安排,、有時(shí)間節(jié)點(diǎn),、有落實(shí)反饋，確保按序時(shí)進(jìn)度完成,，按月及時(shí)報(bào)送“我為群眾辦實(shí)事”進(jìn)展情況,。

(二)營(yíng)造濃厚氛圍。要充分運(yùn)用報(bào)紙電視,、“ex”,、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)積極宣傳突出成效，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的進(jìn)展情況,，大力宣傳行之有效的做法經(jīng)驗(yàn)和黨員干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé),、攻堅(jiān)突破、作為突出的先進(jìn)典型,，進(jìn)一步形成人人盡責(zé),、擔(dān)當(dāng)有為的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)抓好機(jī)制實(shí)效,。要聚焦民政工作發(fā)展中思想認(rèn)識(shí)模糊,、解難題辦法不多、群眾反映強(qiáng)烈等問(wèn)題和現(xiàn)象,，找原因,、想辦法,、促整改、抓落實(shí),，出臺(tái)服務(wù)群眾的務(wù)實(shí)舉措，解決群眾關(guān)切的“急難愁盼”問(wèn)題,，不斷提升民政為民服務(wù)水平,。

我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案六篇心得體會(huì)篇五

為進(jìn)一步做好派出所隊(duì)伍教育整頓工作，引導(dǎo)全體民警輔警發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，樹牢為群眾辦實(shí)事理念,，積極為企業(yè)群眾排憂解難，按照上級(jí)公安黨委關(guān)于公安隊(duì)伍教育整頓指示要求和工作部署,，確保教育整頓工作取得實(shí)效,，特制定“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)實(shí)施方案。

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《全國(guó)第一批政法隊(duì)伍教育整頓工作指引》精神，深化放管服改革,，著眼群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，從最困難的群體入手，從最突出的問(wèn)題著眼,，從最基礎(chǔ)的工作抓起,，積極為企業(yè)和群眾排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)踐行執(zhí)法為民,。

二,、任務(wù)目標(biāo)

樹牢為群眾辦實(shí)事的理念，深入基層了解實(shí)情,。組織公安民警通過(guò)“五進(jìn)”（進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯,、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)單位），虛心向群眾學(xué)習(xí),、向群眾求教,、向群眾問(wèn)策。重點(diǎn)深入矛盾糾紛易發(fā)地,、治安隱患集中地,，走訪服務(wù)對(duì)象、特殊群體,、困難企業(yè),、困難群眾,、信訪當(dāng)事人，聽取對(duì)公安工作的呼聲期盼,、意見建議,。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，梳理在執(zhí)法辦案,、為民（企）服務(wù),、自身建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題，對(duì)照先進(jìn)典型查找差距與不足,，通過(guò)結(jié)合實(shí)際出臺(tái)便民,、利民、惠民舉措,，解決企業(yè)和群眾的實(shí)際困難,。

三、基本原則

（一）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、制約嚴(yán)格公正執(zhí)法的堵點(diǎn)、影響公安隊(duì)伍建設(shè)的難點(diǎn)問(wèn)題,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，改進(jìn)工作作風(fēng)，打破傳統(tǒng)觀念,、傳統(tǒng)思維和傳統(tǒng)方式,，集中發(fā)力改革創(chuàng)新、解決實(shí)際問(wèn)題,。職能上,，要著力解決職責(zé)相互交叉、責(zé)任不明晰的問(wèn)題,；審批上,，要著力解決與其他部門互為條件、互相掣肘,、責(zé)任不清的問(wèn)題,；程序上，要解決環(huán)節(jié)繁多,、程序復(fù)雜的問(wèn)題,；方式上，要解決信息化建設(shè)緩慢,、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用率不高,、過(guò)分依賴傳統(tǒng)辦法的問(wèn)題。

（二）突出務(wù)實(shí)特色。結(jié)合民警工作職責(zé),，突出主責(zé)主業(yè),，既要做好面向社會(huì)服務(wù)工作，也要做好本單位內(nèi)部管理工作,。立足改革創(chuàng)新,，突出務(wù)實(shí)特點(diǎn)，結(jié)合本單位工作實(shí)際,，自行查找自身存在的突出問(wèn)題,，積極開展體現(xiàn)本單位特色的“自選動(dòng)作”，要形成工作亮點(diǎn),，避免千篇一律，著力解決實(shí)際問(wèn)題,。

（三）提高效率效能,。強(qiáng)化服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的理念,，通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán),、精簡(jiǎn)程序、優(yōu)化流程,，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,。要為企業(yè)和群眾提供方便快捷、功能齊備,、流程簡(jiǎn)便,、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上服務(wù)，不斷加強(qiáng)和提高網(wǎng)上服務(wù)的比重,。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”并行同步主題活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)線上線下步伐一致，共同為群眾辦實(shí)事,。

四,、工作步驟

（一）統(tǒng)一思想，積極發(fā)動(dòng),，提供制度保障（3月12日至18日）

依據(jù)上級(jí)公安黨委隊(duì)伍教育整頓“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)實(shí)施方案,，明確責(zé)任任務(wù)和目標(biāo)。根據(jù)上級(jí)方案結(jié)合本單位工作實(shí)際,，迅速制定出臺(tái)派出所主題活動(dòng)實(shí)施方案,，確定“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)的內(nèi)容和措施，以供下一階段民警走訪調(diào)研參考執(zhí)行,。并于3月18日?qǐng)?bào)送教育整頓辦,。（責(zé)任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警）

（二）走訪基層,，聽取意見,，梳理問(wèn)題,，出臺(tái)措施（3月19日至31日）

集中資源和力量，深入基層走訪調(diào)研,，組織民警集中開展“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)單位），虛心向群眾學(xué)習(xí),、向群眾請(qǐng)教,、向群眾問(wèn)策。重點(diǎn)深入矛盾糾紛易發(fā)地,、治安隱患集中地,，走訪服務(wù)對(duì)象、特殊群體,、困難企業(yè),、困難群眾、信訪當(dāng)事人,，聽取對(duì)公安工作的呼聲期盼,、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,，梳理在執(zhí)法辦案,、為民（企）服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題,，確定“我為群眾辦實(shí)事”的具體內(nèi)容和措施,，突出簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮審批時(shí)限,，落實(shí)責(zé)任主體,，公開辦事流程，構(gòu)建“全事項(xiàng),、全過(guò)程,、各環(huán)節(jié)”配套協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作流程體系,，以切實(shí)減輕群眾和企業(yè)負(fù)擔(dān),、加快審批速度、提高信息化水平,、方便群眾辦事,、化解矛盾糾紛、解決群眾實(shí)際困難體現(xiàn)主題活動(dòng)成果。各民警至少要梳理出1個(gè)有特色亮點(diǎn)做法的為企業(yè)群眾辦實(shí)事的案事例,，至少要出臺(tái)若干條實(shí)實(shí)在在,、管用好用的便民利企措施。（責(zé)任單位：派出所教育整頓整治組,，全體民警輔警）

（三）常態(tài)化開展,，固化措施，形成長(zhǎng)效機(jī)制（4月1日至6月底）

結(jié)合中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒?dòng),，把“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)作為派出所隊(duì)伍教育整頓的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過(guò)程,。要固化制定出臺(tái)“我為群眾辦實(shí)事”的具體內(nèi)容和措施,，常態(tài)化地開展此項(xiàng)主題活動(dòng)，形成長(zhǎng)效機(jī)制,，不斷地為企業(yè)和群眾辦實(shí)事,、辦好事。（責(zé)任單位：派出所教育整頓專項(xiàng)整治組,，全體民警輔警）

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)用心體悟,?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”主題活動(dòng)作為教育整頓的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿于教育整頓始終,，全體民警輔警要樹牢為群眾辦實(shí)事理念,，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，從群眾中來(lái)，到群眾中去,。做到用心體會(huì),，悉心體悟，大下基層,，力求想群眾之所想,、急群眾之所急、憂群眾之所憂,，解群眾之所困,。

（二）以上率下務(wù)求實(shí)效。派出所主要負(fù)責(zé)同志,，要切實(shí)增強(qiáng)表率意識(shí),，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為企業(yè)和群眾辦實(shí)事,，帶頭貫徹落實(shí)教育整頓各項(xiàng)任務(wù)要求,，從日常工作中做起，在小事小案中改起上為全體民警輔警做好示范,、當(dāng)好表率,。

（三）強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氛圍。要依托黨報(bào),、政務(wù)網(wǎng)站,、公安門戶網(wǎng)站及其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體,，通過(guò)集中宣傳與專題宣傳,、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)取得的成果,，形成聲勢(shì),，擴(kuò)大影響。在主題教育活動(dòng)中開展的“自選動(dòng)作”,、創(chuàng)造的新特色,、新亮點(diǎn)及時(shí)報(bào)送上級(jí)公安黨委。

（四）注重總結(jié)強(qiáng)化督導(dǎo),。要注意留存“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)中各項(xiàng)工作檔案和影像資料,。派出所教育整頓專項(xiàng)整治組會(huì)加強(qiáng)日常調(diào)度檢查，采取聽取匯報(bào),、查閱資料,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、隨機(jī)抽查等方式,，及時(shí)了解各民警輔警活動(dòng)開展情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問(wèn)題。