范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

分享個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)的目的篇一

一,、勤奮,。

什么是勤奮呢?就是有目的有方式方法地做、多做,、不停地做,、堅(jiān)持不懈地做。有別于“蠻干”,，用原阿里巴巴coo關(guān)明生對(duì)原銷售總裁李琪的話(大意)來說就是,，你要是招人只找勤勞的，干脆全招民工好了!(我想這句話包含2個(gè)意思,，一是銷售人員雖然不需要特別高學(xué)歷,，但是需要一些基本素質(zhì),，二是光勤勞不講方法是不行的，而且還要有其他能力,，比如學(xué)習(xí)和思考能力,。)

為什么強(qiáng)調(diào)勤奮呢，一是勤能補(bǔ)拙,、笨鳥先飛的意思,，不是每個(gè)人都是天才。二最關(guān)鍵,，是量變到質(zhì)變的根本保證!有些銷售人員自以為很厲害,，每天只找少量客戶，強(qiáng)調(diào)自己厲害成功率高,，這種情況不可否認(rèn)有,，但這種銷售人員基本不可能成為優(yōu)秀銷售;而一個(gè)一般的銷售人員他每天如果找2倍或者3倍要求的客戶并聯(lián)系，就算他能力沒有別人好,，但是他的業(yè)績(jī)可能比別人高出很多,，而且一段時(shí)間后量變會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變,，各方面能力都會(huì)提高,，他會(huì)成為優(yōu)秀銷售人員。接觸過安利的人都知道,，安利高級(jí)別的人(如翡翠鉆石級(jí),，我接觸過一些人)談吐品味感覺都不錯(cuò)，而那些最底下的銷售人員有點(diǎn)惹人厭,，不是這些人生來就這樣(他們以前也和底層銷售人員一樣),，而是他勤奮努力，由量變達(dá)到質(zhì)變的結(jié)果,，不僅僅是業(yè)績(jī)的提升,，還連帶談吐、品味,、形象等,，更不是人們所說的因?yàn)殄X多了自然就好了，根本原因不對(duì)(也不想想錢怎么來的)!他們也是優(yōu)勢(shì)富集理論的體現(xiàn),。

那么作為銷售人員,，勤奮體現(xiàn)在幾個(gè)方面呢，二方面：

1,，找客戶

一般來說,，一個(gè)新人到一家新公司，前三個(gè)月他所找的客戶量決定他在這家公司的成敗,，我這不是危言聳聽,，絕對(duì)是切身體會(huì),。如果你想做好銷售，那么前三個(gè)月是黃金時(shí)期,，這個(gè)階段你就瘋狂找客戶吧,，這絕對(duì)是金玉良言!

知道要找客戶了，那么怎么找呢?各種方法!從最基本的黃頁,、企業(yè)名錄,，到行業(yè)報(bào)刊、雜志,，展覽,、會(huì)議，行業(yè)網(wǎng)站,、b2b網(wǎng)站,，廣播、新聞,，各類搜索

引擎,，一般的新聞報(bào)紙等等等等，最主要是要有心!我曾經(jīng)就在做公交的時(shí)候路過一個(gè)廣告牌記下信息然后聯(lián)系最后做成,。

2,，談客戶跑客戶

就是說除了必要的及時(shí)聯(lián)系客戶外還要多聯(lián)系客戶，當(dāng)然開始你要有話題有價(jià)值信息提供給客戶(切忌無話題催單,、沒話找話),，這個(gè)很容易，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),，網(wǎng)上相關(guān)新聞很多,，你隨便就可以找到個(gè)相關(guān)的提提，時(shí)間要有實(shí)時(shí)性,，開始找行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息,，熟了就什么新聞信息都可以，隨便聊了,。

但是勤奮也不是要你沒事就聯(lián)系,，要掌握好周期，就是說要有方式方法,，比如拜訪后的2,、3天，一周,、半月,、一月、三月,、半年,，自己把握,，但要有規(guī)律性，不能讓客戶忘了你,，要讓他知道你是誰干嘛的,。

二、學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)能力是進(jìn)步的保證,，是從一般銷售員成長(zhǎng)為杰出銷售員的必需!勤能補(bǔ)拙里面的一個(gè)必要的搭配能力就是學(xué)習(xí),。你可以學(xué)習(xí)新的知識(shí)、學(xué)習(xí)新的技巧,、學(xué)習(xí)新的方式辦法,。至于如何學(xué)習(xí)，我曾在這里寫過一篇個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)的文章,，大家可以參考作為這里面的一個(gè)部分或分支,。

學(xué)習(xí)是針對(duì)你接觸到的產(chǎn)品和資訊。產(chǎn)品來說你到一個(gè)新的公司產(chǎn)品是全新的,，一個(gè)公司為了發(fā)展也會(huì)不斷推出新產(chǎn)品,，就算是老產(chǎn)品它的功能、如何使用等你也要不斷學(xué)習(xí),，資訊就是行業(yè)資訊,、業(yè)界資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資訊,、客戶內(nèi)部新聞變動(dòng)等資訊,，還有自己公司的資訊,，對(duì)銷售人員來說,，知道的懂的越多越好。

對(duì)一般銷售人員來說,，最主要是學(xué)習(xí)做得好的人是怎么做的,，比如別人是怎么和客戶談的，他是怎么說的,，用的什么說辭,，什么時(shí)間什么階段說什么，如何控制談話進(jìn)度和場(chǎng)面,，如何規(guī)避不必要的問題,，有問題了怎么和客戶解釋，用什么說辭,，別人談完客戶后回來做什么,，別人一天是怎么安排的，別人電話是怎么打的,，打電話的時(shí)間是選擇在幾點(diǎn)到幾點(diǎn),，打電話的時(shí)候是坐著還是站著,，是面帶微笑還是一臉嚴(yán)肅、約客戶出去玩是怎么約的,，場(chǎng)所一般選哪里等等等等,，涉及銷售的方方面面。

對(duì)好的銷售人員來說,，不僅是上面的,，他學(xué)習(xí)的內(nèi)容還要加上一些理論了，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、心理學(xué)等銷售相關(guān)的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性,，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ),。而一般銷售員一般是缺什么補(bǔ)什么、什么不足補(bǔ)什么,，什么不懂學(xué)什么,。

三、思考

思考主要指分析問題和現(xiàn)象,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

對(duì)銷售人員來說，主要是思考分析銷售全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)為什么是這樣,，該怎么做,，為什么這么做，有沒有更好的方式方法,，能不能換個(gè)方式做,，這么做了客戶會(huì)怎么想，怎么認(rèn)為,，別人會(huì)怎么想怎么做,，會(huì)帶來怎樣的結(jié)果，下一步該怎么辦,，該怎么說,，該演示什么，如何演示,，該采取什么行動(dòng)等等等等,，思考的過程貫穿學(xué)習(xí)。思考的對(duì)象包括自己,、成功銷售人員和客戶,，學(xué)會(huì)換位思考。然后要總結(jié),，不管自己的還是別人的都要總結(jié)消化成自己的東西,，形成自己的想法和觀點(diǎn),，最后轉(zhuǎn)化成行動(dòng)。記住,，好的銷售永遠(yuǎn)是有適用自己的特殊方法的,，有自己個(gè)性的!用思考指導(dǎo)行動(dòng)，銷售成功率將大大提高,。

你不可能去經(jīng)歷全部,，但是如果你善于思考和總結(jié)，那么你將得到全部,。

縱觀現(xiàn)在市面上的一些書和文章,，很多都是介紹一些技巧性的東西或者隔靴搔癢的東西，是本末倒置!基本能力具備了,，那些技巧和其他能力(比如心態(tài),，掌握這三能力，心態(tài)自然能好,，自信也會(huì)自然而來)也就無師自通自己會(huì)了,，孰能生巧!這些能力具備了，什么東西你也都能摸索出符合自己的道道了,，所謂萬變不離其宗就是這個(gè)道理!

最后祝愿所有的人都成為優(yōu)秀的銷售人員!

分享個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)的目的篇二

我們團(tuán)隊(duì)有幸到桂林“美之林”能力提升訓(xùn)練,，首先得感謝“美之林”公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校老師給予我提升自我能力,，錘煉自我意志 ,，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這促銷中,，我付出了汗水,，收獲了碩果，讓我更明白一些東西,，也更確信一些東西,。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1.堅(jiān)定的信念,，積極的心態(tài)

正確對(duì)待每一位來訪的客戶,，主動(dòng)接待客戶，面對(duì)客戶不單要有成交的心理,，而是一定要有成交的欲望,，這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。

自信,，對(duì)于一個(gè)銷售員的成功是極其重要的,。當(dāng)我們和客戶交流時(shí)，言談舉止若能表現(xiàn)出充分的自信,，則會(huì)贏得客戶的信任,，從而增加客戶的信心,。信任是客戶購買公司商品的關(guān)鍵因素，客戶只有信任我們,，才會(huì)心甘情愿地購買,。

縱然我們有時(shí)信心百倍，當(dāng)遭到客戶冷言冷語,，甚至無理羞辱時(shí),，我們的自信會(huì)很容易消失。那么,，我們應(yīng)該如何保持自信呢?這就要看我們的自信心是否堅(jiān)強(qiáng),，是否沉得住氣，千萬不要流露出不滿的言行,。要知道,，客戶與我們交流，并不會(huì)在意自己的言談舉止是否得體,，而總是在意我們的言談舉止是否得體,。

自信是一種積極向上的力量，是我們必備的,、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度,。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦,，過分又顯得驕傲,。所以，我們要善加把握,。如果我們想成功,，就應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己充滿自信，信心十足地去面對(duì)客戶,，迎接挑戰(zhàn),。要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài),。

2.誠信務(wù)實(shí)的原則

作為一名銷售員,，人際關(guān)系是生命，信譽(yù)是本錢,，在與客戶交談時(shí)態(tài)度要正直而坦誠,，行事要公平、公正,、公開,，以誠意感動(dòng)客戶。推銷產(chǎn)品首先要推銷自己的人格、風(fēng)度和誠懇的態(tài)度,，讓客戶感到你的真誠,。

我們還要用一顆“平常心”來待人處世，控制好自己的情緒,。對(duì)自己的銷售能力要有信心,，并努力縮短與客戶之間的距離，客戶與公司之間的距離,。不要因?yàn)榭蛻舯憩F(xiàn)的好與壞而有不同的反應(yīng),，在遇到客戶產(chǎn)生不滿和疑問的情緒時(shí)，應(yīng)沉著,、冷靜地面對(duì),，絕對(duì)不能和客戶產(chǎn)生嚴(yán)重的對(duì)立情緒，要用智慧去解決遇到的問題,，這才是成交的原動(dòng)力,。

3.訂立目標(biāo)，超越目標(biāo)

目標(biāo)的訂立應(yīng)該是明確的,、可度量的和合理的,，要明確自己的價(jià)值，分清短期,、中期和長(zhǎng)期目標(biāo),，并分段、分項(xiàng)實(shí)施,。知道自己的價(jià)值和目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們還必須采取切實(shí)可行的措施。只有經(jīng)過不懈的努力才能成功,，而成功不是僅僅滿足于眼前的成功,。目標(biāo)讓我們知道為了保持銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)該向什么方向努力,，并努力把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí);目標(biāo)讓我們始終保持一種前進(jìn)的狀態(tài),，并產(chǎn)生積極的心態(tài)，從而激發(fā)我們的潛能,。

4.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,，勢(shì)不可擋,。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子,，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力,，共同進(jìn)步，共同收獲,。對(duì)于銷售員來說,，還要具有正確的經(jīng)營(yíng)理念，給自己設(shè)立目標(biāo)和計(jì)劃,，并定向完成目標(biāo)和計(jì)劃,。

以下是我對(duì)銷售行業(yè)的總結(jié)：

1.口才不重要，讓客戶信任才是最重要的

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,，巧舌如簧,。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任,。有位銷售人員,，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語,，講話還帶有濃厚的方言味道,。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,，我放心” ,，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談,，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的,。可見,，只要善于與客戶溝通,，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),，反過來,，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

2.送禮不如送感情,，要做生意先做人,。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定,，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng),，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上,。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃,，但外地的只有他帶去的那四個(gè),。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯,，吃飯過程中,，醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下,，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了,。但很意外,，院長(zhǎng)卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下,，下午就打款,，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴,。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了,，損失則是幾萬塊,。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他,，貌不驚人,，才不壓眾，嘴笨舌拙,，又不懂專業(yè)知識(shí),，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”,。當(dāng)然,，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送,，沒什么稀奇,，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

3.眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,，打了個(gè)電話給某老客戶,，開玩笑地說：“怎么樣,，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”,，對(duì)方笑著說：“你來吧!”,，就這樣,，早上帶著設(shè)備出門,，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做，下午就帶著全款回來了,。這在其他同事看來簡(jiǎn)直是不可想象的事情,，他卻輕松做到了。問他緣故,，他說：“上次去的時(shí)候,，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,，非常便宜,，自己一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi),。這讓對(duì)方非常感動(dòng),，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我,?！?/p>

我們可以想想，如果是你,，愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張,，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,，不記得你的情,，那就得看你的眼力，當(dāng)然,，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,，曾很自信地對(duì)我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,，我相信,，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

銷售是一門藝術(shù),，不但需要掌握一定的理論知識(shí),，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)，才能提高和進(jìn)步,，才能成為銷售的高手要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),，將不好的改正,，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

總而言之,，三句話：成績(jī)不可忽視,，問題亟待解決，建議僅供參考,。

分享個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)的目的篇三

一,、要認(rèn)定誰是真的老板

作為業(yè)務(wù)人員，推銷商品時(shí),，要有孫悟空火眼金睛的本領(lǐng),。認(rèn)清誰有做出購買決定權(quán)的真老板，不要對(duì)沒有購買權(quán)的人下大功夫,，以致浪費(fèi)時(shí)間和精力,。

大約在20xx年前，日本極有名的業(yè)務(wù)員---黑巖正幸先生要負(fù)責(zé)完成一項(xiàng)交易,。

這件事沒有意料中的那么簡(jiǎn)單,。

黑巖曾兩次拜訪過一位顧客，但是交談沒有結(jié)束,。第三次拜訪,，他住在顧客家中。是夜,，夜已深了,，黑巖上廁所，從廁所回到走廊時(shí),，聽到了一個(gè)老太婆的沙啞聲音：“老實(shí)說,，我讓人討厭了。前天那人來了,，今天又來了,。卻連一句‘你好’都不問候我。即使說買東西我也決不花錢在他手里買,。我省著錢,，連一條電熱毯也舍不得買，我可沒有那么多錢啊??”

這位老太太才是真正掌握財(cái)權(quán)的老板!

黑巖原以為做出購買決定權(quán)的人應(yīng)該是他家的戶主--43歲的主人,，老太太的長(zhǎng)子?，F(xiàn)在。他發(fā)現(xiàn)錯(cuò)拉,。于是,，他及時(shí)補(bǔ)救,，在老太太70大壽的時(shí)候給她送了一條電熱毯，從而順利達(dá)成了交易,。

二,、鼓勵(lì)顧客多多益善

業(yè)務(wù)員都希望顧客能多買一點(diǎn)東西，勸顧客比原計(jì)劃多買一些東西鋁管,、純鋁管 ,，有時(shí)不是業(yè)務(wù)員為擴(kuò)大銷售量的自私行為，是一重友善的建議,。

舉個(gè)例子,。

當(dāng)業(yè)務(wù)員面帶笑容給男顧客取手帕?xí)r,，就可以勸顧客多買一塊手帕,。因?yàn)槟惺缹?duì)手帕比較隨便，也隨時(shí)可以丟棄,，多買一條備用,。業(yè)務(wù)員的良好勸告如果能打動(dòng)顧客的話，那么銷量就大為增加了,。其他日常用具,，如鞋帶，剃須倒,，牙膏等,，也是如此。建議顧客多買一點(diǎn)的辦法有：“先生,，買一箱方便面比較省錢,。”“要大號(hào)的好嗎?它實(shí)際上更經(jīng)濟(jì),?！?如牙膏等)

為此，一些業(yè)主管總是這樣教業(yè)務(wù)員：

應(yīng)當(dāng)講：1.買6雙夠用嗎?2.您需要買6雙,，這樣下周每天都可以穿新的,。3.何不帶回6雙去?省得將來再跑來買。

不該說：1.買一雙夠用嗎?2.您需要買兩雙,。3.您為何不買半打,。

可見，勸告顧客多買,，也是一種促銷方式,。但是，這種勸告,，必須是真誠而合理的,，否則,，會(huì)達(dá)到相反的效果。

三,、對(duì)顧客熱情最重要

據(jù)說,，美國(guó)招聘高薪業(yè)務(wù)員的方式有時(shí)令人驚訝。一i次,，美國(guó)一家汽車商招聘者參加測(cè)試,。

在這當(dāng)中，有一個(gè)身穿粗布工作服,，叫蹬一雙帆布運(yùn)動(dòng)鞋的“大個(gè)子杰姆”,，一進(jìn)門看見陳列室里的汽車就大聲叫喚：格說真格的，從心眼里就想把這些汽車統(tǒng)統(tǒng)賣出去!他的熱情被測(cè)試人員注意到了,。

最后宣布入選時(shí),，“大個(gè)子杰姆”被選用了。他聽到消息時(shí),，大吃一驚,，原本參加測(cè)試湊個(gè)熱鬧，想不到歪打正著,。從此,，“大個(gè)子杰姆”跨上了高收入的汽車推銷崗位。

這位,，“大個(gè)子杰姆”一開始工作,，就是從心里想看看那個(gè)西雅圖世界博覽會(huì)。他在那個(gè)月的頭一周內(nèi)賣汽車所得到的錢不少,，足以他在西雅圖度過兩個(gè)星期,。在該月的最后一個(gè)星期又賺了不少錢，相當(dāng)于推銷部其他人員的全月收入,。

他的業(yè)績(jī)證明了考官選拔人員的慧眼,，技巧是可以邊干邊學(xué)的，而最重要的是人的潛質(zhì),，是人的激情,。

“大個(gè)子杰姆”正以“沙漠里一把火的熱情”，走上了人盡其才,，一展雄風(fēng)的道路,。