在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇一

你們好,！我是xx公司的一名銷售人員，我叫xx,，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。

雖然市場競爭日趨激烈,，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外,，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。

目前,，我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的`中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,，我一共拜訪了xx個(gè)客戶，其中有xx%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,，有35%是新的中小型客戶,，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里,，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到xx%,。

在這個(gè)月里，我拜訪了xx個(gè)客戶,，下個(gè)月,，我想提高自己的目標(biāo),，要拜訪xx-個(gè)客戶，其中xx個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,，xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到xx萬以上,，合同簽訂率要達(dá)到xx%以上,。

我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外,，我的問題綜合如下：

1,、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶那里見不到客戶,。

2、雖然有專業(yè)背景,，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會不夠信任,。

3,、和同事溝通得不夠。有些問題,，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會,。

4、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。

5,、對工作的積極性不高，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開放樂觀,。

因此，根據(jù)以上的的問題,，我給自己提出以下的建議：

1,、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢,！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn),！爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2、了解產(chǎn)品品牌,，型號,，規(guī)格，功能,，價(jià)格等方面的知識,，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，得出其優(yōu)缺點(diǎn),！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,，隨時(shí)掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離,。針對潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。

4,、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過訂貨會等方式,。

5、針對不同客戶類型,，制作一份表格,，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,，成功率就較高,。

6、增強(qiáng)自己工作的主動性,，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足

沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,，做到隨機(jī)應(yīng)變,。

以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。謝謝,！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇二

時(shí)光飛逝,，不經(jīng)意間,，已是20xx年的二月份,，我心中充滿著感慨,，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志,，激情昂揚(yáng).

轉(zhuǎn)眼間,，一年過去了，回顧這一年,，我收獲的確頗多,，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個(gè)人的歷程。

會議中,，醫(yī)藥公司xx總經(jīng)理向大會做了報(bào)告,，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對20xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望,。同時(shí),，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，大大地鼓舞了在座員工的積極性,。另外，醫(yī)藥公司xx市場總監(jiān)市場部20xx年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

本次會議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南,、深圳,、天津、黑龍江,、云南等六個(gè)辦事處,，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20xx年的工作計(jì)劃,，來年再來拿獎,！

此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的`寶貴經(jīng)驗(yàn),，不時(shí)還在低聲地討論,，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信,，來年,，他們一定會發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難,，為公司,，為自己交上一份滿意的答卷！

毫無疑問的,，是市場環(huán)境極為惡劣的一年,，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足,，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓,，勇創(chuàng)佳績的一年,！

會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是,，具體問題具體分析的態(tài)度,，解決實(shí)際問題，相互協(xié)商,，進(jìn)行良好的溝通和交流,，為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說,，本次會議取得了圓滿的成功,，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,，通過坦誠布公,，分析討論，反復(fù)論證,，確定了20xx年的工作計(jì)劃和銷售方案,，為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！這次會議也是一次動員和鼓勵大會,，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,，憋足了力量，紛紛表示20xx年一定要再接再厲,，奮力拼搏,，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想,，共同的事業(yè),，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生,，淘盡黃沙始得金”,！

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么,，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,，上進(jìn)心，永不滿足,，利用有限的時(shí)間和精力,，去多學(xué)習(xí),，多進(jìn)步,，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間,，只有虛心請教,，相互探討，相互交流,，相互學(xué)習(xí),，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展,，為公司盈利,，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要,。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),，深有體會。

最后：我真心祝愿各位同事20xx身體健康,，工作順心,，心想事成，祝愿公司生意興隆,，財(cái)源滾滾,。

述職人：xx

xx年xx月xx日

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

流年似水，光陰如箭,，輝煌燦爛的彈指間就將過去,，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,，有辛酸也有歡笑,，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng)：

通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作業(yè)績有了長足的提高,。

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員,，講求語言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的.到來,，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,，亦可給予一定的問候,，如“您好”！“歡迎光臨”,。

2,、適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺,，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3,、充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,，因此,，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識,，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足,。常言道,；“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”,。因此時(shí)機(jī)很重要,，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會，利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識,。

5、促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此,，往往在最后的成交前壓力重重,，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置,，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。

6、售后服務(wù),，當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識,，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置,，不要與其它首飾堆放在一起,。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,，要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇四

今年以來，我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作,。一年中,，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作,，取得了可喜的成績,。下面，就一年來工作述職如下：

自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助xx加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，xx啤賣的'不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元,。

在年初以前，xx市場上xx啤酒占市場達(dá)90％以上,。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈品定為設(shè)計(jì)精美,、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增,。

總之，一年來,，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年xxxx啤酒的銷售中,，我們會做得更好。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇五

時(shí)間如流水,，不知不覺中,，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，xx作為全國電器銷售巨頭,，在近兩個(gè)月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲,，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩,。

鑒于我這兩個(gè)月以來的學(xué)習(xí),，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解,，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事,，把賣場的銷售工作做到最好,。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班,，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),，用心傾聽每一位顧客的心聲,，將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),、提出建議、提高自己解決問題的能力,。

在這兩個(gè)月里,，xx讓我感受到了大家庭般的溫暖,。同事們對我非常幫助,，領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長,、進(jìn)步,。隨著時(shí)間的`流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,，會把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次,。

作為全國零售行業(yè)的先鋒,，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸箈x蒸蒸日上,。我們勢必高喊：加油！第一,！陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：′執(zhí)著拼博,，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo),；用主人翁的意識真正做到“至真至誠,，陽光服務(wù)”！

為共創(chuàng)美好的未來,，讓我們一起攜手共進(jìn)吧,！努力吧！

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇六

xx年已經(jīng)過去了大半年,，算算我已經(jīng)來公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,，真的不敢想象，當(dāng)初我會從一個(gè)熟識的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷,。初涉這個(gè)行業(yè),，陶瓷對于我來說，只是一個(gè)名詞的概念,，根本就沒過多的了解過,，更別提要把它銷售出去了,。但是在公司工作的這段時(shí)間里,，我通過自己的努力,，也有了很大的收獲。至少是讓我融入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),，現(xiàn)在的我可以說是一名陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了,。

我因此感到非常的榮幸和自豪,。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,，我也相信我的存在不會華而不實(shí),，在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,，并會全力以赴的完成我的工作。

我是今年x月份到公司工作的,，在沒到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通,，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,，對市場的環(huán)境也有了一個(gè)初步的.掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

1、了解客戶的需求,，準(zhǔn)確把握客戶的需要,；

2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,；

3,、良好的、有效的與客戶溝通,；

4,、產(chǎn)品的掌握必須到位；

5,、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn),；還有一點(diǎn)就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,，其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,，才會逐漸取得客戶的信任,，才會與客戶當(dāng)成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題,，如下所示：

1、客戶信息太少,，我會在我以后的工作中逐步的積累,，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己,；

2,、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點(diǎn)我也會加強(qiáng)。

3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。在以后的工作中,，我會積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行,。

總之,，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請教,，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作,，熱愛自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣,，才能更好的為客戶服務(wù),，讓公司滿意。xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,，同時(shí)也希望公司的明天會越來越輝煌。

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年,。祝全體同仁在新的一年中,，合作愉快，萬事如意,！

我于我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,，來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會,，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存,？不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作,，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的.一種決心,。我相信："公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的"因此,，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢；展望未來,，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年，新的祝福,，新的期待：今天,，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

此致

敬禮,！

述職人：xx

領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,，經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),，我能較好的把書本上所學(xué)的知識與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了,，取得了很大進(jìn)步。

藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到人們的生命與健康，而作為一名醫(yī)藥工作者,，我深知自己責(zé)任的重要性,。

從今年開始，現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,，這就給我們的工作帶來了新的要求,。有的顧客來購買感冒藥,，為了增加藥品的效果,，經(jīng)常會把兩種藥品同時(shí)服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的,，如果同時(shí)服用,，不僅不會增加療效還會造成重復(fù)用藥,，產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),，對身體造成很大危害,。例如：治療感冒引起的鼻塞,、頭痛,、咽喉痛,、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,，是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱，但由于生產(chǎn)廠家,、劑型,、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,，以及為了參與激烈的市場競爭,，各商家便紛紛打出了各自的商品名，這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱,。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,，遇到這種情況,，我就會對他們一一解釋，并說明藥品的用法用量,，不良反應(yīng),，禁忌癥以及注意事項(xiàng)，同時(shí)也會叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀說明書,，以免出現(xiàn)不良的后果,。

為了人們的身體健康與用藥安全，今年x月x日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,，這就要求我的工作要更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致。有些顧客不理解,，我會向他們耐心的解釋,，并做好藥品的銷售工作。仔細(xì)的審方：要求處方上患者的姓名,、性別,、年齡，單位,、病情及診斷,，藥品的名稱、規(guī)格,、用法用量都要寫清楚,，醫(yī)師的簽字清晰，處方當(dāng)日有效,，準(zhǔn)確無誤的發(fā)藥,，請藥師核對處方并且在處方上簽字，最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?；颊哂盟幇踩行?，減少藥物對人體的不良反應(yīng)。

雖然我參加工作僅僅有一年時(shí)間,，但我十分熱愛我得職業(yè)，我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,，持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真接待好每一位顧客，為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,，貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇八

20xx年以來,，我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，負(fù)責(zé)xx地區(qū)各種酒類的銷售工作。

在這一年中,，我珍惜這份工作,，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，在競爭中成才,，不折不扣做好銷售工作,，在金融危機(jī)酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關(guān),，堅(jiān)定信心,、追求卓越、趕超一流,，解放思想,，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)酒類銷售新輝煌,。取得了可喜的成績,。下面，就一年來工作述職如下：

自xx酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì),。

我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xx加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元,。

在年初以前，xx市場上xx酒類占市場達(dá)90%以上,。而xx酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭,，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。

在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的`高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打x的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美,、市場上買不到的特制廣告x,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。

總之,，一年來，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。

不過,，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年xxxx酒類的銷售中,，我們會做得更好,。

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇九

20xx年開始了，來的那么突然,，也那么的從容,，總結(jié)20xx年，計(jì)劃20xx年 ,。

總結(jié)20xx年,，是一個(gè)跌宕起伏的一年，我們在全球金融危機(jī)的影響下,，鍍鋅價(jià)格一直是不平穩(wěn)的,，如同做過山車一般忽高忽低，但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個(gè)漂亮的戰(zhàn)斗,，創(chuàng)造了很多歷史記錄,，全年完成16。2萬噸的生產(chǎn)量,，庫存也創(chuàng)造了歷史最高的時(shí)候8500多噸,，全年也完成了不錯(cuò)的利潤，在銷售會議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng),。

xx年的工作感覺完成的不錯(cuò),，在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn)，同樣的規(guī)格型號盡量都排在一起,，讓車間少換型,，提高了生產(chǎn)效率，創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤,，20xx年我會繼續(xù)堅(jiān)定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn),。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯(cuò)的業(yè)績每月xx00噸左右,，20xx年要確保每月最少1500噸的加工量，力爭20xx噸,，爭取提高一個(gè)臺階,。在焊管入庫方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān)，防止客戶鉆寶來的空子,，對客戶來料進(jìn)行實(shí)際與理論相結(jié)合,，做到有憑有據(jù)，創(chuàng)造了xx多萬元的利潤,，也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對我的支持,，共同取得的如此成績。

20xx年會是一個(gè)諸侯并起,，硝煙彌漫的一年,，很多有實(shí)力、有資金的人看到20xx年上半年鍍鋅形式,，下半年不少做貿(mào)易的自己上鍍鋅生產(chǎn)線,，一上還就是2條，原先老的鍍鋅加工廠,，也紛紛擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)格,，增開1條生產(chǎn)線，下半年一下多出了xx多條生產(chǎn)線,，越來越多人看到了眼前的利潤,，都想分一杯羹，殊不知物極必反,，形式急轉(zhuǎn)直下，面對著原材料,，鋅錠,、煤、酸的價(jià)格上漲,，對方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸,，客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因，有的停產(chǎn)改造設(shè)備,，有的為了保存上半年的勝利果實(shí)暫時(shí)收工,，準(zhǔn)備20xx年在戰(zhàn)。

20xx年是競爭貫穿著的`一年,，在想高枕無憂是不可能的了,，我們要拿出刺刀，亮出寶劍,，去拼搏,，把他們踩在腳下,，狹路相逢勇者勝，在馬總給召開的銷售人員會議上,，提出了明確的指示與目標(biāo),，越是在困難的時(shí)候我們就要更加努力的迎難而上，把產(chǎn)量提高上去,，把銷量更要提高上去,，壓縮同行業(yè)的市場占有率，用拉,、挖,、拜各種銷售手段，保證公司車間的正常生產(chǎn),，保證完成公司下達(dá)的16萬噸的生產(chǎn)任務(wù),。

20xx年我要做到每年都要上一個(gè)新的水平，上一個(gè)新的臺階,，有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評多指點(diǎn),，為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇十

斗轉(zhuǎn)星移,，日月轉(zhuǎn)變,，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝,，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個(gè)人的考驗(yàn),，更是公司對我個(gè)人的認(rèn)可和信任,，對此我深受感動。借著這個(gè)機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧,。

我個(gè)人認(rèn)為,，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位,，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,，試想,，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高,，如何能做好自己的工作,，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,，把公司當(dāng)成我自己的去做,，我在這個(gè)崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任,，我就有履行職責(zé)的義務(wù),，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的,。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了,，做的優(yōu)秀了,，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇,，我看來,，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源,，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任,，更是衡量考評我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

其次,，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,，對每一位顧客所面對的問題總結(jié),，研究每一位顧客的消尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

xxxx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下，在全體員工的支持幫助下,，我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),，切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用，認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè),、場館統(tǒng)籌,、場館運(yùn)營、技保,、安保等部門,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。xxxx年已經(jīng)過去，一年的學(xué)習(xí),、工作,，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,，相比之下自己所付出的實(shí)在太少,，深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心,、幫助下,，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程,。

現(xiàn)就xxxx年任職情況述職如下：

1：我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,，這中間同時(shí)走過了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索,、教訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

2：主管的技術(shù)保障部，從運(yùn)作中對部門人員結(jié)構(gòu),、各項(xiàng)制度,、流程進(jìn)行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架,，為明年部門上一個(gè)新的臺階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,，圍繞科學(xué)降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù),。

3：主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會統(tǒng)籌工作,，在工作中我們著眼于做精、做細(xì),，共完成19個(gè)展會的統(tǒng)籌工作,，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,，為客戶提供合理化方案,，確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,，責(zé)任到人,。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)"的宗旨，經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,，確保了展會的'順利召開,。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),，贏得了客戶廣泛好評,，在業(yè)界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%,，xxxx年簽約展會數(shù),、簽約面積和簽約額與xxxx年相比分別遞增了73%、100%和53%,。

4：經(jīng)過近一年的摸索,，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法,、銷售工具,，統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,，提高自己”的周例會制度,，及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)找出解決問題的辦法,，調(diào)整策略及流程,，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

5：場館運(yùn)營部門,，在展會量較大人員不足的情況下,，在每個(gè)展會的運(yùn)營工作中，基本上是全部門運(yùn)作,，工作強(qiáng)度和工作壓力較大,，全年部門個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會，建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,，解決問題,。

6：產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)效率較慢,，未能及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識和開發(fā),，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地工,，明確計(jì)劃性,，計(jì)劃落實(shí)到人，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,。

7：安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴(yán)格管理，全年沒有發(fā)生消防和治安事故,。

按照班子分工負(fù)責(zé)制,，我主要分管以上提到的物業(yè),、場館運(yùn)營,、場館統(tǒng)籌,、技保,、安保部門的工作,。一年多來，在日常工作中，我努力當(dāng)好配角,，演好主角,，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),，用科學(xué)發(fā)展觀,，竭盡全力為經(jīng)營,，圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，工作取得了一定的成績,。在工作中,，能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),，事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作，質(zhì)量和效率高,。嚴(yán)于律己,、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為,。在工作中,，還存在著很多不足,。

1：對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,，尤其是對場館管理方面。

2：工作中還存在著畏難情緒,，有時(shí)候有思想動搖,。

3：工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中,。

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好，我叫xx,，下面請?jiān)试S我向大家匯報(bào)一下我一年來的工作情況并同時(shí)展望一下新的一年里我的愿望,。

我主要是在大廳負(fù)責(zé)銷售，每天的工作就是整理柜臺,，檢查手機(jī),，接待客戶。

有時(shí)對檢查手機(jī)的疏忽,，造成了店里的一些損失,，非常的抱歉，在往后的工作中,，一定要認(rèn)真，不會出現(xiàn)錯(cuò)誤,。

在接待客戶時(shí),，有的客戶真的很好，我們真的要感謝他們,，但是相對一些客戶,，我們就得控制一下自己的情緒：

如何控制自己的情緒?(一共三步)

1.在每次說話前先停下來。

2.問問自己想說的.話是想發(fā)泄還是想表達(dá),。

3.只說對人對己有益的話,，然后有人會說，說起來容易做起來難,，不錯(cuò),，所有的能力在開始學(xué)習(xí)的時(shí)候都不容易，成為習(xí)慣就不難了,，習(xí)慣重復(fù)踐行的結(jié)果,，習(xí)慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。

其實(shí)我就是一個(gè)比較沒有耐心的人,，碰到那種不吭聲的顧客就著急了,，有時(shí)可能是沒有給客戶介紹對機(jī)型，如果介紹到客戶的心坎上,，我想客戶是會留下來的,，所以在以后的工作中,，一定要堅(jiān)持。

任何人請把一件事做到極致,，都是牛人,，所以成功，路上并不擁擠,，因?yàn)閳?jiān)持的人并不多,。

我覺得作為一個(gè)合格的銷售人員，一定要勤奮,，而且具有抗壓能力,，能快捷調(diào)整自己的心態(tài)，能快速引起客戶的對話題的興趣,，并快速挖掘出客戶的核心需求,，還要有自信，堅(jiān)持,，在堅(jiān)持,，最后就是堅(jiān)持!

最后謝謝大家給我的照顧，和大家在一起做真的很高興,。

最后愿我們的九洲通訊茁壯成長,，生意興隆!

此致

敬禮！

述職人：

20xx年xx月xx日

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年9月,，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項(xiàng)工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻(xiàn),。我也做了很多的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下頭,，我向大家簡單報(bào)告工作情景,。

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司堅(jiān)持高度的一致,。我始終認(rèn)為，僅有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是，公平公開,。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。

作為一名管理干部,，能做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自我的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作,，配合各部門作好工作。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù),，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的`工作方法,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,，實(shí)行公開、民主管理,。在工作中,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和提議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等,，將公司對職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情景，制定,、完善了一些公司制度,，包括伙房、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自我的提議,，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措,。春節(jié)過后,，新建了車棚，方便職工停車,，4月份,，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植,，很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂供給綠色無公害蔬菜,。

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,，就必須依靠全體同志，構(gòu)成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,，互相配合,。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔(dān)職責(zé)，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難,，這樣,，不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任,，取得了很好的效果,。

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，可是,，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,，職工看干部。作為一名中層干部,，我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何,。為此,，在行動上，我堅(jiān)持“要求別人做到的,，自我首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。經(jīng)過將近一年的努力,，我在工作上取得了必須的成績,，我認(rèn)為大體上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)本事有待加強(qiáng),，管理力度不大，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正,，也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

多謝大家,。

服裝銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為__服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,，__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市__年銷售業(yè)績更加興旺,！__年,，我柜組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力,，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作述職如下：

__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,，真誠為顧客服務(wù),，開展?jié)M意在__，服務(wù)為顧客的營銷活動,，想顧客之所想,，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨,、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

努力做到無論顧客貨比多少家,，我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),，多和顧客交流,，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了,，增強(qiáng)了自信心,，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式,、顏色,、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議,。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓,，為顧客量身推銷產(chǎn)品,，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率,、回頭客呈良好勢頭,。__年我柜組完成銷售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工,，剛到超市時(shí),，包括我，對服裝方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客,。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一,，努力做好自己的本職工作,。

她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),，較好了解整個(gè)服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿,。

經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干,，為完成__年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞,。

__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,，我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，另一方面是我覺得困難很多,，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。

在7月份開始做柜長的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù),，由于膽怯的心理,，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來,。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間,。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我,，而工作中姐妹的支持,，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。

在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè),，真誠為顧客服務(wù),，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧,。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,，充分了解顧客喜好,，有的放矢搞銷售,。

柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,，說服顧客購買產(chǎn)品,。

總之，我柜組全體員工以__為家,，牢固樹立奉獻(xiàn)在__,，滿意在__的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客,，以真誠的微笑送別顧客,。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌,、檔次,、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚,、健康,、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。

我柜組全體員工上下一心,，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),，兢兢業(yè)業(yè),，創(chuàng)造了柜組營銷的.佳績。

__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

__年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降,，冬令商品的銷售就直線上升,。

羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,，購買者絡(luò)繹不絕,，一些男式冬裝,，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲,，但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度,，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,，為顧客服務(wù)，為顧客省錢,，為公司盈利,，讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展，讓__美名譽(yù)滿十堰,，讓的顧客再來__,！

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日