總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
科室上半年工作總結(jié)怎么寫一
20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。
一、加大科室管理力度,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度,。一年來,,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平,。
3.__年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率,。
二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
A.我科人員利用專家做診時(shí)間,,衛(wèi)生局講課時(shí)間,,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。
B.我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才,。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,強(qiáng)調(diào),,質(zhì)量,,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次,,質(zhì)量檢查,,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化,、經(jīng)?;6ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
三,、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。
總之,回顧一年來的工作,,成績(jī)是主流,,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會(huì)更好,。
四,、下半年的工作打算
1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),,對(duì)工作多提意見和想法。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3.與同事,、還有各科室多溝通,、多交流。
以上是我個(gè)人20__半年工作總結(jié)和打算,,在以后的工作中,,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,,干好工作,。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議,,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī),。
科室上半年工作總結(jié)怎么寫二
半年來,,我科在上級(jí)部門、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的大力支持下,,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,。加強(qiáng)病房管理
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,,陪人多,,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,,做好入院宣教入手,。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦,、新生兒的好處,。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善,。
二,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。了解病人的心理,,了解病人的需求,改善護(hù)患,,提高滿意度關(guān)系,。
三,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn),、法律法規(guī),、專科疾病護(hù)理,、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),,提高我們的業(yè)務(wù)能力,。更好的應(yīng)用于臨床。
四,、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房,、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析,。每周x召開病員工休座談會(huì),,護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值,。每月隨機(jī)進(jìn)行滿意度調(diào)查,,不斷的整改工作中存在的問題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn),。
五,、院內(nèi)感染
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度,。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
六,、業(yè)務(wù)收入情況
x月份共收住病人: __出院: __手術(shù): __自然分娩,。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,但也存在許多不足,,比如:病房管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,,需要我們護(hù)理人員要有足夠的耐心才能做好,。以后的工作中,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,,再接再勵(lì),,提高我們的工作,更好的為病人服務(wù),。
科室上半年工作總結(jié)怎么寫三
日月交替,,歲月如歌,,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20__年上半年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,,并確保床單、被褥無血跡,、污漬,,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,,確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適;做到三短,、六潔;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,保證患者的清潔無污染,。
二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實(shí)際情況,,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以阿姨,、婆婆稱呼,,對(duì)產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年x月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),,分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛,、李麗,,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來的一名護(hù)士上__到__的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4pM的模式,,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗。
另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,,確保患者安全,。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五,、我們科室年青護(hù)士較多,,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,,我科__,、__等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),,這些活動(dòng)的參加,,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),,我科護(hù)士__被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士!
六,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七,、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦__群,每天派專人值守,,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題,。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便,。
(六)在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問題,,請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵?shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,因此,,在新的半年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。
科室上半年工作總結(jié)怎么寫四
一、上半年工作情況
(一)抓學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強(qiáng),,兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,,本著急用先學(xué),、實(shí)用自學(xué)的原則,結(jié)合科室實(shí)際,,強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí),。
一是學(xué)習(xí)上級(jí)精神,,主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時(shí)的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”,、“四個(gè)重在”,、“三平精神”等知識(shí)的學(xué)習(xí);
二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能,,做到人人會(huì)操作,,人人懂軟件;
三是學(xué)習(xí)公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡(jiǎn)單材料,,還要有一定的公文寫作能力;
四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,主要是加強(qiáng)方案制作、會(huì)務(wù)安排,、活動(dòng)籌備,、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
(二)抓管理,,嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里,。對(duì)接打的每個(gè)電話,、收發(fā)的每個(gè)文件都要細(xì)心對(duì)待、謹(jǐn)慎處置,、快速處理,。嚴(yán)格工作程序,規(guī)范辦會(huì)流程,,明確個(gè)人職責(zé),,要求工作到位而不越位、不錯(cuò)位,。要用大局的天平來衡量工作,,分清主次、避免視小不為,、因小失大,。值班安排、會(huì)議通知,、座次安排,、會(huì)務(wù)接待,這些看似簡(jiǎn)單,、一成不變的工作稍有不慎就會(huì)捅出大婁子,,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動(dòng),。對(duì)待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,,做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,,清晰的思路,厲練的作風(fēng),。
(三)抓重點(diǎn),,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,,要想取得成效,,就要善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),,抓住工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年,,主要開展了以下四個(gè)方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,,提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為對(duì)外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象,,改善和美化辦公環(huán)境,。科室按照李主任的指示,,更換了辦公桌椅,,增添了綠植,懸掛了名家字畫,,辦公環(huán)境煥然一新,,為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,,使每位同志都能上機(jī)操作,在提升個(gè)人能力的同時(shí)也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境,、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,,提高了戰(zhàn)斗力,。
二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,,做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記,、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、高效。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排,。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會(huì)議辦理流程,,安排專人負(fù)責(zé)起草各類會(huì)議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì)議(活動(dòng))通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作,,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,,綜合科的同志們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí),努力創(chuàng)新工作方法,,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作。為確保每次會(huì)務(wù)接待圓滿成功,,我們進(jìn)一步完善了會(huì)務(wù)接待的組織程序,,從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,、會(huì)中積極服務(wù),、會(huì)后及時(shí)總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事,,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,。半年來,,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)50余件,辦理緊急通知事項(xiàng)30余件,,接待群眾電話,、信訪、人訪50多人次,,接處緊急重要情況報(bào)告20件次,。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)黨委決策的及時(shí)傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,,雖然有很多活動(dòng)看似平?,嵥椋质玛P(guān)重大,。下班后,、節(jié)假日常常會(huì)有會(huì)議、活動(dòng)需要通知,,這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識(shí),、犧牲精神,,要能舍小家,顧大局,。每遇到這種工作,,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職,、緊密配合使工作得以圓滿完成,。
前段時(shí)間,為促進(jìn)工作開展,,市里加強(qiáng)了我辦的中層力量,,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤,、王耿到了新的崗位,,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的同志為科室增添了新的力量,。從近期工作情況來看,,我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善,。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平,。科室人員不僅僅要精通本科室各項(xiàng)工作,,還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己成為多面手。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野,。不僅要把室內(nèi)工作做好,,還要多走出去,到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、運(yùn)用提高。三是要進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn),。改變過去存在的“只求過得去,,不求過的硬”的思想,不斷改進(jìn),,不斷創(chuàng)新,,精益求精。
二,、20__年下半年工作計(jì)劃
下半年,,我們將按照辦公室“四加強(qiáng),,兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求,圍繞“黨性”,、“宗旨”,、“全局”、“樞紐”,、“服務(wù)”,、“責(zé)任”、“嚴(yán)格”,、“運(yùn)作”這八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,把各項(xiàng)精神落到實(shí)處,深刻領(lǐng)會(huì),,準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法,,切實(shí)提高工作質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè),,不斷提高自身素質(zhì),。
要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點(diǎn)、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,,把工作學(xué)習(xí)化,,休閑學(xué)習(xí)化,生活學(xué)習(xí)化,,以旺盛的求知欲推動(dòng)作風(fēng)的養(yǎng)成和能力的提升,。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時(shí),我們還要認(rèn)真抓好自學(xué),,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要思想理論,,今年下半年計(jì)劃學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》、《務(wù)實(shí)求理》,、《辯證法隨談》等幾本書,。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,根據(jù)科室工作需要,,引導(dǎo)同志們積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),如《機(jī)關(guān)公文處理工作選編》提升個(gè)人的知識(shí)水平,。從而在學(xué)習(xí)中找理念,、找方法,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以知識(shí)開闊視野,,進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行能力建設(shè),努力提升運(yùn)作能力,。
按照綜合科的職責(zé)定位,,立足全局、當(dāng)好樞紐,、扛起責(zé)任,、強(qiáng)化執(zhí)行、切實(shí)提高運(yùn)作水平,。要在運(yùn)作上多下功夫,,工作中要多點(diǎn)思考,多點(diǎn)行動(dòng),,多點(diǎn)服務(wù),,多點(diǎn)表率,力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,,在日常工作中尋求突破,,在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作,。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求,,進(jìn)一步對(duì)科室各項(xiàng)工作程序細(xì)化,使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,避免了工作的隨意性和盲目性,。同時(shí),狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序開展,,樹立制度就是執(zhí)行力的理念,。
(三)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),不斷提高會(huì)務(wù)接待工作水平,。
要增強(qiáng)服務(wù)準(zhǔn)確性,,高標(biāo)要求,樹立零差錯(cuò)理念,,要在求效上多下功夫,,以求真、求實(shí)為前提,,以求效為目的,,把對(duì)面上的要求具體化為對(duì)各個(gè)局部的要求,把對(duì)科室的要求具體化為對(duì)每個(gè)工作人員的要求,,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,,一件工作一件工作的落實(shí)。堅(jiān)持會(huì)務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路,對(duì)各項(xiàng)接待會(huì)務(wù)工作做到安排深入細(xì)致,,方案詳細(xì)周全,,具體工作落實(shí)到人,明確責(zé)任,。加快工作節(jié)奏,,對(duì)定下來的事狠抓落實(shí),雷厲風(fēng)行,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,。積極學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平,。
(四)加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè),,確保科室各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,。
要善于打破思維定勢(shì),,敢于突破常規(guī)舊習(xí),不斷總結(jié)探索規(guī)律,,善于抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵,改進(jìn)工作方式方法,,積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求,。努力創(chuàng)新工作機(jī)制,完善工作流程,,在收文流程,,辦會(huì)流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進(jìn)步,。
以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡(jiǎn)要匯報(bào),,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。
科室上半年工作總結(jié)怎么寫五
今年上半年,,圍繞年度發(fā)展目標(biāo),招商科進(jìn)一步加大工作力度,,大力宣傳推介街道區(qū)位,、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),,積極洽談和引進(jìn)項(xiàng)目,,突出生態(tài)發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),,各項(xiàng)工作取得較好成效,。
一.上半年工作情況
1.項(xiàng)目引進(jìn)數(shù)量質(zhì)量雙提升。截止到6月份累計(jì)在手在談項(xiàng)目18個(gè),其中簽約項(xiàng)目7個(gè),,領(lǐng)照項(xiàng)目11個(gè),。與去年同期相比,引進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量增加了5個(gè),,投資總額也有大幅度增加,。科室對(duì)新開工的港機(jī)項(xiàng)目及時(shí)做好了項(xiàng)目基礎(chǔ)工程服務(wù);對(duì)已建好的鴻美達(dá),、巨翔等項(xiàng)目催促其盡快投產(chǎn),、產(chǎn)生效益;對(duì)中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務(wù)和跟蹤,。在這里我們需要說明的是,,雖然投資總額增幅明顯,但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用,,實(shí)際操作中用地類生產(chǎn)項(xiàng)目相對(duì)減少,。對(duì)此,招商科采取多引進(jìn)高質(zhì)量,、低耗能,、無污染的企業(yè),入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè)),,這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景,。招商科在引進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí),更加關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量,,也為項(xiàng)目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務(wù),,幫助企業(yè)能夠從打好基礎(chǔ)出發(fā),穩(wěn)定的逐步成長(zhǎng)起來,。希冀這樣高質(zhì)量的企業(yè)會(huì)為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊?,如增加就業(yè)機(jī)會(huì),引進(jìn)高水平人才,,培養(yǎng)更多的人才等,。
2.服務(wù)外包工作進(jìn)展有序。1-5月份街道累計(jì)完成服務(wù)外包執(zhí)行額810萬美元,,完成目標(biāo)任務(wù)的54%;其中離岸執(zhí)行額累計(jì)完成791萬美元,完成年度任務(wù)的65.92%,,進(jìn)展有序,。上半年,我街道在面臨服務(wù)外包企業(yè)訂單縮水的境況下,,深挖服務(wù)外包潛力,,加大服務(wù)外包企業(yè)工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務(wù)外包工作突破口,。招商科在和企業(yè)的溝通中,,了解了企業(yè)面臨的困難,我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題,,做好服務(wù),。
3.積極開展工商注冊(cè)服務(wù)、三項(xiàng)整治工作和專項(xiàng)招商,。上半年科室工作人員積極為各村居,、社區(qū)和企業(yè)進(jìn)行工商注冊(cè)服務(wù)以及后續(xù)跟蹤服務(wù)。同時(shí),,科內(nèi)工作人員積極參與和協(xié)助三項(xiàng)整治無證照經(jīng)營統(tǒng)計(jì)工作,。到目前為止,已對(duì)各村居企業(yè)進(jìn)行了全面的無證照經(jīng)營統(tǒng)計(jì),,充分做到“消減往年存量,,遏制今年增量”。專項(xiàng)招商方面,,截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作,,其中三個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)簽約并進(jìn)入項(xiàng)目前期調(diào)整運(yùn)營,一個(gè)項(xiàng)目正在公示并將很快進(jìn)入建設(shè)階段,。預(yù)計(jì)在暑假開始之時(shí),,先期項(xiàng)目即可為游人提供相關(guān)服務(wù)。相關(guān)細(xì)節(jié)不一一闡述,,招商科組織了每一場(chǎng)招標(biāo)評(píng)定會(huì),,為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設(shè)做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔(dān)指定項(xiàng)目后,,繼續(xù)做好相關(guān)監(jiān)督管理工作,,為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護(hù)工作。
二.下半年工作打算
1.追求實(shí)效,,確保全年目標(biāo)任務(wù)完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎(chǔ)上,,針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié),全力攻堅(jiān),、有效推進(jìn),,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。一方面,,強(qiáng)化服務(wù)外包指標(biāo)進(jìn)度,。從目前情況看,服務(wù)外包指標(biāo)處于有序推進(jìn)中,。下一步,,將積極加大工作力度,,認(rèn)真走訪企業(yè),加強(qiáng)聯(lián)系溝通,,力爭(zhēng)年底指標(biāo)有較大突破,。另一方面,做好其他量化指標(biāo)工作,。每月及時(shí)進(jìn)行商務(wù)工作掃尾,,確保完成全年任務(wù)。
2.再接再厲,,深化前期招商活動(dòng)成果
通過水一方招商等一系列招商活動(dòng),,獲得了一批項(xiàng)目信息,推進(jìn)了一批項(xiàng)目,。下一步將鞏固并擴(kuò)大前期招商活動(dòng)成果,,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接與推進(jìn),做好項(xiàng)目后續(xù)推進(jìn)工作,。一方面,,進(jìn)一步深化項(xiàng)目合作。瞄準(zhǔn)暑期人流旺盛的有利時(shí)機(jī),,集中精力搞好水一方各項(xiàng)目建設(shè)工作,,同時(shí)借鑒多方經(jīng)驗(yàn),開拓新的旅游項(xiàng)目,,進(jìn)一步引導(dǎo)有能力的項(xiàng)目投資方在旅游區(qū)建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用,。另一方面,進(jìn)一步強(qiáng)化招商聯(lián)系,。進(jìn)一步探索合作模式,,細(xì)化合作細(xì)節(jié),鞏固與深化同專業(yè)機(jī)構(gòu)合作的深度與廣度,。最重要的,,不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出屬于水一方獨(dú)有的休閑旅游文化,,為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點(diǎn)旅游景點(diǎn)做出努力,。
3.加快步伐,更大力度推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目
加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)步伐,,強(qiáng)化企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù),,推動(dòng)項(xiàng)目加快發(fā)展。一是加強(qiáng)重大項(xiàng)目推進(jìn)力度,。著力推進(jìn)江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園,、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項(xiàng)目。下大力氣解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難,,確保項(xiàng)目按期推進(jìn),。強(qiáng)化分類,將項(xiàng)目分為三類,,一類為重點(diǎn)推進(jìn),,二類為加快推進(jìn),三類為持續(xù)推進(jìn),。按照項(xiàng)目分類更全面的分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容,,更系統(tǒng)有效的解決產(chǎn)生的困難和問題。二是梳理引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度,。上半年街道共引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目18個(gè),,目前已對(duì)1月、2月,、3月引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行梳理,,下一步將逐月對(duì)引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行回頭看,深入了解項(xiàng)目推進(jìn)中的問題,,確保項(xiàng)目實(shí)實(shí)在在落地,、發(fā)展。做好項(xiàng)目后期跟蹤,,保持企業(yè)聯(lián)系,,相互溝通,加快推進(jìn)進(jìn)度,。三是強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)與協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與資產(chǎn)、國土,、工商等部門聯(lián)系和溝通,,建立重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作聯(lián)系機(jī)制,從細(xì)微處著手,,做好服務(wù)保障工作,。相關(guān)部門及時(shí)溝通尤為重要,招商科定期保持聯(lián)系,,了解相關(guān)部門管理變動(dòng),,及時(shí)銜接溝通,保證完成基礎(chǔ)指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,及時(shí)完成新的工作任務(wù),。
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