在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇一
海參因其營養(yǎng)價(jià)值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽(yù),,而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,,更屬參中極品。海參不僅營養(yǎng)價(jià)值極高,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及,。因此,,從20世紀(jì)90年代開始,國內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮,。到__年,,海參進(jìn)入品牌化時(shí)代,海參市場變得炙手可熱,。一時(shí)間,,各大品牌紛紛開拓外埠市場,國內(nèi)海參市場出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場面,。如何在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,,成為各大品牌都不得不思考的問題。
20__年_月__日到__日,,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計(jì)60多家海參店,,對%%食品公司的終端市場進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除%%食品公司外,,本人還走訪了獐子島、上品堂,、海晏堂,、釣魚島、北海明珠,、大福海,、三山島、財(cái)神島,、天倫,、鑫海情深、揚(yáng)帆,、非得海參,,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,,對大連海參市場尤其是%%食品終端市場有了一個(gè)相對深入的了解,。本報(bào)告將從公司文化、客戶價(jià)值,、產(chǎn)品,、員工以及競爭對手五個(gè)方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價(jià),并對公司的未來發(fā)展給出個(gè)人的意見和建議,。最后,,將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。
1. 產(chǎn)品
產(chǎn)品最重要的是要有unique point,即賣點(diǎn)。所以每到一家,,我都會(huì)很注意產(chǎn)品的賣點(diǎn)敬酒在那里,。比如海晏堂主要強(qiáng)調(diào)它的導(dǎo)航凍干高新技術(shù),主打凍干海參市場;三山島主要宣傳其藥物零殘留;而獐子島則主要強(qiáng)調(diào)自己是名牌產(chǎn)品;財(cái)神到主要強(qiáng)調(diào)其純種參源,,野生刺參,。其實(shí)稍微懂行的人都知道,凍干技術(shù)并非海晏堂一家獨(dú)有,,而藥物零殘留多數(shù)企業(yè)早已達(dá)標(biāo),,名牌產(chǎn)品更是遍地開花,而野生刺參根本就是徒有虛名,。那么,,%%家的賣點(diǎn)又在哪里呢?
首先,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),。
%%海參不僅肉厚,,外觀美,大小勻稱,,而且擺放整齊,。走了17家店,除了個(gè)別店疏于整理,,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,,而這一點(diǎn),卻是其他很多品牌都做不到的,。再好的海參如果大小不一,,擺放橫七豎八,會(huì)給人一種雜亂無章的感覺,,自然不能引起顧客購買的欲望,。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,,既降低了成本,,又提高了其營養(yǎng)價(jià)值。
其次,,產(chǎn)品的包裝過關(guān),。
我仔細(xì)觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋,。這一點(diǎn),,連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。
再次,,產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān),。
%%半干海參由于性價(jià)比較高,,普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場都在做活動(dòng),,不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,,因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便:一是半干海參要去沙嘴,,二是有的顧客買回去不會(huì)自己發(fā)制,。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食,、方便,,但是價(jià)格較貴。為了解決顧客這一煩惱,,%%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴,,免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評,真正做到了“把方便留給顧客”,。
在沃爾瑪體育場店,,一個(gè)從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說,你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,,這么好的員工,,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)啊。金杯銀杯,,不如老百姓的口碑,。%%的服務(wù),不是自己吹出來的,。
最后,可供品嘗,。
我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店,。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動(dòng)問有沒有可以品嘗的海參,,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚,。我覺得這一點(diǎn)特別好,,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
2. 公司文化
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,,是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針,。一個(gè)沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼,必然難以立足,。通過第一天的學(xué)習(xí),,我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,,那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。
兩個(gè)理念:
(1)經(jīng)營理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂,。
(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,,把方便留給顧客。
一個(gè)概念:
專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家,。
在此后的分析中,,公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終,所以,,這里暫不詳述,。
3. 客戶價(jià)值觀
在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨(dú)特的客戶價(jià)值觀”,,換句話說,,客戶的需求究竟是什么。我想,,如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求,,就是找到了自己的核心競爭力。說到底,,要想抓住客戶,,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠度(customer loyalty)”.
那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠度”呢?通過與員工和顧客的交流,,我了解到以下信息:顧客在選擇購買海參時(shí)無非會(huì)考慮兩個(gè)方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量,。
產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價(jià)格比質(zhì)量。
首先,,各個(gè)品牌除了獐zi dao價(jià)格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異,。其次,海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò)的人群,,在購買海參的時(shí)候更加注重其質(zhì)量,。另外,顧客購買海參時(shí)都有一種“名牌心理”,,正如一個(gè)顧客所言,,買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證,,而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地,,參源來歷不明,很難被顧客接受,。所以每到一家商場都會(huì)看到有的海參品牌柜臺前客流如云,,而有的卻生意慘淡。
這一點(diǎn),,在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯,。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個(gè)顧客購買了%%家的半干海參,,而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。
不僅如此,,當(dāng)我說要購買一些海參送給導(dǎo)師的時(shí)候,,北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買%%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,,經(jīng)常有顧客投訴,,而%%家的東西實(shí)惠,包裝也好看,,顧客都愛買,。連競爭對手都如此認(rèn)可%%家的海參,我想,,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧,。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇二
為全面掌握全市農(nóng)資市場情況,加強(qiáng)農(nóng)資市場管理,,更好地為農(nóng)民服務(wù),,市供銷社于**年**月對全市農(nóng)資市場進(jìn)行調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一,、基本情況
(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好,,監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,,農(nóng)委,、質(zhì)監(jiān)、科技,、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng),,聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場監(jiān)管。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測,,不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進(jìn)貨,、銷售臺賬,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照,、產(chǎn)品證書,、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號,、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號),。
(三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善,群眾購肥方便,。近年來,,供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè),,全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,,全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè),,連鎖經(jīng)營店234個(gè),75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,,送肥進(jìn)村,農(nóng)民購肥方便,。
(五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大,,總體平穩(wěn)。
進(jìn)入20xx年春季,,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性,,價(jià)格沒有出現(xiàn)大起大落,合理引導(dǎo)了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風(fēng),,避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高,。市場在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲,預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后,,價(jià)格才出現(xiàn)回落,。
二、存在問題
(一)市場供大于求,,農(nóng)資市場完全進(jìn)入買方市場,。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易,,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,,形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營渠道紛雜,,市場管理仍較薄弱,。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè),、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”,、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局,。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶600多家,,分布面廣而散,,市場管理難度大,,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,,常常通過各種渠道流入市場,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
(三)競爭激烈,市場監(jiān)管難度大,。農(nóng)資經(jīng)營是投資大,,利潤小的行業(yè),。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額,,大量賒貨,產(chǎn)品價(jià)格大起大落;商商之間的競爭使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降,,經(jīng)銷商已無利可言,,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價(jià),,從而進(jìn)入一種惡性循環(huán),。同時(shí),當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,,市場價(jià)格上漲時(shí),,假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時(shí),,又買不到,,人為造成市場混亂,市場管理難度增大,。
(四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng),。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》,,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲(chǔ)備,,除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外,其他企業(yè)都沒有儲(chǔ)備,。近年來,,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習(xí)慣的改變,,農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長,,儲(chǔ)備資金大幅度增大,,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲(chǔ)備量減少,,影響市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定,。
(五)農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求,。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥,、磷肥,、鉀肥和復(fù)合肥等,品種較單一,,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,,同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對較少。
(六)農(nóng)資推廣技術(shù)難,,科學(xué)施肥水平較低,。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站,。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),,農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少,,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
三,、幾點(diǎn)建議
一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè),。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系,。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,,保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣,、高毒農(nóng)藥的濫用,。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù),提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學(xué)種田水平,,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,,增加農(nóng)民收入,。
二是加大對農(nóng)資市場管理力度。探索建立農(nóng)資市場管理長效機(jī)制,要加大農(nóng)資有關(guān)知識普及和宣傳,,提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力,,增強(qiáng)經(jīng)營者守法意識;要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動(dòng);要建立農(nóng)資來源追溯,、責(zé)任追究制度,。
三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭取政策支持,,建立救災(zāi)化肥分級儲(chǔ)備制度,,加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲(chǔ)旺銷,、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場,,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣,。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)建立“莊稼醫(yī)院”,、農(nóng)村綜合服務(wù)社,長年開展農(nóng)資服務(wù);加大對農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn),,建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍,,做到測土配方,科學(xué)施肥,。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇三
為全面掌握全市農(nóng)資市場情況,,加強(qiáng)農(nóng)資市場管理,更好地為農(nóng)民服務(wù),,市供銷社于**年**月對全市農(nóng)資市場進(jìn)行調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
(一)市場供應(yīng)貨源充足,。今年,,全市全年化肥總需求量**0884噸,可供應(yīng)總量**1971噸,。其中:氮肥需求量56095噸,,可供應(yīng)量60360噸;磷肥需求量22592,可供應(yīng)量28004.2;鉀肥需求量9868,,可供應(yīng)量**202.2;復(fù)合肥需求量22329,,可供應(yīng)量21405。全市市場化肥可供應(yīng)貨源充足,。
(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好,,監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,,農(nóng)委,、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng),,聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場監(jiān)管,。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測,不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進(jìn)貨,、銷售臺賬,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照,、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號,、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號),。
(三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善,,群眾購肥方便。近年來,,供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè),,全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,,全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè),,連鎖經(jīng)營店234個(gè),75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,,送肥進(jìn)村,農(nóng)民購肥方便,。
(四)經(jīng)營主體較多,,供銷社優(yōu)勢突出。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,,原有的經(jīng)營格局逐步被打破,,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家,、農(nóng)業(yè)“三站”,、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)619家,,其中供銷社網(wǎng)點(diǎn)292家,,農(nóng)業(yè)“三站”網(wǎng)點(diǎn)37家,,個(gè)體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團(tuán)分公司、東升農(nóng)資有限公司,、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等;供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營占市場份51.4%,,其中化肥經(jīng)營市場份額達(dá)到65.1%,超出全市市場份額。
(五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大,,總體平穩(wěn)。
進(jìn)入20xx年春季,,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性,,價(jià)格沒有出現(xiàn)大起大落,合理引導(dǎo)了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風(fēng),,避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高,。市場在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲,預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后,,價(jià)格才出現(xiàn)回落,。
二、存在問題
(一)市場供大于求,,農(nóng)資市場完全進(jìn)入買方市場,。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易,,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,,大量行業(yè)外資本流入,,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需,。
(二)經(jīng)營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱,。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,,原有的經(jīng)營格局打破,,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè),、生產(chǎn)廠家,、農(nóng)業(yè)“三站”,、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶600多家,,分布面廣而散,,市場管理難度大,,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,,常常通過各種渠道流入市場,,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)競爭激烈,,市場監(jiān)管難度大,。農(nóng)資經(jīng)營是>投資大,利潤小的行業(yè),。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額,,大量賒貨,產(chǎn)品價(jià)格大起大落;商商之間的競爭使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降,,經(jīng)銷商已無利可言,,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,,迫使廠家再次降價(jià),,從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí),,當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,,市場價(jià)格上漲時(shí),假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,,當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時(shí),,又買不到,人為造成市場混亂,,市場管理難度增大,。
(四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年,,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》,,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲(chǔ)備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外,,其他企業(yè)都沒有儲(chǔ)備,。近年來,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習(xí)慣的改變,,農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長,,儲(chǔ)備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,,儲(chǔ)備量減少,,影響市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇四
餐飲業(yè)作為一個(gè)發(fā)展歷史悠久的行業(yè),,從古至今,,其為客人提供外出就餐服務(wù)的社會(huì)機(jī)能并沒有改變,。但是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的高度發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,,人們對餐飲業(yè)的要求也越來越高,,使現(xiàn)代餐飲業(yè)朝著設(shè)備舒適、環(huán)境優(yōu)美,、產(chǎn)品風(fēng)味突出,、服務(wù)質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展。隨著餐飲行業(yè)日益成熟,、競爭也越來越激烈,。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高,,必然會(huì)有很多的回頭客,。處理好賓客關(guān)系,酒店的市場客源就會(huì)比較穩(wěn)定,,在競爭中的優(yōu)勢就會(huì)凸顯出來,。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務(wù)滿意度的調(diào)查主題 。做這次調(diào)查的目的是通過確定的調(diào)查,,按照實(shí)事求是的原則,,分析調(diào)查結(jié)果,了解顧客目前對酒店餐飲服務(wù)的滿意度,,透析其中還存在的問題,,或有待改善和規(guī)范的操作性問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題,,提出建議和解決的措施,。本次調(diào)查最根本的宗旨是,通過實(shí)踐幫組酒店更好的為廣大顧服務(wù),,求得顧客的滿意,。
一、調(diào)查的基本概況
1,、調(diào)查的目的及意義:
從酒店的角度來講:
(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量
(2)塑造員工的精神面貌,,豐富酒店的企業(yè)文化內(nèi)涵
(3)了解顧客所需,為酒店提供服務(wù)依據(jù)
從顧客的角度講,、
(1)讓顧客得到跟滿意的服務(wù)
(2)增強(qiáng)顧客對酒店的進(jìn)一步認(rèn)識
(3)使顧客的各種需求得到滿足
2,、調(diào)查對象:
光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客
3、調(diào)查地點(diǎn):
南昌市站前西路錦鋒大酒店,。
4,、調(diào)查時(shí)間
10月1日至8日
二、調(diào)查的工作內(nèi)容
1,、調(diào)查項(xiàng)目
(1),、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務(wù)態(tài)度
(2),、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度
(3),、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量
(4),、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量
(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度
(6),、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛(wèi)生情況
(7)、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格
(8)顧客選擇貴酒店 的原因
(9)顧客是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
2,、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法:向光臨貴酒店 的顧客發(fā)放問卷表,,叫顧客按自己的意愿填寫,在發(fā)放的100份問卷中收回90份,,顧客都真實(shí)認(rèn)真的填寫了問卷,。
(2)、實(shí)地觀察法: 可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛(wèi)生情況
三、調(diào)查分析
1調(diào)查背景分析
餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況
餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展,,營業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長;雖然餐飲企業(yè)開始重視品牌優(yōu)勢的塑造,,注重企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,,注重利用連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營的方式進(jìn)行擴(kuò)張,,市場的需求中體現(xiàn)出科學(xué)飲食的的時(shí)尚,。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快,,但還存在著一些制約發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低,,企業(yè)間經(jīng)營水平差距較大,。
(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高,。
(3)餐飲服務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,,以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對欠缺,,不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足,,而且市場秩序不夠規(guī)范,食品質(zhì)量,、衛(wèi)生條件跟不上,。
(4)餐飲業(yè)的市場競爭加劇,企業(yè)利潤率低,、附加值小,,內(nèi)資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱。
(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快,。
2,、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論
第一題分析的是員工的服務(wù)態(tài)度
從第一題分析來看,可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務(wù)態(tài)度滿意的的占60%,,不滿意只占40%,,總的來說對員工的服務(wù)態(tài)度還是很認(rèn)可的。
第二題分析的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度
從第二題來看,,顧客對餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數(shù)據(jù)來就按,,顧客對餐廳環(huán)境還是很滿意的,。
第三題分析的是飲食的種類是否充足
從第三題來看顧客對飲食的種類的充足度還是很滿意的,對飲食的味道和衛(wèi)生情況都有不錯(cuò)的評價(jià),。
第四題分析的是酒水是否充足
從分析來看,,顧客對酒店的酒水的種類不太滿意,,建議酒店應(yīng)該在添一些果汁和白酒的種類
第五題分析的是飲食的質(zhì)量
從分析來看,,顧客對酒店飲食的質(zhì)量 很滿意,,尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎(jiǎng)麻球,, 不但好吃而且名字很好聽,。
第六題分析的是餐廳的上菜速度,。從分析來看顧客認(rèn)為酒店的上菜速度很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿意度的一項(xiàng)重要因素,。
第七題分析的是餐飲的價(jià)格
從分析來看該酒店的餐飲價(jià)格很合理,同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內(nèi),,尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能夠吸引客人,。
第八題分析的是食品的衛(wèi)生情況
從分析來看顧客對酒店的衛(wèi)生情況不太滿意,夏天自助餐的甜食上面會(huì)有很多的小蟲子,,還有蟑螂,,酒店應(yīng)該加大對食品衛(wèi)生的改善,做出美味可口更加衛(wèi)生的食品,。
第九,、十題分析的是光顧貴酒店的原因
從分析來看服務(wù)周到設(shè)施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,,說明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的,。
第十一題分析的是是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
從分析來看大部分的顧客還是會(huì)光臨貴酒店,認(rèn)為該酒店無論在價(jià)格,、服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境舒適度還的非常滿意的。
3,、存在的問題
從前面的數(shù)據(jù)分析,,我們可以初步得出結(jié)論:目前,龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿意度總體來說是較高的,。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店,、金穗酒
店、恒寶酒店當(dāng)中,,其中恒寶酒店的顧客滿意度為最高,,但是經(jīng)過分析我匯總表,我們也可以發(fā)現(xiàn)存在的一些突出的問題,,特別是在規(guī)模比較小的酒店,,還有諸多不規(guī)范之處。在此特別提出以下問題:
(1)餐廳就餐環(huán)境問題
在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項(xiàng)作為到本餐廳就餐的主要原因,。然而在第三題中,,則有42.9%的顧客對酒店就餐環(huán)境打分為70~80分。這說明隨著人們生活水平的提高,,人們越來越重視對氣氛的營造,,越來越講究餐廳的就餐情調(diào)。對就餐環(huán)境的要求也越來越高,。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,,特別是在客流量處在高峰期,餐廳內(nèi)噪音嘈雜,,影響客人就餐情緒,,該酒店還能處理的完美完善,。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調(diào),大大突出酒店餐廳的特色,,給酒店耳目一新的感覺,。
(2)菜肴的衛(wèi)生問題
衛(wèi)生合格是客人對菜肴最基本的要求,菜肴如果沒有衛(wèi)生保證,對客人來說,就失去了最基礎(chǔ)的安全保障。當(dāng)餐廳處在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急,。存在有的服務(wù)員沒有按照規(guī)定得操作標(biāo)準(zhǔn)去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì)引起極大的不滿,。在酒店顧客填的意見薄中,就發(fā)現(xiàn)顧客投訴這樣的問題,。這是一個(gè)對酒店形象會(huì)造成很大損害的問題,亟待解決,。
(3) 上菜速度存在的問題
從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認(rèn)為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對飯店的評價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟(jì)利益,。假如飯店上菜速度過慢,而又沒有及時(shí)采取補(bǔ)救措施,造成顧客投訴不說,還會(huì)失去回頭客,。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務(wù)員形象的問題
服務(wù)員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對服務(wù)員的儀容,儀表要求很高,。但從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,對酒店服務(wù)員形象表示"偏差"的顧客占40%,。說明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀表上還是很完美。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)要素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應(yīng)樹立良好的形象意識,不能因?yàn)橐晃环?wù)員的形象影響到整個(gè)酒店的形象,。
四,、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對策措施及建議
1、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。
一要抓好體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代化管理。通過培訓(xùn),、教育,、使用開發(fā)等途徑,大力開發(fā)人力資源,,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管
理人才,,特別是要有勤奮能干的創(chuàng)業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員,、高水準(zhǔn)的專業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍,。二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營管理。抓品種,、抓質(zhì)量,、抓服務(wù)、抓環(huán)境,、抓信息化,、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理,并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng)新活動(dòng),,降低成本,,提高效益,,提高企業(yè)檔次,增強(qiáng)市場競爭力,。
2,、加強(qiáng)規(guī)范餐飲市場行政管理。
一是企業(yè)要制定出適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)趨勢,,實(shí)行誠信經(jīng)營的措施和策略,,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。二是衛(wèi)生,、工商,、稅務(wù)等部門要出臺相應(yīng)的管理辦法和政策法規(guī),嚴(yán)厲打擊虛假廣告,,欺行霸市行為,,在政策上加以引導(dǎo),進(jìn)行有效的行業(yè)規(guī)劃,,使其能健康發(fā)展,,同時(shí)堅(jiān)決杜絕有關(guān)職能部門對餐飲企業(yè)的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3,、餐飲企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略,。
特色和品牌是經(jīng)過長時(shí)間的考驗(yàn),能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出,,并取得了市場和消費(fèi)者的認(rèn)可,,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。餐飲企業(yè)的特色,,重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量,,但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視,必須向消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍,。無論是菜點(diǎn)品種,、質(zhì)量、服務(wù)水平,,還是用餐環(huán)境,,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能滿足物質(zhì)上的享受,,又能滿足精神上的享受,。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng)新為基礎(chǔ),挖掘,、培育,、開發(fā)與創(chuàng)新邕菜系列,鼓勵(lì)企業(yè)研制餐飲名品,,通過注冊商標(biāo),、包裝宣傳民族地方特色菜,。
4、要以市場為導(dǎo)向
結(jié)合實(shí)際,,創(chuàng)新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營方式,,進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,,大力推行連鎖經(jīng)營,、特色快餐和快餐送餐,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,,推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規(guī)?;M(jìn)程。健全的現(xiàn)代化管理系統(tǒng),,完善的經(jīng)濟(jì)管理體系,,新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,完善的外賣配送系統(tǒng),,整體營運(yùn)管理與督導(dǎo)體系,以及先進(jìn),、科學(xué),、標(biāo)準(zhǔn)化來管理現(xiàn)代化餐飲業(yè)。
5,、發(fā)展連鎖經(jīng)營
以衛(wèi)生,、健康、創(chuàng)新,、多元化發(fā)展,、高質(zhì)量的服務(wù)為現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,。
6,、加大宣傳力度,營造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍,。
要充分發(fā)揮各級政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,,大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性,、必要性,,宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策,。南昌市餐飲的主要負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步提高認(rèn)識,,強(qiáng)化大局意識,把加快餐飲業(yè)發(fā)展,、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、增加就業(yè)和擴(kuò)大內(nèi)需,、拉動(dòng)消費(fèi)的重要位置,高度重視,,形成合力,,齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展,,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高辦事效率,,建立健全激勵(lì)機(jī)制,,共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇五
一,、前言
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,。由于大學(xué)生年齡較輕,,群體較特別,,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,。一方面,,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,,消費(fèi)受到很大的制約,。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,,都對他們的消費(fèi)有很大影響,。就食品消費(fèi)而言,,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,,花的是否合理,,是否必須,,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn),。
二,、問卷情況
調(diào)查問卷見附錄,,包含一份結(jié)果分析表格。
三,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1、總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,,消費(fèi)額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,,但較少,,而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少,,比較符合正態(tài)分布,。對于一個(gè)純消費(fèi)群體而言,,消費(fèi)總額在400——800之間是正常的,,其他區(qū)間符合正態(tài)分布,。在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高,,所以大家在其他的花費(fèi)上對而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn),,所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,,證實(shí)了我的想法,,在高額的學(xué)費(fèi)下,大家的其他花費(fèi)相對而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出,,現(xiàn)在的大學(xué)生,,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,,懂得了節(jié)省。
2,、飲食消費(fèi)
由數(shù)據(jù)表上可以看出,,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個(gè)較低的數(shù)值,。調(diào)查的主要對象為女生,,相對而言,飯量比較小,,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少,。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象,,減肥觀念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦,。在調(diào)查的過程中,,觀察到,被調(diào)查的女生,,普遍比較瘦,。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況。
消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少,,在這些地方就餐的原因,大部分是因?yàn)榉奖?,其他的各占一部分,,由?shù)據(jù)可以看出,我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重,,沒有選“c有面子”的,。
3、零食的消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,,有的女生甚至以零食為主食,,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來解決了事,,可見零食在女生的生活中的占的份量,。
零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預(yù)期的而言,,是一個(gè)比較合適的數(shù)字,,其他各區(qū)間都占有一定的比例,,3——6元和10元以上的人基本持平,可見,,對于一些人而言,,零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,,可以看出,大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余,,其他的則成正態(tài)分布,,可見,對女生而言,,零食也僅僅是有錢時(shí)的消費(fèi)品,,而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類,,調(diào)查的過程中,,問過一些人為什么選這一項(xiàng),比較多的回答是“水果有營養(yǎng),,含有較多的維生素”,,也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩耍梢员3州^好的身材;奶制品也占有一定的份額,。就調(diào)查結(jié)果而言,,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品,,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
就購買地點(diǎn)而言,,主要是就近原則,,選擇b學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買,,原因是品種比較多,,質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí),,主要是依據(jù)個(gè)人喜好購買,受外界的影響較小,,可以看出,,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
四、更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,,“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊,。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,他們像雞尾酒一般拉開層次,,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定,。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的,。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇六
此次市場調(diào)查報(bào)告的主體是我家經(jīng)營的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市),,超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,,單層面積達(dá)一千多平方米,,總面積為五千平方米。一樓主要經(jīng)營日常百貨及小電器,、冷鮮等;二樓經(jīng)營床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營家具,。
自改革開放以來,中國gdp連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,,20__~20__年復(fù)合增長率達(dá)到14.1%,,年人均收入由20__年的6296元上升到20__年的14908元,增長了一倍多,。在此背景下,,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長迅速,20__~20__年復(fù)合增長率達(dá)到17.37%,,超過gdp增長,。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),商業(yè)連鎖百強(qiáng)發(fā)展迅猛,,20__~20__年百強(qiáng)銷售額的復(fù)合增長率高達(dá)35.5%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速。 超市產(chǎn)業(yè)在我國今后經(jīng)濟(jì)增長的過程中有產(chǎn)業(yè)崛起的必然性,。超市增長的動(dòng)力(見圖6)主要來自收入提高下消費(fèi)升級(價(jià)與量的影響),、消費(fèi)人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價(jià)格的影響),。
受國內(nèi)外環(huán)境變化的影響,,今年以來我省經(jīng)濟(jì)走勢與全國一樣,延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速放緩,,但是省統(tǒng)計(jì)局上午公布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示,,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項(xiàng)指標(biāo)增幅都處于領(lǐng)先或靠前位置,。其中消費(fèi)總量位居第一,,城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個(gè)安徽省的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看,,超市行業(yè)作為一個(gè)銷售日常生活必需品的購物場所,,它代表的是一個(gè)地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)總量的提升,,人們對日常生活用品的消費(fèi)總量也會(huì)大幅度的增加,。
“請有關(guān)部門認(rèn)真閱研,針對性地制定政策,,研究措施,,為民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境,激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力,?!卑不帐∈∥瘯洀垖氻樔涨霸诎不帐」ど搪?lián)《我省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示:“請辦公廳,、政研室,、經(jīng)信委認(rèn)真閱研,在制定有關(guān)政策文件中著力解決,?!?為準(zhǔn)確了解復(fù)雜多變宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,安徽省,、
市,、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動(dòng),共分10個(gè)調(diào)研組,,通過問卷調(diào)查,、召開座談會(huì)以及實(shí)地考察等形式,對安徽全省16個(gè)市開展了民營經(jīng)濟(jì)大調(diào)研,。據(jù)問卷調(diào)查,,安徽省民營經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境總體是滿意的,。但受復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,,今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金,、人工等生產(chǎn)要素制約更加明顯,,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重,,增長勢頭放緩。 為此,,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺配套政策措施,。目前“民間投資36條”的42個(gè)實(shí)施細(xì)則已經(jīng)出臺,建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強(qiáng)的配套實(shí)施細(xì)則,,進(jìn)一步落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,,激活市場主體活力。同時(shí),,還要大力發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu),。改變金融供給結(jié)構(gòu)、提高金融供給能力,,是解決企業(yè)融資難問題的治本之策,。
因此,種.種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟(jì)和政府政策調(diào)控的雙重支持下,,將會(huì)有廣闊的發(fā)展前景,。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本,。
20__年5月15日,,商務(wù)部、工商總局,、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),,該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費(fèi)用節(jié)省外,,限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷售塑料袋和購物袋的收益,,由于找零的麻煩、不得以低于成本價(jià)銷售的限制以及單價(jià)較低,,實(shí)際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率,。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的超市來說,,執(zhí)行的很艱難,,很多時(shí)候顧客會(huì)因素塑料袋收費(fèi)問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結(jié)賬效率,。
超市所在地缺乏大型購物場所及家紡,、家具及家電市場,且天天購物廣場為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個(gè)具有高度集中性的大型購物商圈,,又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心,,可集中購買力,。眾所周知,超市的日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場采購,。天天購物廣場的商品多為自采貨,,這樣的購貨方式極大地
壓縮的商品成本,從而是商品售價(jià)降低,,增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力,,取得了價(jià)格上的絕對優(yōu)勢。其次,,天天購物廣場為滿足顧客需求,,調(diào)動(dòng)居民購買欲望,經(jīng)常采購物美價(jià)廉的生活用品,,如幼兒衣物,、絲巾等商品進(jìn)行特價(jià)銷售活動(dòng),大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望,。
天天購物廣場的布局會(huì)經(jīng)常根據(jù)顧客需求調(diào)換,。在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候,導(dǎo)購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,,管理人員會(huì)因此做出相應(yīng)的調(diào)整,。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個(gè)購物區(qū)域掛上導(dǎo)購牌,,便于顧客購買,。
排長隊(duì)進(jìn)行付款等待幾乎是每個(gè)超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機(jī)的大型連鎖超市也不例外,。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時(shí)候收銀機(jī)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了購物者的需求,。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,,如為會(huì)員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。
從發(fā)展趨勢來看,,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細(xì)分成為連鎖超市經(jīng)營商的必然選擇,,以消費(fèi)者不同需求為基礎(chǔ)的差異化經(jīng)營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,,細(xì)分需求旺盛,,再加上國內(nèi)消費(fèi)市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇,。作為傳統(tǒng)超市的補(bǔ)充,,高端品牌并不會(huì)和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運(yùn)營商而言,,盡管走高端路線的終極目標(biāo)是提高盈利水平,,但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,,并通過自身的錯(cuò)位經(jīng)營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此,,民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽(yù)度和較低的商品進(jìn)貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力,。
根據(jù)以上分析總結(jié),,民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景,但需結(jié)合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進(jìn)行一定的銷策略調(diào)整,。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇七
近期,,我部組成專題調(diào)研組,對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊(duì)伍情況進(jìn)行了調(diào)研,。調(diào)研采取個(gè)別座談,、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行,。通過多層次,、多角度調(diào)研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊(duì)伍情況,,對如何加強(qiáng)全市企業(yè)人才工作,,為“工業(yè)強(qiáng)市”提供人才支撐進(jìn)行了一些思考。
一,、人才現(xiàn)狀
1,、引進(jìn)人才呈上升趨勢,人才總量有所增加,。xx年國有企業(yè)改制時(shí),全市人才總量一度呈下滑趨勢,,隨著各企業(yè)逐步走上正軌,,企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,,全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,,增加了67人,人才比達(dá)到17%,,增長了1.4個(gè)百分點(diǎn),。調(diào)查表明,發(fā)展來勢足,、效益好的企業(yè)引才力度較大,,人才總量大幅上升。如中意糖果,、鴻鷹祥,、金湘豬鬃,、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人,、12人,、10人,受調(diào)查的64名人才中,,對單位人才引進(jìn)情況滿意和比較滿意的占68.8%,。從引進(jìn)人才的方式來看,高層次專業(yè)技術(shù)人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,,一般專業(yè)技術(shù)人才則通過人才市場招聘,。如自來水公司從益陽城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生,鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)生,。
2,、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強(qiáng),。問卷表明,,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入明顯加大,。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費(fèi)用達(dá)20萬元,,金湘豬鬃去年投入15萬元加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費(fèi)用在1萬元以上,。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費(fèi)用實(shí)行全額報(bào)銷,。人才培養(yǎng)的措施明顯增強(qiáng),。問卷表明,各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課,、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課,、選派外出進(jìn)修、播放光碟,、訂閱專業(yè)書籍等,。如湘澧鹽礦依托機(jī)電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達(dá)成協(xié)議,,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,效果比較明顯。受調(diào)問卷表明,,認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開展得較多的占51.6%,。
3、人才收入穩(wěn)步增長,,分配機(jī)制有所改善,。調(diào)查表明,目前規(guī)模企業(yè)的分配標(biāo)準(zhǔn)與人才的市場價(jià)位及其工作實(shí)績逐步靠攏,,為了吸引和留住人才,,一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試,,實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制,,并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇,。如湘澧鹽礦對去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級,其工資標(biāo)準(zhǔn)按正式職工同等待遇執(zhí)行,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上,其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙,、石化儀,、鑫源缸套、嘉誠氣配,、湘澧鹽礦等5家企業(yè),,年薪5萬元的有幫樂公司,其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首,。
二,、存在的問題及原因
1、企業(yè)人才隊(duì)伍總體水平有待提高,。一是人才比例偏小,。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、區(qū)位條件,、資源配置等多種因素的影響,,加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,經(jīng)濟(jì)效益較差,,直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏,。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人,,而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,,占比重還不到17%,比全常德市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn),。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中,,初級工498人,,中級工332人,高級工6人,,其人才梯次構(gòu)成比為83:55:1,,與合理的金字塔型比6:3:1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴(yán)重不足,,影響了人才隊(duì)伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視,,作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員,,雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要,,但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力。三是人才分布不均,。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè),、崗位分布不均。從崗位分布看,,企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理,、財(cái)會(huì)、簡單手工技術(shù)等方面,,如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,,有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,,企業(yè)人才多集中在汽車制造,、鹽化工、造紙等行業(yè),,其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴(yán)重缺乏,。
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進(jìn),。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏,。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,,對人才的使用只看眼前,,不重長遠(yuǎn),能用一時(shí)則用一時(shí),,不愿花錢培養(yǎng)人才,,而且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,特別是有競爭力的薪酬激勵(lì)機(jī)制,。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu),。調(diào)查中,64%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是“一般”,,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”,。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,,特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,,對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,,成為潛在的競爭對手,。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,,企業(yè)缺乏人才支撐,,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想,。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,,只把人才當(dāng)“蠟燭”,,而不是“可充電電池”,不少企業(yè)都認(rèn)為人才就要來即能用,,企業(yè)可以不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù),。如邦樂公司負(fù)責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊(duì)伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓(xùn),。對企業(yè)培訓(xùn)情況的調(diào)查結(jié)果也表明,,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓(xùn),但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育,,少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn),,對崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班,。調(diào)查中,,54.9%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動(dòng)開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長員工授課”,、65.5%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”,。
3、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制亟待健全,。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范,。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實(shí)行人事代理,,不為專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)職稱,,導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進(jìn)去的;大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒有人事檔案,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、勞動(dòng)保障,各類應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)都沒有;“個(gè)體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,,沒有正常的薪酬激勵(lì)機(jī)制,,“干好干壞一個(gè)樣”等,。種種管理上的不規(guī)范,,導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏,。雪麗造紙年初準(zhǔn)備從長沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專生,,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈,。石化儀近兩年從機(jī)電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專生也只留下了2個(gè),。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀,、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識;人才市場管理混亂,,操作欠規(guī)范,,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機(jī)制,,人才市場管理較混亂,,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務(wù)整體水平不高,,人才開發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起,,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,,本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,,因此,,用一用,看一看,,今天用,明天走的情況時(shí)有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會(huì)服務(wù)體系不健全,。在原來國有管理模式下,,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負(fù)擔(dān),包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù),,有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),,除了“火葬廠”外,其它食堂,、學(xué)校,、醫(yī)院,、市場一應(yīng)俱全,。企業(yè)改制后,,各種后勤保障在市場經(jīng)濟(jì)條件下逐步走向社會(huì)化,企業(yè)不再負(fù)擔(dān)職工的“生老病死”,,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系,。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時(shí),社會(huì)化的服務(wù)卻未跟進(jìn),,必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失,。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備,,又怎能談及引才留才,。
三、對策及建議
津市實(shí)行“工業(yè)強(qiáng)市”,,需要有一支能夠?yàn)橹峁┲橇χС值娜瞬抨?duì)伍,。而企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的好壞,在很大程度上決定這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),。當(dāng)前,,建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊(duì)伍,應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重,。
1,、大力強(qiáng)化企業(yè)主人才意識
做好企業(yè)人才工作,關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì),,強(qiáng)化人才強(qiáng)企意識,。首先,要加強(qiáng)對企業(yè)主的教育培訓(xùn),。要通過黨校調(diào)訓(xùn),、建立企業(yè)主協(xié)會(huì)開展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立“企業(yè)要騰飛,,必須靠人才”的理念,,走出經(jīng)濟(jì)工作是硬指示,人才工作是軟指標(biāo)的誤區(qū),,提高企業(yè)主重視人才,、尊重人才的意識。其次,,要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來,,在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對幫扶,、定期走訪等制度,。要明確規(guī)定,凡是今后市級領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的參觀考察,、招商引資時(shí),,要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,,在感受中更新觀念,,提高素質(zhì)。第三,,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,,充分發(fā)揮其團(tuán)結(jié)、幫助,、引導(dǎo),、教育作用。
2,、大力推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)人才
一方面,,要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)人才,。實(shí)行人才引進(jìn)零門檻制度,,凡是企業(yè)引進(jìn)的人才,在落戶,、子女入學(xué)等方面一律與黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎(jiǎng)”,,由政府拿出一定的資金建立人才引進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)基金,,對年度內(nèi)引進(jìn)人才最多,且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè),,由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,,采取組團(tuán)參加各類人才招聘會(huì),,政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng),、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,,幫助企業(yè)引進(jìn)各類人才。此外,,要更新人才引進(jìn)的思維,,實(shí)行企業(yè)顧問制度,與一些高校,、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,,聘請他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問,或建立產(chǎn)品研發(fā)中心,。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報(bào)酬,,平時(shí)不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請他們來解決問題,。實(shí)行借“智”生“才”,,讓相關(guān)專家來企業(yè)進(jìn)行階段性的強(qiáng)化培訓(xùn),手把手地幫,、教,、帶,讓企業(yè)員工學(xué)會(huì)學(xué)精關(guān)鍵技術(shù),,從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,。
3、創(chuàng)新人才培育管理措施
一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才,。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃,,每年至少舉辦2期,。同時(shí),通過培訓(xùn),,及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報(bào)省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息,,引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才,。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn),,在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內(nèi)容的“雙培”工程,。同時(shí),,實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度,,由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員,這樣既可以強(qiáng)化企業(yè)人才工作力度,,又可以節(jié)約人力資源,。三是制定規(guī)劃育人才。勞動(dòng),、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,,適時(shí)進(jìn)行培養(yǎng),并幫助人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,,建立聯(lián)系,,促進(jìn)成長。
4,、大力營造良好的外部環(huán)境
一要強(qiáng)化服務(wù),。對企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個(gè)優(yōu)先,即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先,,由人才交流中心專人負(fù)責(zé),,全程跟蹤指導(dǎo)辦理企業(yè)引進(jìn)人才的人事調(diào)動(dòng)、檔案代管等手續(xù);職評優(yōu)先,,企業(yè)人才的職稱評定要與黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作人員同等對待,對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評定不限指標(biāo),、不按年齡排隊(duì),、不規(guī)定身份。同時(shí),,充分發(fā)揮辦事處,、居委會(huì)的作用,為轄區(qū)企業(yè)人才提供低廉租住房和家政服務(wù);鼓勵(lì)社會(huì)人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù),,解決企業(yè)人才后顧之憂,。二要落實(shí)待遇。人事,、勞動(dòng)部門要定期免費(fèi)向企業(yè)人才提供政策宣傳和咨詢服務(wù),,并督促強(qiáng)制企業(yè)為人才及時(shí)辦理養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療等6類保險(xiǎn),。三要強(qiáng)化激勵(lì),。實(shí)
行企業(yè)高層次人才市管制度,,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,,幫助解決他們的生活,、工作、政治待遇問題。對在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的人才,,可聘為市委,、政府經(jīng)濟(jì)顧問,推薦成為人大代表,、政協(xié)委員,。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇八
一、電腦市場營銷概述
營銷的內(nèi)涵,,就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì),、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的,、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,,并通過推出這一概念向消 費(fèi)者傳播商品品牌,包含功能取向,、價(jià)值理念,、文化內(nèi)涵、科技知識,、時(shí)尚觀,。
二、電腦營銷策略的分析
(一),、電腦市場營銷機(jī)會(huì)的分析
1,、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
(2),、預(yù)測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2),、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1),、消費(fèi)者購買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等)
(3),、購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,,團(tuán)購購買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1),、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3),、判定競爭者的目標(biāo)
(4),、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
(6),、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7),、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1),、確定細(xì)分市場的層次,模式,,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場的選定,,評估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場
(二),、電腦營銷的價(jià)格策略
4p是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的,。所謂4p,,就是產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price)、渠道(place),、促銷(promotion),。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān) 系到企業(yè)的收益,。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),,會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售, 提高市場占有率,, 增加企業(yè)的競爭力,。 反之,則會(huì)制約 電腦的生存和發(fā)展,。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略,。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異,。在確定價(jià)格 差異時(shí),,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià) 及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格,。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,,顧客會(huì)購買 更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,,電腦的盈利 會(huì)增加;而價(jià)格差異較大時(shí),,顧客又會(huì)購買較低級的產(chǎn)品。
(三),、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1,、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化
(2),、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1),、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3),、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1),、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2),、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,,引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
(1),、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(2),、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 (3),、市場追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1),、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
(3),、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,,包括直接出口,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程 (4),、關(guān)于營銷方案的決策(4p)
(四),、電腦營銷的stp戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位
市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,,而是從消費(fèi)者( 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),,即消費(fèi)者的需求,、動(dòng)機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的,。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn),、營銷起著極其重要的作用,。
(五),、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),,競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要,。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),,提供了有線,、wifi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”,。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場,。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化,。
三、 改進(jìn)電腦營銷策略的措施
(一),、提升競爭力,,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,,開拓更寬廣的市場,,國 內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價(jià)值。 適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次,、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ),。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時(shí) 期,,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門,、軍隊(duì)等特 殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童,、 殘疾人等特殊人群的個(gè)性化 電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,,挖掘出潛在的市場需求,,避免同質(zhì)化下過度 的價(jià)格競爭: 可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
(二),、加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強(qiáng)與運(yùn)營商合作, 運(yùn)營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,, 今后我國電腦銷售渠道將會(huì)呈現(xiàn)兩個(gè)主流方 向:一個(gè)是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,,另一個(gè)是靠運(yùn)營商營業(yè)廳的連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營商開展某些項(xiàng)目的合作,,可以準(zhǔn)確把握用戶及市場 的需求,,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)借助運(yùn)營商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營項(xiàng)目多元化,,開拓市場,,從而謀取新的利潤增長點(diǎn)。
加強(qiáng)渠道控制,,達(dá)到壓縮成本的目的 加強(qiáng)渠道控制,, 電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實(shí)現(xiàn)雙贏作為最 終目標(biāo),。
結(jié)語
電腦市場的價(jià)格,, 促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠度的正向增長。打折,,降價(jià)和贈(zèng)送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費(fèi)額,,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者,。實(shí)際上,價(jià)格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,,反而會(huì)將原 來的消費(fèi)者變成對價(jià)格敏感的消費(fèi)者,最終有損于 電腦的利益,。電腦品牌 看似利潤空間很大,,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價(jià)格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng) 市場,,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,,提高客戶忠誠度,,挖掘新的價(jià)值增 長點(diǎn),。綜上所述,,依靠營銷來提高品牌價(jià)值將成為 電腦營銷的一個(gè)有利工具,,但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素,不可以有所偏頗,, 同時(shí)電腦的營銷也要十分切合市場的需要,,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工 作中依然要研究的問題。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇九
一,、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄,。隨著進(jìn)口配額的取消,,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,。出口企業(yè)更應(yīng)做好 后配額時(shí)代 的應(yīng)對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),,促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極 走出去 ,、 請進(jìn)來 ,,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等,。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場,、原材料供應(yīng)、銷售方式,、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征,、產(chǎn)品定價(jià),、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù),。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),,當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,,也代表了品牌的風(fēng)格,。
1、 調(diào)查方式:問卷調(diào)查
2,、 調(diào)查時(shí)間:20xx年12月25日
3,、 調(diào)查地點(diǎn):技術(shù)學(xué)院
4、調(diào)查目的
(1),、以學(xué)生為對象,,了解他們在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí),。(2),、了解他們的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果,。(3),、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
5,、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
(1),、了解學(xué)生經(jīng)常購買的服裝品牌。(2),、了解學(xué)生購買頻率,。(3)、了解學(xué)生對品牌的認(rèn)知情況,。(4)、了解學(xué)生的消費(fèi)價(jià)格段,。(5),、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。(6),、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買,。
6、調(diào)查份數(shù):100份
二,、正文:
1.對象的基本情況
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級,。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在 穿衣取熱 的階段,,而開始注意工作,、生活和社交的需求,因此,,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求,。信息交流速度的快捷,,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革,。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短,。
2.調(diào)查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流,。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51,。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男,、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,,而品牌因素則以7.5居于最后,。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格,。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素,。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場所而言,,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買,。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全,、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,。這些問題都是服裝市場急需解決的問題,。這也表明,采購者的要求在不斷提高,,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全,、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全,、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝,。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,,讓市場之間相互了解,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式,。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展,、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考,、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用,。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求,、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致,。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)》時(shí)髦消費(fèi)》時(shí)尚消費(fèi)》個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革,。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異,、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),,但隨著時(shí)間的推移,,這種差異量將會(huì)快速持平。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望,。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對成熟,,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,,購物理性居多,。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求),。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),,卻找不到適合的服裝品牌,,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,,市場機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,,對服裝的需求不是很強(qiáng),。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平,、地理區(qū)域,、民族習(xí)慣、宗教信仰,、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度,、審美趣味,、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三,、總體的結(jié)論及建議:
年輕人該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,,其中女性人口略多于男性,,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,,時(shí)尚,,追求流行、個(gè)性,,敢于嘗試新事物,,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物,。是目前服裝品牌最多,,競爭最激烈的細(xì)分市場。 四,、附件:關(guān)于服裝市場問的卷調(diào)查:
為了了解黃州市場服裝銷售情況,,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通,。謝謝您們的支持與合作!
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇十
河南是中原文明發(fā)祥地,,先秦時(shí)屬豫州,居“九州”之中,,素稱“中州”,、“中原”。近年來,,河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,,據(jù)統(tǒng)計(jì)部門初步核算,,xx年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元,成為全國第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬億元的省份,,經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,,全省人均gdp突破萬元,達(dá)到11236元,,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來的最高水平,,xx年比上年增長13.9%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破,。河南地處華北,,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,,從古至今,,都說明了河南的重要性,對我公司來說,,更是這樣,,更為重要。
河南人總?cè)丝?700多萬人,,農(nóng)村人口7500萬人口,,商務(wù)部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農(nóng)村市場的潛力巨大)
經(jīng)濟(jì)情況,,以工業(yè)為主,,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對較多,,(禮品裝銷量有所帶動(dòng)),。
人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),,河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,,看豫劇,特別是45歲以上的人士,,正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),,在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,,(公司可考慮,,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類消費(fèi)者對公司產(chǎn)品的印象,,形成知名度)。
消費(fèi)習(xí)慣,,喜歡有贈(zèng)送,,帶獎(jiǎng)的形式來購買東西,,公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,刺激消費(fèi),,如:食用油,、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時(shí)間,,主要在周口,、開封地區(qū),走訪客戶,,了解產(chǎn)品在市場的銷售情況,,市場發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場調(diào)查。在與客戶的溝通中,,客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,,相比有些淡,終端沒有支持,,提出需要業(yè)務(wù)人員,,幫助開發(fā)市場,需求比較懇切,,從談話中也了解到客情及市場維護(hù)比較簡單,,業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,,客戶對公司的忠誠度不高,,對公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),,雖然只是這兩上地區(qū),,走訪調(diào)查,我相信也能代表河南市場的部分整體情況,。
我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷售點(diǎn)的市場情況,,顯露出了很多方面的問題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,,客戶沒有品牌概念,。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對逍遙胡辣湯有模糊概念,,客戶對公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度,。
在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過,溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,,不知道有什么品牌,,無從選擇,只有隨便買。
市場通路情況:
一,、ka市場,,在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,,銷售量很大,,(據(jù)聽說xx年河南市場銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區(qū)沒有作好),。其次,,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,,但陳列位置不好,,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超,。商超市場的主要競爭對手京遙,。
二、流通市場,,逍遙香的產(chǎn)品,,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說在開封,、周口銷量就挺好,,(最明顯在太康,一個(gè)月就有多件的銷量)老楊家的小包裝,,銷量也不錯(cuò),,基本主導(dǎo)了小包裝的市場,京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗,,其余的有老丁家,,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量,,但銷量不大,。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個(gè)策略
1,、海軍部隊(duì),。開拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,,布建客戶網(wǎng)絡(luò),。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷商鋪貨,,并開發(fā)更多二批及終端,,快速占領(lǐng)市場,并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專業(yè),,銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷量,。
2,、地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,,擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫,,在客戶及終端店處張?zhí)骱卯a(chǎn)品陳列,,如果是貨架,,最好放在1.5位置,人口流量較大的,,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案,,加強(qiáng)終端店老板對我產(chǎn)品的認(rèn)識及對產(chǎn)品的信心,樹立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,,直接刺激者消費(fèi),,達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩(wěn)定全面提升銷量,。
3,、空中部隊(duì),空中轟炸,,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,,公司出臺快速占領(lǐng)市場策略,目的提升品牌形象,,做大胡辣湯行業(yè),,塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,,銷量第一品牌,,由品牌到名牌過度,快速發(fā)展,,全方位,、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,,第一龍頭企業(yè),。
三個(gè)建議范
1、員工培訓(xùn)長效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,,銷量的提升,,公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來作的,,由此看來,,人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,,企字就成了“止”了,,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤,。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),,給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),,員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長,,員工學(xué)習(xí),員工得到了成長,。員工的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,,團(tuán)隊(duì)意識得到了提高和長進(jìn),。相信對工作會(huì)充滿熱情,富有激情,,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),,新的高度,。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,,企業(yè)有了核心競爭力,,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn),、更穩(wěn),。
2、傭金制度,,俗話說:“有利才有力”,,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢的可能,,有更大的發(fā)展空間,,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開發(fā)更大的市場,,也只有這樣,,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn),。(具體方案待定)
3、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷商的資金資源,,當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,,送貨車輛,銷售隊(duì)伍,,需要這樣一個(gè)平臺,,需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷量,,強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,,為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,,讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作
,,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,,同心同德同贏,,共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1、營養(yǎng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品
現(xiàn)代人對健康意識越來越濃厚,,老齡化越來越明顯,,追求健康這個(gè)趨勢,越來越大,,我們應(yīng)該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富,、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品,作法在包裝上突顯“滋補(bǔ)”字樣,,在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份,,在終端宣傳導(dǎo)向上,強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念,。
銷售通路,,商超流通均可
消費(fèi)群體45歲以上,是最大消費(fèi)群體,,因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型),。
銷售商:擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點(diǎn)齊全,。
2,、速?zèng)_方便型
隨著生活節(jié)奏越來越快,工作壓力越來越大,,讓人感覺時(shí)間越來越少,,人群越來越需要方便快捷,,所以此類產(chǎn)品,銷量會(huì)越來越大,,包裝分兩種:一方便桶裝;二方便袋裝,。
銷售通路,商超,、車站附近為主(方便桶裝),,流通為輔(方便袋裝);
消費(fèi)群體:22-45歲中年(方便袋裝),商旅人士(方便桶裝);
銷售商:擁有知名方便面品牌,,客戶網(wǎng)絡(luò);
3,、兒童營養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高,人們對自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高,,他們會(huì)對兒女一日三餐的食品購買越來越重視,,所以此類產(chǎn)品銷量會(huì)穩(wěn)步上升,且利潤較大,。
銷售通路:商超為主,,流通為輔;
消費(fèi)群體:3-15歲青少年,商旅人士;
銷售商:擁有知名奶粉品牌,,客戶網(wǎng)絡(luò)健全,。
由于能力不足,水平有限,,時(shí)間倉促了解偏面恐有不足,,還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫,,真心請領(lǐng)導(dǎo)斧正,。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇十一
20xx年10月23日,有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)研活動(dòng),。通過一天的調(diào)研,,本人感受到當(dāng)前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢,又面臨激烈的競爭,。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多,,難以一一總結(jié),所以本次的調(diào)研有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書,,進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研與分析,,現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、教輔圖書市場總體狀況
(一)教輔圖書品種繁多,、魚目混雜
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,教輔圖書也逐漸市場化,逐漸改變了過去以政府行政行為干預(yù)為主的局面,,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為,。市場經(jīng)濟(jì)帶來了教輔圖書的繁榮,一批優(yōu)秀重點(diǎn)圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場,,如薛金星為主編:陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》,、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習(xí)法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學(xué)出版社,、龍門書局出版的《三點(diǎn)一測》升級版,、《龍門新教案叢書——同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造,、魚目混珠的情況,,高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領(lǐng)市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果,,多為一些東拼西湊的次品,。一些教輔圖書一心趨利,為搶占先機(jī)并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的“三審三?!本涂焖偻度胧袌?,質(zhì)量多數(shù)不過關(guān)。事實(shí)上,,很多家長站在五花八門的教輔書店往往會(huì)有無所適從之感。
(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴(yán)重
在本次調(diào)研當(dāng)中,,我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿,、相互抄襲的情況。它們往往書名相似,、封面設(shè)計(jì)雷同,,很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個(gè)字,封面設(shè)計(jì)大同小異,,這些山寨版圖書常常導(dǎo)致學(xué)生買錯(cuò)書籍,,誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴(yán)重,一些教輔圖書無論是圖書目錄框架,,還是試題的選擇都存在著“你抄我的,,我抄你的”現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好,,那么就會(huì)有n家圖書出版商跟風(fēng),,有n種山寨版圖書充斥市場。
(三)教輔圖書“色彩斑斕”更具吸引力
本次調(diào)研中,,發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設(shè)計(jì)方面多追求奢華,、時(shí)尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目,,也有的封面圖片具有深層含義,,比如一把鑰匙,、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色,,質(zhì)感良好,,比較符合現(xiàn)代學(xué)生的需求。
(四)教輔圖書上市提前
在調(diào)研中,,發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學(xué)期開課的圖書已經(jīng)開始上市,,比如高中必修2,九年級下冊等,。經(jīng)詢問,,了解到,現(xiàn)在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完,,老師提前講授下學(xué)期課程,,但由于目前下學(xué)期教材上市的很少,大多數(shù)學(xué)生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書,,以解決沒有教材的問題,。
二、幾本教輔圖書的比較,、分析總結(jié)
(一)比較
欄目設(shè)置自主探究學(xué)習(xí);名師要點(diǎn)解析;課堂基礎(chǔ)自測;綜合能力拓展(課);每單元還有知識要點(diǎn)歸納,、高考同步鏈接、單元綜合測試單元綜合解說(單元知識概要,、課程重點(diǎn),、難點(diǎn)、單元高考預(yù)測,、單元學(xué)法指導(dǎo));
學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)航;教材內(nèi)容詳解;典型例題精析(知能綜合題,、延伸探究題);重點(diǎn)難點(diǎn)演練;本課學(xué)習(xí)總結(jié)(知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu));探究學(xué)習(xí)總結(jié)(本課測評、學(xué)習(xí)延伸,、重難點(diǎn)答案);單元學(xué)習(xí)總結(jié)(單元知識網(wǎng)絡(luò),、典型分類詳解、單元知能綜合,、創(chuàng)新拓展探究)課標(biāo)單元知識;高考命題趨勢;
知識能力聚點(diǎn)(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計(jì);
單元知識梳理與能力整合、(歸納總結(jié)專題,、新典型題剖析,、)
知識能力同步測控
特點(diǎn)基礎(chǔ)性;
選擇性;
適用性;
創(chuàng)新性新:以最新教改精神為依據(jù),以現(xiàn)行最新教材為藍(lán)本編寫;體例新;題型(材料)新;
細(xì):是對教材講解細(xì)致人微;重點(diǎn)難點(diǎn)詳細(xì)講析,,既有解題過程又有思路點(diǎn)撥;解題方法細(xì):一題多解,,多題一法,變通訓(xùn)練,,總結(jié)規(guī)律;
精:教材內(nèi)容講解精;問題設(shè)置精,,注重典型性,,避免隨意性,注重遷移性,,避免孤立性,實(shí)現(xiàn)由知識到能力的過渡;
透:對教綱考綱研究得透;對學(xué)生知識儲(chǔ)備研究得透;對問題講解得透,,一題多問,一題多解,,培養(yǎng)求異思維和創(chuàng)新思維能力;
全:知識分布全面;該書的信息量大;適用對象全面雙欄對照,,對教材全解全析,在學(xué)科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學(xué)習(xí),,突出鮮活典型和示范特點(diǎn),。
(二)分析總結(jié)
通過比較,可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢,,也存在一定的問題。
1,、優(yōu)勢:
其一,,高質(zhì)量:我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞,河南省內(nèi)的學(xué)生對我社圖書品牌還是比較認(rèn)可的,。
其二,權(quán)威性:我社教輔圖書主要面向河南市場,,教輔圖書由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫,,具有一定的權(quán)威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體,,而由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫,,能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學(xué)術(shù)權(quán)威性,從而增強(qiáng)了我社圖書的市場競爭力,。
其三,,價(jià)格低:我社本著“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,,以高尚的精神塑造人,,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針,堅(jiān)持以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo),,始終謹(jǐn)記“為人民服務(wù),,為社會(huì)主義服務(wù)”的基本宗旨,,教輔圖書與同類教輔圖書相比在價(jià)格上往往較低,不求盈利,,但求回饋社會(huì),。
2、我社的教輔圖書存在的問題
其一,,封面設(shè)計(jì)過于簡單,、未充分重視圖書外在:在調(diào)研中,色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力,,而我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》在此類教輔圖書的封面設(shè)計(jì)方面略顯單薄;同時(shí)我社一些圖書封二,、封三尚未充分利用。
其二,,正文單色設(shè)計(jì)不適合現(xiàn)代學(xué)生要求:雖然單色設(shè)計(jì)能夠降低成本,,但是現(xiàn)代學(xué)生富有個(gè)性,追求時(shí)尚,、前衛(wèi),,雙色設(shè)計(jì)更適合追求個(gè)性的現(xiàn)代學(xué)生的口味。
其三,,缺少網(wǎng)絡(luò)營銷手段:中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡(luò)銷售教輔圖書的一個(gè)較大的網(wǎng)絡(luò)購書中心,,它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外,,網(wǎng)上銷售折扣往往較大,,具有較強(qiáng)的競爭力。現(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)址,,以方便學(xué)生購買,,所以網(wǎng)絡(luò)銷售是未來圖書營銷的一個(gè)重要渠道。結(jié)合我社目前的實(shí)際情況,,我社相關(guān)品牌教輔圖書在網(wǎng)絡(luò)銷售層面尚有較大潛力可供挖掘,。
三、幾點(diǎn)思考
(一)質(zhì)量是第一生命線
優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額,,究其根本便在于其高質(zhì)量,、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員,。我社長期與河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室合作,,擁有了一支出色的教師隊(duì)伍,同時(shí)編校人員始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績,,但是其他方面仍然需要再接再厲、更進(jìn)一步。
(二)創(chuàng)新是重點(diǎn)
積極探索新的方向和路子,,將教輔圖書做“新”,,提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平,,靠精品主打教輔圖書市場,。
加強(qiáng)策劃創(chuàng)新,從封面,、目錄設(shè)計(jì)到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新,,設(shè)計(jì)出更為適合當(dāng)代學(xué)生需求的精品圖書。同時(shí)可以通過一定手段把圖書特點(diǎn)更加明朗化,,把與眾不同的特色彰顯出來,,如側(cè)重訓(xùn)練,就要強(qiáng)調(diào)練透;如側(cè)重講解,,就要講透講深,,讓學(xué)生能獲取全面、翔實(shí)和精確的信息;如果講練都有的話,,就要選擇基礎(chǔ),、重點(diǎn)的內(nèi)容,或做厚或做薄,,把特點(diǎn)凸顯出來,。
在內(nèi)容方面,出版社應(yīng)按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上,,要更加細(xì)化,,針對具體圖書品種和當(dāng)?shù)亟滩淖兓鹊龋瑏碚{(diào)整營銷策略,,真正做到具體問題呢具體分析,。
(三)市場化是必由之路
根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,。圖書市場具有區(qū)域性,,加強(qiáng)區(qū)域品牌經(jīng)營,維護(hù)好當(dāng)?shù)厥袌鲆彩鞘种匾?。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求,,編寫一些較為豐富和實(shí)用的學(xué)案教輔書,,并通過從實(shí)踐中了解教師們講課的進(jìn)度,把握好部分圖書提前上市的時(shí)機(jī),。堅(jiān)持做到“人無我有,、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)”,只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端,,只有引領(lǐng)圖書出版研發(fā)的潮流,,才能保持圖書出版界常青樹的地位。
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇十二
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,,我國居民的實(shí)際收入將大幅度提高,,人們的購買力也將逐步提高,水果也將在人民的生活中扮演著越來越重要的作用,。有助于廣大市民水果消費(fèi),,提高水果銷量。
一,、調(diào)查基本總況
本次調(diào)查由我們小組7個(gè)組員共同完成,。調(diào)查內(nèi)容涉及每月生活費(fèi)、每次水果消費(fèi)額,、水果購買地點(diǎn),、購買水果的頻率以及對水果的各類要求等項(xiàng)目。調(diào)查采取由調(diào)查人員網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,,回收100份,有效問卷100份,,問卷有效率為100%,。本小組最后對調(diào)查資料進(jìn)行匯總和分析,得出了一系列調(diào)查結(jié)果,。
二,、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、對被調(diào)查者性別的分析
在100份有效問卷中,,被調(diào)查者中男性有22名,,女性有78名,很明顯女性比較喜歡水果,,這也是符合客觀實(shí)際的,。
2、對被調(diào)查者喜歡吃水果的程度的分析
圖2:被調(diào)查者喜歡吃水果的程度條形統(tǒng)計(jì)圖
從圖2中 我們可以看出喜歡吃水果的人居多,,所以水果市場的前景還是一片大好的,。
3、對被調(diào)查者購買水果的最佳季節(jié)的分析
圖3:對被調(diào)查者購買水果的最佳季節(jié)的條形統(tǒng)計(jì)圖
在調(diào)查中,,有32%的消費(fèi)者會(huì)選擇在夏季購買水果,,但這并不是表示在其他三季不買任何水果,也有21%表示無所謂,。這說明也有一部分人不會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的轉(zhuǎn)化,,從而影響對水果的購買。況且,各個(gè)季節(jié)都有特色水果,,而且現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),,反季節(jié)水果已經(jīng)見怪不怪了。隨著消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平的提高,,水果已經(jīng)成為日常生活的必備品,。
4、對被調(diào)查者經(jīng)常購買的水果的分析
圖4:對被調(diào)查者經(jīng)常購買的水果的柱狀圖
消費(fèi)者對水果的消費(fèi)基本以常見產(chǎn)品為主,,如圖4,,24%的消費(fèi)者選擇蘋果,12%的消費(fèi)者選擇香蕉,,14%的消費(fèi)者選擇橘子和菠蘿,,8%的消費(fèi)者選擇芒果,10%的消費(fèi)者選擇梨子,,剩余18%的消費(fèi)者選擇其他,。這表明越常見的水果越能被消費(fèi)者接受,在新鮮度,、價(jià)格方面有一定的優(yōu)勢,,因而在當(dāng)?shù)赜休^大的市場份額。
5,、對調(diào)查者每周用于購買水果的生活費(fèi)的分析
圖5:對調(diào)查者每周用于購買水果的生活費(fèi)的柱狀圖
從圖5中我們可以看出不同的工作人群的購買程度都不一樣,,消費(fèi)水平較高的相對于水果這一欄花費(fèi)較多。50%的消費(fèi)者回答每周水果消費(fèi)在10-20元,,34%的消費(fèi)者回答每周的水果消費(fèi)在20-40元,,
這可以看出:這一人群經(jīng)濟(jì)收入較好,對生活質(zhì)量要求較高;其余的兩項(xiàng)所占比例較小,。
6,、對周圍水果店的價(jià)格的分析
圖6:對周圍水果店的價(jià)格的餅狀圖
從圖6中可以看出,48%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格一般,,47%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格偏高,,只有少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為偏低。而其中認(rèn)為價(jià)格偏高的將近一半,,這可能跟季節(jié)還有我們水果店的客戶群有關(guān),。
7、對被調(diào)查者購買水果時(shí),,最看重的因素的分析
圖7:對被調(diào)查者購買水果時(shí),,最看重的因素的柱狀圖
從圖7中可知,有50%的消費(fèi)者最看重水果的新鮮度,,35%的消費(fèi)者看重價(jià)格,13%的消費(fèi)者看重環(huán)境,2%的消費(fèi)者看重服務(wù)態(tài)度,。從中可以看出,,新鮮度是消費(fèi)者購買水果首先考慮的因素,其次是價(jià)格和環(huán)境,。
8,、對被調(diào)查者一般會(huì)選擇在哪購買水果的分析
圖7:被調(diào)查者一般會(huì)選擇在哪購買水果柱狀圖
圖8表明有41%的消費(fèi)者選擇超市,24%的消費(fèi)者選擇水果店,,18%的消費(fèi)者選擇水果市場,,17%的消費(fèi)者選擇水果攤。大多數(shù)消費(fèi)者選擇到超市和水果店購買,,這主要是超市和水果店環(huán)境好,,水果種類比較多且全,選擇余地大,,進(jìn)貨渠道正規(guī),,水果質(zhì)量能得到保證。而選擇在水果攤購買的主要是因?yàn)橄M(fèi)者下班時(shí)或買菜時(shí)順便購買一些水果,,比較方便,。
同時(shí)從這份問卷調(diào)查中我們還了解到吸引消費(fèi)者購買水果中水果的質(zhì)量占52%,價(jià)格占25%,。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為水果的價(jià)格太高了,,價(jià)格低點(diǎn)較能被消費(fèi)者接受。還有在購買水果的是,,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)水果的質(zhì)量存在問題,,例如:大部分的水果不能保證新鮮,可能是當(dāng)天沒有賣完,,或者保鮮措施沒有做到位等;有些水果店為了提高利潤,,進(jìn)購帶有急速的反季節(jié)水果,這對消費(fèi)者身體是大大不利的,。
還有,,從調(diào)查問卷中可知,問及“如果在你周圍開設(shè)一間配送上門的水果店”,,40%和37%的消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常性或偶爾的光顧,,只有2%的消費(fèi)者不會(huì)去,21%的消費(fèi)者無所謂,。從中可以看出,,如果可以的
話消費(fèi)者希望水果店可以提供上門送貨這一服務(wù)。這也是一個(gè)商機(jī),。
三,、總結(jié)與建議
總結(jié)
從我們的問卷調(diào)查圖表中的數(shù)據(jù)可以知道,,有超過一半的消費(fèi)者都會(huì)購買水果且頻率還很頻繁。且大都中意一些常見的,,價(jià)格適當(dāng)?shù)?,質(zhì)量好的,新鮮的水果,,因此,,商家可以從這幾個(gè)方面來考慮,或許可以增加銷售量,。并且,,現(xiàn)在多數(shù)消費(fèi)者經(jīng)常食用各類水果,半數(shù)以上的消費(fèi)者認(rèn)為水果是人體必須的營養(yǎng)品,。因此,,水果的市場銷售前景是很好的。
建議
一,、 調(diào)節(jié)同類水果的結(jié)構(gòu),,合理發(fā)展早熟、晚熟品種,,避免果成熟期的集中導(dǎo)致了水果上市的高度集中,,使得水果季節(jié)性供大于求非常嚴(yán)重,果品銷售不暢,。
二、 大力發(fā)展水果加工工業(yè),,提高水果的附加值,,從而增加水果的銷路,減少市場上鮮果的過剩,,增加農(nóng)民收入,。
三、 發(fā)展水果貯藏業(yè),,調(diào)節(jié)水果的季節(jié)供求變化,,提高果農(nóng)的收入。
四,、 加快國內(nèi)市場的信息靈敏度,,調(diào)節(jié)國內(nèi)各地的水果疏通,減 少水果的地區(qū)價(jià)格差,,使買賣雙方都受益,。
調(diào)查基本情況
調(diào)查人員: 李林雪、陳潔,、于云進(jìn),、賈淑清,、張晴、胡定潔,、蔡思瑤
報(bào)告撰寫人:陳潔,、于云進(jìn) 調(diào)查時(shí)間:20xx年3月 發(fā)放問卷分?jǐn)?shù):100 回收問卷分?jǐn)?shù):100 回收率:100%
食品市場調(diào)查報(bào)告范文篇十三
摘要:多年來持續(xù)看漲的高房價(jià)卻使住房這個(gè)生活必需品變成了許多人眼中可望而不可及的奢侈品,房價(jià)問題已成為到人們?nèi)找骊P(guān)注的話題,,而且房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也關(guān)系到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家政府為此也采取了積極的措施來控制房價(jià),。為了了解目前鄭州市房地產(chǎn)市場的供求狀況和消費(fèi)者的需求定位,,我們于20xx年6月8日-9日針對鄭州市房地產(chǎn)消費(fèi)者展開調(diào)查,以問卷調(diào)查的形式并采用全面普查與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的研究方法,,來具體分析鄭州市房地產(chǎn)消費(fèi)者市場的情況,。
一.調(diào)查背景及目的
近些年來,出現(xiàn)全國性的房地產(chǎn)過熱現(xiàn)象,,房地產(chǎn)的價(jià)格不斷攀升,。國家政府對此事高度重視,20xx年以來針對房地產(chǎn)過熱,、房價(jià)過高現(xiàn)象,,出臺了一系的宏觀調(diào)控政策,希望有效的抑制房價(jià)的上漲,,特別是近期新國八條的出臺進(jìn)一步顯示了國家在調(diào)控房價(jià)上的堅(jiān)定決心,,以此我們此次針對鄭州市本地區(qū)的房地產(chǎn)需求現(xiàn)狀、消費(fèi)者的居住現(xiàn)狀及購房定位情況所進(jìn)行問卷調(diào)查,,便是根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理這門課理論知識的學(xué)習(xí),,為了加強(qiáng)對學(xué)科的理解和方法的應(yīng)用,從而對該地區(qū)的房地產(chǎn)現(xiàn)狀有更深入的了解,。 二.調(diào)查方法
通過采取問卷調(diào)查的方法,,對鄭州市居民進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查問答,調(diào)查對象年齡在20-60歲之間,,共發(fā)放調(diào)查問卷40份,,獲取調(diào)查結(jié)
果后采用excel表對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理,并經(jīng)過嚴(yán)格的復(fù)核,,以圖表形式具體反映出目前鄭州房地產(chǎn)市場方面的情況,。 三.調(diào)查結(jié)果 1.居住條件分析
我們可以看出,在消費(fèi)者的居住條件中,,出租房和商品房所占比
例較大,,均占40%;其次是福利房占14%,然后為經(jīng)濟(jì)適用房占6%,。由此我們可以得出,,鄭州市消費(fèi)者居住條件以出租房和自購商品房為主,,而經(jīng)濟(jì)適用房較少,從而說明鄭州市住房保障體系不完善,,有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.家庭收入分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,鄭州市消費(fèi)者家庭月總收入主要集中到20xx-4000元范圍內(nèi),,占到被調(diào)查者的50%;其次是4000-6000元范圍,,占到23.53%;排到第三位的是20xx元以下,占17.65%;而6000-8000元以及8000元以上的消費(fèi)者比例甚小,。由此我們可以得出鄭州市消費(fèi)者家庭月總收入水平仍然偏低,,故消費(fèi)者購房需求不旺,也即居民收入水平與購房能力有直接的關(guān)系,,因此在進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)定價(jià)時(shí)務(wù)必要考慮消費(fèi)者實(shí)際家庭收入水平,。 3.
住房面積分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,在消費(fèi)者的住房面積中,,80-100平方米所占比例較大,,為54%;100-130平方米占17%;50-80平方米占14%;<50平方米的為9%;>130平方米占6%。由此我們可以看出,,消費(fèi)者對住房面積的要求主要為80-100平方米,,開發(fā)商在設(shè)計(jì)住宅面積時(shí),應(yīng)把重心放在該面積范圍內(nèi),。 4.居民信息獲得途徑
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,,消費(fèi)者獲得房地產(chǎn)信息的途徑有報(bào)紙、朋友/親人傳播,、戶外廣告,、電視、中介機(jī)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò),、專業(yè)雜志、房展會(huì),、其他,,各占比例依次為63%、51%,、49%,、34%、34%,、17%,、11%、11%,、11%,。由此我們可以看出,,開發(fā)商在進(jìn)行宣傳時(shí)可以著重利用報(bào)紙和戶外廣告,并且要注重服務(wù)水平和房產(chǎn)質(zhì)量,,使該房產(chǎn)在消費(fèi)者的人際關(guān)系網(wǎng)中得到大力推廣,。 5.居民購房計(jì)劃分析
.
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者計(jì)劃在3-5年內(nèi)購房的占
40%;>5年的占28.57%;2年的占25.71%;一年和半年的均為2.86%,。由此我們可以看出,,大多數(shù)消費(fèi)者的購買能力和購買積極性不高,開發(fā)商應(yīng)提高消費(fèi)者的購買積極性,。 6.居民購房目的分析
以上數(shù)據(jù)我們可以看出,,消費(fèi)者的購房目的84%為自住;10%為
出租;6 %為升值轉(zhuǎn)賣。由此我們可以得出,,大多數(shù)消費(fèi)者購房是為自己和家人居住,靠出租和轉(zhuǎn)賣等投資手段來獲取利潤所占比例較小,。
7.居民能承受房價(jià)分析 .
由以上數(shù)據(jù)我們可以很明顯的看出,,19%的人能接受3000元/平米一下,54%的人能接受3000-5000元/平米,,19%的人能接受5000-8000元/平米,,7%的人能接受8000-10000元/平米,2%的人能接受10000元/平米以上,。由此可見絕大多數(shù)人還是中等收入水平,,能接受的房價(jià)還是在5000元/平米一下,而現(xiàn)實(shí)房價(jià)由于各種原因一直居高不下,,讓普通居民無法接受,。 8.居民購房面積分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者對房屋面積的要求大多數(shù)為80-100m3,,占45.71%;100-130 m3占28.57%;>130 m3 占20%;50-80m3占5.71%;<50 m3為0,。由此我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者對房屋面積的要求為80-100m3,,開發(fā)商在設(shè)計(jì)房屋時(shí)應(yīng)適當(dāng)增大該類房屋的數(shù)量,。
9.居民購房付款方式分析
選擇分期付款方式的購房者占63%,選擇銀行付款的購房者占20%,,選擇一次性付清的購房者占17%,,選擇公積金貸款的購房者占3%。
10.居民對購房配套設(shè)施的要求分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,,消費(fèi)者購房時(shí)最關(guān)注的生活配套設(shè)施是學(xué)校教育資源,、超市及菜場,各占到被調(diào)查者的69%;其次是醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和綠地廣場,,各占到66%;排到第三位的是休閑場所,,占51%;然后依次是商業(yè)步行街,,占23%;餐飲場所和停車場占8%。由此我們可以得出,,學(xué)校教育資源,、超市及菜場是消費(fèi)者最注重的生活配套設(shè)施,開發(fā)商在開發(fā)一定要注意地段的選擇,。
11.居民對建筑風(fēng)格要求的分析
從調(diào)查分析看,,選擇歐式風(fēng)格的購房者的比例占33.33%,選擇現(xiàn)代簡潔式風(fēng)格的購房者的比例占25%,,選擇中西結(jié)合購房者的比例占22.22%,,選擇中式風(fēng)格的購房者的比例將近占20%。
12.居民對未來兩年鄭州房價(jià)的分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,,對于未來兩年鄭州市的房價(jià)來說,,認(rèn)為有上漲可能性的占到多數(shù),為37%,,認(rèn)為變化不大的占到了31%,,不好說的占到20%,認(rèn)為可能會(huì)下跌的占到了11%,。 13.開發(fā)商與購房者矛盾分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,,開發(fā)商與購房者的主要矛盾是開發(fā)商定價(jià)過高,占40%;其次是面積縮水,,占22%;開發(fā)商的誠信問題占17%;質(zhì)量縮水占16%;合同不平等占5%,。由此我們可以看出,開發(fā)商緩解與購房者矛盾的最直接手段是降低房價(jià),,并且還要提高房屋質(zhì)量和開發(fā)商的誠信,。
四、問題和建議
就目前居民的住房條件來看,,居民家庭月收入水平低,,住房面積小是當(dāng)前主要存在的問題;對于未來有購房計(jì)劃的居民來說,大多數(shù)人只會(huì)為家人居住而購房,,很少的人會(huì)擁有多余的資金來進(jìn)行房地產(chǎn)的投資,,而且所能接受的房價(jià)在5000/平米以下的居多,大家未來的購房需要也在100平米左右,,滿足家庭居住即可;針對鄭州市未來幾年的房價(jià)水平,,多數(shù)認(rèn)為會(huì)有上漲空間,但仍有部分人反映,,如果房價(jià)繼續(xù)上漲,,居民無法支付房款,房價(jià)或許有下降的可能。從長遠(yuǎn)來看,,如果越來越多的人買不起房子,,甚至租不起房子。
加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),,政府制定惠民政策,,提高居民收入水平,這是解決房價(jià)問題的關(guān)鍵;國家要采用宏觀調(diào)控手段,,加大調(diào)控力度,,穩(wěn)定房價(jià);政府要制定相關(guān)法律法規(guī),約束開發(fā)商行為,,提高房屋質(zhì)量,,
增加保障房和經(jīng)濟(jì)適用房的數(shù)量,保證低收入居民的住房需求,。