報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銀行支行副行長述職報告篇一

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將xx年支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,，不妥之處,，敬請批評指正。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

作為支行行長,，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xx年在省,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,，一手抓發(fā)展,，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,，克難制勝,，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng),，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一,、一個全省第二,、五個全市第一、一個全市第二,、兩個全市第三;獲得了xx省分行授予的“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱號,、“xx大街十強(qiáng)支行”、xx市分行授予的第一名,、“支行先進(jìn)集體”以及x人次的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”等,。

具體完成指標(biāo)情況如下

業(yè)務(wù)收入完成xx萬元，完成計劃的%,，比去年同期增加%,。

儲蓄余額達(dá)到x萬元，累計凈增x萬元,，完成計劃的%,，全市排名第，全省排名第x。

活期比例x%,，較年初增加x%,，全市排名第，活期占比全省排名第,。

公司業(yè)務(wù)共開戶xx戶,，余額達(dá)到xx元，完成計劃的%,，日均余額達(dá)到xx萬元,，全省排名第x。

個人商務(wù)貸款累計發(fā)放x筆,，金額x萬元,，完成全年計劃的x%，全市排名第x,，全省排名第x,。

小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放x筆，余額x萬元,，完成指導(dǎo)性計劃x%,，累計發(fā)放全市排名第x，全省排名第x,。

小額質(zhì)押貸款完成x萬元,，完成計劃的x%。

綠卡累計完成x張,，完成計劃的x%,，其中綠卡通完成x張，完成計劃的x%,。全市排名第x,。

商易通累計安裝x部，完成二臺階計劃的x%,，全市排名第x,。

電話銀行業(yè)務(wù)累計完成x筆，完成計劃的x%,，全市排名第x,。

保險完成x萬元，完成一臺階計劃的x%,，全市排名第x,。

代銷基金完成x萬元，完成一臺階計劃的x%,，全市排名第x,。

代銷理財完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%，全市排名第x,。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn),。在此,，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職情況

(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí),，開闊視野,，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,，在實(shí)踐中提高自身管理能力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉,，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升,。

(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

xx年,，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項指標(biāo)順利完成。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速,。我行秉承“存款立行”的理念,，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo),，開展形式多樣的宣傳,、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強(qiáng)化員工營銷理念,，發(fā)動全員爭存攬儲，年末*金額達(dá)xx萬元。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作,，同時高度重視存量客戶的維護(hù),，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,，及時捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道,，確定營銷目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系,、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可,，并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項工作，把其作為重點(diǎn)對象來抓,。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥,，成立了信貸專職營銷隊伍,，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機(jī)群發(fā)短信的平臺,、電臺飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷,，特別是三季度以來,，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來,，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢,，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象,。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志,、短信,、條幅,、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大個商貸款在社會上的認(rèn)知度,，樹立良好的品牌形象,。三季度，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強(qiáng)勢推進(jìn)突破戰(zhàn),，號召信貸員主動出擊,，堅持規(guī)模化發(fā)展,，打響品牌,，提升市場競爭力，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺的《xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》,、《xx銀行xx市分行xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。

3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,，方便快捷的特性,，通過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認(rèn)可,。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期，無一筆不良,。

銀行支行副行長述職報告篇二

在剛剛過去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作,，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報如下：

一,、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記,、行長,，我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬，作風(fēng)正派,，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。

1,、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

2,、時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。

3,、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效,。

二,、堅持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年,，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

1、把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，深挖儲源,，廣籌資金，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶,。20xx年末，行各項存款余額xx萬元,，較年初上升萬,。

2,、以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路，細(xì)分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，20xx年末，行各項貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元,，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3,、大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況,，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元,，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù),。

4、加大收息力度,，各項收入應(yīng)收盡收,，20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,，因我行任務(wù)完成較好,，被總部評為“先進(jìn)單位”。

三,、全面推進(jìn)“三項整治活動”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力

為確?！叭椪位顒印比骈_展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé),，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí)。

結(jié)合“三項整治活動”,，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩,。

四、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

工作中存在不足

1,、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,，存款不穩(wěn)定,，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好,，但是第四季度時,，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑,。

2,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù),。

3、部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計劃

針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：

1,、做好以貸引存及黃金客戶工作

(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè),、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款。

(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度,，做到獎罰分明,。

(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大,，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市,、房市、民間借貸中爭取過來,。

2,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占

絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合,，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。

3,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作,。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革,、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作,，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了一定的成績,，也存在著一定的差距和不足。新的一年,，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神,，扎實(shí)工作,，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面,。

銀行支行副行長述職報告篇三

我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“比賽”中獲得市第一名,。

一,、履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下,，我通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事,，擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,，遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、今年取得成績：

1,、今年“比賽”中獲得市第一名,。

2、我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利畢業(yè),，取得了會計大專文憑,。

三、存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

四,、今后設(shè)想：

時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，公文寫作范文把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。

銀行支行副行長述職報告篇四

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,、大家好! 根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,， 按照干部述 職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正,。

一,、虛心學(xué)習(xí),， 加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真 學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列 重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想 武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé) 人經(jīng)常在一起研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末,、季末,、年 末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,，查看排名情況,，尋 找差距和不足，研究對策,。同時,，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解 基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的 經(jīng)濟(jì)金融理論知識,， 研究解決工作中存在的問題,。

近幾年， 我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,， 《金 在 融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決 基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助 手。

作為副行長,， 我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,， 按照黨委工作分工,， 對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇 到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況,， 并提出自己的意見和 建議。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,， 在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。

在今年 4 月至 6 月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月，分行和省行黨委責(zé)成 我臨時主持延邊分行工作,。當(dāng)時我感到壓力很大,，在此期間，有很多重要工作我們必須要完 成,。一是按照總行的統(tǒng)一安排在 6 月 11 日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營業(yè)大樓 消防改造工程急需啟動， 三是按照省行要求在“五,、 一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放 車補(bǔ),。此外，更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),?？芍^工作 千頭萬緒， 我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,， 擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我 的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,，我和張行長與 全行中層干部一道,， 密切配合， 同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),， 平安度過了三個月,。在這里,，我要感謝全行每一位中層干部。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心,、計劃財務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個 部門的工作。

由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的 全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指 導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總 行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括 公司,、個貸,、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,，使我對公司和個貸 管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,，能夠堅持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我 行長遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容 易的,。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,， 在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼 的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)” 這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,，我能夠堅持原則,，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個 貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險放在首位,，排除來自 各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng),，堅持重大事項報黨委集體討論決定,，不搞個人說了算， 堅決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益,。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,， 認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,，一 方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),， 規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提， 繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的 發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展， 不斷提高經(jīng)營效益,。

今年 1-11 月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項收入折合人民幣 1289 萬元。

我行 外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。

整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù) 在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè) 中穩(wěn)居第二位,。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的 市場競爭力,。

我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主、保障安 全”的原則,， 站在講政治的高度抓好日常安全工作,。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作， 與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,， 查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,，努力提高全行員 工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、 案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn) 學(xué)習(xí),， 使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性， 增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫 感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

四、再接再厲,，尋求創(chuàng)新,，促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不 足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層 情況了解掌握得還不夠全面， 未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。

此外,， 由于自己長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實(shí)履行好自己 肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項工作,。下面,，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工 作談一談對明年工作的設(shè)想： 20xx 年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競爭將更加激烈,， 我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作， 研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。

第一,，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務(wù)的 發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有,，貸款額度小、回收期長,、風(fēng)險分散,、收益穩(wěn)定的特 點(diǎn)。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行 個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。

11月末,， 到 我行個人貸款余額已達(dá)6億元,，占比高達(dá) 49、69%,，個貸利息收入達(dá)到 3583 萬元,，比去年同期增加 1175 萬元，個貸利息收 入占全行各項收入總額的 29,、38%,。而個貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到 0、21%,，雖然有拖 欠本息情況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個 貸業(yè)務(wù),。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的 6,、7 億元公司貸款中,，仍 有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸 款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好 的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強(qiáng)勢品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬 客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做 大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位; 延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),， 這一喜人形勢是來自不易的,， 作為延邊交行這個大家庭 的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

銀行支行副行長述職報告篇五

在支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!

為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。

一直以來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,。

柜員，銀行最基本的崗位,，就如一棟大廈,，柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位,，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)

學(xué)會融會貫通,舉一反三,。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考。

通過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。 銀行新進(jìn)人員漸漸增多,，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),，時時讓我有危機(jī)感,，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。

時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》,、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。只有把個人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。

銀行支行副行長述職報告篇六

在剛剛過去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職狀況匯報如下：

一,、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長,，我始終以“三個代表”重要思想,、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是用心學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，透過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動中求成效。

二,、堅持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好,。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，深挖儲源，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶。20xx年末,，行各項存款余額xx萬元,，較年初上升萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路,，細(xì)分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年末,，行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元,，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動狀況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù),。四是加大收息力度,，各項收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項收入xx萬元,。20xx年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“先進(jìn)單位”,。

三,、全面推進(jìn)“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確保“三項整治活動”全面開展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé),，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項整治活動”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險,、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實(shí)狀況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。透過例會,、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)狀況進(jìn)行檢查,，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。

工作中存在不足

一,、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20xx年全年一向完成較好，但是第四季度時,，幾個大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑。

二,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù),。

三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。

下一步工作計劃

針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。透過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè)、工廠,、居民,，廣泛捕捉信息，用心開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度，做到獎罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕比較重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作,。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革,、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作,，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，用心申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了必須的成績，也存在著必須的差距和不足,。新的一年,，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神,，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署,，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行支行副行長述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好!

過去的一年,，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年,。~年~月~日,，~支行正式掛牌開業(yè)。作為~支行這個團(tuán)隊的帶頭人,，可以用下面三句話來概括我這一個半月的工作：砥礪勇氣,，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓,，后發(fā)而上,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下,，~支行各項工作穩(wěn)健運(yùn)行,，截至~年末,，~支行各項存款余額萬元，各項貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)下面,，我就~年度履職情況,，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議,。

一,、做好角色轉(zhuǎn)變，在強(qiáng)化履職能力上堅持高標(biāo)準(zhǔn)

帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,，我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人,。我雖然有年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),，但仍深感責(zé)任重大,。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報表等資料,，重溫會計,、信貸等業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,，我認(rèn)真分析思考,，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：

一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,，我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù),，經(jīng)常深入市場部、營業(yè)部,，詳細(xì)了解有關(guān)信息,，努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今,，遇見如等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),，我積極向上匯報，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,。另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，在兩個月時間內(nèi),，我認(rèn)真閱讀了《 》、《 》,、《 》等本書籍,。

二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任,，但主要是具體的事務(wù)性工作,，在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,，我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上,，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),，更學(xué)會思考和分析總結(jié)，找準(zhǔn)工作方式方法,。

三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變,，不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理,，而是獨(dú)立的開展工作,，在平時工作方面更加主動、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn),、業(yè)務(wù)開展、組織落實(shí),、內(nèi)部管理等方方面面,，全面調(diào)動并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。經(jīng)過了一段時間的鍛煉,，我在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，均有了一定的提高,，保證了支行各項工作的正常運(yùn)行。

二,、激發(fā)工作動力,，在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口支行開業(yè)以來，我著力處理好兩方面關(guān)系

一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系,。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來,，積累了一定的客戶群，有很好的發(fā)展底子,，但是~支行的各項業(yè)務(wù)都是從零開始,。在存款業(yè)務(wù)方面，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,，白天工作忙,，我們就利用晚上時間打電話,，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件,，通過各種渠道,，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力,。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元,，到~年末，短短的1個月半月時間里,，吸收儲蓄存款萬元,，對公存款萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面,，~經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行,，在壯大業(yè)務(wù)的同時，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護(hù)工作,。

二是處理好市場定位與分類營銷的關(guān)系,。支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前,，我堅持跑市場與找定位相結(jié)合,，把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè),。配備客戶經(jīng)理后,，我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取),、目標(biāo)需求客戶(重點(diǎn)營銷),、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注)，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶),，因企制宜逐個展開營銷。目前,，~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，開立對公結(jié)算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家,，金額萬元,。

三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),，在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力任職后,，我既承擔(dān)著營銷重任和各項管理工作，又兼顧著帶隊伍的使命,。支行名同志,，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，且都是80后的年輕同志。我始終堅持“嚴(yán)格管理,，寬厚待人”,，以嚴(yán)格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強(qiáng)化管理,。在思想上,，強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感，樹立“以行為家”的思想,，同時,，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念，工作既講原則,，又講協(xié)作,，在支行形成了“處處以大局為重，不計個人得失”的氛圍,，全力推進(jìn)各項工作,。在行動上，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,，加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用午間休息時間及下班時間,，組織學(xué)習(xí)我行的各項管理制度和相關(guān)的法律法規(guī),，使員工做到合規(guī)操作，提高整體素質(zhì),。

在生活中,，我密切關(guān)注員工的行為，通過觀察,、談心,、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”,。在工作中,，配合總行的檢查，對基礎(chǔ)管理,、文明服務(wù),、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動落實(shí)整改;同時，按照總行要求,，組織反搶劫和消防演練,，提升隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

四,、堅持以身作則,，在廉潔自律要求上努力做表率工作中,，我嚴(yán)于律己，為人正直,，認(rèn)真遵守各項法律法規(guī)和本行規(guī)章制度,，堅守崗位，履行職責(zé),，并且注重8小時內(nèi)外工作生活安排,，做到廉潔、自律,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到心中“一把尺”,，即嚴(yán)格按政策辦,、按程序辦，不謀私利,，不搞特殊化,。無論是工作中還是生活中，我都時刻警醒自己要清正廉潔,、克已奉公,，思想上明確追求，不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向,，不在大是大非面前犯糊涂;決策上顧全大局,，不從個人得失來考慮問題;感情上注重原則，不讓“人情”牽著鼻子走;利益上抓住關(guān)口,，不貪占便宜,。

支行成立以來，本人做了一些工作,，在角色交換上能夠擺正位置,，適應(yīng)環(huán)境，但也存在不足,，如：….面對未來的工作,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，落實(shí)總行決策部署，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，推進(jìn)支行各項工作實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。

銀行支行副行長述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!

20xx年xx月以來，我擔(dān)任支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作,。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,，主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),，提高依法辦事，依法管理的潛力,。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動力，用心拓展市場,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況：

作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作,。過去的*年在總,、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控,，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全,，風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng),，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：

(一)截止*年**月**日,，我行各項存款余額*萬元,。其中：對公存款余額*萬元，儲蓄存款余額*萬元,。

(二)貸款規(guī)模增加,，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止*年**月**日,，我行各項貸款余額*萬元,，較年初增加*萬元，其中：小企業(yè)貸款余額*萬元;個人貸款余額*萬元;公司類貸款余額*萬元,。

截止**年**月末,。我行不良貸款余額*萬元，較年初減少*萬元,。

(三)銀行卡發(fā)展迅速,，增長較快。截止*年**月**日,，我行銀行卡發(fā)卡量張,，較年初增加張;卡存款余額*萬元，較年初增加*萬元,。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn),。在此,，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職狀況

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

1.堅持黨的理論知識和自學(xué)相結(jié)合,，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識,。透過學(xué)習(xí),，提高了自己的理論水平、決策水平,、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力,。樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律,，自覺理解監(jiān)督,。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用,。對全行的財務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明,。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌,，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事,，始終做到自重,、自省、自警,、自勵,，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時,，注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作,、言行，又注意其社交圈,、朋友圈,，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴,，防患于未然,。

2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學(xué)習(xí)上,、工作上、生活上做出示范,，放權(quán)不失控,，給助手一個寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中,，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通,，互相支持配合,，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,，表里如一,。

3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,，了解柜臺營業(yè)狀況,，與員工談心，聽取客戶意見,、推薦,，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決,，不推不拖,，不擺架子，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子,，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性,。

(二)正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

*年,，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步加大營銷力度,，用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大,、做強(qiáng),、做優(yōu)存款業(yè)務(wù),。

1.負(fù)債業(yè)務(wù)：

我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，確立客戶目標(biāo),，開展形式多樣的宣傳、營銷活動,，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲,，年末儲蓄存款余額*萬元。

*年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護(hù),，盡可能地為客戶帶給更多的方便,。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系,、溝通，及時捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo),，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,，在分行大力協(xié)助下，我行與財政局初步達(dá)成意向并簽約,，確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向,。

2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項工作，把其作為重點(diǎn)對象來抓,。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍,，帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用led屏播放廣告等方式,，進(jìn)行多方位的營銷，擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會上的認(rèn)知度,，樹立良好的品牌形象,。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

(三)堅持以人為本,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險管控

潛力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進(jìn)行,。

*年我從自身做起,，加強(qiáng)自律意識，堅定不移抓管理,，加強(qiáng)整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，加大檢查和整改力度,，使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)清理的整改,，確保不留死角。三是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。

堅定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金,。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識,，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，按照分行的工作部署,，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制,。認(rèn)真做到防搶劫,、防盜竊、防詐騙,，確保我行工作安全有序進(jìn)行,。二是深入開展自律監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個層面,、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度,。

(四)廉潔自律,，爭做企業(yè)楷模,。

作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況,，了解職工的思想動態(tài),，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得,，春節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問,。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私,、不以職謀利,，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署,，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型,，突出發(fā)展，提升效益,。理順運(yùn)行機(jī)制,，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn),、健康、較快的發(fā)展局勢,。

三,、工作中存在的不足

20xx年度的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有必須的距離,。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,，深度和廣度把握不夠，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng),、不廣泛,。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。三是開拓意識不強(qiáng),，在處理問題時工作方法還需改善,，有時存在急于求成的情緒。

四,、存在問題的原因分析

存在問題的主要原因是主觀因素造成的,。一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松了學(xué)習(xí)和思想改造,。二是宗旨觀念上有所淡化,。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造,，認(rèn)為自己工作上已很努力,，導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識淡化,。三是自我約束有所放松,，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動,，同時也增加了工作上的難度,。

五、整改措施

我作為支行行長,，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,，擺正位置，用心進(jìn)取,，虛心理解群眾意見,。

(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識,。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),，以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),，個性要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,。

(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,，增強(qiáng)員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴,。二是要透過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,，督促全員提高安全意識。確保安全無事故,。

在今后的工作當(dāng)中,，我必須會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,，堅決抵制歪風(fēng)邪氣,，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好,。

謝謝大家!

銀行支行副行長述職報告篇九

我叫,，19xx年*年*日出生，中共黨員,，大學(xué)本科學(xué)歷,，畢業(yè)于北京金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年,。于19xx年7月在北京市某某區(qū)參加工作,，先后從事過儲蓄,、人事勞資,、科技、信貸,、公存,、營業(yè)部主任、基建,、保衛(wèi),、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行,，主持非管轄支行某某支行工作,。

從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng),，以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,，克服各種困難，在逐步摸清,、理順支行的各項工作的基礎(chǔ)上,，努力完成管轄行下達(dá)的各項計劃指標(biāo),，使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,，新老客戶群體穩(wěn)定,，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將一年的主要工作述職如下：

一,、主要經(jīng)營考核指標(biāo)完成狀況匯報

截止到20xx年末,，某某支行考核利潤實(shí)現(xiàn)......

二、主要工作狀況匯報

1,、多聽,、多看、多分析,，摸清狀況,，為開展工作打好基礎(chǔ)。

到任之初,，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,、管理水平和人員素質(zhì)等狀況，克服困難,，平時經(jīng)常找干部職工談話,，并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),，用心與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況,。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。

根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn),，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路,，走訪稅務(wù),、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),，了解某某地區(qū)的金融市場狀況,，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ),。

為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,，加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會,、各種小型會議和支行工作會等形式,，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認(rèn)真分析研究,，對合理推薦及時采納和總結(jié),，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,，提高了工作用心性和主動性，構(gòu)成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?，如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣,。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向

根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo),、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口,、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì),、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向,。同時,，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀,、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢,，市場變化,、同業(yè)競爭手段等資料,，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。

“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象,，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營潛力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定,，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行,。

3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

我清楚地明白,，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構(gòu)成工作合力,，才能使總行,、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí),。

我感到,，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,，如認(rèn)為某某支行歷各項業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了,，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。

針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實(shí),，提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”,。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事,、能干事,、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上,、管理上有自己的想法和思路;三,、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四,、要言行一致,、表里如一，言必行,、行必果;五,、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的用心主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系,，力求在分工上人盡其才,、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,，正確處理好個人,、局部,、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間,、人情與制度之間的關(guān)系,，不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識,，各級干部都要種好自己的田,、看好自己的門、管好自己的人;九,、要能夠客觀真實(shí)地反映狀況,，為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)職責(zé)之間的關(guān)系,，不能因噎廢食,。

“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，期望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距,，明確改善目標(biāo),，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ),。

4,、抓禮貌規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象

銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,，我們的一言一行,，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶帶給周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽(yù),，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表,、服務(wù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項,，并細(xì)化每一小項檢查原則和獎罰標(biāo)準(zhǔn),，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務(wù)習(xí)慣,。

同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)活動,，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn),，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量,、擴(kuò)大社會影響力,、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo),，某某支行的禮貌規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

5,、梳理業(yè)務(wù)流程,，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)

在抓服務(wù)質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入,、細(xì)致、全面的開展支行案件專項治理工作,，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,，詳細(xì)明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間,、各層次的職責(zé)分工,，檢查的方法等，逐級簽定職責(zé)書,，落實(shí)職責(zé),，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循,、有章難循的尷尬境界,，維護(hù)各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。

透過案件專項治理,，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化,，內(nèi)控制度體系得以健全,，員工風(fēng)險意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認(rèn)識,，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險防范和遵章守紀(jì)的意識,。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位,。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

6,、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo),，注重貸款營銷

為了對支行的貸款質(zhì)量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險,，我多次聽取信貸部門的匯報,，對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況,，進(jìn)行認(rèn)真分析,、考察，分析其貸款風(fēng)險點(diǎn),，決定其是否為真正就應(yīng)支持的貸款客戶,，是否存在潛在的風(fēng)險，以確保我行信貸資金的安全,。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險因素，我及時與信貸員進(jìn)行了狀況溝通,，同時要求制定了貼合實(shí)際的,、切實(shí)有效的逐步退出的計劃并實(shí)施，以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生,。

根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴(yán)肅處理不良貸款職責(zé)人的心理包袱的狀況,，組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神,，充分理解在處理營銷和風(fēng)險的關(guān)系上，要堅持盡職原則,，即：營銷人員只要做到盡職盡責(zé),，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險,，不予追究,。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款職責(zé)人所嚇倒,，因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款,，沒有盡職盡責(zé)。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,，指出：“工作二十多年來,，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險在必須程度上是能夠防范的,。同時也強(qiáng)調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險,，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風(fēng)險點(diǎn)都思考到,，才能真正的防范住貸款風(fēng)險,。”

在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府,、某某開發(fā)區(qū),，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè),、高科技集團(tuán)公司,，如*有限公司,、*廠,、等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ),。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,，用心主動營銷,。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去,，要放眼整個某某市場乃至北京市場,，要求大家要解放思想、提高素質(zhì),、敢于競爭,、善于營銷、同心協(xié)力,、扎實(shí)奮斗,，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。

8,、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機(jī)制

存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作,，培養(yǎng)一支營銷團(tuán)隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初,，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn),，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機(jī)制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實(shí)際的營銷體系,，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍,。“四營銷機(jī)制”即：

一是立體營銷,，以“抓大不放小,，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小,，實(shí)行客戶經(jīng)理,、部門經(jīng)理、行長差別營銷,。堅持上,、下聯(lián)動,，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款,。

二是連環(huán)營銷,，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,，從龍頭抓起,，實(shí)行連環(huán)式營銷，收到很好的效果,。

三是感情營銷,，對公、儲蓄個網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案,，幫忙解決他們的工作,、生活中的實(shí)際問題，增加感情投資,，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶,。

四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系,、人情關(guān)系的特點(diǎn),，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進(jìn)行資源競爭,。

三,、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路

1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè),。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進(jìn),、自滿自足,、違反紀(jì)律的思想意識和行為，違反勞動紀(jì)律,、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,，但也嚴(yán)重影響著支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè),、禮貌規(guī)范服務(wù)制度建設(shè),、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

2,、努力改善貸款質(zhì)量,。目前支行各項貸款質(zhì)量十分嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,，常常需要用借新還舊方式化解不良,，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求,。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象,。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證,。

改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良,。二是透過各種手段化解,、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度,。從管理和營銷制度入手,，合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。

3,、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī),，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù),。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源,，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

四,、存在的不足和需要改善的地方

1,、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)潛力有待加強(qiáng),。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境,、業(yè)務(wù)都不了解,，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、管理理念,、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。,。,。。,。,。。

2,、在今后的工作中,，我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深入開展調(diào)查研究,，更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作,，提高工作水平,，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行支行副行長述職報告篇十

在剛剛過去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下：

一,、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長,，我始終以“三個代表”重要思想,、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動中求成效。

二,、堅持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年,，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場攻堅

力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，深挖儲源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20xx年末,，行各項存款余額xx萬元，較年初上升萬,。二是以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路，細(xì)分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，20xx年末,，行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元,，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元,，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,，各項收入應(yīng)收盡收,，20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“先進(jìn)單位”,。

三、全面推進(jìn)“三項整治活動”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

為確?！叭椪位顒印比骈_展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí)。

結(jié)合“三項整治活動”,，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會,、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

工作中存在不足一,、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好,，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下

滑,。二,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計劃針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè),、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度,，做到獎罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占

絕對比重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

三,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作。20xx年,，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革,、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績,，也存在著一定的差距和不足。新的一年,，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神，扎實(shí)工作,，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面,。