每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店承諾書模板篇一
一,、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),,依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營,。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作,。
二,、建立合法安全的食品原料采購渠道,,嚴禁偽劣食品進店,,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),。
三,、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,,公開原則,,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),,保證菜品供應(yīng)質(zhì)量,。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立以客為尊,,服務(wù)至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,,踐行服務(wù)承諾,,反對"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費",、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款",。
五、建立健全經(jīng)營檔案,,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患,。秉承"食品安全從廚房開始"的經(jīng)營理念,,加強衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全,。
六,、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,,防止非法流入市場,,杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。
七,、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動,。
承諾單位(蓋章)
負責人
年 月日
酒店承諾書模板篇二
為確保消防安全,,嚴防火災(zāi)事故發(fā)生,,我單位承諾依法履行以下職責:
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān),、團體,、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,,制定,、完善、落實各項消防安全制度,,做到制度統(tǒng)一懸掛,,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設(shè)置警示標志,。
二,、嚴格落實逐級消防安全責任制,明確各級各崗位消防安全職責,,確定各級,、各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,,做到分工明確,、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位,。
三,、制定消防教育培訓計劃,開展形式多樣的消防安全教育,,對員工進行經(jīng)?;腊踩嘤枺岣咦苑雷跃饶芰?,具備:檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力,,撲救初期火災(zāi)能力,引導(dǎo)人員疏散逃生能力,,自我宣傳教育培訓能力的建設(shè)要求,。
四、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施,、器材的維護保養(yǎng),,確保完好有效;保障疏散通道,、安全出口,、消防車通道暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五,、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災(zāi)危險性,;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生,、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器,、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”,。
六、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容及頻次,,對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;加強冬春期間用火,、用電,、用氣的消防管理;落實值班夜查制度,,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位,。
七、結(jié)合本單位實際,,制定完善滅火疏散預(yù)案,,利用現(xiàn)有消防設(shè)施,定期組織員工進行消防演練,。
八,、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學習,,提高法律意識和消防安全知識,。
九、對公安機關(guān)消防機構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,,明確專人負責,,積極投入資金,組織人力物力,,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,,確保不發(fā)生火災(zāi)事故,。
十、發(fā)生責任火災(zāi)事故,,依法承擔行政責任和刑事責任,。
單位名稱:
主要負責人簽字(章):
x年x月x日
酒店承諾書模板篇三
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙,、清潔,、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明,、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預(yù)防控制工作職員,,我慎重承諾以下:
一,、果斷擁戴衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,果斷支持單位控煙工作,;
二,、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,,履行控煙有關(guān)職責,,為控煙工作貢獻自己的一份氣力;
三,、在任何禁煙場所不吸煙,、不敬煙、不接受敬煙,;
四,、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙,。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書模板篇四
為了加強車隊管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建安全舒適的用車條件,,使車隊服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項需要,,逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展,,特作出以下承諾:
1,、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,,服務(wù)熱情周到,。
2、保持車輛清潔,,車內(nèi)無污漬,、無雜物、無異味,,為乘客提供良好的乘車環(huán)境,。
3,、嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,,消除機械事故隱患,,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%,。
4,、駕駛員堅持出車前、途中,、收車后對車輛的檢查工作,,嚴禁車輛帶病上路。
5,、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則,,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,,不酒后駕車,,保證行車安全。
6,、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,,不得將公車私用,或私自將車輛外借,,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點,。
酒店承諾書模板篇五
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),,管理整個工程部的員工,。
2、積極制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,,使其操作快捷合理,,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑,、裝潢的完好,。
3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐,、制定和審定設(shè)備,、設(shè)施及防水工程的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,。
4,、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓。
5,、全面負責工程部的節(jié)支運行,、跟蹤、控制所有水,、電,、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能,、節(jié)支,。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算,。
7、負責協(xié)調(diào)一線業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,,以獲得良好的工作環(huán)境,。
8、主持部門工作例會,,協(xié)調(diào)班組工作,。
9、分析工程項目報價單,,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10,、配合安消部搞好消防,、安全工作。
11,、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案,。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項,。
酒店承諾書模板篇六
為營造安全,、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學員,,本人將履行以下承諾:
1,、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,,知會“四懂四會”(四懂:①懂得崗位火災(zāi)的危險性,;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法,;④懂得逃生疏散的方法,。四會:①會使用消防器材,;②會報火警;③會撲救初起火災(zāi),;④會組織疏散逃生),,保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng),。
2、確保電梯的正常運行,,定時對電梯進行清潔,。
3、確??头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電,、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,,并做到安全使用。
4,、確保房間物品的完整,,避免客人受到間接傷害。
5,、確??头糠块g門窗的正常使用,保證學員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,,如學員有遺留物品,,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領(lǐng),。
6,、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗,、消毒,。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機,、烘干機,、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護,,做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全,。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己,、不傷害他人,、被別人傷害,。確保工余時間的人身安全。
部門負責人: 承諾人:
年 月 日
酒店承諾書模板篇七
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,,營造一個無煙、清潔,、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明,、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,,我鄭重承諾如下:
一,、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控煙工作,;
二,、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,,履行控煙有關(guān)職責,,為控煙工作貢獻自己的一份力量;
三,、在任何禁煙場所不吸煙,、不敬煙、不接受敬煙,;
四,、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙,。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書模板篇八
服務(wù)口號:管理以人為本服務(wù)精益求精
服務(wù)承諾:努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持解放思想,、
實事求是,、與時俱進。
認真落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則,,做到依法行政,、熱情服務(wù),不斷加強黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識,,做到嚴于律己,,永葆時代先進性。
堅持依法行政,,嚴守黨紀,、國法,、政策和內(nèi)部規(guī)章制度,不違規(guī)辦事,,不以權(quán)謀私,、以崗謀私。
增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),,認真實踐為人民服務(wù)的宗旨,,密切聯(lián)系群眾,,尊重群眾的創(chuàng)造,,傾聽群眾的呼聲,做人民群眾的貼心人,。
弘揚求真務(wù)實的工作作風,,努力做到遇事不含糊,辦事不拖拉,,造就不唯書,、不唯上、只唯真,、只唯實的工作態(tài)度,。
加強交流,注重引導(dǎo),,正確處理好對內(nèi),、對外的各種工作關(guān)系,,創(chuàng)造積極,、和諧的`工作環(huán)境。
承諾人:
xx年x月x日
酒店承諾書模板篇九
為了保障全酒店員工健康地工作,、生活,,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1,、食堂所有工作人員穿戴整齊,、干凈,、掛牌服務(wù)。
2、掛好當日就餐的菜牌,,公布各種飯菜出售價格,。
3、做到文明服務(wù),,禮貌待人,說話和氣,,耐心解答,,生人熟人一樣,打菜均勻,,服務(wù)熱情周到,。
4、講究職業(yè)道德,,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架,。
5,、按規(guī)定的開飯時間開門售飯。
6,、售飯時采取保溫措施,,隨時供應(yīng)熱菜、熱飯,。
7,、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口,、餐桌,、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
8,、創(chuàng)文明窗口,,做最佳服務(wù)人員。
9,、替就餐人員著想,,做好員工病號飯菜的供應(yīng)工作。
10,、嚴把質(zhì)量關(guān),,保證銷售食用食物無變質(zhì)、過期,,不合格,,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
酒店承諾書模板篇十
親愛的顧客朋友:
大家好,!
為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動,;
2,、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù);
3,、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例,;
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導(dǎo),;
5,、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào),,做到遇事不推諉做事不拖沓,,避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展;
6,、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,,堅決杜絕搬弄是非,,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生;
7,、對待工作態(tài)度要積極主動,,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議,;
8、工作中能夠身先士卒以身作則,,團結(jié)關(guān)心愛護員工,,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工,。
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,,愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任,。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書模板篇十一
為了進一步強化辦公室的服務(wù)職能,增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識,,以“高素質(zhì),、高質(zhì)量、高效率”的要求,做好酒店各項工作,,特作出以下承諾:
1,、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔,、儀表端正,、態(tài)度熱情、認真負責,。
2,、做好酒店各種信息的收集、整理,、匯總工作,,并及時向總經(jīng)理匯報,做好酒店各公文往來及檔案的管理工作,。
3,、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待,本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉,,拖延不辦,,對確實辦不了的事情,要耐心解釋并確定辦理時間,。
4、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),,提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性,,切實提高服務(wù)的能力和水平。
5,、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗,,上班時間不看報紙,玩電腦游戲,,打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情,。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生,,下班時關(guān)閉電腦,、復(fù)印機、燈等電器設(shè)備電源,,節(jié)約用水,。
酒店承諾書模板篇十二
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實習,在此,,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:
1,、學校將安排實習指導(dǎo)老師定期到實習單位了解學生實習情況,鞏固與實習單位的友好合作關(guān)系,學生應(yīng)積極配合此項工作,,并及時向?qū)嵙曋笇?dǎo)老師匯報有關(guān)情況,。
2、按學校與實習單位簽訂的實習協(xié)議書,,學生可享有一定的生活補貼及其他有關(guān)待遇,,學校負責維護學生的正當權(quán)益。學生實習期間在工作,、生活等方面有問題時,,應(yīng)向指導(dǎo)老師提出,由學校出面與實習單位協(xié)商解決,,不能以此為由影響實習的正常進行,,不得與實習單位發(fā)生沖突或影響實習單位的工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理,。
3,、實習期間,由于實習單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點,,經(jīng)事先安排而有輪班,、早班、夜班,、兩頭班,、加班等情況,學生應(yīng)欣然接受,。如實習單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定,,學生可通過學校與實習單位協(xié)商解決。
4,、學生在實習期間,,須嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度和紀律,如考勤紀律,、保密制度,、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等,。
5,、學生應(yīng)嚴格遵守實習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),,但應(yīng)按實習規(guī)定時間補足實習時間,。未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理,,實習期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,,實習成績以不及格處理,。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意,,學生不得在實習期間自行更換實習單位,,如擅自離崗,視同無故曠工,。無故曠工按每日六學時計曠課,,累計達到一定程度者,,學校將根據(jù)《大連海洋大學職業(yè)技術(shù)學院學生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,,并且該生實習成績不及格,。
7,、學生應(yīng)主動學習,盡快熟悉實習單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,,不斷提高自己,,積極參加實習單位組織的各項培訓,。學生應(yīng)聽從實習單位安排,,服從管理,,認真完成實習單位分配的工作任務(wù);應(yīng)尊重實習單位的領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。
8,、在實習期間,,實習學生應(yīng)保持與實習指導(dǎo)老師的聯(lián)系,并認真填寫專業(yè)實習日記和工作總結(jié),。
9,、實習期間,注意交通及人身安全,,防止事故,、疾病,,加強身體素質(zhì),。
10、實習如有變動或?qū)W校有重要活動需要學生返校,,指導(dǎo)老師會提前通知實習單位和學生,,學生應(yīng)按規(guī)定時間返校,不得擅自離崗,,違者按曠課處理,。
11、實習時間不得少于既定要求,,實習期滿后,,學生應(yīng)按學校規(guī)定按時返校,。實習結(jié)束后,將由實習單位對學生做出書面實習鑒定,,校方以此為依據(jù)對學生在實習期間的實習表現(xiàn),、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分,評出優(yōu),、良,、中、及格,、不及格,,計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或?qū)嵙暢煽儾患案裾?,按《學生手冊》中學生學籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè),,視情況延長實習時間,經(jīng)鑒定合格后,,方能辦理畢業(yè)手續(xù),。
承諾人(簽名):
承諾人身份證號碼:
承諾人家庭住址:
承諾人家長意見(簽名):
酒店承諾書模板篇十三
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,,營造一個清潔,、衛(wèi)生的控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明,、健康的校園環(huán)境,,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,,堅決支持本??責煿ぷ鳎?/p>
2.主動學習控煙知識,、遵守控煙制度,、宣傳吸煙危害、履行控煙職責,,為創(chuàng)建無煙學校貢獻自己的一份力量,;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙,、不敬煙,、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,,勸阻戒煙,;
5.對上級及學校控煙督導(dǎo)人員的督導(dǎo),、檢查要積極配合,,若違反控煙制度,,愿服從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月
酒店承諾書模板篇十四
管理能力對于一個主管而言,,與專業(yè)能力是相對的,。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,,決斷能力,,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,,工作分配能力等等,。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習,、創(chuàng)新,。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見,。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通,。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,,而是為了解決問題,,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利
益服從酒店利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),,甚至下屬生活上的問題,,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),,去協(xié)助,,去關(guān)心。在工作中,,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,,特別是要掌握好溝通技巧,。溝通是雙向的,,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,,在溝通中,,雙方可以放松身心的去交流,,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,,傾聽下屬的意見和建議,,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,,人盡其職,。
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。
2.監(jiān)督,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化,、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度,、工作表現(xiàn),,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,,能夠讓顧客提高滿意度,。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內(nèi)容,。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火,、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學習,,不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會,,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,,不斷地自我提高,。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲,。
我在今后工作中必當牢記此承諾,。不斷進取,充實自己,,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力,。
承諾人:xx
承諾日期:20xx年xx月xx日
酒店承諾書模板篇十五
一、及時準確提供酒店,、大小交通(機票,、火車票)、旅游信息,,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價,,
二,、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作,。
三,、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,,保護雙方合法權(quán)益,。
四、提供會議簽到臺,,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五,、會議期間及時叫早,、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六,、參會代表離店前,,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù),。
七、會議期間,,根據(jù)具體情況,,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八,、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果,。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化,。
十,、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂手,,提長現(xiàn)場氣氛。
十一,、免費為會議提供會議提示牌,、水牌和席位卡。
十二,、根據(jù)實際情況,,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三,、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購,。
十四,、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景區(qū)景點,、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐,、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格,。
十五,、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大,、中,、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師),,
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,,由于量大不便攜帶,,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字,、復(fù)印,、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙,。
十七,、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸,、搬運問題,。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,,小型設(shè)備,,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦,、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運送。
十八,、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙,、飲料、礦泉水,、食品等日常用品,,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品,、旅游紀念品的咨詢,、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾,,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九,、翻譯服務(wù):中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯,。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票,。
二十一,、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函,、明信片,、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出,。
二十二,、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車,、依維柯,、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇),、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,,任你們選擇,。
二十三,、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,,保障會議期間客人的身體健康,。
二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,,進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿,、要求,策劃,、組織,、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心,、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化,。