人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銀行年度計劃制定篇一
⒈進一步加強和改進黨員教育管理工作。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為龍頭,,以規(guī)范“三會一課”制度為主線,,繼續(xù)全面加強黨的基層組織建設(shè)和黨員教育管理工作,。結(jié)合慶“七一”活動,扎實有效地組織開展黨內(nèi)民主評議,,繼續(xù)把民主評議與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機結(jié)合起來,,表彰先進,鞭策落后,,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,使組織生活真正做到規(guī)范化,、制度化,、經(jīng)常化,。
⒉切實加強發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),。認真落實“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的方針,進一步規(guī)范黨員發(fā)展和入黨積極分子培養(yǎng)工作,,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,,以保證質(zhì)量為核心,努力改善基層黨組織的黨員結(jié)構(gòu),。
⒊組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動,。堅持職代會制度,調(diào)動職工參與民主管理的積極性,,切實發(fā)揮工,、青、婦等的作用,,鼓勵大家為文明創(chuàng)建活動獻計獻策,。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”,、“五好文明家庭”和青年課題組等活動,,充分利用好圖書閱覽室、榮譽室等現(xiàn)有設(shè)施,,組織大家開展豐富多彩的文娛活動,,進一步密切干群關(guān)系,凝聚人心,,穩(wěn)定員工隊伍,。
二、圍繞央行新的職能定位,,狠抓教育培訓(xùn),,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)
⒈抓好作風(fēng)整頓教育,,提高政治素質(zhì)。協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動,,促進全行員工進一步端正思想,、改變作風(fēng),造就一支政治過硬,、業(yè)務(wù)優(yōu)良,、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍,,在全行樹立斗志昂揚,,奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌,,腳踏實地地履行好基層央行職責(zé),。
⒉采取多種方式,,豐富教育培訓(xùn)手段,提高教育培訓(xùn)工作水平,。按照上級行統(tǒng)一部署,,積極開展全員崗位任職資格培訓(xùn),逐步實行考試合格上崗制度,。繼續(xù)推進干部在職學(xué)歷教育,,本著學(xué)以致用的原則,鼓勵干部職工參加高層次學(xué)歷教育,,改善干部隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),,提高文化素質(zhì)。
⒊加強基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。繼續(xù)做好外語、計算機等基本技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,積極組織員工參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,。根據(jù)實際情況,對不同工作崗位,、不同年齡的人員提出不同的計算機水平要求,。組織開展新《人行法》、《商業(yè)銀行法》,、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,,增強員工法制觀念和依法行政意識。
三,、強化勞資,、統(tǒng)籌、職稱等人事日常管理,進一步提高內(nèi)部管理水平
⒈做好勞資管理工作,。根據(jù)上級行要求認真做好__年度工資總額計劃及調(diào)整計劃;及時完成工資正常晉升,,工資、獎金,、津貼的發(fā)放,,勞動工資月季報及人事年報等工作;進一步規(guī)范津補貼管理,完善工資計劃管理的措施和辦法,,維護工資政策和工資計劃管理的嚴肅性;加強對職工全年請休假和考勤工作的管理,。
⒉加強保險統(tǒng)籌管理工作。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金的收繳,、支付和上劃工作;及時采集,、錄入和維護保險統(tǒng)籌信息;嚴格執(zhí)行有關(guān)會計制度,認真做好統(tǒng)籌基金賬務(wù)處理工作;按時準(zhǔn)確完成統(tǒng)籌月報,、季報、年終決算報表的上報工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào),,做好醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金的劃繳工作,,確保職工合理的就醫(yī)需求。
⒊做好職稱管理工作,。按照中支部署和要求,,做好專業(yè)技術(shù)人員資格評審、確認和推薦工作;嚴格按照地方人事部門的規(guī)定,,組織做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格,、職稱外語和計算機應(yīng)用能力考試報名工作,規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員日常管理,。
⒋加強干部人事檔案管理工作,。繼續(xù)做好干部檔案達標(biāo)升級準(zhǔn)備工作,按照一級標(biāo)準(zhǔn)要求,,進一步健全各項管理制度,,規(guī)范干部人事檔案管理;加強人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,建立完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫,,及時維護更新,,使其與干部檔案內(nèi)容保持一致,并建立人事信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境,,使有關(guān)人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)掌握和查詢干部信息,,真正實現(xiàn)人事信息管理電子化。
⒌加強對組織人事工作中熱點,、難點問題的調(diào)查研究,。就完善干部競聘制度、創(chuàng)新干部培訓(xùn)手段、規(guī)范基層黨建工作以及完善績效考評體系和活工資分配辦法等問題,,繼續(xù)深入開展調(diào)研活動,,力爭完成一至二篇有分量、有水平的調(diào)研報告,。及時做好信息綜合反映工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
四,、積極做好人事改革,,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)
按照“三定”方案的要求,及時做好內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整,、人員配備,、中層干部競聘等工作。待上級行“三定”方案下達后,,我們將按照中支[page_peak]要求的“人員要精干,、結(jié)構(gòu)要改善、素質(zhì)要提高”的方針,,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)認真做好中層干部競聘上崗工作,。按照公開、公正,、擇優(yōu)的原則,切實把那些政治思想素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強,、業(yè)績突出、群眾滿意的優(yōu)秀年輕干部選拔上來,,使優(yōu)秀人才脫穎而出,。同時,加大一般人員崗位調(diào)整力度,,優(yōu)化人員配置,,促使大家提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
銀行年度計劃制定篇二
一,、深入學(xué)習(xí)“十九大”精神和科學(xué)發(fā)展觀,,保障各項決策部署的貫徹落實
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,始終把務(wù)求實效作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的出發(fā)點和落腳點,,把黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策和重大部署上來,。
通過學(xué)習(xí),使廣大黨員干部進一步增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,,真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實到金融改革發(fā)展上來,,落實到支行的各項具體工作中去,,注重從駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力、建設(shè)社會主義先進文化的能力,、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現(xiàn)實,、著眼長遠,,不斷研究新情況、解決新問題,、創(chuàng)新工作思路,。把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)與新形勢下履行好基層央行職責(zé)緊密結(jié)合起來,,把開拓進取精神同科學(xué)求實態(tài)度結(jié)合起來,,更加堅定地樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,為全面建設(shè)小康社會,,支持地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,。
二、大力開展黨性修養(yǎng)教育,,扎實推進黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)
增強黨員隊伍的素質(zhì)和能力,,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本出發(fā)點和落腳點,。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務(wù)來進行,,為順利完成各項工作任務(wù)提供保障,。要通過加強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng),,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),教育和引導(dǎo)黨員干部在履行職責(zé)中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,,充分發(fā)揮模范帶頭作用,,在各項工作中勇挑重擔(dān)、迎難而上,、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績,。
1,、大力加強黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨__周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動,,著力加強支行全體黨員對黨章,、黨的性質(zhì)和宗旨的學(xué)習(xí)教育,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本,、執(zhí)政為民的理念,,切實增強責(zé)任感、緊迫感和危機感,,以堅強的黨性,,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,,執(zhí)行到位,。
2、進一步抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)宣傳,。采取集中學(xué)習(xí),、個人自學(xué)、專題研討,、撰寫心得體會等多種形式,,廣泛深入地開展學(xué)習(xí)活動。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,、作風(fēng)建設(shè)等活動有機結(jié)合起來,,真正做到深入理解、融會貫通;把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,,督促黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》融入到工作,、生活的方方面面。
3,、繼續(xù)積極開展以“四個一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動,。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,,組織開展主題鮮明,、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,,即:“一把手”講一次廉政教育課,,領(lǐng)導(dǎo)干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,,開展一次全體黨員廉政知識測試活動,。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè),、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動,。三是在全體黨員干部中開展“強黨性,、嚴黨紀(jì)、正黨風(fēng)”主題教育活動,,邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作警示教育報告,,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三,、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,切實加強黨的組織建設(shè)
1、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”活動,。把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”納入“創(chuàng)建先進基層黨組織,、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動中去,不斷增強“學(xué)習(xí)工作化,,工作學(xué)習(xí)化”的理念,。積極探索生動活潑的學(xué)習(xí)方式,緊密聯(lián)系實際,,注重學(xué)習(xí)效果,,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2,、支部和各黨小組要嚴格黨內(nèi)生活,,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,,豐富活動內(nèi)容,,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把支行黨組織建設(shè)成為團結(jié)帶領(lǐng)干部職工完成新時期各項工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘,。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。
二是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,。
三是認真執(zhí)行按時交納黨費制度,。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機關(guān)黨委,,并適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布,。
四是認真做好新黨員的培養(yǎng)、考察,、發(fā)展工作,。今年計劃發(fā)展__名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作,,及時掌握了解他們的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等情況,,幫助他們堅定理想信念,,端正入黨動機,接受黨組織的考驗,。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學(xué)習(xí)及其他政治教育活動,,應(yīng)邀請他們參加,以調(diào)動他們的工作熱情和積極性,,并在活動中得到教育和提高,。
在新的一年里,通過扎實開展各項工作,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,,以銳意進取的精神,為深化金融改革,,認真履行基層央行職責(zé),,圓滿完成各項工作任務(wù)提供堅強的政治保證和組織保證。
銀行年度計劃制定篇三
一,、切實開展教育實踐活動“回頭看”,,鞏固作風(fēng)建設(shè)初步成果
(一)重點把住教育實踐活動出臺的“兩方案一計劃”,持續(xù)抓好落實整改工作,。按照中央《關(guān)于深化“四風(fēng)”整治,、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果的指導(dǎo)意見》精神和市行黨委統(tǒng)一部署,組織對整改落實情況進行一次“回頭看”,。重點組織支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員把住“兩方案一計劃”等整改措施落實情況,,有針對性地拿出對策?;就瓿傻囊鞔_鞏固提高的具體要求;尚未整改的,,要明確整改責(zé)任人、路線圖,、時間表,,抓緊推進;對新出現(xiàn)的特別是“隱形”、“變種”的問題,,要主動納入整改范圍,。要通過現(xiàn)場或非現(xiàn)場方式對整改落實工作以及鞏固和拓展教育實踐活動成果情況進行專項檢查,要將踐行“做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo),、持續(xù)提升客戶和基層一線的滿意度作為檢驗教育實踐活動成果的重要評價方法和依據(jù),。
(二)重點落實黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,持續(xù)推進改進作風(fēng)長效機制建設(shè),。認真落實《江蘇省分行關(guān)于黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的實施意見》,,堅持將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)查研究,、建立聯(lián)系點、設(shè)立接待日,、開展談心座談,、征求群眾意見等做為密切聯(lián)系群眾的長效機制納入日常工作范疇,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,,將教育實踐活動各項長效機制建設(shè)不斷持續(xù)推進,。
二、認真開展黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),,打牢作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)
(一)堅持支委會學(xué)習(xí)制度,,抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)。貫徹市行黨委關(guān)于《加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》,,落實支行支委會學(xué)習(xí)制度,,把作風(fēng)教育納入集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,充分認識鞏固和拓展教育實踐活動成果的重要意義,,在學(xué)與思,、學(xué)與用的結(jié)合上下功夫。堅持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè),,始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢,。
三、加強服務(wù)型黨組織建設(shè),,夯實作風(fēng)建設(shè)組織基礎(chǔ)
(一)落實基層網(wǎng)點黨建工作機制,。按照《省行黨委關(guān)于加強基層網(wǎng)點黨組織和黨員隊伍建設(shè)的意見》精神,加強支行網(wǎng)點黨組織和黨員隊伍建設(shè),。結(jié)合網(wǎng)點“職工小家”建設(shè),,試行“黨員之家”建設(shè)進網(wǎng)點工作,強化“陣地”建設(shè),。探索支行黨支部與網(wǎng)點黨小組專項聯(lián)系機制和網(wǎng)點負責(zé)人與黨小組長專項溝通機制,。引導(dǎo)網(wǎng)點黨小組圍繞依法合規(guī)經(jīng)營、和諧企業(yè)文化,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容開展活動,。切實把黨組織和黨員隊伍建設(shè)的工作重點延伸至基層網(wǎng)點,建好建強聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,。
四,、圍繞作風(fēng)建設(shè),,深化“行心工程”建設(shè)
(一)結(jié)合鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果,,梳理“兩方案一計劃”中員工反映烈、最關(guān)注的幾個突出問題,制定整改措施,,將其納入“行心工程”建設(shè)的范疇,,加強過程管理和推動,。采取上下互動溝通的方式,在充分征求群眾意見的基礎(chǔ)上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施,,提高“行心工程”工作的針對性和有效性,,并將重點工作措施推進情況列入“行心工程”評議指標(biāo),以評促改,。
(二)結(jié)合20__年“行心工程”網(wǎng)評及省行員工思想動態(tài)問卷調(diào)查分析報告,,認真加以研究分析,有針對性地提出“行心工程”建設(shè)建議,,增強“行心工程”的針對性和知感度,。
(三)總結(jié)提煉五年來“行心工程”建設(shè)過程中產(chǎn)生的先進典型案例,加強全行“行心工程”建設(shè)的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)啟發(fā),,促進“行心工程”向深度拓展,、廣度延伸。
五,、圍繞服務(wù)發(fā)展,,做好企業(yè)文化主題活動的實施工作
(一)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)強服務(wù)”為主題,開展“直通基層強穿透”企業(yè)文化活動,。
一是加大省行基層業(yè)務(wù)需求直通車系統(tǒng),、市行業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)在基層機構(gòu)和員工中的宣傳力度,積極推廣直通車與業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)的使用,,讓基層員工知道,、會用、用好直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng),,使之成為基層員工反映業(yè)務(wù)需求的第一選擇,。
二是通過基層業(yè)務(wù)需求直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)不斷改進和提升各職能部門為基層服務(wù)的意識和效率,形成基層業(yè)務(wù)需求固定的統(tǒng)一的上下溝通渠道,。
(二)以“講合規(guī)守底線”為主題,,開展“違規(guī)案例月月講,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動。
一是開展合規(guī)護衛(wèi)“開門紅”活動,。認真落實省市行關(guān)于加強員工責(zé)任意識和合規(guī)案防教育的工作要求,,重點在違規(guī)行為易發(fā)關(guān)鍵節(jié)點,發(fā)動全行以網(wǎng)點為單位,,利用晨會,、例會,選擇相關(guān)案例在網(wǎng)點全體員工中通報,,組織員工分析,、排查本網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理中存在的違規(guī)苗頭和傾向,促進網(wǎng)點員工繃緊合規(guī)意識這根弦,。
二是開展合規(guī)先進典型評選,,通過宣傳“內(nèi)控合規(guī)先進網(wǎng)點”及“內(nèi)控合規(guī)先進工作者”的先進事跡或成功經(jīng)驗,,樹立合規(guī)示范標(biāo)桿,號召全行學(xué)習(xí)先進合規(guī)工作經(jīng)驗,,提高全行風(fēng)險防范能力及合規(guī)工作人員履職能力,。
(三)以“做業(yè)務(wù)促發(fā)展”為主題,新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué),,主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動,。
圍繞促進公司、個人業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險內(nèi)控管理,,持續(xù)開展“網(wǎng)銀,、手機銀行我先用”、“中銀人用中銀車險”等企業(yè)文化活動,。20__年新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué),,主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動,組織員工學(xué)習(xí)“主辦賬戶”業(yè)務(wù)知識,,體驗,、熟悉“主辦賬戶”業(yè)務(wù)功能和操作流程,開展合理化建議,,提升員工宣傳和推廣我行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的技能,,努力營造全員勤學(xué)業(yè)務(wù)、精通產(chǎn)品,、善于營銷的企業(yè)文化氛圍,。
(四)以“講戰(zhàn)略揚正氣”為主題,開展“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動,。
一是廣泛開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),,重點運用企業(yè)文化宣傳欄、內(nèi)網(wǎng)等,,多方位,、多角度、多形式進行戰(zhàn)略傳導(dǎo),,使“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,,做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)和支行年度工作要求成為指引全行員工奮發(fā)工作的精神動力。
二是廣泛開展先進典型宣傳,,重點以支行內(nèi)網(wǎng),,大力宣傳各條線涌現(xiàn)出的先進典型,用身邊人,、身邊事教育員工,、引導(dǎo)員工、激勵員工,形成正確的價值導(dǎo)向,,營造奮發(fā)向上、樂于奉獻的文化氛圍,。先進事跡和優(yōu)秀稿件將及時向上級推薦,。
六、圍繞戰(zhàn)略傳導(dǎo),,樹立典型提振士氣
深入傳導(dǎo)“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,,做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo),著力提振員工士氣,,營造樹典型,、揚士氣的濃郁氛圍。結(jié)合“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動,,以“銀行我擔(dān)當(dāng)”先鋒榜樣為宣傳品牌,,在支行內(nèi)網(wǎng)開設(shè)專題,運用“道德講堂”等渠道開展“銀行我擔(dān)當(dāng)”先進典型宣講,,加強正能量的宣傳引導(dǎo),,激發(fā)全行員工的擔(dān)當(dāng)意識,為“做的銀行”的目標(biāo)加油鼓勁,。
七,、圍繞和諧建設(shè),認真做好維穩(wěn)工作
認真貫徹落實上級行關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序要求,,用好省,、市行信訪信息管理系統(tǒng),密切關(guān)注重要時間節(jié)點,、各類重點人群和重點人的思想動態(tài)和異常行為,,提前捕捉信息,主動開展工作,,為全行的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造和諧氛圍,。
八、堅持“服務(wù)中心工作,、服務(wù)青年成長”,,活躍青年工作
(一)圍繞“行心工程”和“人才培養(yǎng)”,加強人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo),服務(wù)青年成長,。
服務(wù)人才培養(yǎng),,積極引導(dǎo)青年員工樹立正確的從業(yè)觀和價值取向。組織青年員工參加省行以“選擇中國銀行,,做的自己”為主題“開講啦”——青年導(dǎo)師講堂(視頻),,聆聽省行管理層、青聯(lián)委員和各條線青年骨干成長成才經(jīng)歷,以及業(yè)務(wù)發(fā)展熱點和難點問題,,緩解青年員工職場壓力,,疏導(dǎo)職場情緒,激勵廣大青年員工樹立長遠的事業(yè)規(guī)劃,,協(xié)助做好省,、市行人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo)工作。
繼續(xù)做實“新人入職我護航”主題工作,。關(guān)心新員工培養(yǎng),,關(guān)注青年員工深層次需求,加大對青年員工職業(yè)生涯發(fā)展的輔導(dǎo)培養(yǎng)力度,,做實“導(dǎo)師制”,,使得青年員工得到關(guān)心和指導(dǎo)。通過機制建設(shè),、制度完善,、平臺搭建,充分展示青年員工的才干和能力,,創(chuàng)造一個幫助青年員工盡快成長成才的環(huán)境,,使“行心工程”建設(shè)逐步從滿足員工關(guān)懷性需求轉(zhuǎn)向關(guān)注員工深層次需求的滿足,不斷提高青年員工滿意度,。
(二)圍繞“質(zhì)效提升”和提升“三力”,,充分發(fā)動廣大基層員工關(guān)注支行轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,服務(wù)中心工作,。
緊密圍繞支行黨支部全年工作重點,,在青年員工中深入開展“我與支行共成長——質(zhì)效提升之我見”論壇活動。積極鼓勵青年員工通過一系列的市場調(diào)研,、同業(yè)比較和分析研究,,探索如何深挖發(fā)展?jié)摿ΓD(zhuǎn)變發(fā)展模式,、提升“三力”,。通過論壇活動凝聚青年員工智慧,探討科學(xué)的“發(fā)展觀”和正確的“成長觀”,,就提升質(zhì)效建言獻策,,為管理層決策提供參考。同時通過活動為各單位發(fā)掘一批善于觀察,、勤于思考,、視野開闊、思維活躍的優(yōu)秀青年員工,,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識,、效能意識和服務(wù)意識,,并給予他們施展和發(fā)揮才干的舞臺。
(三)圍繞“企業(yè)文化建設(shè)”和“青春風(fēng)采”,,結(jié)合“行心工程”建設(shè),,開展豐富多彩的青年活動,展示青春風(fēng)采,、豐富青年員工生活,,釋放工作壓力。
適時舉辦職業(yè)道德風(fēng)險防范演講比賽和青年員工內(nèi)控合規(guī)主題活動,。大力宣傳合規(guī)文化,在全行范圍內(nèi)掀起一股學(xué)習(xí),、關(guān)注,、培養(yǎng)良好日常業(yè)務(wù)操作習(xí)慣的熱潮,提升全員控制操作風(fēng)險意識,,增強基層機構(gòu)管理者和一線員工的內(nèi)控和案防制度執(zhí)行意識和執(zhí)行力,。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動,,發(fā)掘青年人才,,豐富青年員工的業(yè)余生活,用生動活潑,、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動廣大青年,,積極傳遞正能量。
(四)圍繞“青年文明號創(chuàng)建”,,積極推進全行網(wǎng)點創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作,。
20__年是“青年文明號”創(chuàng)建評選年,要持續(xù)做實創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,,推進創(chuàng)建工作規(guī)范化,,創(chuàng)建工作做到有記錄、有更新,、有,、有監(jiān)督,營造“青年文明號”集體濃厚的“比,、學(xué),、趕、超”氛圍,,為下一年度的評選工作打下堅實的基礎(chǔ),。
(五)圍繞“社會責(zé)任”和“道德教育”,積極開展具有中行特色的志愿者活動,。
以“道德講堂”,、志愿服務(wù)為載體,,在青年員工中加強品德教育、職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,。深入開展金融知識進社區(qū)、金融知識下鄉(xiāng)等活動,,向社會宣傳金融知識和我行特色產(chǎn)品與服務(wù),,普及金融知識,宣傳中行品牌,。積極組織幫扶弱勢群體的志愿活動,,組織青年員工關(guān)愛殘障、貧困,、老弱等社會群體,,豐富志愿者活動的內(nèi)涵,在履行社會責(zé)任中展示中行良好形象,,為我行精神文明建設(shè)貢獻力量,。
(六)關(guān)心關(guān)愛青年員工實際需求。
繼續(xù)舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動,,鼓勵團支部根據(jù)實際情況自行組織或參與地方的青年聯(lián)誼活動,,關(guān)心關(guān)愛單身青年員工,切實幫助解決個人問題,,解除后顧之憂,,全身心地投入到支行的工作中去。
銀行年度計劃制定篇四
20--年,,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平,。在即將到來的20--年里,面對--銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),,我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力,、盈利能力和風(fēng)險防控能力,,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。
穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。
二是密切關(guān)注形勢,,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,,及時向市分行匯報--集團年金業(yè)務(wù)進展情況,,全力配合市分行開展對--集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,,增加資金歸行總量,。
-- 集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責(zé)人一道,,對河南,、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,,降低籌資成本,,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險,。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險,。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控,、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,限度降低經(jīng)營成本,,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,,爭取市場份額,,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì),。
加強崗位輪換工作,,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,,充分增強工作熱情,提高工作積極性,,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué),、改,、查、教”等四個方面為著手,,講方法,,求實效,不斷加大力度,,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進行一次集中學(xué)習(xí),,保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”,。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識,,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
銀行年度計劃制定篇五
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立91周年,,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,,浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心,、服務(wù)青年”工作宗旨,,抓住契機,實現(xiàn)了團組織垂直管理,,并在全行范圍召開了團代會,,完成了換屆工作,團結(jié),、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,,認真履行自身職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一,、黨建帶團建,,實現(xiàn)團組織垂直管理
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,,實現(xiàn)了團組織的垂直管理,,有效加強了我行共青團的自身建設(shè)。
一是根據(jù)“黨團對口”原則,,除香港分行外,,全行35家分行均建立了團委,并全部納入總行團委垂直管理,。
二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,,明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,,優(yōu)化了團干部選配標(biāo)準(zhǔn),,加強了共青團的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,,優(yōu)化了各項工作流程,,加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委,,加強了總行本部的共青團工作,。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,,完成總行團委換屆選舉
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年,。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團委按照團章要求,,召開了共青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會,。來自全行的近百名團代會代表,民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團委,。本次團代會是我行第一次全行性的團代會,,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團建要求,,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議,。
總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一批建設(shè)性的建議,。
三,、以創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固發(fā)揚世博工作成果
20xx年,,總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型,,以基層“優(yōu)秀團組織”、“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,,始終堅持“活動過程出效果,活動結(jié)束留成果”要求,,努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果,。
總行團委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點互訪交流活動,依托上海分行團委積極推進上海銀行業(yè)青年“送金融知識進園區(qū),、進社區(qū),、進郊區(qū)”活動,五四期間,,對我行10家先進青年集體和30名優(yōu)秀青年個人進行表彰,,對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,,鼓勵青年員工在業(yè)務(wù)一線實現(xiàn)崗位建功,。
四、加強針對性,,積極服務(wù)青年發(fā)展需要
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),,總行團委通過細分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,,服務(wù)青年發(fā)展需要,。
一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀,、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調(diào)研分析,。
二是組織了“關(guān)注青年,,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,,發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。
三是組織年度團訓(xùn)班,,就公文寫作,、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進行專題培訓(xùn),,向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進行了基層團工作的交流,。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動,,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
五,、展青年風(fēng)采,,策劃組織各類特色活動
20xx年,總行團委認真選題,,積極策劃,,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,,組織開展了一系列特色活動,,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。
一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評,。
二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,,參加了全行文藝匯演。
三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略,、服務(wù)大局,、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講,,發(fā)動多家團支部,,組織青年排練了節(jié)目參演。
四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動,。
五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,,進行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤?/p>
六是積極參加上海市團干部運動會,、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,,廣泛組織參加與其它團組織的共建,增進青年交流,。
銀行年度計劃制定篇六
一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,,推進“聯(lián)動營銷”,。
xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,,確保xx年各項任務(wù)的順利完成,。
二、加強監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),,勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織,,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行,。
四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,,落到實處,。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強化服務(wù)措施,。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責(zé)任制度的同時,,進一步完善請假制度的管理,,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習(xí),,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神,。
銀行年度計劃制定篇七
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高,、風(fēng)險意識強,、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向,、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,,制定了《中國銀行分行20xx年的教育培訓(xùn)計劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,,請各單位結(jié)合實際,、周密計劃、精心組織,、確保完成全年各項培訓(xùn)計劃,。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù),、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則,。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo),,具體要抓好經(jīng)營管理,、財務(wù)管理、風(fēng)險管理,、資產(chǎn)管理,、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù),、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),、人力資源,、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè),、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:
一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);
二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,突出展業(yè)培訓(xùn);
四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);
五是大力培訓(xùn)團隊精神,,營造積極向上的良好氛圍,,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三,、基本做法
1,、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師,、行部負責(zé)人,、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,,逐步提高我行自身辦學(xué)能力,。
2,、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí),。
3,、利用教學(xué)光盤,,進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),,逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn),。
4、加大培訓(xùn)力度,,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn),。
一是結(jié)合我行目前實際,充分利用總,、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類,、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì);
二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),,使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,,從而提高自已,。
四、基本要求
(一)提高認識,。加強教育培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,,是各級管理層的共同責(zé)任,。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計劃落到實處,。
(二)周密計劃,、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃,,要做到教材,、師資,、場地三落實,積極做好培訓(xùn)管理工作,。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,,促進教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效,。
銀行年度計劃制定篇八
一,、加強基層組織建設(shè),,積極開展文明創(chuàng)建活動
1、進一步加強和改進教育管理工作。
2,、切實加強發(fā)展工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),。
3,、組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動,。堅持職代會制度,調(diào)動職工參與民主管理的積極性,,切實發(fā)揮工,、青、婦等的作用,,鼓勵大家為文明創(chuàng)建活動獻計獻策,。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”,、“五好文明家庭”和青年課題組等活動,,充分利用好圖書閱覽室、榮譽室等現(xiàn)有設(shè)施,,組織大家開展豐富多彩的文娛活動,,進一步密切干群關(guān)系,凝聚人心,,穩(wěn)定員工隊伍,。
二、圍繞央行新的職能定位,,狠抓教育培訓(xùn),,不斷提升職工的綜合素質(zhì)
1抓好作風(fēng)整頓教育,提高政治素質(zhì),。協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動,,促進全行員工進一步端正思想、改變作風(fēng),,造就一支政治過硬,、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正,、紀(jì)律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍,,在全行樹立斗志昂揚,,奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌,腳踏實地地履行好基層央行職責(zé),。
2,、采取多種方式,豐富教育培訓(xùn)手段,,提高教育培訓(xùn)工作水平,。按照上級行統(tǒng)一部署,積極開展全員崗位任職資格培訓(xùn),,逐步實行考試合格上崗制度,。繼續(xù)推進干部在職學(xué)歷教育,,本著學(xué)以致用的原則,,鼓勵干部職工參加高層次學(xué)歷教育,改善干部隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),,提高文化素質(zhì),。
3、加強基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。繼續(xù)做好外語、計算機等基本技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,積極組織員工參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,。根據(jù)實際情況,對不同工作崗位,、不同年齡的人員提出不同的計算機水平要求,。組織開展新《人行法》、《商業(yè)銀行法》,、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,,增強員工法制觀念和依法行政意識。
三,、強化勞資,、統(tǒng)籌、職稱等人事日常管理,,進一步提高內(nèi)部管理水平
1,、做好勞資管理工作。根據(jù)上級行要求認真做好20--年度工資總額計劃及調(diào)整計劃;及時完成工資正常晉升,,工資,、獎金、津貼的發(fā)放,,勞動工資月季報及人事年報等工作;進一步規(guī)范津補貼管理,,完善工資計劃管理的措施和辦法,,維護工資政策和工資計劃管理的嚴肅性;加強對職工全年請休假和考勤工作的管理。
2,、加強保險統(tǒng)籌管理工作,。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金的收繳、支付和上劃工作;及時采集,、錄入和維護保險統(tǒng)籌信息;嚴格執(zhí)行有關(guān)會計制度,,認真做好統(tǒng)籌基金賬務(wù)處理工作;按時準(zhǔn)確完成統(tǒng)籌月報、季報,、年終決算報表的上報工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào),,做好醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金的劃繳工作,確保職工合理的就醫(yī)需求,。
3,、做好職稱管理工作。按照中支部署和要求,,做好專業(yè)技術(shù)人員資格評審,、確認和推薦工作;嚴格按照地方人事部門的規(guī)定,組織做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格,、職稱外語和計算機應(yīng)用能力考試報名工作,,規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員日常管理。
4,、加強干部人事檔案管理工作,。繼續(xù)做好干部檔案達標(biāo)升級準(zhǔn)備工作,按照一級標(biāo)準(zhǔn)要求,,進一步健全各項管理制度,,規(guī)范干部人事檔案管理;加強人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,建立完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫,,及時維護更新,,使其與干部檔案內(nèi)容保持一致,并建立人事信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境,,使有關(guān)人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)掌握和查詢干部信息,,真正實現(xiàn)人事信息管理電子化。
四,、積極做好人事改革,,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)
按照“三定”方案的要求,及時做好內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整,、人員配備,、中層干部競聘等工作。待上級行“三定”方案下達后,我們將按照中支要求的“人員要精干,、結(jié)構(gòu)要改善,、素質(zhì)要提高”的方針,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)認真做好中層干部競聘上崗工作,。按照公開,、公正、擇優(yōu)的原則,,切實把那些政治思想素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強、業(yè)績突出,、群眾滿意的優(yōu)秀年輕干部選拔上來,,使優(yōu)秀人才脫穎而出。同時,,加大一般人員崗位調(diào)整力度,,優(yōu)化人員配置,促使大家提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。
銀行年度計劃制定篇九
一,、attitude(態(tài)度)。思想決定行動,,態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,,即對銀行的忠心,、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心,、對細節(jié)的耐心,、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,,這是第一位的,,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化,、價值觀上認同本行,,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,,對事業(yè)有著超強的進取心,,希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,,認為自己一定能成功,,能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀,、職業(yè)化精神,、銀行團隊合作、客戶服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度,、自我激勵,、壓力管理等。
二,、skill(技巧),。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶,、做好銷售計劃等),、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶,、直接拜訪客戶等),、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧,、產(chǎn)品展示和說明的技巧,、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧,、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等,。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧,、談判技巧,、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理,、大客戶銷售管理,、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等,。
三,、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識,。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹,、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識,、設(shè)備使用知識,、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看,,attitude(態(tài)度)是成功的支點,,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,,自有它的道理,。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識,、提高技能,。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,,“技巧”和“知識”會成倍放大,,可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的,。
支行就是最典型的一個團隊,,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致,。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,,要“年年講,、月月講、天天講”,,要以身作則、樹立榜樣,、潛移默化,。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境,。從培訓(xùn)的時間順序來看,,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺,、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作,。
銀行年度計劃制定篇十
銀行工作計劃方案模板1
為了加強我的工作,改善自己的不足,,我特地寫下這份工作計劃,,希望我能在接下來的工作中認真的完成。
一、加強客戶管理,,優(yōu)化服務(wù)流程
1,、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏:
建立走訪客戶制度,,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,,為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示__部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平,。為了把走訪工作做實,,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范,。走訪客戶時,,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責(zé)人核實處理狀況,,并填寫意見,。在走訪過程中,注重與客戶開展應(yīng)對面交流,,用心傾聽客戶的意見和推薦,,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,。
2、用心推行客戶經(jīng)理制,,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程:
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,,客戶的難點問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監(jiān)督,,等等,。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見推薦,,送交相關(guān)專業(yè)局處理,,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負責(zé)人負責(zé)對《記錄表》的收集整理工作,,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,并對近期走訪工作進行梳理,,并對客戶意見推薦的處理結(jié)果進行分析、評議,。
3,、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng):
為了不斷地深化,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,,以滿足大客戶的要求,。首先實行客戶經(jīng)理負責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,,強調(diào)服務(wù)的時效性,、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行,。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),,在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),,了解新年新動向和搜集信息,,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,,有助于提高運行效率,降低運營成本,,限度地減少內(nèi)耗,,實現(xiàn)客戶資源的共享。
二,、學(xué)無止境,,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶帶給“標(biāo)準(zhǔn)化,、個性化,、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度,、滿意度、忠誠度”,。大客戶中心將把握機會,,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高,。
1,、強化__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):
作為客戶經(jīng)理,首先務(wù)必對__業(yè)務(wù)有著深刻的了解,。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,以成長為能夠隨時理解公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,,并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通,,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2,、美化言行舉止,,提升客戶經(jīng)理形象:
客戶經(jīng)理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和高尚的職業(yè)道德,,其一言一行還代表著__企業(yè)的整體形象,,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對__企業(yè)的認知,。為此,,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止,、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對__企業(yè)的好感,,從而有利于營銷工作的順利開展,。
3、豐富營銷知識體系,,提高營銷水平:
為了進一步提高營銷水平,,大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,,豐富營銷知識體系,,增強拜訪與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度,。
透過學(xué)習(xí),,旨在對__業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,,同時開闊事業(yè),提高覺悟,,使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,,而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
銀行年度計劃制定篇十一
為提升豐縣支行履職能力,,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實際情況,,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路:夯實基礎(chǔ)、強化管理,、推進創(chuàng)新,、提升能力、促進和諧,、再上臺階?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整,。
一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策,,進一步增強貨幣政策的針對性和靈活性
強化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),,推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長,,調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,,普惠民生促消費”的貨幣政策傳導(dǎo)思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性,,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,,督促金融機構(gòu)積極改進信貸支持方式,,完善信貸服務(wù)功能,加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,合理安排信貸總量及投放進度,,有效滿足實體經(jīng)濟的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,,增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議,、金融工作座談會,、金融形勢分析會,走訪金融機構(gòu),,宣傳貨幣信貸政策,,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運行情況,及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,,提出有關(guān)熱點難點問題的解決措施和建議,。
進一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,。一是大力支持重點項目建設(shè),。加強與經(jīng)濟綜合部門的配合,根據(jù)縣政府20xx年重大項目安排,,積極組織金融機構(gòu)實施對接,,努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度,,組織舉辦豐縣融資知識培訓(xùn),促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進會,,助推銀保深入合作,。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進一步強化對“三農(nóng)”的信貸支持力度,,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用,,推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,,支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,,增加涉農(nóng)信貸投放。加強與勞動保障,、團縣委,、婦聯(lián)等單位的合作,積極推動金融機構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款,、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,,發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
二,、切實維護轄內(nèi)金融穩(wěn)定,,進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警為中心,,不斷加強風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè),。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配,、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響,,修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,積極配合地方政府和金融辦,,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件,。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機制,扎實做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作,。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上,,建立人民銀行,、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合,,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入,。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標(biāo)縣申報,、驗收成功,。
加強金融監(jiān)管,整合監(jiān)管資源,,提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫,。加大對金融機構(gòu)信貸資金政策,、利率政策、金融統(tǒng)計,、支付結(jié)算,、反洗錢、帳戶管理,、國庫業(yè)務(wù)代理,、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度,規(guī)范金融機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,,提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性,、嚴肅性。
組織實施對豐縣農(nóng)村信用社專項央行票據(jù)兌付后改革成果評估,,促使地方法人機構(gòu)改革取得實效,。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革,增強金融業(yè)發(fā)展后勁,。加強對村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,,壯大其經(jīng)營實力,,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地,、稅收,、財政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署,,開展轄區(qū)金融機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,,增強金融機構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
三、創(chuàng)新金融服務(wù)手段,,進一步提升金融服務(wù)水平
強化金融統(tǒng)計和調(diào)研工作,。加強金融機構(gòu)統(tǒng)計工作管理,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟調(diào)查的信息,,有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域,,發(fā)揮經(jīng)濟調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),,著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性,。善于借助多方力量,及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟金融運行中的重點,、熱點,、難點和苗頭性問題,多角度開展調(diào)研,,為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報告和信息反饋,。
加快推進現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,,著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,,滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),,為政府,、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強會計核算日常管理,,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,。進一步加強銀行賬戶管理,認真落實賬戶實名制,。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督,,及時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題,,降低支付清算風(fēng)險,。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理,嚴厲打擊銀行卡違法犯罪,,推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。
加快推進國庫電子化建設(shè)。準(zhǔn)確,、及時辦理各級預(yù)算收入的收納,、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預(yù)算外收入工作,,開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù),。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍,,與財政,、國稅部門通力合作,做好國稅參加tips推廣上線工作,。加強對tips運行監(jiān)測,,確保系統(tǒng)安全運行。開展對集中支付代理銀行,、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查,,確保國庫資金安全。
抓好貨幣金銀管理,。加強與及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,,鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效。強化對銀行業(yè)機構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),,進一步推進“三師”隊伍建設(shè),,積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機構(gòu)參加,,實施人民幣流通滿意工程,,推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新,貨幣金銀工作再出新“亮點”,。
強化反洗錢監(jiān)管,。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機制,不斷提高反洗錢工作合力,。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度,,提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),,提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能,,提高反洗錢工作的社會影響。
持續(xù)推進征信體系建設(shè),。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容,,推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用,,推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加大企業(yè)、擔(dān)保機構(gòu)信用評級力度,,全年新增企業(yè),、擔(dān)保機構(gòu)信用評級不少于30個,。深化銀行與擔(dān)保機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級,。探索農(nóng)戶電子化信息檔案,、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作,。
四,、大力改進自身建設(shè),增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力
進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,,增強危機感和責(zé)任感,。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制,、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢,,每個員工都要有一個清醒的頭腦,都要有強烈的責(zé)任意識,,時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種“小進則滿,,胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式,,要更新觀念,轉(zhuǎn)變思維,,形成共識,。圍繞目標(biāo)抓落實,把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項目的精神上來,,統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,,把精力集中到想干、能干,、巧干上來,。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力,,努力提高每個員工履職能力和支持競爭力,,要凝心聚力謀發(fā)展,咬定目標(biāo)不放松,。進一步加強教育和培訓(xùn),,增強員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨員,、當(dāng)個好干部,、成為好員工為抓手,通過開展“認真,、進取,、本分”央行文化理念的大討論,,激發(fā)員工受行敬業(yè)、團結(jié)進取,、爭創(chuàng)一流的活力,。繼續(xù)辦好支行“百家講壇”,拓寬團隊學(xué)習(xí)和員工成長新平臺,。按照“強化培訓(xùn),、規(guī)范操作、跟蹤督查,、定期考核,、實施評價、差錯備案,、責(zé)任追究”工作機制,,加大新政策、新業(yè)務(wù),、新法規(guī)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考核工作力度,,著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力,、寫作能力、干事能力。從而相成:崗位工作“問不倒”,、配合工作“考不倒”,、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出,、過得硬、打得響,,增強支行整體履職能力,、調(diào)研能力,、創(chuàng)新能力和競爭能力,夯實支行爭先進位的基礎(chǔ),。進一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,,決策能力和駕馭能力,。加強班子成員之間,、行股領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,,增強凝聚力,、執(zhí)行力。
五,、著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作
認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,做到分工明確、考核到位,、追究有力,,確保各項任務(wù)落到實處,。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,,使廉政理念深入人心,。通過*生活會和述職述廉,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項等形式,,進一步健全完善權(quán)力運行的監(jiān)督機制,,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,,努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,,提高支行依法履職能力,。
六、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)
進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,深化“認真進取本分”的文化理念,推進“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,,激發(fā)員工的進取心,,提升員工綜合素質(zhì),。樹立長期“創(chuàng)爭”理念,,把“創(chuàng)爭”活動與各項創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平,,使全行的學(xué)習(xí)力,、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識,、新技能,、新業(yè)務(wù),精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù),,支持經(jīng)濟發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動,,將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,,關(guān)注老干部身心健康,,促進全員和諧。
銀行年度計劃制定篇十二
一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”,。
20xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成,。
二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,,改進服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,,保證有序運行。
四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處,。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強化服務(wù)措施,。
五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責(zé)任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習(xí),,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓(xùn),,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。