制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行年度計劃制定篇一

1、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)、公用事業(yè)費等代理結(jié)算外,，更要做好單位統(tǒng)發(fā)工資,、煙草pos、開放式基金業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù),、保險、黃金等多種產(chǎn)品服務(wù)品種,，提高我行的綜合競爭能力,。

3、主動加強與公私聯(lián)動,，參與對公業(yè)務(wù),、熟悉對公業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，要通過公司聯(lián)動的契機,，加強服務(wù)和營銷,。

4、以銀行為課堂,，我們將走進社區(qū),，舉辦銀行相關(guān)知識和理財知識講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強內(nèi)控制度管理,，防范風險，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、加強柜面業(yè)務(wù)的流程監(jiān)管,，減少柜面差錯的發(fā)生,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查,。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)，提高營銷業(yè)績,。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓,，這也是最緊迫的，及時通知和上報培訓事項,，對出納制度,、柜面服務(wù)流程、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓,。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加支行組織的技能考試外,，更要為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

6、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,，推進“聯(lián)動營銷”。

銀行年度計劃制定篇二

一,、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二,、強內(nèi)控制度管理，防范風險,，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查,。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓,。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

一,、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險,。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平,，防范和化解操作風險,。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔,，但未按檔案管理辦法歸類整理,，需要進一步規(guī)范。

二,、繼續(xù)抓好增收,、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平,。

緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入,，內(nèi)抓管理,，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下,，實現(xiàn)利潤xxx萬元,，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,，制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理,，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道,，千方百計應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本,，特別要加強營業(yè)費用的管理,，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用,，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標,。具體抓好五項操作：一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支,、先提后支,、多收多支、少收少支,、以率定額,，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi),。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費,，工會經(jīng)費,，養(yǎng)老保險,，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費,、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。三是預算操作：對培訓費、會議費,、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出,。四是包干操作：對差旅費,、郵電費、水電費,、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用,。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支,。

三,、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故,。

在重要空白憑證管理上,，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來,，通過每年的序時檢查,，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強,，但此項工作不敢懈怠,，xx5月份我們要組織人員對xx年5月至xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查,。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,，責任明確,。

四、繼續(xù)規(guī)范股金,，大力開展增資擴股工作,。

五、按標準開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,，今年3月份之前,，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況,、股金分紅情況,、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。

六,、配合職能科室,，搞好統(tǒng)一法人工作。

七,、開展新財務(wù)制度的培訓工作,。

八、做好其它各項財務(wù)工作,。

1,、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作,。

2,、做好重要空白憑證訂購、保管,、分發(fā)等管理工作,。

3、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達,。

4,、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導。

5,、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作,。

6、認真編寫財務(wù)分析和項目電報分析,。

7,、加強信用社無息資金管理。

8,、繼續(xù)做好信用社帳戶,、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作,。

總之,，在新的一年里,，我們財務(wù)科將借改革契機，繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,，提高員工業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財務(wù)科的職能作用，積極完成全年各項計劃任務(wù),，以最大限度地服務(wù)于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!

銀行年度計劃制定篇三

20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,，團工作有了更為廣闊的舞臺,，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導下,，總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng),、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,，以“青年認同,，助力發(fā)展”為目標，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,，在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面),，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略，團結(jié)全行各級團組織,，認真做好對青年的凝聚,、組織和服務(wù)工作。

一是以學習型組織建設(shè)為抓手,，用符合時代特征,，青年樂于接受、便于理解的形式方式,，強化正面教育,，促進團員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學習，引導青年人樹立正確人生觀,、價值觀,、發(fā)展觀，把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動,、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐,。二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手，幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化,、認同浦發(fā)價值觀,，引導青年敢于擔當、善于創(chuàng)新,、勇于拼搏,、樂于奉獻,，把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團組織要增強青年活動的針對性和實效性,，提升團組織對青年的凝聚力,，形成陽光、簡單,、包容,、上進的組織氛圍，為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力,。

垂直管理是我行團工作一個新的開始,，全行各級團組織將進一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備,。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團的組織建設(shè),，實現(xiàn)團工作全覆蓋,。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理，形成全行共青團工作合力,。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，適應(yīng)新形勢要求，進一步規(guī)范,、優(yōu)化我行團工作的制度,、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制,，加強對全行團工作的領(lǐng)導和服務(wù)能力,。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺，加大宣傳力度,，促進經(jīng)驗交流,、資源共享。

全行各級團組織要當好黨的助手,，形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團建工作機制,。一是加強對優(yōu)秀青年的引導，及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,，做好“推優(yōu)入黨”工作,，滿足青年追求進步的愿望。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,，通過“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動，激勵青年崗位建功,，通過全行性青年評選,、表彰活動,，深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域,、服務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型。三是激勵優(yōu)秀團干部和青年崗位能手不斷前行,、不停超越,，為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績突出,、作風扎實,、自律嚴格、善于工作的優(yōu)秀青年人才,，不斷滿足青年發(fā)展的需要。

銀行年度計劃制定篇四

為了預防和杜絕洗錢行為在我行發(fā)生,，確保我行支付結(jié)算的穩(wěn)定,。全面推進我行反洗錢工作，打擊一切涉及毒品,、走私,、貪污賄賂等犯罪活動和非法轉(zhuǎn)移資金活動，純潔社會風氣為保證反洗錢工作措施得到全面落實,，做到反洗錢工作有組織,、有安排、有落實,，現(xiàn)針對我行的實際情況,，成立了反洗錢領(lǐng)導工作小組，由主任王佳碧任組長,，徐禹昆,、高燦、陳武為成員,，系統(tǒng)的對20xx年度反洗錢工作做出如下安排：

按照我行反洗錢內(nèi)控制度的要求,，做好日常工作，定期報告,，嚴格帳戶管理,，加強柜面監(jiān)督。

指導監(jiān)督對公業(yè)務(wù)中大額和可疑人民幣資金交易的識別及報送工作,，柜面人員每日按時對交易數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)補錄以及對案例篩查,。同時設(shè)立了反洗錢報告員專崗負責每日的反洗錢系統(tǒng)的操作，按時向上級部門報送反洗錢有關(guān)月報,，季報,、年報的報表,。

將反洗錢業(yè)務(wù)培訓作為法律法規(guī)學習的一項重要內(nèi)容，并納入全員業(yè)務(wù)培訓計劃中,，由反洗錢工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署,、分級落實，并繼續(xù)針對不同崗位,、不同業(yè)務(wù),，組織開展多層次、多渠道,、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓,，宣傳良好局面。

20xx年我行將在反洗錢宣傳月開展宣傳活動,，屆時我行將懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標語,，做到設(shè)點發(fā)放宣傳資料工作和向社會宣傳反洗錢工作，柜臺人員也要做好發(fā)放宣傳資料工作和向社會宣傳反洗錢工作,，使大家認識到反洗錢對社會的危害性,，自覺遵守和配合金融機構(gòu)的反洗錢工作。

強稽核檢查,，將反洗錢工作納入日?；藱z查范圍，為反洗錢工作保駕護航,。定期對反洗錢工作進行檢查,，特別是要將帳戶管理、現(xiàn)金支付和票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,，對臨柜人員操作反洗錢業(yè)務(wù)程序進行認真檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，防止洗錢犯罪活動的發(fā)生,，履行好反洗錢的法定義務(wù),，維護國家的經(jīng)濟繁榮。

會議內(nèi)容主要是總結(jié),、交流反洗錢工作情況,、學習當前

國內(nèi)反洗錢形勢和任務(wù)及反洗錢工作的操作技術(shù)和方法，并從理論上講解反洗錢工作的必要性,，明確洗錢風險的控制和預防是我行風險管理的重要內(nèi)容,。保證參加培訓人員深刻領(lǐng)會反洗錢的重要性，并將培訓內(nèi)容,、操作技術(shù)和方法傳授給其他職工,，共同提高、掌握反洗錢基礎(chǔ)知識和基本技能,，提高識別可疑交易的能力,，履行好這一項重要職責,。