在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

護(hù)理個(gè)人年終述職報(bào)告篇一

1,、完成營銷業(yè)績,；

2,、完成營銷物料的設(shè)計(jì)與制作（法排讀本,、法排、高層戶型冊,、項(xiàng)目小冊,、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議,、抽獎(jiǎng)券,、參觀券等）；

3,、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外,、報(bào)紙,、雜志、電臺(tái),、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等）；

4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作（法排首期開盤總結(jié),、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等）,；

5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；

6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí),；

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì),；

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

這一年,，伴隨著公司的不斷壯大,，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,，感悟頗多。

（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。

人可以不會(huì)不懂,，但不能恐懼和無奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛,，更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,，才清楚明白到，工作量雖不大,，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,，但正因如此,，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。

我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題，我在日常營銷工作中,，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。

作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的,，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái),，服務(wù)于客戶,，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。

比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,，讓其買得開心，日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時(shí)牢記,，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好營銷工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問,。

（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。

只有敬業(yè)愛崗，忠于職守,，盡職盡責(zé),，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，才能獲得價(jià)值的提升,。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,，過程充滿酸甜苦辣,，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟,，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事,。

我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我,，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),，這是一條不斷超越，適者生存的道路,，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，不斷完善自己，不斷前進(jìn),，堅(jiān)持不懈,，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌,，也就找到了自信,。

（四）感恩忠誠是做好工作的根本,。

這一年里,，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個(gè)人,，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我,，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營銷團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在營銷部門迅速提升自己,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,，首先,，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,，我就記住了“今天工作不努力,，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

20xx年，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始,。對于即將到來的一年，對生活,，對工作,，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好營銷服務(wù)工作,。

在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌、周到,、用心的服務(wù),，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。

二是做好營銷策劃工作,。

積極培養(yǎng)市場意識,，經(jīng)常調(diào)查市場,，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,，了解市場的最新資料,，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù),。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。

積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

四是提升自身綜合素質(zhì),。

我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識,。這樣，在營銷過程中,，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì),。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作,。

總之，在這充滿希望的新一年里,，我將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤,！

護(hù)理個(gè)人年終述職報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝,，歲月如梭。舊的一年即將結(jié)束,，新的一年就要開始,。在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，加醫(yī)院制度管理,，緊扣開展“為人民服務(wù)從我做起”活動(dòng)的主題，全面落實(shí)了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任制》的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，全科上下心往一處使,，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個(gè)人身為其中一員臉上也非常的有光,。我個(gè)人總結(jié)了今年的病理科五個(gè)亮點(diǎn)：

病理科重視思想政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)互助,。

醫(yī)院開展各項(xiàng)工作及活動(dòng),，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計(jì)劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強(qiáng)化科主任,、醫(yī)師,、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全,、管理有章可循,、職責(zé)落實(shí)到位,，取得了可喜的成績。在xx-xx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任書》檢查評比中排名第一,，xx年本人被張家口市政府授予“十佳醫(yī)生”,，病理科在xx-xx年度、xx-xx年度被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”,，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”,。

病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，認(rèn)真完成,。

半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作,，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)，真正落實(shí)到實(shí)處,，不擺花架子,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn),，臨床的需要就是我們的工作,，積極創(chuàng)造人力、物力條件,，大力引進(jìn),、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，先后有4人外派到上海,、內(nèi)蒙、北京,、天津等地學(xué)習(xí),，特別實(shí)學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作,、細(xì)胞病理學(xué)診斷，兩年多來我科先后開展了四項(xiàng)新技術(shù)：

持筆式針吸細(xì)胞學(xué)穿刺,；

2,、多藥耐藥基因檢測；

3,、原位雜交檢測hpv感染,；

4、液基細(xì)胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查,。

解決了臨床工作中的實(shí)際問題,，受到臨床醫(yī)生的好評和認(rèn)可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，增強(qiáng)了醫(yī)院綜合競爭實(shí)力,。

為了加強(qiáng)我院病理科質(zhì)量建設(shè),，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，擴(kuò)大病理科的影響,，顯示病理科的內(nèi)部建設(shè),、管理水平與能力，

按照醫(yī)院的規(guī)章制度,，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上,，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，

實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長,。其中：外檢5039例,，冰凍187例，免疫組化867項(xiàng),，脫落細(xì)胞學(xué)1740例,，針吸細(xì)胞學(xué)141例，腦脊液細(xì)胞學(xué)69例,，經(jīng)濟(jì)收入共888,，438.00，比去年同期增加82,，804.00，增長率25.5%,。創(chuàng)建科以來最高記錄,。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得了可喜的成績,。

病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅(jiān)持黨的基本路線,，模范遵守國家法律、法規(guī),，

經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件,，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識,，在公開評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中,，科室工作受到了患者、社會(huì)的認(rèn)可和贊譽(yù),。他們在解答病人咨詢時(shí),，一視同仁，耐心細(xì)致,，不厭其煩,，從不收紅包，深受醫(yī)護(hù)人員和患者的尊敬和好評,，為醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn),。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局,、醫(yī)院改革的各項(xiàng)方針政策，還是在全面質(zhì)量管理,、行風(fēng)建設(shè),、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新,。在科室的各項(xiàng)工作中,，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué),，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),，為人正派、誠實(shí),，從不計(jì)較個(gè)人得失,，吃苦在前，享受在后,，默默無聞,，甘當(dāng)“幕后英雄”。

呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認(rèn)病理科在“二級”醫(yī)院中的位置,。

病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷,，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險(xiǎn)性，衡量一個(gè)醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量,，它是 “金標(biāo)準(zhǔn)”,、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此,，按照xx年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會(huì)病理科醫(yī)生分會(huì)成立大會(huì)”會(huì)議精神要求把病理科作為臨床科室,、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”,。因而主要要體現(xiàn)在人力,、物力、設(shè)備的投入,、學(xué)科建設(shè),、人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、獎(jiǎng)金等待遇方面的傾斜政策,。

護(hù)理個(gè)人年終述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫忙和指導(dǎo)下,，加上自身的不斷努力探索,，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作本事上,，我都得到了很大的提高,，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作,、學(xué)習(xí)情景,，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：

在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，以科學(xué)的理論武裝自我,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

在日常的工作中,，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,，全身心地投入工作,；作為會(huì)計(jì)，每一天認(rèn)真核對賬務(wù),，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問題,，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時(shí)刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,，自覺理解廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評,，力求做一名合格的信合人,。

在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn),、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證,、科目和帳戶,；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對,，做到要素齊全,、資料真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理“五無”,、帳戶核算“六相符”等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅(jiān)持一日三核庫制度,。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到資料真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,、字跡清晰,、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,，各種報(bào)表,、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻堅(jiān)持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情景，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,，不能處理的能及時(shí)向上級匯報(bào)等等,，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,，從源頭上防范案件,。以身作則，職工職責(zé)明確,，防范意識到位,，確保了安全無事故。

經(jīng)過幾年的工作,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，各方面得到了長足的提高，但也存在很多的不足之處,，如學(xué)習(xí)的進(jìn)取主動(dòng)性還不夠,，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,，工作的效率和速度還有待提高等等,，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識,，為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗,。