總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部半年工作總結(jié)篇一

20__年,，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn),，也暴露了一些不足,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。

一、工作經(jīng)營(yíng)情況

截止至20__年_月_日,，__縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)___萬(wàn)元(預(yù)),，其中：首年期繳保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)__萬(wàn)元,，團(tuán)體年金保費(fèi)__萬(wàn)元,，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù)),。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金__萬(wàn)元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款__萬(wàn)元(預(yù)),，簡(jiǎn)單賠付率為_(kāi)_(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款__萬(wàn)元(預(yù)),，簡(jiǎn)單賠付率為_(kāi)_(預(yù)),，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為_(kāi)_(預(yù))。

二,、精心合作,，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20__年伊始，根據(jù)省,、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”,、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,，抓住“____”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果,。

20__全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)___萬(wàn)元(預(yù)),，完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的__%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員,。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困,、助其成長(zhǎng),、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達(dá)___人,，為歷年之最,，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

三,、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此,，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)__萬(wàn)元,。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來(lái),，我們除了維護(hù)好已有的渠道外,，還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面,，從而贏得市場(chǎng)。

四,、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌

今年上半年,，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒(méi)有退縮,，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,，做到不等,、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)___萬(wàn)元,，雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20__年全年的_倍多,。這大大穩(wěn)固了____的市場(chǎng)占有率,，體現(xiàn)了__領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此,，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)___萬(wàn)元(預(yù)),，創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,，全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),，村村有人”的精神，我司積極想辦法,，探尋出路,，并大膽嘗試，先后在__個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保,、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定。

六,、以人為本,，誠(chéng)信服務(wù)

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái),。我們堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān),，而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門(mén)已受理各類理賠,、滿期(生存金)給付案件金額___萬(wàn)元(預(yù)),。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè),、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部半年工作總結(jié)篇二

十月份以來(lái),，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今月各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@個(gè)月來(lái)的成績(jī)與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。

二、業(yè)務(wù)管理

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全月銷售任務(wù),，制定各個(gè)周、月,、季度,、月銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

叁,、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一個(gè)月來(lái),，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),。 十一月即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一月我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部半年工作總結(jié)篇三

保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)20××年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,，也是收獲的一年,，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年,。有壓力困難,，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn),，有皆大歡喜,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,?？偨Y(jié)反思自己的20××年，更多的是成長(zhǎng),、收獲,、幸福、感恩,、淡定,。

一年來(lái),，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。

二,、業(yè)務(wù)管理

根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

三,、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),。新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部半年工作總結(jié)篇四

第一、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中,。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展,，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,，多次召開(kāi)員工會(huì)議，統(tǒng)一思想,，集思廣益,，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分,、研究市場(chǎng),，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),。

在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),，努力構(gòu)建多渠道,，全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)積極努力,，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與xx銀行,、x銀行、x銀行,、x銀行,、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

第二,、深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，制定積極的籌建方案

為確?；I建工作的順利進(jìn)行,，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,，籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體,，協(xié)調(diào)一致,，落實(shí)到位。

并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展,。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持,，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),，公司于x月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開(kāi)業(yè),。

第三、堅(jiān)持“兩手抓,，兩手都要硬”的原則,，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開(kāi)業(yè)后,，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開(kāi)展,，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。

并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng),、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),，牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,，提出了向管理要效益的口號(hào),，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,。

公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展,、開(kāi)拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè),、管理,、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,，企業(yè)文化精神,，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。

20xx年,，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,，參加人數(shù)達(dá)x人/次，通過(guò)集中培訓(xùn),，分散指導(dǎo),，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來(lái)，共核保,、簽發(fā)各類保單份,，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬(wàn)元，接受各類報(bào)案起,，代查勘案件起,，已決案件起，占已決案件的%,。

第四,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化,、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,，以保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì),、個(gè)性化,、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

20xx年,，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),，但離總,、省公司的要求還有很大差距，20xx年,，將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實(shí)現(xiàn)速度,、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展。

回顧過(guò)去的一年,，我們對(duì)加盟公司無(wú)怨無(wú)悔,；展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛,，但我們堅(jiān)信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,，將開(kāi)拓思路，勇于拼搏,，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗！

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部半年工作總結(jié)篇五

根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示,，截止5月底宿州分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19651.76萬(wàn)元,，較去年同期增加4105.49萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.41%;累計(jì)產(chǎn)生賠付成本10535.16萬(wàn)元,，較去年同期增加2330.94萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)28.41%;實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)921.28萬(wàn)元，較去年同期減少470.25萬(wàn)元,，同比下降33.79%，。

(一)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,。

為確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，確保“十二五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施推進(jìn),，始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要?jiǎng)?wù)”,，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，車險(xiǎn)保費(fèi)收入16916.41萬(wàn)元,，同比增加2265.03萬(wàn)元,，增長(zhǎng)15.46%;非車險(xiǎn)保費(fèi)收入1078.6萬(wàn)元，同比增加183.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)20.53%,。

(二)政策業(yè)務(wù)取得突破。

通過(guò)向政府有關(guān)部門(mén)作專題匯報(bào),，不斷加大溝通與交流,，最終贏得了與市社保中心合作開(kāi)辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良機(jī)。在開(kāi)辦過(guò)程中,，公司通過(guò)充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)和細(xì)致周到的服務(wù),，推動(dòng)醫(yī)保工作取得初步成效，得到了政府各相關(guān)部門(mén)的充分認(rèn)可,。政策業(yè)務(wù)取得突破,，大病醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)收入1656.76萬(wàn)元。

(三)基層班子建設(shè)得到加強(qiáng),。

在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)能堅(jiān)持“以人為本”,，勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念,，全方位啟用人才,，及時(shí)將優(yōu)秀人才充實(shí)到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)不斷調(diào)整,，各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化,，基層班子的綜合素質(zhì),、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),。

(四)深化保費(fèi)競(jìng)拍自認(rèn)和團(tuán)隊(duì)考核辦法內(nèi)涵。

在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大任務(wù)競(jìng)拍力度,，競(jìng)拍自認(rèn)制更趨完善,。競(jìng)拍活動(dòng)得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與,，使得競(jìng)拍現(xiàn)場(chǎng)異彩紛呈,、高潮迭起,，原計(jì)劃自認(rèn)競(jìng)拍發(fā)標(biāo)保費(fèi)1500萬(wàn)元，結(jié)果拍出了2700萬(wàn)元，超出預(yù)計(jì)底標(biāo)1200萬(wàn)元,，活動(dòng)的開(kāi)展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外,，對(duì)縣區(qū)屬營(yíng)銷部實(shí)施雙向考核、雙向管理,，任務(wù)由分公司直接下達(dá),，銷售費(fèi)用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實(shí)行包干配置，使得以副經(jīng)理掛帥的營(yíng)銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī),，五個(gè)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。

(五)晾曬數(shù)據(jù),，問(wèn)題導(dǎo)向,，對(duì)應(yīng)下藥。

通過(guò)曬數(shù)據(jù),、找差距,、比管理，提升各單位,、各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)算帳水平,，提高管理決策能力，加強(qiáng)了各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理者管控意識(shí),。同時(shí),，通過(guò)數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督，暢通交流,，逐步整改，捆綁考核,，不斷提升公司管理軟實(shí)力,。

(六)平內(nèi)攘外，優(yōu)化轉(zhuǎn)型，確保車險(xiǎn)有效益。

緊緊抓住監(jiān)管部門(mén)加大規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的有利契機(jī),，始終堅(jiān)持引領(lǐng)市場(chǎng)抓規(guī)范,，依法經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，切實(shí)把規(guī)范市場(chǎng)秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動(dòng)力,。一是以我為主,，引領(lǐng)市場(chǎng),，把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù)，不跟風(fēng)不冒進(jìn),。二是對(duì)標(biāo)市場(chǎng)研究,，取人之長(zhǎng)，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營(yíng),，推動(dòng)行業(yè)自律,，在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展,、市場(chǎng)份額有所增長(zhǎng)的同時(shí),，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)確保了有效益的增長(zhǎng)。

(七)有序開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，既是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),。--市分公司將教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),，把教育實(shí)踐活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實(shí)踐，做到活動(dòng)和工作兩手抓,、兩不誤,、兩促進(jìn)，確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成,。

(八)深化降賠,，多項(xiàng)指標(biāo)見(jiàn)成效。

通過(guò)去年降賠行動(dòng)的實(shí)施,，取得了階段性的成果,。我們，今年針對(duì)理賠六大風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和二十多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,，采取了不同介入風(fēng)險(xiǎn)管控方式,，制定動(dòng)態(tài)管控策略，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,。不斷在實(shí)施中調(diào)整,，在完善中提高，取得了良好的效果,。

(九)內(nèi)外配合,，上下聯(lián)動(dòng)，順利實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”和“雙過(guò)半”。

今年以來(lái),，面對(duì)著市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐步壯大所帶來(lái)的沖擊加劇,，我們做到不等不靠，沉著應(yīng)戰(zhàn),，通過(guò)內(nèi)部的各種措施,、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實(shí)施，一季度確保了“開(kāi)門(mén)紅”,。在二季度中,，憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及廣泛的人脈關(guān)系，取得了大病醫(yī)療簽單保費(fèi)收入1656.76萬(wàn)元,，為二季度實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部半年工作總結(jié)篇六

今年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和視察廣東重要講話精神，全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要一年,，也是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹(shù)立形象,、打響公司品牌的第一年，更是我們支公司面臨重重壓力,、攻堅(jiān)克難的一年,。

一、采取的主要工作措施

(一)艱辛籌備,，積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,，并委托擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,，可謂受命于危難之際,，從8月28日開(kāi)始，還是光桿司令一人的他就開(kāi)始了千頭萬(wàn)緒的籌建工作,。

首先,，確定公司的位置,。位置選得好不好,，對(duì)公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大,。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,，看遍了所有能夠租賃的房屋，最后將公司地址鎖定在樓,。選擇這里作為分公司的所在地,，更便于我們擴(kuò)大宣傳面，與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,，更利于我們開(kāi)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

第三，招聘培訓(xùn)公司人員

公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素,。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),，積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從8月1日開(kāi)始,，公司內(nèi)勤人員,、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,。分公司并于x月x日至x日,，集中時(shí)間對(duì)全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四,，分公司順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收,。

經(jīng)過(guò)艱辛的籌備，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分公司終于正式立足,。x月x日,，通過(guò)了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收，并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見(jiàn)書(shū)》,。x月x日,，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試，全部投入正常工作,。x月x日,，市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,，我公司正式成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員,。

(二)確立工作重心，在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口,。

1,、分析形勢(shì)，確立工作重點(diǎn),。202019年底,，我公司才剛剛成立，為盡快開(kāi)展工作,，x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是：建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,。

在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國(guó)財(cái)保,、中國(guó)人壽,、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，無(wú)形中對(duì)我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。我們惟有保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極尋求對(duì)策,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平,、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,，才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,，用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟，贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒,。

2、找準(zhǔn)突破口,，加大市場(chǎng)占有面,。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況，x經(jīng)理經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,，把摩托車保險(xiǎn),、船舶、學(xué)校,、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,，與交警等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),，幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中,。

3,、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量,。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,，大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制,。只要接到報(bào)案,，無(wú)論事故大小,，無(wú)論白天黑夜，公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任,，為我公司將來(lái)拓展市場(chǎng)提供了保障,。

努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘?。如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問(wèn)題,。同時(shí)，也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題,。

為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx區(qū)立足,，我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開(kāi)展工作,，對(duì)每一份保單、每一次理賠,，都做到嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益,，也不讓公司受到損失,。

(四)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍,。

為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來(lái)的,，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),，廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問(wèn)題,。

我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起,、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,，用雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，用嚴(yán)于律己,、誠(chéng)信為本的做人原則，用愛(ài)崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力,，取信于民、贏取客戶,。同時(shí),，公司還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,，我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)，正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn),。

二,、存在的不足的問(wèn)題

(一)公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

(二)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對(duì)條款不是很熟,，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作,。