在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇一

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認(rèn)識,，走進(jìn)了xx保險公司xx支公司,，通過上半年的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險,，接觸到了社會,，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識?？偨Y(jié)起來,，有以下幾個方面：

作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付,、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務(wù),，維護(hù)了公司的形象。堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。換崗擔(dān)任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。整理歷史未解決的款項明細(xì),，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

堅持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺按章操作，平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神,。

通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作,。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,。多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn),。積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

保險公司客服工作總結(jié)范文

工廠上半年工作總結(jié)

上半年蔬菜工作總結(jié)

藥店上半年工作總結(jié)

保險公司個人年終工作總結(jié)

保險公司年終的工作總結(jié)報告

保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告

超聲科上半年工作總結(jié)

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇二

一年來，x保險x公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為_保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是_公司的,。根據(jù)_公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元,，非車險業(yè)務(wù)xx元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇三

半年來,，財產(chǎn)保險xx分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠分公司干部員工的不懈努力,，克服困難，凝聚力量,，業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望，完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,，保費收入突破xxx萬元大關(guān),。這是我們xx分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,，也為下半年各項工作順利發(fā)展,，奠定了基礎(chǔ)，這是伙伴們在總經(jīng)理室的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個大勝利,。

下面結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),，向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們匯報一下上半年來我的工作情況,，和大家一起分享我的工作成績,，也真誠的希望大家一起幫助我改進(jìn)工作中存在缺點與不足，上半年我的工作主要有從以下幾個方面做起的,。

積極貫徹總,、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，勤奮工作,，務(wù)實求效,，率先垂范，努力做好本職工作,，和客服部的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù)，緊緊圍繞“十大價值觀,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個人觀念,、很快融入公司大家庭的工作中。

開展工作,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),，搞好客戶服務(wù),，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學(xué)習(xí)班,，自制學(xué)習(xí)課件二十余個,，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程,，提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作,。通過傳、幫,、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,，財產(chǎn)損失查勘流程,，意健險的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,，大案查勘報告,，庭審技巧、調(diào)查技巧,、拆檢技巧,、定損核價技巧、開展了多元化的培訓(xùn),，利用xx群,，查勘途中，晚上等時間,，為伙伴們,、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識，理賠流程,，保險案例,，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī),，商務(wù)禮議,，展業(yè)技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識,，為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。半年來,，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，提高了伙伴們的崗位技能,，加強了理賠隊伍的建設(shè)。

的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同,。

1,、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),，制定各個工作的流程,，和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計劃時本著實事求是的原則,、根據(jù)各個伙伴們的特點,、技能的不足分別傳,、幫、帶,，結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點,、情況確定每個伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強過程的疏導(dǎo),，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作,。

2,、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的,，我都會積極去做,，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù)，培訓(xùn)員工,，解決困難,，盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好溝通,，匯報,，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,，用陽光的心態(tài),，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),，得到了業(yè)務(wù)部門的好評,。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,，強素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、職業(yè)素養(yǎng),、展業(yè)技巧,、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊精神等知識上，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn),。

分成合計挽回?fù)p失近xx多萬，這是總公司,、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。

由于衛(wèi)生間水管老化,，閥門靈敏度不夠,，導(dǎo)致水嘩嘩的流，每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉,；樓道的燈一下班我主動去關(guān),；今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教,，也影響,、帶動德惠、傳彬,、衍鵬等同志工作的主動性,，完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪,。

由于客服工作的不確定,，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,，也非常繁雜,、艱辛，有時難免忙中出錯,。例如有時請示不及時,，溝通不到位；有時工作有急躁情緒,，急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時有時過于激進(jìn),，脾氣急躁，耐心周到不足,。這些都是我在上半年的工作中有待于改進(jìn),、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),，繼續(xù)完善提高的,。

以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為服務(wù)宗旨,。銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，以飽滿的激情去應(yīng)對每一天的勝利,。

上半年已經(jīng)到來，保險市場的競爭將更加激烈,，客服部是服務(wù)業(yè)務(wù),、服務(wù)客戶的先鋒官，是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護(hù)航員,，所以要進(jìn)一步解放思想,，干事創(chuàng)業(yè)，更新觀念,，突破自我,，創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，確保全年結(jié)案率達(dá)到86.5%（總公司標(biāo)準(zhǔn)83.5%）,；預(yù)估偏差率7%（總公司8.6%）,；綜合賠付率58%（總公司61%）；客戶滿意度不斷提高,，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,，在全體伙伴們的共同努力下，客服部上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們青島分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,，從勝利走向勝利！

保險公司年度工作總結(jié) | 保險公司年終工作總結(jié) | 保險公司個人工作總結(jié)

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保險公司上半年工作總結(jié)報告篇四

xxx,，我愛你,！

一百八十天以來,，我把陪伴妻子的時間毫不猶豫的獻(xiàn)給了你，組訓(xùn)半年工作總結(jié),。謝謝妻子,，挺著個大肚子對我的移情別戀毫無怨言。

因為你,，我把一古腦的家務(wù)活悉數(shù)推給了我年邁的父親,。謝謝父親，幫我洗了一百八十天的衣服,。

半年來,，我和你已經(jīng)合二為一融為一體了，你就是我,，我就是你,，你就是家，家就是你,。白天和你相守,，晚上還夢見你。日有所思夜有所夢吧--當(dāng)然,，噩夢居多,，多少次半夜驚醒過來，望著天花板想著保費和增員到天亮,。

借用某位領(lǐng)導(dǎo)的話說,，能力不是第一位的，但這種敬業(yè)精神確實挺令人感動的,。

人一旦沉迷于某件事情，那他一定會在這件事情上有所成長的,。沉迷于工作也是如此,，所以，謝謝你,，xx,，半年來你不僅增加了我的白頭發(fā)，同時也增長了我的＇業(yè)務(wù)能力,。

一百八十天里面,，在xx總的指導(dǎo)和幫助下，我策劃了十三場產(chǎn)說會,，主持了十二場產(chǎn)說會,，在體重下降好幾斤的同時業(yè)績也翻了好幾番，取得了xx萬的保費,。當(dāng)然,，這個業(yè)績是不足以稱道的，在某一日站在xx的保費平臺往回看,，這個保費一定是微不足道的,，這一點我深信。

一百八十天里面,，我還策劃,、主持、主講了五場創(chuàng)說會,，次數(shù)明顯比產(chǎn)說會少,，所以結(jié)果就是雖然保費提升了，但人力卻不見有太大增長,。從第一場產(chǎn)說會到場客戶一百多人到最后一場產(chǎn)說會到場客戶寥寥二三十人,，我深切的體會到，沒有人力基礎(chǔ)的支撐,，保費業(yè)績只會是空中樓閣,，曾經(jīng)的＂輝煌＂也將會是曇花一現(xiàn)。只有一條腿的人,，如何能走得遠(yuǎn),？也許可以憑一時之勇跑一段路，但最終會累死路旁的,！

半年里,，我舉辦、主講了代資證輔導(dǎo)班（崗一）十期,，平均每二個星期一期,；組織、主講了技能技巧班（崗二）四期,；銜接訓(xùn)練班一期,，銜訓(xùn)是穿插在早會中進(jìn)行的，工作總結(jié)《組訓(xùn)半年工作總結(jié)》,。比例為10/4/1,，原因之一是有時候參加完代資班順利入司的新人太少（報考人數(shù)少），少到只有寥寥那么三四個人,，開不起班,；更主要的原因是因為作為支公司唯一的一個培訓(xùn)老師的我分身無術(shù)，一批新人剛考證入司,，另外一批新人又等著輔導(dǎo)了,，只好把嗷嗷待哺的新入司人員暫時擱淺，反正已經(jīng)入司了,，先做著,，等新進(jìn)這批人員考完證入司后一起＂崗二＂吧,！但總的來說，這個失調(diào)的比例（10/4/1）,，勢必影響到,、也確實已經(jīng)在不小程度上影響了新人的舉績率和留存率。所以半年來,，來一批,、走一批，雖然刷新了人員面孔,，但并沒有刷新到人力數(shù)量,。在這點上，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,，我為之深深自責(zé)并向組織作出深刻檢討,。

所幸的是，最終進(jìn)水口還是大于出水口,。

一百八十天里面,，我策劃組織了早會120次（大約），主持早會30次,，主講早會專題48次,。有過不少錯漏和失誤，也收獲了不少教訓(xùn)和經(jīng)驗,，在發(fā)展中摸著石頭過河,，探討、摸索,、嘗試一種適合于十幾二十人參與的早會經(jīng)營模式,，而且憧憬著有一天我不用為摸索這種模式而苦惱，而是每天都是思考那種一百多人甚至幾百號人的早會該怎么開--我同樣深信我一定會等到這一天的,，而且就在花都,。

因為我（和xx總）一直在做這方面的努力，而且下半年也會把這方面作為一個工作重點,，那就是人才増募和基礎(chǔ)管理,。我們意識到，人員進(jìn)來了,，就必須配套扎實,、持續(xù)的基礎(chǔ)管理；而基礎(chǔ)管理要得以實施,，又必須以人力為基礎(chǔ),，沒有人，管誰去,？所幸的是分公司也大力推行四大系統(tǒng),，對這方面進(jìn)行大力投入和支持,，借助分公司的＂東風(fēng)＂，我們心理暗自發(fā)誓,，到年底無論如何也搞個80人的出勤人力,。

在業(yè)績追蹤方面,，和業(yè)務(wù)主管有機結(jié)合,，建立了短信平臺，以電話為主短信為輔,，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分層級,、立體化、有針對性的追蹤,，形成一種日常性,、持續(xù)性的習(xí)慣動作，基本上能讓業(yè)務(wù)員一天接不到我的電話或短信就睡不著覺,。

縱觀自己成長歷程,，橫比他人發(fā)展之路，發(fā)現(xiàn)在不長不短的半年當(dāng)中,，有淚水有汗水,，有付出有收獲，有失誤有成長,，有教訓(xùn)亦有經(jīng)驗,。感謝半年來支持配合我工作的所以業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)同仁,，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對我的期許與信任,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失誤的批評、體恤和指正,，也再次感謝妻子和父親對我工作的理解和支持,。

最后，向所有領(lǐng)導(dǎo),、亦是向自己表個態(tài)：在下半年乃至往后的日子里,，我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情、高昂的精神姿態(tài)接受,、完成公司賦予我的每一項工作任務(wù),，一言而蔽之：在位一分鐘，干好六十秒,！

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇五

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認(rèn)識,，走進(jìn)了x保險公司x支公司,，通過上半年的工作和學(xué)習(xí),，讓我進(jìn)一步接觸到了保險，接觸到了社會,，將自己的理論知識付諸于實踐,，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識,。總結(jié)起來,，有以下幾個方面：

作為公司出納,，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付,、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務(wù),，維護(hù)了公司的形象。堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。換崗擔(dān)任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。整理歷史未解決的款項明細(xì),，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

堅持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺按章操作,，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神,。通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù),。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作,。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的.能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,。多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn),。積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇六

總結(jié)只有實事求是地總結(jié)自己的成績，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重,。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

在公司中任職的這一年,，我感覺到了自我收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手,，基本上能夠較好的完成所有的工作,。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖,。

一,、工作的完成情景

在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙與成長都是十分多的,，再加上我個人在工作上的努力與促進(jìn),，也是讓我的生活變得十分的簡單與幸福。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,，我基本都是有在自我的不懈奮斗下完成,，平時的工作我也都是有認(rèn)真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,，不斷地鉆研,，以個人的努力來突破，來真正的認(rèn)識,、做好它,。從我萬層的工作的整體情景上來看，卻是是十分的不錯,，可是從細(xì)致的角度上分析,，我確實是還有十分多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

二,、個人本事的提升

工作中最為重要的就是個人的本事,，所以在工作進(jìn)行的過程中，我也都是有努力地做好自我的工作,，期望能夠經(jīng)過不斷地實踐,、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長,。從工作開始,，我便是不斷地在讓自個人的本事得到提升，在工作中堅持學(xué)習(xí)地態(tài)度,，以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自我在工作中去成長,，去為自我的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看,，我確實是得到了必須的成長,，而完成的工作也是越來越有提高，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來,。

三,、下一年的計劃

對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應(yīng)當(dāng)在自我的人生中去為下一階段思考,，而我也是在自我的不懈奮斗下慢慢地有所成長,，更是對自我的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會讓自我變得優(yōu)秀起來,，我會在工作的技能上去提升自我,，爭取能夠真正的將自我所負(fù)責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自我的性格上調(diào)整自我,，要更好的去融入團(tuán)體,，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,，也是能夠促成我更好的發(fā)展,，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,，讓自我能夠變得更加的優(yōu)秀,。

全新的一年的生活,，我便是會加倍的讓自我去成長,，去為自我的人生做更多的人都,，應(yīng)對全新的生活,，我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,，也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變,。

歲月如歌,，人生如梭，光陰似箭,，轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實習(xí)已近五個月了,，在這近五個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo),、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

一.角色轉(zhuǎn)變方面

在實習(xí)的這段時間，我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會人,，一個工作人,，一個操作工。大學(xué)的生活是閑適的,，節(jié)奏是緩慢的,，社會群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后，我們要和更多類型的人打交道,，要和他們溝通交流,，要和他們一起工作，一起生活,。而這些人他們來自不同的年齡階段,，不同的學(xué)識層次，不同的工作經(jīng)驗,。在認(rèn)知,，價值觀，生活方式和處事方法上有更多的差異,。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,，甚至可能阻礙工作進(jìn)行的效果。

二,，工作態(tài)度方面

從小到大,，在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促，在學(xué)校有老師督促,。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了,。但在參加工作后，有了更多的責(zé)任意識,，就是在工作范圍內(nèi)自覺的,，主動地去了解，思考,，解決存在的問題,。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴(yán)格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程,，全面提高技能水平,，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，得到客戶滿意的答復(fù),。

三,，質(zhì)量意識方面

在生產(chǎn)過程中，我們不僅要保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，還要隨時觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題，及時反饋給相關(guān)管理人員,，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠,。要明確樹立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量，就是保市場份額,，保員工工資"等質(zhì)量意識,，并積極用自己實際的行動來保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

四，工作過程方面

在工作中,，我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，尤其是加深對生產(chǎn)實踐的知識和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程，從師傅們工作作風(fēng),、工作態(tài)度和一點一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的,，師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺.

1.在工作中,，每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,，一絲不茍，按章辦事,。因為每一個小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一臺設(shè)備的生產(chǎn)的正常運行,，不能有半點兒戲。深感責(zé)任于泰山之重,。

2.優(yōu)秀的表達(dá)能力,、溝通能力和團(tuán)隊精神。對于一個集體,、一個公司,，甚至是一個國家，團(tuán)隊精神都是非常關(guān)鍵性的,。今天,，當(dāng)我們面對一個正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時，生活在這樣的群體之中,，做出更好的表現(xiàn),，得到更多的收獲，是尤為重要的,。在公司這樣一個大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量,。

3.給自己設(shè)定目標(biāo),。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首,，不為牛后”的思想,。放開思維，站在一個更高的起點,，給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”,。這就是中鋁精神帶給我的震撼,，只有站得跟高,，才能看得更遠(yuǎn)。

4.不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成,。想想今天世界上最成功的那些人,，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和工作,，要全力投入,，不斷努力。這就是中鋁的工作作風(fēng),，態(tài)度決定一切,，態(tài)度至關(guān)重要。

5.進(jìn)取的心：積極主動的虛心聽取他人的批評和意見,。虛心接受別人的批評,，并從中汲取教訓(xùn)，爭取更大的進(jìn)步,。

6,、在工作的同時，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師,，給我感觸最深的是,，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識，更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系,。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實使我們受益匪淺,。他們除了可以在學(xué)識上毫無保留的教導(dǎo)我,，在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點,，包括為人處世,，看問題的眼光，分析問題的角度,，考慮問題的方法等等,。使我們成長的速度更快一些，使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度,。

五,，存在的問題和不足

1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實,，動手實際操作能力還較差,。

2,、學(xué)習(xí)主動性不夠高，自己工作的主動性還不夠,，面對一些工作不能大膽去完成等.

3,、實際和理論知識還沒有完全融合.

4、考慮問題不夠全面,。

5,、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好,。

六,，今后的學(xué)習(xí)和工作思路

1、我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識,，并用于指導(dǎo)實踐,。進(jìn)一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮,、求真務(wù)實,、開拓進(jìn)取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,，并加強對動手操作能力的訓(xùn)練,。

2.對生產(chǎn)、操作,、維護(hù)工作,，力求防患未然，始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針。

我們的社會正在不斷地進(jìn)步,，在市場經(jīng)濟(jì)大潮推進(jìn)的今天,，用戶對產(chǎn)品的要求更高，在今后的工作中,，我將立足實際，全面提高技能水平,，樹立質(zhì)量意識,，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取,，更加嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點,，并請領(lǐng)導(dǎo),、師傅和同事監(jiān)督批評。

最后,，對在這五個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo),、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),，才能使我站的更高,、看的更遠(yuǎn)。

時間被記憶的刀片切斷了一節(jié),，在這個節(jié)點中,，我們應(yīng)對了結(jié)束，也迎接了未來,。一年時光很快,，一眨眼間就已經(jīng)消逝了?；厥讱q月,，我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，去找一找自己留下的痕跡,，去反思自己工作中的不足,，為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎(chǔ)。

一,、個人表現(xiàn)

我在這一年的時間里,，一向都堅持著一個積極向上的態(tài)度，也堅持著努力向前的決心,。所以平日的工作里,，我一向都對自己十分的嚴(yán)格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就,，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇,，認(rèn)真完成每一件事情，我認(rèn)為也是需要堅持和努力的事情,。更好的成績我們能夠經(jīng)過努力去創(chuàng)造,，但對于“堅持”兩個字而言，我認(rèn)為我更需要具備勇氣和職責(zé)心,。所以這一年中,，我在崗位上執(zhí)著堅守，也時常創(chuàng)新,。雖然這只是一份文員工作,，可是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,，或許問題很小，可是我也會及時處理,，不留到下一秒,。這是我的態(tài)度，也是對待工作的一種職責(zé)感,。

二,、個人鑒定

這一年的工作我大概能夠用一個詞來形容，就是完成的比較完整,，我不太喜歡犯錯,，所以總是堅持一種十分嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個很怕麻煩的人,，犯錯之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多,，所以我十分的害怕犯錯，也不敢犯錯,。所以這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣,，對待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的,，沒有出現(xiàn)太大的差錯,，一向堅持著一種不錯的狀態(tài)，沒有給公司,，給辦公室這個團(tuán)體帶來太大的負(fù)面影響,。我在今后的工作中依然會堅持好這個優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)良,，避開雷區(qū),，成功抵達(dá)目的地。

三,、未來計劃

我是一個比較謹(jǐn)小慎微的人,，所以我對任何事情都會做一個計劃，不管事情或大或小,，我都會習(xí)慣性做一個規(guī)劃,，爭取接下來的事情能夠在我的預(yù)料之中進(jìn)行，少一些波動,，也少一些曲折,。所以應(yīng)對明年的工作，我想在自己這個良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持,，此外我會更努力的學(xué)習(xí),，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點，讓這份工作有一個更好的未來，也為我們這個行業(yè)爭取一些不一樣的閃光點,。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，然而也是我一路上的動力和支撐點,。期望未來的每一天,，我都能夠充滿底氣，揚帆遠(yuǎn)航!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實的一年已經(jīng)過去了,。在這一年里，我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的收費工作吧,。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作向大家匯報,。

一,、收費工作

在__年這一年里，瑣碎的事情很多,，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好,，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高,，才能夠把工作真正做好,。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作,。

二,、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,，20__年__月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合,、醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識,。新農(nóng)合,、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去,，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩,，也能減少醫(yī)院的麻煩,。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少,，操作還是較慢,，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三,、20__年的工作計劃

20__年已將要翻過,，20__年的腳步就在耳畔，20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,，再好的成績也化為云煙,，20__年我要更加努力工作：

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

最后,，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,。

時光一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年，作為公司的新人,，我深深地為我的企業(yè)感到自豪，為我的崗位感到光榮和驕傲,，在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下,，我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié),，對20__年的工作做出計劃,。

我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互幫助中,，較好的完成了下半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時出勤,，有效利用工作時間;堅守崗位,，當(dāng)需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。工作中任勞任怨，不計較個人得失,，積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),，積極要求上進(jìn)。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我在財務(wù)部門的工作崗位是出納,。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作,，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作。首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識,，我更加的熟練了出納工作,。同時，充分的認(rèn)識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,，責(zé)任重于泰山,，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識,，這樣才能更好的完成本職工作,，體現(xiàn)人生價值。

其次作為出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,，順利的完成了如下工作：

1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符時，做到及時反映,，及時處理,。

2、及時回收單位各項收入,，開出收據(jù),，及時回收現(xiàn)金存入銀行。

3,、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款,。

三,、存在的不足與20__年計劃

回顧檢查自身存在的問題,，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ),，專業(yè)知識,、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,，下半年的努力方向及工作計劃是：

1,、加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率,。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強分析問題和解決問題的能力,。參加會計的再教育學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)技能。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存限額,，按現(xiàn)金收付記賬,，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點清,，防止工作出現(xiàn)差錯,。遵守各項規(guī)章制度，凡事按程序辦,。做到平時工作更認(rèn)真仔細(xì),，作為對發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅持原則,，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,，堅決不予報銷,。

3、做好現(xiàn)金,、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作,。

4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失,。

5,、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合,。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，我的20__年將在充實、喜悅,、收獲中度過,。在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,，20__年蓬勃發(fā)展,、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),，感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇七

一年來,，x保險封圖公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為廣東保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,。根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2,。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入20xx元,，其中車險保費1000元,，非車險業(yè)務(wù)900元，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇八

20xx年x月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,，來到了中國xx財險x湖營銷服務(wù)部,，內(nèi)心充滿欣喜。

而面對陌生的環(huán)境,，生僻的專業(yè)詞匯,，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然,。無比焦慮地想融入到群體中,，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,，工作是個循序漸進(jìn)的過程,，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己,，要腳踏實地的從頭開始,，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠(yuǎn),。

對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,，首先，學(xué)習(xí)保險條款,，了解相關(guān)系統(tǒng),，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費,，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識,。再將所學(xué)的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,，計算保費,。我們一行四人還到中國xx運城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌，打印電銷的單子,，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù),。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識,。

一月份,，我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、文化精神,、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短,，但結(jié)識了很多新的朋友,，見識了很多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓,。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,，提高了自身的溝通能力，加強了團(tuán)隊合作的精神,。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行,、愛一行,，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過了兩個多月的工作積累,，由未知到已知,，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學(xué)習(xí),，逐漸熟悉了各類保險,，付諸實踐，可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通,。共收保費xxxx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù),。

因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),，在競爭中逐漸提升自己的各項能力,。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中,，深化學(xué)習(xí),，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧,，在工作中多學(xué)習(xí),，常反思，勤總結(jié),，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,，嚴(yán)格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工,。

在初來乍到的這段時間里,，有緊張，有歡笑,，有進(jìn)步,，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么,，都要踏踏實實,，一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,，才能成為一個值得信賴的工作者。

最后,，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱,！

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇九

年初,，我加入到了x保險公司，從事我不曾熟悉的x保險工作,。半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的.熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié),。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

半年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、x等不良行為。

上半年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

半年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十

一年來,，x保險公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，取得了業(yè)務(wù)上的突破,，率先突破全省1000萬元保費收入,。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的年度營銷任務(wù),，各項工作健康順利開展,。結(jié)合自己的具體職責(zé)，說說自己一年來的成績和不足,。

勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入x元,，其中車險保費x元，非車險業(yè)務(wù)x元,，滿期賠付率為x,。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十一

徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),，圍繞“開門紅”,、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,，艱苦奮斗,，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效,。

(一)在困境中求發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建),。截止6月30日,，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%,。

泰康人壽：人力約470人,，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%。

太平洋人壽：人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險,、意外險),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%,。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人,，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元,，同比負(fù)增長12.05%,，占市場份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位,。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,，同比負(fù)增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),，同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點,。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%,。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點,。

(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,，完成率58.50%,。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;2019年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%,。一季度保險先進(jìn)村入圍 17 個,，完成率40.5 %,。

(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位,。截止6月30日,，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%,。

件均保費為2447元,。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%,，擁有客戶經(jīng)理21人,，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。

(五)賠付率大幅度下降,。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元,，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%,。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費用結(jié)余,，效益增強,。截止6月30日，公司可提費用為690.28萬元,，可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,，結(jié)余 5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元,，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元，結(jié)余80萬元,。

及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實2019年度省分公司開門紅啟動工作,，總結(jié)分析分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,，對開門紅工作措施進(jìn)行督促落實,。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日,，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)2019年工作會議,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,，我們高度重視,，狠抓落實，及時貫徹會議精神,，采取多項措施,，把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作,。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議，進(jìn)一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,，緊跟上級,，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,，我們都把及時貫徹會議精神,，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動,。

加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn),。今年以來,，我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務(wù),，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距,。

一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,，我們結(jié)合實際,，出臺了“論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動，大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展,。特別是4月2日,，我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的2019年一季度精英表彰暨“論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響,。

二是分類指導(dǎo)，分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時,，重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度,。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱,、墨江,、景東、景谷瀾滄為核心(二類),，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進(jìn)行重點督導(dǎo),。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值,，同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下,。鎮(zhèn)沅、江城,、孟連,、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時,，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù),。

三是強化措施，重點突擊,。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo),。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進(jìn),，強化執(zhí)行力,。同時，總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理,、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》,、《6.30動員令》等,，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,，并對具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo),。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組,、或由分管個險的班子成員蹲點督導(dǎo),，加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,，動態(tài)重點突擊,。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,，齊頭并進(jìn),。城區(qū)團(tuán)隊嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運作，城區(qū)全員主打“金彩明天,、美滿一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊全員以創(chuàng)建保險先進(jìn)村為發(fā)展平臺,，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,，要求專人負(fù)責(zé)，確保實效,，達(dá)成任務(wù)目標(biāo),。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺，充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,，分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),，全力支援一線公司,。鑒于現(xiàn)有人力有限，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,，我們采取內(nèi)勤人員做大,、中單進(jìn)行突擊。同時,，盤活無績效人力和低績效人力,，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零,。達(dá)到全員行動,，全員舉績，全員破零,，全員奮起突擊期交任務(wù),。

四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,。首先,，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù),。加強網(wǎng)點的維護(hù)和開拓,，在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，全面推動費用率高的產(chǎn)品,，創(chuàng)造渠道價值,。同時，加大與郵政合作力度,，組織召開“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政,、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,，通過積極準(zhǔn)備，分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會,，預(yù)約保費118萬元。另外,，加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,，強勢啟動自營期交的發(fā)展,。

今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā),，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),，展開強勢的公共攻勢。在今年的團(tuán)險渠道,，我們不僅提出“不丟老客戶,，搶抓新客戶”的目標(biāo)，同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點,。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù),、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時，把工作的突破點放在交運集團(tuán)上,。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與**市交通運輸集團(tuán)公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,，在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場,，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入，奪回了失去多年的乘意險陣地,。截止6月30日,，全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。

通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),，與思茅民航站增進(jìn)了友誼,，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位,。

積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作,，與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),，爭取到市場份額的支持。

著力加大與銀郵代理單位的合作力度,，融洽感情,，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,，新的渠道網(wǎng)點不斷增加,。

積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,，大力開展中國人壽“保險先進(jìn)村”建設(shè)活動,，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險先進(jìn)村”的文件后,，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,，支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險市場,，取得了可喜成績,。今年以來，我們以**市政府表彰15個首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險先進(jìn)村”為契機,，加大創(chuàng)建工作力度,，把創(chuàng)建目標(biāo)落實到村社。在各級地方黨委,、政府的大力支持下,，我市“保險先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個,，達(dá)成率為41%,，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

鑒于分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,，整體素質(zhì)不高,，今年以來，我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度,。分公司先后進(jìn)行了會議培訓(xùn)2次,，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,，周工作模式培訓(xùn)班1次,，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次,，受訓(xùn)人數(shù)440余人次,，隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高,。個險隊伍留存率73%,，人力規(guī)模734余人,，有效人力60%以上，舉績率51%以上,。

一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,，進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面,，優(yōu)化考核機制,，發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,，促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長，確保市場領(lǐng)先地位,。另一方面,，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),，特別是2019年期及以上期交業(yè)務(wù),，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),，降低通訊成本,。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),，并利用遠(yuǎn)程測控手段，對全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,，通過上下配合,，至2月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話,，均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。

上半年,，我們做了大量艱苦的工作,，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題,。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負(fù)增長，10個經(jīng)營單位,，只有寧洱,、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負(fù)增長,，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,，負(fù)增長高達(dá)29%,。

二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團(tuán)隊的培訓(xùn)欠賬太多,，整體素質(zhì)不高,。基礎(chǔ)工作不扎實,，隊伍建設(shè)薄弱,，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高,。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,，部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動,、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,，貽誤戰(zhàn)機，影響進(jìn)度,。

四是執(zhí)行力不到位,，有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,，態(tài)度不積極,，甘于落后,。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題,。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低,。

以上是上半年的

工作總結(jié)

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十二

下面是本站整理的保險公司上半年工作總結(jié)報告,，歡迎閱讀,！

篇一

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,，一季度實現(xiàn)了“開門紅”,，取得了“零點行動——奔向2004”競賽活動的初步勝利，二季度,，我司根據(jù)省公司“陽光行動,，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了 2004年二季度業(yè)務(wù)競賽企劃案，再次吹響“陽光行動,，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角,，將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進(jìn)。我們將17個經(jīng)營單位分成五個軍團(tuán),，州公司5個黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令,，帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個軍團(tuán),，開展業(yè)務(wù)競賽,。回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂,。喜在我們面對股份制改造后新的`形勢,，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭，業(yè)務(wù)拓展能力不斷增強,，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)一步加強,，團(tuán)隊經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決,，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景,，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務(wù)沒有大的突破,，首年新單保費負(fù)增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決,，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱,，“兩規(guī)”落實不到位,，相當(dāng)一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設(shè)滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變,，思路不清,，干勁不足，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有突破性的進(jìn)展,。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點,。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十三

(一)征繳擴面工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年來,，主要采取了三項措施強化征繳擴面工作,。一是明確工作目標(biāo)。3月份,，全市勞動保障工作會議,、全市工傷保險工作會議下達(dá)了__年工傷保險征繳擴面目標(biāo)，明確全年新增擴面人數(shù)達(dá)到4.5萬人,，其中：農(nóng)民工擴面3萬人,，基金征繳__萬。二是突出擴面重點。今年來,，我們始終將農(nóng)民工擴面,、實現(xiàn)農(nóng)民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此,，我們重點推進(jìn)了建筑行業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保擴面工作。在去年年底兩局下發(fā)《關(guān)于做好建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關(guān)工作的通知》的基礎(chǔ)上,，今年初,，經(jīng)與市建設(shè)局銜接，我們下發(fā)了《建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險若干問題的通知》,，對建筑企業(yè)農(nóng)民工參保程序,、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規(guī)定,，有利地推進(jìn)了建筑企業(yè)參保工作,。3月份，通過深入調(diào)研,，我們擬定了商業(yè)服務(wù)業(yè)“以面積定人數(shù)”的工傷保險參保辦法,，5月22日,以市勞動保障局名義下發(fā)了《關(guān)于商業(yè)服務(wù)行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關(guān)問題的通知》(常勞社發(fā)[__]21號)。目前,，全市商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作全面啟動,。桃源縣在去年全面摸底的基礎(chǔ)上,今年又對該縣大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參保可行性調(diào)研,完善了參保辦法,，該縣花源酒店,、豐彩超市等大型商業(yè)企業(yè)都已全面參保。三是進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位參保工作,。今年來,，市工傷保險處組成專門的擴面督導(dǎo)班子，對市本級部分事業(yè)單位進(jìn)行政策宣傳,，對部分縣市區(qū)事業(yè)單位參保擴面工作進(jìn)行督促檢查,。通過宣傳發(fā)動，常德日報社等單位已全員參保,，安鄉(xiāng)縣,、鼎城區(qū)等縣市區(qū)全額事業(yè)單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣于今年元月全面啟動了機關(guān)公務(wù)員參保工作,，133家行政機關(guān),、事業(yè)單位,共8600多人納入了工傷保險管理范疇。

(二)工傷保險市級統(tǒng)籌全面啟動,。今年來,，全市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)認(rèn)真落實市政府辦《關(guān)于工傷保險實行市級統(tǒng)籌的通知》精神，堅持實行“六統(tǒng)一”、“七審核”,、“三監(jiān)督”,，工傷保險市級統(tǒng)籌管理工作順利推進(jìn)。一是完善市級統(tǒng)籌政策體系,。經(jīng)過深入調(diào)研論證,，3月份，我們提請市勞動保障局,、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好工傷保險市級統(tǒng)籌工作有關(guān)問題的通知》,，對全市工傷保險征繳管理、事故調(diào)查,、待遇支出,、基金支出項目管理等進(jìn)行了進(jìn)一步明確,、規(guī)范,。根據(jù)市級統(tǒng)籌兩個綜合性文件規(guī)定，為確保市級統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責(zé)明確,、程序規(guī)范,，今年來，市工傷保險處先后下發(fā)了《關(guān)于加強工傷保險市級統(tǒng)籌征繳業(yè)務(wù)管理的通知》,、《關(guān)于加強工傷保險待遇審核管理的通知》,。上述文件的頒發(fā)，標(biāo)志性著我市工傷保險市級統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善,。二是加強區(qū)縣征繳管理,。按照工傷保險基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級征收”的原則,，今年來,，我們對縣市區(qū)工傷保險參保登記、人員異動,、繳費基數(shù),、費率浮動等工作程序進(jìn)行了規(guī)范管理。對縣市區(qū)__年度工傷保險征繳方案進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，確保了全市工傷保險征繳工作“政策一致,、標(biāo)準(zhǔn)一致、基數(shù)一致”,。三是加強區(qū)縣待遇支付管理,。今年來，市工傷保險處對各縣市區(qū)一次性待遇,、長期待遇及大額醫(yī)療費用給付,、輔助器具配置與康復(fù)治療等進(jìn)行了全面審核、規(guī)范，確保了全市范圍內(nèi)工傷職工待遇標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，工傷職工合法權(quán)益得到有效維護(hù),。四是加強市級儲備金調(diào)劑管理工作。今年來,，我們進(jìn)一步完善了市級儲備金調(diào)劑管理機制,，1-5月，全市按規(guī)定征收市級儲備金79萬元,，申請省級儲備金280萬元,，已為5個縣市區(qū)撥付市級儲備金135萬元。4月份,，市工傷保險處組織對部分縣市區(qū)市級儲備金支付使用情況進(jìn)行了跟蹤審核,，目前，市級儲備金滾存結(jié)余180萬元,。

(三)基金監(jiān)管工作嚴(yán)格規(guī)范,。一是嚴(yán)格規(guī)范基金部分支出項目管理。完善了縣市區(qū)四項費用使用預(yù)算審核制度,，加強了對縣市區(qū)四項費用使用的監(jiān)督管理，上半年,，責(zé)成3個縣市區(qū)糾正了四個項目支付使用中存在的不規(guī)范行為,。二是規(guī)范內(nèi)控管理。今年來,，按照市局的統(tǒng)一部署,，為迎接省廳“社保基金專項治理年”活動檢查,，切實搞好自查自糾,，努力完善基金管理，修訂完善了內(nèi)控管理制度,。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責(zé)制度,、基金預(yù)警制度、一事兩崗兩審等制度,，為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎(chǔ),。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年,，全市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)以開展“社?；饘ｍ椫卫砟辍被顒訛槠鯔C，在全市范圍內(nèi)深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動,。市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領(lǐng)導(dǎo)班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄,，向社會公布了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話,，全面接受社會監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊騙取基金行為,。為確保反欺詐活動落到實處,市處由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入金龍電機等12家單位,對參保人數(shù),、繳費基數(shù)、工傷事故,、待遇給付等情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,，并對各縣市區(qū)專項治理活動開展情況進(jìn)行了抽查。通過反欺詐和專項治理活動,全市核查出虛報瞞報參保人數(shù)基數(shù)單位5家,累計瞞報基數(shù)300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元,，市本級對一家嚴(yán)重違反勞動保障法律法規(guī),，瞞報社會保險參保人數(shù)基數(shù)、侵害工傷職工利益的企業(yè)已提請勞動保障監(jiān)察機構(gòu)處理,。

(四)協(xié)議醫(yī)療管理日益加強,。一是修訂完善了工傷醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。今年2月,，市工傷保險處召開了市直工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)座談會,，雙方就工傷保險醫(yī)療服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款修改交換了意見，將門診掛賬管理,、住院藥占比,、醫(yī)療與康復(fù)的銜接,、住院時間限制,、特檢特治陽性率等內(nèi)容納入了協(xié)議條款。二是加強協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,。年初,，下發(fā)了協(xié)議醫(yī)療管理情況通報，修改完善了《工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)綜合考核辦法》,，評選出3家__年度先進(jìn)協(xié)議醫(yī)療機構(gòu),，在全市工傷保險工作會議上進(jìn)行了表彰。加強了工傷醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督管理,，通過檢查,，對市本級3家醫(yī)療機構(gòu)下發(fā)《工傷保險醫(yī)療服務(wù)協(xié)議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用,、票據(jù)管理等方面存在的問題,。依法終止了2家服務(wù)欠規(guī)范機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，促進(jìn)了我市工傷保險協(xié)議醫(yī)療服務(wù)工作的有序開展,。三是加強了對區(qū)縣工傷醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督管理,。建立了縣市區(qū)協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)確定、輔助器具配置,、康復(fù)治療和轉(zhuǎn)外轉(zhuǎn)診統(tǒng)一管理制度,。加強了縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇的支付管理,，上半年，累計審核縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇150萬元,，通過審核,，剔出不予支付醫(yī)療費用3萬元。

(五)應(yīng)對金融危機政策全面落實,。為積極應(yīng)對金融危機,，做好特殊困難時期的工傷保險工作，今年來,，我們一是專門下發(fā)應(yīng)對金融危機通知,。為積極應(yīng)對金融危機，2月份,，市工傷保險處下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好工傷保險應(yīng)對金融危機有關(guān)工作的通知》明確市本級及各縣市區(qū)符合國家及省規(guī)定條件的困難企業(yè),，已在當(dāng)?shù)貐⒓庸ｋU的，可按程序申請緩繳工傷保險費;按《工傷保險條例》規(guī)定,，可以上浮工傷保險費率的企業(yè),，__年內(nèi)工傷保險費率原則上不予上浮;__年工傷保險基準(zhǔn)費率維持不變。上半年,，市本級對華南光電科技公司,、金太陽科技林業(yè)公司等13家應(yīng)上浮工傷保險費率的企業(yè)未實行上浮，為企業(yè)減輕參保負(fù)擔(dān)30萬元,。二是深入困難企業(yè)實地調(diào)研,。今年來，市工傷保險處領(lǐng)導(dǎo)班子深入常德紡織機械有限公司,、常德青峰煤礦等9家困難企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，重點調(diào)查了解困難企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、職工就業(yè)狀況,、社會保險費停繳緩繳等情況,。各縣市區(qū)工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)也按要求組織開展了調(diào)研工作。三是積極宣傳財政補貼工傷保險政策,。根據(jù)湘政發(fā)[__]6號文件規(guī)定,，市工傷保險處積極向用人單位宣傳工傷保險補貼政策，告知用人單位：凡是國家投資實施的重點工程項目,，主管部門和建設(shè)單位新招用本省返鄉(xiāng)農(nóng)民工,，并簽訂了1年以上勞動合同的，按一定標(biāo)準(zhǔn)給予1年工傷保險補貼,。鼓勵企業(yè)不裁員或少裁員,，穩(wěn)定在崗農(nóng)民工就業(yè)崗位，積極招收返鄉(xiāng)農(nóng)民工,。

(六)經(jīng)辦能力建設(shè)進(jìn)一步增強,。一是進(jìn)一步加強經(jīng)辦隊伍建設(shè),。今年來，我們通過定期培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)等方式,，加強了經(jīng)辦隊伍建設(shè)。3月份,，組織召開了全市工傷保險工作會議,，通過以會代培的形式對全市經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員,、企業(yè)勞資負(fù)責(zé)人等110多人進(jìn)行了集中培訓(xùn),。4月份，市工傷保險處借中層骨干競爭上崗之機,，組織開展了勞動保障法規(guī),、工傷保險知識培訓(xùn)測試，提高了隊伍整體素質(zhì),。二是完善機構(gòu),，充實骨干。4月17日,，市工傷保險處舉辦了中層骨干競爭上崗演講會,。在綜合各項評分并按組織程序報批后，4月24日下發(fā)了基金管理科科長,、老工傷管理科科長任職通知,。結(jié)合兩位中層骨干的任用，市工傷保險處對處領(lǐng)導(dǎo)分工,、相關(guān)科室職責(zé)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,，進(jìn)一步理順了關(guān)系，明確了干部職工崗位職責(zé),。

(七)民生保障措施得到進(jìn)一步落實。今年來,，市工傷保險處深入學(xué)習(xí),、積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持“四個圍繞”保民生,。一是圍繞民生抓改革,，老工傷管理邁出新步伐。為妥善解決市直國有煤礦老工傷人數(shù)多,、負(fù)擔(dān)重,、待遇低的問題，今年來,，通過深入調(diào)研座談,、精心測算,，我們擬定了市直國有煤礦老工傷統(tǒng)籌納入方案，提出了“單位繳納一點,、財政補貼一點,、基金支付一點”的籌資原則，得到了市政府批準(zhǔn),。目前,，三家國有煤礦老工傷職工近3000人正在有序納入。為切實解決市直破產(chǎn)改制企業(yè)老工傷人員看病難,、報賬難的問題,，我們下發(fā)了《關(guān)于對市屬改制企業(yè)老工傷職工門診費用試行掛帳管理的通知》，改革了運行五年的門診醫(yī)療“個人墊付,、集中報銷”辦法,，全面實行“就近治療、掛賬管理,、醫(yī)院結(jié)算”,，掛帳管理辦法現(xiàn)已正式實施。6月10日,，《中國勞動保障報》對我市這一做法進(jìn)行了宣傳報道,。二是圍繞民生抓調(diào)研，保障機制進(jìn)一步完善,。今年來,，我們以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為契機，圍繞工傷職工最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的問題深入調(diào)研。市工傷保險處主要領(lǐng)導(dǎo)先后深入石門黃場社區(qū),、廣福橋社區(qū),、武陵區(qū)新東街社區(qū)等進(jìn)行調(diào)研，廣泛聽取工傷職工意見,。通過調(diào)研,，擬定了進(jìn)一步落實解決老工傷職工相關(guān)待遇問題方案，正在按程序報批,。三是圍繞民生抓執(zhí)法,，工傷職工權(quán)益得到進(jìn)一步維護(hù)。為切實保障工傷職工權(quán)益,，今年3月,，市工傷保險處主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入金龍電機,、吉春藥業(yè)等9家企業(yè),，對貫徹執(zhí)行《工傷保險條例》情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,，對部分企業(yè)工傷職工傷殘補助不足額、工傷住院待遇落實不到位,、職工個人墊付工傷醫(yī)療費等問題進(jìn)行了糾正,。四是圍繞民生抓服務(wù)，便民利民機制進(jìn)一步健全,。今年來,，市工傷保險處進(jìn)一步精減辦事程序，堅持政務(wù)公開,，提高辦事效率,。切實完善窗口服務(wù)機制，增加了4項窗口服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范了6項窗口服務(wù)流程,，工傷保險經(jīng)辦工作完全實行窗口受理、窗口審核,、窗口支付,。今年初，在市直勞動保障系統(tǒng)窗口服務(wù)評比中,，市工傷保險處窗口榮獲了“流動紅旗窗口”稱號,。

二、存在的問題

我市工傷保險管理服務(wù)工作存在三個方面的問題：一是建筑企業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作力度仍然不大;二是個別縣市區(qū)“老工傷”統(tǒng)籌納入工作還未啟動;三是部分縣市區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)滯后,，工作條件亟待改善。

三,、下半年工作重點

(一)加強征繳擴面力度,，全面完成年度工作目標(biāo)。一是繼續(xù)加大高危行業(yè)及農(nóng)民工參保力度,。努力實施“平安計劃”(二期),，推進(jìn)建筑、礦山,、煙花鞭炮,、建筑施工、鐵路,、公路、機場,、水利,、農(nóng)業(yè)施工隊伍民工參加工傷保險，實現(xiàn)高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工全部參加工傷保險的三年目標(biāo),。二是切實抓好商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作,。認(rèn)真落實《關(guān)于商業(yè)服務(wù)行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關(guān)問題的通知》(常勞社發(fā)[__]21號)精神,通過與工商,、公安、房管等部門聯(lián)系,，摸清本市商業(yè)服務(wù)行業(yè)底數(shù),，大力推進(jìn)餐飲、旅店,、娛樂,、物業(yè)等服務(wù)業(yè)工作人員依法參加工傷保險，將地處農(nóng)村的各類企業(yè)農(nóng)民工納入工傷保險,。通過上述工作,，將進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工全部納入工傷保險，確保全年新增農(nóng)民工參保3萬人,，年末累計參保達(dá)到9萬人,。三是全面推進(jìn)事業(yè)單位、民間組織參保工作,，事業(yè)單位工作人員參保面達(dá)到90%以上,。

(二)進(jìn)一步加強基金監(jiān)管工作，確?；鸢踩?。進(jìn)一步完善工傷保險基金財務(wù)制度，加強基金管理,。切實規(guī)范基金部分支出項目管理,，嚴(yán)格實行預(yù)算控制，嚴(yán)格管理使用項目,，嚴(yán)格執(zhí)行審批程序,，加強區(qū)縣(市)基金使用監(jiān)督管理。加強內(nèi)控制度建設(shè),，完善“收,、管、發(fā),、補”各環(huán)節(jié)操作流程,，用制度保障基金安全。進(jìn)一步加強基金稽核工作,，確保工傷保險基金應(yīng)收盡收,。繼續(xù)抓好“社保基金專項治理年”及工傷保險基金“反欺詐”活動,，接受社會監(jiān)督,，嚴(yán)厲打擊騙取基金行為，確保工傷保險基金安全、完整,。

(三)加大“老工傷”統(tǒng)籌力度,，切實保障民生。一是全面解決區(qū)縣破產(chǎn)改制企業(yè)工傷職工待遇問題,。重點解決破產(chǎn)改制企業(yè)工傷職工舊傷復(fù)發(fā)醫(yī)療,、輔助器具配置、生活護(hù)理,、工亡人員供養(yǎng)親屬恤等待遇,，全市推動面達(dá)到100%。二是著力解決參保企業(yè)老工傷問題,。認(rèn)真貫徹《常德市老工傷職工工傷待遇管理辦法》,，依照“人員逐步納入，項目部分納入,，單位自愿納入”的基本原則做好統(tǒng)籌納入工作,，納入重點放在高危企業(yè)、規(guī)模企業(yè)及對工傷保險貢獻(xiàn)較大企業(yè),。__年力爭統(tǒng)籌納入?yún)⒈挝弧袄瞎?000人,。三是重點解決因工染血吸蟲病工傷職工待遇問題。認(rèn)真貫徹湘政辦發(fā)(__)17號文件精神,，爭取在7月底前發(fā)布實施辦法,，將__年5月1日以來因工染血吸蟲病職工納入工傷保險，維護(hù)血吸蟲病職工合法權(quán)益,。

(四)加強工傷管理服務(wù)方式改革,，提高服務(wù)質(zhì)量。積極探索工傷保險社區(qū)管理服務(wù)模式,。推進(jìn)工傷管理服務(wù)方式改革,，實現(xiàn)工傷人員特別是老工傷人員由工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)管理向社區(qū)管理服務(wù)過渡，充分發(fā)揮社區(qū)和工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)作用,。重點依托石門廣福橋社區(qū),、黃場社區(qū)、德山相關(guān)社區(qū)等為原市直改制破產(chǎn)企業(yè)老工傷人員提供方便,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(五)進(jìn)一步加強工傷預(yù)防康復(fù)工作。按照《湖南省工傷康復(fù)管理服務(wù)試行辦法》文件要求,，積極做好工傷康復(fù)管理服務(wù)工作,，有計劃、有步驟地選送符合康復(fù)條件的工傷職工進(jìn)行康復(fù)治療,，做好工傷職工回歸社會,、回歸家庭的相關(guān)工作,，促進(jìn)工傷職工身體康復(fù),、職業(yè)康復(fù),、心里康復(fù)，提高傷殘職工生活質(zhì)量,。嚴(yán)格執(zhí)行先康復(fù)后評殘制度,，實行工傷康復(fù)與勞動能力鑒定的有機結(jié)合。建立工傷職工康復(fù)臺帳,，7-12月,，安排20名左右工傷職工進(jìn)行康復(fù)治療，組織工傷職工健康體檢和康復(fù)療養(yǎng),，促進(jìn)我市工傷康復(fù)事業(yè)取得新突破,。進(jìn)一步強化工傷預(yù)防工作，切實加強與安監(jiān),、煤管,、建設(shè)、衛(wèi)生,、煙花監(jiān)管等部門的聯(lián)系,，健全工傷預(yù)防部門聯(lián)席會議制度，爭取部門配合支持,，營造工傷保險征繳擴面工作良好氛圍,。積極開展工傷預(yù)防宣傳教育，增強企業(yè)和職工的安全生產(chǎn)和工傷預(yù)防意識,，從源頭上減少工傷事故發(fā)生,，確保人民生命財產(chǎn)安全。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十四

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,，帶著我對保險的理論認(rèn)識，走進(jìn)了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,，通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),，讓我進(jìn)一步接觸到了保險，接觸到了社會,，將自己的理論知識付諸于實踐,，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。

在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識,。總結(jié)起來,，有以下幾個方面：

一,、工作方面

1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務(wù),，維護(hù)了公司的形象。

2,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報賬),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬,。

4,、整理歷史未解決的款項明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理,。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二,、學(xué)習(xí)方面

1、堅持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想,、理論和黨的基本知識,，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺按章操作，平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。

3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

__年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作。

4,、多做業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

5,、積極參加公司組織的每項活動,，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司明年的發(fā)展,，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一,、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點：

1,、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任,。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪,，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù),。

3,、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。

4、公司有新產(chǎn)品推出時,，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品__×三代給我的啟發(fā),，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,，覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶,。

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十五

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認(rèn)識,，走進(jìn)了中國人民財產(chǎn)保險公司,，通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險,，接觸到了社會,，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。下面是我的工作總結(jié)：

1,、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務(wù),，維護(hù)了公司的形象,。

2、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報賬),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。

4,、整理歷史未解決的款項明細(xì),，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理,。

5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時送交相關(guān)主管部門。

1,、堅持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺按章操作,，平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。

3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

2018年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作,。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,。

4、多做業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

5,、積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

保險公司年度工作總結(jié) | 保險公司年終工作總結(jié) | 保險公司個人工作總結(jié)

保險公司年度工作總結(jié) | 保險公司年終工作總結(jié) | 保險公司個人工作總結(jié)

保險公司上半年工作總結(jié)報告篇十六

四月份過去了，我們保險公司的工作又過了一個月,，保險公司的工作只有不斷總結(jié),，在不斷得出我們的工作經(jīng)驗后才能加強我們的工作能力，下文為大家介紹四月份保險公司工作總結(jié),，讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧,！

四月份，我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,，我遵紀(jì)遵法,，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對九月工作情況的總結(jié),。

學(xué)無止境，固然我對公司的各方各面都已很熟習(xí),，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司,、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài),，積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博、購買非法彩等不良行為,。

在平時的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

總之,，保險事業(yè)已成了我人生的一部份，帶著執(zhí)著和熱情,，我會一直走下往,，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這個月以來,，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作,，也取得了一定的成績,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,，還存在著一定的差距和不足,。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點和彌補不足,，為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。

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