總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇一

一,、較好地完成了各項文字材料工作。

辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導的要求,，較好地完成了“講正氣、樹新風,、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料,、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料,、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣,、市的各種材料。

二,、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色,。

一是認真辦好了《_》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流,、安全教育,、校長風采等欄目，擴大了信息容量,，及時反映了我縣教育工作動態(tài),，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性,、指導性和時效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領(lǐng)導的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導,，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20__年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”,。

二是開辦《_》,。該_站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”,、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”,、“教師風采”,、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,，為我縣教育信息提供了交流平臺,，每天點擊量都在500次以上。

三,、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示,，積極開展督辦,、催辦,，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。

一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作,。20__年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理責任,，特別在文字,、格式上嚴格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導的好評,。

二是圍繞全局中心工作,，認真開展了各項督查活動。如“講正氣,、樹新風”活動,、遠程教育工程、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動,。

四、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高機關(guān)工作效率,。

一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責,，制定了各自的工作目標,，并按照目標有計劃地落實。

二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤,、辦文、辦會,、來客接待,、設(shè)備購置、派車,、衛(wèi)生,、安全、文印,、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實,。

三是加強了自身隊伍建設(shè),。我們進一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部,，還是臨時工,，都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五,、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委、縣政府的要求,，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。

1、_縣_投資興辦雙語小學一所,，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學,。

2,、引進_集團，在_工業(yè)園區(qū)興辦_公司,，總投資4500萬元,，投資人_。該項目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設(shè)。

組織,、學習黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神,，組織專題講座、報告會和集體學習,，提高了黨員干部的政策理論水平,。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風”演講比賽，并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設(shè),，克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃,、不敲喝,，不索拿卡要。

七,、20__年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研，當好參謀助手,。要及時,、準確、全面提供信息,，為領(lǐng)導決策服務(wù),。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究,，主動當好參謀,。加強機關(guān)管理，減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標管理,，調(diào)動各股室人員的工作積極性,，確保機關(guān)各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實,，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持,。突出督查工作重點,，狠抓檢查落實，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理,。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度,，強化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊伍建設(shè),。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹立辦公室人員的政治意識,、大局意識。改進作風,。確定加強作風建設(shè)的“十字”方針,，即熱情、嚴謹,、團結(jié),、奉獻、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行,，扎扎實實地做好每一項工作。

總之,，我們在20__年工作中取得了一些成績,，但與領(lǐng)導的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇二

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。半年來，在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,，全面貫徹落實xx大精神,，緊緊圍繞我局20xx年的工作重心，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務(wù),，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,。

一、加強學習,，提高素質(zhì)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),，及時了解,、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員,。同時，我認真學習業(yè)務(wù)知識,，落實各項工作,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持,。

二,、積極工作，認真落實崗位職責

辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會,，一言一行，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標同向，相互協(xié)作,，樂于奉獻,，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力,。

1,、關(guān)于辦文工作。我以高度負責的精神,，做好文件的收發(fā)工作,。在編排校對通知、請示,、報告等文體時,，堅持反復檢查，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量,。在文件收發(fā)上,，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài),。

2,、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，主要是傳達領(lǐng)導指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實效,，為全局上下政令暢通出一分力,。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署,，積極做好傳達貫徹工作,，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會,，局務(wù)會議等各種會議10多次,。

3,、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求,，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進電子政務(wù)建設(shè)工作,，并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時,，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神,，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告,，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力,。

三、端正作風,，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風,，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇三

以下內(nèi)容是由應(yīng)屆畢業(yè)生工作總結(jié)欄目小編為您整理的辦公室工作總結(jié),，希望對您有一定幫助,。

辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下,，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結(jié)協(xié)作,，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面,，當好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導,、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。

二、掌握面上工作,，把握工作重心,，突出重點，為領(lǐng)導當好參謀助手,。熱情接待,，滿懷熱忱，搞好來信來訪,，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，此文來源于第一范文網(wǎng)排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動。今年以來,，雖然有多起集體*事件,，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長,、紀檢書記為副組長,、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導組，領(lǐng)導組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,，機關(guān)推行了定點,、定員、定標準接待和外出考察,、開會制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派，認真落實,，抓好“四風”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，作出努力,。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,，將學習和改造主動觀世界放在首位,，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗,。建立了周五學習制度,，取得了好的學習效果。

四,、搞好上傳下達,，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作,。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復印工作,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會做好準備,，收集各類資料,，數(shù)十種，一百多份,。

六,、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理,，東街拆遷問題，都做了較好解決,。

七,、車輛管理，繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度,，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部,。并對電話線的布線進行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。

九,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導,，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù),。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇四

在本年度的工作當中，在單位黨委的正確領(lǐng)導下,，認真學習貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責,，服從領(lǐng)導分配,，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標準,、嚴要求,，高效完成領(lǐng)導交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強學習,，不斷提高思想與理論水平,。

20xx年我在辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;20xx年,，我抽調(diào)到局科學發(fā)展觀辦公室做文員,，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年，我又回到##辦公室,。幾年來,，無論工作多么繁忙，我始終努力學習,，學習黨的xx大精神,，學習黨的路線方針、政策,，學習局出臺的文件精神,，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè),，樹立了終身學習的觀念,。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的xx屆三中全會精神,，并撰寫了多篇新的體會,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力,。

通過學習,，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門,，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動,，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責,，嚴謹細致,，能夠任勞任怨,，腳踏實地開展工作，克己奉公,，嚴格遵守黨的廉政紀律,，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說,，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上 訪,。

二、盡職盡責,，認真做好各項工作,。

幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責,，高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù),，具體工作如下。

(一)20xx年作為開發(fā)部文員,，堅持在學習中實踐,，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻;對于各種信件,，細致接收,，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,，復印約5000張，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次,。

(二)20xx年,，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件,、打字約80張,，復印約6000張，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次,。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文,、辦會,、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導一致好評,，被評為先進工作者,。

(三)20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間,，分別在兩個機構(gòu)開展工作,，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導的肯定,，被提拔為辦公室代理主任,。

1、圍繞所培訓工作,，做好組織宣傳,。20xx年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓班”,，我全盤參與組織宣傳工作,，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,，認真聽取專家建議,，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課,，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積,，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動,，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展,，20xx年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓,，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,，較為出色地完成了所領(lǐng)導分配的“平臺”的建設(shè)工作,。

2,、兢兢業(yè)業(yè),，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐黨的xx大精神活動領(lǐng)導小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作,，注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,，做好了學習資料的征訂,、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂,、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導的肯定,。

三,、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍,。

我尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹慎,、不驕不躁的作風，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力,。

四,、存在的問題與不足。

20xx年以來,，雖然個人在學習,、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高,，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,，不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學習的系統(tǒng) 性 和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應(yīng)當進一步加強,。俗話說,，正視自己的不足，才能超越自我,，今后,，我將改進學習與工作，彌補不足,。

五,、今后努力的方向和工作思路。

1,、加強學習,，提高工作效率。我將進一步加強學習,，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成 人教育,，接受系統(tǒng)的培訓,，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,，多向領(lǐng)導學習,，多向老同志學習，勤請示,，尋求領(lǐng)導的指導,，在工作中積累經(jīng)驗。

2,、創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意,。

3、樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導,，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導提供有價值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細,，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導提意見,、想辦法,、分憂解難,，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局,。

以上就是本年度個人工作情況總結(jié)匯報,，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇五

20xx年,，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一,、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)

1,、通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線,、方針,、政策，不斷提高了政治理論水平,，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2、認真學習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照“勤于學習,、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習,、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

4,、不斷改進學習方法，講求學習效果,，“在工作中學習,，在學習中工作”， 堅持學以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高,。

5,、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,，增長了業(yè)務(wù)知識,，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力,。

二,、在思想上，認真履行廉政建設(shè)

作為一名財務(wù)工作者,，我在工作中能認真履行崗位職責,，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務(wù)工作計劃,，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導離任審計,、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等(20xx年 交通局半年工作總結(jié)),。

三,、在工作上，扎實做好本職工作

一年來,，本人以高度的責任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁,，熱情服務(wù),、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實,、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。

四,、下一步工作思考

(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足,?；谶@個目的，回想這一年工作,，再和其他單位財務(wù)人員相比,，還存在一下幾個的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,，不斷提高,。

1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距,。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,，對事務(wù)發(fā)展的預見性不夠,，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然,。

2、會計工作中仍有許多待改進之處,。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，在對一些已形成習慣做法的問題處理上,，改變起來還有一定困難。

3,、管理工作的形式化,、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化,，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用,，對照制度的要求,，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,，應(yīng)是今后工作中的又一重點,。

4、缺乏溝通,，對相關(guān)信息掌握不到位,。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通,、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動,。

2,、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照“勤于學習,、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習,、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地工作。

4,、不斷改進學習方法,，講求學習效果，“在工作中學習,，在學習中工作”,， 堅持學以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高,。

5,、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,，增長了業(yè)務(wù)知識,，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力,。

二,、在思想上，認真履行廉政建設(shè)

作為一名財務(wù)工作者,，我在工作中能認真履行崗位職責,，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務(wù)工作計劃,，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導離任審計,、廉政專項治理,、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等(20xx年 交通局半年工作總結(jié))。

三,、在工作上,，扎實做好本職工作

一年來,，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解,，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展,。

四、下一步工作思考

(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),，讓自己又一次認識到自身在工作中,、意識上存在許多不足?；谶@個目的,，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比,，還存在一下幾個的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,，不斷提高,。

1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距,。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,，對事務(wù)發(fā)展的預見性不夠,，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然,。

2、會計工作中仍有許多待改進之處,。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難,。

3,、管理工作的形式化、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用,，對照制度的要求，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

4,、缺乏溝通,，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映,、監(jiān)督,，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他g股室進行溝通,、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時很被動,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇六

2019年,，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際,，圍繞全局中心工作,，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào),、政務(wù)文秘,、后勤保障、人事,、行政財務(wù),、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年,，局辦公室認真履行這一職能,，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

1,、規(guī)范公文辦理流程,，做好印鑒、文書檔案管理工作,。一是為規(guī)范我局公文辦理流程,、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導要求,，擬定[2019]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》,。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種,，即”報“等,。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件,，其中”“36件,、”“9件、”“62件,、”“29件,、”“26件,、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作,。按照x局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量,。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作,，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫,。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年),。九是及時投遞信函909封,，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒,，今年共加蓋公章9995件次,。九是認真做好文印工作，做到了及時,，高效,、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標,。

2,、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%,。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標,。

3,、牽頭辦理信訪工作，件件有落實,。今年我局信訪工作,，得到了局領(lǐng)導的高度重視，局辦作為牽頭處室,，及時加強與x局信訪處的聯(lián)系溝通,，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件,。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵,。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,，還受到信訪人的書面表揚,，并贈送了錦旗。

4,、做好全局社會保險宣傳工作,。一是做好政務(wù)信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作,，及時向省社保局,、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,，按時編寫《社會保險簡訊》,，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%,。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,，宣傳報道社會保險工作,。今年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次,。

1,、加強車輛管理，保障行車安全,。按照我局《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我局公務(wù)用車及時,、快捷、安全,，半年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴格定點修車，堅持事前申報,，保障了我局公務(wù)用車及時維修,，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,，私自換點修車現(xiàn)象,。

2、加強資產(chǎn)管理，按需采購,、保障及時,。在資產(chǎn)管理方面，今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn),、辦公用品,、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理,。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備,、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù),，嚴格按照”誰使用、誰保管,、誰負責“的原則實行管理,，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,，進一步規(guī)范我局物資采購行為,。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,，保障及時的原則,，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作,，確保購買及時,、發(fā)放及時。6月份,，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求,，對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好,。

3,、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂,。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心,、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,，定期和不定期對退休人員進行走訪,，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難,。組織退休人員參加一年一度的春游,、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習,、娛樂,、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

4,、抓好會務(wù),、培訓、競賽組織,，搞好協(xié)調(diào)服務(wù),。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想,，全面開展各項工作,，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,，并按照領(lǐng)導要求制定了《x局會議管理辦法》([2019]16號),，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會,。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,，主動與各單位、處室溝通,，做好會務(wù)保障工作,。

按照領(lǐng)導要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作,。同時多方協(xié)調(diào),，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓,、oa系統(tǒng)培訓,、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽,、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階,。

5,、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處,、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道,、局九樓貴賓室,、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接,，對負三樓地下倉庫進行了擴建,，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件,。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象,，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇七

上半年，辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性,，較好地完成了各項任務(wù),。

一、圍繞全局中心工作,，做好組織協(xié)調(diào)工作,。

上半年，圍繞市委,、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結(jié)對活動”,、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”,、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”,、“慶回歸知識競賽”等一系列活動,。做好機關(guān)效能建設(shè)、綜合整治,、愛國衛(wèi)生運動等臺帳,、匯報、總結(jié)和迎查,。

二,、以高效優(yōu)質(zhì)為標準，努力提高信息工作水平,。

辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,，及時、準確,、全面地為領(lǐng)導和上級報送信息,。上半年，共撰寫政務(wù)信息35篇,、上報各類匯報材料8篇,。參與起草了全市統(tǒng)計工作會議材料,、黨史辦的啟東統(tǒng)計工作簡介，按月上報了統(tǒng)計工作大事記和月度統(tǒng)計工作總結(jié)和計劃,。同時,，配合做好我市農(nóng)普信息的撰寫和上報。

三,、 機要,、檔案管理和保密工作進一步加強。

辦公室認真辦理全局的來往文件,，嚴格把好登記,、分送、傳閱,、催辦,、用印等各個環(huán)節(jié)，保證了全局公文快速,、高效,、安全運轉(zhuǎn)。在檔案工作中,，參加了市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓,，按時、保持,、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作,。同時，嚴格執(zhí)行全局關(guān)于保密管理的有關(guān)規(guī)定,，從未發(fā)生過泄密事件,。

四、 不斷強化公文管理,。

為規(guī)范全局內(nèi)部文件發(fā)放工作,，對文稿的審核做到一絲不茍，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關(guān)工作,。進一步改進和加強了局文件,、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作，確保公文編印質(zhì)量,。文件資料確保隨到隨發(fā),，收到的文件資料隨時登記并及時通知有關(guān)部門，重要件立即送達,。

五,、 財務(wù)管理水平日益提高。

辦公室嚴格財經(jīng)紀律,，執(zhí)行財務(wù)制度,，努力做好經(jīng)費管理,，積極做好開源節(jié)流工作。

半年來,，我們雖然做了大量的工作,，但對照統(tǒng)計工作發(fā)展的形勢要求來看，還存在不少問題,，具體表現(xiàn)在：

一,、工作主動性不夠

總是滿足于完成交辦的各項任務(wù)，很少能動腦筋,、出點子,、想辦法更高質(zhì)量，更高要求地完成各項工作,。

二,、深入基層不夠

總是滿足于機關(guān)里的工作，很少能下基層了解情況,，分析研究對策,，所以反映的情況，上報的材料,，難免會教條主義,、本本主義。

三,、日常工作考慮細致不夠

辦公室工作涉及許多細小的方面,，考慮問題應(yīng)該比別人更全面與周到，但因為主客觀方面的原因,，許多方面還做得不到位。

下階段,，辦公室著力在以下幾方面進行改進：

一,、加強責任心與使命感

辦公室的許多工作代表統(tǒng)計局的形象，要增強責任感和使命感,，踏踏實實地把好各項工作做好,。

二、 增強服務(wù)后勤意識

辦公室是服務(wù)科室,，要想到別人沒有想到的,，做到別人沒有做到的，要有超前服務(wù)意識,，做好后勤保障,。

三、不斷加強自身學習

通過廣泛學習,，注重知識的積累與充電,，不斷提高自身素質(zhì),，才能創(chuàng)造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃：

1,、撰寫上報半年度統(tǒng)計工作總結(jié)和下半年度工作計劃,。

2、撰寫上報綜治辦半年度統(tǒng)計局綜合治理工作總結(jié),，并按月上報綜治工作報表,。

3、做好財務(wù)結(jié)報,，干部人事檔案的整理等工作,。

4、組織部分人員參加義務(wù)鮮血,。

5,、做好與貧困戶的結(jié)對幫扶，與職工新村社區(qū)的綜治結(jié)對,。

6,、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計方面的材料。

7,、做好統(tǒng)計學會的年鑒工作,。

8、繼續(xù)做好統(tǒng)計信息,、月度大事等的上報,，各類臺帳的整理迎查，一報一刊的發(fā)行等工作,。

9,、配合市里的各項中心工作，做好組織協(xié)調(diào),。

10,、做好《中國信息報》、《中國統(tǒng)計》的發(fā)行工作,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇八

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理,，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二,、完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風

今年來,，按照局領(lǐng)導的要求,，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài),。

三,、認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達660余件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件,。在不斷學習、摸索,、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五,、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇九

(一)建立健全督辦制度,，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進機關(guān)高效有序進行

今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導交辦的事情,、局基層單位上報的請示事項,，按照“一登記,、三落實”的原則,，由專人負責登記注冊后，落實處室,、落實人員,、落實時間，進行全過程的監(jiān)督落實,。特別對局領(lǐng)導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊,、任務(wù)重的事項，實現(xiàn)急事急辦,、快事快辦,、特事特辦，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情,，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式,，確定由主辦處室負責,，協(xié)辦處室會簽、會審,，局長辦公會,、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢,，有章可循,，提高了工作的效率。同時,，堅持了每月通知各處室進行當月工作總結(jié)并安排好下月工作,，印發(fā)了每月工作安排，促進了局機關(guān)高效有序進行

(二)加強教育培訓,，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議,，舉辦了培訓班,，請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程，同時,，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓,，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化,、無紙化得到加強。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會務(wù)會議,、文件起草審核、公文處理,、文明考核,、目標管理,、機要保密,、公務(wù)接待、來信來訪,、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實行人員分工,，落實各自職責，突顯團結(jié)協(xié)作,，實現(xiàn)了“忙而不亂”,、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時,，因為任務(wù)重、時間緊,、會議涉及面廣,，但辦公室在局領(lǐng)導的指導下，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項緊急任務(wù),。

(三)加強文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來,，在加強教育培訓的基礎(chǔ)上,，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務(wù)水平的一個突破口,，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”,，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā),、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,，全年審核局發(fā)文項,，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項,，局發(fā)函項,，全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面,，收到省級機關(guān)、各廳局來文件,，收到各單位來文共489件,，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,，做到了無漏文,、無積壓、無遺失,。同時,，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強 “文明單位”綜合考核,，認真做好目標管理工作,，提高了我局的排名

為使考核更加科學,、公正、合理,，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會審核通過,。

同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,，xx年度目標管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。

(四)深入開展保密教育,，狠抓機要保密工作,，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航

由局辦公室具體負責的保密工作，一年來成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作,，增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳,、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標,、任務(wù)和要求,、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循,，有章可依,。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導,、涉密人員的具體職責，及時做好保密文件的收回,、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),，升級更換了2次密鑰,，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼,，按要求嚴格管理,，對網(wǎng)上機要文件嚴格保密，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全,、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,，局辦公室xx年收文件2877份,，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份,，歸檔404份,，銷毀4152份，共傳閱865人次,，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏,、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來,，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài),。

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導,、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件。在不斷學習,、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

二xx年,，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效,、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用,，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理,，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。

二,、經(jīng)費管理：

各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：

1,、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支,。

2,、汽車費用控制在10萬元(50077、57780,、52888),，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費等,。

3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi),。

三,、內(nèi)務(wù)管理：

1、嚴格落實上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任執(zhí)行考勤。

2,、嚴格請銷假制度,，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記,。

3,、建立辦公用品購置、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度,。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置,、配備,。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

4,、加強公章管理,，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄,，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導,、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任把關(guān),。

5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,，職能部門開具的行政執(zhí)法文書,，向上級黨委、政府,、主管部門進行工作匯報,、總結(jié)、請示,、報告等材料,，向平級或下級發(fā)出的函、通知,、通報等材料,，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔,。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任管理,。

6、嚴格落實電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班,。

7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對負責此項工作的人員實行單獨考勤,。由第一副主任執(zhí)行考勤。

8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,，進一步規(guī)范和加強車輛管理,，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點,、里程核定耗油及確定車輛返回時間,。

9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,，實行就餐申請制度,，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單,，注明事由,、接待對象、接待人員,、就餐地點,、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核,、備案,。

10、合理安排工作,，定期到基層單位了解和掌握基本情況,，為領(lǐng)導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策,，充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十一

x年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導下,，認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴大)會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求,，緊緊圍繞政府的中心工作,，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的職能,，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風建設(shè),，不斷完善工作制度和程序,，各項工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下,。

政務(wù)工作扎實,。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作,。為此,，我們把政務(wù)工作擺到重要地 位，切實抓緊抓實,。辦文,、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件,，制發(fā)辦公室各類文件102件,。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作,。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時,、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效,、檔案管理科學,，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎,。

內(nèi)部管理工作到位,。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證,。為此,，我們進一步加強了綜治、考勤,、信訪,、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn),，使辦公室工作有章可循,，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進,。繼續(xù)堅持上班簽到,、請銷假制度，并不定期進行檢查督導,，獎優(yōu)罰劣,。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度,，與政府辦公樓內(nèi)各部門,、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作,。加強了車輛和人員的管理,，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導出行提供了安全保障,。認真組織了政府領(lǐng)導外出考察工作,，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作,。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平,、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強,，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的能力進一步提高,。

專項工作進步。政府督查,、法制,、信息、接待等專項工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進展,。

督查工作,。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查,，并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果,。今年，向自治區(qū),、市兩級督查室上報《督查專報》16期,，向區(qū)級領(lǐng)導和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導決策提供參考,。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導重要批示31件,，均擬出處理意見供領(lǐng)導決策參考，規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達到了100%,。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作,，并做好接聽、閱讀,、調(diào)查,、解決工作。截止目前,，共接聽,、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條),，回復率達90%以上,，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案,，今年共辦理人大代表建議,、意見43條，辦理政協(xié)委員提案99件,，按時辦結(jié)率達100%,。做到了人大代表,、政協(xié)委員和市民滿意。同時,，圍繞工業(yè)經(jīng)濟項目,、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作,，協(xié)調(diào),、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū),、單位,、項目實施地，進行聯(lián)合督查,，推進了工作落實,。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進集體,。

法制工作,。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合我區(qū)實際,，加強了規(guī)范性文件的制發(fā)，認真監(jiān)督和參與拆遷聽證會,，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次,。積極指導了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案,、審核工作,。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證,。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī),。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政,，公開執(zhí)法,。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓班，并組織了結(jié)業(yè)考試,。進一步清理了行政審批與收費項目,，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作,。加強了行政復議案件的受理,、審查工作，共辦理3起行政復議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件,。

信息工作,。全年共向自治區(qū),、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條,，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎,。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期，《信息選編》39期,，《領(lǐng)導參閱》18 期,，并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導科學決策的參考輔助作用,。進一步加強信息工作規(guī)范化建設(shè),，出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對信息報送,、審定,、通報、評比等加強了管理,。同時,，加強了信息隊伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓計劃,，對信息人員進行了信息化與電子政務(wù)的培訓,、信息采編培訓等。定期下載《——政訊》,、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目,，招集信息人員座談、學習,、討論,，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開展調(diào)研活動,，總結(jié)經(jīng)驗,，查找存在問題。

接待工作,。嚴格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細則》的規(guī)定開展接待工作,，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展,，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù),，為來自全國各地的旅游、參觀,、考察團提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),，得到了領(lǐng)導和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、7199人次,，其中省部級領(lǐng)導15人次,，正副地司級332人次，經(jīng)貿(mào)團體2批,、17人次,，較好地完成了各項接待任務(wù)。

——深入開展調(diào)查研究,。圍繞全區(qū)中心工作,，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作,，并向區(qū)政府提出了合理化建議,。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風建設(shè)的調(diào)研》,、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章,，為領(lǐng)導決策提供了有效的參考,。進一步加強了政務(wù),、事務(wù)工作的學術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法,，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗,，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學會x年年會論文評比中,，辦公室共提交論文16篇,，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓和政策學習,。今年,，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動實施方案》的要求,，緊密聯(lián)系實際,，認真學習，查找問題和不足,，制定整改措施,，較好地完成了各個階段的培訓教育任務(wù)。通過學習培訓教育活動的開展,，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性,，強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識,，機關(guān)作風出現(xiàn)了新氣象,。同時，辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習,、宣傳,、貫徹xx屆四中全會精神作為一項重要任務(wù)，制定了學習計劃,，采取自學與集中學習相結(jié)合的辦法,，要求職工在學習的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會xx屆四中全會精神,，寫出學習體會,，并將十六四屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升,。 ——結(jié)對幫扶成績顯著,。x年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶,。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處,，引進蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶,，現(xiàn)已有16戶啟動,，4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金,、購買奶牛,、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入,，據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元,。

——班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主,，實行集體領(lǐng)導,。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團結(jié)協(xié)作,。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng),，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意,、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼,，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,，工作支持,，生活關(guān)心，相互理解,、相互信任,，較好地了理順了各種工作關(guān)系,，圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。 總之,，辦公室工作在區(qū)委,、政府領(lǐng)導下，在全體工作人員的共同努力下,，工作取得了新成績,，得到了領(lǐng)導和各單位的肯定。同時,，我們也清醒地看到,，與新形勢、新任務(wù)的要求相比,，與政府領(lǐng)導的工作標準與要求相比,，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強;三是由于辦公室工作較為緊張,，職工全面系統(tǒng)地理論培訓亟需加強,。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十二

今年是我在局辦公室工作的第二年,，也是我到辦公室工作的完整年,。一年來,，在各位領(lǐng)導和同事們的指導,、關(guān)心和幫助下，我認真踐行局機關(guān)各項工作制度,，以“嚴謹務(wù)實,、扎實高效、敬業(yè)奉獻,、追求完美”的標準嚴格要求自己,，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況做簡要匯報。

一,、收獲

這一年,，是我開闊眼界、理順思路,、積累經(jīng)驗的階段,。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達工作、負責車輛使用工作、輔助四級服務(wù)股做好大廳電腦,、打印機,、網(wǎng)絡(luò)維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作中網(wǎng)絡(luò)問題答疑。這一年的磨練,，使我真正適應(yīng)了工作角色,，自己對各項工作的認識更加深入了，思路更加清晰了,，能力也更加全面了,。

一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高材料工作寫作,。

把握規(guī)律,。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷,、思考,，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,，自己一直堅持記錄工作感悟,，堅持寫作之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、篇幅,、語氣等方面不同的要求,，把握各類材料在總結(jié)、認識,、形勢,、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。前置學習。根據(jù)材料工作特點,，著力強化學習的敏感性,、有序性和動態(tài)性。圍繞局機關(guān)重點工作,、領(lǐng)導關(guān)注熱點,、近期工作安排等，提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng),、上級精神,、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系,。溝通協(xié)調(diào),。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導溝通時,，做到“底數(shù)清、情況明”,，準確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈,，明確文字材料的具體要求,。

二是把握規(guī)律，做好車輛使用工作,。

接送開會領(lǐng)導,。面對會議繁多的情況，接送開會領(lǐng)導成為車輛使用重點,，如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時間成為難點,。通過不斷的總結(jié)，我學會了與領(lǐng)導溝通和研究會議內(nèi)容,，自己大致了解會議時間,，會議時間長了，我便開車回單位完成手頭工作,，時間短了,，就在現(xiàn)場等待，減少燃油使用,。上級文件接送,。縣委國家是主要發(fā)文機關(guān),，每天的不同時間段都可能下發(fā)文件，發(fā)一個拿一個會造成時間和燃油的大量浪費,，為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,，這樣就大量減少了跑道，減少了時間浪費和燃油使用,。車輛日常維護,。單位的車是一輛老車了，小毛病很多,，通過幾次維修我大概了解了車輛特點,，什么時候加防凍液,，什么時候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。

三是團結(jié)協(xié)作,，輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開股和四級服務(wù)股,。

輔助四級服務(wù)股。四級服務(wù)股也是“技術(shù)股”,，主要負責做好大廳電腦,、打印機、顯示屏,、網(wǎng)絡(luò)維修工作,，自己通過與王云豪股長對電腦、打印機,、網(wǎng)絡(luò)學習維修,，對大廳設(shè)備有了初步了解。王云豪股長忙的時候,，我就輔助他對大廳存在問題的設(shè)備進行維修,，縮短了維修時間，提高了工作效率,。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作,。村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作是一項持久工作，每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問題,，這些問題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開辦公室的主要工作,，我通過遠程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,，同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動性大,，專職人員偶有更換，上傳時間節(jié)點,、網(wǎng)站上傳操作,、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。

二,、體會

一年來,，自己的工作體會可以概括成一個詞，那就是：堅持,。工作進步來自鍥而不舍地努力,。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導交辦的寫作任務(wù)、下發(fā)接收通知,、文件接送,，同時我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開和四級服務(wù)股工作，作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,，自己并不缺少危機感和恐慌感,，工作中時常感到力不從心,，經(jīng)過這一年的工作，我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,，要想真正好做各項工作,，必須扎扎實實，一步一個腳印,，循序漸進的量變積累,，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來自堅持不懈地學習,。想做好工作,，必須將學習作為一種習慣。學習是寫作人員的生命線,，靠學習獲取各種知識提升能力,，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習,，知識就會枯萎,、能力就會滯后。特別是我的領(lǐng)導,，獲取信息的渠道很多,，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣,，各種前沿問題,，新理論，新概念,、新知識層出不窮,，在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈,，放松了對自己的要求,，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,，必然達不到領(lǐng)導的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個人的境界對做好各項工作十分重要,。境界反映的'是一個人在精神方面的高度,，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為辦公室人員,，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度,、工作效率,、工作水平,，甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài),、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,，才能在進取中真正成就和完善自己。

三,、不足

通過總結(jié)自己的收獲和體會,，我感到自己還有很多不足之處：一是學習缺乏積極主動性。學習的自主性和主動性尚需提高,，不能滿足于自己目前會的,，已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更加全面的政治理論知識,，使自己的思想知識更上一個臺階,。二是思考問題不全面。工作中考慮問題,、分析問題還不夠全面,，面對一些著急復雜的問題，不能全面考慮,，做不到用最高效的方法來應(yīng)對,。三是工作不夠踏實。工作中存在急躁情緒和懶散思想,，工作繁多的時候自己愛煩躁,，對工作產(chǎn)生排斥心里，做不到踏踏實實工作,。

四,、展望

在今后的工作中，我會按照局機關(guān)要求,，不斷加強學習和鍛煉,，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難,，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項工作任務(wù)，進一步完善,、提升自我,。勤于思考。一方面,，思考文字寫作工作,，如何擠時間查看一些寫作方面的書籍,，如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,，思考如何進一步掌握設(shè)備維修技術(shù)和提高車輛使用效率,。善于把握。充分利用討論材料,、旁聽會議等各種機會,，體會領(lǐng)導的一言一行，及時捕捉領(lǐng)導的思想火花,、準確領(lǐng)會領(lǐng)導的工作意圖,、科學延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路。精于實踐,。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的工作習慣，認真對待每一項工作,，嚴格把關(guān),，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力做好每一項工作,。團隊意識,。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一,，步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合,、形成合力;在生活上講團結(jié),，主動關(guān)心同事，幫助同事,，增強工作的凝聚力和向心力,。

借這個機會，要特別感謝在過去的一年中,，各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十三

一,、加強學習，提高素質(zhì)

做好辦公室工作,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解,、掌握科技發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領(lǐng)導,、基層單位提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室支持,，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),，從局整體利益出發(fā),，互相支持。

二,、分工明確,，工作到位

1、做好辦會,、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣,、復雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局工作計劃、工作總結(jié),、各種報告等大量的材料,，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收,、發(fā)電子公文多件,，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場,，會上認真做好記錄,，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局,、秦皇島科技局等兄弟單位,，加強交流，促進感情,。x月x日―x日,，接待了留日專家學者服務(wù)團一行x人，加強中日之間的科技交流,，充分利用日本的先進技術(shù),、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。

2,、做好文件收發(fā),、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理,、分類、歸檔;認真履行保密職責,，保管好國家秘密文件,。

3、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

做好財務(wù)管理工作,，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

三,、加強協(xié)調(diào),，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

四,、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市組委會的精心組織下,，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū),、面向青少年,、面向社會公眾和面向

企業(yè)為重點精心策劃，周密組織,，在全市廣泛開展科技培訓,、科技宣傳、科技下鄉(xiāng),、科技咨詢,、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,，x場次,，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達到多人次,，在全社會營造學科學,、愛科學、講科學,、用科學的良好氛圍,。

五、抓機關(guān)效能建設(shè),，促工作開展

(一)迅速動員部署,。迅速動員部署，引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,，增強緊迫感和自覺性,，從思想上高度重視。x月x日下午,，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求,。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案,，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想,、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟,。

(二)深入查擺,，認真整改。在第一階段工作中,，針對查擺的政治學習重形式輕過程,，業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致,、科技申報程序混亂,、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學習”,、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,，從解決群眾反映的熱點、難點,、重點問題入手,，一項一項進行分解，建立責任分解表,，明確責任,，制定了整改措施，確保問題得到解決,。

(三)結(jié)合實際,，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,，切實可行的各項制度。先后制訂,、修改《一線工作法實施細則》,、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》,、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》,、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項,，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,，完善我局信息公開制度。

六,、駐村蹲點,，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,，經(jīng)過進村調(diào)研,、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村,，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。

近一個月來,，幫扶工作隊長駐xx村,，任勞任怨，幫扶工作初見成效,。一是開展科技和信息化服務(wù),，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè),，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),，有x家場捐助石子立方,，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,，直接受益農(nóng)戶多戶,，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里,，為災民捐款捐物共計x元人民幣,。