報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
房地產(chǎn)董事長年終總結(jié)報告篇一
作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。
20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,這一年我作為銷售本部董事長,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多理論知識,,同時,,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,,具體的工作總結(jié)如下,。
一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析:一)業(yè)績統(tǒng)計:
20xx年公司實行目標(biāo)責(zé)任制,,每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,,爭取目標(biāo)4700萬元,,考核時間20xx年1月—20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計,,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,園實現(xiàn)銷售額672萬元,。
20xx年1月—12月本部業(yè)績(單位:元)
月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率
.09
.88
.62
.48
.69
.63
.57
.06
.68
.92
.86
.67
合計.79
(二)業(yè)績分析:
由業(yè)績統(tǒng)計可見,,1至7月份,銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,,則有一定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。
1,、影響本部業(yè)績的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,,市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月,,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實施,。這包括:
a.一期10套,,采取“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b.三期小戶型“小戶型精裝修”活動;
c.四期花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的形式,,達(dá)到明顯效果;
d.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”活動;
e.五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”活動;
f.裝飾建材大市場,,8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售實行目標(biāo)責(zé)任制,,使目標(biāo)逐級分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,,能夠主動調(diào)整,有效的提高了工作效率,。
④公司所提供的銷售人員保底薪,,提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,,也是促成業(yè)績的重要因素之一,。
⑤成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì),,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,,使銷售人員從遺留問題中解脫出來,,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新業(yè)績。
2,、影響本部業(yè)績的負(fù)面因素:
①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化,,7月開始,客戶量急劇減少,。
②公司房價高過區(qū)域承受范圍,。
③房源決定客源,客戶群體發(fā)生改變,銷售人員的心態(tài)存在波動,,業(yè)務(wù)水平有待提高,。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源,。
⑤本部資源分流,,這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。
a.市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場都有設(shè)點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
b.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,,分別在“園”,、“園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,,而且本來的**市場資源也被分流,。
二、團(tuán)隊的建設(shè)業(yè)績及總結(jié):
(一)本部團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績:
1,、通過業(yè)績的優(yōu)勝劣汰,,留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員。目前,,本部有售樓人員:,、等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:,、,。
2、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名,,周六周日兼職銷使5名。
3,、銷售人員的工作能動性增強(qiáng),。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4,、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng),,合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實施。
(二)團(tuán)隊建設(shè)總結(jié):
1,、采取每日早會,、晚會的方式,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。
2,、匯聚集體聰明,充分調(diào)動本部人員的積極性。
房地產(chǎn)董事長年終總結(jié)報告篇二
__年是城北地產(chǎn)非常關(guān)鍵的一年,,公司全體員工不畏艱險,、精誠團(tuán)結(jié),勇于創(chuàng)新,,基本做好了全年的各項工作,。下面,我代表公司經(jīng)營層向董事會和同事們匯報__年公司的經(jīng)營情況:
一,、__年度公司完成的主要經(jīng)營指標(biāo)
__年公司在經(jīng)濟(jì)下行趨勢持續(xù)增大,,房地產(chǎn)市場行情無明顯好轉(zhuǎn)的整體經(jīng)營環(huán)境下,通過公司全體員工的共同努力,,全年實現(xiàn)銷售收入2.1億元,,其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億,美地房產(chǎn)完成銷售收入727萬元,,資金回籠2.04億元,,完成融資1.52億元,上繳國家稅費2608.7萬元,。
二,、__年公司經(jīng)營的基本情況
1、簽約天虹,、堅定轉(zhuǎn)型
__年11月25日,,公司與深圳天虹商場股份有限公司成功簽約__購物中心項目。這是去年公司取得的最重大成果,。一年來,,我們在董事長的親自帶領(lǐng)下,以總經(jīng)理助理熊妮娜為首的商業(yè)資產(chǎn)管理部(招商部)積極探索新一代商業(yè)項目的運(yùn)營模式,,深入調(diào)查萍鄉(xiāng)市本地的市場情況和消費習(xí)慣,科學(xué)制定與天虹公司的接待方案和談判方案,。通過一年來無數(shù)次的考察,、接待和談判,終于不負(fù)眾望,,不辱使命,,成功與天虹公司簽定了合作協(xié)議。這是公司在企業(yè)轉(zhuǎn)型期的重大成果,。她為公司由單一的房地產(chǎn)開發(fā)銷售模式向商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型奠定了堅實的基礎(chǔ),。為公司今后幾年乃至十幾年的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在一年來與天虹公司的接待,、談判過程中,,綜合行政部和彭官一副總經(jīng)理、沈柏林副總經(jīng)理、陳海清總監(jiān),、蘇太洪總監(jiān),、陳朝總監(jiān)、戴群經(jīng)理,、楊懷忠經(jīng)理等都為此付出了很大的心血,。
2、營銷戰(zhàn)線,,攻堅克難
__年營銷線上的同志們在房地產(chǎn)行情不利的逆境下,,認(rèn)真做好市場和客戶分析,整合資源,,舉辦了業(yè)主春游賞花,、認(rèn)籌業(yè)主深圳、吉安天虹考察購物,、中秋焰火晚會等一系列活動,。在面臨政策和市場環(huán)境的雙重壓力下,在營銷總監(jiān)陳朝同志的指導(dǎo)下,,在策劃楊雙經(jīng)理,、銷售黎艷芬經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過對市場的分析與判斷,,繼續(xù)大力推行“線上線下,、兩線并舉”的銷售策略,取得了較好的成績,。特別是線下全員營銷的措施,,公司全體員工在完成本職工作的前提下,夜以繼日,,全員出動,,積極參與全員營銷活動,共計完成銷售39套,,踴躍購買員工福利房52套,,另外還有40套13、14棟辦理認(rèn)籌,。由此證明,,我們的團(tuán)隊是一支充滿激情、充滿活力的營銷隊伍,,這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮斗的辛勤汗水,。同時也證明公司這個大家庭,是一個極具潛力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍,,能逆市而行,,戰(zhàn)勝一切困難。
3,、預(yù)算財務(wù),,保障有力
在銀行系統(tǒng)項目貸款和個人住房貸款雙雙收緊的環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)的融資面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。預(yù)算財務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,,積極做好公司資金和稅務(wù)籌劃工作。在財務(wù)總監(jiān)陳海清同志的帶領(lǐng)下,,在產(chǎn)權(quán)開發(fā)部及其他部門的緊密配合下,,通過與各金融機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系,不斷拓展融資平臺,,__年完成融資1.52億元,。特別是__年11月份以來,預(yù)算財務(wù)部狠抓資金回籠,,今年銷售資金回籠率達(dá)到97.5%,,為歷年最高,有力保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、鳳凰物業(yè)、服務(wù)升級
鳳凰物業(yè)本著“以人為本,,業(yè)主至上”的服務(wù)原則,,全面加強(qiáng)管理,提升服務(wù)水平,,我們的小區(qū)內(nèi)隨時隨處可以見到我們物業(yè)人員幫扶業(yè)主的情景,,更涌現(xiàn)出了多次拾金不昧的好人好事,得到了業(yè)主們的贊揚(yáng)和肯定,。
5,、各部門通力協(xié)作,齊頭并進(jìn)
20__年,,其他各部門也都能積極融入公司銷售和資金運(yùn)轉(zhuǎn)的主線上來,,在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績。工程技術(shù)部充分利用部門有限資源,,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,本著節(jié)約開支,,控制成本,,保證質(zhì)量,注重安全,,文明施工,、成品保護(hù)等工程各項工作展開管理,,從成本、進(jìn)度,、質(zhì)量等方面實施項目過程控制,,逐步完成工程管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。材料供應(yīng)部堅持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比服務(wù)”的原則,建立了較為完善的《供應(yīng)商信息庫》,,全年完成甲供材料采購234萬元,。產(chǎn)權(quán)開發(fā)部妥善處理對外關(guān)系,理順各個環(huán)節(jié),,積極處理鳳凰天成七期商業(yè)項目規(guī)劃調(diào)整和四期土地遺留問題,,全力配合公司融資抵押手續(xù)辦理。美地房產(chǎn)也同樣在二手房市場蕭條的情況下,,努力開拓市場,,全年完成銷售收入727.4萬元,實現(xiàn)利潤約22.43萬元,,行政人力資源綜合部承上啟下,,組織協(xié)調(diào),提升服務(wù)意識和能力,,為公司的有效運(yùn)營做好了后勤和人力資源支持,。__年行政人力資源綜合部組織對外接待146次,是14年的2.5倍,,組織大小會議59次,,組織業(yè)主長沙、深圳,、吉安出游715人次,。晉升了沈柏林、危坤為副總經(jīng)理,,新聘用了熊妮娜為總經(jīng)理助理,,招聘面試員工人,新進(jìn)員工 人,,為公司管理層和各個層面注入了新鮮血液,。
6、公益事業(yè),、全面升級
房地產(chǎn)開發(fā)是我們的主業(yè),,教育基金是我們的事業(yè)。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢和房地產(chǎn)市場下行的雙重壓力下,,公司迎難而上,,積極弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀,,于去年11月7日全面升級萍鄉(xiāng)城北地產(chǎn)教育基金的公益模式,從過去的“助教助學(xué),、獎優(yōu)促優(yōu)”資助模式升級到“全面關(guān)愛未成年人的成長”的模式,,將教育基金獎勵支持?jǐn)U大到了改善農(nóng)村學(xué)校環(huán)境、關(guān)心貧困學(xué)生,、留守兒童,,關(guān)注學(xué)生道德培養(yǎng)、健康成長等方面,。
過去的一年,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也存在一些問題和不足,。一是與年初制定4億元的銷售目標(biāo)有一定差距,,它警醒著我們?nèi)w員工要保持激昂的斗志,倍加努力,,確保完成20__年的各項目標(biāo),。二是公司各項制度需待完善,流程標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)緩慢,。三是員工素
質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能需待加強(qiáng),,服務(wù)理念有待進(jìn)一步提升。四是公司各個層級需要大膽更新,,執(zhí)行力有待提高,。
各位同事,__年已經(jīng)過去,,嶄新的20__年正在走來,。讓我們在新的一年里,緊緊圍繞在楊將董事長周圍,,團(tuán)結(jié)一致,、奮力拼搏、勇于創(chuàng)新,,堅決完成公司董事會制定的各項目標(biāo),。身體健康!家庭幸福!新春快樂!喜氣洋洋!