計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇一
一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障綜合部,、招商部,、成本合約部、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展,。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
3,、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,,安排好日常的會(huì)議,做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。
2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號(hào),,填寫入庫單與出庫單,,并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對(duì),,做到賬實(shí)相符,,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),,每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室,。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
6,、相關(guān)人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。
7,、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理,將所有檔案歸類,、編號(hào),,存放至檔案室,完成檔案移交臺(tái)賬,,做好檔案的借閱登記,,后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書,,推進(jìn)“讀書月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會(huì)等),編寫各類活動(dòng)策劃的初稿,。
9,、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、消防知識(shí)培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等),。
10、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作,。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
1,、_的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等,。
2、_的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),,基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。
3、_的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識(shí),,董事會(huì)相關(guān)知識(shí),、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn),。
4,、_、_的培訓(xùn):機(jī)電,、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),,機(jī)電安裝工程。
5,、_的培訓(xùn):工程檔案資料管理,。
6、_的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。
7,、王_的培訓(xùn):人事制度講解。
8,、_的培訓(xùn):消防安全知識(shí)培訓(xùn),。
9,、做工作要積極主動(dòng),,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作,。
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)
2、個(gè)人能力還有待提高
3,、工作不夠深入,,對(duì)本職工作知識(shí)把握不深,雖對(duì)于日常的工作情況已熟練,,單規(guī)范上不夠細(xì)致,,多為急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),,不全面,不深刻
1,、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,。
(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì)議室器材,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作,。
(2)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔_;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為_就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
時(shí)間過得真快,,加入我們銀行的情景還歷歷在目,,我已經(jīng)在銀行待滿一年了!在這一年銀行辦公室的工作中,我意識(shí)到這份工作就是我理想中的工作,,我也意識(shí)到自己可以在這份工作中學(xué)到很多過去我未曾想到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一,、理想的圓滿與發(fā)展
說實(shí)話,,進(jìn)入我們銀行工作,成為銀行辦公室的一員,,這并不是我最初的想法,。當(dāng)然,其實(shí)我的想法就是沒有想法,,我對(duì)自己理想的工作,,沒有什么概念,當(dāng)我能夠來銀行工作時(shí),,我也沒有什么特別深的感觸,,但在這一年工作下來,我清楚地知道了,,這份工作就是我理想的工作,,在銀行辦公室的學(xué)習(xí)讓我成為了一個(gè)更好的自己!我相信在未來的日子里,我會(huì)越來越好,。一邊工作一邊朝著理想的自己走去,,這是一件值得慶幸的事情!我在一年的最末,我要感謝這份工作給我?guī)淼陌残?,也要感謝一步步走來的自己!
二,、腳踏實(shí)地的每一天
在銀行辦公室的工作是腳踏實(shí)地的工作。每一天的工作都是腳踏實(shí)地,,可以看見一二三四每一步的工作,。在主任的帶領(lǐng)下,我已經(jīng)完完全全的熟悉和了解了銀行辦公室的每一項(xiàng)事務(wù),在過去的一年中,,我也能夠徹底的獨(dú)立完成了,。每做完一件事,我都可以看見自己的一點(diǎn)點(diǎn)變化,,每一次在事情中積累的經(jīng)驗(yàn)都是可以讓我未來的工作更好開展的有效經(jīng)驗(yàn),,這讓我可以清晰的看見我的工作以及我未來的藍(lán)圖。我愿意把自己的時(shí)間都投入到這份工作中去,,我愿意腳踏實(shí)地的過好在這里的每一天!
三,、未來的計(jì)劃與方向
按理說在這里的工作不應(yīng)該有如此多的期待,因?yàn)殂y行辦公室的工作是一份腳踏實(shí)地的工作,??晌疫€是在這種踏實(shí)中得到了啟示,得到了我可以變更好的啟示,。銀行的工作是關(guān)系到每一個(gè)人切身利益的工作,,沒有對(duì)自由沒有向往的人,更沒有對(duì)財(cái)務(wù)自由沒有向往的人,。我在這一層面上認(rèn)識(shí)到我們銀行辦公室可以做的事情還很多很多,,我打算在未來一一完善并實(shí)行起來,造福于每一個(gè)來我們銀行辦業(yè)務(wù)的人,,讓每一個(gè)擁有我們銀行卡片的人因?yàn)橛形覀冦y行的協(xié)助,,生活變得更加滿意和幸福!
回看我這一篇個(gè)人年終工作總結(jié),好像自己的總結(jié)和計(jì)劃混在了一起,,但或許工作總結(jié)正是來年可供展望的方向,,興許每一個(gè)工作上有所收獲的人都是在總結(jié)的同時(shí)計(jì)劃著的。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇二
今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年,,為做好本工程的各項(xiàng)監(jiān)理工作,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,,在項(xiàng)目部的積極配合下,我駐地辦堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,,基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),、文明施工、質(zhì)量合格,、工期合理,、廉潔高效的既定目標(biāo)。
現(xiàn)將我駐地辦20__年工作總結(jié)如下:
主要技術(shù)指標(biāo):
穩(wěn)定監(jiān)理隊(duì)伍,,提高監(jiān)理素質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)為了穩(wěn)定監(jiān)理人員,,保證工作的連續(xù)、順利進(jìn)行,在20__年度我采取了如下措施:
一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公,、生活條件,,我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地,并配置了較齊全的生活,、辦公設(shè)施,,為全體監(jiān)理人員提供了一個(gè)好的生活、辦公環(huán)境,。
二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費(fèi)由專人管理,,做到專款專用,,每月共同結(jié)算并公布生活帳款,,對(duì)生活費(fèi)的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金,改善了監(jiān)理的生活,,就能使監(jiān)理人員更好地投入工作,。
三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持 監(jiān)理人員常年在外,工作的壓力,、生活的枯燥考驗(yàn)著每一個(gè)監(jiān)理人員的心理素質(zhì),,為了使監(jiān)理人員有一個(gè)健康、愉快的心情投入工作,,我們的做法是:多找監(jiān)理人員談心,,了解他們工作、生活上的問題和困難,,并盡力地勸解,、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會(huì)餐,讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松,、交流,,以促使駐地辦形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),,更好地促進(jìn)了工作,。
嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保工程質(zhì)量:
由于本合同段施工單位為__市本地企業(yè),,在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下,,不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度,但本著為項(xiàng)目負(fù)責(zé),、為業(yè)主負(fù)責(zé),、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo),駐地辦多途徑,、多方法解決施工中存在的問題:
一是現(xiàn)場(chǎng)能解決的問題,,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督解決,。
二是現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問題,立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知,,并上傳至總監(jiān)辦,。指令落實(shí)后,將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報(bào)總監(jiān)辦存檔;指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復(fù)的,,一律不予計(jì)量,。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單__份,其中已落實(shí)__份,,另_份仍在落實(shí)中,。
三是對(duì)施工管理方面或較嚴(yán)重的安全、質(zhì)量,、進(jìn)度方面的問題,,邀請(qǐng)總監(jiān)辦、業(yè)主,、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會(huì)議,,共同分析存在的問題,研究解決的措施,。
四是借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問題,立即向總監(jiān)辦匯報(bào),,爭(zhēng)取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助,,以加速問題的解決。
五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,,每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項(xiàng)目,、樁號(hào)和時(shí)間;技術(shù)服務(wù)組到場(chǎng)后,駐地或?qū)1O(jiān)與之密切配合,,共同檢查施工工藝和質(zhì)量,,對(duì)存在的問題共同討論,形成一致意見,,共同向項(xiàng)目部提出問題和解決措施,,共同督促整改,以達(dá)到保證質(zhì)量的目的,。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計(jì)要求,、基層取芯不完整、路面碾壓工藝,、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題。通過以上措施,,堅(jiān)持了監(jiān)理程序,,做到了令行禁止,,既加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管,工程也提高了監(jiān)理的威信,,保證了工程質(zhì)量,。
4.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率
在嚴(yán)格監(jiān)理同時(shí),,我們不忘熱情服務(wù),,以及時(shí)、周到的服務(wù)提高工作效率,,促搞好了與參建各方的溝通,、配合,促進(jìn)了工程的和諧,、順利實(shí)施,,我們主要采取了下面措施:
①合理調(diào)整人員,加大重點(diǎn)項(xiàng)目的控制力度,。
②加強(qiáng)溝通配合,,營(yíng)造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法,,消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯(cuò)誤心態(tài),,平等、友善地對(duì)待所有施工人員,,并通過座談會(huì)等形式,,加強(qiáng)駐地辦與項(xiàng)目部的溝通合,以創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。
③實(shí)行監(jiān)幫結(jié)合,,促進(jìn)工程的順利實(shí)施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處,,急承包人所急,,想承包人所想,不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān),,而是積極主動(dòng)地想辦法,、找措施幫助解決施工中的各種問題,多在超前控制和過程控制上下功夫,,慎用或少用停工,、返工、處罰等極端措施,,促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行,,反過來也讓項(xiàng)目部和施工隊(duì)感受到監(jiān)理工作不是惡意的,而是善意的,、必要的,,從而主動(dòng),、支持配合監(jiān)理工作。
④提高監(jiān)理工作效率 及時(shí)審核,、簽認(rèn)質(zhì)檢資料和計(jì)量支付等,,特別是對(duì)技術(shù)資料的審閱,我們實(shí)行了“技術(shù)審閱單,、退文單”,,做到了及時(shí)的審核、批復(fù)和上報(bào),,杜絕了以簽字來要挾承包人,,提高了工作效率,促進(jìn)了工作的良性發(fā)展,。
5.狠抓廉潔自律,,塑造監(jiān)理形象
駐地辦要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守《監(jiān)理十不準(zhǔn)》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度,,隨時(shí)關(guān)注監(jiān)理人員行為,、動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,,及時(shí)敲警鐘,,進(jìn)行預(yù)防性制止;對(duì)發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題,不論涉及到什么人,,及時(shí)向總監(jiān)辦匯報(bào),,妥善解決,力爭(zhēng)達(dá)到監(jiān)理廉潔,、行為規(guī)范,,讓承包人滿意、讓業(yè)主放心,。通過以上措施的有效實(shí)施,,有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為,養(yǎng)成了不該吃的不張口,,不該看的不留目,,不該拿的不伸手,不該去的不舉步的良好的習(xí)慣,,促進(jìn)了監(jiān)理隊(duì)伍的廉政建設(shè),。
6.完善內(nèi)業(yè)資料,及時(shí)真實(shí)規(guī)范
為使內(nèi)業(yè)資料能真實(shí)地反映工程實(shí)際,,我駐地辦遵循及時(shí),、真實(shí)、完整和檢索便利的原則,,收集各分部分項(xiàng)工程所有資料,,明確填寫格式,,規(guī)定整理程序,每月一次檢查,,合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理,杜絕了事后編資料,、補(bǔ)資料的不規(guī)范行為,。
質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點(diǎn),所以我們?cè)趯?shí)施監(jiān)理過程中,,以對(duì)工程質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程,加強(qiáng)科學(xué)管理,,做到緊緊相逼,、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣,、層層把關(guān),,在20__年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。
1.加強(qiáng)過程控制,,確保工程質(zhì)量 駐地辦對(duì)工程質(zhì)量的控制措施主要有:
⑴加強(qiáng)質(zhì)量的超前控制 一是審核開工報(bào)告,,重點(diǎn)審查施工方案的可行性,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制措施,,人員和機(jī)械的配置,,原材料質(zhì)量狀況等,為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ);二是對(duì)質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先提醒承包人注意,,提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生,。
⑵加強(qiáng)質(zhì)量的過程控制
過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施,我們采取下面方法:駐地,、副駐地及各專業(yè)工程師堅(jiān)持每天巡視工地,,重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站,對(duì)一般存在的問題,,口頭責(zé)令整改;對(duì)普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令,,責(zé)令承包人整改,到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單__份,。
駐地辦根據(jù)施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題,,不定期地邀請(qǐng)總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進(jìn)行專項(xiàng)的檢查和整頓,防止質(zhì)量通病,,保證工程質(zhì)量,。對(duì)專項(xiàng)檢查中存在的問題,要求項(xiàng)目部及時(shí)整改落實(shí),,再由駐地辦復(fù)查,,通過專項(xiàng)檢查,、整治,確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。駐地辦堅(jiān)持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實(shí)”,。加強(qiáng)過程控制就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,盡可能避免質(zhì)量問題的發(fā)生,,也促進(jìn)了工程進(jìn)度。
⑶加強(qiáng)工程的中間驗(yàn)收
工序驗(yàn)收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),,分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收由駐地辦負(fù)責(zé),對(duì)工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,,必須整改落實(shí)方可進(jìn)行下道工序的施工;對(duì)分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須先檢查質(zhì)檢資料,對(duì)存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理,,在保證工程質(zhì)量的同時(shí),,也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時(shí)、完整,。
2.嚴(yán)格監(jiān)理程序,,堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證,從材料進(jìn)場(chǎng),、施工工藝,、檢驗(yàn)程序等嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行,對(duì)違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改,,對(duì)整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項(xiàng)目暫緩一期計(jì)量,,促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。
1.工程形象進(jìn)度
加強(qiáng)過程控制 對(duì)施工中存在的問題及時(shí)指出并監(jiān)督改正,,避免了在工序驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題再返工整改,,不僅浪費(fèi)人力、時(shí)間,,而且極易引起施工隊(duì)的對(duì)立情緒,,從而保證了工程的順利進(jìn)行。
使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù),、管理人員明白質(zhì)量,、進(jìn)度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系,,保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,分工明確、責(zé)任到人、齊抓共管,,杜絕偷工減料,、野蠻施工、冒險(xiǎn)作業(yè)等行為的發(fā)生,,以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
為了落實(shí)各級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)政策,、法規(guī)和文件精神,,實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),駐地辦高度重視,,切實(shí)做好本合同段安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,我們主要做了下面工作:
⑴駐地為安全負(fù)責(zé)人,,副駐地為安全責(zé)任人其他監(jiān)理人員負(fù)責(zé)所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作,,監(jiān)督檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實(shí)情況,并做好信息統(tǒng)計(jì)工作,,及時(shí)反饋,,形成“橫向到邊、縱向到底,、分工明確,、責(zé)任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
⑵檢查,、審批項(xiàng)目部關(guān)于安全方面的制度和措施,,包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案,、“平安工地”建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)預(yù)案,、安全救援演練方案,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)民工管理辦法等,。
⑶對(duì)所有監(jiān)理人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),,并進(jìn)行了書面的安全技術(shù)交底,包括:道路施工,、交通導(dǎo)改,、臨時(shí)用電、鋼筋工程,、腳手架,、墩臺(tái)及其它高空作業(yè)等。
⑷駐地、副駐地堅(jiān)持每天巡視工地,,認(rèn)真查找可能存在的安全隱患,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時(shí)予以糾正,并在后續(xù)檢查巡視時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查,,并在監(jiān)理日志上詳細(xì)地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實(shí)情況,。
⑸為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,駐地辦還對(duì)交通導(dǎo)改,、舊橋涵拆除進(jìn)行了_次專項(xiàng)檢查,,并督促整改到位。
⑴駐地辦對(duì)施工活動(dòng)中的環(huán)境保護(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時(shí)予以糾正,在后續(xù)檢查巡視時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查,,并有詳細(xì)檢查記錄,。
⑵為確保環(huán)境保護(hù)能夠得到有效控制,防微杜漸,,避免環(huán)境污染事故的發(fā)生,,駐地辦在每項(xiàng)工程開工前對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的開工報(bào)告、專項(xiàng)施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核,,實(shí)行環(huán)境保護(hù)一票否決制,,對(duì)環(huán)境保護(hù)措施不到位的不予開工,并在工程實(shí)施過程中檢查項(xiàng)目部環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況,。在施工過程中,,嚴(yán)格控制路基施工紅線,減小對(duì)自然環(huán)境的破壞,,督促施工單位加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的灑水降塵,。
1、工程質(zhì)量:瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高;混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護(hù)欄,、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好,。
2、對(duì)施工單位人員管理力度不夠,。
4,、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。
1,、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作,。
2、審批施工單位冬季備料計(jì)劃和用款計(jì)劃,,督促冬季備料的質(zhì)量檢驗(yàn)和數(shù)量認(rèn)定,。
3、編制、上報(bào)20__年度監(jiān)理工作總結(jié),,并督促施工單位上報(bào)20__年度工作總結(jié)和20xx年度施工進(jìn)度計(jì)劃,。
4、變更工程的申報(bào)與審批,。
5,、對(duì)已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定,并搞好工程的越冬防護(hù),。
6,、檢查、督促完善道路安全設(shè)施,,封閉臨時(shí)開口,,確保冬休期間不發(fā)生安全責(zé)任事故。
7,、整理,、完善所有內(nèi)業(yè)資料,并上交總監(jiān)辦歸檔保存,。
8、督促各施工單位及時(shí),、足額發(fā)放農(nóng)民工工資,,保證農(nóng)民工順利退場(chǎng)返鄉(xiāng)。
9,、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗(yàn);完成明年所需各類配合比的設(shè)計(jì)或驗(yàn)證試驗(yàn),,上報(bào)總監(jiān)辦審批。
10,、督促施工單位報(bào)批冬休退場(chǎng)計(jì)劃,,民工退場(chǎng)后的全面安全檢查,消除安全隱患;同時(shí)督促施工單位做好留守人員的安全培訓(xùn)及生活保障,。
11,、施工工藝總結(jié),上報(bào)對(duì)業(yè)主編制的《施工標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的修訂意見或建議,。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇三
有對(duì)本年度收獲的喜悅,,也有對(duì)未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),銘記公司行為綱要,,通過自身的不懈努力,,圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,反省自身不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,,成為公司更快,、更強(qiáng)、更好發(fā)展過程中的一員,,現(xiàn)就本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20__年,,我主要參與了__濱海開發(fā)區(qū)旅游度假區(qū)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,在工作中盡職盡責(zé)的履行崗位職責(zé),。
(一)工程概述
本工程陸域形成采用吹填方案:首先沿吹填區(qū)的外邊線新建圍堰,新建圍堰形成封閉的吹填區(qū)域后,再吹填外海的砂性土形成陸域,。
計(jì)劃工期:本工程總工期__日歷天,開工日期20__年_月_日,,20__年_月_日達(dá)到竣工條件,。
(二)本工程開工前,我主要做了下面工作
參加了___總監(jiān)代表組織的熟悉和審查施工圖紙的工作,,針對(duì)圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問題做好記錄,,并匯總施工單位圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問題。
之后參加了___總監(jiān)理工程師組織召開的圖紙會(huì)審會(huì)議,,在會(huì)議上認(rèn)真做好記錄,,了解了工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖,會(huì)議上制定了技術(shù)難題的解決方案,,解決了圖紙中存在的問題,,減少了圖紙的差錯(cuò),將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅在了萌芽中,。
測(cè)量控制點(diǎn)的復(fù)核,、復(fù)測(cè),由于業(yè)主提供的首級(jí)測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)不便于施工測(cè)量放線,,要求施工單位根據(jù)工程需要,,在業(yè)主提供的首級(jí)測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,建立工程測(cè)量控制微網(wǎng),,并編制詳細(xì)的《工程測(cè)量微網(wǎng)布設(shè),、施測(cè)方案》報(bào)監(jiān)理工程師審批,審批完成后,,我對(duì)用于工程施工控制的由業(yè)主提供的首級(jí)控制網(wǎng)點(diǎn),,以及施工單位后期布設(shè)的工程控制微網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測(cè),經(jīng)復(fù)測(cè)合格后允許使用該控制網(wǎng)點(diǎn),,同時(shí)要求施工單位對(duì)控制網(wǎng)點(diǎn)做好明顯標(biāo)志,、圍護(hù)等措施,,確保施工過程中的準(zhǔn)確、完好,。
(二)本工程施工過程中,,我主要做了下面工作
1.質(zhì)量方面:認(rèn)真貫徹公司 “品質(zhì)塑人,質(zhì)量立業(yè),,守信踐諾,,追求卓越”的質(zhì)量方針,監(jiān)理過程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范,、規(guī)程,、各種質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,滿足業(yè)主對(duì)質(zhì)量的要求,,在質(zhì)量方面,我主要做了下面工作:
1)圍堰充填袋施工前,,對(duì)施工單位的圍堰軸線控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè),,確保控制點(diǎn)偏差在誤差允許范圍內(nèi),。
2)檢查水準(zhǔn)儀,、測(cè)深儀、cps等測(cè)量?jī)x器的性能指標(biāo)及有鑒定資質(zhì)的檢測(cè)單位提供的年檢證書和校核證書等,,要求施工單位定期對(duì)測(cè)量?jī)x器進(jìn)行保養(yǎng),、維修、檢測(cè),,以減小測(cè)量誤差,提高測(cè)量精度,。
3)檢查絞吸船,,船舶報(bào)驗(yàn)資料,及船員證書,,確保持證上崗,,按照設(shè)計(jì)要求控制絞吸船的取砂位置和深度。
4)工程中用到的所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范規(guī)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,,進(jìn)行見證取樣送檢,建立完善的見證取樣臺(tái)賬,。
5)對(duì)工程關(guān)鍵部位圍堰充填袋施工時(shí),,提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,,并旁站施工全過程,,及時(shí)完全真實(shí)地做好書面的旁站記錄,。
6)對(duì)圍堰充填袋厚度、平整度,、搭接,、上下層錯(cuò)縫等進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求承包商整改,。
7) 嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收,,及時(shí)對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)資料審簽,做好工程驗(yàn)收臺(tái)賬,。
8)審查施工單位提交的沉降位移觀測(cè)方案,,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行沉降位移點(diǎn)布設(shè)和觀測(cè),做好觀測(cè)記錄并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。
2.進(jìn)度方面:通過項(xiàng)目總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)的管理,,及同事的配合,本工程自開工以來,,施工效率較高,。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、施工合同,、及業(yè)主有關(guān)文件,,對(duì)本工程的施工進(jìn)度進(jìn)行控制,確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,在進(jìn)度控制方面,,我主要做了下面工作:
1) 要求承包商提交詳細(xì)的工程總體進(jìn)度計(jì)劃,作為平時(shí)施工中進(jìn)度控制的依據(jù),,繪制工程進(jìn)度圖表,,以便對(duì)工程施工進(jìn)行監(jiān)控。
2) 審核施工單位報(bào)送的月進(jìn)度計(jì)劃,,要求施工單位按照計(jì)劃施工,,跟蹤計(jì)劃的實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督,制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃保證措施,。
3) 檢查現(xiàn)場(chǎng)人員,、設(shè)備是否滿足進(jìn)度要求,針對(duì)工程施工前期施工設(shè)備少,,工作面少的現(xiàn)象,,要求施工單位增加施工班組,加快施工進(jìn)度,。
4)及時(shí)向施工單位傳達(dá)業(yè)主對(duì)工程進(jìn)度的要求,,積極配合業(yè)主做好觀摩點(diǎn)評(píng)前的各項(xiàng)工作,將觀摩點(diǎn)評(píng)前的工作落實(shí)到施工單位并督促其完成,。
5)按時(shí)做好工程形象進(jìn)度控制圖表,,隨時(shí)掌握各分項(xiàng)施工的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距,,將現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度情況向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理,。
3.投資方面:根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,,本工程施工單位全額墊資,施工期間不進(jìn)行月進(jìn)度款支付,。每月進(jìn)行一次月工程量確認(rèn),,我本著公平公正的原則,在月工程量確認(rèn)方面主要做了下面工作:
1)按照工程量清單核查施工單位提交的《月工程量確認(rèn)報(bào)表》和有關(guān)計(jì)量資料,。
2)通知業(yè)主參加現(xiàn)場(chǎng)工程量測(cè)量,,按照設(shè)計(jì)圖紙和合同規(guī)定的計(jì)量方法對(duì)施工單位提交的工程量進(jìn)行初步審核后報(bào)總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)審批。
3)將《月工程量確認(rèn)報(bào)表》報(bào)送業(yè)主后,,參加由__濱海開發(fā)區(qū)建設(shè)管理辦公室,、評(píng)審中心和__濱海投資發(fā)展有限公司組織的工程量現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核工作。
4.安全文明施工方面:本項(xiàng)目的安全文明施工主要是孫雪負(fù)責(zé),,我的工作是協(xié)助孫雪做好安全文明施工工作,,安全文明施工方面,我主要做了下面工作:
1)檢查施工單位安全生產(chǎn)許可證是否符合要求,,安全員是否持證上崗及安全員是否每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行巡視檢查,。
2)巡視現(xiàn)場(chǎng)檢查安全文明施工警示牌安放位置是否符合要求,安全防護(hù)措施是否到位,,對(duì)檢查出的問題要求施工單位整改并進(jìn)行跟蹤檢查,。
3)禁止施工船舶對(duì)廢水、固體廢物等排放到海洋中,,防止對(duì)海洋環(huán)境造成污染和損害,,嚴(yán)格按照有關(guān)海洋傾倒廢棄物管理規(guī)定對(duì)廢棄物進(jìn)行處理。
4)要求施工單位建立健全的農(nóng)民工工資發(fā)放臺(tái)賬,,按時(shí)對(duì)農(nóng)民工工資進(jìn)行發(fā)放,,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,確保工程的順利進(jìn)行,。
這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,對(duì)監(jiān)理過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭,、監(jiān)理周例會(huì),、監(jiān)理通知單等形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,,盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇四
白駒過隙,,今年尤甚。寫今年的工作總結(jié)時(shí)卻不由自主的翻開了20__年的那篇,,20__年是我來分院的頭年,4年的鼠標(biāo)時(shí)光就這樣從指尖劃過,,學(xué)到了很多也想了很多,。想通的結(jié)果是,,終于在今年的9月份放棄了設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部。
這是一個(gè)全新的開始,,有如20__年初出茅廬,。于我,,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部是熟悉而陌生的,熟悉是因?yàn)槲以刻於紡乃T前經(jīng)過,,背光,,安靜,。陌生是因?yàn)槲覍?duì)她的工作性質(zhì)僅是略有耳聞,好奇,,期待,。來此近半年了,現(xiàn)將工作總結(jié)淺述如下:
一﹑有關(guān)你們
“衷于分享”是你們給我的第一感觸,,小學(xué)課本上講的一個(gè)蘋果分成八片的故事,在我們這間小小的,、溫暖的辦公室常常上演,。由于經(jīng)營(yíng)工作的性質(zhì),各種資料分享更是習(xí)以為常;“互幫互助,、勇于擔(dān)當(dāng)”自然不用多說,,那些帶領(lǐng)我熟悉新工作、投標(biāo)時(shí)指導(dǎo)我,、封標(biāo)時(shí)一起熬夜,、待開標(biāo)時(shí)忐忑的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,歷歷在目,。“用心,、和諧”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu),,與你們共事,,當(dāng)心存感激,。新的一年,,愿我們共同前行,。
二﹑有關(guān)工作
相對(duì)設(shè)計(jì)工作的抽象,,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部的工作相對(duì)具體,、瑣碎一些,,從整理臺(tái)賬到協(xié)助收款,,從編制投標(biāo)標(biāo)書到其他任務(wù),,是個(gè)邊成長(zhǎng)邊總結(jié)的新鮮旅程,。
整理臺(tái)賬是為了方便統(tǒng)計(jì),、查詢,,同時(shí)也系統(tǒng)的了解到我們?cè)度肓酥T多努力,,石沉大海的不少,,但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的,。
一開始接觸收款、合同結(jié)算時(shí)幾乎一頭霧水,,部長(zhǎng)按部就班的指導(dǎo)我寫申請(qǐng),、寫報(bào)告、備資料等工作,。幾經(jīng)周折,,總算協(xié)助完了《__工程》的請(qǐng)款過程,。對(duì)于設(shè)計(jì)院來說,,付出終有回報(bào)的成就感大概就是這時(shí)候了。
當(dāng)然了,,編制投標(biāo)標(biāo)書還是經(jīng)營(yíng)部的主要任務(wù),。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境,,全院上下卯足了勁參與各種不可錯(cuò)失的投標(biāo)工作。我參與的第一個(gè)較大的投標(biāo)項(xiàng)目是《__工程勘察設(shè)計(jì)》,,開標(biāo)的日子是一個(gè)周五,,等待是漫長(zhǎng)的,,結(jié)果是可喜的,,這個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)了!得到好消息的那一剎那,心里頓時(shí)沸騰了,,之前的努力沒有徒勞,較真兒的我們成功了,。
進(jìn)入了馬年的最后一月,,我陸續(xù)完成了《__工程可行性研究報(bào)告編制》及《__項(xiàng)目建議書可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目》兩個(gè)陪標(biāo)項(xiàng)目,。鍛煉的同時(shí)也明白了陪標(biāo)的意義所在,,設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,,合作是必要且雙贏的,。羊年伊始,,《__工程》,、《__人行天橋設(shè)計(jì)》兩個(gè)抽簽類型的投標(biāo)也已成功上傳。至此,,投標(biāo)的多樣化讓我意識(shí)到我的認(rèn)知不夠全面,,還需要更多的項(xiàng)目來錘煉,,提高,。所謂革命尚未成功,,同志仍需努力。
接下來該談?wù)勎視簳r(shí)接替的行政工作了,考勤,、社保、公積金,,都是全新的領(lǐng)域??记谥贫鹊娜找嫱晟?,不僅可以增強(qiáng)員工的時(shí)間觀念,提高工作效率,,更重要的是,,可以大大改善單位的精神風(fēng)貌,,提升分院的整體形象,。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會(huì)的窗口,展開了有序生動(dòng)的畫面,。
三﹑有關(guān)自身
紀(jì)律:在紀(jì)律的環(huán)境中,,群體活動(dòng)會(huì)更有秩序,,更加高效,。成為分院成員以來,基本能做到不遲到不早退,,遵守分院各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作:回顧一年來的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步,,但也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,主要是戰(zhàn)勝兩個(gè)壞毛病——拖延與抱怨;時(shí)常自省,,嚴(yán)于律己,,不用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人;工作方法有待改進(jìn),,向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),,多問多學(xué),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,避免走彎路,、走錯(cuò)路,。
20__年悄然來到,而我們,,已然全副武裝,,胸有成足的佇立在戰(zhàn)場(chǎng),。衷心祝愿分院的明天更加美好!
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇五
一、全年工作情況
(一)明確任務(wù),、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對(duì)我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年,。由于受雨季時(shí)間長(zhǎng),、施工作業(yè)面緊張,、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開,。面對(duì)困難,,我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),,積極采取措施,,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),。
1,、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,,戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況,,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備,、施工機(jī)具準(zhǔn)備,,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,,爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù),、材料,、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,,明確了工期,、質(zhì)量,、安全目標(biāo),,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2,、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性,。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,,定措施,,抓落實(shí),,提要求,,解決實(shí)際問題,,及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié),。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì),,幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3,、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,,并采取超常規(guī)措施,,及時(shí)糾正偏差,,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,,突出重點(diǎn),,各個(gè)擊破,,取得了明顯效果。
4,、強(qiáng)化施工管理文明的有序性,。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,,要求按高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平運(yùn)行,,做到規(guī)范,、整潔,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底,。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓,。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,,各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象,,受到了業(yè)主的普遍好評(píng),。
5,、靠前指揮,,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),,為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮,、靠前指導(dǎo),、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度,。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度,。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,,做到生產(chǎn)無事故,。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,,預(yù)防為主”的基本方針,,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,,做到常抓不懈,,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手,、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公,、勤政為民的重要性,,常懷律己之心,,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重,、自警,、自勵(lì),,清正自守,不該拿的東西不拿,,不該去的地方不去,,不該做的事情不做,,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色,。
為了適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù),、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),,不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),,進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治,、思想,、作風(fēng)等方面有了較大收獲,。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自身不足,,努力做企業(yè)合格的管理者,。
一年來,,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:
1,、有時(shí)因工作忙,,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2,、由于在心理上總是想把工作干得出色,,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,,感覺壓力大,、擔(dān)子重,,造成工作中比較急躁,,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng),。
以上是我在20xx年的主要工作,。由于水平有限,,在工作中難免會(huì)存在不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,,我將正視困難,,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,,使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇六
xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,。總經(jīng)辦xxxx同志在業(yè)務(wù)職能增加,,人員精簡(jiǎn)的情況下,,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,,在后勤保障,、績(jī)效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),,經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,,在理順內(nèi)外關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往,、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
xx年度,,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,,做到了信息暢通,,服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購,、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,,及時(shí)到位,,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,,贈(zèng)錦旗等方式,,較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后,,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),,密切了合作關(guān)系,,增進(jìn)了理解和友誼,。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作,,通過真誠交流和一線調(diào)查,,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,,維護(hù)了公司形象,,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè),。
在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,,在編發(fā)材料,、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),,利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),,為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,,跟人力部積極配合,,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí),。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,,順利完成了基建工程款的支付工作,。xx年度,,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證,、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),,做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,,積極溝通,,總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。
觀念變,、天地寬,,我感覺到總經(jīng)辦xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前,。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度,,提高了傳遞效率,。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作,。xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。
在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?,總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,,及時(shí)修訂了管理程序,,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中,,按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則,,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),,使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密,,嚴(yán)以律己,,全年未發(fā)生一次考核失誤,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,,按時(shí)組織召開管理例會(huì),,做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,,開闊了員工思路,受到了大家的好評(píng),。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),,不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢(shì)下,,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),,并積極刊登職工文章,,開展了專題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開展,。xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了了積極的作用,。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇七
一,、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以學(xué)??傮w工作部署為指針,,以教育教學(xué)工作為中心,,以和諧,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,,努力提高素質(zhì),,在全校教職工的支持和配合下,,有目的,、有條理,、高效益的開展工作,,為學(xué)校提質(zhì)量,、創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn),。
出色完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、兩個(gè)確保:
確保20xx年市級(jí)示范中學(xué)驗(yàn)收一次性通過;
確保年度目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估獲得優(yōu)勝,。
2,、三個(gè)到位:
學(xué)??记谥贫嚷鋵?shí)到位;
績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配制度落實(shí)到位;
普九消債減赤到位,。
3,、四個(gè)加強(qiáng):
加強(qiáng)制度建設(shè),完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;
加強(qiáng)檔案室的管理,,做好資料的搜集與整理工作;
加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,,做好會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作;
加強(qiáng)宣傳工作,,多向外界宣傳學(xué)校,,擴(kuò)大學(xué)校的影響力,。
1,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),,做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
爭(zhēng)取主動(dòng),、積極配合,、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo),。做好辦公室與黨支部,、各處室、教研組,、工會(huì)、團(tuán)委等各部門的協(xié)調(diào),,不貪功、不諉過,、不拆臺(tái)、不越位,,顧大局,、識(shí)大體,。牢固樹立全局觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體安排好或者協(xié)調(diào)安排好各種重要會(huì)議,、重要工作,、重大活動(dòng),,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;注重調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體,、全面的第一手資料,,在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫。
2,、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,做好如下常規(guī)工作:
①及時(shí)收發(fā)書面和縣教育網(wǎng)上文件,、通知,,并交校長(zhǎng)審閱,,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見,,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師,。
②及時(shí)向縣教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料,。
③及時(shí)出好會(huì)議通知,、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。
④做好行政會(huì)、教職工大會(huì)和其它重要會(huì)議的籌備工作,、記錄工作。
⑤管理好學(xué)校印章,,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,,慎重使用學(xué)校印章。
⑥做好各種迎檢和接待工作,。
⑦安排好節(jié),、假日的辦公室值班工作。
⑧做好教職工的年度考核,、職稱評(píng)聘工作,。
⑨做好校長(zhǎng)安排的臨時(shí)指令性工作,。
3,、繼續(xù)做好人事工作
學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng),、工資變動(dòng),、職稱評(píng)聘,、年度考核和骨干教師培訓(xùn)等工作,,這些工作政策性強(qiáng),,牽涉面廣,,科目煩瑣,,直接關(guān)系教職工的切身利益,,樣樣都很重要,,一點(diǎn)也不能馬虎,,我們必須學(xué)好政策,,熟悉業(yè)務(wù),,一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
一年一度的職稱評(píng)聘是教師們關(guān)注的大事,辦公室要一如既往地做好職稱評(píng)聘的各項(xiàng)組織工作,,為教師職評(píng)服好務(wù),。
繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié),、評(píng)選先進(jìn)等組織工作。
4,、繼續(xù)做好宣傳工作
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)文化標(biāo)語,、條幅,、櫥窗等板塊的宣傳,,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件,力爭(zhēng)每月有一篇新聞稿見諸縣級(jí)以上報(bào)道。
2月份:開學(xué)工作準(zhǔn)備
3月份:擬定好《新邵五中考勤制度》《新邵五中請(qǐng)假制度》;
征集對(duì)原來相關(guān)制度的意見,。
4月份:職代會(huì)的籌備與召開。
5月份:綜合治理工工作迎檢;
初三學(xué)生志愿填報(bào)動(dòng)員,。
6月份:期末經(jīng)費(fèi)的造表;
高考,、會(huì)考及中考的籌備;
學(xué)期工作總結(jié),、擬定新學(xué)期工作計(jì)劃,。
7,、8月份:市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的整理;
普九化債資料的整理;
高一新生的錄取,。
9月份:新教師崗前培訓(xùn);
辦理教職工人事調(diào)配、組織關(guān)系接轉(zhuǎn);
教師節(jié)慶?;顒?dòng);新學(xué)期開學(xué)檢查;
市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料復(fù)核;
職評(píng)。
10月份:教師資格認(rèn)定;
市級(jí)示范中學(xué)迎檢,。
11月份:創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)迎檢;
報(bào)刊訂閱工作;
組織普法考試,。
12月份:年度總結(jié)評(píng);
年度目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢;
考核評(píng)優(yōu)
1月份:期末經(jīng)費(fèi)造表及發(fā)放
期末放假工作安排;
總之,在新的一年里,,辦公室將在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,腳踏實(shí)地,勤奮工作,,默默奉獻(xiàn),,為學(xué)校發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇八
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口,、形象,。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為四酒店,,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。包括接待禮儀,、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等,。要想客戶之所想,,急客戶之所急。通過培訓(xùn),,員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域,。因此,,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,,為客戶細(xì)心講解客房、健身房,、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng),。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,,前臺(tái)的散客也明顯增加,,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加,。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更體現(xiàn)在細(xì)微之處,。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,,保持整潔,、衛(wèi)生,,才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,,把工作細(xì)化,,從客房、大廳,、餐廳,、健身房、網(wǎng)吧抓起,,不留一個(gè)死角,、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈,。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),,但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:
一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;
二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;
三是在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,,在—酒店的正確帶領(lǐng)下,,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù),。具體措施有以下幾點(diǎn):
1,、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀,、接待技巧,、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。
2,、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),,以客戶滿意為宗旨,,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,,提升服務(wù)水準(zhǔn),。
3、綜合協(xié)調(diào),,配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí),。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。
20—年承載著許多人的夢(mèng)想,,進(jìn)入新的一年,,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。20—年,我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨,,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象,。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇九
我是__銀行的一名普通員工,。在__行工作的近三年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格__行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,,為__行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,,努力工作之余,,我參加__大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,,并在今年“__銀行分行第x屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽”中獲得__市第一名,。
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
工作上,,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,工作勤懇,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,,更好地完成工作要求,。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
1、今年“__銀行分行第x屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽”中獲得__市第一名,。
2,、我參加__大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),,取得了會(huì)計(jì)大專文憑,。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng),。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,。
增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。
除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。
時(shí)代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)__行的激情和熱情,為我熱愛的__行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇十
我今年_月來到集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的20__年里,,在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開發(fā),,深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶__多家,,對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,,確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度,,開發(fā)新客戶__余家,,在20__年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)20__年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升,。發(fā)貨旺季時(shí),,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,,盡可能的保證客戶的需求,,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),,抓好試驗(yàn)田,,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ),。我沒有輝煌的過去,,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,,今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。
在工作中踏踏實(shí)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,努力把工作做得最好,。擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。“熱愛是最好的教師”,。我熱愛業(yè)務(wù)工作,,平時(shí)愛讀營(yíng)銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治,、經(jīng)濟(jì)方面的書籍,。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí),。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,,勇于實(shí)踐,,積極開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識(shí),,能夠進(jìn)行日常管理,,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
20__年將做好以下的工作:
1,、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng),。消滅空白市場(chǎng),,構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,,抓好建設(shè),,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),,不斷學(xué)習(xí)提高,,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間,、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3,、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,。在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份,、每一天,,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn),。
4,、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。深入一線為客戶搞好服務(wù),,與客戶同吃同住,為客戶開拓市場(chǎng),、幫助客戶送貨,。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高_(dá)__的知名度和美譽(yù)度,,宣傳產(chǎn)品形象,,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),,抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民,。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,,完善客戶檔案,。在20__年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,,幫助客戶宣傳,、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村,,了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng),,做好農(nóng)化服務(wù),。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,,區(qū)別對(duì)待,,和客戶保持良好的聯(lián)系,。
6、扎實(shí)工作,,銳意進(jìn)取,。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的___精神,,和以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,,扎實(shí)工作,,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),、探索路子。我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,,我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天,。以上是我的下一步工作的想法,,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持,。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。再次謝謝大家!
度年終總結(jié)與明年計(jì)劃的區(qū)別篇十一
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度,。