做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇一

（一）明確思路,，科學(xué)定位,，牢牢把握工作重點(diǎn)

按照“以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線；突出管理強(qiáng)稅和服務(wù)塑稅兩個(gè)重點(diǎn),；狠抓依法治稅,、文化聚稅和人才興稅三項(xiàng)建設(shè)；推動(dòng)推動(dòng)科學(xué),、和諧,、創(chuàng)新和跨越四大發(fā)展”總體工作思路，科學(xué)決策,、準(zhǔn)確定位,、狠抓重點(diǎn)，全力以赴服務(wù)“保增長,、保民生,、保穩(wěn)定”工作大局。

（二）堅(jiān)定信心,，強(qiáng)化職能,，全力以赴組織稅收收入

由于受國際金融危機(jī)影響，年是我市經(jīng)濟(jì)稅收形勢最為嚴(yán)峻的一年,，面臨著結(jié)構(gòu)性減稅和增收的雙重壓力,。我局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，全力以赴,，攻堅(jiān)克難,，挖潛增收，全年共組織入庫市政府口徑稅收收入521519萬元,。

在組織收入工作過程中,，我局積極采取以下措施：一是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干的收入督導(dǎo)機(jī)制,，在全系統(tǒng)組織開展了收入工作攻堅(jiān)和“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。朱市長對我局收入工作“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)做法給予了充分肯定。二是開展分析,，監(jiān)控重點(diǎn),。深入開展全市宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù),、重點(diǎn)稅源稅負(fù),、出口退稅預(yù)警和政策效應(yīng)分析，及時(shí)挖掘稅收的潛力,。三是深化評估,，開展自查。完善了四級納稅評估評審制度,，采取直評和互評方式,，開展納稅評估1833戶次，評估補(bǔ)稅4900.69余萬元,。四是嚴(yán)防欠稅,，調(diào)庫增收。強(qiáng)化清防欠稅責(zé)任制,，清理入庫緩欠稅款6446萬元,，實(shí)現(xiàn)了“零”新欠。向省局爭取了免抵調(diào)增指標(biāo)66700萬元,，極大地緩解了稅收壓力,。

（三）強(qiáng)化管理,，深化機(jī)制,，全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)

強(qiáng)化管理，全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè),。一是創(chuàng)新管理機(jī)制,。研究制定了稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，初步構(gòu)建起崗位職責(zé),、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系,。深化了稅收征管分析預(yù)警管理機(jī)制，創(chuàng)建了稅收管理員工作用表模板,。建立起玻璃制造業(yè),、鐵礦采選業(yè)、葡萄酒釀造業(yè)等9個(gè)比較規(guī)范的增值稅評估模型,。二是突出稅源管理,。全面運(yùn)行稅源管理平臺，并將其與稅收征管分析預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,，制定了稅源管理平臺稅收分析和預(yù)警操作規(guī)程,，充分發(fā)揮稅源管理平臺稅收分析與稅收預(yù)警的工作效能。三是嚴(yán)格發(fā)票管理。規(guī)范了發(fā)票發(fā)售,、驗(yàn)舊和等操作行為,，建立利用身份信息查詢系統(tǒng)甄別驗(yàn)證機(jī)制，全面推行網(wǎng)上開具普通發(fā)票,。四是強(qiáng)化信息支撐,。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省率先實(shí)現(xiàn)并連續(xù)保持“零差錯(cuò)”,。

（四）規(guī)范執(zhí)法，防范風(fēng)險(xiǎn),，積極推進(jìn)依法治稅進(jìn)程

將依法治稅貫穿稅收工作始終,，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為,。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),，嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，追究面逐年下降,。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督,，全年共審議重大涉稅事項(xiàng)10項(xiàng)，審理重大稅務(wù)案件6件,，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范,、合法、完備,。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查,。加強(qiáng)對大型超市、電視購物企業(yè),、重點(diǎn)出口企業(yè),、建筑安裝企業(yè)的專項(xiàng)檢查。加大對利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度,，嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法發(fā)票違法行為,。全年查補(bǔ)入庫稅款9540萬元。三是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),。廣泛開展防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大教育,、大討論活動(dòng)，研究建立了稅務(wù)崗位風(fēng)險(xiǎn)告知和控制機(jī)制,，全力打造“平安國稅”,。四是強(qiáng)化稅法宣傳。開展了稅法進(jìn)商業(yè)區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和短信進(jìn)萬戶等“六進(jìn)”系列活動(dòng),。局領(lǐng)導(dǎo)多次參加電視臺,、廣播電臺等新聞媒體的訪談節(jié)目，有效提高了納稅人依法納稅意識,。（五）強(qiáng)化服務(wù),，打造品牌，構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系

強(qiáng)化服務(wù),，努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系,。制定完善了納稅服務(wù)工作三年規(guī)劃和納稅服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法，構(gòu)建科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化的考核指標(biāo)體系和評價(jià)機(jī)制。全面推行“一窗通辦”征收模式,，積極試行辦理涉稅事項(xiàng)“同城通辦”,，深化“兩個(gè)減負(fù)”工作。全面推行財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),，使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項(xiàng),。據(jù)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)顯示，納稅人滿意率達(dá)99.7%,。積極落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收政策,。全年辦理審批各項(xiàng)稅收減免優(yōu)惠5.03億元，辦理出口退稅8.5億元,，退稅率達(dá)99%,，居全省第一。

（六）以人為本,，求真務(wù)實(shí),，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。一是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。按照市委和省局部署,，扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，由于組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識到位,、教育措施到位,、參學(xué)人員到位、督導(dǎo)考核到位,、信息宣傳到位,、學(xué)習(xí)成果到位，自始至終被市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室，做為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的先進(jìn)典型,。二是加強(qiáng)干部能力建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法，進(jìn)一步完善干部選拔任用和崗位交流機(jī)制,，組織進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,。加大教育培訓(xùn)力度，全年共舉辦各類培訓(xùn)222期,，培訓(xùn)22417人次,。加強(qiáng)了巡視和績效考核工作。三是深化思想文化建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)各級黨組抓黨建工作責(zé)任制,，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展了“跨越杯”系列稅務(wù)文化活動(dòng),。我局榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”,。四是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹懲防體系五年工作規(guī)劃,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，深化和完善“稅收執(zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”,。在“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,，開展了以學(xué)規(guī)定、查作風(fēng),、擺問題,、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng)，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),。

年,，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決按照市委,、市政府的統(tǒng)一部署,，通過“六個(gè)強(qiáng)化”，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)目標(biāo)”,，確保全年稅收任務(wù)圓滿完成,，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”的新做貢獻(xiàn)。

一是強(qiáng)化職能作用,，實(shí)現(xiàn)稅收與全市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。充分發(fā)揮稅收的職能作用，按照抓早,、抓緊,、抓實(shí)的工作思路,，集中精力抓好組織收入工作，確保收入任務(wù)圓滿完成,、宏觀稅負(fù)持續(xù)提升,，稅收彈性系數(shù)大于1.嚴(yán)密監(jiān)控重點(diǎn)稅源的變化態(tài)勢，嚴(yán)格欠稅管理,。完善科學(xué)的稅收分析體系,，積極向地方黨委、政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)量和效率持續(xù)提升。大力開展管理創(chuàng)新,，完善制度建設(shè),，發(fā)揮市局、縣（區(qū)）局,、稅務(wù)分局三級聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制作用,。建立完善科學(xué)的稅源分類管理辦法。深化稅源管理平臺,，規(guī)范發(fā)票管理秩序,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。三是強(qiáng)化依法治稅,，實(shí)現(xiàn)稅收法治環(huán)境公正有序,。積極開展專項(xiàng)檢查和專案檢查，實(shí)行重大執(zhí)法事項(xiàng)專報(bào),、重大執(zhí)法過錯(cuò)通報(bào)以及重大稅權(quán)審議,、重大稅務(wù)案件審理等制度。區(qū)分地方領(lǐng)導(dǎo),、政府部門,、納稅人和社會(huì)各界等不同對象，大力開展個(gè)性化宣傳,。四是強(qiáng)化納稅服務(wù),，實(shí)現(xiàn)稅收征納關(guān)系和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務(wù)模式,，試行“同城通辦”服務(wù),。優(yōu)化辦稅流程，大力推行網(wǎng)上申報(bào),、網(wǎng)上認(rèn)證和報(bào)稅等納稅方式，深化以財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子交稅方式,。拓展網(wǎng)上辦稅功能,，簡化審批程序和手續(xù),，切實(shí)落實(shí)兩個(gè)減負(fù)。五是強(qiáng)化以人為本,，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的全面提高,。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，大力開展和創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,，完善干部選拔和任用機(jī)制,。采取多種形式，加強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)教育,。深入開展精神文明創(chuàng)建和系列化的稅務(wù)文化活動(dòng),。全面貫徹落實(shí)懲防體系五年規(guī)劃，嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)案件,。深化“稅收執(zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”,。六是強(qiáng)化信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢,。強(qiáng)力推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),，全力打造和依托稅收管理和納稅服務(wù)兩大平臺，發(fā)揮信息技術(shù)效能,。深化信息數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,，不斷提高征管和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇二

1,、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo),、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2,、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,。

3,、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4,、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,，嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,，如油筆,、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用,。

5,、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)進(jìn)行使用登記,、及時(shí)保養(yǎng)清洗,，違章及時(shí)定責(zé)處理。

6,、水電等方面,，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作,。

7,、定期5s檢查，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,，罰款作為員工活動(dòng)基金,。

1、增加安保人員,，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏,。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,，對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn),。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4,、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,，操作規(guī)程，交通,、用電,、消防，防患于未然,。

5,、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

1,、宿舍方面：加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理,，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2,、食堂方面：做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

1、盡可能多與政府相關(guān)部門,、甲方管理人員,、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境,。

2,、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場上詢價(jià),，確保所采購物品物美價(jià)廉,。

對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境,。

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境,。

積極參與《xx》,、《xx汽車人》等媒體的投稿和互動(dòng)，把太原分公司更多的人文關(guān)懷,、好人好事,、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之,，行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,。下一步，行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇三

一,、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額,，控制成本,，創(chuàng)造利潤；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，開拓視野,，豐富知識，全面提升整體素質(zhì),、管理水平,；建立辦事高效,，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制,，開拓新業(yè)務(wù),，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。

二,、主要經(jīng)營指標(biāo)

1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,，其中每月均增加萬元,；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元,。

2,、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零,、壞帳回收率為總客戶的％,。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,，占應(yīng)收款％,。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元,。

5,、委托銀行扣款成功率達(dá)％。

三,、工作措施

1.捕捉信息,，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場,，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,，摸底排查工作,。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照分類排隊(duì),、區(qū)別對待,、上門清收等管理措施，對所屬客戶進(jìn)行分類,，確定清收方案,，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人,，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。

4.適應(yīng)營銷新形勢,，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,，提供差別化,、個(gè)性化服務(wù)；二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制,、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕漏收和少收，除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

四.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。

（1）職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育,，樹立職工愛崗敬業(yè),，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,，行興我榮,，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識,。

（2）職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情,，提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白,。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧,，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ),。

完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對所屬部門,、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖,，前進(jìn)路上有方向,，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周計(jì)劃,、月計(jì)劃,。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核,，以利提高,。

（1）建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實(shí)行崗位責(zé)任制,，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣,，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度,，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。123下一頁

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇四

在送舊迎新之際,，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化

在送舊迎新之際,，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化管理,，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益,，更加嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足,，團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,，同心同德,，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。

1、人力資源整合,，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨,、禮貌,、熱情、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),，做到物有所管、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運(yùn)行，做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí),，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,，力爭在此方面有較大的改觀,。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外,，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。

6,、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費(fèi)。

7,、安全,、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運(yùn)、等管理工作,，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,，以確保所接管物業(yè)基本合格,，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,，它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,，而非具有法律效力的政府評價(jià)行為,。

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì),，努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈,，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施,，定人定崗,，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2,、利用廣場地面資源,，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的,，適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。

3、節(jié)約管理成本,，減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇五

在度過了緊張的`xxxx年之后,，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位,。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時(shí)間了，對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,，但總是還有點(diǎn)造詣的,。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來的,。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,，所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班！

xxxx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。

1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化,！

2、 在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,；通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

3,、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

以上,，是我對xxxx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xxxx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

xxxx年,，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了,。在新的一年,，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作,，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好,。在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,，相信自己一定能夠做好，xxxx年,，我一直在期待,！

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇六

今年,，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)上風(fēng),，增產(chǎn)增收,，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),，全體員工發(fā)揚(yáng)開辟,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是,、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù),、經(jīng)營,、效益穩(wěn)步上升，美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),，保持了公司延續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

年工作計(jì)劃

1,、狠抓質(zhì)量安全和文明施工,，確保文明施工安全生產(chǎn)，爭取年創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)動(dòng)計(jì)劃任務(wù)全面完成,，施工管理水平再上新臺階,。

2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,，努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要,，積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步編制標(biāo)書的水平和能力,，力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。

3,、進(jìn)一步明晰,、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職，特別是工程管理方面的工作流程需抓緊審定,。

4,、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保早日通過計(jì)量認(rèn)證,，進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

5、繼續(xù)加大財(cái)務(wù),、合同履約,、工程管理、印章使用及各類跨部分工作組的工作力度,，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識管理,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)感和防范能力。

6,、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配,、增員、儲(chǔ)備等工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、研討和管理力度，加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作,，組織員產(chǎn)業(yè)務(wù),、管理、法律,、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，有效進(jìn)步員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì),。

7,、果斷貫徹市建委的展開建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求，展開對架子工,、磚瓦工,、抹灰工、鋼筋工,、木工,、混凝土工等八個(gè)關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗,，爭取達(dá)標(biāo),。做好并貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計(jì)劃，確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁,。

8,、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度，努力發(fā)展多種經(jīng)營,，謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過我們?nèi)w員工的共同努力,，在建筑行業(yè)市場競爭劇烈,、眾多同行企業(yè)效益滑坡,、虧損乃相當(dāng)閉的情況下，企業(yè)贏得了使人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績,，顯現(xiàn)出穩(wěn)步向前,、蓬勃發(fā)展的光明遠(yuǎn)景。

我們將順應(yīng)新情勢的要求,，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)掘潛力,，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間,，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章,！

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇七

根據(jù)20xx年度工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,，綜合部從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》（見附表）執(zhí)行,，不在附表體現(xiàn)工作聽從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行。

2.1完善綜合部管理規(guī)章制度

20xx年度,，綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,，在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規(guī)范,。因此，20xx年度將對綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善。嚴(yán)格管理流程,，加大執(zhí)行力度,。

2.2重點(diǎn)管控工作

本年度綜合部還需加強(qiáng)項(xiàng)目帳務(wù)、采購,、車輛,、出入庫管控工作；加快資質(zhì)申辦工作,。根據(jù)分工確定責(zé)任人,。做到分工明確、責(zé)任到人,，嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度流程執(zhí)行,。

項(xiàng)目帳務(wù)、采購,、出入庫做到按月定期核算,，并做好原始數(shù)據(jù)管理，以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查,。

?做好車輛管理及費(fèi)用控制工作,，嚴(yán)格按照《車輛管理制度》執(zhí)行,，建立車輛費(fèi)用及維護(hù)管理檔案，加強(qiáng)管控力度,。

?做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,，細(xì)化落實(shí)到項(xiàng)，遇到問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，加快申辦速度,。

2.3需提高管控質(zhì)量工作

車況做到心中有數(shù)，保證行車安全,。

?完善公司設(shè)備臺帳管理工作,，責(zé)任落實(shí)到人，建立設(shè)備維護(hù)管理檔案,，做到有據(jù)可查,。 ? 加強(qiáng)公司檔案管理工作，按照檔案管理規(guī)定,，明確歸檔內(nèi)容,，及時(shí)組織各部門對資料進(jìn)行歸檔，提高歸檔文件質(zhì)量,。

做好會(huì)議管理工作,，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要情況，及時(shí)下發(fā)會(huì)議通知,，提高會(huì)議質(zhì)量,。 相信新的一年里，綜合部全體員工本著高效,、快速,、準(zhǔn)確原則，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡責(zé)做好日常管理事務(wù),。 附表

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇八

每年的開始,，企業(yè)都需要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃，那么企業(yè)中的每一個(gè)部門,，部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃,。以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文，可供參考,。

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,，人力資源部將把此工作作為考核部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量的項(xiàng)目之一,。

人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%,；

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。

1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。

2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

3,、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益，也有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。

過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流動(dòng)率過高容易造成員工情緒波動(dòng),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動(dòng),。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,；

2,、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)的反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇九

xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé),，確保人力需求,、人力培訓(xùn),、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì),、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,，為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

1.根據(jù)公司發(fā)展需求,，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ),。

2.根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

3.根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,，重新修改各部門的崗位職責(zé),。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確,。

1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求,，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到合適的人力及人才,。

2.根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,，缺編不大,，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng),。

4.做好xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

5.與營運(yùn)部門溝通,，搭建離職員工面談平臺,，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn),，降低員工流失率,，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍,。

1.如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,，實(shí)施xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,。

2.根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施,。3.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),，主要課程是商務(wù)禮儀,、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì),。

4.內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),，xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,，撰寫培訓(xùn)心得,，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),，努力打造學(xué)習(xí)型組織,，成長性團(tuán)隊(duì)。

5.對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，做到及時(shí)性,、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,，了解公司企業(yè)文化,，熟悉自己的工作職責(zé)。

1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),，制訂公司xx年度績效考核體系,。

2.按照xx年度績效考核體系，實(shí)施績效管理,?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平,、公正,、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,，少勞者少得,，不勞者不得。能者給予上升的通道,，庸者施以教育的機(jī)會(huì),。

3.根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談,，倡揚(yáng)先進(jìn),，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì),。

4.根據(jù)考核結(jié)果,，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善,，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用,。

1.根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制,，確保人崗適配,。精簡富余人員，降低人力管理成本,，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇,。

2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,，結(jié)合績效考核結(jié)果,，給予員工更好、更科學(xué),、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

年度,，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，刊登公司高層動(dòng)態(tài),，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化,，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文,、隨筆等文章,。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺,。

年度,，本部門擬與企劃部配合,，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌,，并進(jìn)行培訓(xùn),，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,，豐富員工文化生活,。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗,、企旗升旗儀式,，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,，向社會(huì)大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3.建立公司網(wǎng)站,，樹立對外商業(yè)形象,，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,，信任融旺,，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

4.加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中,。

5.員工婚、喪,、生病及有特別大的困難,，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通,，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺,，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中,。

年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),，不合理采購要堅(jiān)決杜絕，必需品,、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存,。2.加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

3.易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核,。

4.加強(qiáng)食堂檢查力度,，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度,。

5.及時(shí)為公司各部門服務(wù),，做好后勤保障工作。

在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,，杜絕先休假后審批的弊端,。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處罰違紀(jì)職員,。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求,。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,，使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí),。加大督查處罰力度,，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

1.在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,，充分利用晨會(huì),、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),，持續(xù)成長。

2.繼續(xù)保持多鼓勵(lì),、多贊美,、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),。

3.與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,，關(guān)愛,、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽,、合作,、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

4.加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律,、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

5.加強(qiáng)服務(wù)理念教育,，服務(wù)好公司其他部門,，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客,，尊重每一個(gè)人,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

企業(yè)年度計(jì)劃書 企業(yè)年度計(jì)劃書篇十

1.目的：

1.為新成立的組織各崗位輸送所需要的人才;

2.為組織填補(bǔ)現(xiàn)有的崗位空缺;

3.撤換現(xiàn)有崗位上的不稱職人員,，提高工作效率和工作質(zhì)量;

4.填補(bǔ)由于原有崗位人員晉升而形成的空缺;

5.適應(yīng)機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)的人員流動(dòng)的需要;

6.以新招聘人員促使企業(yè)管理風(fēng)格,、經(jīng)營理念更加具有活力，形成組織的文化特色,。

2.原則：

1.公開招聘原則：將招聘單位,、種類、數(shù)量,、報(bào)考的資格,、條件，考試的科目,、方法,、時(shí)間和地點(diǎn)，均以登報(bào)或其他方式向社會(huì)公布,，公開進(jìn)行,。

2.相互競爭原則：通過考試、考核等競爭手段,，鑒別優(yōu)劣,，確定人選。

3.平等對待原則：對所有應(yīng)聘者一視同仁,，不拘一格地選擇,、錄用各方面的優(yōu)秀人才。

4.量才使用原則：根據(jù)應(yīng)聘者能力大小,、本領(lǐng)高低,，適應(yīng)工作強(qiáng)度或難度、工種要求等,，區(qū)別對待,，做到人盡其才,，用其所長，職得其人,。

5.全面考察原則：對應(yīng)聘者從品德,、知識、技能,、智力,、心理、工作經(jīng)驗(yàn)和過往業(yè)績等方面進(jìn)行全面考試,、考核和考察,，以判斷應(yīng)聘者能否切實(shí)履行崗位工作職責(zé)，以及發(fā)展前途如何,。

6.擇優(yōu)錄取原則：根據(jù)應(yīng)聘者考試和考核成績,，做出全面考核結(jié)論，并根據(jù)錄用標(biāo)準(zhǔn)“優(yōu)勝劣汰”,，從中選擇優(yōu)秀者錄取,。

7.注重效率原則：根據(jù)不同的招聘要求，靈活選用適當(dāng)?shù)恼衅感问?，用盡可能低的招聘成本錄用高素質(zhì)的員工;

8.守法運(yùn)作原則：員工招聘必須遵守勞動(dòng)法等國家法令,、法規(guī)和政策法規(guī)。

成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時(shí)期,，在這個(gè)階段規(guī)模大,，業(yè)績優(yōu)秀，資金充盈,，制度和結(jié)構(gòu)也很完善,，決策能得到有效實(shí)施，企業(yè)非常重視顧客需求,、注意顧客滿意度,，一切以顧客至上為原則，重視市場和公司形象,，要求計(jì)劃能得到不折不扣地執(zhí)行,，而如何使繁榮期延長并力爭使企業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新的增長期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

人員要求高,，強(qiáng)調(diào)綜合能力素質(zhì),，尤其是創(chuàng)新意識、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向,。吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實(shí)力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平的薪酬,。人力資源部具備較好的專業(yè)性，開始使用評價(jià)中心技術(shù)對人才的能力素質(zhì)進(jìn)行評價(jià),，業(yè)務(wù)水平則由用人部門的部門經(jīng)理進(jìn)行評判,。規(guī)范的招聘計(jì)劃，對招聘時(shí)間和招聘效率有明確的規(guī)定,。

1.外部招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘,、中高級人才洽談會(huì)、校園招聘,、人才交流中心等

2.內(nèi)部招聘：檔案法結(jié)合上級管理人員舉薦

成立招聘小組招聘小組成員表

1)在公司內(nèi)部網(wǎng)站,、布告欄進(jìn)行信息更新

2)在某招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

3)在某報(bào)紙上刊登招聘信息

4)聯(lián)系大型招聘會(huì)的負(fù)責(zé)人以及校園招聘的負(fù)責(zé)人時(shí)間：x年x月x日至x年x月x日負(fù)責(zé)部門：人力資源部負(fù)責(zé)

1.內(nèi)部招聘：

有任職意向且能夠達(dá)到公司招聘資格的員工向本部門主管報(bào)備并到人力資源部門進(jìn)行信息登記。由上級主管推薦的員工經(jīng)本人同意向人力資源部門進(jìn)行信息的登記,。

2.外部招聘：

對所有求職人員進(jìn)行簡歷的接收,、篩選并確定最初的進(jìn)入面試人員，并對符合條件的求職人員進(jìn)行初步面試的通知,。

x月x日撰寫招聘廣告

x月x日進(jìn)行招聘廣告的版面設(shè)計(jì)x月x日與報(bào)社,、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系x月x日聯(lián)系刊登廣告

x月x日至x月x日接待應(yīng)聘者，整理應(yīng)聘資料,、對資料進(jìn)行篩選x月x日通知應(yīng)聘者參加筆試

x月x日進(jìn)行中文說明書編譯,、市場推廣員、前臺文員筆試x月x日進(jìn)行嵌入式軟件工程師,、大區(qū)銷售經(jīng)理筆試x月x日進(jìn)行中文說明書編譯,、市場推廣員、前臺文員復(fù)試x月x日進(jìn)行嵌入式軟件工程師,、大區(qū)銷售經(jīng)理復(fù)試x月x日錄用決策

x月x日向通過復(fù)試員工發(fā)放錄用通知書x月x日至x月x日新員工入職教育培訓(xùn)x月x日正式錄用的'新員工上班

1.信度評估

①穩(wěn)定系數(shù):對同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性,。

②等值系數(shù)：對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試方法,，其結(jié)果之間的一致性,。

③內(nèi)在一致性系數(shù)：把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測試分為若干部門加以考察，各部分所得的一致性,。 2.效度評估對

①預(yù)測效度：預(yù)測將來行為的有效性,。

②內(nèi)容效度：測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度。

③同側(cè)效度：對現(xiàn)在員工實(shí)施某種測試,，然后將測試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較,，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高,。