“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇一
護理帶教述職報告 做好護理帶教工作是每個帶教老師義不容辭的責任。要在臨床實踐中不斷補充知識,,培養(yǎng)實事求是的科學態(tài)度,,養(yǎng)成嚴謹?shù)目茖W作風和勇于開拓進取的素質(zhì),才能成為國家教育部所要求的護理人才,。
創(chuàng)新意識是創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的前提,。因為創(chuàng)新素質(zhì)表現(xiàn)為善于發(fā)現(xiàn)問題,求新求變,,積極探索的心理趨向,。創(chuàng)新意識包括強烈的創(chuàng)新激情,、探索欲、求知欲,、好奇心,、進取心、自信心等心理品質(zhì),,也包括具有遠大的理想,,不畏艱險的勇氣,鍥而不舍的意志等非智力因素,。在臨床實踐教學中,,教師要善于激發(fā)學生對自己教學的興趣,確立自己教學內(nèi)容的吸引力,。在教學中注意根據(jù)所授內(nèi)容設疑,、提問和求新,激發(fā)學生向上進取的精神和創(chuàng)造力,。
必須從護理的實際工作出發(fā),,樹立高的標準,并將該標準加以細化,,以便執(zhí)行,。此后,根據(jù)樹立的標準落實具體的要求,,以求實,、嚴謹?shù)膽B(tài)度,貫穿帶教工作的始終,。在要求明確,,講解清晰,確認學生能勝任的情況下,,鼓勵,、督促學生大膽操作,放開手腳,,給她們獨立鍛煉的機會;同時,,要注意對其操作進行評價與總結(jié),對操作中出現(xiàn)的問題及時指出,,及時加以解決,。護理臨床教學最忌脫離臨床實際照本宣科。要結(jié)合臨床實踐典型病例,,還要更新知識,,掌握國內(nèi)、外新的學術動態(tài),,介紹新技術,、新療
報告文檔借鑒學習 word 可編輯實用文檔 法,,繼承和發(fā)揚并重,講授每一堂課,,都應把新概念交代清楚,,深入淺出,有重點,、有步驟地講解,,并著重講解與其他幾個疾病的鑒別。這樣,,學生記憶起來比較深刻,。
采取晨會交接班、護理查房,、業(yè)務學習,、操作訓練等多種形式進行臨床教學,隨時提問和檢查,,如出現(xiàn)差錯,,帶教老師及時進行分析和總結(jié)。實習結(jié)束后,,按各科室的特點,,帶教老師對護生進行操作及理論測試、簽好實習生鑒定,;護生將實習生鑒定和每月的實習情況寫 1 篇心得體會或總結(jié)交護理部,,同時按優(yōu)、良,、中,、差對帶教老師進行評價,護理部根據(jù)護生對帶教老師的帶教方法,、反饋的意見,,作為對科室和帶 教老師年終的考核內(nèi)容之一;以便針對性地指導帶教工作,建立真正的個性化,、人性化的師生溝通。在教學實踐中,,老師還要善于運用豐富有趣的邏輯性,、系統(tǒng)性很強的教學內(nèi)容和生動的教學方法激發(fā)學生的求知欲和興趣,使學生熱愛自己講授的課程,,使學生加深理解和記憶,,以免使學生感到重復內(nèi)容,產(chǎn)生厭煩情緒,。注重學生實際能力的培養(yǎng),,從臨床中,,到臨床中去,切忌紙上談兵,。
學生最后階段的畢業(yè)學習,,是一個學生到護士成長過程中的一個特殊階段。學生經(jīng)過 3 年的基礎理論學習,,具有一定的理論積累,,但尚未實踐,還未從 1 名學生走向護士,,而這 1 年的畢業(yè)實習,,將完成從學生到護士的初步轉(zhuǎn)變,是關鍵性的 1 年,。進入
社會,,使學生從理論知識的學習轉(zhuǎn)向工作能力的鍛煉、課堂教學轉(zhuǎn)向臨床工作,,接觸患者家屬及老師,,這就要求處理好上述之間的關系,這就要求老師要經(jīng)常與實習學生溝通,,包括溝通思想,、心理活動、業(yè)務提高,、對待病人的態(tài)度等諸多方面,,并指導學生將課堂學到的知識與臨床結(jié)合起來。比如觀測血壓,,血壓突然上升要注意高血壓腦病,、腦出血,血壓突然下降要警惕腦血栓形成,、急性腎衰竭等,。要綜合分析,不能只看表面,,應從整體出發(fā)注意鑒別,,以患者每一個細微變化,觀察病人集體的整體情況是一個護士的基本功,,這要從實習時開始培養(yǎng),。從日常工作的每件事抓起,在指導學生過程中,,教師本身也是自我提高的過程,。同時,護士的職業(yè)道德要求中最重要的就是關愛病人。這方面言傳在前,,而身教尤勝言傳,。對病人主動熱情的態(tài)度,對病人的關心與理解,,對病人各種各樣的問題與要求的答復與處理,,與病人的交流與溝通,都是職業(yè)道德的體現(xiàn),,而這一切都要靠日常帶教工作潛移默化地影響教育學生,,讓她們認識理解并在其行為觀念中扎根,成為行為準則,。
首先,,看自己在實習中對病因病機、診斷,、護理措施是否得當,,護理結(jié)果成功與否,總結(jié)成功的護理病例,,從成功中積累經(jīng)驗,,從失敗中吸取教訓。高尚的醫(yī)德和高超的護理技術是護理質(zhì)量的保證,,醫(yī)德教育與業(yè)務工作有機結(jié)合起來,,在臨床實習階段,
報告文檔借鑒學習 word 可編輯實用文檔 培養(yǎng)學生良好的醫(yī)德醫(yī)風,,過硬的技術本領,,是每個臨床教師的責任。
考核包括 2 個方面,,一方面是實習中的表現(xiàn),,包括組織紀律、服務態(tài)度,、技術操作水平,、理論知識水平、團結(jié)協(xié)作等方面;另一方面是出科考試,,包括理論知識考試和技術操作考試,,以此來檢驗護生在這一段時期的實習效果。護生出科后,,帶教老師要認真總結(jié)帶教經(jīng)驗及不足之處,,進一步改進帶教工作從而提高帶教質(zhì)量??傊R床教師在護理臨床帶教過程中帶領學生努力將實踐與理論結(jié)合起來,用嚴謹務實的科學態(tài)度,,開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,、高風亮節(jié)的醫(yī)德風尚、精益求精的護理技能,,使學生在實習結(jié)束時在綜合能力與思想品質(zhì)等方面有一個升華,。帶教工作在堅持高標準、嚴要求同時,,還要加強整個過程的標準化實施與管理,使這一工作的每個步驟都有的放矢,、有據(jù)可依,。
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇二
各位領導、科主任,、護士長大家好!應醫(yī)院管理的要求,,在這作為我工作的述職報告。
我于20xx年9月任護理部主任,,現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道,以病人為中心,、提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、安全,、服務,、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,,而護理業(yè)務技術的質(zhì)量和水平,,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,,知道護理工作繁瑣,,量大,涉及面廣,,而護理人員素質(zhì)參差不齊,,要管理好一個團隊,我深知我個人的素質(zhì),、能力與質(zhì)量密切相關,,所以我在工作中不斷加強業(yè)務能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),,也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理學科,,所以在護理管理中注重人文,,團隊、和諧等因素,,平時注意加強與科主任,、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力,、感召力和團隊合作力,。當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,,3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,,平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,,以醫(yī)院交給的工作為目標任務,,把如何確保病人安全,改善護理服務和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況:
1,、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,,要求護士長能按護理部的工作安排,,做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,,以強調(diào)護士長在基礎管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程,。
2,、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),及時通報護理信息和反饋存在問題,,提高了工作效率,。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》,。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》,,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,,特別是查房制度,、查對制度,、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房,、工作制度及會議制度,。
4、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標準和各類護理人員崗位職責,,按高級責任護士及初級責任護士的要求,對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風,,工作質(zhì)量,,繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分
5、xx年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1,、改變護理質(zhì)控模式,,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,,改為護理督導,,護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理安全、服務品質(zhì))小組,、護理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓小組,、危重病護理小組
,、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,,壓瘡防治管理小組,,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期,、有重點的過程專項督導,。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2,、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標,,嚴格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標,,按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度,、護理技術指引及各類應急預案,,統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識,制訂溫馨輸液提示,,落實安全宣告,,確保病人安全。對急診,、重癥監(jiān)護病房,、助產(chǎn)等高風險專科經(jīng)常督查護理安全問題,。制訂并執(zhí)行手術安全核對單及輸血安全護理單,,規(guī)范了手術核對及輸血觀察、護理及記錄,。
3,、認真落實交接班制度,改革交接班模式,,設立交班日志,,規(guī)范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班,,對交接班的情況進行點評,,并要求護士對交接班中存在的問題,及時地采取整改措施,。
4,、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,,重點督查有關護理管理工作質(zhì)量,,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況,、服務態(tài)度及護理教學情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,,追蹤整改效果并予記錄,,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
5,、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,,
建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,,及時做好調(diào)查,、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,,提出防范與改進措
6,、xx年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,,對照中期評審的標準,,積極查找不足,認真予以整改和落實,。
7,、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,,落實護士分層級管理,,護士分管床位、責任到人,,高級責任護士依據(jù)能力擔任組長,于去年9月份在icu,、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,,通過排班模式的改革,,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交班次數(shù),,保證高年資,、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,,得到了患者、醫(yī)生及護士認可,。
8,、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,,組織全院護長學習,,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,,準確客觀,、實時動態(tài)記錄,把點段式,、分散式記錄代替回顧性書寫,。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,,由科室派人查看歸檔病歷,,科室與科室互相點評,,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,,減少了護士花在記錄方面的時間,,把更多的時間還給病人。
9,、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,,為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設和管理,,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,所以我在xx年進修時專門到供應室學習一周,,每年參加省級消毒供應培訓學習,。xx年我院供應室通過了市衛(wèi)生局的驗收。現(xiàn)供應室由分散式管理向集中式管理,,將全院所有需要消毒,、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應中心的作用,,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
1,、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),,根據(jù)《護士條例》人力配置要求,,xx-xx年新招聘護士
名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作,。
2,、全年外出協(xié)調(diào)人員。
3,、護理部制訂新護士輪訓計劃,,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及??婆嘤栍媱?。
4、注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),,有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作,。為強化三基三嚴訓練,全面提高護理人員業(yè)務知識、技術水平和工作能力,,結(jié)合《臨床護理技術規(guī)范》要求,,認真貫徹落實護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,,隨機抽考護理人員對護理技術操作掌握情況,。
5、制定教學查房評價標準,,每周組織教學查房一次,,組織初級責任護士全院性業(yè)務學習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務學習每季度一次,,每年組織完成強化操作訓練8項,。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學習,,對講課內(nèi)容及形式進行點評,。
6、護理部制訂考核制度,,從四個方面進行:理論考試,、技術操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,,考試成績計入個人技術檔案,。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,,隨機考核年輕護士對本科常見病,、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和積極性,。
1,、護士是專業(yè)技術性服務階層,在服務禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,,尤其是儀表,、言談、舉止,,對提高服務質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,,護理部制訂護士服務禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容,、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止,、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務方面的知識培訓,。
2,、本著以病人為中心的思想,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,制訂我院護理愿景:您的健康,、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),,提升護理服務文化內(nèi)涵,。
3、為提升護理服務理念,,轉(zhuǎn)變服務意識,,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督,。每月發(fā)放病人評議表,。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,,我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領全院護理人員,,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,,以《xx省護理管理規(guī)范》為準則,、以《臨床技術規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,,加強護士隊伍建設,,強化三基三嚴訓練,樹立以病人為中心的服務理念,,以改善服務態(tài)度,,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,,為醫(yī)院護理服務水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力,。
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇三
尊敬的領導:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作述職報告如下:
一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營造了溫馨,、和―諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的xx名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓,。x年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
x年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。 為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士,、護士有效管理自己、護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近x年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,,在對患者的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,患者根本記不祝為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于患者,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于患者掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。
面對我的患者我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破,;
2、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)??谱o士培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標本留取方法,、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下,,本著一切以病人為中心,,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,,完成了201_年護理工作計劃,。回首201_,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。忙并收獲著,累并快樂著是我們所有的心曲?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。201_年初,,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,。我小組成員牢記在心,,在工作中,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,,自覺以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹慎,,尊重領導,,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,作風務實,思想堅定,,堅持做到不利于單位形象的事不做,,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象,。同時,,積極完成三甲醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務,也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,。
二,、 繼續(xù)加強主動服務意識
為繼續(xù)完善護理服務,增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度,,我小組成員有著深刻的認識,。在日常工作中,深入貫徹以病人為中心的思想,,不斷改善服務態(tài)度,,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,,,,時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地的為病人著想,,接待好每一位手術病人,,做好每一項護理工作,關心每一位病人,,及時滿足病人的要求,,堅持手術前訪視,手術后回訪,。當病人進入手術室時,,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項安撫工作,,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,,增強對手術治療的信心,。
三、不斷提高業(yè)務技術水平
小組利用工作之余,,認真學習三基理論知識,,以及各種新技術、新理論,。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄,,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,,使自己的文化層次再上一個臺階,。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓,,積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務講座和護理查房,。在5.12護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次,。
四,、規(guī)范進修、實習生的帶教工作
一年來,,在護士長的安排下,,小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中,,用自己的言行影響教導進修實習人員,,培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹,能做到百問不厭,,放手不放眼,。
五、一點成績
1,、201_在護士長領導下,小組積極配合做好科室工作,,完成各類大,、中、小手術的配合,,參與搶救多個危重病人,,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務,。
2,、配合神經(jīng)外科完成了手術共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例,、聽神經(jīng)瘤2例,。新開展手術有三腦室腫瘤切除術一例,四腦室腫瘤切除術2例,,延髓腫瘤切除術1例,。
3、在優(yōu)質(zhì)護理服務方面,,小組積極完善術前訪視與術后回訪,,術前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通,確保術前準備充分,,手術醫(yī)生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適,,做到安全護航,。
4,、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中佘__獲得心肺復蘇二等獎,。
六,、一年中存在問題
1,、護理論文,、護理科研方面是小組的薄弱項目,。
2,、在專業(yè)技能方面還有待加強。
總之,在全年工作中,,小組完成了領導交與的各項任務。希望201_年,我們能夠鞏固已有的成績,,繼往開來,再創(chuàng)新高!
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出,。
謝謝大家!
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇五
心系患者敬業(yè)愛崗bgh無憂研修網(wǎng)
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人,。1次,,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,,實施人工呼吸必須1張硬板床,。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,,鉆入床下,,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床,。bgh無憂研修網(wǎng)
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,,臉色蒼白,,渾身是汗,,基本上不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,,感謝之情溢于言表。bgh無憂研修網(wǎng)
在護士生涯中,,象這樣的例子不勝枚舉,。非凡是擔任護理部主任以來,,我天天上班便早早來到病房,,第1樁事就是去看望病人,,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,,也頻繁會打電話到病房,,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等,。bgh無憂研修網(wǎng)
“3分治療7分護理”,。作為1名副主任護師,我深知其中道理,,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果,。平時,我對病人細心周到,。在醫(yī)院,,重病房外總是會留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,,門口基本上沒有家屬,。家屬們說,,看到我在,,就可以放心離開了,。bgh無憂研修網(wǎng)
鉆研業(yè)務精益求精bgh無憂研修網(wǎng)
參加工作以來,,本人非凡注重理論和業(yè)務知識的學習,,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試,。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,,本人撰寫了大部份的醫(yī)護專業(yè)地方的學術論文,?!葒覚嗤葬t(yī)學刊物上刊登,,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔,。bgh無憂研修網(wǎng)
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中,,醫(yī)護人員的技術知識必須不斷更新,,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學成長需要;要成長衛(wèi)生事業(yè),,培養(yǎng)通過的護理精英是當務之急,。bgh無憂研修網(wǎng)
在院領導的支持
下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計劃。按照計劃,,認真組織學習,,嚴格考試檢測,同時鼓勵自學或在職再教育,,采取請進來送出去的辦法,,有針對性的培養(yǎng)精英,不搞認資排輩,,選拔素質(zhì)好,、業(yè)務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,,并推廣應用,,培養(yǎng)了1批批通過的護士和新的護士長,造就出1支業(yè)務精通,、素質(zhì)過硬的護士隊伍,。bgh無憂研修網(wǎng)
以人為本科學治理bgh無憂研修網(wǎng)
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的部署和協(xié)調(diào),。為此,,在醫(yī)院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,,以護理品質(zhì)為核心,,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,以強化治理為主線,,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,,全面提高護理品質(zhì),使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階,。bgh無憂研修網(wǎng)
近幾年來,,護理部采取多種形式,教育全體護士,,增強服務意識,,改善服務作風,講究服務藝術,,落實“4多,、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務“5規(guī)范”,,并定期開展服務品質(zhì)和護理工作滿足度調(diào)查,,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,,以點帶面,,全院普及,,達到護理工作“5滿足”。bgh無憂研修網(wǎng)
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,,治理是品質(zhì)的保證,,檢測是治理的手段,。護理部注重強化全體護理人員的品質(zhì)意識,,教育引導全體護士牢固樹立品質(zhì)觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,,并對重點環(huán)節(jié),、重點部位、重點項目實施重點檢測,,確保各項護理工作品質(zhì)達標,。bgh無憂研修網(wǎng)
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍,。日常生活中,,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助,。1些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,,從而放下顧慮,,全心全意投入到工作中。bgh無憂研修網(wǎng)
通過人性化的溝通和情感交流,,架起1座醫(yī)院與護士,、護士與護士之間的友
誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,,而且塑造了護理隊伍的新形象,,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。1995年,,在全市護理知識競賽中,,榮獲“全市總分第1”,xx年,,在全市護理技術操作比賽中,,榮獲“1等獎”榮譽。bgh無憂研修網(wǎng)
由于工作突出,,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳,、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。bgh無憂研修網(wǎng)
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇六
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,,并學習護士長管理相關資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士禮貌用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,資料為基礎理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,,以及透過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、上半年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術室,,三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務,。
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇七
今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,,合理使用護工,,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,,使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。
4、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“512護士節(jié)“大型慶典活動,,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,,合格率達97%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關愛患者“教育,,倡導多項捐贈活動,向血液科,、心外科等患者獻愛心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護理各項工作成績達標,,總分96,名列全市榜首,。
7,、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度護理部主任述職報告篇3
一年來護理部緊緊圍繞年初制訂的計劃,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標準和“等級醫(yī)院”評審標準,,在加強質(zhì)量管理,,保障患者安全,開展?jié)M意服務,,提高護士素質(zhì)和服務品質(zhì)等方面開展了工作:
1.加強了制度建設和患者安全管理,,完善了護理工作制度和方案,,制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,,考核了制度知曉情況,,加強了制度執(zhí)行情況的督查。
2.推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,公示了基礎護理項目,,加強了基礎護理落實情況的檢查,特一級護理合格率達到了97.7%,,基礎護理的合格率達到了96.7%,。改善了服務態(tài)度,全年服務態(tài)度滿意率達到了95.2%,。加強了健康宣教,,使健康宣教的覆蓋率達到了100%,知曉率達到了96.29%,。召開了護士會議,,讓護士在思想上對優(yōu)質(zhì)護理服務工作有了更深的認識,組織了護士禮儀培訓和比賽,,提高了護士的素養(yǎng),。修訂了護理人員績效分配方案,使績效的分配真正與護理工作量,、質(zhì)量,、技術難度、患者滿意度緊密掛鉤,,盡量向著“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,,向風險傾斜”的水準靠近;
3.加強了護理質(zhì)量監(jiān)管,,提高護理質(zhì)量,護理質(zhì)量全年平均達到了93.94分,。建立了病房,、科室、護理部三級質(zhì)控網(wǎng)落,,周有抽查,,月有總查,并嚴格組織落實,,做到了層層把關,,層層落實。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度,,使得護理工作中的不足能夠得到全部暴露,,護理部及時組織討論和分析,,達到不斷改進、不斷提高的目的;
4.加強了在職培訓,,組織了護理工作規(guī)章制度的培訓和考核,,抽查了護士對疾病護理常規(guī)、應急預案等的掌握情況,,開展了護理查房,,落實了護士規(guī)范化培訓,建立了學分制考核制度,,完善了新護士崗前培訓,,培訓率達到了100%;
5.開展了志愿服務,志愿者不僅走進了社區(qū),、敬老院,,且組織了健康教育知識講座,給貧困戶送衣送藥,、送輪椅,、助步車等,同時志愿者還走進醫(yī)院協(xié)助完成基礎護理等,,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務先進集體,,有五位志愿者獲得了先進個人稱號。
護理部雖然做了一點點工作但離不開各位領導和其他部門的支持與協(xié)作,,在此我代表全體護士表示感謝,。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質(zhì)過低,預檢分診,、導診工作需進一步加強,,基礎護理工作的落實程度各科不同,病人的滿意率未達到優(yōu)質(zhì)護理的要求,,病房管理還需加強,,優(yōu)質(zhì)護理示范病房的開設未能普及等等,以上工作還需要不斷改進,,在新的一年里護理部將從以下幾個方面去開展工作:
1.加強在職護士和護生的培訓,,抓基礎知識的學習與考核,強調(diào)科內(nèi)的業(yè)務學習,,同時重視護士長的專業(yè)技術的培訓,,通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進;
2.加強門診的分診、導診工作督查,,做到住院病人送入病房,,實行首問負責制;
3.繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護理服務工作,通過優(yōu)質(zhì)護理服務工作來提高護理質(zhì)量和患者滿意率;
4.加強護理管理,提高護士長管理水平,,準備舉辦護理管理知識講座;加強護士長目標管理考核,,采取半年考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標;促進護士長間及科室間的學習交流,,每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,召開護士長工作經(jīng)驗交流會,提高護理管理水平,。
5.加強護理安全管理,,加強護理規(guī)章制度落實情況的檢查,抓好重點人群及環(huán)節(jié)的管理;
6.抓好病房管理,,在規(guī)范物品擺放的同時,,注重人性化服務;
7.穩(wěn)定護理隊伍,20xx年全年護士辭職人員12人,,5年以上的2人,,3年以下的1人,辭職率4.04%,,護士這支隊伍本身素質(zhì)就不高,,再加上不穩(wěn)定,猶如雪上加霜,,因此護理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難,,醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇,組織一些青年人相互交流的活動,,使她們在心理上對醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀,,讓她們感覺醫(yī)院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護士落實院感各項規(guī)章制度;9.推動志愿服務工作向前發(fā)展,擴大服務面積,,同時有計劃在院內(nèi)組織志愿服務,。
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇八
20xx年為貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,我院用心響應,、全力以赴投入到建立“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”活動中,,采取先試點后推廣的形式,不斷轉(zhuǎn)變服務理念,,改變工作模式,優(yōu)化工作流程,,以“基礎護理”為立足點,,以“試點病房”為契機,在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實基礎護理,,帶給滿意服務”的優(yōu)質(zhì)護理服務活動,。透過建立“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”,從根本上改善了護理服務,提高護理質(zhì)量,,真正將基礎護理落到實處,,做到讓患者滿意、社會滿意,、政府滿意,。在此期間,我們認真思考,,總結(jié)經(jīng)驗,,克服困難,不斷探索,。
1,、制定建立工作實施方案,成立領導小組,,院長任組長,。
2、護理部分兩批啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”,,分別召開全體護士動員大會,,提高認識,統(tǒng)一思想,,用心投入到建立活動中,。
3、護理部深入科室與護士座談,,將衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的精神進行解讀,,然后針對如何落實基礎護理,豐富服務內(nèi)涵,,提高護理質(zhì)量等資料進行專題討論,,護士長及護士結(jié)合本院實際,提出自己對開展護理示范病房的想法和好的推薦,。到達全院統(tǒng)一思想,,轉(zhuǎn)變護理服務理念的目的。
4,、組織示范病房護士長及骨干外出參觀學習,,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,,為建立工作奠定基礎,。組織全院臨床病區(qū)護士長及護士院內(nèi)交叉參觀學習、經(jīng)驗交流,,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,。
1,、透過各科申報,選取了護理工作量大,,危重病人多的病區(qū):內(nèi)一科,、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”,。
2,、各病區(qū)護士長透過開展定期考核、實施動態(tài)管理的工作模式,,到達樹立一批先進典型,,發(fā)揮試點病房的帶動作用。
1,、護理部組織全體護理人員學習“優(yōu)質(zhì)護理服務”知識并考核,,制定建立“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作細則。
2,、試點病房結(jié)合科室工作特點,,制定建立活動實施方案及具體工作計劃。
3,、制定優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查表,,透過開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),,用心進行整改,。
4、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準,,進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
5,、護理部開展自評自查工作,,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,,并以此為契機全面提高我院護理水平,,為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務,。
6,、用心招聘護士,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,,保障基礎護理有效落實,。
1、創(chuàng)新模式,,學習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核資料,。
2、明確工作職責,,實施職責護理,。實行職責護士包干制,人人都是職責護士,,做到人人有事做,,事事有人管。
3,、改革排班模式,,實行彈性排班。實行無縫隙,、全程職責護理,。
4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組,,設置職責組長,、職責護士。
5,、簡化護理文書,,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,,統(tǒng)一制定書寫模板,,規(guī)范全院護理文件書寫,使護理文件書寫更加簡潔,,限度縮短了書寫時間,,護士有更多的精力投入到護理服務中。
6,、更新工作流程,,實現(xiàn)職責追究。修訂護理人員分層管理職責,、護理工作流程,、護理質(zhì)量考核標準,明確職責,、落實崗位職責制,。
7、夯實基礎護理,,帶給滿意服務,。將護理服務內(nèi)涵,、服務項目進行公示,理解社會及廣大患者的監(jiān)督,。購置基礎護理服務工具,,每周確定基礎護理日,保障基礎護理的落實,。透過落實基礎護理,,體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關懷,融洽護患關系,,提高了護理服務滿意度,。
用心協(xié)調(diào)相關職能部門,成立臨床支持中心,。護理部用心協(xié)調(diào)總務科,、藥劑科、物資供應中心,、檢驗科,、器械科等護理支持系統(tǒng),為建立“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”帶給有力保障,。
1,、為貫徹落實《護士條例》,護理部對全院護理人員進行《護士條例》的培訓及考核,,進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,,切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關規(guī)定。
2,、進一步完善重點科室(內(nèi)一,、內(nèi)二、外科,、中醫(yī)科)各項護理管理制度,、護理質(zhì)量考核標準及護理操作流程,嚴格執(zhí)行技術準入制度,,從而保障護理安全,。
1、每月開展基礎護理操作技能培訓,,使基礎護理操作更加規(guī)范,、專業(yè)。
2,、每月開展全院護理業(yè)務講課,,鼓勵年輕護士擔任主講,提高護士主動學習能動性,,培養(yǎng)護士自信心,。
3,、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,資料包括護理核心制度,、護理專業(yè)知識,、技能,并進行考核,,合格者方能上崗,有效降低了護理風險,。
護理部對全院在職護理人員進行分層考核,,穩(wěn)步提高各級護理人員技術潛力。內(nèi)科,、兒科,、外科、骨科分別進行??评碚摵蛯,?撇僮骷寄艿呐嘤柤翱己耍竭_人人過關,,熟練掌握,、靈活運用,限度保障護理安全,。
1,、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風險,。完善毒,、劇、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。
2,、加強護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,,新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,,并從護理流程,、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出防范與改善措施。
1,、制定了“緊急狀況下護理人力資源調(diào)配預案”,,應對病人驟增或突發(fā)公共事件,全院合理調(diào)配護士,,確保護理安全,。
2、護理部重新修訂并構(gòu)成了25項風險事件的護理應急管理預案,。預案貫穿護理操作,、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程,。對高風險科室:手術室,、急診室、進行急救演練及停電,、火災演練,。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克,、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的,、住院患者發(fā)生墜床、輸液,、輸血反應的應急預案及程序,。演練之后,護理部現(xiàn)場點評,,分別提出存在問題,,共同討論改善措施。透過演練,使護理人員充分了解應急狀況下就應采取的處理程序,,從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時,,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備,,做到規(guī)范處置,,及時化解危機。
1,、護理人員理念改變:以病人為中心,,滿足病人需求。
2,、工作模式改變:實行職責分組,,所有護理工作落實到人,增加了職責意識,。
3、護理資料改變:治療和基礎護理逐漸等同化,。
4,、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),,實施全程無縫隙護理,。
5、護患關系改變:和諧了護患關系,,構(gòu)成良好的了護理工作氛圍,。
6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序。
7,、滿意度的改變:護士關心病人,,病人理解護士,提高了護理服務滿意度,。
十一,、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,,缺乏對優(yōu)質(zhì)服務示范工作的理解和支持,。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,。
3,、護理垂直管理不到位。
4,、護士還承擔著部分護理工作以外的事情,。
下一步,,我們計劃在內(nèi)三科、門診護理站開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,,力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護理部將不斷完善,、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實做細,。
總之,,“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”不是單純的強化基礎護理,不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成,,而是圍繞患者的病情,、醫(yī)療安全、診療效果,、轉(zhuǎn)歸和康復的需要去實施基礎護理;將基礎護理專業(yè)化,,將基礎護理、??谱o理,、人性化服務、人文關懷等有機結(jié)合在一齊,,來實施對患者的護理服務,,最終目的是:讓我們的服務到達“患者滿意、社會滿意和政府滿意”,。
醫(yī)療護理述職報告 急診科護理述職報告篇九
尊敬的領導:
忙碌而又充實的一年即將過去,,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務,。結(jié)合科室的實際,,有計劃的開展工作,合理安排時間,,并述職如下:
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗,、微笑服務。
2,、繼續(xù)開展健康教育,。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,,如加強導診服務等,。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識,、??浦R、合格者給予上崗,。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓,,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試,。對護理制度,、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。
實施“服務在細處,,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,,護理人員從細微處入手,,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,,取藥,,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,,為患者提供人性化服務,。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新工作模式,,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,,使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改,。每月依照xx的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,,月月考核,、評價、分析,、改進,,以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避風險,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,,使不安全因素降到最低,。
協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見,。
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓,。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,,夯實理論基礎,。優(yōu)化服務流程,更好服務于民,。
在來年的工作中將克服缺點,、改進方法、加強管理,、提高服務,,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,,促使工作再上一個新的臺階,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日