總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
企業(yè)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇一
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會(huì)較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),,把合同簽署工作完成好。
3,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),,公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
4,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
5,、公司充分考慮員工的福利,,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
6,、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
8、幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);范文參考網(wǎng)此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,,使其更加人性化,合理化,,符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。
企業(yè)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇二
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,,從無到有,,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),,使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
1,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好,。
3,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),,公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
2、今年以來,,公司充分考慮員工的福利,,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用,。
3,、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高,。促銷人員是xx市場的重要組成部份,,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
5,、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,,使其更加人性化,,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念,。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。最后,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好,。
企業(yè)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇三
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率,。
4,、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為xx集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目,。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售、采購,、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢。
1,、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),,一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn),。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢:專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠,。
企業(yè)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),,令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一),、人力資源管理工作
1,、人才配置
20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年,由于內(nèi)衣行業(yè)屬于專業(yè)性較強(qiáng),、勞動(dòng)密集型行業(yè),,潮南區(qū)又是世界的內(nèi)衣基地,企業(yè)分布廣,,技術(shù)員工需求量大是不爭的事實(shí),。20xx年度行政人事部著眼行業(yè)未來,實(shí)行人性化管理,、加大員工福利政策,,從而加強(qiáng)了核心競爭力,,可以說福利政策將同行業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面,作為同行業(yè)福利的領(lǐng)跑者是我們值得驕傲和自豪的,。
借助福利優(yōu)勢,,行政部通過各種渠道為公司配置人才,。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會(huì),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼招聘廣告、免費(fèi)網(wǎng)站招聘(趕集網(wǎng),、58同城,、百姓網(wǎng)等)、汕頭人才網(wǎng),、創(chuàng)建行業(yè)人才庫等措施,。截止至20xx年14月31日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的91%以上,,基本滿足公司各部門崗位需要及生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,,并未建立有效的專業(yè)招聘渠道,。
1.1人員在崗情況
截止到20xx年14月,,公司實(shí)際在崗人數(shù)495人(南海63;鋒燕國際:63人;總部365人,其中:無縫103;內(nèi)銷生產(chǎn)部154人;總經(jīng)辦3人,、行政人事部20人、財(cái)務(wù)部14人,、技術(shù)部20人,、品控部14人;采購部6人;銷售部:28人半件圍6人,。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘,、員工互介紹。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)衣行業(yè)人才庫,、儲(chǔ)備培訓(xùn)人才等,,同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,,提升了企業(yè)形象,。
通過對(duì)20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,,員工介紹是公司人力供求的渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘(汕頭人才網(wǎng),、58同城網(wǎng)、內(nèi)衣行業(yè)qq群)是供求量較大的渠道,,能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段,、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;印發(fā)廣告及人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)對(duì)除車工之外的基礎(chǔ)崗位、普工等有很大的幫助,。
20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘1050人次,,入職新員工401人,,累計(jì)離職435人,。20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為:車工及營銷方面的人才,。招聘難度較大的職位為:營銷總監(jiān),、設(shè)計(jì)總監(jiān),、車工綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:
1)20xx年新增崗位人員配置需要,。
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高,。
3)20xx年初,、8月份員工批量辭職流失,,招聘時(shí)間非常緊迫,整個(gè)潮汕地區(qū)缺工嚴(yán)重,。
4)無縫,、外貿(mào)帶單業(yè)務(wù)、營銷總監(jiān),,設(shè)計(jì)總監(jiān),,行業(yè)內(nèi)非常稀缺,,此行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多,。
在20xx年,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營情況,對(duì)部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,,各部門員工全年人數(shù)有所降低,。整合后各部門人員崗位相對(duì)穩(wěn)定。
2,、考勤管理
20xx年我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《員工手冊(cè)》等制度,考勤做到公平公正,,不循序私情,,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
3,、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,,20xx年7月份制定《員工培訓(xùn)管理制度》,,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,,為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ),。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì)10場次。
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,,不斷提高自我素質(zhì),,加強(qiáng)工作效率,20xx年行政人事部對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)7次,、執(zhí)行力培訓(xùn),、及觀影培訓(xùn)3次等等。
行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵(lì),,并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表揚(yáng)和支持,,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,員工培訓(xùn)未產(chǎn)生額外費(fèi)用,。
4,、員工激勵(lì)
企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果,。適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),,不但能激勵(lì)員工認(rèn)真工作,同時(shí)也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工,。人事行政部對(duì)于對(duì)公司制度,、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對(duì)于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻(xiàn)的員工計(jì)50余人人做出了(具體內(nèi)容見員工見獎(jiǎng)勵(lì)考核單),,另從每年優(yōu)秀員工評(píng)比,,對(duì)當(dāng)年的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上雙項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)通知)進(jìn)一步提高了員工對(duì)于公司的歸屬感和認(rèn)同感。
(二),、行政,、后勤服務(wù)等工作20xx年我們做了以下工作:
1、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、從而達(dá)到間接為客戶服務(wù)的目的,。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
2,、進(jìn)一步建立,、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,,在認(rèn)真,、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中,,在行政工作中,,制度是根本,,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,,對(duì)部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程,。
3,、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1)監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量,,在行政部的監(jiān)督下,,于8月完成了無縫大院內(nèi)空地的4層鋼鐵架構(gòu)廠房、9月份完善了愛鋒美水井鉆探,,及多次清理化糞池,、下水道等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,,為工地搬運(yùn)鋼材等。此外,,還對(duì)一樓辦公室,、展廳進(jìn)行了粉刷和簡單裝修,極大的改善了員工的辦公條件,。
2)提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,,我們堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平,。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,,每天更換菜式,,并增加了早餐、夜宵2個(gè)配菜,,正餐四菜一湯,,做到了員工基本滿意。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,,確保員工的生命健康安全,,做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),,抓出成效,。
3)嚴(yán)抓宿舍管理
公司住宿員工241人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題,。為此,,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴(yán)抓落實(shí),。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出公司的外來人員管理,,實(shí)行員工住宿按車間相對(duì)集中制,不定期組織員工進(jìn)行安全教育,,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng),,并限期整改,,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。此間共維修門窗50余次,,維修更換脫水機(jī)10余次,,華智熱水器維修33次,,更換水龍頭300多個(gè),,水路整改、整頓,、維護(hù)100余次,。
4,、員工活動(dòng)
公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園,、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國際事業(yè)部全體員工到中信廣場組織游泳活動(dòng);8月到14月,,各事業(yè)部、公共部門根據(jù)本單位實(shí)際情況,,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂活動(dòng)!大批活動(dòng)的組織促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié),。加強(qiáng)了員工之間的溝通,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
5,、企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動(dòng)中自覺形成的,,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式,,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映,。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用,,反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐,,將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。
在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利政策,。并組織了員工的集體旅游,、員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項(xiàng)目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動(dòng)力,。
特別是9月22日,,特大臺(tái)風(fēng)天兔登錄汕頭,公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,,董事長親自掛帥上陣,,全體員工奮不顧身的戰(zhàn)斗在風(fēng)雨中,此情此景至今歷歷在目,,久久揮之不去,,這種不怕苦、不怕累,、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東企業(yè)文化,。更是驕傲
(三)、存在的不足
20xx年,,行政部是取得了一定的成績,。可存在問題也不少,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊的上稿率,。5.對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
總而原之一句話,,20xx年行政部沒有照顧好大家,,讓大家辛苦了!
20xx年如有幸繼續(xù)擔(dān)任行政部經(jīng)理一職,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路,、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
1、鞏固基礎(chǔ),,進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé),、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一,。同時(shí),在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,,并使之持久地堅(jiān)持下去,,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性。
1)做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支,、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,,抓好日常節(jié)儉工作,,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。
2)落實(shí)車輛調(diào)配制度,。在總部車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司實(shí)際情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,,提高使用效率,,使車輛能夠更加合理,、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng),。
3)提高員工用餐品質(zhì),。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,,保障用餐安全,,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),,為員工提供一個(gè)良好的飲食條件,。
2、健全培訓(xùn)體系,,使廣東所有員工人人得以提升
(1)思路分析
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,,真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)的開展,,情況亦類似,。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí),。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),,缺目的;有計(jì)劃,缺規(guī)劃;有行動(dòng),,缺檢測,。其中的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
20xx年度的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于部門主官管理素質(zhì)的提高,。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績,。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),,提高凝聚力。四是致力于儲(chǔ)備干部的培養(yǎng),。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的,。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助,。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。
(2)工作安排
①對(duì)于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),,擬以三種方式開展,,
a.是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動(dòng),,針對(duì)公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,,規(guī)劃系列課程,,安排在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,,并持續(xù)檢驗(yàn)其效果,。b.是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對(duì)現(xiàn)任部門主管及后備干部,,以本公司師資為主,。也可采取讀書會(huì)的形式;
c.是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,,實(shí)施外派培訓(xùn),,主要是針對(duì)管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。
②對(duì)于新員工入職培訓(xùn),,建立“上崗引導(dǎo)人”制度,。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審,。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,,部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè),,也涉及部門業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),,重點(diǎn)是銷售類崗位。
③對(duì)于儲(chǔ)備干部培養(yǎng),,要加強(qiáng)引導(dǎo),,督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
④對(duì)于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),,加大監(jiān)督力度,,督促其完成。
⑤對(duì)于在職員工培訓(xùn),,一方面,,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
3,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,,提高員工凝聚力,。
①.改變公司現(xiàn)有工作氛圍,變pk責(zé)任為和諧文化,。
一個(gè)公司或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工的目的在于合作,,從而共同完成任務(wù)!如果不能團(tuán)結(jié)合作不如不分工。然而我們?nèi)粘S龅焦ぷ鞣矫娴睦щy和挫折的時(shí)候,,我聽到比較多的是:“這是你的事,,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責(zé)任,,沒有想過大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,,要一起過五關(guān)斬六將。pk責(zé)任很容易把一個(gè)人‘惡’的一面展現(xiàn)了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),,最終導(dǎo)致同事之間不信任,,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊(duì)伍能打勝仗,。我自己有各統(tǒng)計(jì),,我發(fā)現(xiàn)我工作效率的時(shí)候就是心情的時(shí)候!所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有更大的格局,就必須改變違反自然規(guī)律的因素,,順其自然,,做個(gè)和諧的成員。我們這里沒有優(yōu)秀的隊(duì)員,,只有優(yōu)秀的!
②規(guī)范放假休息時(shí)間,,多組織活動(dòng)
每月一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息,。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng),、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想。
4,、完成招聘工作,,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,,廣開思路,,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù),。
錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,,確保為公司錄用合格人才,。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制,,即當(dāng)事人述職,,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審,。
20xx年總歸一句話:行政部會(huì)緊隨總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的腳步,,努力開創(chuàng)行政工作的新局面,為做自豪的xx人而努力!
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企業(yè)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
回顧20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié),。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān),。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
3、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。